公司客房管理制度
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公司客房管理制度
一、目的
为确保公司客房的清洁、整洁、安全与维护,提高客房的使用效率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有客房的管理。
三、客房管理规定
1.客房使用人应爱护公司财物,如有损坏或遗失,应按有关规定赔偿。
2.客房内设备、设施应保持完好,如有损坏,应及时报修。
3.未经公司领导同意,客房不得转借他人使用。
4.客人离开房间后,应保持房间整洁,将床单、被套、枕套等用品按要求折叠整齐。
5.客人应将公司提供的洗漱用品等物件带离房间,如有损坏或遗失,应按规定赔偿。
6.严禁在客房内从事违法违纪行为,一经发现,将严肃处理。
四、客房清洁卫生规定
1.客房清洁工作由客房服务员负责,应保持日常清洁。
2.客房清洁内容包括:清理垃圾、更换床单、被套、枕套等,保持卫生间清洁。
3.清洁工作完成后,应保证房间整洁,无异味。
4.清洁工具应保持清洁卫生,并及时消毒。
五、安全规定
1.客房应保持安全通道畅通无阻,严禁堆放杂物。
2.客房内应配备消防器材,并定期检查其有效性。
3.客人应遵守公司的安全规定,不得擅自改变房间结构或使用电器设备。
4.如发现可疑人员或异常情况,应及时报告公司安保部门。
六、附则
1.本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由公司综合管理部门负责解释并修订。
2.本制度由公司综合管理部门负责监督执行,如有违反,将视情节轻重给予相应处分或处罚。