酒店招聘计划

xx国际酒店
开业招聘计划
一、招聘目的：为酒店的顺利开业和开业以后的正常运作提供充足的人力资源保障。

二、招聘原则：品德优先、保证素质、理念认同、控制成本
三、招聘岗位：以经酒店业主方批准的组织加构及各部门管理架构为基础，各部门根
据开业筹建所需要的用人条件、任职要求、到岗时间等，填写《人员需求申请表》，经总经理批示后下发行政人事部，由行政人事部统一组织招聘。

四、计划期：自2010年X月X日至X月X日
五、所有岗位基本任职要求：
1.良好的品德；
2.有志于从事服务行业；
3.勤奋，合作，热情、适应性和灵活性强；
4.掌握一定技术或技能；
5.富有团队精神；
6.形象、气质较好；
7.一线服务部门面客员工：男170CM至180CM，女160CM至170CM，非面客员工男
168CM以上，女158CM以上。

六、招聘主要途径：
1.网络：
A、对象：吸引综合素质相对较高且经常上网的求职者。

B、网站：XX网
C、时间：
D、预算：全年共约XXXXX元/年。

2.学校：
A、对象：以大中专旅游专业学生为主、其他专业人员为辅，包括实习生及毕业
生，以满足酒店基层服务人员的用人需要。

B、学校：分别与XX职业技术学院及XX地区周边城市多家学校建立长期合作关
系，签订合作协议。

C、时间：
D、预算：元/次*次=元（交通、餐饮、宴请学校领导等）。

3.酒店户外宣传广告：
A、目的：以目视广告的形式告知所有经过酒店的路人，通过他们进行广泛的宣
传，以期招聘潜在员工；
B、时间及规格：具体如下表；
C、费用预算：共约XXXXX元。

4.报纸广告与人才市场专场招聘会配合实施：
时间招聘岗位招聘方式费用预算备注
第一次X月X日酒店所有空缺岗位1、分别在招聘日前第七
天、第五天、第三天共3
次在《XXXX报》发布招聘
广告。

2、配合XX地区人才市场
现场招聘会。

1、报纸广告
XXXX元。

2、场地费无
建议在《XXXX
报》做封底整
版。

第二次开业前
XX 天
所有空缺岗位1、提前3天的1次《XXXX
报》招聘广告。

2、招聘地点设置在酒店行
政人事部。

约XXXXX元根据人员到岗
情况查缺补漏备注：报纸招聘需要提供酒店营业执照复印件
A、目的：以《XXXX报》等媒体为主，刊登招聘广告，以大型人才市场为平台，
面向XX地区所有《XXXX报》等的读者群体，主要在XX市本地区范围内招猎
时间段主要招聘岗位规格费用备注X月X日至X日酒店所有空缺部
门岗位
40M×20M 约XXXXX
元
喷漆帆布广告
人才，随后到其他城市进行招聘，具体计划如下：
a、根据广告内容规定的日期，用三天时间在XX市人才市场进行一次大型招聘；
随后将招聘地点改设为酒店行政人事部进行长期招聘；
b、根据招聘的结果，如果岗位空缺较大则及时与市人才市场沟通，用一周的时
间与XX市人才市场及XX地区相关学校进行联系并确定，随后到XX市进行人
员招聘，XX招聘预计需用时五天；
c、若上述两次招聘结果结果人员缺口依然较大，根据本地区务工人员来源的特
点，则需考虑去省外地区一些经济欠发达城市进行员工招聘，此地区招聘预
计需用时30天左右。

B、预计费用为6万元（含去上述城市的交通、住宿、餐费，如去疆外招聘则预
计需要追加两万元，用与招聘人员及员工的交通、住宿、餐费及相关招待费）。

5.其它招聘方式：
A、内部员工推荐：充分利用业主及酒店的在职员工，通过他们的宣传推荐，为
酒店寻找合适的人才。

建议实行推荐奖励计划。

凡内部员工推荐人选被酒店
录取者，被录取人员过试用期后，酒店将给予推荐人适当奖励。

B、同业猎头：从当地其他酒店直接猎取，成本较低，效果较好。

C、集团内部借调。

七、招聘人员组成：（略）
八、总费用预算：X+X万元
九、报纸及人才市场招聘会方案：
日期：2010年X月X日（星期X）-2010年X月X日（星期X）共三天
时间：上午XX：00—下午XX：00
地点：XXXXX
程序：第一天、第二天初试，第三天复试
A、聘现场流程：
程序具体步骤负责人员备注
验证、量身高、发
表1、请每位前来应聘人员出示身份证；
2、请求职者在量高处脱鞋量身高；
3、目测求职者仪表、形象气质，目测不合格者
有礼貌地拒绝。

