【商务谈判】商务谈判实训汇总

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2024年商务谈判实训的总结(2篇)

2024年商务谈判实训的总结(2篇)

2024年商务谈判实训的总结____年商务谈判实训总结一、实训概述____年商务谈判实训是我公司商务团队中的一项重要活动,旨在通过模拟真实商务谈判场景,提升团队成员的商务谈判能力和沟通协作能力。

本次实训历时三个月,共进行了五次实践谈判,涉及多个领域和行业,为团队成员提供了宝贵的经验和教训。

以下是本次实训的总结。

二、实训目标本次实训的目标主要有以下几点:1. 提升成员的商务谈判技巧:通过训练和实践,培养团队成员独立思考、分析问题和解决问题的能力,提高商务谈判的技巧。

2. 加强成员的沟通协作能力:商务谈判需要良好的沟通和协作能力,本次实训通过团队合作和角色扮演,培养成员团结合作和有效沟通的能力。

3. 培养成员的战略思维:商务谈判需要策略性思维,本次实训通过让成员学习和运用商业战略和谈判策略,培养成员的战略思维能力。

三、实训内容和方法1. 实训内容本次实训的内容涉及多个领域和行业,包括国际贸易、投资合作、技术转让、合资合作等。

通过模拟真实商务谈判场景,让成员在真实的环境中学习和实践商务谈判的能力。

2. 实训方法本次实训采用了多种方法,包括案例分析、小组讨论、角色扮演等。

成员需要在每次实训前进行案例研究和准备,通过小组讨论和角色扮演训练成员的团队合作和沟通能力。

四、实训成果1. 提升商务谈判技巧通过本次实训,成员们学习和实践了各种商务谈判技巧,包括信息收集、分析和利用、沟通和表达技巧、软硬兼施的策略等。

成员们在实践中逐渐提升了谈判的自信和能力。

2. 加强沟通协作能力本次实训中,成员们通过团队合作和角色扮演,提高了团队沟通协作的能力。

成员们学会了倾听他人的观点,尊重不同意见,寻求共识和合作。

团队协作的默契度和效果明显提升。

3. 培养战略思维商务谈判需要战略思维,本次实训培养了成员的战略思维能力。

成员们学会了分析形势、制定战略、预测对手行动等,提高了策略性思考和决策能力。

4. 提高自我管理能力本次实训由成员们自主管理,并在每次实训后进行总结和反思。

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇(一)商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训,我获得了很多宝贵的经验和技巧,我个人总结如下:第一,准备充分。

在进入谈判前,我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时,我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理,为谈判做好充分准备。

第二,灵活应变。

在实际谈判中,对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下,我会保持冷静,并尽量寻找双方的共同利益,通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三,掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧,比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用,能够帮助我更好地表达自己的观点,并更好地理解对方的需求和利益。

第四,注重团队协作。

在商务谈判中,团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作,共同制定谈判策略,并密切配合执行。

通过团队协作,我们能够更好地应对谈判中的挑战,提高谈判的成功率。

总之,商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践,我不仅学到了很多谈判的知识和技巧,还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战,取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇(二)个人总结:商务谈判前期准备1. 研究对方公司:在商务谈判前,我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息,以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标:在商务谈判前,我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标,包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险:在商务谈判前,我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响,并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。

在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。

商务谈判模拟实训总结(6篇)

商务谈判模拟实训总结(6篇)

商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。

虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。

一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。

我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。

二谈判阶段过程回顾(一)准备阶段:全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。

在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。

进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。

对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。

双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。

谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。

(二)具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。

商务谈判实训内容总结(精选19篇)

商务谈判实训内容总结(精选19篇)

商务谈判实训内容总结(精选19篇)商务谈判实训内容总结篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的'风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例谈判技巧21986年,一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。

据记载,一个被派往谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在旅游,每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点,但这时候人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。

问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的.邀请,这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“家嘴软,拿人家手短“,其实人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

