部属激励之道19页
如何激励培育部属.pptx
知识 ＋ 历练 ＝ 经验
机会
思考
观察
成功 HOW TO GET IT ？
培育部属的误区
▲ 因果倒置，只忧虑没基本起步？ 培育是谁的责任
▲ 有无度之将无畏战之兵？ 只会批评而无培育方法
▲ 培育导向？ 交差了事有形式而无实质
主管太忙?
•我們常落入的惡性循環
太忙
部屬能力差
沒時間訓練
技巧
冰山理論
行為
课长很亲切地迎接了他。当他们两人在检讨 郭大源的人事记录时，话题提到有关活动的 事。活动对郭大源而言是拿手的事，于是， 他无所不谈。接着，廖本善课长问起了阅读 的专门杂志在内的书籍，也问到最近实施的 业务调查报告内容情形？结果，郭大源因对 这些是毫不关心，一点也不知道到底是怎么 回事。他的回答当然不清楚且不得要领。
企业竞争是学习力的竞争
市 产技 人 学 场 品术 才 习
力
包袱 ？
作业：
• “三级安全”教育----班组级的培训计划 • 岗位操作培训计划（岗前培训、转岗培训） • 关键岗位的储备人才培养计划
十倍速时代
适应速度 反应速度 创新速度 变革速度
不确定的年代
相对 的 比较
不是你在做什么 是人家在做什么
部属培育与激励
课程内容
• 如何培育自己的部属 • 如何激励自己的部属
课程目标
• 通过此课程的学习使生产拉长： 1、树立正确的员工培训观念； 2、掌握员工培训的方式、方法； 3、如何开展员工培训需求的分析，配合公司员工培训工作的利开展； 4、对激励理论的认知。
美国钢铁大王安德鲁‧卡内基 (Andrew Carnegie) 曾有一句 名言：『带走我的员工，把工 厂留下，不久之后工厂的地板 就会长满杂草；拿走我的工厂， 把我的员工留下，不久之后我 们会有个更好的工厂』
部属培育与有效激励ppt课件
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。
第一讲 培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人 是通过部下达成目标的人 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息； 说出你听到的信息，澄清理解； 贴近讲话人，而不是严厉的听； 切勿匆忙做出假设； 不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病 不留心 过早作结论 批判对方的价值观 争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？ （每小组不少于五个！）
第二讲 培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解 留意对方 姿势 面部表情 眼睛 声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听； 思考分析； 冷静、不做评判的倾听； 认同对方的情绪反应； 不时总结一下你所听到的内容。
激励部属的有效策略
学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会激励部属的有效策略；●了解员工期望值排行榜的内容和顺序；●有效利用中外企业总裁常用的激励方法；●掌握不同的激励方式和激励原则。
激励部属的有效策略一、投其所好，塑造差异一般来说，激励部属有两个处方：一个是物质层面——维持，一个是精神层面——催生。
精神层面有时候比物质层面更巧妙、更好，但是企业要敢给、敢要求，奖要奖到心动，罚要罚到心痛。
领导者要带动人，必须先学会认识人；领导者要学会认识人，必须先了解其需求。
人都有期望值，如果得到的实际值大于期望值，员工就满意；反之，员工就不会满意。
所以，激励员工要针对不同的部属，投其所好，塑造差异，从“名、利、安、情”入手，满足员工的真正需求。
一般来说，员工的需求分为如下几类：1.工作能力得到肯定人都有希望别人认同的心理，对员工而言，排在第一的期望值是工作能力得到肯定。
对于此类员工，领导要多赞赏、多肯定，对能力越高的人越是如此。
2.高待遇，合理高待遇不完全是钱的问题，有时也是面子问题。
比如，员工会跟同行业人的薪酬对比，如果他得到的待遇高、合理，甚至比同行业的人略高，就会觉得很有成就感，会以能在这个企业工作为荣。
3.有良好的工作环境员工都希望在良好、舒适的工作环境下工作，企业也应该尽量满足员工的需求，在他的期望值、实际值上高一点。
