如何练好口才和交际能力

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让知识带有温度。

如何练好口才和交际能力
口才是可以熬炼的,说话力量可以通过训练提高。

关于社交口才技巧有哪些?以下是我为大家预备的社交交际口才技巧,欢迎大家前来参阅。

社交交际口才技巧一、就地取材,随机应变
访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。

开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌。

假如场合相宜,说几句“今日天气真好”
之类的话当然不错,但若不论时间、地点一味是天气如何则未免有些滑稽。

最好还是结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题,假如是在伴侣家,不妨赞美一下室内的陈设,谈谈墙上的画如何精彩等等。

这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。

因此,你评论某件东西不应用挑剔的口吻,多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画衬托着花瓶,配起来很好看”之类。

总之,采纳赞美的语气,是最得体的方法。

社交交际口才技巧二、语言同步,找到共同的语言
有一句话叫:“话不投机半句多”,半句都多了当然下面就是说“不”了。

那么如何在推销过程中,规避这种状况,不给顾客说“不”的机会,就要找到共同语言,即实现语言同步。

那么如何与顾客实现语言同步呢?就要快速地把握顾客的开口几句话所用的“词汇”、“术语”、“口头语”、“流行语”……
把握顾客的语言特点,然后用特点相同或相像的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力。

例如,顾客提到“……射击造型很酷”,我们就可以使用“非常酷的……射击表演……”找到共同的语言,要求第一点,共同的话题(问题),其次点,共同或相像的用词、造句和表达方式。

这是实现我们与顾客深化沟通,建立一见如故式的亲和力的
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千里之行,始于足下
第一步。

社交交际口才技巧三、谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和心情,而是一种合作的程序。

各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。

因此,在交谈中选择什么样的话题,采纳什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。

比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。

假如你缺少广博的学问和掌握谈话的力量,你可试着从对方的话语中找出他的爱好所在,让他对自己有爱好的题目发表看法等等。

一般说来,一个人感爱好的东西多是他学问储备中的精华部分。

即使你原无此爱好和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的学问面呢,而且说不定你就会对这些爱好发生爱好。

社交交际口才技巧四、状态同步,你是镜子里的他
实现推销胜利,达成交易,都是在特别友好的气氛中、特别开心的状态中达成。

那么作为一个详细的推销员,又怎么和千差万别、各式各样的顾客快速地建立一个宽松的、开心的状态,避开顾客的拒绝呢?就是让顾客看到你就像看到镜子里的他一样。

你的言谈、举指、心境等等,要在短时间内与顾客达成全都。

比如在开头的推销案例中,顾客非常亲切的轻轻地拍了拍自家的小狗的头,那么你也要非常自然地缕一缕小狗的毛,表示亲切。

当顾客谈到射击时表现出心情高涨,谈话中加上手势、表演,那么你的语调也要相应地提高,同时高谈阔论,这样使你与顾客的言谈、举指、心境惊人的相像,达到状态同步。

让顾客看到你就象到到镜子中的他自己一样亲切,怎么还能对你说“不”呢?
社交交际口才技巧五、表现同步,快速找到双方的共鸣点
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让知识带有温度。

快速地把握顾客的表征系统。

用顾客的表征系统来沟通,就能快速地找到对方共同感爱好的共鸣点,与顾客产生共鸣,特别有利于我们达成交易,削减对方说“不”的机会。

顾客的表征系统主要分为;视觉表征、听觉表征、感觉表征等。

例如:我们的顾客在交谈中,眼神总是特别自然地扫过或停留在自己的“字画”上(这表明顾客可能很观赏此字画),那么我们也要在交谈中,自然地将眼神放到“字画”(表示或示意,我们也特别观赏此字画),这种视觉表征的同步,将造成我们交谈融洽,再共同的表征中,造成共同或相像的心境,双方特别简单沟通。

再如:顾客特别留意自家小狗的叫声,每当听到自家小狗叫一声,他就停下话来,那么我们决不能在小狗叫时还在滔滔不绝。

也就是说,顾客的表征让你感到小狗很重要,那么你的表征也要同样地表达出小狗很重要来。

与顾客家你视觉、听觉、感觉表征的同步可以快速地建立与顾客共同或相像的心境取向,使双方在交谈中倍感亲切。

您是否可怕当众讲话?发言紧急、心跳加速、词不达意、语无伦次、大脑一片空白…甚至见到领导或生疏人就担心?想转变,怎么办?
如何练好口才和交际力量
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