中国移动:以提高财务竞争力壮大自己
稳中求进提质效_守正创新促转型_全力推进高质量可持续发展——中国移动2024年工作会议召开
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16中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE2023年12月27日至28日,中国移动2024年工作会议召开。
会议总结了2023年工作情况,分析研判了形势变化,部署了2024年工作任务。
会议提出,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会和中央经济工作会议精神,坚持和加强党的全面领导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,稳中求进、守正创新,着力增强核心功能、提高核心竞争力,着力发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用,深化落实“一二二五”战略实施思路,全面推进数智化转型、高质量发展,加快培育壮大战略性新兴产业,高水平建设世界一流信息服务科技创新公司,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出更大贡献。
工业和信息化部总工程师赵志国出席会议并讲话,中国移动党组书记、董事长杨杰讲话。
赵志国表示,信息通信业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院各项决策部署,行业发展质量稳步提升、产业综合实力显著增强、竞争优势和领先地位更加稳固,在新时代新征程上迈出了坚实步伐。
赵志国充分肯定了中国移动深入推进创世界一流“力量大厦”发展战略,在多方面取得优异的成绩:盈利水平进入全球电信运营企业的领先行列,网络能力持续领先,产业科技加速融合,社会责任有力担当。
赵志国深入分析了下一步信息通信业高质量发展的奋进方向和重点工作,希望中国移动以习近平新时代中国稳中求进提质效 守正创新促转型全力推进高质量可持续发展——中国移动2024年工作会议召开特色社会主义思想为指导,全面加快创新发展步伐,开创企业高质量发展新局面,以信息化推进中国式现代化,为制造强国、网络强国、数字中国建设提供坚实支撑。
一是坚持党建引领,以高质量党建保障高质量发展;二是坚持注智赋能,推动高水平数实融合;三是坚持创新驱动,增强高质量发展动力;四是坚持人民至上,打造高品质服务标杆;五是坚持安全支撑,筑牢高水平安全防线。
中国移动收入增长原因分析和整改措施

中国移动收入增长原因分析和整改措施
中国移动收入增长的原因主要有以下几个方面:
1. 用户增长:随着移动互联网的普及和智能手机的普及,中国移动的用户数量不断增加。
特别是在农村地区和三四线城市,移动用户数量的增长速度更快。
2. 数据流量增长:随着移动互联网应用的发展,用户对数据流量的需求也在不断增加,这直接促进了中国移动数据业务的发展。
同时,随着5G网络的商用化,数据流量的增长潜力更加巨大。
3. 增值服务的推广:中国移动通过推出各种增值服务,如流量包、套餐组合等,满足了用户不同的需求,提升了用户粘性和ARPU(每用户平均收入)。
为了进一步增加收入,中国移动可以采取以下整改措施:
1. 持续推进5G网络建设:加大对5G网络的投资,加快网络建设进程,提高网络速度和稳定性,满足用户对高质量网络的需求。
2. 加强用户关系管理:通过精准化的运营和个性化服务,提升用户体验,增加用户忠诚度,从而提高用户留存率和ARPU。
3. 推进业务创新:积极探索新的业务模式和市场机会,加快推进数字化转型,通过开发新的创收渠道,提升收入规模和盈利能力。
4. 强化合规监管:按照相关法律法规的要求,加强对业务运营的合规监管,确保业务操作符合法律政策,同时保护用户合法权益。
5. 加强品牌宣传和营销活动:通过大规模的品牌宣传和营销活动,提升品牌形象和知名度,吸引更多用户选择中国移动。
需要注意的是,以上措施只是参考建议,具体的整改措施需要根据中国移动的实际情况和市场需求来确定。
浅析移动公司降本增效的意义和措施
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随着我国科学技术的飞速发展,移动公司由原来单一 化通信业务转变成符合市场竞争需求的多样化业务,其自 身管理也完成了由粗放型向精细型管理的蜕变,并在其不 断创新中确保公司长久稳定发展。最近几年,随着数字时 代的到来,使得 整 个 通 信 行 业 呈 现 白 热 化 竞 争,移 动 公 司 要想在该行业中 立 于 不 败 之 地,就 要 加 快 转 型 步 伐,积 极 拓展新型业务。为此,移动公司应不断完善自 身 管 理 体 系,保持公司竞争优势,以此实现公司稳定发展的目标。
最后,降本增效是移动公司增 创 经 济 效 益 的 重 要 手 段。当前在激烈的市场竞争中,各个通信行业为了抢占更 多的客户资源,从而降低业务销售价格。而这种恶性竞争 的局面,导致移动公司增加促销成本,提高开发成本,导致 公司自身管理变得寸步难行,缩小了获利空间。针对此类 问题,公司要想 获 取 较 高 的 经 济 效 益,就 要 以 降 本 增 效 为 着手点,一方面,提高移动通信销售量,拓展移动网络电视 的需求量; 另一方面,加强业务合作,降低公司运营成本, 实施集约化管理。也就是说停止公司成本较高的业务,增 加既能被受众 群 体 所 需,又 能 提 高 公 司 经 济 效 益 的 业 务, 以此为移动公司健康稳定发展提供保障。
一、移动公司降本增效的意义
首先,降本增 效 是 公 司 在 市 场 竞 争 中 有 利 生 存 根 源。 公司应积极参 与 同 行 业 之 间 的 竞 争,但 在 其 自 主 定 价 时, 却要面临研发成本过高、内部管理体制有待转型等诸多内 外压力。为此公司在运行过程中既要肩负经济责任,又要 肩负社会责任,还要确保公司能够健康稳定发展。与此同 时,公司还要确 保 公 司 销 售 环 节 在 提 升 服 务 质 量 的 同 时 , 还能为公司带来经济效益,减少运营成本。为此,移动公 司要协调好各个部门之间的有效合作,从而提高公司运营 效率。
中国移动公司战略分析报告(PPT 40页)
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۞替代品的威胁(弱)
移动通信行业的替代性竞争压力主要来自于无线市话小灵通。具 有建设成本低、回收期短、资费低廉、数据通信能力强和技术性能优 越的特点。但目前小灵通业务已经被叫停。
作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段,移动通信业务 在短时间内很难有完善的替代品。随着科技的发展和技术的提高,未 来诸如网络通信等通讯手段,可能成为潜在的替代品,对现行的移动 通信技术构成威胁。
公司的任务
企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
主要目标
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。
成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞 察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为 策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的 网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户 服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中 国移动服务的卓越品质。
۞ 波特五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供应商
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
购买者
替代品的威胁
替代品
۞ 现有竞争者
