全国消费者权益保护网络培训班课后炼习

一. 单选题（共10题）
1. 1928年，国民政府设立（）履行工商行政管理职能。

A.农工商部
B.工商部
C.工商局
D.商业部
★标准答案：B
2. 1923年5月3日，我国商标发展史上第一部完整的商标法律（）颁布。

A.《商业注册规则》
B.《商标注册暂行办法》
C.《商标注册试办章程》
D.《商标法》
★标准答案：D
3. 1904年颁布的（）是工商业户登记管理的第一部法规，政府通过登记给予工商业户合法经营地位，鼓励自由发展实业，并加以监督管理。

A.《公司律》
B.《公司注册试办章程》
C.《商人通例》
D.《公司条例》
★标准答案：B
4. 1978年9月25日，国务院发出了《关于成立工商行政管理总局的通知》。

下面选项中不属于这一时期工商行政管理部门承担的职能的是（）。

A.集市贸易管理
B.工商企业登记管理
C.广告管理
D.经济合同管理
★标准答案：C
5. 改革开放后，在关于工商行政管理部门的历次“三定方案”中，首次赋予工商行政管理部门广告监管职能的是（）年的“三定方案”。

A.1978
B.1982
C.1998
D.2001
★标准答案：B
6. 下面关于工商行政管理的法规中，不属于北洋政府时期颁布的是（）。

A.《印花税则》
B.《公司条例》
C.《商人通例》
D.《公司注册规则》
★标准答案：A
7. 根据2008年7月国务院办公厅印发的《国家工商行政管理总局主要职责内设机构和人员编制规定》，下面选项中不属于新增加或强化职能的是（）。

A.网络商品交易及有关服务行为监管
B.查处传销或变相传销
C.流通环节食品安全的监管
D.反垄断与反不正当竞争执法
★标准答案：B
8. 下面选项中不属于社会主义改造时期工商行政管理工作的是（）。

A.贯彻统购统销政策，对私营粮、油、棉行业实行专项管理
B.贯彻“留、转、包”政策，有计划地安排和改造私营批发商
C.推动个体工商业的社会主义改造
D.鼓励和引导私营工商业的发展
★标准答案：D
9. 新中国成立伊始，中央人民政府政务院于1949年10月设立了（），管理外资企业。

A.中央私营企业局
B.中央外资企业局
C.中央工商行政管理局
D.中央工商行政管理总局
★标准答案：B
10. （）年，经国务院批准，工商行政管理部门的职能再次进行了调整，主要是取消工商行政管理部门市场培育建设、全国市场布局规划、开展各类交易市场登记的管理职能。

A.1998
B.1994
C.2001
D.1982
★标准答案：A
二. 多选题（共5题）
1. 改革开放30年来，工商行政管理改革发展取得的历史成就（）。

A.基本建立了适应社会主义市场经济监管的工商行政管理理论
B.基本建立了适应社会主义市场经济监管的工商行政管理法律法规
C.基本建立了适应社会主义市场经济监管的工商行政管理体制机制
D.基本建立了适应社会主义市场经济监管的工商行政管理干部队伍
★标准答案：A,B,C,D
2. 晚清政府、北洋政府和国民政府在工商行政管理方面，它们共同的特征是（）。

A.依靠政权的力量，推进中国近代的工业化
B.设置专门的工商行政管理机构，管理国内工商业事务
C.加强经济法制建设，用法律管理工商企业和市场经济活动
D.适应帝国主义和官僚资本的需要，体现着半封建半殖民地的社会性质和特征
★标准答案：A,B,C,D
3. 2008年《国务院关于机构设置的通知》明确了工商行政管理部门的主要职能是15项。

概括起来，主要是包括（）。

A.市场主体准入与监管
B.市场秩序维护
C.消费者权益保护
D.商标注册保护和广告监管
E.禁止传销和规范直销
★标准答案：A,B,C,D,E
4. 下面关于1994年工商行政管理部门“三定方案”的表述中，正确的是（）。

