商务谈判的模拟谈判实训报告.doc
谈判模拟实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,商务谈判已成为企业间合作、交易的重要环节。
为了提高学生的商务谈判能力,我校市场营销专业开展了商务谈判模拟实训。
本次实训以家乐福公司采购温州电动车为例,模拟真实商务谈判场景,让学生在实践中掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧。
二、实训目的1. 使学生了解商务谈判的基本流程和原则;2. 培养学生运用谈判策略和技巧解决实际问题的能力;3. 提高学生的团队协作能力和沟通能力;4. 增强学生的市场意识和竞争意识。
三、实训内容1. 谈判背景:家乐福公司计划向温州某电动车生产企业采购1万辆电动车,采购数量为1万辆。
2. 谈判双方:家乐福公司(买方)和温州电动车生产企业(卖方)。
3. 谈判内容:电动车价格、型号、质量、交货期、售后服务等。
4. 谈判过程:分为开局、磋商、协议、签约四个阶段。
四、实训过程1. 开局阶段:双方代表互相介绍,明确谈判目标,建立良好的谈判氛围。
2. 磋商阶段:双方就价格、型号、质量、交货期、售后服务等方面展开讨论,寻找共同点,化解分歧。
3. 协议阶段:在磋商的基础上,双方达成初步协议,明确各项条款。
4. 签约阶段:双方签署正式合同,明确双方权利和义务。
五、实训总结1. 实训成果通过本次实训,学生掌握了商务谈判的基本流程和原则,学会了运用谈判策略和技巧解决实际问题的能力。
同时,学生的团队协作能力和沟通能力也得到了提高。
2. 实训体会(1)充分准备是谈判成功的关键。
在谈判前,我们要充分了解谈判对象、市场行情、竞争对手等信息,为谈判做好充分准备。
(2)谈判过程中,要善于倾听,关注对方需求,寻找共同点,化解分歧。
(3)谈判策略和技巧的运用至关重要。
要根据实际情况,灵活运用各种谈判策略和技巧,争取达成有利于自己的协议。
(4)团队协作和沟通能力在谈判中至关重要。
团队成员要相互信任、支持,共同为谈判目标努力。
3. 实训不足(1)部分学生在谈判过程中过于关注自身利益,忽视了对方的合理需求。
国际商务谈判模拟实习报告
国际商务谈判模拟实习报告一、实习目的与背景随着全球化进程的不断推进,国际商务谈判在企业运营中的重要性日益凸显。
为了提高我国企业在国际市场竞争中的谈判能力,本次实习旨在通过模拟国际商务谈判的过程,让学生掌握谈判技巧,提高商务谈判能力,为今后的工作打下坚实基础。
二、实习内容与过程1. 实习前的准备在实习开始前,我们学习了国际商务谈判的基本理论、原则和方法,了解了商务谈判的各个阶段,为实际操作做好准备。
同时,我们还进行了分组,每组代表一个国家,模拟真实的国际商务环境。
2. 模拟谈判过程本次模拟谈判的主题是关于跨国公司的股权收购。
我们小组代表的是我国一家知名企业,对方小组代表的是外国一家跨国公司。
在谈判过程中,我们围绕股权收购的价格、收购后的经营管理、技术转让等议题展开了激烈的讨论。
(1)开局阶段在开局阶段,我们双方进行了自我介绍,明确了谈判的主题和目标。
为了营造良好的谈判氛围,我们双方表达了友好合作、互利共赢的意愿。
(2)报价阶段在报价阶段,我们充分考虑了公司的利益和市场环境,提出了合理的收购价格。
同时,我们对方提出的报价进行了充分分析,提出了我们的看法和建议。
(3)议价阶段在议价阶段,我们双方就收购价格、经营管理、技术转让等议题展开了深入讨论。
在讨论过程中,我们充分运用了所学的谈判技巧,双方就一些关键问题达成了共识。
(4)让步阶段在让步阶段,我们为了达成收购协议,做出了一些必要的让步。
同时,我们对方提出的让步要求也进行了认真考虑,力求在让步中实现双方利益的最大化。
(5)结束阶段在结束阶段,我们双方就收购协议的各项条款达成了共识,表示将在后续工作中积极推进收购事宜。
最后,我们双方握手言和,结束了本次模拟谈判。
三、实习收获与反思通过本次实习,我深刻认识到国际商务谈判的重要性,掌握了一定的谈判技巧。
在实际操作中,我学会了如何运用这些技巧,提高了自己的商务谈判能力。
同时,我也意识到在国际商务谈判中,团队合作、沟通能力和心理素质的重要性。
商务谈判模拟实训总结(6篇)
商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾(一)准备阶段:全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告(15篇)商务谈判实践报告商务谈判实践报告(精选15篇)商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。
具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判模拟的实训报告
一、实训背景随着全球化经济的不断发展,商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力和实践操作能力,我校市场营销专业组织了一次商务谈判模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景,让学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法,提高学生在实际商务活动中的沟通能力和决策能力。
二、实训目的1. 使学生熟悉商务谈判的基本流程和策略;2. 培养学生团队协作能力和沟通能力;3. 提高学生在商务谈判中的决策能力和应变能力;4. 激发学生对商务谈判的兴趣,为今后从事相关工作打下基础。