中国移动通信运营市场是中国移动、中国联通、中国电信并存的局 面。中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商, 综合实力在中国移动通信企业中高居榜首,目前,中国移动的基站总 数超过90万个,客户总数接近6.5亿户。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的现代通信网络,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网 宽带业务,宽带移动互联网业务。中国电信是全球最大CDMA网络运营 商。现有竞争者之间的竞争压力较缓和,整体表现为合作与互不侵犯。 相对而言,联通采用的WCDMA标准是最成熟,终端最丰富的;其次是中 国电信的CDMA2000;中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱,终端较少。
中国移动企业文化理念
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中国移动企业文化理念中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者一、序二、核心价值观三、企业使命四、愿景五、跋核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越!二、核心价值观二、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
中国移动通信集团财务分析报告
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中国移动通信集团财务分析报告摘要本文旨在对中国移动通信集团的财务状况进行分析,并提供有关其财务表现的见解。
我们通过分析集团的财务报告、利润表和现金流量表等数据,评估了其财务稳定性和运营效率。
报告还包括对集团未来发展的建议。
财务稳定性分析- 资产负债表:根据中国移动通信集团最新的资产负债表数据,公司总资产呈现稳步增长,资产负债结构相对健康。
然而,短期债务偿还能力值得关注,当前负债较高。
资产负债表:根据中国移动通信集团最新的资产负债表数据,公司总资产呈现稳步增长,资产负债结构相对健康。
然而,短期债务偿还能力值得关注,当前负债较高。
- 利润表:集团的净利润表现良好,保持了稳健的增长。
然而,营业成本的增加导致毛利率略有下降。
此外,其他经营成本的增加、税务成本的增加以及利息支出的增加也对净利润产生了一定的压力。
利润表:集团的净利润表现良好,保持了稳健的增长。
然而,营业成本的增加导致毛利率略有下降。
此外,其他经营成本的增加、税务成本的增加以及利息支出的增加也对净利润产生了一定的压力。
运营效率分析- 现金流量表:中国移动通信集团的现金流量表显示了其良好的现金流入状况。
公司的经营活动现金流入量较高,反映了集团良好的经营能力。
然而,投资和融资活动的现金流出量较高,需要更好地管理资金运用。
现金流量表:中国移动通信集团的现金流量表显示了其良好的现金流入状况。
公司的经营活动现金流入量较高,反映了集团良好的经营能力。
然而,投资和融资活动的现金流出量较高,需要更好地管理资金运用。
- 财务指标:资产周转率和存货周转率等指标显示集团的运营效率较高,但应密切关注应收账款周转率和应付账款周转率,以确保资金能够及时回笼。
财务指标:资产周转率和存货周转率等指标显示集团的运营效率较高,但应密切关注应收账款周转率和应付账款周转率,以确保资金能够及时回笼。
建议- 加强短期债务的管理,以降低财务风险。
- 提高运营效率,进一步降低营业成本,提高利润率。
中国移动通信集团深化企业改革与发展

中国移动通信集团深化企业改革与发展近年来,随着信息技术的飞速发展和通信行业的竞争日趋激烈,中国移动通信集团积极主动地深化企业改革与发展,以适应新时代的需求和挑战。
本文将从组织架构调整、业务创新、技术升级和市场拓展四个方面探讨中国移动通信集团在深化企业改革与发展方面所取得的成就。
一、组织架构调整中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中,主动进行组织架构调整,以提高内部管理效率和市场竞争力。
首先,集团内部实行了扁平化管理,取消了繁琐的中层管理职位,提高了决策效率和执行力。
其次,集团通过整合各个子公司和业务板块,实现资源共享和优势互补,提高了整体业务的协同效应。
此外,集团还注重人才培养和选拔,通过内部选拔机制和外部引进优秀人才,推动组织架构的优化和人力资源的合理配置。
二、业务创新中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中,积极开展业务创新,以满足用户多样化的需求。
集团通过推出移动支付、云服务、物联网等新兴业务,拓宽了营收渠道和市场份额。
同时,集团通过技术创新,不断提高网络速度和服务质量,提升用户体验。
此外,集团还加强了与合作伙伴的合作,推动了业务的互联互通和资源共享,提升了整个行业的竞争力。
三、技术升级中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中,积极进行技术升级,以满足用户对高速、稳定、安全通信的需求。
集团加大了对5G技术的研发和应用,提高了网络带宽和传输速度,为用户提供了更强大的通信能力。
同时,集团还注重网络安全,加强了对网络攻击和数据泄露的防护,保障了用户信息的安全。
此外,集团还积极推动虚拟现实、人工智能等新技术的应用,为用户提供更加智能化的服务。
四、市场拓展中国移动通信集团在深化企业改革与发展的过程中,积极拓展国内外市场,提高了企业的竞争力和盈利能力。
集团通过与国内外运营商的合作,进一步拓宽了在海外市场的业务范围,扩大了国际影响力。
同时,集团也加大了在中国乡村和农村地区的市场布局,提供了更加便捷和智能的通信服务,有效促进了城乡之间的信息交流和经济发展。
中国移动企业文化
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中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有深厚历史和底蕴的企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以促进员工的发展和企业的可持续发展。
一、核心价值观:责任、创新、协同中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。
责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位,积极履行社会责任,为客户提供高质量的产品和服务。
创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键,公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。
协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观,公司鼓励员工之间的交流和协作,以实现共同目标。
二、企业愿景:连接美好生活中国移动的企业愿景是连接美好生活。
作为通信行业的领军者,中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案,为人们创造更加便利和美好的生活。
无论是在城市还是农村,无论是在工作还是娱乐,中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式,为用户提供全方位的沟通和交流体验。
三、员工发展:人才培养和激励中国移动非常重视员工的发展,公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
中国移动通过培训和学习计划,帮助员工不断提升技能和知识,以适应快速发展的通信行业。
此外,中国移动还提供多种激励机制,包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划,以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。
四、社会责任:可持续发展和公益事业作为一家具有社会责任感的企业,中国移动积极参与社会公益事业,并致力于推动可持续发展。
中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式,为社会做出积极贡献。
公司鼓励员工参与公益活动,并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。
五、客户体验:用户至上和服务创新中国移动始终将用户体验放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司通过不断创新和改进,提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。
