TS内审员试题
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机密
ISO/TS16949质量治理体系
内部审核员测试题
机密
2003年11月
请在下面空格内填写
试卷分为五局部。
全部咨询题都须作答。
时刻限制为2小时。
总分一百分,及格七十分。
每局部的正确率不得低于40%。
答案必须写在提供的答案纸上,不得另附加纸。
ISO/TS16949质量治理体系内部审核员测试题
一、填空〔5分〕
1.ISO/TS16949质量治理体系—;本技术标准适用于。
2.一组固有特性满足相关要求的程度是。
3.ISO/TS16949质量治理体系由四大过程组成、
、、。
4.将一组输进转化成输出的相关联活动是。
5.组织内诸过程的系统的应用、连同这些过程的识不和相互作用及其治理,可称之为。
二、判定题〔15分〕
1.组织必须识不质量治理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互作用等。
〔〕
2.组织的质量治理体系文件越具体越广泛越符合标准要求。
〔〕
3.质量手册是质量治理体系的纲领性文件,只描述组织方针、目标及概况、部门职责。
〔〕
4.顾客的标准及标准在组织内应及时评审、分发,只需在3个工作周内就能够。
〔〕
5.质量记录特不类型文件,按文件操纵,亦确实是根基要求。
〔〕
6.最高治理者只对公司财务、经营、人事负责,产品实现过程由生产部负责。
〔〕
7.质量目标由治理者代表制定,而且需制定公司总的质量目标。
〔〕
8.生产过程中碰到质量咨询题,只有生产部主管才有权停止生产。
〔〕
9.治理评审目的是评审质量治理体系的适宜性和有效性。
〔〕
10.产品设计人员只需有一定经验就能够满足要求。
〔〕
11.产品平安指的是在生产中要保卫职员平安操作。
〔〕
12.TS16949产品实现将用质量方案的方法。
〔〕
13.顾客的要求确定是在产品要求评审时进行。
〔〕
ISO/TS16949质量治理体系内部审核员测试题
14.制造可行性是在合同签订后研究。
〔〕
15.设计包括产品设计和过程设计,且都有有输进和输出,在特不时期测量要被定义。
〔〕
16.样件包括了设计样件和工装样件,都需建立操纵方案。
〔〕
17.需求商必须通过ISO9001:2000质量治理认证。
〔〕
18.对需求商的监测是为了向组织提供质量稳定合格的产品。
〔〕19.作业预备验证必须采纳来件比立的方法。
〔〕
20.预防性维护和推测性维护内涵是一致的。
〔〕
21.工装要是委外加工,需对其操纵。
〔〕
22.生产过程确实认只是对特只是程而言。
〔〕
23.测量试验设备必须提供校准记录,即提供符合标准的讲明。
〔〕24.组织使用外部实验室必须经顾客认可或通过ISO/IEC17025认证。
〔〕25.衡量质量治理体系的方法是产品的系列检验。
〔〕
26.质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核。
〔〕
27.内部审核员能够审核本部门的工作。
〔〕
28.当过程不稳定或能力缺乏时,需采取全检。
〔〕
29.组织要对所有产品进行全尺寸全性能检测。
〔〕
30.顾客授权不针对不合格的原材料。
〔〕
三、选择题〔20分〕
1.第三方审核是指:〔〕
A.内部审核
B.由顾客或客户进行的审核
C.由独立机构进行的审核
D.由需求商进行的审核]
ISO/TS16949质量治理体系内部审核员测试题2.标准中的哪一条款是涉及到具体设计治理的?〔〕
A.7.3B.6.2.2.1 C
3.质量治理体系审核用于评估〔〕
A.从事某项工作的雇员人员
B.对某一产品测量情况
C.标准质量治理体系与已确定要求的吻合程度
D.是否由胜任者进行检验
4.在进行审核预备时,重要的一步是要:〔〕
A.作方案
B.介定审核范围
C.选择一位主审员及胜任的评审小组
D.所有以上各项
5.以下各项活动中,哪一项必须由与现行工作无直截了当责任者来进行?〔〕A.治理评审
B.合同评审
C.产品检验
D.内部审核
E.所有以上各项
6.标准中哪一条款准许买方在货源处验证所购产品是否到达特定要求?〔〕B.7.4.3 C
7.在第三方审核质量治理体系时,试图获提的是什么?〔〕
A.不符合标准工程清单
B.证实符合标准的客瞧证据
C.最高治理者对质量治理体系的承诺
D.现行本钞票的效益细节
E.以上所有各项
8.在什么情况下没有必要使用符合国家标准的设备来校准检验、测量及试验设ISO/TS16949质量治理体系内部审核员测试题
备?〔〕
A.当校准费用过高时
B.当设备由通过培训的技术人员操作时
C.当测量对产品质量没有碍事时
D.当测量对产品只有间接碍事时,例如对实验室的温度、湿度。
9.指出以下条款中哪几条要求保持记录〔〕
B.5.6.1
C.7.2.2
D.7.4.1
E.所有以上各项
10.质量筹划是确定〔〕的活动。
A.质量方案
B.产品质量及质量目标和要求系列
C.质量方针
D.内审方案
四、简答题〔10分〕
1.假设你正在进行一次审核初始会议,请列举必须包括的工程。
2.为证实某一组织已建立符合标准中第7.1条款中APQP的质量体系,作为审核员,你需要获得哪些客瞧证据?
ISO/TS16949质量治理体系内部审核员测试题
3.顾客满足度是衡量质量治理体系的一种方法,在审核时你要收集哪些证据?4.质量治理体系审核与产品审核、过程审核的区不是什么?
五.分析题〔50分〕
试依据以下题中所列事实,其中有些情况可能需要起草不合格项报告,判定它不符合ISO9001:2000/TS16949:2002标准中哪个条款。
请认真研究每事件,并在报告中注明“重大〞“一般〞。
1.在批阅文件时,审核员注重到一家公司第6版CRP规程第12条中有如下讲明:对MATX100材料进行验收测试时,要是在材料中就近集中采样进行测试,其结果将是不可靠的。
在测试实验室里,审核员注重到一位检验员正在对MATX100材料进行验收测试,审核员咨询检验员采样点是如何选定的。
检验员答复讲,为防止材料白费,确定的采样点相当集中。
在答复审核员接下来的询咨询时,检验员讲他是通过瞧瞧不人操作学会测试的,他也不明白CRP规程第12条的或其他书面规章。
CRP〔12〕规程及一份具体介绍如何进行验收测试的规章锁在主管检验员办公室的档案柜里,主管检验员讲把这些材料锁起来是为了防止丧失。
2.在验料区,审核员注重到一个箱子里装有7件类似的TMX101物资,每件上均贴有两个标签:“退回〞和“急件〞。
主管检验员解释讲这些是从一个新的需求商那儿订购物资的一局部。
有12件物资迟到了三周。
在检验时发现这7件不合标准。
审核员咨询另外五件如何处理的,主管检验员答复讲,由于合同快要到期了,那五件物资今后得及检验就送往投产了。
在生产车间,厂长解释讲那五件物资被用于完成24张出口订单的生产,至于新需求商提供的那五件
值得疑心的物资具体用于哪份订单的生产,并没有记录。
在采购部审核员咨询TMX101物资的新需求商是如何选定的,采购员解释讲一方面原来的需求商不能保证按期交货,另一方面新需求商的报价极低,因此就将订单给了他。
这位采购员还讲按照惯例,他们是不同不的部门商量的。