街道办公共事务科年终工作总结9篇

街道办公共事务科年终工作总结9篇
第1篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一年一度的年终总结又到来了，街道办公共事务科全体成员在过
去的一年里，紧密团结，努力工作，取得了丰硕的成果。

在这一年里，我们深入贯彻落实党的十九大精神，坚决贯彻落实党中央、市委、区
委的决策部署，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到
“两个维护”，积极投身到街道发展大局之中。

下面，我将就我们科
室过去一年的工作进行总结，并对未来工作做出规划。

一、工作回顾
在过去的一年里，我们认真贯彻落实党中央、市委、区委的各项
决策部署，积极推动街道公共事务的发展。

我们主要工作如下：
1.全面做好辖区公共设施的维护管理工作，督促相关单位加强对公共设施的日常维护和保养，确保辖区公共设施的完好和安全。

2.加强与社区居民的沟通和联系，听取居民意见和建议，及时解决居民关心的问题，营造和谐的社区环境。

3.组织开展各类社区志愿服务活动，动员和引导广大居民积极参与，提升社区居民的文明素质和社会责任感。

4.加强公共安全管理工作，加大对辖区治安隐患的排查力度，确保辖区居民的生活安全。

5.积极配合街道其他相关部门，共同推动城市基础设施建设和社区管理工作，为城市发展做出贡献。

二、工作收获
在过去一年的工作中，我们取得了一些成绩和收获。

主要有以下几个方面：
1.辖区公共设施的整体环境得到改善，市政设施的损坏和故障得到及时修复，居民生活环境明显提升。

2.社区居民的文明素质有所提升，居民参与社区志愿服务的积极性得到提高，社区和谐稳定的局面得到维护。

3.公共安全形势得到有效控制，辖区治安问题得到有效整治，居民生活安全得到有效保障。

三、存在问题
1.公共设施的维护管理还存在一些薄弱环节，需要进一步加强相关工作力度，完善制度，确保公共设施的长期健康使用。

2.与社区居民的沟通和联系还存在不够紧密的情况，存在一些能够及时解决的问题没有得到及时解决的情况，需要加强与社区居民的沟通，及时解决相关问题。

3.社区志愿服务活动开展还不够系统化和常态化，需要进一步提升社区志愿服务活动的规模和水平，让更多的居民参与其中。

4.公共安全管理工作还有待加强，需要深入查找辖区治安隐患，进一步做好公共安全管理工作。

四、未来展望
在未来的工作中，我们将进一步加强街道办公共事务科的工作力度，以更加饱满的工作热情和更加务实的工作作风，推动公共事务科的工作取得更加丰硕的成果。

过去的一年是充实而又充满挑战的一年，我们在工作中取得了一些成绩和收获，也存在一些问题和不足。

在未来的工作中，我们将以更加务实的工作作风，更加饱满的工作热情，推动公共事务科的工作取得更加丰硕的成果，努力为城市的建设和发展做出更大的贡献。

感谢街道办领导给予我们的大力支持和鼓励，让我们在新的一年里，再接再厉，不负众望，继续发光发热。

第2篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
随着一年又快接近尾声，街道办公共事务科也迎来了一年的工作总结。

在过去的一年里，我们的工作得到了上级部门和社会各界的肯定，也经历了许多挑战与困难。

在办公共事务科全体同仁的共同努力
下，我们取得了一些辉煌的成绩，也积累了一些宝贵的经验，下面对
我们的工作进行总结如下：
一、政务服务水平持续提升
在过去的一年里，我们不断努力改善政务服务水平，为广大居民
提供更加便捷、高效的服务。