中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道,不断满足客户的需求,提升客户满意度。
“燃”执行文化助推企业蒸蒸日上
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文化文明文化建设83Enterprise Civilization2022年第12期党的十九大报告强调,文化兴国运兴,文化强民族强。
文化的力量是巨大的,可以改变一个人,改变一个企业,改变一个民族,改变世界。
中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司(以下简称:中国移动宁波分公司),长期高度重视企业文化建设工作,精心做好顶层设计,经过十余年的发展和积淀,尤其是近几年的文化创新与转型,走出了一条文化发展与企业发展同频共振、文化建设与党建工作“比翼双飞”的共赢之路,推动企业发展蒸蒸日上。
结合“时与势”“燃”执行文化应运而生中国移动宁波分公司立足新发展阶段,紧紧把握时代脉搏,贯彻上级公司要求,回应客户员工关切,在“起承转合”中探索形成了“燃”执行文化。
起:当前,新一轮科技革命和产业变革加速演进,数字化时代大幕全面开启。
处在这一重要历史关口的中国移动宁波分公司,结合公司新一轮转型发展的新要求,开启了新一轮文化建设系统规划工作。
承:中国移动宁波分公司大力传承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观和中国移动通信集团浙江有限公司“善知善行、惟和惟新”工作文化的价值内涵,探索打造具有本地特色的执行文化,确保在执行层面落地见效。
转:在党委“扬帆”党建品牌引领下,中国移动宁波分公司进一步把关注点放到全体员工日常工作心态和状态的问题上,积极打造与党建品牌精神要义既一脉相承又转换角度的执行文化。
合:2021年初,中国移动宁波分公司聚焦如何把平均年龄36.6岁的年轻团队管理好的核心问题,提取了当前最关键的文化因子,在前期探索的基础上,正式提出“燃”执行文化。
擘画“图与景”“燃”执行文化理念明晰“燃文化”指的是一种积极向上、充满阳光和热血的状态,表现为年轻人对生活充满希望、不懈追求梦想、努力拼搏奋斗。
中国移动宁波分公司的“燃”执行文化,就是要在客户、社会、干部、员工四个维度,持续保持“燃”的状态,做到“一燃到底、当燃不让”。
2022年中国移动网上大学数字赋能数智化转型题库
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2022年中国移动网上大学数字赋能数智化转型题库()和5G、智慧中台协同构成“连接+算力+能力”的新基建A.算力网络B.云网融合C.算网融合D.算网一体参考答案: A()是2022年5GtoB发展的第一主题, 要立足战略高度, 抓住时间窗口A.强能力B.占高地C.上规模D.争领先参考答案: C“力量大厦”的着力点是“转型升级: 基于规模的(), 改革创新: 高效协同的组织运营体系”A.价值经营体系B.组织运营体系C.“管战建”协同体系D.运营管理体系参考答案: A“力量大厦”的总体目标是“创世界一流企业, 做网络强国、数字中国、智慧社会()A.建设者B.主力军C.参与者D.领军者参考答案: B“三力”中合力包含分工明确、力出一孔的“管-战-建”()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: A“三力”中合力包含优势互补、互利共赢的()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: C“三力”中合力包含战略统一、凝聚共识的()A.组织合力B.文化合力C.生态合力D.发展合力参考答案: B“三力”中能力包含以创新为第一动力, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: B“三力”中能力包含以发展为第一要务, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: A“三力”中能力包含以人才为第一资源, 增强()A.发展能力B.创新能力C.队伍能力D.技术能力参考答案: C“十四五”信息通信行业发展规划指出, 到2025年每万人拥有5G基站数()个A.10B.18C.26D.32参考答案: C00M入城后带宽有限、2.6G()未来会存在容量风险。
A.低流量区域B.高流量区域C.弱覆盖区域D.室外区域参考答案: B022年CHN产品要增收()亿?A.150B.180C.200D.250参考答案: ACHBN产品体系全视图主要包括()类型产品A.5B.6C.7D.8参考答案: BCHBN协同要以具体项目促融合, 2022年将以()个项目为抓手, 推动CHN与B的深度融合发展?A.2B.3C.4D.5参考答案: DG网络计划在()年之前完成升级。
中国移动企业文化题库企业文化
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单选1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对的承诺BA员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手2、中国移动始终坚持员工与共同成长的管理理念,要成为员工实现人生价值的最佳舞台DA社会、B国家、C同事、D企业3、中国移动企业使命是DA客户为根,服务为本;B成为卓越品质的创造者;C移动改变生活;D创无限通信世界,做信息社会栋梁4、中国移动企业核心价值观是CA责任和卓越;B创无限通信世界,做信息社会栋梁;C正德厚生,臻于至善;D成为卓越品质的创造者5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是BA正德厚生,B臻于至善;责任和卓越;C卓越;D责任6、中国移动企业发展定位是CA做世界一流企业;B赢取市场份额;C移动信息专家;D成为卓越品质的创造者7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中是动力之源DA精细;B责任;C均衡;D创新8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和CA创新;B尊重;C卓越;D发展9、中国移动对社会的承诺是CA成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;B成为引领产业和谐发展的核心力量;C做优秀企业公民;D成为员工实现人生价值的最佳舞台10、中国移动的愿景CA创无限通信世界做信息社会栋梁;B正德厚生,臻于至善;C成为卓越品质的创造者;D追求客户满意11、中国移动的员工要以为安身立命的根本;CA卓越的意识;B忧患的意识;C责任;D任务12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中,下面哪一项不属于学习型组织要求CA高效;B和谐;C精细;D创新13、愿景说明了“”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图CA我们的事业;B我们是谁;C我们的目标;D我们的责任14、以下哪项不属于企业文化的三个层面DA精神文化;B行为文化;C形象文化;D服务文化15、中国移动对客户的承诺AA做为客户提供卓越品质的移动信息专家;B做最具价值的创造者;C成为引领产业和谐发展的核心力量;D不懈追求客户满意16、中国移动对合作伙伴的承诺AA成为引领产业和谐发展的核心力量;B做最具价值的创造者;C实现双赢;D创造卓越品质的产品与服务17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素DA卓越的组织;B卓越的人;C卓越的运营体系;D卓越的支撑系统18、下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义 