4.做有兴趣的工作对自己感兴趣的工作，人往往乐此不疲；对自己讨厌的工作，人即使做了，也未必尽心尽力。
所以，在给员工派工作之前，要找员工商谈，了解其希望从事的工作。
5.有归属感和参与感人都有归属感、参与感，希望企业能把自己当成企业的一份子，让自己参与企业大事。
因此，如果领导者在做任何决定之前，都能找员工商量，让员工参与，会让员工觉得很荣幸。
这样做不仅可以增进老板与员工的感情，还可以激发员工积极上进。
21世纪的总经理要想成功，不仅需要有学问，还要会发问。
【案例】激发员工的参与感富士康是全世界电子加工业的龙头，生产量非常大，所以加班是不可避免的。
最新6614-如何激励部属汇总
6614-如何激励部属如何激励部属在现代企业管理过程中，以人为本的科学化管理，核心或共同价值观的企业文化建设已早为人熟悉，但真正能把这种管理思想融入到实际管理工作中去，缺少之又少。
企业的经营活动是离不开组织，部门目标的达成离不开团队，团队绩效的达成也离不开每个成员的努力。
既然有组织和团队，就一定有成员和领导，那么就有疑问“领导究竟在团队中扮演什么样的角色？成员如何配合领导与其他同事一齐达成团队目标呢？”值得大家深思。
打个比喻“若把一个组织或团队比作一条长龙的话，那么领导就是龙头”，舞龙是否舞的活灵活现，舞出龙神，主要在于耍龙头的人，所以说一个组织或团队的战斗力如何，战绩怎样，士气潮落，主要在于这个团队的带头人领导才能和管理技巧高低。
在实际工作中，对于不同性质的企业，不同的群体，不同层次的员工等各种差异性，我门都会采用多变、灵活、实际有效的激励方法和技巧对团队成员或部属给予激励。
在这里我仅对一个优秀的管理者如何激励部属提出以下建议，供大家商榷学习。
一、公正。
公平正直，透明无私。
任何人做任何事都不可能做到十全十美，但是我们可以通过制度客观管理，而不是主观人人管理，要求管理者在管理过程中要有很好的职业道德、良好的个人修养，不偏不依，无私坦荡荡，遵循按劳付酬的原则，可以为你的员工树立学习的榜样，倍受部属的敬佩。
二、成就感。
成就感就是让员工感觉到他受到关注，受到重视，在一项工作结束后，要及时地鼓励部属，让其感受到工作之后的成功感，就是有点小问题，尽量使用积极批评性语言，禁止使用打击性或挫折性词语，这样有利于调动员工的积极性和发挥员工的创造性，对部门团队的建设和发展起促进性作用，但对屡教不改的，悟性较差者可特殊处理。
三、树标杆。
树标杆就是在自已的团队中抓典型、评先进、选优秀或选择同自已团队类似比自己强的团队进行立标学习。
好的技术，好的管理方法都可以学习，并要号召大家共同学习，使落后的个人和群体有个迅速跨越性成长，减少摸索损耗，降低风险成本投入。
如何激励部属
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强化理论说明了行为和环境的互动关系。主要表现在 四个方面：正强化、负强化、自然消退和惩罚。
五、有效激励的实战策略
了解员工的真正需求： （一）了解员工的真正需求：
激励政策本身是一个动态的完善过程。经理人要过一 段时间就调整一次，因为员工的需求是随着时间而变化的。 所以激励政策本身要不断地完善，使所有具体政策能真正 满足当时当地的员工要求，以实现有效的激励。
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三、X假设与Y假设 假设与Y
《世界经理人文摘》调查企业管理前三位的难题： 第一，怎样有利地建立企业的绩效考评体系 第二，怎样有效地激励和留住人才 第三，怎样制定合理的员工薪酬体系 解决之道： 世界著名的经理人韦尔奇给出的答案是：要搞好一家 企业，关键是要给20%表现优秀的员工不断地加薪，而不 断地淘汰企业里表现较差的10%的员工。只要企业的最高 决策层能做到这一点，企业肯定就能办好。
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四、激励理论的认识和学习
赫兹伯格双因素理论： （二）赫兹伯格双因素理论： 赫茲伯格是美国的行为科学家，他的双因素 理论是指“激励因素——保健因素”，激励因素 是指与工作内容紧密相关的因素，这类因素的改 善可以使人们产生工作满意感；保健因素是指与 工作环境相关的因素，这类因素得不到改善会引 起员工对工作的不满。
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四、激励理论的认识和学习