A.改革企业登记管理制度，由审批设立制度过渡为核准登记制度
B.拓宽监管范围，从侧重集贸市场和工业品市场监管转变为监管或参与监管各类市场
C.调整执法对象，从重点查处投机倒把活动转变为依法规范市场交易行为，保护公平竞争
D.提高管理层次，从侧重具体业务监管转变为运用法律和行政手段进行宏观监督管理
★标准答案：A,B,C,D
5. 新民主主义革命时期工商行政管理的基本政策是（）。

A.适当发展国营经济
B.大力发展合作经济
C.对个体工商业进行社会主义改造
D.鼓励和保护发展私营工商业
★标准答案：A,B,D
三. 判断题（共10题）
1. 我国第一个商标行政管理机构——商标局成立于晚清时期。

错误
正确
★标准答案：错误
2. 1998年，为了切实提高工商行政管理执法的统一性、权威性和有效性，根据国务院办公厅《关于调整大中城市工商行政管理体制的通知》的精神，工商行政管理部门实现了省以下垂直管理。

错误
正确
★标准答案：错误
3. 24．晚清政府聘请日本人志甲田太郎起草商律，并于1909年公布了《大清商律草案》。

错误
正确
★标准答案：正确
4. 20．新民主主义革命时期，晋冀鲁豫根据地各个边区先后成立工商管理局，统管工业、商业、税务、粮食、物价、度量衡等工作。

错误
正确
★标准答案：正确
5. 我国商标管理立法上最早颁布的一个法规是由时任海关总税务司的英国人赫德起草的《商标注册试办章程》。

错误
正确
★标准答案：正确
6. 19．据《周礼·地官》记载，周朝专设了“司市”官职，主管市场的治教政刑，量度禁令。

错误
正确
★标准答案：正确
7. 21．1998年国务院关于国家工商行政管理局的“三定方案”明确国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和市场行政执法的职能部门。

错误
正确
★标准答案：错误
8. 23．经国务院批准，财政部、国家发展改革委、国家工商总局联合发出通知，决定从2008年9月1日起，在全国统一停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费。

错误
正确
★标准答案：正确
9. 25．截止2011年底，现行有效的法律法规中，共有104部法律和201部行政法规作为工商行政管理机关的执法依据，国家工商总局单独制定和与有关部门联合制定的部门规章有128部。

错误
正确
★标准答案：正确
10. 22．2008年，根据国务院关于机构调整的通知要求，国家工商行政管理局调整为中华人民共和国国家工商行政管理总局，升格为正部级。

错误
正确
★标准答案：错误
工商行政管理理论创新成果（课后练习
一. 单选题（共10题）
1. 工商行政管理部门的法定职责不包括（）。

A.市场主体准入
B.市场秩序维护
C.消费者权益保护
D.制定宏观经济政策
★标准答案：D
2. 工商行政管理系统各级领导班子要努力成为“四个模范”，即成为勤奋学习的模范、团结实干的模范、开拓创新的模范、（）。

A.服务发展的模范
B.勤政廉政的模范
C.廉洁自律的模范
D.作风优良的模范
★标准答案：B
3. “四高目标”，即建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现（）的监管，达到高质量的服务。

A.高水平
B.高效能
C.高效率
D.高水准
★标准答案：B
4. “四化建设”就是大力推进工商行政管理制度化、规范化、程序化、（）建设。

A.科学化
B.标准化
D.信息化
★标准答案：C
5. 各级工商行政管理部门要全面落实科学发展观，努力做到监管与（）的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一。

A.改革
B.发展
C.稳定
D.和谐
★标准答案：B
6. “四个只有”理论的核心是（）。

A.明确了工商行政管理机关规范执法行为、提高执法效能的基本方法和有效途径
B.明确了工商行政管理机关履职到位的基本要求和根本目的
C.适应形势任务、推进职能转变的迫切要求和必然选择
D.加强自身建设和履行法定职责规律性认识的科学总结和发展深化
★标准答案：D
7. 工商行政管理部门必须坚持把（）作为第一职责。