CA持续改进和完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心B牢固树立服务支撑意识,主动向前多跨一步、多想一点、多做一些,努力为下一环节客户、同事提供支撑和便利;C畅通沟通渠道,打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系;D懂得化繁为简与灵活授权,以专业化的集中运营体系支撑一线,为一线减压、减负;19、世界电信日为每年的BA、3月12日;B、5月17日;C、7月13日;D、9月10日20、企业文化的核心内容是CA形象文化;B品牌文化;C精神文化;D行为文化21、企业文化的功能是CA自律功能、整合功能、激励功能、培育功能;B导向功能、激励功能、培育功能、推进功能C自律功能、导向功能、整合功能、激励功能;D自律功能、导向功能、整合功能、推进功能22、企业发展理念含义不包含下列哪一项DA企业文化体系中不可或缺的重要组成部分;B企业在长期生产经营活动中形成的共同理想、共同追求和共同价值观C企业强大的精神财富和核心竞争力;D秉承客户为根、服务为本,将客户感知作为衡量产品、服务、网络质量的最终标准;23、客户是公司存在的前提;客户投诉是公司改进服务的机会;每位员工应牢记的服务理念,洞察客户需求,尊重客户选择,给客户优良的服务感知和体验;DA客户就是上帝;B首问负责制;C客户永远是对的;D客户为根、服务为本24、聚焦4G,将先发优势转化的竞争优势AA人有我优;B集中化;C属地化;D专业化25、核心价值观阐述了,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;B A我们的事业;B我们是谁;C我们的目标;D我们的责任26、分公司品质管理部投诉是投诉工单集中处理单位,应明确对各部门投诉查证的反馈时限及内容要求,并做好以下哪些工作DA质量监控;B信息传递;C分析提升;D以上都是27、对于“正德厚生”之中的“生”理解正确的是 AA社会民生,甚至一切生命;B生命;C社会民生;D生活28、创新工作中要避免哪些行为DA固步自封,闭门造车;B重复创新,浪费资源;C忽视实效性,为创新而创新;D以上都是29、创新的内涵不包含下列哪一个选项 DA学习对标,敢于自我革命;B宽容失误,让创意出头;C规模复制,让成果闪光;D用心沟通,主动协作;30、创新的目标是BA以上都不是;B破解发展难题、增强运营能力;C追求客户价值;D追求企业价值31、员工违纪违规处分条例中关于受警告处分期间描述正确的是AA、12个月;B、6个月;C、24个月;D、18个月32、员工违纪违规处分条例适用于中国移动通信集团公司所属各单位的CA劳动合同制员工; B劳动合同制员工,劳务派遣人员;C适用于公司全体员工,包含非全日制用工人员、实习人员及其他接受公司管理的人员均可参照执行;D以上都不正确33、“正德厚生”之中的“正德”强调: AA个体责任和对自我的约束;B社会责任和对社会的奉献;C群体责任;D工作责任34、“正德厚生”之中“厚生”强调:DA个体责任和对自我的约束;B群体责任;C工作责任;D社会责任和对社会的奉献35、“正德厚生”语出CA论语;B大学;C尚书大禹谟;D孔子36、“臻于至善”源自:BA尚书·大禹谟;B大学;C诗经;D易37、“三轮驱动”中是管理之魂AA精细;B卓越;C责任;D责任和卓越38、“不唯考核唯市场”的含义是AA以上都是 B追求基业长青,树立科学的发展观C紧扣客户需求,树立科学的业绩观 D尊重市场规律,保持有质量、有效益、可持续的增长39、是企业文化理念体系的核心;AA核心价值观;B使命;C愿景;D企业责任40、是企业核心竞争力的内核,能否确立、坚持并传播优秀的价值观成为公认的衡量组织成功与否的重要标准;DA文化管理;B以人为本;C企业使命;D核心价值观41、是中国移动以人为本价值观内外和谐状态的一体两面.AA关爱文化与服务文化;B执行文化;C创新文化;D行为文化42、是通过员工对企业各要素积极有效的认同,从而达成企业各个子系统与社会环境之间均衡、协调、有序状态的管理思想;DA执行文化;B创新文化;C服务文化;D和谐文化43、是企业持续发展的基石,是维护行业健康发展的关键要素,是履行社会责任的重要体现DA执行文化;B创新文化;C服务文化;D和谐文化44、通信职业道德是从上规定职工贯彻执行“人民通信为人民”宗旨的行为规范;AA道德立法;B行政立法;C组织立法;D行业立法多选1、中国移动文化管理强调在“正德厚生臻于至善”核心价值观的指引下,充分彰显“以人为本”的理念,把作为新时期组织管理的重要目标;ABCDEA尊重人 B关心人 C激励人 D满足人 E发展人2、中国移动文化管理强调文化软实力的,通过对优秀文化管理模式的总结、提炼、完善、应用和推广,使文化软实力成为推动企业持续发展的核心竞争力;ABA转换 B提升 C优化 D总结3、中国移动通信集团江苏公司“三轮驱动模型”包括:ACDA创新 B责任 C精细 D均衡4、中国移动企业文化中的承诺,包括ABCDEA对客户的承诺 B对投资者的承诺 C对员工的承诺 D对合作伙伴的承诺 E对同业者的承诺5、中国移动企业文化体系包含ABCA核心价值观 B使命 C愿景 D责任6、中国移动企业文化理念体系中,移动有哪三重责任ABDA经济 B政治 C个人 D社会7、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是 ADA责任 B和谐 C高效 D卓越8、中国移动将如何实现与同业者共同发展ABCDEA促进良性竞争 B采用公平合理的竞争手段 C建立公开透明的竞争机制D坚持公平、公正的原则,在电信法律法规和市场规则的框架之下,与之民开积极、富有建设性的竞争E建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值9、中国移动对员工的承诺:ABDA成为员工实现人生价值的最佳舞台; B企业成长优于员工成长C坚持员工与企业共同成长的管理理念 D营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值10、中国移动的使命是;CDA正德厚生、臻于至善 B移动改变生活 C创无限通信世界 D做信息社会栋梁11、中国移动的企业精神是 ABCDA改革创新 B只争朝夕 C艰苦创业 D团队合作 E、精益求精12、中国移动的经营理念是 ABCDA进取 B诚信 C稳健 D专业 E、高效13、员工行为规范对哪些人适用ABCA中层管理者 B普通员工 C企业高层领导 D公民14、应从哪些方面实施价值观管理:ABDA.内涵管理B.传播管理C.统一管理D.应用管理15、下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些ABCA“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述C“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望D“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求;16、企业文化分哪三个层次ABCA形象文化 B行为文化 C精神文化 D非物质文化17、企业文化的作用包括下列的ABCA导向作用 B凝聚作用 C规范作用 D激励作用 E社会影响18、企业文化的三大支柱是 ABCDEA关爱 B责任 C卓越 D福利19、明确是流程领域重要的工作;ABCA集团业务 B家庭业务 C电子渠道线上线下协同 D自助终端20、精细的目标有哪些ABCA精确建设 B精确营销 C精准服务 D精细管理21、江苏公司智能管道战略重点是ABCDA入口打造 B连接升级 C平台构建 D专业能力聚焦和新型组织运营体系22、江苏公司通过多年发展实践总结和提炼提出了“三轮驱动”的管理理念,意义在于 ABCDA体现了集团公司“责任、卓越”核心价值观B蕴含着江苏灵秀的地域文化C架起了中国移动企业文化理念在江苏公司落地的“梯子”,具有承上启下的作用23、价值观演化分解:在以“”为核心要义的基础上,丰富和发展现有的价值理念体系;ABCA责任 B卓越 C文化 D理念24、价值观传播管理建立传播工作长效机制,注重传播的,促进价值观在组织中形成广泛共识;ABA连续性 B及时性 C有效性 D快速性25、集团公司提出2020战略愿景 ABCA致力于移动改变生活 B打造优质智能管道 C成为值得信赖的数字化服务专家26、国移动企业文化理念体系由哪几部分组成 ABCA使命 B核心价值观 C愿景 D目标27、管理学研究发现,文化管理的核心目标是实现的和谐统一和全面发展;ABCA人 B组织 C社会 D企业文化28、关于中国移动企业理念体系的核心内涵,不正确的说法有ADA.创无限通信世界,做信息社会栋梁B.将成为“负责任”和最优秀的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现;C.责任与卓越D.