三、实训内容1. 实训分组:将学生分为若干小组,每组5-6人,每组选出一个组长,负责组织协调小组工作。
2. 角色分配:根据实际情况,将学生分为买方和卖方两个角色,每个角色再细分为谈判代表、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。
3. 案例选择:选取一个具有代表性的商务谈判案例,如某公司采购一批原材料或设备,要求学生根据案例背景进行谈判。
4. 实训过程:分为三个阶段,即谈判准备、谈判实施和谈判总结。
(1)谈判准备阶段:各小组在组长带领下,对案例进行深入研究,了解相关背景信息,明确谈判目标和策略。
(2)谈判实施阶段:各小组按照谈判流程,进行模拟谈判。
在谈判过程中,要求学生充分发挥团队协作能力,运用所学谈判技巧,争取达成双方都能接受的协议。
(3)谈判总结阶段:各小组在谈判结束后,进行总结分析,讨论谈判过程中的成功与不足,提出改进措施。
四、实训成果1. 学生在实训过程中,充分运用所学商务谈判理论,提高了谈判技巧和应变能力。
2. 学生在团队协作中,学会了沟通与协调,增强了团队凝聚力。
3. 学生通过实训,对商务谈判有了更深入的了解,为今后从事相关工作打下了基础。
4. 教师通过实训,发现学生在商务谈判中的不足,为今后的教学提供了参考。
五、实训总结本次商务谈判模拟实训取得了圆满成功,达到了预期目的。
通过实训,学生不仅掌握了商务谈判的基本理论、技巧和方法,还提高了团队协作能力和沟通能力。
谈判的实训报告
一、实训背景随着经济全球化的不断深入,商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力,我校市场营销专业特开设了商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟商务谈判场景,让学生熟悉商务谈判的基本理论、原则和方法,锻炼学生的谈判技巧和应变能力。
二、实训目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 培养学生的团队协作精神,提高沟通能力。
3. 锻炼学生的应变能力,增强自信心。
4. 增强学生对商务谈判实战经验的积累。
三、实训内容本次实训分为三个阶段:1. 理论学习:通过课堂讲解、案例分析等方式,让学生了解商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 模拟谈判:将学生分成若干小组,每组模拟商务谈判场景,进行实战演练。
3. 反思总结:各小组对模拟谈判进行总结,分享经验教训,提出改进措施。
四、实训过程1. 理论学习阶段(1)教师讲解商务谈判的基本理论、原则和方法,如:SWOT分析、谈判策略、心理战术等。
(2)案例分析:通过分析经典商务谈判案例,让学生了解谈判过程中的技巧和策略。
2. 模拟谈判阶段(1)分组:将学生分成若干小组,每组5-6人,并指定谈判组长。
(2)角色分配:根据模拟谈判场景,分配谈判角色,如:买家、卖家、谈判顾问等。
(3)准备谈判:各小组根据所分配的角色,收集资料,制定谈判策略。
(4)模拟谈判:各小组进行模拟谈判,教师巡回指导,记录谈判过程。
3. 反思总结阶段(1)各小组对模拟谈判进行总结,分享谈判过程中的经验和教训。
(2)教师对各组的表现进行点评,指出优点和不足。
(3)学生根据反馈,提出改进措施,为今后商务谈判提供借鉴。
五、实训成果1. 学生对商务谈判的基本理论、原则和方法有了更深入的了解。
2. 学生的谈判技巧和应变能力得到锻炼,沟通能力和团队协作精神得到提高。
3. 学生对商务谈判实战经验的积累有助于今后在实际工作中更好地应对谈判场景。
六、实训体会1. 商务谈判是一门实践性很强的课程,理论学习与实践操作相结合才能取得更好的效果。
商务谈判的模拟谈判实训报告
商务谈判的模拟谈判实训报告目录实训目的.......................................................................................1 实训时间.......................................................................................1 实训地点.......................................................................................1 实训内容.......................................................................................1 实训收获和体会..............................................................................2 附件一:保健品项目买卖双方背景资料................................................5 附件二:谈判方案...........................................................................8 附件三:通则 (10)一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。
此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。
