运用信息化手段提升我党科学服务水平
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我党服务社会 能力建设 ， 对于建设服务型政党 至关 重要 。为
报销费用 ， 许多 离退休老职 工 ， 只能干里迢 迢 回到原单位 办 理手续 ， 为其增加 了不 少烦恼 。又如社保 系统曾在很长时间 内不能全 国联网通用 ， 许 多沿海打工之 人 ， 无法将其社 保转 入 内地 ， 为其生活带来了诸多不便。我们党曾要求 的一站式
一
、
我 党科 学服 务水 平需 要信 息技 术来 支撑
为政 ， 形成了许多信息孤 岛。由于特殊的政治地位 ， 许多党政 人员不注重 自身能力培养 ， 在办事办公 上仍采用原始的传统
的老办法 ， 效 率低 下。如医保系统到现在为止还不能在异地
常言道 ： “ 工欲善其事 ， 必先利其器” 。以科学 的方法推动
服务 ， 也 只能停 留在 口头上 ， 落不到实际 中去 。 ２ 月 艮 务质量 不高 。所谓 的服务 质量 ， 就是顾 客 的满意程 度， 就是为广 大人 民群 众提供全过程 的优质服务 ， 最 大程度 地满足被服务者 的需求 。然而在我们 党政机 关 ， 由于许多办
此我们要运用最 先进 的现代信息技术 ， 提 升我 党科 学服务广
一
ｌ ９２ —
事人员不会操作 现代 信息设 备 ， 不会利用现代信息技术 为我
所用， 没 能达到完成 服务所必备 的技术 和技 能 ， 这就直接影 响了广大人 民群众对服务水平的满意程度 。
信息技术就是我党开启科学服务 的一把金钥匙。 首先 ， 信息化可 以大大提高服务效率 。我党 的服务 往往 不是 一个部门就可 以完 成 的 ， 需要 几个部 门 ， 甚 至几十个 部 门协作配合才能完成。 信息技术就能让相 同或相近的部门在 同一平 台上协作办公 ， 将 各种资源 整合到一 个平 台上 ， 从 而
摘
要： 服 务型政党科学化是马克思主 义建 党学说 的创新 和发展 ， 是 党的十八 大报告提 出的重大战略命题 ， 是中
国建设“ 学习型 、 服 务型、 创新型” “ 三型” 政 党的 目的所在。 当前 ， 以信息 网络 为核 心的新技术正 以一种深入持 久的方式 改变着人们许 多行为方式 ， 信息化的快速发展 为我 党科 学服务提供 了新型的物质基 础。 我们党要认 真研 究如何运 用信
入基 层 ， 大兴调研之风 ， 与服务对象进行 接触 、 沟通 ， 了解 广 大人 民群众所思所 想 ， 与之紧 密结 合 ， 尽最大努 力开展有针
二、 我党科学服务水平不高的具体表现
我党在运用信息化这种新兴技术方面还存 在许 多问题 ，
主要表现在以下方面 ：
对性 的全 方位 的调研 工作 ， 紧紧围绕全心全意全方位 服务的
化知识 的培训 ， 让广大党 员干部从 思想意识上 产生重视 ， 为 我党科学服务水平提供强有力 的组织保证 。
其次， 信息化可 以大大提高 服务 质量 。信 息化手段具有
即时性 、 便捷性 、 虚拟性等实时高效的特征。 我们 的服务就可
以不受 时空 的限制 。 通过计算 机 、 手机 、 数字 电视等可联 网的
总体 目标 ， 提出有建设 性 的建议 ， 为建立高效 （ 下转 ２ ０ ８页 ）
１ ． 办事效率较低 。 在现实生活中 ， 机关党政办事机构各 自
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ５ — ２ ０
作者简介 ： 张勇（ １ ９ ７ ３ 一 ） ， 男， 重庆云阳人 ， 讲师 ， 硕 士研 究生， 从 事现代科技研 究。
大人民群众 的能力 。