赫兹伯格双因素理论： （二）赫兹伯格双因素理论：
下图分析发挥激励因素的含义： 满意
没有满意
激励因素： 成就感（工作上的成就）荣誉 认可（奖励、赞赏）金钱、赞扬、兴趣 工作本身（可以施展自己的才能，有表现的机会） 责任感（职务上的）重大责任，责任明确 晋升和个人发展（成长的可能性）
激励部属之道幻灯片
PPT文档基础
• 营销员的8个工作需求
• 1、有兴趣和挑战性的工作
• 2、工作能满足自我的成就感， 获得别人的接纳、肯定与赞美
• 3、团队有归属感，有志同道合 的工作伙伴
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激励部属之道幻灯片
激励的基础
• 4、优厚的待遇或报酬 • 5、升迁与成长的机会 • 6、有能力和开明的主管 • 7、能学习到知识和技能 • 8、对社会有益，能帮助别人的
走动管理
• 走动管理的六个注意事项 • 1、放卡片在口袋里，上面写着
“我是来聆听的”
• 2、记下你所答应的事，并立即 办理
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走动管理
• 3、对提供咨讯的员工，采取保 密的措施
• 4、要有耐心 • 5、聆听但也要借机宣扬你的政
策 • 6、走出你的办公室
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激励部属之道幻灯片
激励的作用
• 1、组织发展 • 2、业绩提升 • 3、提升主管的修为
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马斯洛的需求层次论
• • • • • •
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自我 实现 尊重 需要 社交 需 要 安全需要 生理需 要
激励部属之道幻灯片
• 激励的原动力就在于这五个需求 层次
• 6、工作主动积极，荣誉心加强
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如何辅导部属进行自我激励
• 1、透过一段美好的回忆 • 2、透过一个有力的 动作 • 3、透过一个发自内心的声音 • 4、透过一首激励的歌曲和电影 • 5、透过一句座右铭
工作
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激励部属之道幻灯片
激励的基础
如何激励部属
第二十一页，共30页。
总公司教育(jiàoyù)训练2001版
在态度方面说话的方式
迟到、早退、请假开始频繁时 与同事之间的人际关系不融洽时 经常(jīngcháng)说“我好累，吃不消”时 感到士气很低落时 开始报怨时 开始不重视仪表时 身体状况不佳时 脸色难看时 态度不明沉闷时
第三页，共30页。
总公司教育(jiàoyù)训练2001版
目标
让各位管理者了解人的五阶 段需要和影响士气的三个
要素
使各位管理者知道在日常工 作中, 带人带心,凝聚部属
向心力，知道用什么方式 第四页，共30页。
总公司教育(jiàoyù)训练2001版
激励部属(bùshǔ)的优 点
❖ 提高(tí gāo)团队的工作士气，凝聚部属向心力 ❖ 提高(tí gāo)部属的工作意愿 ❖ 提高(tí gāo)工作效率 ❖ 提高(tí gāo)部属的上进心，更有挑战性 ❖ 增强部属的自信心 ❖ 提高(tí gāo)部属的工作积极性
说话(shuō huà)的方式
▪ 激发士气的技巧 （说话的艺术，让你的部属很乐意接 ▪ 受，同样一句话，其措词、语气(yǔqì)的轻重不同有不同的 ▪ 感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
▪
第二十页，共30页。
总公司教育(jiàoyù)训练2001版
在工作方面说话(shuō huà)的方式
第二十八页，共30页。
总公司教育(jiàoyù)训练2001版
关于意见（提案、建议）方面
不行、太不象话、没有用的、无聊 好吧，我考虑看看，既然是你的意见嘛 哦，是这样子的，以前已经有人做过（说过）了 你的脑筋缺少一条筋，太贫乏了 这只是(zhǐshì)理论罢了，根本行不通，等于废话
激励部属之道培训讲义
•