二、实训时间2011年6月27日-2011年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)
国际商务谈判模拟实验报告随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的国际商务谈判模拟实验报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
国际商务谈判模拟实验报告篇1在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
模拟的商务谈判实训报告
一、实训背景为了提高我校学生的商务谈判能力,培养具备实际操作能力的商务人才,我校特举办商务谈判模拟实训。
本次实训以一家知名家电企业欲采购一批电子产品为例,模拟实际商务谈判过程,让学生在实战中锻炼谈判技巧,提升商务沟通能力。
二、实训目的1. 培养学生商务谈判的基本知识和技能;2. 提高学生在商务谈判中的应变能力和团队协作能力;3. 增强学生对商务谈判流程的认识,为今后从事商务工作打下基础。
三、实训内容本次实训分为三个阶段:1. 前期准备阶段:学生分组,每组确定一名组长,负责组织协调组内事务。
各组成员共同研究谈判方案,包括谈判目标、策略、技巧等。
2. 谈判模拟阶段:各组根据前期准备情况,进行商务谈判模拟。
谈判过程中,要求各组成员充分发挥自己的优势,运用所学谈判技巧,争取达成共识。
3. 总结评估阶段:谈判结束后,各小组进行总结汇报,分析谈判过程中的优点和不足,并提出改进措施。
四、实训过程1. 分组:将学生分为若干小组,每组6-8人,确保每个小组都有一定数量的男生和女生。
2. 前期准备:各小组通过查阅资料、讨论等方式,确定谈判方案。
主要包括以下内容:(1)谈判目标:明确本次谈判的主要目标,如采购数量、价格、质量、交货时间等。
(2)谈判策略:根据谈判对手的特点,制定相应的谈判策略,如软硬兼施、以退为进等。
(3)谈判技巧:掌握商务谈判的基本技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。
3. 谈判模拟:各小组按照谈判方案进行模拟谈判。
谈判过程中,注意以下几点:(1)尊重对方,保持礼貌,避免冲突。
(2)充分展示自身优势,争取达成共识。
(3)适时妥协,寻求双方利益最大化。
4. 总结评估:谈判结束后,各小组进行总结汇报。
主要内容包括:(1)谈判过程回顾:总结谈判过程中的亮点和不足。
(2)谈判结果分析:分析谈判成果,评估谈判效果。
(3)改进措施:针对谈判过程中的不足,提出改进措施。
五、实训成果通过本次商务谈判模拟实训,学生取得了以下成果:1. 提高了商务谈判的基本知识和技能。
商务谈判实习报告范文(二篇)
商务谈判实习报告范文一、实习单位及实习时间我所在的实习单位是ABC国际贸易有限公司,实习时间为2021年5月至2021年7月。
二、实习目的和意义商务谈判是国际贸易中不可或缺的环节,通过实习可以帮助我更好地了解商务谈判的流程和技巧,提高自己在商务谈判中的应变能力和沟通能力。
同时,还可以锻炼自己的团队合作能力和解决问题的能力。
通过实习,我可以将理论知识与实践相结合,更好地应对未来的工作挑战。
三、实习过程在实习期间,我主要参与了ABC公司与一个海外客户的商务谈判项目。
下面我将详细描述我在实习过程中的角色和所做的工作。
1. 筹备阶段在正式进行商务谈判之前,我们需要进行充分的筹备工作。
首先,我们研究了客户的需求和要求,并与我们的产品和服务进行了匹配。
然后,我们制定了谈判的目标和策略,并分配了各自的工作任务。
我负责与客户进行初步联系,了解他们的意向和需求,并邀请他们参加我们的产品展示会议。
2. 谈判过程在谈判过程中,我担任了主要的谈判代表角色。
首先,我与客户进行了初步的谈判,了解他们的具体需求和要求,并解答了他们的问题。
然后,我组织了一场产品展示会议,向客户展示了我们的产品和服务,并详细介绍了它们的优势和特点。
在会议期间,我还与客户进行了更深入的交流,了解他们的意见和建议,并作出相应的调整。
最后,我们就合作事宜进行了最终的谈判,并达成了一致意见。
3. 谈判成果通过这次商务谈判,我们与客户达成了合作协议,双方将共同开展一个针对当地市场的项目。
我们将提供产品和服务,并为客户提供相关的技术支持和解决方案。
双方约定的合作周期为两年,并商定了具体的合作细节和合同条款。
四、实习收获与体会通过这次商务谈判实习,我获得了许多宝贵的经验和教训。
首先,我学会了与客户进行有效的沟通和交流,并根据他们的需求和意见进行调整。
其次,我熟悉了商务谈判的整个流程,明白了谈判的目标和策略对于谈判成功的重要性。
此外,我也意识到在团队中的合作和协作是非常重要的,每个人都有不同的优势和角色,需要互相支持和配合。
商务谈判技能训练实习报告
商务谈判技能训练实习报告一、实习目的和要求本次商务谈判技能训练实习是为了让学生在实际操作中熟悉和掌握商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法,提高学生在商务谈判准备、开局和签约各个阶段的运作能力,培养学生收集情报、组建谈判团队和制定谈判计划的能力,以及掌握商务谈判策略和技巧,使学生在模拟谈判活动中能够熟练运用。
实习要求学生掌握商务谈判前的情报收集方法,学会制定商务谈判计划,了解商务谈判地点选择和布置场地的技巧。
同时,要求学生在实习过程中能够准确把握商务谈判的开局、报价、议价和让步等阶段的策略和技巧,并能够在谈判活动中实现双赢,建立长期合作关系。
二、实习过程在实习开始前,我们首先进行了分组,全班42人分成8组,每组由学生自行分配谈判角色,包括谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员和财务人员等。