成为卓越品质的创造者29、公司强调的员工意识是指ABCA竞争意识 B价值意识 C专业意识 D学习意识30、对于“正德厚生”理解正确的是 ABCA是一种以“责任”为核心要义的道德情操 B是中国移动的行为责任规范C是中国移动的社会责任宣言 D是在中国移动企业发展历程中形成的特色文化的核心31、对于“臻于至善”理解正确的是 ABCDA是一种以“卓越”为核心要义的境界追求B是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态;C是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界;D是一种位势,是一种站位领先的气势;32、创新有哪些内涵ABCDA.拥抱合作,共创共享B.学习对标,敢于自我革命C.时时是创新之机,处处是创新之地,人人是创新之源D.宽容失误,让创意出头33、成为卓越品质的创造者,意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先;这里的“领先”正确的是哪两层含义BCA领头 B静态 C动态 D超越34、2016全年围绕以下哪些主题重点宣传“品质家庭”,促进宽带由“实惠”到“品质”转型ABCA、宣传围绕品质宽带品质宽带值得信赖B、互联网电视4K超清电视加速体验C、智能家庭家庭安防、视频监控、魔百盒等D、VOTLE业务应用35、2016全年围绕以下哪些主题重点宣传“4G领先”,全面聚焦4G发展,扩大4G领先优势,促进4G“更多人用、用的更多”;ABCDA紧扣领先网络4G覆盖领先、4G+覆盖领先 B领先规模全国用户跃3亿、江苏4G用户规模领先C领先业务VOTLE业务应用、终端丰富、资费匹配 D领先服务流量安心服务36、“为民服务创先争优”活动第一阶段从__方面入手;ABCDA网络服务 B资费优惠 C透明消费 D窗口服务37、“”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务;ABA创无限通信世界 B做信息社会栋梁 C正德厚生 D臻于至善38、员工要避免以下哪些行为ABCDA.忽视实效性,为创新而创新B.超出公司授权擅自变更商务合作条件C.重复创新,浪费资源D.以个人关系亲疏有条件地配合同事填空1、卓越的、和,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素;运营体系、组织、人2、中国移动以为永恒目标,以为经营原则;创造卓越品质的产品与服务、客户导向3、中国移动通信集团的企业精神是、只争朝夕、和团队合作;改革创新、艰苦奋斗4、中国移动十二五的战略愿景是___;移动改变生活5、中国移动企业文化理念体系由___ 、___ 、___ 三部分组成;核心价值观、使命、愿景6、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是___和___,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求;责任、卓越7、中国移动企业文化的使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的___和原因;根本目的8、中国移动企业使命:___,___;创无限通信世界、做信息社会栋梁9、中国移动企业核心价值观是___;正德厚生、臻于至善10、中国移动企业核心价值观的核心内涵是___和___;责任、卓越11、中国移动六项服务承诺是: ___ 、___、___、___、___、___;4G网络全新体验、流量资费实惠简明、订购收费清晰透明、不良信息严厉打击、实名登记严格落实、星级服务便捷提供12、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中___是动力之源;___是管理之魂;创新、精细13、中国移动核心价值观是___,___;正德厚生、臻于至善14、中国移动核心价值观的核心内涵是__,___;责任、卓越15、中国移动对客户的承诺是做为客户的移动信息专家;提供卓越品质16、中国移动的三大责任包括___,___,___;经济责任|社会责任、政治责任17、中国移动的企业愿景是___;做卓越品质的创造者18、中国移动的核心价值观阐述了,使命表达了,愿景说明了;“我们是谁,我们的信仰是什么”、“我们的事业”是什么、“我们的目标”是什么19、智能管道”模式就是:___,实现___的综合服务能力;融合五大核心优势、“入口+连接+平台”20、中国移动对合作伙伴的承诺:___;成为引领产业和谐发展的核心力量21、数字化服务发展对公司提出新要求需在___、___和___三个层面同时发力;入口、平台、连接22、企业文化是国际优秀企业经营成功的重要推动因素,可以看出,优秀的企业文化是;企业成功的必备条件23、企业文化分为三个面,包括:理念层面、制度层面、物质层面,其中___是核心;理念层面24、企业入职的必要课程,就是,目的是使新员工行为、思想上产生变化;企业文化25、品牌让___更有价值;产品26、关于下发2016年全省宣传集中化管理指导意见的通知指出,___和___ 是聚焦市场的重点目标,保持市场领先优势;“全面聚焦4G发展”、“凸显全业务升级”27、公司发展理念中,企业的最终目标是;实现与员工的共同成长28、成为引领产业和谐发展的核心力量是中国移动对___的承诺合作伙伴29、秉持___、___,将客户感知作为衡量产品、服务、网络质量的最终标准;客户为根、服务为本30、投诉集中处理总体思路是,明确与在线公司投诉工作界面,加强省市两级投诉集中管理,___, 提升投诉处理效率;强化对投诉全过程质量管控31、2016年全省宣传集中化管理工作总体思路中指出需通过内容集中、 ___、___等工作提升,建立一套有效的集中宣传运营评估工作体系;资源集中、管理集中32、2016年品质管理工作目标紧密围绕四个关键词,___,___,___,___;聚焦、整合、提效、协同33、<中国移动员工行为规范>属于的形象文化范畴;企业文化34、“正德厚生”是中国移动的行为责任规范;中国移动的员工要以为安身立命的根本;责任35、“正德厚生”的”德”是指对个体品性、修养、行为的,”正德”强调个体责任和对;要求和标准、自我的约束36、“正德厚生臻于至善”出自___,___;尚书|大学37、“三轮驱动”中___是管理之魂;精细38、“三轮驱动”发展理念中,“精细”的标准是、、;质量、效率、效益39、___是中国移动持续发展的不竭动力;创新40、___是企业在长期对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向及以此为指导的相关服务模式的总和;服务文化41、___是企业对创新和创新管理活动具有导向、牵引作用的新型文化;创新文化42、___是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力,是选择使命、愿景的决定性因素;而___、___是核心价值观在企业的事业领域的具体体现,是核心价值观在企业现实活动领域的承载;核心价值观、使命、愿景43、___,___是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现;使命、愿景44、___ 是员工职业生涯的第一责任人;员工本人45、是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;核心价值观判断对 1.中国移动在“十二五”时期的战略愿景是移动改变生活;对 2.中国移动员工要以“责任”为安身立命的根本;中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为;错 3.中国移动十二五的战略愿景是“移动创造生活”;对 4.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”对 5.中国移动对客户的承诺是做为客户提供卓越品质的移动信息专家;对 6.中国移动的政治责任是维护市场经济秩序,为国家应对突发事件和重大经济风险提供可靠支持;错 7.中国移动的愿景是创无限通信世界、做信息社会栋梁;对 8.中国移动的愿景是成为卓越品质的创造者;对 9.中国移动的企业使命“创无限通信世界、做信息社会栋梁”错 10.中国移动的核心价值观是“责任”和“卓越对 11.智能管道战略目标是双保持,双突破;对 12.正德厚生”语出尚书大禹谟错 13.在实践中,文化管理的本质在于通过企业文化在企业管理的融入和应用来产生良好的经营成果和社会影响;错 14.遇到突发事件,应及时以公司名义向大众或媒体发布信息进行澄清解释;错 15.中国移动对投资者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;错 16.