商务谈判实训周总结8篇

商务谈判实训周总结8篇

商务谈判实训周总结8篇商务谈判实训周总结 (1) 甲方:金虎公司乙方:学子公司金虎公司拥有一家经营比萨的快餐外卖店。

去年营业额193750英镑,税后利润36750英镑。

这家店开业已经数年,位置极佳,对面是一家生意兴隆的大商场,离得最近的是家“麦当劳”,距离在800米以外,位于商场的另一头。

金虎公司打算趁生意还算红火的时候,及时把它盘出去,广告上要价175000英镑,计:存货值5000英镑,厨房设备估价25000英镑(购进时花了35000英镑);餐厅设备在三年前新置时花费19000英镑;其余部分为店堂不动产和商业信誉无形资产的估价。

学子公司在本市其他处所已经拥有两处经营比萨饼的快餐店,为了扩充营业,打算只要价钱公道、位置适中就再购进一家新店。

原有的两处,营业都相当不错,学子公司信心十足,认为自己管理严格,加上产品适销对路,购进新店后能再次获得成功。

学子公司为此曾和多家快餐店进行接触,但均因价钱谈不拢而作罢。

现在学子公司看中了金虎公司店和另外一家,认为条件都不错,符合自己的要求。

存在的问题是:学子公司虽能从银行获得贷款,但还不足以支付金虎公司的要价。

即令先付一半,仍力不从心,希望能分四年付清。

开局谈判解决双方问题?商务谈判实训周总结 (2)⑴建立公平的标准。

商务谈判中,一般应遵循的客观标准有:市场价值、科学的计算、行业标准、成本、有效性、对等原则、相互原则等,客观标准的选取要独立于双方的意愿,公平合法,并且在理论和实践中均是可行的。

⑵建立公平的利益分割方法。

如大宗商品贸易由期货市场定价进行基差交易;在两位股东持股相等的投资企业中,委派总经理采取任期轮换法等。

⑶将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据。

在谈判中,多问对方:您提出这个方案的理论依据是什么?为什么的这个价格?您是如何算出这个价格的?⑷善于阐述自己的理由,也接受对方合理正当的客观依据。

一定要用严密的逻辑推理来说服对手。

对方认为公平的标准必须对你也公平。

2024年商务谈判沟通实训总结(2篇)

2024年商务谈判沟通实训总结(2篇)