每个谈判小组在谈判组长的组织下进行情报收集,并确认自己的谈判角色。
我们组扮演的是武汉友芝保健乳品有限公司。
在确定谈判目标后,我们进行了人员分工,根据每个成员的特长进行合理分工,明确责任范围。
在分工的基础上,我们小组成员进行了全面合作,共同完成了谈判任务。
在实习过程中,我们首先进行了商务谈判的准备阶段,包括情报收集和制定商务谈判计划。
我们通过查阅资料、调查研究和与其他小组的交流,收集了大量关于乳品市场的信息和竞争对手的情况。
根据收集到的信息,我们制定了详细的商务谈判计划,包括谈判目标、策略和具体的步骤。
接下来,我们进行了商务谈判的过程阶段,包括开局、报价、议价和让步等阶段。
在开局阶段,我们注重建立良好的谈判氛围,明确双方的利益和目标。
在报价阶段,我们根据市场情况和公司的利益,合理设定价格。
在议价阶段,我们充分运用谈判技巧,与对方进行激烈的讨价还价。
在让步阶段,我们根据实际情况,做出适当的让步,以实现双赢的目标。
最后,我们进行了商务谈判的结束阶段。
我们注重把握时机,适时结束谈判,并签订合同,确保双方的权益。
三、实习心得体会通过本次商务谈判技能训练实习,我对商务谈判有了更深入的了解和认识。
商务谈判模拟训练实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,商务谈判在各个领域都扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力和实际操作经验,我校特组织了商务谈判模拟训练实训。
本次实训旨在让学生通过模拟商务谈判的过程,熟悉商务谈判的基本流程、技巧和策略,培养团队协作精神和沟通能力。
二、实训目标1. 使学生了解商务谈判的基本概念、流程和技巧;2. 培养学生在商务谈判中的应变能力和决策能力;3. 提高学生的团队协作精神和沟通能力;4. 增强学生的商务谈判实战经验。
三、实训内容本次实训主要分为以下几个阶段:1. 实训前准备:学生分组,每组选定一个商务谈判主题,并收集相关资料;2. 实训过程:每组进行模拟商务谈判,其他小组观摩学习;3. 实训总结:各小组进行总结发言,分享谈判经验和心得。
四、实训过程1. 实训前准备在实训前,学生根据自身兴趣和专业背景,分为五个小组,每组选出一个组长。
每组选定一个商务谈判主题,如:产品销售、项目合作、品牌代理等。
各小组通过查阅资料、讨论分析,制定谈判方案,并分配谈判角色。
2. 实训过程在实训过程中,各小组进行了模拟商务谈判。
以下为部分小组的谈判场景:(1)产品销售谈判甲方:某电子产品销售公司乙方:某电子产品代理商谈判内容:甲方希望乙方成为其产品的代理商,共同开拓市场。
谈判过程:双方就代理区域、代理费用、销售目标等事项进行谈判。
在谈判过程中,乙方提出增加代理区域、提高代理费用等要求,甲方则表示愿意考虑,但需要乙方提高销售目标。
经过多次协商,双方达成一致,签订了代理合同。
(2)项目合作谈判甲方:某建筑公司乙方:某房地产开发商谈判内容:甲方希望与乙方合作开发一栋住宅项目。
谈判过程:双方就项目投资、利润分配、工期等事项进行谈判。
在谈判过程中,乙方提出缩短工期、提高利润分配比例等要求,甲方则表示愿意考虑,但需要乙方承担更多风险。
经过多次协商,双方达成一致,签订了合作协议。
3. 实训总结在实训总结环节,各小组分享了谈判经验和心得。
商务谈判实习报告范文3篇
商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。
那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面橙子整理了商务谈判实习报告范文,供你阅读参考。
商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。
商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。
2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。
3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。
二实训过程实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。
首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。
每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。
然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。
第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。
第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。
实训商务谈判实验报告
一、实验背景随着全球化进程的加快,商务谈判在国际贸易和商业合作中扮演着越来越重要的角色。
为了提高我们的商务谈判能力,我们班级组织了一次商务谈判模拟实验。
本次实验旨在通过模拟真实的商务谈判场景,让我们了解商务谈判的基本流程、策略和技巧,并锻炼我们的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。
二、实验目的1. 了解商务谈判的基本流程和策略。
2. 掌握商务谈判中的沟通技巧和团队协作方法。