移动改变生活是中国移动责无旁贷的历史选择错 17.狭义的企业文化是指企业的物质文化、行为文化、制度文化以及精神文化的总和 ;错 18.企业文化中行为文化构成企业文化的核心内容;对 19.企业文化是企业集体的思维和行为习惯;对 20.企业是根,文化是树,对于一个企业来说,企业文化是自我凝聚、自我调整、自我激励,取得不断成功的不竭动力对 21.企业价值观是指经营管理中所依据的判断是非标准和遵循的基本原则错 22.均衡是管理之魂,以均衡为企业发展增辉;错 23.精细的内涵中,要把简单留给自己,把复杂留给一线;对 24.精细的内涵之一是以苛刻眼光对待品质对 25.核心价值观与制度匹配,是保障企业文化得以执行的关键;错 26.公司的三轮驱动文化管理模式是精细均衡科学对 27.创新是一种态度,模仿但又不受他人经验的束缚、质疑、钻研,并加以改良对 28.创新是动力之源,以创新为企业发展添力;对 29.成为卓越品质的创造者,是我们的愿景;而正德厚生、臻于至善的文化理念才能铸就卓越的品质;移动人唯有以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断自我超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才;错 30.中国移动企业使命:做卓越品质的创造者对 31.“正德、利用、厚生惟和”,语出群经之首尚书大禹谟;对 32.“臻于至善”源自大学:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求;错 33.“臻于至善”是中国移动的行为责任规范;中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为对年4G发展的总体思路是:加快4G规划建设,推动网络覆盖和网络质量提升,保持4G网络领先优势;聚焦关键市场加强4G终端销售和4G套餐营销,优化4G服务,以省市协同的集中化运营作为4G工作落地抓手,持续扩大4G客户规模,激发客户流量使用,提升客户流量消费价值,保持业务和服务领先优势; 对 35.<中国移动员工行为规范>属于企业文化的形象文化范畴对 36.“三轮驱动”发展理念中,”精细”的标准是质量、效率、效益对 37.“正德厚生”的“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献;错 38.“正德厚生“语出<大学>,”臻于至善”源自<尚书大禹谟>.对 39.“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“正德厚生”就是要求我们要以人为本,打造以“正身之德”承担责任的工作团队,成为以“厚民之生”兼济天下的承担社会责任的优秀企业公民;“臻于至善”就是要求我们不断追求卓越;对 40.“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献;对 41.“生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀;对 42.“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;对 43.“创无限通信世界做信息社会栋梁”体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;错 44."把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己"属于江苏公司发展理念中的均衡理念;对 45.精细的内涵之一是以苛刻眼光对待品质;对 46.公司发展理念中,企业的最终目标是实现与员工的共同成长;。
中国移动财务集中管理现状、问题与建议

中国移动财务集中管理现状、问题与建议中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,财务集中管理是其重要的管理机制之一。
财务集中管理的目的是优化资源配置,提高财务效益,但在实践中也存在一些问题。
以下是中国移动财务集中管理的现状、问题与建议:现状:1. 财务集中管理的框架已经建立,包括财务中心、财务共享服务中心等机构,负责集中管理财务事务。
2. 财务集中管理通过统一财务标准、流程和系统,提高了财务信息的准确性和一致性。
3. 财务集中管理实现了成本的控制和效率的提升,通过资源整合和共享,降低了财务成本。
4. 财务集中管理强调信息共享和决策支持,提供准确的财务报告和分析,为决策者提供参考。
问题:1. 财务集中管理的执行不够严谨。
在一些地方分公司或部门中,由于缺乏监管,财务操作不规范,导致信息不准确,影响决策效果。
2. 财务集中管理的流程存在繁琐和耗时的情况。
由于流程不够简化和智能化,导致财务处理速度低下,影响了业务的快速发展。
3. 财务集中管理对分公司或部门的业务支持不够。
由于集中管理的重心放在了财务效益上,对于分公司或部门的业务需求和特点了解不够,限制了业务的发展。
建议:1. 加强对财务集中管理执行的监管。
建立相应的考核和激励机制,确保财务操作的规范性和准确性。
2. 简化和优化财务集中管理的流程。
引入智能化的财务管理系统,提高财务处理的效率,加快财务报告的生成和分析。
3. 加强对分公司或部门的业务支持。
与分公司或部门建立有效的沟通机制,了解其业务需求和特点,提供定制化的财务管理服务,促进业务的发展。
4. 提高财务集中管理的信息共享和决策支持能力。
加强财务报告和分析的质量,提供及时、准确的财务信息,为决策者提供可靠的参考。
业财融合视角下国有企业财务战略的转型路径

业财融合视角下国有企业财务战略的转型路径作者:闫菊江来源:《今日财富》2023年第29期随着我国经济的快速发展和全球化的不断深入,国有企业作为我国经济的重要支柱,在市场竞争中扮演着重要的角色。
国有企业实现财务战略转型是其实现可持续发展的关键举措之一。
然而,当前国有企业在财务战略管理方面仍存在一些问题,如投资战略单一、筹资渠道狭窄、利润分配机制不够科学等。
为了解决这些问题,国有企业必须加快财务战略的转型,寻找新的发展路径。
而业财融合作为一种新的财务管理模式,可以将业务和财务有机结合起来,使企业更加注重财务管理的全局性和长远性。
本文首先介绍了国有企业财务战略转型的意义,其次分析企业财务战略管理存在的不足,最后从业财融合的角度,探讨国有企业财务战略转型的路径和保障举措,以期为国有企业的财务战略转型提供参考。
国有企业在我国经济发展中具有重要地位,其财务战略的转型发展对于国家经济的稳定和可持续发展至关重要。
然而,在经济全球化和信息化的背景下,国有企业在财务战略管理方面面临着诸多挑战,必须寻求新的转型路径。
而业财融合是当前国有企业财务战略转型的重要方向之一,它将业务与财务有机地结合起来,有助于企业制定更加全面、科学、有效的财务战略。
一、國企财务战略转型发展的意义所在国有企业是中国经济的重要组成部分,其发展不仅对于国民经济的稳定和繁荣具有重要意义,也是实现全面建设社会主义现代化国家的必要条件,其意义深远重大,体现在这样几点:首先,国有企业通过优化企业的财务战略,可以提高经营效率和盈利能力,增强企业的市场竞争力;其次,财务战略转型有助于提升企业的财务管理水平和运营效率,进而提高企业的综合实力。
最后,财务战略转型有助于实现企业的可持续发展,促进企业的长远发展。
二、企业财务战略管理存在的不足(一)投资战略方面在企业的财务战略管理中,投资战略是一个重要的方面,其不足主要表现在以下几点:①传统的投资战略缺乏多样性。
国有企业通常采用单一的投资方式,例如集中投资于某一个领域或某一个产品,从而导致企业过于依赖于某一种投资模式,缺乏多样性的投资组合。
中 国移动以创新打造世界一流企业

中国移动以创新打造世界一流企业在当今数字化、信息化的时代浪潮中,中国移动犹如一艘巨轮,凭借着持续的创新之力,在通信领域破浪前行,向着打造世界一流企业的目标奋勇迈进。
创新,是中国移动发展的核心驱动力。
从 2G 时代的跟随,到 3G时代的突破,再到 4G 时代的引领,以及如今 5G 时代的主导,中国移动始终坚持创新,不断推动技术的升级与变革。
在技术研发方面,中国移动投入了大量的人力、物力和财力。
其拥有一支高素质、专业化的技术研发团队,他们日夜奋战在科研一线,攻克了一个又一个技术难题。
比如,在 5G 标准的制定过程中,中国移动积极参与,提出了众多具有创新性的技术方案,为 5G 技术的发展做出了重要贡献。
在网络建设方面,中国移动的创新举措更是不胜枚举。