2024年商务谈判沟通实训总结____年商务谈判沟通实训总结摘要:本文对____年商务谈判沟通实训进行了总结。

实训中,我们通过模拟真实商务谈判的场景,学习了有效的沟通技巧和谈判策略,并应用于不同的商务谈判案例中。

通过实战演练,我们提升了自身的沟通能力和谈判技巧,并取得了良好的谈判结果。

本文总结了我们在实训中学到的重要经验教训,并提出了进一步提高谈判能力的建议。

关键词:商务谈判,沟通实训,谈判策略,经验教训,提高能力一、引言商务谈判是现代商业活动中不可或缺的环节。

有效的沟通和谈判技巧可以帮助各方在商务谈判中达成互利双赢的结果。

为了提高自身的谈判能力,我们参加了____年商务谈判沟通实训。

二、实训内容1. 理论学习在实训开始之前,我们首先进行了相关的理论学习。

我们学习了不同类型的商务谈判和相应的谈判策略,如合作式谈判、竞争式谈判和妥协式谈判等。

我们还学习了有效的沟通技巧,如积极倾听、善用非语言沟通和控制情绪等。

2. 实战演练在理论学习之后,我们开始了实战演练。

我们分成小组,每个小组扮演不同的角色,模拟真实的商务谈判场景。

通过实战演练,我们将理论知识应用于具体案例中,并总结了各种谈判策略的优缺点。

3. 谈判案例分析在实战演练之后,我们对每个小组的谈判案例进行了深入分析。

我们评估了各小组的谈判结果,并找出了谈判过程中存在的问题和不足之处。

我们还对成功案例进行了归纳总结,以便将来能更好地应用类似的策略。

三、经验教训通过这次商务谈判沟通实训,我们学到了许多重要的经验教训。

首先,沟通是商务谈判成功的关键。

我们要积极倾听对方的要求和意见,同时也要清晰地表达自己的观点和利益。

其次,要善用非语言沟通,如眼神交流和姿势语言等。

这可以增加对方的信任和理解。

此外,控制情绪也是非常重要的。

在激烈的商务谈判中,我们要保持冷静和理性,不被情绪左右。

四、提高能力的建议为了进一步提高商务谈判能力,我们提出了以下建议。

首先,不断学习和更新相关的理论知识。

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。

商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。

谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。

后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。

最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。

谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。

但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。

商务谈判实训内容总结7篇

商务谈判实训内容总结7篇

商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。

被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。

询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。

如有名片,要双手接递。

介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。

稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资,投资份额占拟建合资企业资本50%。

至于现金部分,则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。

我们与此地的机器生产厂家关系密切,因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。

当然这些机器设备将由双方共同进行估价。

同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。

我们在收到你方回音后,将进一步研究此事,或提议派遣代表来访进行当天谈判。

这样一些问题可很快地搞清解决。

盼复。

您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习,受益匪浅,感触较深。

在培训期间,范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》,山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》,李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》,中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。

在培训后期,青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。

通过这次培训,个人感觉针对性、实用性都非常强,效果明显,为在今后营销、开发工作的开展,打下了基础,提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。

商务谈判实训总结(7篇)

商务谈判实训总结(7篇)

商务谈判实训总结在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。

王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。

在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识:1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。

同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率,3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

二、不足:1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。

商务谈判实训内容总结3篇

商务谈判实训内容总结3篇

商务谈判实训内容总结3篇这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。

收获是:一是虽然这仅仅只是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下,不肯相让时,相信我们都已进入了自己的角色之中;二是所有谈判人员都积极出谋划策,我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。

尤其我们组的对手陈淑敏同学的确让我意想不到,他竟然在谈判中发言非常积极且到位,那时我对她真的有一种欣赏的眼光。

原来每个人都有他的想法和深藏不漏之处。

三是谈判过程中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术,都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力,也让我认识到了自己的不足之处——应变能力有待提高。

在谈判结束之后,老师组织场外同学以及场内同学进行点评和总结,我深刻记得许金丽同学给我提出的建议,以后在生活学习或工作中态度谦和,不应该语气生硬,这样很容易使谈判破裂,但最终我们也是以破裂而宣告结束。

最后感谢庞爱玲老师为我们提供如此良好的锻炼学习机会,为我们在以后的工作中提供丰富的经验。

通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地;商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期,我有幸参加了商务谈判的实习活动。

这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判,旨在培养我们的谈判技巧和策略,为未来的工作打下基础。

通过实习,我们能够更好地理解商务谈判的理论知识,并将其运用到实践中去。

在实习开始之前,我设定了几个目标:首先,我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略;其次,我期望能够模拟真实的谈判场景,提升自己的实战能力;最后,我期待能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务。

二、实习过程与体验在实习过程中,我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧,包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。

接着,我们进行了多次模拟谈判,通过实践来巩固所学知识。

在模拟谈判中,我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

谈判双方往往各有所求,如何在满足自身利益的同时,又能达成双方都能接受的协议,这需要我运用所学的谈判技巧和策略,进行灵活应对。

此外,与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。

通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享资源,从而更好地完成实习任务。

在实习过程中,我与团队成员建立了深厚的友谊和信任,这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。

三、实习收获与成长通过本次实习,我获得了以下几方面的收获:首先,我掌握了基本的商务谈判技巧和策略,为未来的工作奠定了基础;其次,我通过模拟谈判提升了实战能力,更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性;最后,我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成了实习任务。

在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。

例如,在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求;在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。

针对这些问题,我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。

四、建议与展望针对本次实习活动,我有以下几点建议:首先可以增加更多真实的谈判案例分析,让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况;其次可以组织更多团队谈判活动,锻炼我们的团队合作和沟通能力;最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。

商务谈判沟通实训总结3篇

商务谈判沟通实训总结3篇

商务谈判沟通实训总结3篇谈判是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在谈判中一定要注意倾听。

唯有做到以上,我们才能在谈判中取得双赢。

商务谈判沟通实训总结有哪些?下面店铺整理了商务谈判沟通实训总结,供你阅读参考。

商务谈判沟通实训总结篇01思维的升华,品味的见长——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖,一个学期过去了。

我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了,回望这一学期的课程,总的来说,收获很大。

通过学习,我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题,但是也有遗憾,就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会,希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识,并在实践中进步。

在整一个的课程学习中,我最大的一个收获与体会就是:双赢。

双赢,既达到了自身利益要求又满足了对方的需求,是谈判的原则,也是谈判的最佳局面。

随着学习的不断深入,我发现,把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的,更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。