A.市场监管
B.服务发展
C.消费维权
D.依法行政
★标准答案：A
8. 工商行政管理理论创新成果的核心和基石是（）。

A.“四个统一”理论
B.“四化建设”理论
C.“四个转变”理论
D.“五个更加”理论
★标准答案：A
9. 落实“五抓”措施，大力加强工商行政管理干部队伍建设，就是抓领导班子建设、抓党员队伍建设、抓各级机关建设、抓基层工商所执法队伍建设、( )
A.抓基础设施建设
B.抓信息化建设
C.抓法制建设
D.抓党风廉政建设
★标准答案：D
10. 工商行政管理理论创新成果是（）与工商行政管理实践相结合的产物。

A.科学发展观
B.中国特色社会主义理论体系
C.邓小平理论
D.三个代表重要思想
★标准答案：B
二. 多选题（共5题）
1. 下列理论中，深刻阐述干部队伍建设的有（）。

A.四个统一
C.四高目标
D.五个更加
★标准答案：B,C,D
2. “四个转变”是指（）的转变。

A.监管领域
B.监管方式
C.监管方法
D.监管手段
★标准答案：A,B,C,D
3. 工商行政管理理论创新成果主要包括：四个统一、四化建设、（）、（）、（）五个更加。

A.四个转
B.四高目标
C.四项建设
D.四个只有
★标准答案：A,B,D
4. 总局党组提出的大力支持各类市场主体建设发展的十六字方针是（）、（）、鼓励先进、淘汰落后
A.增加数量
B.抓好质量
C.增加总量
D.扩大规模
★标准答案：C,D
5. 工商行政管理理论创新成果具有的主要特性是实践性、抽象性、合理性、（）。

A.系统性
B.时代性
C.发展性
D.排他性
★标准答案：A,B,C
三. 判断题（共10题）
1. “五个更加”理论包括更加自觉服务经济发展，更加高效加强市场监管，更加有为强化消费维权，更加努力推进依法行政，更加严格锻炼干部队伍。

错误
正确
★标准答案：正确
2. “五个更加”理论在工商行政管理理论成果中居于支配地位并起着主导性作用，具有理论和实践上的统领性、全局性。

错误
正确
★标准答案：错误
3. 工商行政管理理论创新成果的理论渊源包括中国特色社会主义理论体系、马克思主义哲学等多种学科理论、改革开放以来工商行政管理的理论探索成果。

错误
★标准答案：正确
4. 工商行政管理理论创新成果，是一个有严密逻辑结构的思想体系，是由反映工商行政管理本质特征和发展规律的一系列具有内在联系的基本原理和思想观点构成的科学体系。

错误
正确
★标准答案：正确
5. 做到“四个统一”，关键是把握三点：找准工商行政管理部门的职能定位；牢记工商行政管理工作的根本目的；明确工商行政管理部门的履职要求。

错误
正确
★标准答案：正确
6. 依法行政、相对独立行使职权、行政处罚和教育引导相结合、协作配合等四项原则是工商行政管理机关在履行市场监管职责中必须遵循的基本原则。

错误
正确
★标准答案：正确
7. “四高目标”的核心是明确了工商行政管理机关规范执法行为、提高执法效能的基本方法和有效途径。

错误
正确
★标准答案：错误
8. 推进“四个转变”的主要目的之一，就是适应形势任务的变化，防止监管缺位，实现监管到位。

错误
正确
★标准答案：正确
9. 工商行政管理机关服务发展必须做到“两个防止”：即防止脱离基本职能搞服务，防止随意突破法律法规搞服务。

错误
正确
★标准答案：正确
10. 服务发展是工商行政管理工作的基础、本职，是工商行政管理部门的职责所系、使命所在。

错误
正确
★标准答案：错误
工商行政管理理论道德规范（课后练习）
一. 单选题（共6题）
1. 2007年，在全系统确定了（）个单位作为全国工商系统工商廉政文化建设示范点。

