2688商城第三次全国供应商YY培训交流会简报
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2688商城第三次全国供应商YY培训交流会简报
2013年8月30日下午2点,2688商城第三次全国供应商YY培训交流会召开,本次会议由广州采购部主持。
本次会议主要内容有:2688商城下一步的发展动态、供应商日常如何结合自身优势充分利用2688商城平台发展壮大的“十个关于”。
参与本次会议的人员有:分管营销与采购的营销副总裁王美超,营销中心总经理李杏,各采购部经理及采购人员,营销中心相关人员,以及全国供应商。
本次参会人数共计400余人。
下午 2 点整会议正式开始,公司副总裁王美超先生就公司下游总代及代购点发展状况做了详细介绍,并全面介绍了总代未来规划及目标;营销方面,王总首次披露2688商城即将推出品牌特卖及单品特卖活动,鼓励广大供应商积极参与。
王总的发言极大鼓舞供应商对2688商城的信心及推广热情。
接下来,广州采购部经理张勇先生就“十大关于”做了详细阐述:
1.【关于品牌直营】
供应商要懂得先入为主,且抱着对一个品牌负责的心态,尽可能做到让品牌的供应链升级。
2.【关于铺货、冠名、批发】
从长远看,我们所做的日常推广,比如秒杀、目录册、交流会等都是为后期做铺垫。
从逐步推进到自然购买是个讲究方式方法和持续推进的工作。
3.【关于秒杀,团购】
2688秒杀已经成为2688的一个推广的重要手段,也可以说是一个品牌;秒杀的窍门是什么呢?
A.秒杀定义,切勿盲目跟风!要弄明白秒杀的意思:提升信心?增加销量?
主推爆款?品牌引流?还是挤压库存处理?
B.秒杀产品确定。
对一个品牌参与秒杀有无做过长远的营销策划?秒杀的目的是回头客,大家想想便宜的秒杀能有回头客吗?新上架的?压箱底的?压箱底的绝对都是爆款,秒就要秒人气足的,口碑好的,流量转换高的,结果就是建议拿压箱底的做秒杀!
C.秒杀产品定价和准备工作。
做好自己秒杀定位和目的,秒杀的定价自然就能合理的体现出来,前提是要有力度,不能把品牌的秒杀挫折感通过价格和描述传递给买家。
准备工作:销量预判,库存保障,质量检测,咨询保障和售后保障等工作做好策划准备。
D.秒杀与品牌的关联配套。
秒杀产品的描述,信息完整性,内容丰富饱满度。
关于关联品牌是指,本次秒杀的单品是否与品牌全品的营销方案能吻合,该品牌是否在秒杀阶段有针对性的其他推广计划,如,全场买赠,代购点有奖竞赛,配套的有秒杀折页,目录册推广以及品牌专卖店的预热和引流等方面。
E.秒杀升级。
秒杀配套秒送。
秒杀单品按订单满送,秒杀商品配合其他如B,C类等产品捆绑优惠让利等,有的时候可以起到防止秒杀单品亏损的作用。
F.秒杀后品牌何去何从?秒杀后的事项:客户咨询回复,发货物流跟踪,数据分析。
建议在秒杀后都要写秒杀总结报告给采购。
通过数据分析,积累经验,为下期提报秒杀做好准备。
G.团购同上。
4.【关于品牌引入和成长】。
非厂家直接运营的垂直品牌供应商,在渠道推广上优势不足,从一个供应商对品牌的综合推广,营销方案中,其可选择面较窄,创新空间不大,除非运营的品牌是热销,快销,爆款等。
品牌成长靠各方的扎实工作和不断推进,这方面可以学习如化妆品类的Q-face,奔腾等
5.【关于行业标准】
我们的供应商中有一部分都是直接市场抓货后对品牌进行运营,由于不了解行业标准,不清楚国家对相关类别的质检规定,导致一部分商品进入供应商的仓库后,无法出手,一出手就遭投诉,遭下架,遭处罚,这些在供应商范围内还是比较常见的,还有一部分专门投机倒把,以次充好,这些都不是供应商的本意,更多的是对行业标准不了解造成的。
涉及到供应商正常供应范围的供货标准有21项。
6.【关于制度处罚】。
无规矩不成方圆。
供应商是平台的上游,是源头,质量是平台生存的根本,假如供应商的推广力度大,奖励方案力度大,配合强度大,但商品质量不合格,那么所有的一切都前功尽弃,其结果伤害的不单单是供应商自己,还有我们的平台。
7.【关于供应商与采购之间】
注重双方重视配合。
供应商与采购之间沟通的效果,很大程度上决定了供应商的成长的速度与结果。
8.【关于重视产品与客户之间的沟通】。
体验式营销,铺货,现货展销。
铺货与
现货展销是最直接的用产品与客户之间的沟通,现货展销追求的是快速,力度,氛围。
铺货是展示品牌的内涵,档次,和同客户之间的距离体会。
铺货将是2688商城下阶段供应商的重点营销战场,抢占市场,维护市场,利用市场,市场回报,是有一定的顺序的,所以供应商朋友要在铺货营销中做出更多的思考,更具有力度的方案。
小提示:A.视觉营销B.体验营销C.事件营销。
D.感情营销。
9、【关于供应商同市场之间的互动】
上下游之间的互动,沟通。
学会沟通,学会互动,让心靠近!
供应商最关心的其实还是市场,市场的模式,市场的格局,市场的潜力,市场的操作手段与市场的互动等都是供应商关心的重中之重;如何能认识市场,打通品牌与市场之间距离, 2688已经在这方面给供应商提供了一个非常完善的交流和互动的平台,(供应商,市场交流会)(区域现货展销)(代购点有奖销售)(定期YY会议)如果把这些方式都能很好的利用,能把最有效的资源投放到最恰当的地方,了解市场真正需求,了解品牌的市场反馈,把我们品牌的优势,特点,力度等都通过不同方式传递给平台的每个环节。
10、【关于需求关系对称】
(营销)你所提供的产品和方案是否是市场需要的?是否有很强的针对性?
分享三个故事和启示:
A.对老虎发命令在故事
营销启示:相信许多供应商都有营销成功的历史,同时依靠这些方法取得丰厚的利润。
但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,供应商原有的“成功”方法却在这时使销售一败涂地。
这里的启示
是,每个供应商都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,供应商应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。
B.医驼背在故事
营销启示:顾客的需求是多样的,顾客的偏好也是多样的,供应商营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法,并且这种产品和方法能够满足顾客的需求,这才是成功的营销。
一部分供应商在推广中吹嘘自己的产品可以解决什么什么问题,有多大多大的力度,当顾客购买使用后却不见效果、期望值不高的时候这个品牌的寿命也就该结束了。
C.聪明的报童
营销启示:
第二个报童的做法中大有深意:
第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。
买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。
等于我先占领的市场,我发的越多,他的市场就越小。
这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。
第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。
而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给。
文化人嘛,不会为难小孩子。
第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了报纸,肯定不会再买同一份了。
还是自己的潜在客户。
这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
最后,张勇经理对本次会议做结束陈词,并对供应商提出殷切希望和真挚祝福。
本次会议圆满结束。