身为社会中的一个人,我们有多层身份关系,子女、学生、社会青年、朋友等,因此,我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢:学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。

而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系,鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

在谈判篇中,无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。

在谈判的过程中,首先要做的就是调整好自己的心态,因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失,能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之,稳中求胜。

其次,做好正确的谈判策划,比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。

最后,保持诚信,尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后,我们深深的了解到,拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地,并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。

从个人的角度来看,礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训,这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判实训总结3篇

商务谈判实训总结3篇

商务谈判实训总结3篇一、认识:3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

二、不足:1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。

三、收获:1、商务谈判的原则。

在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!2、商务谈判的技巧。

在谈判的过程中,要注意几点:(1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。

(4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。

3、商务谈判的策略。

要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用,以应对日益复杂的商业环境。

通过模拟真实商务谈判场景,使学员能够理论与实践相结合,提升综合素质和实际操作能力。

二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工:实训初期,我们组建了一个高效的谈判团队,明确分工,包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。

每个成员发挥自身优势,共同为谈判成功贡献力量。

2. 市场分析与策略制定:针对谈判目标,我们深入进行市场调研,分析对手优劣势及需求,制定相应的谈判策略和计划。

在充分了解双方利益的基础上,寻求共同点和共赢方案。

3. 模拟谈判与技巧运用:在模拟谈判过程中,我们灵活运用谈判技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。

同时,注重非言语沟通的运用,如面部表情、肢体语言等,提高沟通效果。

4. 商务谈判协议与合同签订:经过多轮洽谈,双方达成初步共识。

我们制定了详细的商务谈判协议,并在法律顾问的协助下,完成了合同的签订工作。

三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧:通过实训,我们掌握了商务谈判的基本技巧,如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。

在模拟谈判过程中,我们不断尝试和总结经验,提高了实际操作能力。

2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们充分意识到团队合作的重要性。

每个成员发挥自身优势,相互支持,共同为谈判成功贡献力量。

同时,我们也学会了如何在团队中扮演不同角色,提高团队协作效率。

3. 深入理解了商务谈判策略:通过市场调研和策略制定,我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。

在谈判过程中,我们能够根据对手的反应和变化,灵活调整策略,把握谈判主动权。

4. 提高了应对突发事件的能力:在模拟谈判过程中,我们遇到了一些突发情况,如对手突然改变策略、政策调整等。

我们迅速应对,凭借良好的心理素质和应变能力,成功化解了危机。

5. 增强了实践操作能力:本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程,提高了我们的实践操作能力。

2024年商务谈判实训内容总结(2篇)

2024年商务谈判实训内容总结(2篇)