3. 培养解决实际问题的能力。
4. 提高商务谈判的实际操作能力。
三、实验内容本次实验模拟了一项跨国贸易合作项目,我们小组扮演买方角色,与另一小组扮演卖方角色进行商务谈判。
(一)前期准备1. 市场调研:我们小组对卖方公司的产品、市场定位、竞争对手、行业趋势等方面进行了详细的调研,以便在谈判中掌握主动权。
2. 谈判策略制定:根据调研结果,我们制定了以下谈判策略:突出产品优势,强调性价比。
提出合理的价格和付款条件。
强调长期合作关系,争取优惠。
3. 团队分工:我们将小组成员分为谈判小组、技术小组、财务小组和后勤小组,确保谈判过程中的各项工作有序进行。
(二)谈判过程1. 开场:我们首先向卖方表达了合作意向,并简要介绍了我们的公司背景和需求。
2. 产品介绍:技术小组详细介绍了我们的技术要求和产品标准,并与卖方进行了技术交流。
3. 价格谈判:财务小组与卖方就价格进行了激烈的讨论,最终在双方都能接受的范围内达成一致。
4. 付款条件:我们提出了合理的付款条件,并得到了卖方的认可。
5. 合作条款:双方就合作期限、售后服务、知识产权等方面进行了协商,最终达成一致。
(三)谈判总结1. 谈判成果:我们成功与卖方达成了一项合作协议,为公司节省了成本,提高了产品质量。
2. 经验教训:谈判前做好充分准备,了解对方公司和市场情况。
制定合理的谈判策略,把握谈判主动权。
团队协作,分工明确,提高谈判效率。
保持良好的沟通,尊重对方,建立互信关系。
四、实验结论通过本次商务谈判实验,我们深刻认识到商务谈判的重要性,并掌握了以下技能:1. 商务谈判的基本流程和策略。
模拟谈判的实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着全球化进程的不断推进,商务谈判在国际贸易中的重要性日益凸显。
为了提高自身在国际商务领域的竞争力,我参加了为期两周的模拟谈判实习。
本次实习旨在通过模拟商务谈判的过程,使我掌握谈判的基本技巧,提高沟通协调能力,并增强团队协作精神。
二、实习内容与过程实习期间,我们分为若干小组,每组四人,分别扮演不同的角色,包括买家、卖家、中介和观察员。
实习共分为三个阶段:准备工作、模拟谈判和总结反思。
1. 准备工作:在谈判前,我们首先要进行市场调研,了解对方公司的背景、产品特点、市场需求等。
同时,我们还要制定自己的谈判策略,明确己方的诉求和底线。
2. 模拟谈判:在模拟谈判阶段,我们按照实际情况进行角色扮演,展开商务谈判。
在谈判过程中,我们学会了如何倾听、表达、妥协和坚持,以达到双方共赢的目的。
3. 总结反思:每次谈判结束后,我们都会进行总结反思,分析谈判过程中的优点和不足,以便在下次谈判中更好地调整自己的策略和态度。
三、实习收获与体会1. 谈判技巧:通过实习,我掌握了商务谈判的基本技巧,包括沟通协调、说服对方、灵活变通等。
这些技巧对我今后的工作和生活具有很大的实用价值。
2. 团队协作:在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有团结一致,才能在谈判中发挥出最大的力量。
3. 市场调研:实习使我认识到市场调研在商务谈判中的重要性。
只有充分了解市场和对方,才能制定出更具针对性的谈判策略。
4. 情绪管理:在谈判过程中,情绪管理至关重要。
通过实习,我学会了如何在紧张的谈判环境中保持冷静,以便更好地应对各种突发状况。
5. 法律法规:实习使我意识到在商务谈判中,了解相关法律法规是必要的。
这有助于我们在谈判过程中遵守法律规定,避免陷入法律纠纷。
四、实习总结通过本次模拟谈判实习,我对商务谈判有了更深入的了解,谈判技巧和综合素质得到了很大提升。
同时,我也认识到自己在某些方面的不足,如沟通能力、市场调研能力等,需要在今后的学习和实践中继续努力提高。
商务模拟谈判实验报告
一、实验背景随着全球化进程的加快,商务谈判在国际贸易和企业管理中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力,培养他们的团队协作精神和沟通技巧,我校经济与管理学院组织了一次商务模拟谈判实验。
本次实验模拟了真实商务谈判的场景,让学生在实践中学习和掌握商务谈判的技巧和方法。
二、实验目的1. 培养学生商务谈判的基本能力,包括信息收集、分析、决策和沟通等;2. 提高学生的团队协作精神和组织协调能力;3. 增强学生的应变能力和抗压能力;4. 培养学生诚信、公平、互惠的合作意识。
三、实验内容本次实验模拟了一场跨国企业间的商务谈判,分为以下几个阶段:1. 准备阶段:各小组根据所扮演的角色,收集相关资料,分析谈判双方的优劣势,制定谈判策略。
2. 谈判阶段:各小组代表自己的企业进行谈判,就产品价格、交货时间、售后服务等问题进行协商。
3. 总结阶段:各小组分享谈判经验,总结谈判过程中的成功与不足,并提出改进措施。
四、实验过程1. 准备阶段(1)各小组确定谈判角色,如甲方(卖方)和乙方(买方)。
(2)收集相关资料,包括产品信息、市场行情、竞争对手情况等。
(3)分析谈判双方的优劣势,制定谈判策略。
2. 谈判阶段(1)各小组代表自己的企业进行谈判,就产品价格、交货时间、售后服务等问题进行协商。
(2)在谈判过程中,各小组应充分发挥团队协作精神,合理运用谈判技巧,争取达成共识。
3. 总结阶段(1)各小组分享谈判经验,总结谈判过程中的成功与不足。
(2)指导教师对各小组的谈判表现进行点评,并提出改进建议。
五、实验结果与分析1. 实验结果本次商务模拟谈判实验取得了圆满成功,各小组在谈判过程中充分发挥了团队协作精神,运用谈判技巧,成功达成了共识。
实验结果表明,学生们的商务谈判能力得到了显著提高。