A.100
B.107
D.207
★标准答案：B
2. （）是工商行政管理人员牢固树立为民意识和服务理念的基本要求，也是职业纪律的要求。

A.执法为民、高效服务
B.依法监管、公正维权
C.政治坚定、忠于职守
D.严守禁令、廉洁勤政
★标准答案：A
3. （）是工商行政管理人员履行职责的纪律保证，也是职业监督的要求。

A.执法为民、高效服务
B.依法监管、公正维权
C.政治坚定、忠于职守
D.严守禁令、廉洁勤政
★标准答案：D
4. （）是工商行政管理人员加强市场监管、维护消费者合法权益必须遵循的重要原则，也是道德规范的工作要求。

A.执法为民、高效服务
B.依法监管、公正维权
C.政治坚定、忠于职守
D.严守禁令、廉洁勤政
★标准答案：B
5. 规范虽然只有（）句话、（）个字，但体系完整，内涵丰富，要求明确。

A.4、32
B.2、24
C.2、12
D.4、28
★标准答案：A
6. （）是工商行政管理人员必须具有的政治素质和职业责任，也是对职业理想的要求。

A.执法为民、高效服务
B.依法监管、公正维权
C.政治坚定、忠于职守
D.严守禁令、廉洁勤政
★标准答案：C
二. 多选题（共2题）
1. 近几年来，以“以廉为荣，以贪为耻”为主题，以“五进”（）和“五上”（）为载体，体现工商机关职业特点、活泼多样的群众性工商廉政文化建设在全系统各级机关普遍深入开展。

A.进机关、进基层、进岗位、进家庭、进市场
B.上墙面、上桌面，上讲台、上媒体、上网络
C.进机关、进基层、进岗位、进社会、进市场
D.上墙面、上桌面，上讲台、上舞台、上网络
★标准答案：A,D
2. 工商行政管理人员职业道德规范的内容是什么？
A.执法为民、高效服务
B.以廉为荣，以贪为耻
C.政治坚定、忠于职守
D.严守禁令、廉洁勤政
E.依法监管、公正维权
★标准答案：A,C,D,E
三. 判断题（共5题）
1. 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,规定了8个方面、42条不准。

错误
正确
★标准答案：错误
2. 2010年10月18日,中共中央颁发了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。

错误
正确
★标准答案：错误
3. 2011年11月4日，总局向全系统发出关于印发《工商行政管理人员职业道德规范》的通知，要求全体工商行政管理人员认真执行。

错误
正确
★标准答案：正确
4. 2011年11月10日，总局党组书记、局长周伯华同志在召开的全系统电视电话会议，做了重要讲话，并正式颁布实施《工商行政管理人员职业道德规范》。

错误
正确
★标准答案：正确
5. 2003年9月25日，总局党组向全系统颁布了《依法行政、文明执法“六项禁令”》
错误
正确
★标准答案：正确
工商行政管理系统党风廉政建设（课后练习）
一. 单选题（共6题）
1. 十七大第一次在党的建设部分把（）建设确定为党的建设的基本内容之一。

A.反腐倡廉
B.组织建设
C.作风建设
D.制度建设
★标准答案：A
2. 正确判断形势的前提，要做到“三个必须”：即必须坚持马克思主义的世界观和方法论，必须站在同党中央保持一致的立场上，必须坚持党的（）的思想路线。

A.科学发展
B.三个代表
C.为人民服务
D.实事求是
★标准答案：D
3. 《廉政准则》从（）方面规范党员领导干部的廉洁从政行为。

A.6个
B.7个
C.8个
D.9个
★标准答案：C
4. 党风问题、（）问题是关系党生死存亡的问题。

A.党纪
B.党同人民群众联系
C.改革
D.党员素质
★标准答案：B
5. 《廉政准则》规定了( )“不准”，规范党员干部行为。

A.52个
B.56个
C.62个
D.66个
★标准答案：A
6. 《廉政准则》的贯彻实施由( )。

A.党的纪律检查机关负责
B.各级党委（党组）负责
C.各级党委、政府负责
D.党的宣传机关
★标准答案：B
二. 多选题（共6题）
1. 选拔任用干部时，不准在（）、（）、（）中搞拉票等非组织活动。