2024年商务谈判实训内容总结____年商务谈判实训内容总结引言:商务谈判是一项非常重要的商业活动,对于企业的发展和利润的增长起着至关重要的作用。

随着全球化的进一步发展和市场竞争的加剧,商务谈判的复杂性和挑战性也在不断增加。

为了提高企业员工的商务谈判能力,在____年,我们组织了一次商务谈判实训,旨在通过实践的方式让员工学习和掌握相关的谈判技巧和策略。

本文将对____年商务谈判实训的内容进行总结。

一、实训目标1. 培养员工的谈判技能:通过实际角色扮演和案例分析,让员工了解和掌握不同类型的商务谈判技巧,包括沟通技巧、说服技巧、协商技巧等。

2. 提高员工的谈判策略意识:通过案例分析和讨论,培养员工在谈判中灵活运用不同的策略来达到自己的谈判目标,同时兼顾对方的利益。

3. 加强团队合作和协作能力:通过组织员工进行团队谈判,培养员工的团队合作和协作能力,使其能够与团队成员紧密合作,共同应对谈判中的挑战。

二、实训内容1. 理论学习:实训开始前,组织员工进行商务谈判的相关理论学习,包括谈判的基本概念、谈判的过程、谈判技巧和策略等。

通过理论学习,为员工打下扎实的谈判基础。

2. 案例分析:选择一些实际商务谈判案例,组织员工进行分析和讨论。

通过分析案例,让员工了解和掌握不同类型的商务谈判策略和技巧,并且能够将理论知识应用到实际的谈判中。

3. 角色扮演:根据案例设定,组织员工进行角色扮演的实战演练。

员工可以扮演不同的角色,包括买方代表、卖方代表等,通过实际的谈判过程来提高谈判技巧和策略。

4. 团队谈判:组织员工进行团队谈判,让员工在团队中协作共同完成谈判任务。

通过团队谈判,培养员工的团队合作和协作能力,同时也锻炼员工在集体智慧下制定谈判策略的能力。

5. 反馈与总结:在每次实训结束后,组织员工进行反馈和总结。

通过反馈和总结,让员工对自己的谈判表现进行评估,发现不足并加以改进,同时也从其他员工的经验中学习和提升。

三、实训效果通过____年商务谈判实训,员工在谈判技能、谈判策略和团队合作等方面都取得了明显的提高。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练,使同学在实际操作中熟识、把握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的预备、开局和签约的各个阶段的运作,把握商务谈判开头之前收集情报的方法,组建谈判团队并把握制定谈判方案的方法,熟识商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中娴熟运用。

此次实训要求同学把握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判方案的基本方法并学会制定商务谈判方案; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的支配配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的熟悉:在日常生活中,我们四周时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突消失时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺当的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中,仅靠某一个同学的力量,还不足以完成整个谈判的全过程,每个同学有自己的特点,要求各谈判小组依据同学的一些特进步行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力气,来共同完成谈判的全过程。

这个过程中,在熬炼每一个同学的谈判力量时更注意培育团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己力量同时,还必需考虑整体的利益,将对同学的个人力量的培育与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判胜利的与否,还有赖于谈判前的充分细致的预备工作,只有仔细做好谈判前的预备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。

在预备阶段要做的有三点。

第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素养,成员内部分工明确、协同合作;其次,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓"知己知彼,百战不殆';第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