我们推行“最多跑一次”服务，推行网
上办事，为居民提供更加方便的服务途径。

并且进一步简化办事流程，压缩办事时间，不断提升政务服务的便利性和高效性，得到了广大居
民的一致好评。

二、社区管理工作有所突破
在社区管理方面，我们加强了对居民生活环境的管理和改善工作。

积极推动社区治理现代化，加强对社区环境卫生的管理和维护，加强
对小区安全的监督和管理，有力维护了社区居民的生活环境。

我们还
积极组织开展各种文体活动，为居民提供更多的精神文化生活。

三、信访工作取得新进展
在信访工作方面，我们不断改进工作机制，加强与社会各界的沟
通和联系，及时有效地处理各类信访事件。

我们更加注重依法解决问题，及时回应居民诉求，努力维护社会稳定。

通过持续的努力，信访
问题得到了有效解决，社会治安得到了有效维护。

四、队伍建设工作进一步加强
我们认真贯彻落实党的十九大和党的群众路线教育实践活动，加
强了党风廉政建设和纪律教育工作。

大力开展主题党日活动，严明党
内纪律，不断加强党员干部的廉政建设。

我们始终保持良好的工作风
貌和良好的工作状态，为广大群众提供了优质的公共事务服务。

总结一年的工作，我们取得了一些成绩，但同时也存在一些不足
和问题。

下一步，我们将进一步深化改革，继续推进“放管服”改革，优化政务服务流程，不断提升政务服务水平；加强社区管理工作，积
极营造和谐的社区环境；加强队伍建设，不断提高工作人员的服务意
识和业务水平。

我们相信，在街道办公共事务科领导的正确指导下，
全体同仁的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，为建设
美好社区而不懈努力！
衷心感谢上级部门和社会各界对我们工作的支持与信任，也感谢
广大居民对我们工作的理解与配合。

我们将继续努力，为社区建设和
居民服务不懈奋斗！
第3篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一年的工作忙碌而充实，转眼间已到了年末。