重规矩，严要求，少危险。2020年11 月25日 星期三5 时57分 6秒17:57:0625 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午5时57 分6秒 下午5时 57分17 :57:062 0.11.25
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2520.1 1.2517:5717:57 :0617:5 7:06No v-20
激励的方法
• 1、政策激励 • 2、荣誉激励 • 3、评判激励 • 4、感情激励 • 5、成长激励 • 6、组织激励
激励的方法
• 7、逆反激励 • 8、表率激励 • 9、典型激励 • 10、感官激励 • 11、自我激励 • 12、物质激励
激励方法运用时应注意
• 1、实事求是 • 2、适时适度 • 3、公平合理 • 4、有益性 • 5、物质与精神相结合
激励的作用
• 1、组织发展 • 2、业绩提升 • 3、提升主管的修为
马斯洛的需求层次论
•
自我
•
实现
•
尊重 需要
•
社交 需 要
•
安全需要
•
生理需 要
• 激励的原动力就在于这五个需求 层次
• 对不同的人需要不同的激励方式
• 激励的原动力就在于这五个需求 层次
• 对不同的人需要不同的激励方式
激励的基础
•
务实，奋斗，成就，成功。2020年11 月25日 星期三5 时57分 6秒We dnesday , November 25, 2020
•
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.25 2020年 11月25 日星期 三5时5 7分6秒 20.11.2 5
激励部属
案例分析
• 拿破仑讲过一句话，他说誓为徽章而死。 拿破仑讲过一句话，他说誓为徽章而死。 • 心理学家讲过一句话，一个人终其一生 心理学家讲过一句话， 一直在不断的寻找，都是在寻找重要感。 一直在不断的寻找，都是在寻找重要感。 • 比如我们的“销售之星”、“服务之星” 比如我们的“销售之星” 服务之星” • 玫琳凯的激励方式。 玫琳凯的激励方式。
案例分析
• 故事：甜言蜜语影响植物的成长 故事： • 多赞美，多鼓励，多掌声；不抱怨，不 多赞美，多鼓励，多掌声；不抱怨， 批评，不责备！ 批评，不责备！ • 不花钱的胡萝卜。 不花钱的胡萝卜。
第五招 典型激励
• 树立团队中的典型人物和事例，经常表 树立团队中的典型人物和事例， 彰各方面的好人好事， 彰各方面的好人好事，营造典型示范效 应，使本部属向榜样看齐 。 • 榜样的力量是无穷的。 榜样的力量是无穷的。 • 策划员工之间的竞争，使他们一个比一 策划员工之间的竞争， 个敬业。 个敬业。
第七招 荣誉激励
• 领导者通过授予荣誉，使员工为自己能取得这 领导者通过授予荣誉， 样的荣誉而骄傲， 样的荣誉而骄傲，从而形成一种强烈追求荣誉 的力量。 的力量。 • 荣誉感是团队的灵魂，没有荣誉感的团队是没 荣誉感是团队的灵魂， 有希望的团队， 有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不是一 名优秀的员工。 名优秀的员工。 • 只有激发员工的荣誉感，才能激发员工的工作 只有激发员工的荣誉感， 热情。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。 热情。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。
• 提到员工激励，人们想到的往往是高薪高 提到员工激励， 福利。高薪高福利固然能提高员工的士气， 福利。高薪高福利固然能提高员工的士气， 但并不能激励员工。 但并不能激励员工。 • 问：现在所有人员加一倍工资，是否能力 现在所有人员加一倍工资， 和业绩就会增加一倍？ 和业绩就会增加一倍？ • 低效率靠管理，高效率靠激励。 低效率靠管理，高效率靠激励。 • 故事：鸭子只有一条腿 故事：
怎样激励你的部属
自我实现 需要做我们喜欢的工作 自尊 需要感到有价值或被人尊敬 社会需要 需要情爱和成为一个群体的成员 保障 需要感到安全和保险 生存 需要活下去，能休息，有吃喝睡的，能抚养后代
心理需要
生理需要
马斯洛需求层次论 20
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5. 需要与满意感的关系
2.