2. 实验分析(1)在准备阶段,各小组能够充分收集资料,分析谈判双方的优劣势,制定合理的谈判策略。
(2)在谈判阶段,各小组能够灵活运用谈判技巧,如价格谈判、交货时间协商、售后服务保障等,达成共识。
谈判全过程模拟实训报告
一、实训背景为了提高学生的商务谈判能力,培养学生在实际商务场景中的应变能力和团队协作精神,我校组织了一次商务谈判模拟实训。
本次实训以家乐福采购温州电动车生产企业1万辆电动车为背景,模拟了一场完整的商务谈判过程。
二、实训目标1. 了解商务谈判的基本流程和技巧;2. 提高学生在商务谈判中的沟通、协调和应变能力;3. 培养学生团队协作精神,提高团队执行力;4. 学会分析谈判对手,制定合理的谈判策略。
三、实训过程1. 实训准备在实训开始前,我们将学生分为两个小组,分别扮演买方(家乐福)和卖方(温州电动车生产企业)。
两组学生分别进行角色分工,明确各自在谈判中的职责。
买方组:采购经理、财务经理、技术经理、谈判代表等;卖方组:销售经理、财务经理、技术经理、谈判代表等。
2. 实训过程(1)开局阶段在谈判开始前,双方代表进行自我介绍,了解对方的团队构成和谈判目标。
此阶段,双方主要进行气氛营造和建立信任。
(2)磋商阶段此阶段,双方就采购数量、价格、交货时间、售后服务等关键问题进行协商。
在磋商过程中,双方代表充分发挥自己的谈判技巧,力求达成共识。
(3)协议阶段在磋商阶段达成初步共识后,双方进入协议阶段。
在此阶段,双方代表对谈判结果进行详细讨论,明确各项条款,确保双方权益。
(4)签约阶段在协议阶段达成一致后,双方代表进行正式签约。
签约仪式上,双方代表表达对合作的期待,并合影留念。
3. 实训总结(1)买方组总结在本次谈判中,我们充分发挥了团队协作精神,成功达成与卖方的合作。
在谈判过程中,我们注意以下方面:1)充分了解卖方情况,包括产品特点、市场竞争力等;2)制定合理的谈判策略,突出自身优势;3)保持冷静,善于应对卖方的各种压力;4)关注细节,确保谈判结果符合双方利益。
(2)卖方组总结在本次谈判中,我们成功地将产品销售给家乐福,实现了企业的销售目标。
在谈判过程中,我们注意以下方面:1)充分了解买方需求,提供符合其要求的产品;2)展示产品优势,提高产品竞争力;3)与买方建立信任,提高合作意愿;4)灵活应对买方的谈判策略,达成共识。
商务谈判模拟实训报告.doc
商务谈判模拟实训报告国际商务谈判中,谈判者很可能来自非常不同的文化,亚文化的环境,面对陌生人自然会保持高度的戒心。
由于文化方面的差异,容易造成并加深误解,增加谈判的难度。
商务谈判模拟实训报告有哪些?下面我整理了商务谈判模拟实训报告,供你阅读参考。
商务谈判模拟实训报告篇01谈判总结上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell 品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。
最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。
谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。
但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。
模拟商务谈判实训报告.李doc
模拟商务谈判实训报告实训题目:茶叶市场合作谈判系别:工商管理系专业: 市场营销班级:09311学号:27姓名:李晓佩同组成员;曾杰肖巧英彭琳琅黄梅王强一、实训目的通过谈判加深同学们对所学知识的映像,同时锻炼学生在实际商务谈判中的应变能力以及对突发情况的处理;使同学们在以后实际商务谈判中能够熟悉的使用商务谈判的技巧!增加了同学们融入企业的筹码!二、任务概述我方组长曾杰要求对方出资150万并对风险分担和利润分配等问题进行回答,以及保证我方得控股权,由彭琳琅担任总经理助理,财务总监王强对我方评估的的1000万资产进行合理的解释,我担任广告部主管对企业未来的宣传进行回答,由肖巧英担任销售部主管对企业未来的销售进行回答。
三、谈判准备分配好各自的职责和任务,对谈判内容进行了细致的研究和分析,对谈判时的一些细节问题进行了大量的讨论,例如谈判的礼仪问题以及谈判时出现的意外问题!并做了充分的准备!判前的演练,在明确谈判主题和目标的同时联系各成员之间的合作能力,预演在谈判中后可能会遇到的棘手问题并分析其应对策略。
四、谈判过程在简单的入场欢迎后首先由我方(午子绿茶公司)经理对我方人员进行了简单的接受后,对方(华之杰塑料建材有限公司)也做了相应的介绍,我方在对公司的现在的公司概况进行了细致的介绍后就对谈判的主要问题做了自己的观点陈述!对方在听完我方得介绍和提出的要求后也对自己的公司概况进行了细致的介绍并对自己的观点进行了表达!就此双方对谈判中的一些歧义问展开了激烈的讨价还价,比如投资金额的多少,利润的分配和控股权的问题都是本次谈判的核心问题,就此双方是争的面红耳赤,都不愿做出更大的让步,谈判也就几次陷入僵局,双方人员内部也进行了大量的讨论,双方为了各自的利益以及谈判的成功可谓是费尽心机,最终在双方都做出让步的情况下谈判才得以继续进行,其中不乏也有许多小的插曲,例如在谈到利润分配问题是对方提出的年收益达到20%时我方保证能达到这一要求,但对方得总经理居然可笑的提出了是26万,我方总经理居然还不同意,这下课急坏了总经理助理,因为年收益是226万,对方少要了200万,在我方助理的提醒下总经理曾杰同意了提案,对方却还不知晓自己捡了芝麻丢了西瓜!这对我们来说是个很大的经验教训,告诫我们在以后的谈判中要更加的小心和谨慎!最后在双方的共同努力下谈判达成了一致的协议!最后双方互换礼物留以纪念五、谈判结果最终双方达成了一致协议,对方出资130万,我方给予对方10%的股份,并保证其年收益达到20%以上,风险问题由我方出资购买保险,利润按所占股份分配,茶叶由我方进行生产和宣传,以及对产品的销售!双方就此达成了协议,双方签订了合同意味着谈判圆满结束,最后老师对谈判忠的一些问题进行了简单的评价,首先是我们的着装,其次是欢迎握手是要大声说欢迎,还有就是谈判中不要打断对方说话,最后就是我前面提到的问题,要把数字算清楚,真正的谈判出现这种情况一旦签了合同哪就无法挽回了!我从中深有体会啊,以后在实际谈判中一定要做到仔细认真!六、实训总结通过这次谈判实践活动,我对商务谈判有了更多的了解和更深的认识,也懂得了一些在谈判中需要注意的问题。