在过去的一年里，
街道办公共事务科全体工作人员团结一心，积极进取，努力工作，为
实现全面小康社会目标，为城市的和谐稳定做出了积极的贡献。

现在，让我们回顾一下过去一年的工作成绩，总结经验，为未来的工作指明
方向。

一、工作回顾
在过去的一年里，街道办公共事务科主要围绕服务大局、服务人民、服务经济建设的中心任务，深入贯彻党的路线、方针、政策和决策部署，全力推进各项工作。

具体来说，主要做了以下工作：
1. 加强社区管理服务。

我们努力提高社区管理的精细化水平，加强社区服务供给，完善社区日常管理机制，健全社会治理各项制度，保障居民生活安宁。

2. 推动社区基础设施建设。

我们加大了对社区基础设施建设的投入力度，提升了社区的基础设施水平，为居民提供更好的生活环境。

3. 开展文明城市创建活动。

我们积极组织居民开展文明城市创建活动，提升了社区的整体文明素质，为构建和谐社区贡献力量。

4. 开展文体活动。

我们注重开展各类文体活动，活跃社区文化生活，丰富居民的文化娱乐生活，提高了社区文化软实力。

5. 加强民生工作。

我们坚持把解决民生问题作为重要工作内容，认真做好居民的诉求和反映工作，解决了一大批实际困难，得到了居民的广泛认可和好评。

二、工作成绩
在过去一年的工作中，街道办公共事务科取得了一系列的成绩，主要表现在以下几个方面：
1. 社区管理水平提升。

经过一年的努力，社区管理水平得到了显著提升，社区的秩序井然，居民生活环境得到了明显改善。

2. 基础设施建设有新突破。

在过去的一年中，我们新增了多个社区基础设施建设项目，为居民提供了更便捷、更舒适的生活条件。

4. 文体活动丰富多彩。

我们举办了多场文体活动，得到了广大居民的积极参与，有效促进了社区居民的交流和文化融合。

5. 民生工作取得实效。

我们认真处理了一大批民生问题，在改善居民生活方面取得了实效，赢得了居民的信任和支持。

三、工作经验
在过去一年的工作中，我们积累了一些宝贵的工作经验，主要包括：
1. 坚持以人民为中心。

我们始终把人民群众的需求放在首位，以人为本，努力解决好居民的实际困难，深入了解居民的需求，切实关心居民的生活。

2. 强化团队协作。

我们注重团队合作，充分发挥各自的优势，协同一心，共同为社区发展贡献力量，形成了良好的工作氛围。

3. 提高服务质量。

我们注重提高服务质量，强化服务意识，不断完善服务流程，提高服务效率，努力做到服务更精准、更贴心。

4. 注重宣传引导。

我们注重宣传引导，通过多种方式宣传政策、宣传文明理念，引导居民积极参与社区建设，增强社区凝聚力。

5. 加强学习培训。

我们加强了学习培训，不断提高业务素质和能力水平，努力为社区服务工作提供更好的支持。

四、未来展望
展望未来，街道办公共事务科将继续保持良好的工作状态，不断完善工作机制，提高工作效率，不断推进各项工作。

具体来说，未来的工作重点将主要放在以下几个方面：
1. 深化社区管理服务。

我们将进一步深化社区管理服务，不断提高管理水平，提升服务质量，为居民提供更加便捷、更加优质的服务。

4. 丰富文体活动内容。

我们将继续举办多样化的文体活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。

5. 深入开展民生工作。

我们将继续深入开展民生工作，关心居民生活需求，积极解决实际问题，确保居民安居乐业。

在新的一年里，街道办公共事务科将不忘初心，牢记使命，继续为创建一流的社区环境，保障居民生活幸福，为城市的繁荣发展贡献自己的力量。

希望全体工作人员团结一心，为未来的工作做好充分准备，为实现更加辉煌的工作成绩努力拼搏！
第4篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年里，街道办公共事务科紧密围绕街道办的中心工作，充分发挥科级人员的政策咨询、公共事务管理等职能作用，全面协助
街道办开展各项工作。

科室全体工作人员围绕“服务百姓、管理好事务、维护社会稳定”的工作主线，积极探索新路、谋划新策、改进工作；服从全局、服务大局，主动作为，发扬拼搏创新、团结务实的工
作作风，为全面建设社会主义新农村、建设家园，保障人民群众的基
本利益，保持辖区的和谐稳定奋斗努力。

二、主要工作内容及成果
1.协助街道办公室开展各项工作
公共事务科根据街道办的工作要求，做好各项工作的协调与管理，以确保人员能够顺利开展工作。

及时提供社情民意反馈，为街道办决
策提供参考依据。

2. 做好清明、端午等重要节假日工作
及时组织开展清明节、端午节的相关工作，协调各方资源确保节
日期间的公共事务管理工作有序开展。

为居民提供优质的服务。

3. 加强公共事务管理工作
联合其他相关部门，协调好公共事务资源，加强管理力度，加强
与社区居民的沟通，及时处理可能出现的问题，确保公共事务的正常
运行。

4.发挥科级人员政策咨询作用
根据政策法规，做好政策解释工作，帮助居民理解各项政策，并
善于总结工作经验，及时研究解决群众反映强烈的问题，为居民提供
政策咨询服务。

5. 维护社会稳定
及时妥善处理因公共事务引发的矛盾和纠纷，保证辖区社会稳定，最大限度地维护辖区社会和谐。

三、存在的问题及改进措施
1. 工作中仍存在一些短板，比如部分科员在服务过程中工作不够
细致，导致一些问题没有得到很好地解决；针对这些问题，科室将加
强对科员的培训和督导，提高工作效率，促进工作质量的提升。

2. 部分公共事务管理工作不能做到信息及时公开透明，为此，科
室将进一步健全系统制度，推动政务公开工作的开展，提高政务公开
的透明度。

3. 政策解释工作存在一些盲点，为此，科室将及时解决政策解释
中出现的疑难问题，最大限度地保障居民权益。

四、工作展望
在未来的一年里，公共事务科将继续贯彻落实街道办的各项工作
要求，努力加强公共事务管理工作，提高服务质量和效率。

坚定不移
地走好科学发展、民生优先、依法治理、创新驱动、改革攻坚、和谐
共享的发展道路，为全面建设社会主义新农村、建设家园，保障人民
群众的基本利益，保持辖区的和谐稳定做出积极的贡献。

五、结语
在过去的一年里，公共事务科全体工作人员忠诚履行职责，积极
开展各项工作，为街道办的工作和辖区社会的发展做出了积极的贡献。

在新的一年里，我们将继续努力，不忘初心，牢记使命，为更好地为
广大居民提供优质服务而不懈努力。

感谢所有关心和支持我们工作的
人们，我们一定不辜负大家的期望，继续努力，取得更好的成绩。

第5篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一、工作回顾
2021年是具有深刻意义的一年，面对新冠疫情的冲击和挑战，街道办公共事务科全体同仁团结一心，勇于担当，努力履职尽责，取得
了显著成绩。

