儿童保健服务主流程
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1.0目的：
为儿童保健工作管理提供依据，确保儿童保健工作管理有序进行。
2.0适用范围：
本程序适用于儿童保健科对儿童保健工作进行管理和控制。
3.0工作要求
流 程
责任岗位
工作要求
作业指导书/记录
建卡介绍
体检介绍
分诊（建卡）护士
向儿童家长介绍儿童保健卡的作用，儿童保健的具体内容，儿童体检的时间和程序。
《儿童保健工作制度》
建卡
分诊（建卡）护士
详细询问并填写《儿童系统管理登记表》、《儿童保健系统管理手册》。
《儿童保健管理登记表》
《儿童保健系统管理手册》
领取保健证
分诊（建卡）护士
1.向初次建卡儿童家长发放已填写完整的《儿童保健预约卡》，《儿童保健系统管理手册》，介绍《儿童保健预约卡》、《儿童保手册》的使用方法。
2.对在我科建卡儿童发放儿童保健卡和《儿童系统管理保健手册》。
记录
测量护士
在《儿童保健系统管理手册》上记录体格测量五项指标：身高、体重、坐高、头围、胸围。
《儿童保健系统管理手册》《儿童保健预约卡》
报告
测量护士
打印《儿童生长发育评估报告》。
《儿童体格发育评估报告》
体格检查
儿保门诊医师
1.详细询问家长儿童的出生史，家族史，有无异常发育病史。
2.根据《儿童保健诊疗常规》，对体检儿童做常规体格检查。
报告
各项目检查室工作人员
出具相关报告。
《儿童保健系统管理手册》
填写保健证
儿保门诊医师
在《儿童保健系统管理手册》上填写儿童常规体格体检结果及相应检验项目结果。
《儿童保健系统管理手册》
诊断
儿保门诊医师
1.依据《儿童保健诊疗常规》根据体检以及相关检查结果做出诊断，并给出医学建议。
2.对未建卡的体检儿童，将单次体检报告交回给家长。
5.将《儿童保健系统管理手册》存档。
《XX省XX7岁以下儿童保健管理登记表》
《儿童保健系统管理手册》
存档
测量护士
将《儿童保健系统管理手册》按时间顺序整理后存档。
《儿童保健系统管理手册》
XX:防保科流程编写小组
XX:
审批：
开缴费单
分诊（建卡）护士
依据《分诊技术规范》：
1.向初次建卡家长开具缴费单。
2.给未建卡的单次体检儿童开具体检缴费单。
3.告知家长前往收费处缴费。
《儿保分诊工作规范》
交费
挂号收费员
依据《XX市医疗系统收费标准》：
1.初次建卡儿童的收费，开具统一发票。
2.未建卡儿童直接挂号并收取单次体检费。
《XX市医疗系统收费标准》
《儿童保健预约卡》
《儿童保健系统管理手册》
指导体检பைடு நூலகம்
分诊（建卡）护士
指导家长去收费处挂号，到儿保室进行体检。
收费
挂号收费员
向有其他检验需求的儿童家长收取相应检的查费用。
测量
测量护士
1.测量护士收取交费发票。
2.依据《体格测量技术规范》，测量体检儿童的体格五项指标：身高、体重、坐高、头围、胸围。
《体格测量工作规范》
3.对检查异常的儿童建议到相关科室进行专科
检查。体弱儿转体弱儿专案管理。
《儿童保健诊疗常规》
填写系统
测量护士
1.填写当日体检儿童的《XX省XX市7岁以下儿童保健管理登记表》，若已按时体检，直接将儿童保健手册交予分诊室护士存档。
2.筛出未定期体检的儿童。
3.填写随访单，并电话随访。
4.记录电话随访结果。
2.家长知情同意选择相应检查项目后医师开具缴费单。
3.对不需要进行相关检查的直接填写《儿童保健系统管理手册》，给出诊断与建议。
《儿童保健系统管理手册》
相关检查记录
各项目检查室工作人员
根据《各检查室工作规范》进行相关项目检查并在《各项目检查登记册》上记录检查结果。
《各检查室工作规范》
《各项目检查登记册》
3.对儿童五项测量指标进行评价。
《儿童保健诊疗常规》
教养指导
儿保门诊医师
依据《儿童保健门诊工作规范》并根据儿童体检情况进行营养指导。
《儿童保健门诊工作规范》
建议其它检查
儿保门诊医师
1.向家长解释儿童还应当进行哪些相关检查。发育迟缓儿童建议智力测试，每半年建议一次视力筛查；体弱儿转体弱儿专案管理；有早教需求建议参加早教服务。
