基于多源数据的高铁游客画像研究

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基于多源数据的高铁游客画像研究
高铁旅游已经成为了众多旅游方式中的一种热门方式。

高速度、便捷性、准点率等特
点使得高铁成为游客出行的首选。

而高铁游客的画像也成为了旅游业者研究的关键点之一。

基于多源数据的高铁游客画像研究,能够更加全面地反映游客的特征以及需求,为旅游业
者提供更好的服务。

首先,基于高铁订票数据进行画像研究。

高铁订票数据是通过高铁订票平台进行数据
采集,可以很好地反映出游客的订票时间、目的地、价格等信息。

针对这些数据,可以对
游客的目的地选择做进一步的分析,得出游客更喜欢的旅游目的地,从而针对这些目的地
进行更好的旅游推广。

同时,根据游客的订票时间,可以发现游客更喜欢哪些特定的季节
进行旅游,为旅游业者提供更好的旅游服务。

其次,基于高铁使用数据进行画像研究。

高铁使用数据可以反映游客的旅游花费、旅
游时间、旅游方式等信息。

通过分析这些信息,可以更加深入地了解游客的旅游需求,并
针对性地开发更合适的旅游产品。

例如,在了解到游客更喜欢短途自助旅游的情况下,旅
游业者可以开发更多自驾旅游线路,为游客提供更好的旅游体验。

最后,基于高铁用户评价数据进行画像研究。

高铁用户评价数据会反映出游客对服务
质量、旅游体验等方面的评价。

通过分析这些数据,旅游业者可以更加深入地了解游客的
评价标准,从而指导自己的服务质量提升。

例如,在了解到游客更看重服务态度、餐饮质
量的情况下,旅游业者可以优化员工服务培训、产品餐饮质量等方面,提高服务质量。

综上所述,基于多源数据的高铁游客画像研究能够更加全面地反映游客的特征以及需求,为旅游业者提供更好的服务。

而如何更好地分析这些数据,并提取有用的信息,则需
要借助大数据分析等技术手段,才能更好地实现。

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