A.民主推荐
B.民主测评
C.民主讨论
D.组织考察和选举
★标准答案：A,B,D
2. 《党章》明确指出：党的建设必须坚持四项基本要求，即坚持党的基本路线，坚持（），坚持（），坚持（）。

A.解放思想，实事求是，与时俱进
B.改革开放
C.全心全意为人民服务
D.民主集中制
★标准答案：A,C,D
3. 党员领导干部违反《廉政准则》的，依照有关规定给予（）、（）或者（），涉嫌违法犯罪的，依法追究其法律责任。

A.批评教育
B.组织处理
C.纪律处分
D.开除党籍
★标准答案：A,B,C
4. 反腐倡廉工作的领导体制和工作机制是党委统一领导，党政齐抓共管，（），（），依靠群众支持和参与。

A.纪委主要负责
B.纪委组织协调
C.部门参与其中
D.部门各负其责
★标准答案：B,D
5. 反腐倡廉六项重点工作是（）、（）、（）。

A.教育、制度
B.督查、巡视
C.监督、改革
D.纠风、惩处
★标准答案：A,C,D
6. 党的十七届四中全会提出“完善党员领导干部报告个人有关事项制度，把（）、（）、（）从业等情况列入报告内容”。

A.存款
B.住房
C.投资
D.配偶子女
★标准答案：B,C,D
三. 判断题（共5题）
1. 《廉政准则》规定，县(市、区、旗)直属机关、审判机关、检察机关的科级党员负责人，乡镇(街道)党员负责人，基层站所的党员负责人参照执行《廉政准则》。

错误
正确
★标准答案：正确
2. 党员领导干部不准在工作调动、机构变动时，突击提拔、调整干部。

错误
正确
★标准答案：正确
3. 反腐倡廉建设必须坚持标本兼治、专项治理、惩防并举、注重预防的方针。

错误
正确
★标准答案：错误
4. 反腐倡廉理论在方法途径上，始终坚持解放思想，用改革的办法解决改革开放过程中产生的矛盾和问题。

错误
正确
★标准答案：正确
5. 《廉政准则》由中共中央组织部负责解释。

错误
正确
★标准答案：错误
依法行政与法制工商建设（课后练习）
一. 单选题（共10题）
1. 宪法是国家的根本法，它规定国家的（），具有最高的法律效力。

A.根本制度
B.根本任务
C.公民的基本权利
D.公民的基本义务
★标准答案：D
2. （）全国人大通过宪法修正案，把中华人民共和国“实行依法治国，建设社会主义法治国家”载入宪法，使之成为治国的宪法原则和奋斗目标。

A.1978年
B.1996年
C.1999年
D.2002年
★标准答案：C
3. 民商法是规范民事、商事活动的法律规范的总和。

民商法所调整的是自然人、法人和其他组织之间的以平等地位而发生的各种法律关系。

物权法、合同法、商标法、公司法、（）都属于民商法范畴。

A.食品安全法
B.担保法
C.工会法
D.劳动法
★标准答案：B
4. 行政权具有广泛性、主动性、强制性和（）。

A.民主性
B.自由裁量性
C.平等性
D.单一性
★标准答案：B
5. 行政执法是法律实施的关键。

行政执法要保证严格、规范、（）、文明执法。

A.公平
B.公正
C.科学
D.审慎
★标准答案：B
6. （）9月，第一届全国人民代表大会第一次会议制定了新中国第一部宪法。

A.1949年
B.1952年
C.1954年
D.1956年
★标准答案：C
7. 我国的诉讼制度分为刑事诉讼、民事诉讼和（）三种。

A.经济诉讼
B.团体诉讼
C.公益诉讼
D.行政诉讼
★标准答案：D
8. 我国现行有效的法律共（）。

A.220件
B.230件
C.239件
D.240件
★标准答案：D
9. 市场经济是（），市场主体具有自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立法人地位，这是市场经济发展的前提。

