岗位学雷锋事迹材料

岗位学雷锋事迹材料
导读：关于岗位学雷锋事迹材料一：
为进一步提升信访事项办理窗口形象，xx市信访局接访办信科坚持内强素质，外树形象，把学雷锋活动与争创“群众满意窗口”主题实践活动紧密结合，坚持贴近实际、贴近基层、贴近企业，积极创新内容、创新形式、创新手段，推动学雷锋活动常态化、机制化，广泛开展学雷锋实践活动，全面宣传普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，引导信访干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。

在工作中，科室干部坚持五个强化，立足各自岗位，对照目标要求，各显身手，着力打造优质、高效、一流的服务窗口。

一是强化服务理念。

牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念和办信办访就是服务的观念，强化“为党分忧、为民解难”的宗旨意识，落实各项便民服务举措，改进和规范来访接待和来信办理工作，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。

二是强化工作作风。

一方面，大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”的五亮活动，大厅显示屏随时滚动接访办信工作流程、工作人员职责分工及现场接访情况，亮明身份，接受干部和群众监督，坚持做到文明接访、礼貌服务。

另一方面，在接待上突出“四个一样”，即生人、熟人一样和气，群众、干部一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待，只要手续完备，一视同仁，立即办理，为来访群众营造良好的服务环境。

三是在办理上突出“三快”，
做到受理快、交办快、落实快，确保“人人受到热情接待、事事得到认真答复”，树立窗口科室优质、高效、一流的服务形象。

三是强化办事效率。

认真落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制，做到信访事项一条龙接待登记，一竿子服务到底。

及时交办转办督办，坚决做到在规定时限内办结。

同时，大力倡导亲情服务、延时服务，对急办件不分节假日全力以赴抓紧办理;对提前办结的信访事项及时通过电话、短信告知信访人，使群众充分感受到科室素质提升、服务效率提升带来的便利。

四是强化工作能力。

突出岗位练兵，全面提升服务群众的本领，在岗位练兵中提升专业化接访能力。

采取座谈会和经验交流等形式，开展评选优秀接访能手、优秀办信能手、优秀接访案例、接待员现场疏导、局领导逐一讲评等一系列岗位练兵活动;同时利用局干部会议、局党员会议、全市群众工作、信访工作业务培训班等平台，邀请上级领导、老同志、老专家、律师等进行现场指导，组织科室干部集体学习接访办信的相关法律、法规和政策规定及好的经验做法，有效提升科室干部职工运用政策解疑释惑的能力、新时期做好群众工作的理论素养水平和业务素质。

五是强化工作纪律。

进一步完善各项规章制度和考核办法，严格纪律要求，工作时间科室人员不迟到、不早退、不串岗聊天、不玩电脑游戏、不干与工作无关的事情。

同时邀请局领导不定期对信访事项办理窗口的服务态度、制度执行、群众满意度等情况进行督查，发现
问题及时督促整改，确保科室干部职工的服务意识进一步增强、服务水平进一步提高、服务形象进一步树立，形成人人自醒、个个自觉、相互监督、争先赶超的良好氛围，促进工作上水平、上台阶。

信访局接访办信科作为窗口单位，坚持将“学雷锋”活动的开展与日常信访工作紧密结合，充分发挥党员的先锋模范带头作用，引导干部职工努力规范自己言行，自觉抵制不良风气，从身边小事做起，从一点一滴做起，坚持走群众路线，把千方百计方便群众办事、解决群众诉求作为学雷锋活动的重点，将来访群众当家人，群众来信当家书，群众事情当家事，认真办理群众反映的诉求，做到来有迎声，去有送声，反应问题有回声。

今年以来，人民来访接待中心共计接待来访群众x批x人次，其中协助组织市领导公开接访x场次，接待来访群众712批1992人次，办理人民来信346件次。

科室工作受到领导的肯定和来访群众的好评。

关于岗位学雷锋事迹材料二：
雷锋常说：“一花独放不是春，百花齐放春满园”。

我所在的五连担负迎外军事表演任务，技术，战术的表演理整体性的，要求每一个参加表演的战士都要具备良好的'军事素质。

因此，我除了在自己身上下功夫，还要帮助别的战士提高军事素质，做到共同前进。

战士张德稳，身体条件比较差，一个时期一些训练课目特别是游泳训练始终上下去，就在课后专门给他开“小灶”，每天同他一起进行两个小时的体能训练，一次感冒发烧，浑身发软，还是坚持同小张泡在水里
游泳，最后晕倒在河堤上。

小张非常感动，发誓练成铁汉。

如今，小张成了迎外战术表演班班长，全师赫赫有名的训练尖子，在他的聚宝箱里，珍藏了外军领导人授予的6枚勋章。

我常想：成绩的取得也不是一帆风顺的，事业不仅要求不怕苦，还要像雷锋那样，为了祖国和人民的利益，勇于牺牲自己。

一次，我带一个战术班给美国陆军参谋长一行进行实战表演，因为局部风向逆转，烟幕太大，重机枪射手看不清出发位置，始终不停地进行道路封锁射击，我被压制在一个洼地里，如果过不去就要影响整个表演效果，更重要的是将会影响我军在美国人眼里的形象。

为了我军的荣誉，为了表演的成功，我运用平时积累的实践经验，就在枪手更换弹链的一瞬间，一个鱼跃冲出封锁地，出色完成了表演任务。

美国陆军参谋长和随从人员从望远镜中目睹了这一场景，由衷地竖起了大拇指，一再表扬中国士兵的演练高难、逼真、精彩。

表演结束后，参谋长将一枚金灿灿的勋章挂到了我的胸前。

在前进的道路上，我也常常遇到个人前途、家庭和名利得失的考验，但我始终以雷锋为榜样，把党和人民的利益放在高于自己的一切的位置上，一心听从组织的安排，在本职岗位上，不计名利，埋头苦干，默默奉献，做一个闪闪发光的“螺丝钉”。

我当班长9年，先后带出28名正副班长和34名训练骨干，所在班4次荣立三等功;我代理排长一年，所在排当年荣立集体三等功;我带领迎外9班给50多个国家和地区的外宾以及我党、政、军要同作过200多场军事表演，次
次圆满成功。

我当兵十年，当了9年班长，仅从我的班里就出了一个现任指导员，4个排长，18名军校生，而我却在“兵”的位置上一干就是8年，是没有机关进校，还是没有机会回家致富?不!我放过了无数次良机，都是一个原因——为了军营的事业。

83、84、85年，由于迎外任务重，连续三年失去了进校深造的机遇，84年乡武装部长来信告诉我市里招聘脱产武装干事，我的条件样样符合，一位主管人武的领导同志发话，我可以免试录用。

可当时部队正重建迎外表演班，需要我留队，在两种需要面前，我服从了部队大局。

姐姐办工厂，要我回去当老板，每月一笔相当于师职干部的收入，我谢绝了。

甚至与我恋爱了3年的女友发出最后通牒，不回来致富就蹬腿吹灯，我也没有与军营“拜拜”。

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