为儿童保健工作管理提供依据，确保儿童保健工作管理有序进行。
2.0适用范围：
本程序适用于儿童保健科对儿童保健工作进行管理和控制。
3.0工作要求
流 程
责任岗位
工作要求
作业指导书/记录
建卡介绍
体检介绍
分诊（建卡）护士
向儿童家长介绍儿童保健卡的作用，儿童保健的具体内容，儿童体检的时间和程序。
《儿童保健工作制度》
建卡
分诊（建卡）护士
详细询问并填写《儿童系统管理登记表》、《儿童保健系统管理手册》。
《儿童保健管理登记表》
《儿童保健系统管理手册》
领取保健证
分诊（建卡）护士
1.向初次建卡儿童家长发放已填写完整的《儿童保健预约卡》，《儿童保健系统管理手册》，介绍《儿童保健预约卡》、《儿童保手册》的使用方法。
2.对在我科建卡儿童发放儿童保健卡和《儿童系统管理保健手册》。
记录
测量护士
在《儿童保健系统管理手册》上记录体格测量五项指标：身高、体重、坐高、头围、胸围。
《儿童保健系统管理手册》《儿童保健预约卡》
报告
测量护士
打印《儿童生长发育评估报告》。
《儿童体格发育评估报告》
体格检查
儿保门诊医师
1.详细询问家长儿童的出生史，家族史，有无异常发育病史。
2.根据《儿童保健诊疗常规》，对体检儿童做常规体格检查。
报告
各项目检查室工作人员
出具相关报告。
《儿童保健系统管理手册》
填写保健证
儿保门诊医师
在《儿童保健系统管理手册》上填写儿童常规体格体检结果及相应检验项目结果。
《儿童保健系统管理手册》
诊断
儿保门诊医师
1.依据《儿童保健诊疗常规》根据体检以及相关检查结果做出诊断，并给出医学建议。
2.对未建卡的体检儿童，将单次体检报告交回给家长。
5.将《儿童保健系统管理手册》存档。
《XX省XX7岁以下儿童保健管理登记表》
《儿童保健系统管理手册》
存档
测量护士
将《儿童保健系统管理手册》按时间顺序整理后存档。
《儿童保健系统管理手册》
XX:防保科流程编写小组
XX:
审批：
开缴费单
分诊（建卡）护士
依据《分诊技术规范》：
1.向初次建卡家长开具缴费单。
2.给未建卡的单次体检儿童开具体检缴费单。
3.告知家长前往收费处缴费。
《儿保分诊工作规范》
交费
挂号收费员
依据《XX市医疗系统收费标准》：
1.初次建卡儿童的收费，开具统一发票。
2.未建卡儿童直接挂号并收取单次体检费。
《XX市医疗系统收费标准》
《儿童保健预约卡》
《儿童保健系统管理手册》
指导体检பைடு நூலகம்
分诊（建卡）护士
指导家长去收费处挂号，到儿保室进行体检。
收费
挂号收费员
向有其他检验需求的儿童家长收取相应检的查费用。
测量
测量护士
1.测量护士收取交费发票。
2.依据《体格测量技术规范》，测量体检儿童的体格五项指标：身高、体重、坐高、头围、胸围。
《体格测量工作规范》
3.对检查异常的儿童建议到相关科室进行专科
检查。体弱儿转体弱儿专案管理。
《儿童保健诊疗常规》
填写系统
测量护士
1.填写当日体检儿童的《XX省XX市7岁以下儿童保健管理登记表》，若已按时体检，直接将儿童保健手册交予分诊室护士存档。
2.筛出未定期体检的儿童。
3.填写随访单，并电话随访。
4.记录电话随访结果。
2.家长知情同意选择相应检查项目后医师开具缴费单。
3.对不需要进行相关检查的直接填写《儿童保健系统管理手册》，给出诊断与建议。
《儿童保健系统管理手册》
相关检查记录
各项目检查室工作人员
根据《各检查室工作规范》进行相关项目检查并在《各项目检查登记册》上记录检查结果。
《各检查室工作规范》
《各项目检查登记册》
3.对儿童五项测量指标进行评价。
《儿童保健诊疗常规》
教养指导
儿保门诊医师
依据《儿童保健门诊工作规范》并根据儿童体检情况进行营养指导。
《儿童保健门诊工作规范》
建议其它检查
儿保门诊医师
1.向家长解释儿童还应当进行哪些相关检查。发育迟缓儿童建议智力测试，每半年建议一次视力筛查；体弱儿转体弱儿专案管理；有早教需求建议参加早教服务。