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目录实训目的 (1)实训时间 (1)实训地点 (1)实训内容 (1)实训收获和体会 (2)附件一:保健品项目买卖双方背景资料 (5)附件二:谈判方案 (8)附件三:通则 (10)一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。
此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。
二、实训时间2011年6月27日-2011年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。
可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。
接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3“保健品项目合资合作”,进行谈判。
下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。
晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。
第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约),确定谈判时间,预计可能发生的问题。
下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。
我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。
周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。
通过抽签,决定我们小组的展示是第三组。
我们小组做完展示之后,仔细观看了其他小组的展示,在与其他小组的比较中,我们发现了许多不足。
周四是我们实训的最后一天,这一天我们观看了其他三组的以视频形式展示的谈判过程,然后指导老师对整个实训做最后的总结,指出整个实训过程的优点和不足。
最后,各小组总结各自的经验教训,撰写日志、报告,并将实训搜集的资料和合同、方案、谈判通则进行整理。
五、实训收获和体会所谓商务谈判,是指两个或两个以上从事谈判的个人或小组,为了满足各自经济利益的需要,对涉及各方面切身利益的分歧交换意见和进行磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。
商务谈判分为一人谈判和小组谈判两种,这次我们实训是采取第二种小组谈判的形式。
谈判过程分为开局、磋商、协议、签约阶段。
我们这次的实训就是要将所学的理论知识与实践进行结合,理论指导实践,使得这些知识在我们的谈判中得以融会贯通。
谈判中涉及了很多知识,有些是我们在课本学习到的,而有些是我们需要在真正的谈判中才能感受到的。
例如谈判具体需要卖方准备什么东西,如何才能促成谈判顺利达成。
通过这次的实训我们学到了很多知识,又一次得到了锻炼。
全面的收集信息对于一次商务谈判来说是很重要的,很多时候谈判的优势和劣势是直接由信息量的多少决定的,在谈判之前需要大量收集买卖各方信息,包括我方的公司发展情况、财务情况、谈判人员情况,对方公司的发展情况、盈利能力等。
商务谈判气氛的好坏直接关系到整场谈判的顺逆成败,会对谈判的进程和结果产生重要影响,因此谈判中气氛的营造十分重要,这次的谈判中,我们在对方小组入座之后送上了我们早已准备的茶水,这些茶水不仅体现了我们对于这次谈判的态度,让对方知道了我方对这次谈判的重视程度,营造了一种坦诚友好、热情愉快的谈判氛围,同时也通过这些优质的茶叶让对方了解到了我们公司茶叶的上好品质。
谈判双方做好了各种预备工作之后,自然就要开始面对面的交锋了。
谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,谈判双方都需要提出各自的交易条件,都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商,直至消除分歧,达成一致。
价格固然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是由于双方价格上的分歧而终极导致不欢而散。
作为卖方希看以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。
固然听起来很轻易,但在实际的谈判中做到双方都满足,终极达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时非常关键。
报价时,不仅要以我方可能获得的利益为出发点,更必须考虑对方可能的反应和能否被对方接受。