为了给用户提供更加优质、高速、稳定的网络服务,中国移动不断探索新的网络建设模式和技术手段。
例如,通过采用大规模天线技术、超密集组网技术等,大幅提升了网络的覆盖范围和容量。
同时,中国移动还积极推进网络的智能化建设,利用人工智能、大数据等技术,实现网络的智能优化和运维,有效降低了网络运营成本,提高了网络服务质量。
产品和服务的创新,也是中国移动打造世界一流企业的关键所在。
中国移动深知,用户的需求是不断变化的,只有不断推出满足用户需求的创新产品和服务,才能赢得用户的青睐和市场的认可。
在移动互联网时代,中国移动推出了一系列丰富多彩的应用产品,如咪咕视频、咪咕音乐、和彩云等。
这些产品不仅具有丰富的内容和良好的用户体验,还不断进行功能的优化和更新,以适应市场的变化和用户的需求。
在服务方面,中国移动推出了“心级服务”品牌,致力于为用户提供“舒心、贴心、暖心”的服务体验。
通过优化服务流程、提升服务效率、加强服务监督等措施,不断提高服务质量,赢得了用户的广泛赞誉。
创新的企业文化,为中国移动的发展注入了源源不断的活力。
中国移动倡导“创新、协同、开放、共享”的价值观,鼓励员工勇于创新、敢于尝试。
中国移动市场经营分析报告
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中国移动市场经营分析报告一、市场背景中国是世界上最大的移动通信市场,拥有庞大的移动用户数量和广阔的市场空间。
根据中国工信部数据,截至2024年底,中国移动用户总数达14.79亿,人口普及率超过100%。
随着互联网普及和智能手机普及,中国移动市场正经历着快速发展和变革。
二、竞争环境分析目前中国移动市场竞争激烈,主要存在中国移动、中国联通和中国电信三大运营商。
另外,互联网巨头如阿里巴巴、腾讯也通过自家的移动产品参与市场竞争。
在移动网络技术方面,中国正在大力推进5G网络建设,各个运营商纷纷投入巨资进行5G网络建设。
此外,移动支付、移动互联网和物联网等领域也在逐渐兴起。
三、市场规模分析中国移动市场的规模庞大,根据中国工信部数据,2024年中国移动通信服务收入达到1.71万亿元人民币,同比增长3.9%。
其中,移动通信用户平均月均消费达到57元,同比上升2.8%。
移动数据业务成为中国移动市场增长的主要驱动力。
四、发展趋势分析1.移动互联网的普及:随着智能手机的普及和互联网基础设施的完善,越来越多的人开始使用移动互联网服务,移动应用市场蓬勃发展。
2.5G网络建设:中国政府正在大力推进5G网络建设,这将极大促进中国移动通信市场的发展,使得手机用户拥有更快的网速和更好的用户体验。
五、市场挑战分析1.价格竞争压力:中国移动市场竞争激烈,运营商之间价格竞争激烈,不断推出各种优惠套餐和降价活动,对运营商利润造成压力。
2.用户需求多样化:随着移动互联网的发展,用户需求变得越来越多样化,运营商需不断提供创新服务和产品,满足用户的个性化需求。
六、发展战略建议1.加强市场营销力度:运营商需要加强市场推广和品牌建设,针对不同用户群体制定差异化营销策略,提高市场份额。
2.注重用户体验:在激烈的市场竞争中,提升用户体验是增加用户黏性的重要手段,运营商需要提供更加便捷、快速和稳定的移动服务。
3.优化产品与服务:根据市场需求和用户反馈,运营商需要不断改进产品与服务,增加新功能和附加价值,提高用户满意度。
影响中国移动通信产业竞争力的因素分析
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影响中国移动通信产业竞争力的因素分析中国移动通信产业竞争力是指中国在移动通信领域与其他国家和地区的企业竞争能力。
在过去几十年中,中国移动通信产业竞争力得到了显著提升,主要得益于以下几个因素:一、技术创新能力技术创新是提高移动通信产业竞争力的核心驱动力。
中国移动通信产业在技术研发方面取得了显著的进步,如在4G和5G技术领域的突破。
中国的移动通信企业在研发投入、技术积累和创新能力方面逐渐追赶和超越了国际巨头,为中国移动通信产业竞争力的提升提供了有力支撑。
二、市场规模和需求增长中国拥有世界最大的移动通信用户基数,市场规模庞大。
这为中国移动通信产业提供了巨大的市场需求,使得中国移动通信企业能够根据市场需求进行产品开发和创新,通过规模效应和市场份额的扩大提升竞争力。
同时,中国的移动通信用户对高质量、低价格的产品和服务有着较高的需求,这也促使中国移动通信企业提高产品质量和服务水平,进一步提升竞争力。
三、政策支持和市场环境中国政府一直致力于推动移动通信产业的发展,并通过政策支持和市场环境的塑造鼓励和推动中国移动通信企业的创新和发展。
政府的支持包括财政补贴、税收优惠、人才培养等方面,为中国移动通信企业提供了有利的发展环境和政策支持。
同时,中国的市场环境也相对开放,移动通信产业企业能够更加自由地进行市场竞争,这为提高竞争力提供了条件。
四、人才和技术积累中国在移动通信领域培养了大量的技术研发人才和管理人才,形成了较为完善的人才队伍。
这些人才在技术研发、市场运作和管理方面具备了较强的专业能力,为中国移动通信产业的创新和发展提供了坚实的人才支撑。
同时,中国的移动通信企业也通过积极吸收和引进国际先进技术,提升了技术积累和竞争力。
五、国际合作与竞争中国移动通信产业不仅在国内市场竞争激烈,也面临国际市场的竞争。
中国移动通信企业通过与国际巨头的合作以及国际市场的拓展,积累了更多的经验和资源,并与国际市场的企业进行竞争与合作,实现了共同发展。
中国移动战略
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中国移动将有三个“重大转变”...中国移动董事长杨杰:以“四个数字化创新”顺应社会经济数字化转型数字化转型呈现“五纵三横”新特征杨杰说,结合当前形势看,经济社会的数字化转型进程正在加速,并呈现出“五纵三横”的新特征。
“五纵”是当前信息技术向经济社会加速渗透的五个典型场景。
一是基础设施数字化,信息技术向基础设施建设运营全生命周期渗透赋能,使基础设施更加智能、高效。
二是社会治理数字化,基于社会化大数据的应用创新和精细化管理决策贯穿于社会治理各环节,加速治理模式由人治向数治、智治转变。
三是生产方式数字化,通过优化重组生产和运营全流程数据,推动产业由局部、刚性的自动化生产运营向全局、柔性的智能化生产运营转型升级。
四是工作方式数字化,远程办公应用加速普及,线下集中的传统办公模式将向远程协同常态化的新办公模式不断演进。
五是生活方式数字化,数字生活应用沿生活链条不断延展,从满足规模化、基础性的生活需求向满足个性化、高品质的生活体验升级。
“三横”是当前经济社会数字化转型的三大共性需求。
随着疫情下经济社会数字化进程加速,线上化、智能化、云化平台逐步成为全面支撑经济社会发展的产业级、社会级平台,并呈现出横向扩张延展的新特征。
一是线上化,永续在线打破物理空间和网络空间的边界,拉动连接规模持续增长;二是智能化,全量数据挖掘重塑资源配置和生产运营逻辑,成为关键生产要素;三是云化,云基础设施由“中心”向“中心+边缘”结合的立体布局转变,成为产品服务交付的基本载体。
整体来看,“五纵三横”体现了信息技术正由局部相关领域向经济社会各领域广泛深入扩散,将进一步促进社会创新水平的整体跃升和生产力的跨越式发展,也将开启信息通信业发展的新阶段。
预计到2025年,在“五纵”的推动下,中国数字经济规模将达到60万亿元;而“三横”将带来国内软件和信息服务业收入规模达到13万亿元。
中国移动有“三个转变”杨杰说,面向新的历史方位,公司明确创世界一流“力量大厦”发展战略,以创世界一流企业,做网络强国、数字中国、智慧社会主力军为目标,以高质量发展为主线,围绕转型升级、改革创新两个着力点,打造基于规模的“融合、融通、融智”价值经营体系,构建高效协同的“能力、合力、活力”组织运营体系,全面实施“5G+”计划,做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务,统筹推进CHBN“四轮驱动”融合发展,并按照建筑学中“顶、梁、柱、台、基、枋”的典型结构,将企业战略行动进行有机组合。
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中国移动:以提高财务竞争力壮大自己摘要中国移动成立后,一直保持着极快的发展速度,但是要想成为国际一流的电信企业,中国移动还必须建立长远的发展战略,其中加强财务管理迫在眉睫。
本文主要从全面预算、资本结构、资金使用等角度分析中国移动如何增强竞争力。
关键词中国移动;财务分析;财务管理;资本结构一、行业概况中国移动成立于2000年4月,在市场竞争逐渐走向复杂的年代,中国移动作为电信运营企业的一员。