4、做好《面试人员登记表》记录工作；
XXX
填表1、安排应聘人员在指定区域填表；
2、贴照片；
3、检查表格填写是否完整、清晰；
XXX
等候
初试
检查表格填写完毕后，排队等候初试XXX
面试面试人员必须检查所有面试人员有关证件，在
《面试登记表》上标注推荐部门及职位，将面试
结果按拒绝、备用、推荐复试进行分类。

XXX
XXX
初试通
过人员
通知其
下午16
时回到
XXXXX
复试
复试16时开始复试，部分职位须做笔试。

XXX XXX
复试结
束通知
求职者
等酒店
电话通
知
表格集中1、面试结束，面试考官将所有表格分类，最后
集中统一交与行政人事部。

2、行政人事部对所有资料进行分类整理
XXX、XXX
背景调查行政人事部对复试合格者进行背景调查
XXX
X月X
日前完
成
报批背景调查结束后，由行政人事部根据公司薪酬福
利标准，填写工资标准报后总经办审批。

XXX
X月X
日前完
成
通知体检行政人事部根据审批结果电话通知体检
XXX
X月X
日前
办理入职手续统一办理入职手续、安排住宿及到部门报到
XXX
X月X
日至X
月X日
B、工作人员要求及注意事项：
A、X月XX日上午XX：00准时到筹建办公室集合出发，需总办协助安排商务用
车一部。

B、面试考官应提前详细了解招聘岗位、任职要求等。

C、职业化的仪容仪表仪态，并佩戴名牌。

D、工作期间不许吸烟，不许聚堆闲聊。

E、面带微笑、礼貌对待每一位前来应聘者。

F、请遵守会场秩序，讲究清洁卫生。

G、录用与否最后统一将表格交与行政人事部；
H、《职位申请表》和《面试评估表》（500份）、纸箱1个、饮水机一台、纯净
水三桶、一次性纸杯500个、大垃圾袋一个及其它办公用品由XXX负责准备。

I、所有参加人员早餐自理，中午由酒店统一安排。

J、面试人员请自带签字笔；
K、X月X日X时，所有与会人员在筹备办会议室开会，内容包括招聘过程中注意事项、面试技巧培训等内容等；
L、X月X日下午XX：00，行政人事部到人才市场验收会场布置。

附件1：报纸广告样式（略）及内容
房务部：营销助理、大堂助理、客务助理、房务助理、洗涤助理、预订领班、客务领班、礼宾领班、话务领班、房务领班、服务中心领班、制服领班、洗涤
领班、客务员、话务员、商务中心文员、行李员、房务员、公卫员、服务
中心文员、仓管员、制服员、洗涤员、；
餐饮部：客户助理、中餐厅助理、会所助理、西餐厅助理、清真餐厅助理、西餐高级厨师、饼房高级厨师、中餐高级厨师、会所高级厨师、清厨高级厨师、
美工、餐饮预订员、中餐厅领班、会所领班、西餐厅领班、大堂吧领班、
清餐领班、传菜领班、管事领班、西餐厨师、饼房厨工、中厨厨师、会所
厨师、清厨厨师、秘书、迎宾员、中餐厅服务员、传菜员、会所服务员、
西餐服务员、大堂吧服务员、西餐服务员、西餐传菜员、西厨厨工、中厨
厨工、会所厨工、清餐厨工、管事员；
行政人事部：人事助理、培训助理、保安助理、、人事后勤文员、保安领班、保安员；
财务部：电脑助理、审计助理、成控助理、会计助理、出纳助理、采购助理、收银领班、仓务领班、电脑操作员、收银员、夜间审计员、仓务员、会计员、
采购员；
工程部：工程助理、设备组领班、维修组领班、设备组技工、维修组技工；
以上岗位基本要求：男170CM以上，女160CM以上，高中及以上学历，五官端庄，有高星级酒店相关工作经验者优先考虑。

面试要求：请求职者携带身份证原件及复印件、学历证书原件及复印件、其它职称及职业资料证书原件及复印件、一寸免冠近照亲临XXXXXX面试。

面试时间：2010年X月X日上午X：00时至下午X：00时
面试地点：XXXXXX）。

我们的理念……让员工在宾客的满意与惊喜中体验充实的人生！
注：报纸广告样式由广告部设计，酒店审核批准。