A.契约经济
B.自主经济
C.竞争经济
★标准答案：B
10. 行政法是规范行政管理活动的法律规范的总和。

行政处罚法、行政许可法、行政强制法以及（），都属于行政法范畴。

A.工会法
B.劳动合同法
C.公务员法
D.海商法
★标准答案：C
二. 多选题（共4题）
1. 法治政府有五个基本特征，即：行政机构依法设立；行政权力依法取得；（）；（）；( ）。

A.行政程序依法确定
B.行政行为依法作出
C.行政人员依法任免
D.行政责任依法承担
E.有法必依
F.法律至上
G.执法必严
H.立法先行
★标准答案：A,B,D
2. 坚持依法决策，要做到（）、（）、程序合法。

A.民主决策
B.权限合法
C.科学决策
D.实体合法
★标准答案：B,D
3. 工商行政管理机关通过运用（）、（）、（）、行政确权、行政指导等手段和方式，
进行市场监管。

A.行政许可
B.行政处罚
C.行政诉讼
D.行政强制
★标准答案：A,B,D
4. 构成我国法律体系的七个法律部门是：宪法相关法、（）、行政法、（）、社会法、（）、诉讼与非诉讼程序法。

A.民商法
B.经济法
C.刑法
D.程序法
★标准答案：A,B,C
三. 判断题（共10题）
1. 中国特色社会主义法律体系以宪法为核心，以法律为主干，包括行政法规、地方性法规在内，由七个法律部门，三个层次法律规范构成。

错误
正确
★标准答案：正确
2. 依法行政是现代政治文明的重要标志。

错误
正确
★标准答案：正确
3. 决策是行政行为的起点。

依法决策是做到科学决策的重要保证。

错误
正确
★标准答案：正确
4. 依法行政通过明确政府与市场的界限，严格限定政府的职权范围，既可以避免政府任意干预市场的有效运作，又可以通过政府对市场的宏观调节，弥补市场的失灵和不足，从而推进经济和社会的有序发展。

错误
正确
★标准答案：正确
5. 《行政强制法》规定，采取查封、扣押等行政强制措施的最长期限为90天。

错误
正确
★标准答案：错误
6. 为转变监管理念，创新监管方式，更好服务经济社会发展，2012年总局决定在全系统全面推进行政指导。

错误
正确
★标准答案：错误
7. 政府在我国当代法治建设中扮演着主导者的角色。

政府既是依法治国的客体，又是推动
依法治国的主体。

错误
正确
★标准答案：正确
8. 依法行政是指行政主体在法律、法规赋予的权限内，依据法律法规的规定，管理国家政治、经济、社会事务的活动。

错误
正确
★标准答案：正确
9. 2004年国务院发布了《全面推进依法行政实施纲要》，提出用10年左右的时间建设法治政府的任务。

错误
正确
★标准答案：正确
10. 经济法是调整因国家从社会整体利益出发对市场经济活动实行干预、管理、调控所产生的法律关系的法律规范的总和。

反不正当竞争法、反垄断法、消费者权益保障法属于经济法范畴。

错误
正确
★标准答案：正确
消费维权国际合作及消费维权前景展望（课后练习）
一. 单选题（共10题）
1. 为让农村消费者也享受到城镇消费者所享受的消费维权公共资源，要努力实现“一会两站”农村村镇和城市社区（）覆盖。

A..85%
B.90%
C.100% ★标准答案：C
2. “五个更加”是：更加自觉服务经济发展、更加高效加强市场监管、更加有为强化（）、更加努力推进依法行政、更加严格锻炼干部队伍。

