统计工具作业指导书.docx

统计工具作业指导书
1.
目的
找出对质量影响较大的因素，并采取一定的措施，使质最得到控制和保障。

2.
适用范围
排列图适用于找出主婆质屋问题，以便确定质量改进的项no 3・构成
排列图由两个纵坐标，一个横坐标，几个按高低顺序排列的矩形和一条累积百分率曲线所组 成（见图一）。

它是以矩形高度下降的次序來显示每个问题在全部问题屮的重要程度，从而找出主要的因索。

左边纵坐标用刻度线表示问题发生的数量（频次、金额等），右边纵坐标用刻度线表示问题的累积 频率（百分比率），横坐标川一定间隔表示问题的种类或项口，并在坐标系屮按不同问题的数量给 出不同高度的矩形及其累积百分率点，然后连成一曲线。

图形纵坐标与横坐标长度Z 比以 （1. 5^2.0）： 1 为宜。

（图一）4
4.
应用
4. 1步骤
4. 1. 1确定分析对彖：各水厂水质发生不合格项冃的次数等。

4. 1.2确定问题分类的项目：如水质中余氯、浊度、细菌总数、总大肠菌群等进行分类，发牛•数量 较少的项目可合并为“其他”项。

4. 1. 3确定收集数据的时间周期。

4.1. 4收集数据，列表记录每个项目发牛的数量。

4. 1.5整理数据。

列表汇总每个项目发生的数量，项目发生的数量人小，由人到小排列（“其他” 项不论发生的数量大小，皆放在最后一项）。

计算各项H 发生的比率与累积百分率。

8 1.
就根目分比室y
000 O
-n=i05
项目夜生；®呈
7.
4. 1. 6画图
1） 画纵、横坐标轴。

横处标表示项目，按上表中的顺序，由左向乂排列；左边的纵处标表示项 目发生的数量，其最高点的标值一般为项目发生的总数；右边的纵坐标表示项1=1发生的累积百分 比率。

左右两个坐标一定要吻合，即100%的点应对应发生的总数。

2） 画直方。

直方的高度表示对应的项冃发生的数虽:。

3） 画累积百分比率1111线。

在各肓方的右边延长线上打点，各点的纵坐标表示对应项目的累积百 分率；以原点为起点，依次连接上述各点，所得曲线即为累积百分率曲线。

4） 表明条件。

将排列图名称、分析对象总数、牛产单位、绘图者、绘图时I'可等标在图上。

4.1.7确定质最改进项目。

根据排列图，首先选严重影响质最的、累积百分率人约在80%以内的一 个或几个关键问题作为质量改进项Fl o 4. 2示例
4. 2.1分析的对象：某厂出厂水水质的不合格项次。

4. 2.5整理数据：见表一2
出厂水水质原始数据整理
4. 2.2分类的项目：余氯、浊度、总铁、镒、其他。

表_2
4. 2. 3收集数据的时间:2001年4月上半月。

项目
不合格次数
不合格比率％累积不合格百分率％余氯715. 615. 6
浊度1737. 853. 4
总铁613. 366. 7
僦920. 086. 7
只他613. 3100
合计
45
一一
4・2.6画图：见（图二）。

2001年Q月上半月出厂;不甘冷§诙沿汕图
（图二）
4.2. 7选出盂要改进的两个项冃为浊度和猛。

5.针对选出的需要改进的项目进行分析，并采取相应措施使其达到合格水质的控制范围，从而达到绘制排列图的口的。

9 7 2。