科 学服务就是应用现代信息和通信技术 ， 将管理和服务 通过网络技术进行集成 ， 以及对 所拥 有的信息资源进行开发 和管理 ， 来提高工作效率 、 决策质量 、 调控能力 、 廉 洁程 度 、 节
约开支 ， 改进组织结构 、 业务流程和工作方式 ， 全方位地 向社 会 民众提供超越时间 、 空间与部 门分 隔限制的优质 、 规范、 透 明的管理和服务。
降低行政成本 ， 大大节 约时 间和资源 ， 提 高服务效率 。
三、 运 用 信 息 化 手段 提 升 我 党 科 学 服务 水 平 的
实践
１ ． 思想重视 ， 从 源头上得到解决 。 常言道 ： “ 思想是行动的 先导” ， 我党得从 思想根源上重视信息化建设 。 信息化是 当今 社会发展不可逆转 的趋势 ， 我们要在各种培训 中加大信息化 知识 的推 广 ， 特 别是在党 校各级领导 干部培训 中 ， 增 加信息
息化 手 段 ， 与 时俱 进 ， 全 心 全 意 全 方位 为人 民服 务 ， 一切 为 了人 民 ， 一切 发 展 成果 由人 民共 享 。 关键词 ： 信 息化 ； 科学服务 ； 中 国共 产 党
中图分类号 ： Ｇ ３ ０
文献标志码 ： Ａ 文章编 号： １ ６ ７ ３ — ２ ９ １ Ｘ （ ２ ０ １ ３ ） １ ９ — ０ １ ９ ２ — ０ ２
数字设 备进行即时服务 ， 可 以突破传 统方式不能实时获得 回
馈信息的瓶颈 ， 让公众 在第 一时间内获得所需信息 。这样就
构成了全方位立体化灵活便捷 的服务 网络体系。
２ ． 深入调研 ， 准确把握服务需 求。 为提高服务的针对性 和 实效性 ， 把有限的经费用到刀刃上 ， 做 到有 的放矢 。 我们要深
２ ０ １ ３年第 １ ９期 总第 ２ ０ １ 期
经济研究导刊
Ｅ Ｃ０ＮＯＭＩ Ｃ ＲＥ Ｓ ＥＡＲＣ Ｈ ＧＵ Ｉ ＤＥ
Ｎｏ ． １ ９， ２ ０１ ３ Ｓ ｅ ｒ ｉ ａ ｌ Ｎｏ ． ２ ０１
运用信息手段提升我党科学服务水平
张 勇
（ 万州区委党校 ， 重庆 ４ ０ ４ ０ ０ ０ ）
报销费用 ， 许多 离退休老职 工 ， 只能干里迢 迢 回到原单位 办 理手续 ， 为其增加 了不 少烦恼 。又如社保 系统曾在很长时间 内不能全 国联网通用 ， 许 多沿海打工之 人 ， 无法将其社 保转 入 内地 ， 为其生活带来了诸多不便。我们党曾要求 的一站式
一
、
我 党科 学服 务水 平需 要信 息技 术来 支撑
为政 ， 形成了许多信息孤 岛。由于特殊的政治地位 ， 许多党政 人员不注重 自身能力培养 ， 在办事办公 上仍采用原始的传统
的老办法 ， 效 率低 下。如医保系统到现在为止还不能在异地
常言道 ： “ 工欲善其事 ， 必先利其器” 。以科学 的方法推动
服务 ， 也 只能停 留在 口头上 ， 落不到实际 中去 。 ２ 月 艮 务质量 不高 。所谓 的服务 质量 ， 就是顾 客 的满意程 度， 就是为广 大人 民群 众提供全过程 的优质服务 ， 最 大程度 地满足被服务者 的需求 。然而在我们 党政机 关 ， 由于许多办
此我们要运用最 先进 的现代信息技术 ， 提 升我 党科 学服务广
一
ｌ ９２ —
事人员不会操作 现代 信息设 备 ， 不会利用现代信息技术 为我
所用， 没 能达到完成 服务所必备 的技术 和技 能 ， 这就直接影 响了广大人 民群众对服务水平的满意程度 。
信息技术就是我党开启科学服务 的一把金钥匙。 首先 ， 信息化可 以大大提高服务效率 。我党 的服务 往往 不是 一个部门就可 以完 成 的 ， 需要 几个部 门 ， 甚 至几十个 部 门协作配合才能完成。 信息技术就能让相 同或相近的部门在 同一平 台上协作办公 ， 将 各种资源 整合到一 个平 台上 ， 从 而
摘