一直保持着快速的发展步伐。
企业实力不断增强。
业务范围不断扩大。
社会影响力也日益加大。
2007年9月1日在湖北武汉公布的2007中国企业500强年度排行榜中,中国移动通信集团公司世界排名第180位,内地排名第5位,仅落后于中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司、国家电网公司、中国工商银行股份有限公司。
虽然这一成绩足以说明在信息化大发展的今天。
中国移动仍然保持着强劲的竞争力,但是我们也可以看到中国移动仍然面临着巨大的挑战。
上个世纪以来,我国通信产业无疑经历了一个高速发展的时期,这主要得益于产业政策的支持和技术业务的创新。
要想继续保持上升趋势,中国移动必须从各方面加强对通信的支撑,如:管制上的放松、业务商务模式的创新等等。
二、财务的定义及功能财务管理、财务分析等是企业最重要的管理手段。
确定财务管理目标对整个企业管理活动有根本性的影响。
财务管理是企业管理的重要部分,它是企业资金获得和有效使用的管理工作。
而企业财务管理的目标取决于企业的总目标。
每个企业都需要一致的财务管理目标,中国移动作为一流的电信运营商,二开始就选择了企业价值最大化的财务管理目标,但是最关键的是要考虑如何完成这一目标。
一般来讲。
企业的财务管理活动,从综合绩效来看主要包括全面预算管理、资本结构管理、营运资金管理(如何开展日常的营运资金管理,以促进企业财务管理目标的实现)和财务分析管理等,每一种活动成果的好坏都会对企业财务管理目标的实现产生影响。
三、中国移动的财务现状对中国移动的财务现状,可以从两个方面进行分析。
一方面,从会计角度看,任何企业的财务工作都要依靠一些财务指标来体现,如主营业务收入、净利润、利润增长率等;另一方面,可以从宏观综合绩效来分析中国移动的财务管理工作。
中国移动2007年上半年,营运收入达到1665.80亿元人民币,较2006年同期增长20.6%,纯利379.07亿人民币,同比增长25.7%,净利润率为22.8%,较2006年下半年的22.7%有小幅上升。
中国移动2007年上半年的增值业务收入取得快速增长,较2006年同期上升35.5%,至419.15亿元人民币,占总运营收入的25.2%。
比2006年同期增加了2.6个百分点。
彩铃、WAP和彩信业务不但增长迅速,而且已经成为公司业务收入增长的重要来源。
中国移动近几年的营运收入走势如图1所示:在综合绩效方面。
中国移动财务管理近年来取得了突出的成绩,公司的债信评级自2003年以来得到穆迪三次提升和标准普尔两次提升,而标准普尔给予公司目前的“BBB+/正面前景”评级,属于中国的国家主权评级,算企业中获得的最高债信荣誉。
由以上两个方面可以看到,中国移动发展的空间是巨大的,要把这样有发展势头的企业做成世界一流的企业。
还需要财务人员以及各个部门工作者的齐心协力。
下面笔者着重从综合绩效方面阐述中国移动未来财务工作的重心。
四、以财务手段引导中国移动工作重心由前面的财务分析可以看出,中国移动的赢利能力始终保持领先地位,客户规模位居世界首位,未来的发展潜力仍然十分巨大,但是要成为世界级领先的强大企业,中国移动还存在不小的差距。
在国外,中国移动还算不上是顶尖的一流企业;在国内,还有中国石油化工、中国石油天然气等企业跑在前头。
因此,做大做强、走向国际仍然是中国移动的长远发展战略。
中国移动要保持技术和业务上的领先,不仅要对发展目标和战略科学、系统地分解、落实。
更需要利用财务管理手段来支撑。
(一)加强全面预算管理全面预算管理作为一种以战略为导向的管理手段和方法,在增强企业竞争力和实现价值最大化的目标中起着至关重要的作用。
中国移动已在具体实践中尝试过全面预算管理思想,施行了以市场调查为起点,全员全过程参与,集业务预算、财务预算、投资预算为一体的预算体系。
全面预算管理包括四个主要方面的内容:第一,中国移动的财务部门要编制全面预算管理,这就要求中国移动要建立起一系列预算管理考评指标体系。
以前。
中国移动的财务部门比较重视的是财务方面的指标。
如营业收入、成本费用等,但在信息化大发展的今天。
财务指标已越来越不能体现价值最大化的目标。
因此要在全面预算管理中引入一些非财务指标,如移动的市场占有率、顾客满意度、品牌竞争力等。
第二,关于全面预算管理的执行。
建立健全的监控机制是预算有效执行的保障。
中国移动必须建立起事前、事中、事后三重监控体系,事前预测和计划,事中及时发现问题,事后采取补救措施。
第三,要对全面预算管理进行适当的考核,只有通过考核体系,才能将预算管理落到实处。
使预算成为“硬约束”,才能让每个人将所负的指标化为行动的动力。
第四,可以根据预算的完成情况进行奖惩激励,使全面预算管理体系形成良性循环。
(二)优化资本结构资本结构是指企业资本的组成要素与比例关系,也指所有者权益和负债之间的比例关系,如果资本结构比例不当,不仅会严重影响企业的效益,增加风险。
甚至会使企业破产。
资本结构之所以对企业至关重要,主要是由于资本结构既反映了企业的资本成本,又反映了企业的整体财务风险。
资本结构是否合理直接影响到企业的偿债能力和再筹资能力。
进而影响企业价值最大化目标的实现,因此,任何企业都应该重视资本结构的构成。
中国移动致力于实现企业价值最大化,因此必须在财务管理中实现资本结构的最优配置。
最优资本结构是指:企业资本成本最低或者能实现企业价值最大化以及能调动各个利益主体积极性的资本结构。
一般来讲,负债比率的增加会降低企业的综合资本成本,但是当负债增加到一定程度时,必然会引起财务风险的增加,进而引起整体资本成本的上升。
因此,在确定最低资本成本时,要通过比较不同组合的资本成本来确定最优方案。
在实际操作中,中国移动的财务部门通常还使用“每股收益无差别点”,它可检验各项融资计划在不同息税前利润(EBIT)水平上对每股净收益(EPS)的影响。
当EBIT数额超过其无差别点水平时,财务杠杆作用较强的计划将产生较高的EPS。
即利用负债筹资较有利;反之,当EBlT数额低于无差别点水平时,财务杠杆作用较弱的计划将产生较低的EPS。
这时应当减少负债。
中国移动2006年末总借款占总资本的比例为10.9%,资本结构比较稳健,财务的总体水平保持比较稳定的状态。
未来中国移动在确定最佳的资本结构时。
还应考虑影响企业价值最大化目标的其他因素,即将未来的增长率、业务的稳定性、商业风险、管理当局的控制能力和金融机构对企业的态度一并考虑进来。
(三)提高资金使用效率合理利用资产、最大限度地实现资金增值。
是财务要做好的本职工作。
企业的资金、资产都不是无限的,企业要想获得最大的利润不仅要增加收入、降低成本和资产消耗。
而且也必须懂得如何提高资产、资金的使用效率。
对资金的有效管理,中国移动主要是从收支两条线着手进行的,各地市、县机构的资金集中在各省公司管理,各省公司的资金集中在集团层面管理。
但是这样的体系无疑会给资金的调度带来麻烦。
前些年就出现过这样的情况:山西移动的账面上有15个亿的富余资金,而内蒙古分公司却还存在5亿资金的缺口,这要求中国移动的财务部门思考怎样才能做到在集团层面上对资金进行统一调度。
将闲散资金用到真正需要的地方。
在实际中。
中国移动可以将资金的运作权高度集中,利用网络资源建立高效、畅通的资金运行机制。
对多余、闲散的资金要不断拓展运作渠道。
实践多元化的保值增值的运作方式。
对于明显闲置的资产,应该改变资产的用途,增加资产的业务产出,这不仅是一种成本利润策略。
也是实现企业价值最大化的有效途径。
由于这些年中国移动的快速发展,还面临这样的困惑,一方面存在大量的沉淀资金,另一方面又要向外融资,这无疑是一个矛盾。
因此,中国移动的财务部门应该继续完善集团的资金调度体系。
并依托于银行结算系统,对集团内部各个子公司的投融资进行严格管理,以真正提高资金的使用效率。
节省财务费用。
实现企业价值的最大化。
(四)正确进行财务分析为改善企业的内部管理。
财务管理部门往往要对企业的盈利能力、筹资结构、利润分配进行分析。
用以评价企业的财务状况、经营成果以及现金流量,预测企业未来的发展趋势。
提出改善措施。
在这个过程中。
财务数据的真实、准确将直接影响到企业的整体决策。
因此。
中国移动的财务部门还必须规范财务管理流程,认真做好财务会计的基础工作,确保统计数据的真实、准确。
中国移动要想加强财务管理,必须首先做好财务分析,狠抓基础工作。
通过对信息的采集、稽核、核算、归集、分析等一系列工作提高财务工作的质量。
毫无疑问,一个企业首先要做好财务管理工程这一方向性的工作,找准关键问题、薄弱环节,并实施全面的改进措施后,才能使整个企业有效、高速地运转。
笔者相信,随着有效的财务管理在中国移动落地生根,一个强大的世界一流电信企业必将出现在世界的面前。