满意程度与不需要强度之间的关系 一个人的需要得到完全的满足，亦即满意感为100%， 则需要强度为0，不满感也是0%。若它的需要只得到 三分满足，则满意感为30%，不满感则达70%，需要 强度便是七分。可见，不满意程度就等于需要强度。 但不满与满意又是互补的。这样，需要强度便可用 满意程度（实是不满程度）来量度了。
怎样激励你的部属
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目录
1. 2. 3. 4. 5.
员工激励的意义 员工激励的难点 员工行为的基本模型 员工需要的分类 需要与满意感的关系
2
点燃人们工作和创造的热情之火
建立观点 传授知识 培育技能
3
1. 员工激励的意义
1.
2.
激励其工作动机，勉励其工作干劲，调 动其工作主动性、积极性、与创造性。 短期激励功能：吸引、保留、激发、 长期激励功能：认同、归属、承诺
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5. 需要与满意感的关系
3.
满意感的相对性
不能误认为一个人实际所获资源越多，他便越满意。 实际上他的满意程度与他所期望得到的资源多少密 切相关。 期望所得-实际所得=不满程度=需要强度 一个人的实际所得恰等于其期望所得，他便没什么 不满，也不感到有需要了；若实得少于期望，便会 失望不满，还有进一步的需要，若实得高于期望， 此时需要为负值，则表示所得太多，太过份，反生 厌烦之心了。 19
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2. 员工激励的难点
保险公司激励培训PPT激励部属之道.doc
保险公司激励培训PPT激励部属之道激励部属之道见习主任培训班/ 激励部属之道NO.1一、引言高昂的士气是必要的，高昂的士气，有助于销售人员勇于面对困难、克服困难，以组织目标为己任，积极主动，进而产生高绩效的生产力。
见习主任培训班/ 激励部属之道NO.2见习主任培训班/ 激励部属之道NO.3 激励在团队中有哪些作用: : 1 1 、促进业绩提升 2 2 、促进组织发展 3 3 、提高主管个人修为二、激励的作用三、马斯洛的激励理论激励的原理: : 1 1 、需求层次：生理需求、安全需求、社会归属需求、尊重需求自我实现需求见习主任培训班/ 激励部属之道NO.4三、马斯洛的激励理论论 2 2 、业务员成长的五个过程：（1 1 ）赚取足够收入阶段（生理需求阶段）（2 2 ）工作稳定阶段（安全感）（3 3 ）认同组织阶段（社会的成员）（4 4 ）渴望被重视阶段（受尊重阶段）（5 5 ）自我突破阶段（自我价值体现）四、士气低落的原因造成团队士气低落的原因 1 1 、工作目标不合理2 2 、主管管理水平低3 3 、缺乏沟通4 4 、缺乏对公司信任5 5 、缺乏对工作认可见习主任培训班/ 激励部属之道NO.7五、激励方式根据需求的不同，可以将业务员分为四组，如：不同的工作环境、不同的入司年限、不同的职位、不同的文化，采用不同的激励方式。
见习主任培训班/ 激励部属之道NO.8见习主任培训班/ 激励部属之道NO.9 五、激励方式 1 1 、追求舒适者：一般年龄较大，收入较高。
需求：工作安全、成就感、尊严。
激励方法：分配挑战性任务，参与目标设置，给予一定的自由和权威，经常沟通。
良好的培训见习主任培训班/ 激励部属之道NO.10 五、激励方式 2 2 、追求机会者：一般收入较低需求：适当的收入，认可，工作安全。
激励方法：薪金、沟通、销售竞赛。
五、激励方式团队激励实例进行分析见习主任培训班/ 激励部属之道NO11 随堂3 3 、追求发展者：一般年龄较轻、受过良好教育, , 有适当收入。
(整理)区域经理的激励之道.