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思考与练习题
练习题
1.商务谈判的含义及其特点。 2.商务谈判的指导思想及其基本理念。 3.商务谈判的基本程序。 4.商务谈判的准备阶段应收集哪些资料? 5.技能练习: 1)谈判主题的确定。 2)谈判目标的确定。 3)作为谈判人员为了取得对方的信任应做好哪些准备工作? 4)如何判断谈判双方力量的优劣? 5)谈判议程如何去确定? 6)说出你在谈判中选择谈判地点的理由。 7)说出你在谈判中的角色及主要职责。
实训目的
通过实训,使学生学会了解双方的谈判需求,为寻 找双赢的谈判方法和途径做准备。 背景资料
细则议程:谈判
的具体时间安排
模块6:谈判人员的组织
模拟练习
学生分成两个谈判小组,每个谈判小组应该包括以下人员 :谈判小组长、主谈人、业务经理、法律人员、书记员、幕后指挥 等人员,其中一个小组代表一条龙厂家,另一个小组代表吉祥培训 基地。每个小组选出各自的谈判人员并安排相应的职务及其在谈判 中的角色,要求每个小组成员必须明确自己的职责。
【案例】
1987年6月,济南市第一机床厂 厂长在美国洛杉矶同美国卡尔曼公 司进行推销机床的谈判。双方在价 格问题的协商上陷入了僵持的状态 。这时我方获得情报:卡尔曼公司 原与台商签订的合同不能实现。因 为美国对日本、韩国等国家和中国 台湾地区提高了关税的政策,使得 台商迟迟不肯发货。而卡尔曼公司 又与自己的客户签订了供货合同, 对方要货甚急,卡尔曼公司陷入了 被动的境地。我方根据这个情报, 在接下来的谈判中沉着应对,卡尔 曼公司终于沉不住气,在订货合同 上购买了150台中国机床。
1 实训项目一 商务谈判计划的制订 2 实训项目二 双方需求的预测 3 实训项目三 如何营造良好的谈判气氛 4 实训项目四 开局的报价设计 5 实训项目五 解释及评述 6 实训项目六 防止对方进攻的策略 7 实训项目七 让步的技巧
1 实训项目八 谈判终局的操作 2 实训项目九 商务谈判语言技巧练习 3 实训项目十 礼仪礼节练习 4 实训项目十一 价格谈判 5 实训项目十二 谈判僵局的制造及处理 6 实训项目十三 模拟谈判
高职高专经贸专业“十一五”规划教材
商务谈判实训
主 编 邓有佐 副主编 覃杨彬 潘光奇 谢宗云
出 版: 电子科技大学出版社 策划编辑: 徐 红 责任编辑: 徐 红 发 行: 新华书店经销 印 刷: 成都蜀通印务有限责任公司 成品尺寸: 185mm×260mm 印张 11.25 版 次: 2007年8月第一版 印 次: 2007年8月第一次印刷 书 号: ISBN 978-7-81114-615-8 定 价: 18.00 元
商务谈判计划书的主要内容:
谈判主题 谈判目标 信任计划 人员组织 费用预算 谈判地点 模拟谈判
模块1:谈判主题的确定
谈判主题的确定,具体有两个方面要求:
1)主题用一句话概括。 2)一个主题不能超过两个目的.
模块2:谈判目标的确定
谈判目标
谈判中要达到的具体目的,包 括最高目标和最低目标两种。
一组代表:
二组代表:
模块6:谈判人员的组织
谈判人员的选拔
1.谈判人员的谈判操作能力。 2.语言表达能力。 3.谈判人员的道德修养水平的高低等。
模块6:谈判人员的组织
对谈判概念的深入理解,可以从以下几个方面进行:
第一,谈判的基本动因是人们有某种未满足的需求。 第二,谈判是人的理性行为。 第三,谈判既有合作性,又有竞争性。
对与谈判环境有关的资料进行收集
了解谈判环境因 素,包括:谈判对手国的所 有客观因素。例如,政治状 况、宗教信仰、法律制度、 商业习惯、社会风俗、财政 金融、经济水平、基础设施 与后勤供应系统、自然资源 、气候条件及地理位置等情 况。
高职高专经贸专业“十一五”规划教材
商务谈判实训
实训项目二
双方需求的预测
高职高专经贸专业“十一五”规划教材
内容简介
本教材主要根据商务谈判实践的基本程序, 包括:准备阶段、正式谈判阶段(开局、磋商、再 磋商、终局)、后续谈判阶段三个阶段,以及实训 项目进行编写的。其主要内容包括:商务谈判计划 的制订、谈判双方需求分析、谈判气氛的营造、开 局报价设计、报价解释、防止对方的进攻、让步的 技巧、终局的操作、谈判语言技巧练习、谈判的礼 仪礼节练习、价格谈判、僵局的破解、模拟谈判等 项目的培训,通过写作——模拟练习——讲评的实 训方式,让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流 程和具体操作过程。
指换取对方让步的筹码或 条件。
指最高目标与最低目标之 间的弹性区间的目标。
模块3:制订信任计划
让对方相信自己的措施包括以下几点:
1)充分利用文印资料,包括身份证、名片、企业 营业执照、证明企业产品质量合格的证书、使用说 明书、销售记录等能够证明自己身份的材料。
2)利用第三方权威人士。 3)利用媒体介绍。 4)礼仪礼节的运用。 5)采取相应的谈判策略
字数 239 千字
高职高专经贸专业“十一五”规划教材
商务谈判实训
实训项目一
商务谈判计划的制订
实训目的
通过实训,使学生掌握谈判计划的内容和基本的谈判理论,编写出正 确的谈判计划书。
背景资料
一条龙花生厂家:属新生产经营型外资企业,地处某市市郊,主要以 生产花生为主的小吃食品,加工生产花生、薯片、蚕豆、瓜子等20多 个品种,面临四川、广东等地14个品牌的竞争,需要通过广告、促销 、市场开发等手段占据市场,价格属中下水平,目前仅限于南宁市范 围内销售,销售返利为1%。 吉祥培训基地(公司):是一所以进行短期培训为主的技术学校,每 年培训学生10 000人左右,通过与厂家合作为学生提供实践机会,但 是资金紧缺,没有商店、仓库,计划通过谈判免费代销该企业的产品 。 请你根据以上资料制定出一份谈判计划书。
模块4:谈判的策略和技巧 制定谈判策略和技巧的步骤:
第一步:分析谈判双方的谈判实力。 第二步:选择有效的谈判策略。
模块5:确定谈判议程
谈判的议程包括以下两个方面: 谈判的议程
通则议程:指谈判
中双方需要谈判的内 容,包括:谈判标的 物名称、质量、规格 型号、数量、包装、 价格、储运、加工、 保险、不可抗拒力、 违约责任等内容。
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