因此,报价的一般原则应当是:通过反复分析与权衡,力求把握己方可能获得的利益与被对方接受的概率之间的最佳结合点。
这次实训我们采取了基准定价策略,直接报出了我方的最低限价,对方提出可以投资100万元,正好是我方的最佳谈判目标,因此我们没有就投资数额进行讨价还价,没能够真正感受到讨价还价的利害关系。
谈判中会遇到各种各样的问题,有些是我们可以提前预料到并加以准备的,而有些问题则不可预料。
这些问题的出现导致谈判会出现很多变数,甚至是影响谈判的顺利进行,我们需要做出让步,有时可能还会出现僵局。
这些问题就需要谈判者随机应变,而这些因素,导致谈判更像是一门艺术,而不是一种一沉不变,按部就班的流程。
在谈判中我们采取了一步让步到位的策略,我们并没有对投资数额进行商讨,而是针对控股问题、利润分配、保险问题进行了一一的协商。
我们的僵局处理策略就是暂时休会,买卖各方私下协商各自的谈判条件并进行修改,以期望更好的达成协议。
总之商务谈判的目标是使合作双方达成一致的协议,使双方都感到自己有所得,有利可图,而不只是一方获利,这将是谈判成功的基础。
谈判既是竞争,也是合作。
这次实训让我们感受很深,大家都非常重视并作了充分的准备。
通过观看其他小组的谈判过程,发现在此次谈判中,我们小组有做的好的地方,也有做的不好的地方。
首先,我们针对谈判策略仔细研究之后,决定应用上各种谈判策略,但是,我们并没有针对案例中的每一个需要谈判的细节来进行谈判,而是认为模拟的谈判中只要学会使用谈判方案,而且希望能够在有限的时间里将我们的谈判策略展示好便可以,并没有针对所有内容进行谈判;其次,我们也有做的好的地方,我们小组注意到了谈判中的许多细节,比如为谈判对方准备了我们的茶叶,谈判对方统一了服装,最后当场进行了合同的签订。
在跟其他的小组的谈判过程进行比较,我们的不足之处是谈判的过程不够充分详细,时间过于仓促,问题讨论不够深入。
在听了老师的点评之后我们更是注意到了一些十分重要但是却从没有注意到的细节问题。
在正式模拟谈判开始前我们又临时增加了一个递送名片的过程,但我们并没有充分考虑到接送名片的礼节,导致最后我方秘书站着递送名片,对方成员却坐着单手接名片的细节失误。
看来我们所要学习和改进的地方还有很多,比如很多组都统一了正式的服装,会场布置的也很正规,铺上了红色的台布,他们都进行了充分的讨价还价,对谈判中的各种那个问题都进行了很专业的协商。
这次实训使我们得到了一次临场锻炼的机会,认识到我们每个角色之间的配合的重要性,找到了所充当角色的比较真实的感觉,提高了我们的应变能力,心理素质,并是我们增强了责任感和团队精神。
在进行了这次商务谈判实训之后,我们对商务谈判有了一个更深的了解。
事情的结果固然重要,但不是最重要的,很多时候,过程往往更值得回味。
也许我们这次模拟谈判的结果并不理想,但经过了这次模拟谈判实训,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,这为我们的未来发展奠定了一个基础,而这些经验也一定会在我们日后的工作生活中发挥更大的作用。
保健品项目买卖双方背景资料谈判A方:丽江保健茶公司(卖方)谈判B方:君凯建材公司(买方)A方背景资料:1.品牌绿茶:产自美丽而神秘的云南省,它位于中国的西南部,海拔超过22 00米。
在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2.已注册生产丽江保健茶品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3.已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4.已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5.品牌的知名度还不够,但此品牌在未来几年内会有非常广阔的市场前景。
6.缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
7.现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
B方背景资料:1.经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2.准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3.对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2 200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
4.据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
中国绿茶市场调查分析报告一、产品原材料生产规模二、产品历年产量统计三、产品产量预测四、财务指标调研五、国内市场需求调研六、市场规模预测研究谈判方案一、确定谈判目标1.我方确定的最高谈判目标是取得150万的投资金额2.我方确定的最低谈判目标是取得不低于50万的投资金额3.无论取得多少投资额,我方必须保证绝对控股二、明确谈判策略1.开局策略我方采用坦诚式的开局策略,首先,我方秘书将对方的谈判代表迎接进入谈判会场,通过双方介绍谈判代表,双方谈判人员相互寒暄,并品尝我方为对方准备的品牌绿茶,营造一种热情、坦诚友好、轻松愉快的谈判氛围。
2.报价策略对方为我方生意上的新伙伴,我们希望与对方建立长期友好的合作关系,因此采用了基准定价策略,即直接向对方报出我方最低的目标底线,寻求对方的意见。