网站维护说明书

网站维护说明书
第一为什么要网站维护
一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作完美就算了，由于企业的情况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，让人感觉内容时刻在变更，给人常新的感觉，贵公司网站才会更加吸引访问者，而且给访问者很好的印象。

这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。

特别是在企业推出了新产品，或者有了新的服务内容，等有了大的动作或变更的时候，都应该把企业的现有状况及时地在您的网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解您的详细状况，您也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出合理的处理结果。

第二我们提供的网站维护服务
（一）、免费服务
免费服务是针对本公司的一系列网站开发设计产品的维护工作所推出的后期服务和支援方案。

服务对象为所有与我公司签订网站制作合同并由我公司设计制作的客户。

服务时间为客户方完成对我们网站制作服务验收后一年内。

（二）、有偿服务（免费服务期外）
免费服务期外产生的网站维护费用将以不同的维护来收费。

（三）、维护内容
网站基础维护
1. 静态页面维护：普通A4纸大小为一个页面，包括3张图片和文字的排列；
2. 更新Js Banner：把相同大小的几张图片用Javascript进行切换，达到变换效果；
3. 制作漂浮窗口：在网站上面制作动态的漂浮图片，以吸引浏览者眼球；
4. 制作弹出窗口：打开网站的时候弹出一个重要的信息或网页图片；
5. 图片处理：帮助用户扫描图片及图片和文字在网页中的排版；
6. 新闻维护：对公司新闻进行增加、修改、删除的操作；
7. 产品维护：对公司产品进行增加、修改、删除的操作；
8. 页面版式更新
网站安全维护
1．数据库导入导出：对网站SQL/MYSQL数据库导出备份，导入更新服务；（根据需要不限次数）2．数据库备份：对网站数据库备份，五小时一次手工备份下载保存数据库）；
3．数据库后台维护：维护数据库后台正常运行，以便于管理员可以正常浏览；
4．网站紧急恢复：如网站出现不可预测性错误时，及时把网站恢复到最近备份
网站运营维护
1. 网站域名维护：如果网站空间变换，及时对域名进行重解析；
2. 网站空间维护：保证网站空间正常运行，掌握空间最新资料如：已有大小等；
3. 网站流量报告：可统计出地域、关键词、搜索引擎等统计报告；
4. 域名续费：及时提醒客户域名到期日期，防止到期后被别人抢注
单项维护
1. 企业新闻增删改；
2. 信息增删改
3. 产品和服务增删改
4. 备注：客户提供电子版文字内容或图片
（四）、备注
1) 包括的服务是在不改动网站功能、页面布局的前提下进行的文字/ 图片修改、更换。

2) 以上所指的页面均不包括多媒体（Flash ）页面。

3) 每次维护，客户需出示具体书面维护任务单，任务单下达后再有变更，将视为又一次维护。

4) 涉及网站结构、页面模板的更新将视为重新制作，具体价格另行商议。

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