区域经理的激励之道“经理，这个季度的任务看样子是没戏了，竞争对手价格降的太低了！”“经理，王子公司的李经理脾气好怪，我去了好多次他都不太搭理我。
”“总是这些客户，总是这些事情，感觉到个人一点提高都没有。
”……在你和你的部属的沟通和交流中，你一定会听到很多诸如此类的话！这个时候，你的部属前进的动力不足了，对目标失去信心了，他们不再象以前一样斗志昂扬了！他们需要你为他们添柴加油，需要你的激励让他们跑起来！一、什么是激励大家都听说过“望梅止渴”的典故：三国时曹操征张绣，行军时很长一段时间都找不到水喝，在大军军心动摇，疲惫不堪之时，曹操告诉他的军队，在前方不远处有一片梅林，到那就可以吃梅子止渴。
大家一听，士气为之一振，结果既找到了水源，又完成了行军任务！这就是激励的效果！美国哈佛大学教授威廉.詹姆斯通过研究发现，在缺乏激励的组织环境中，员工的潜力只发挥出20%~30%，而在良好的激励环境中，同样的员工可以发挥出其潜力的80%~90%。
可见，在企业管理中，每一位员工都需要被激励。
在企业管理中的激励，指的是以物质和精神来满足员工的需要，激励员工的工作动机，使之产生产生实现组织目标的特定行为过程。
激励的过程见（图1）：它的含义，包括以下三个方面的内容：1、员工的行为动力是什么？（员工的需要）2、员工的行为如何被引导向特定的目标？（员工的需要和目标相结合才能产生动机）3、怎样维持员工的行为？（激励的方法）因此，区域经理对下属的激励就是指发现员工的需要，采用各种手段和方法把需要的满足和目标的达成结合起来，使员工产生完成目标从而使需要得到满足的强大动力，产生有利于目标实现的行为。
二、部属的工作动力在哪里－－部属的需要和动机你的部属为什么要工作？他们为什么要努力的工作？他们希望工作能给他们带来什么？因为他们希望这份工作能够让他们填饱肚子、能够养活家人，能够让他们感觉到成就感，能够让他们受到别人的尊重，能够结交朋友获得友谊……所有这些集中到一点：员工的很多需要希望从工作中得到满足！需要是他们工作积极性的基础和源泉。
激励部属
从需求层次论想到的
• 人要生存，他的需要能够影响他的行为。 • 人的需要在不同阶段有不同的体现。 • 人的需要是逐级上升的。 • 只有能满足一个人需要的给予，才能成
为对他激励的因素。
第一招 目标激励
• 所渭目标激励，就是把大、中、小和远、 中、近的目标相结合，使员工在工作中 时刻把自己的行为和这些目标紧密相连。
• 营造一个和谐、愉快的工作环境。 • 激励员工，建设高效团队！
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11 .1920. 11.19Thursd ay, November 19, 2020
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 5:36:1 015:3 6:1015:3611/ 19/20 20 3:36:10 PM
• 问：现在所有人员加一倍工资，是否能力 和业绩就会增加一倍？
• 低效率靠管理，高效率靠激励。
• 故事：鸭子只有一条腿
主要内容
• 什么是激励？ • 马斯洛需求层次论 • 激励员工十招 • 激励员工注意事项
• 激励：
作为在企业管理中的一种职能，是根据某 种具体目标，为满足人们生理的、心理的 愿望、兴趣、情感的需要，通过有效的启 迪和引导人的心灵，激发人的动机，挖掘 人的潜力，使之充满内在的活力，朝着所 期望的目标前进。激励这个词可以分开理 解，激叫做刺激，励叫做奖励。
• 目标激励包括：设置、实施和检查目标 三个阶段。
• 设置目标：目标就像树上的苹果，站在 树下摘不到，但是跳起来就能摘到。
案例分析
• 成功的道路是由目标铺成的。 • 故事：美国总统罗斯福夫人找工作。 • 一路油桶。 • 王石的故事。
第二招 数据激励
• 对能够定量显示的各种指标，要进行定量 考核，并定期公布考核结果 ，使员工明确 差距，形成紧迫感。
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批评的七大原则
1、批评对事不对人 2、具体告诉他什么地方错了 3、让他清楚知道你对过错的感受 4、不要在第三者面前公开批评 5、批评时情绪不要冲动 6、不要只批评而不赞美 7、对女性责备时，采取柔和的方式
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9、代价
5、竞争
10、负债