A.企业监管
B.消费维权
C.商标监管
D.广告监管★标准答案：B
3. 从我国经济结构和拉动经济增长的动力看，消费（）仍是当前经济运行中的主要问题，是中国经济可持续增长遇到的深层次矛盾和问题。

A.过多
B.过少
C.不足★标准答案：C
4. 消费维权服务站是（）设立的解决消费纠纷的平台。

A.政府
B.工商部门
C.企业★标准答案：C
5. 发展（）经济已经成为建设资源节约型、环境友好型社会的具体举措。

A.环保
B.低碳
C.新能源★标准答案：B
6. 在消费维权工作中要做到三统筹。

下面有只有一个统筹的说法是正确的：( ) A.统筹事前引导防范 B.统筹城乡消费维权工作 C.统筹服务领域消费维权工作★标准答案：B
7. 我国居民家庭恩格尔系数呈下降趋势，反映（）消费比重上升。

A.实物型
B.服务型★标准答案：B
8. 在经济全球化过程中，经济、市场、技术与通讯形式都越来越具有全球特征，民族性和地方性在（）。

A.增加
B.减少★标准答案：B
9. （）是消费维权工作的重要内容，是工商行政管理部门进一步更新消费维权理念，实现消费维权“关口”前移的有效措施。

A.消费教育引导
B.加强新闻宣传
C.强化执法★标准答案：A
10. 经济全球化是由( )国家为主导的实现各国市场分工与协作，相互融合的过程。

A.发达
B.发展中
C.不发达★标准答案：A
二. 多选题（共5题）
1. 12315行政执法体系“四个平台”建设是指努力将12315建设成为:( )。

A.工商部门与广大消费者和人民群众信息互动的平台
B.工商部门畅通民意的平台
C.工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台
D.工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台★标准答案：A,B,C,D
2. 要积极拓展与（）在消费者权益保护领域更广泛的合作，完善相应合作机制的运行方式和程序，适时拓展新的合作对象和空间。

A.周边国家
B.经济发达国家
C.发展中国家
D.区域经济组织★标准答案：A,B,C,D
3. 12315“五进”是指12315进( )。

A.商场
B.进超市
C.进工厂
D.进企业
E.进景区★标准答案：A,B,D,E
4. 工商行政管理机关有关服务领域消费维权职责主要涉及：（）。

A.依法办理经营主体登记注册
B.取缔无照经营
C.依法查处垄断、不正当竞争、虚假违法广告等违法行为
D.加强合同监管，监督处理服务合同违法行为
E.依法受理和处理消费者申诉举报等工作
★标准答案：A,B,C,D,E
5. 消费者权益保护工作改革发展的基本原则是：（）。

A.坚持以人为本，切实增强消费维权能力 B.牢记党的宗旨，切实增强服务发展能力 C.坚持执法为民，切实增强高效监管能力 D.坚持扩大消费需求,切实增强促进经济发展能力★标准答案：A,B,C
三. 判断题（共10题）
1. 工商行政管理部门的消费维权工作包括对消费市场监管执法核对消费者权益保护的双重职责。

★标准答案：正确
2. 过去，中国经济增长主要走的是一个消费拉动的发展模式。

★标准答案：错误
3. 保护境外消费的国内消费者，同时也要同等保护国外消费者在我国境内消费的合法权益。

★标准答案：正确
4. 工商行政管理机关开展消费教育的对象主要是学生。

★标准答案：错误
5. 数据建设，是工商信息化工作的一项重要内容，是提高监管服务水平、加强消费维权法制建设的重要技术支撑。

★标准答案：错误
6. 相互依赖日益加强,是当代世界经济与政治发展的主要特点和趋势。

★标准答案：正确
7. 人才是消费维权事业改革发展的第一资源，是充分发挥工商行政管理机关重要支撑的推动力量。

★标准答案：正确
8. 只有切实维护消费者合法权益，工商行政管理才有群众支持的根基。

★标准答案：正确。