物业运营支持岗位职责
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物业运营支持岗位职责
1. 协助物业经理进行日常运营管理工作。
2. 负责处理业主投诉和意见建议,及时解决问题并反馈处理结果。
3. 协调维修、保洁、保安等供应商,确保物业设施的正常运营和维护。
4. 管理物业费用预算和支出,确保物业运营费用的合理控制。
5. 参与制定物业管理规章制度,监督执行情况并及时更新。
6. 协助组织小区活动和社区建设,促进业主之间的交流和互动。
7. 负责物业信息记录和档案管理工作,保证信息准确、完整。
8. 协助处理紧急情况和突发事件,保障住户和物业设施的安全。
9. 协助物业部门开展市场推广和业务拓展工作,提升物业服务品质和知名度。