在街道党委政府的正确领导下，我们在各项工作中不断
创新，努力提升服务质量，得到了广大群众的认可和好评。

一、服务创新
我们在本年度积极推进公共事务科的工作创新，持续深化“互联
网+政务服务”改革，推动政务服务“最多跑一次”改革，建设了街道公共事务科在线办事大厅，为群众提供了更加便捷、高效的政务服务
平台。

我们加强了政务公开工作，不断提升信息透明度，让群众对政务工作有了更清晰的了解。

二、服务质量
我科坚持以人为本的服务理念，努力提升服务质量。

我们不断加强队伍建设，提升工作人员的服务意识和业务能力，全面推进“文明城市创建”工作，加强对城市环境的整治，为居民提供了更加整洁、舒适的生活环境。

我们还积极参与社区治理工作，加强与社区居民的沟通和联系，有效解决了居民的各类实际困难和问题。

三、突出成绩
在本年度工作中，我们取得了一系列显著成绩。

在政务服务工作上，我们实现了线下和线上服务的全面对接，为居民提供了更加便捷的办事渠道，大大提升了服务效率。

在城市环境整治方面，我们加大了力度，实现了城市环境的整体改善，为居民打造了更加宜居的生活环境。

在社区治理工作中，我们与社区居民建立了良好的互动关系，解决了大量居民的诉求和困难，促进了社区和谐稳定的发展。

四、工作展望
2022年，面对日益增长的工作压力和新的挑战，我科将继续以党的十九大精神为指导，深入贯彻落实党中央、上级部门和街道党工委政府的决策部署，全面加强思想政治建设，推动机关作风建设，为推动科学发展，切实做好年度工作计划准备。

我们将继续深化“互联网+政务服务”改革，持续推动政务服务“最多跑一次”改革，不断完善在线办事大厅，提升政务服务水平。

加强城市环境整治工作，持续推进“文明城市创建”工作，为居民打
造更加宜居的生活环境。

加强社区治理工作，积极参与社区建设，促
进社区和谐稳定的发展。

通过我们的努力，相信在2022年，街道办公共事务科一定会取得更大的成绩，为街道居民的美好生活和社区的繁荣稳定继续努力奋
斗！
第6篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一、工作回顾
过去的一年是我街道办公共事务科团结奋进，攻坚克难的一年。

在街道办党委的正确领导下，全体同志齐心协力，努力开拓，顽强拼搏，圆满完成了各项工作任务。

（一）强化服务意识，提升服务水平
本年度，公共事务科着眼于为市民提供更优质的服务，坚持以人
为本，大力推进“放管服”改革，不断优化服务流程，简化办事程序，提高行政效率。

在大厦居民区设立综合服务窗口，为居民提供便捷的
社区服务，得到了广大居民的高度认可。

（二）积极开展社区治理工作
公共事务科积极组织开展社区治理活动，加强与社区居民的沟通，听取居民意见，解决居民关注的社区环境、安全等问题，形成了良好
的治理局面。

加强对社区志愿者队伍的建设和管理，促进社区的和谐
稳定发展。

（三）加强基层文化建设
公共事务科大力加强基层文化建设工作，积极丰富社区文化生活，组织开展了一系列的文化活动，包括文艺演出、书法比赛、摄影展览等，丰富了居民的文化生活，营造了浓厚的文化氛围。

二、工作成绩
在过去的一年里，公共事务科在服务意识提升、社区治理和基层
文化建设等方面取得了一系列显著成绩。

通过整合资源、精简程序，公共事务科有效提升了服务效能，为
市民提供了更加便捷、高效的服务。

组织开展了多场政务服务大篷车
活动，为群众提供便利，赢得了市民的一致好评。

公共事务科结合实际，注重引导和激励居民参与社区治理，形成
了以居民为主体、政府为保障的社区治理新格局。

在安全生产、环境
卫生、文明行为等方面取得了积极成效，社区治理水平得到了显著提升。

公共事务科大力丰富基层文化生活，成功举办了一系列丰富多彩
的文化活动，受到了广大居民的欢迎和好评，为社区文化建设增添了
新的活力。

三、工作不足和对策
在工作中，我们也发现了一些不足之处，主要表现在服务流程还不够简化，服务效率有待提高，社区治理中存在着一些难题待解决，基层文化建设工作的持续性还需要加强等方面。

