物业交房流程探讨会会议纪要

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物业交房流程探讨会会议纪要。

与会人员:
物业公司代表。

开发商代表。

业主代表。

会议时间, [时间]
会议地点, [地点]
会议议程:
一、前期准备。

1. 开发商负责整理业主购房资料,确认业主动向、联系方式等信息。

2. 物业公司负责核对业主资料,并通知业主交房时间。

二、交房前检查。

3. 业主按约定的时间到现场进行验收。

4. 物业公司指派专人陪同业主对房屋进行全面检查,包括:
房屋主体结构是否达标。

水、电、气管道是否正常。

门窗、地暖、空调等设备是否正常。

5. 业主发现问题及时告知陪同人员,陪同人员记录并予以整改。

三、费用结算。

6. 物业公司出具交房费用清单,包括物业费、取暖费、水电气押金等。

7. 业主核对费用清单,确认无误后缴纳相关费用。

8. 物业公司开具收据,并做好登记。

四、钥匙交接。

9. 物业公司将房屋钥匙及相关设施钥匙交予业主。

10. 业主签署交房确认书,物业公司留存。

五、材料移交。

11. 物业公司向业主移交房屋说明书、使用手册等相关材料。

12. 业主确认材料齐全,并妥善保管。

六、后续服务。

13. 物业公司介绍物业服务体系、业主权益和相关规定。

14. 业主提出后续服务需求,物业公司记录并跟进。

七、业主反馈。

15. 物业公司收集业主交房后的意见和建议。

16. 物业公司根据业主反馈,持续改善服务质量。

注意事项:
业主应携带身份证、购房合同等有效证件参加交房。

验收时应仔细检查房屋各方面,发现问题及时提出。

物业公司应做好交房前的准备工作,确保交房顺利进行。

业主与物业公司应建立良好的沟通渠道,及时解决交房后出现的问题。

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