产品满意度的预测模型

产品满意度的预测模型
王亚玲
【期刊名称】《集团经济研究》
【年(卷),期】2007(000)036
【摘要】自美国学者Cardozo于1965年提出顾客满意度模型以来，“客户至上”的理念已成为国内外各个企业发展的共识。

有关顾客满意度方面的研究也逐渐成为一个热点。

而对于一个企业来说，建立针对特定产品的顾客满意度预测模型更具有实际意义。

【总页数】1页(P354)
【作者】王亚玲
【作者单位】白城医学商等专科学校
【正文语种】中文
【中图分类】F2
【相关文献】
1.基于最小二乘法的产品满意度预测模型 [J], 华尔天;李国富;毛明杰;高建华;裴仁清;叶飞帆
2.产品满意度的预测模型 [J], 王亚玲
3.图书馆照明环境中电子阅读视觉满意度预测模型 [J], 郭琦;王立雄
4.基于感官评价的蓝莓消费者满意度预测模型 [J], 徐曈晖;李洋;霍若冰;王磊明
5.基于支持向量机的学生满意度指标评价预测模型 [J], 袁宜英
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