为此，我们将在新的一年中提出以下对策：
（一）进一步优化服务流程，提高服务效能
将进一步简化服务流程，推行“多办事项一窗口办理”，加大信息化建设力度，推进“互联网+政务服务”，提高服务效率，优化服务体验。

（二）加强社区治理，解决难题
加强社区治理工作力度，完善社区治理机制，加强公共安全、环境卫生等方面的管理，加强社区宣传教育，增强社区居民的法制观念和法治意识，进一步提升社区治理水平。

（三）持续丰富基层文化生活
继续组织多样化的文化活动，促进文艺事业的长期稳步发展，培养一支有影响力的文化队伍，加强文化市场监管，保障文化市场秩序。

四、展望未来
展望未来，公共事务科将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，坚持创新、靠谱、务实的工作作风，加大改革开放力度，不断提
高服务水平和服务质量，努力为广大市民提供更加精准、高效的公共
事务服务。

将加强人才队伍建设，注重培养和激励员工，不断提升员工素质
和能力，为更好地为社区居民提供优质服务奠定坚实的基础。

在新的一年里，我们将以更加饱满的热情，更加扎实的工作作风，为全面建设社会主义现代化强国而努力奋斗，创造更加辉煌的工作业绩。

第7篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一、总结回顾
街道办公共事务科在过去的一年里，围绕街道发展和社区居民生活，紧密团结，不断努力，积极推动各项工作的开展。

在党委政府的
正确领导下，全体员工奋发图强，全面推进各项公共事务工作。

在这
一年的工作中，我们不仅取得了一定的成绩，而且也经历了一些挫折
和困难，这些都是我们今后新一年工作的宝贵经验。

二、工作成绩
在过去的一年里，我们的公共事务科取得了许多显著成绩。

我们
成功地开展了多项社区活动，其中包括社区文化节、志愿者招募、垃
圾分类宣传等等。

这些活动不仅丰富了居民的文化生活，还促进了邻里关系的和谐。

我们加强了社区管理服务工作，通过改善社区环境、加强安全巡逻等措施，有效提升了社区居民的生活质量。

我们还积极参与了街道办公共事务科间的协作工作，为全街区的发展做出了积极贡献。

三、存在问题
在工作中，我们也面临着一些困难和问题。

由于部分社区居民对环境卫生的认识不足，垃圾分类工作展开缓慢，亟待加强宣传力度。

社区管理服务中也存在一些突出问题，包括小广告乱贴、闲杂人员滞留等问题，需要进一步加强治理力度。

在协作工作中，由于沟通不畅和协调不力，也导致了一些问题的出现。

四、下一步工作计划
在新的一年里，我们将继续以党的十九大精神为指导，全面贯彻党的路线方针政策，紧紧围绕市委、街道党工委的决策部署，认真履行职能，进一步加强和改进公共事务工作。

具体来说，我们将加强社区宣传工作，不断提升居民的文化素养和环保意识，积极推进垃圾分类工作。

我们还将加大社区管理服务工作力度，建设更加安全和舒适的社区环境。

我们还将加强与其他相关部门的沟通和协作，推动各项工作的顺利开展。

五、总结
在过去的一年里，公共事务科全体员工辛勤努力，为了社区的建
设和居民的幸福，做出了积极的贡献。

在新的一年里，我们将继续保
持奋发向上的精神，不断开拓创新，全力以赴推动公共事务工作迈向
新的高度。

我们也相信，在街道办公共事务科全体员工的共同努力下，明天一定会更加辉煌！
第8篇示例：
街道办公共事务科年终工作总结
一年一度的工作总结又到了，回顾过去的一年，街道办公共事务
科在大家的共同努力下取得了显著的成绩，也遇到了一些挑战和困难。

在过去的一年里，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，勇于担当、开拓创新、锐意进取，确保了公共事务科各项工作任务的圆满完成。

现将年终工作总结如下：
一、工作概况
本年度，公共事务科全面贯彻执行党中央、国务院和区委、区政
府关于公共事务管理的决策部署，坚持以服务为宗旨，切实加强对辖
区公共事务的综合管理和服务，保持了辖区内的社会治安稳定。

我们
在推进政务公开、提升工作效能、提高服务水平方面取得了明显的成效。

二、主要工作成绩。