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操之在我
你不能控制生命的长度，但可以控制生命的宽度；
你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制别人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天；
激励的原则
# 物质激励与精神激励相结合
# 外激励与内激励相结合
# 正激励与负激励相结合 # 目标结合的原则
# 按需激励的原则
# 公平、公正的原则
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激励的方法
1、独立性
特点及方法
4、休闲时间
特点及方法
2、认可
特点及方法
激励的作用
一、促进业绩提升 二、促进组织发展 三、提高主管个人修为 能力×激励=绩效（生产力）
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一、马斯洛的需求层次理论
自我 实现 的需求
激励的原理
尊重的需求
归属的需求
安全的需求
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湖南 衡阳
洪建荣
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课程重点
一、激励的基本原理 二、激励的基本原则 三、激励的方法 四、激励的十大技巧 五、批评的七大原则 六、如何创造士气高昂的团队 七、如何进行自我激励
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如何创造士气 高昂的团队
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团队士气低落的原因
1、沟通 2、公平 3、激励 4、帮助 5、标杆 6、承诺 7、过激
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如何提升 团队的士气
5、权利
特点及方法
3、成就感
特点及方法
6、声望
特点及方法
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激励的方法
7、金钱
特点及方法
10、家庭生活
特点及方法
8、压力
特点及方法 9、自尊 特点及方法
11、安全
特点及方法 12、个人成长 特点及方法
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你不能要求结果，但你可以利用过程；
你不能样样顺利，但你可以事事努力！
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生理的需求
二、双因素理论
# 保健因素：有之不能激励，
无之则不满
# 激励因素：无之也能维持
有之则能提升
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三、公平理端起碗来吃肉， 放下筷子骂娘！”
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引言
“给士兵加几法郎的薪水，他不会为你 好好打仗，可是如果指挥官与士兵间能 有亲情绪的激励，他会为你站死沙场！” ——拿破仑 “士为知己者死，女为悦己者容！” ——荆 轲 “推动帆船前进的，不是船上的帆，而 是看不见的风！”
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激励的技巧
1、倾听部属的意见
2、让部属参与讨论
3、帮助部属成功
4、订立高目标
5、肯定并奖赏工作杰出者
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激励的技巧
6、营造竞争机制和竞争氛围 7、创造团队的成长
8、建立良好的沟通渠道
9、言出必行，及时兑现
10、从小事做起
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1、团队人气 2、员工财气 3、部门风气
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如何辅导部属进行自我激励
1、目标
2、收入
6、榜样
7、培训
3、升迁
4、荣誉
8、信心