要： 服 务型政党科学化是马克思主 义建 党学说 的创新 和发展 ， 是 党的十八 大报告提 出的重大战略命题 ， 是中
国建设“ 学习型 、 服 务型、 创新型” “ 三型” 政 党的 目的所在。 当前 ， 以信息 网络 为核 心的新技术正 以一种深入持 久的方式 改变着人们许 多行为方式 ， 信息化的快速发展 为我 党科 学服务提供 了新型的物质基 础。 我们党要认 真研 究如何运 用信
入基 层 ， 大兴调研之风 ， 与服务对象进行 接触 、 沟通 ， 了解 广 大人 民群众所思所 想 ， 与之紧 密结 合 ， 尽最大努 力开展有针
二、 我党科学服务水平不高的具体表现
我党在运用信息化这种新兴技术方面还存 在许 多问题 ，
主要表现在以下方面 ：
对性 的全 方位 的调研 工作 ， 紧紧围绕全心全意全方位 服务的
化知识 的培训 ， 让广大党 员干部从 思想意识上 产生重视 ， 为 我党科学服务水平提供强有力 的组织保证 。
其次， 信息化可 以大大提高 服务 质量 。信 息化手段具有
即时性 、 便捷性 、 虚拟性等实时高效的特征。 我们 的服务就可
以不受 时空 的限制 。 通过计算 机 、 手机 、 数字 电视等可联 网的
总体 目标 ， 提出有建设 性 的建议 ， 为建立高效 （ 下转 ２ ０ ８页 ）
１ ． 办事效率较低 。 在现实生活中 ， 机关党政办事机构各 自
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ５ — ２ ０
作者简介 ： 张勇（ １ ９ ７ ３ 一 ） ， 男， 重庆云阳人 ， 讲师 ， 硕 士研 究生， 从 事现代科技研 究。
大人民群众 的能力 。
科 学服务就是应用现代信息和通信技术 ， 将管理和服务 通过网络技术进行集成 ， 以及对 所拥 有的信息资源进行开发 和管理 ， 来提高工作效率 、 决策质量 、 调控能力 、 廉 洁程 度 、 节
约开支 ， 改进组织结构 、 业务流程和工作方式 ， 全方位地 向社 会 民众提供超越时间 、 空间与部 门分 隔限制的优质 、 规范、 透 明的管理和服务。
降低行政成本 ， 大大节 约时 间和资源 ， 提 高服务效率 。
三、 运 用 信 息 化 手段 提 升 我 党 科 学 服务 水 平 的
实践
１ ． 思想重视 ， 从 源头上得到解决 。 常言道 ： “ 思想是行动的 先导” ， 我党得从 思想根源上重视信息化建设 。 信息化是 当今 社会发展不可逆转 的趋势 ， 我们要在各种培训 中加大信息化 知识 的推 广 ， 特 别是在党 校各级领导 干部培训 中 ， 增 加信息
息化 手 段 ， 与 时俱 进 ， 全 心 全 意 全 方位 为人 民服 务 ， 一切 为 了人 民 ， 一切 发 展 成果 由人 民共 享 。 关键词 ： 信 息化 ； 科学服务 ； 中 国共 产 党
中图分类号 ： Ｇ ３ ０
文献标志码 ： Ａ 文章编 号： １ ６ ７ ３ — ２ ９ １ Ｘ （ ２ ０ １ ３ ） １ ９ — ０ １ ９ ２ — ０ ２
数字设 备进行即时服务 ， 可 以突破传 统方式不能实时获得 回
馈信息的瓶颈 ， 让公众 在第 一时间内获得所需信息 。这样就
构成了全方位立体化灵活便捷 的服务 网络体系。
２ ． 深入调研 ， 准确把握服务需 求。 为提高服务的针对性 和 实效性 ， 把有限的经费用到刀刃上 ， 做 到有 的放矢 。 我们要深
２ ０ １ ３年第 １ ９期 总第 ２ ０ １ 期
经济研究导刊
Ｅ Ｃ０ＮＯＭＩ Ｃ ＲＥ Ｓ ＥＡＲＣ Ｈ ＧＵ Ｉ ＤＥ
Ｎｏ ． １ ９， ２ ０１ ３ Ｓ ｅ ｒ ｉ ａ ｌ Ｎｏ ． ２ ０１
运用信息手段提升我党科学服务水平
张 勇
（ 万州区委党校 ， 重庆 ４ ０ ４ ０ ０ ０ ）