智慧景区调查问卷模板

尊敬的游客：
您好！为了更好地了解您对智慧景区的体验和需求，提升景区服务质量，我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

请您根据自己的实际情况，认真填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（1）男
（2）女
2. 您的年龄：
（1）18岁以下
（2）18-25岁
（3）26-35岁
（4）36-45岁
（5）46-55岁
（6）56岁以上
3. 您的职业：
（1）学生
（2）企业员工
（3）公务员
（4）自由职业者
（5）其他
4. 您所在的城市：
____________________
二、智慧景区体验
5. 您了解智慧景区的概念吗？
（1）非常了解
（2）比较了解
（3）一般了解
（4）不太了解
（5）完全不了解
6. 您在智慧景区游览时，是否使用过以下服务？（可多选）
（1）景区导览
（2）智能停车场
（3）智能厕所
（4）智能导游
（5）其他____________________
7. 您对以下智慧景区服务项目的满意度如何？（1-5分，5分为最高分）（1）景区导览：____________________
（2）智能停车场：____________________
（3）智能厕所：____________________
（4）智能导游：____________________
（5）其他____________________
8. 您认为智慧景区在以下方面还有哪些提升空间？（可多选）
（1）导览信息丰富度
（2）智能设备覆盖范围
（3）景区内无线网络覆盖
（4）景区内交通秩序
（5）景区内环境卫生
（6）其他____________________
三、旅游体验
9. 您对本次旅游的整体满意度如何？
（1）非常满意
（2）比较满意
（3）一般
（4）不太满意
（5）非常不满意
10. 您在景区游览过程中，是否遇到过以下问题？（可多选）（1）景区内设施损坏
（2）景区内环境卫生问题
（3）景区内人员服务态度
（4）景区内交通拥堵
（5）其他____________________
11. 您认为景区在以下方面还有哪些改进空间？（可多选）（1）景区内游览路线设计
（2）景区内餐饮服务
（3）景区内住宿设施
（4）景区内购物环境
（5）其他____________________
四、其他建议
12. 您对智慧景区的发展有何建议？
____________________
13. 您对景区其他方面的建议？
____________________
感谢您参与本次调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析您的反馈，不断改进工作，为您提供更好的旅游体验。

祝您旅途愉快！
[问卷填写截止日期]。