规范基层法律服务执业调研报告

规范基层法律服务执业调研报告
为进一步推进基层法律服务的规范化，江苏省司法厅对全省各级法律服务机构开展了为期三个月的执业调研，以期从中发现问题，完善制度，提高基层法律服务质量。

本文将从调研结果出发，对规范基层法律服务的必要性和可行性进行分析和探讨。

一、调研结果
1.法律服务机构数量不断增加，但服务质量参差不齐，存
在一定的失范现象。

经过调研，可以发现全省各级法律服务机构数量不断增加，但由于人员素质、经验水平等原因存在一定的失范现象，部分服务机构的法律咨询和诉讼代理的质量存在一定的差异，给群众造成了诸多不便和损失。

2.基层法律服务人员的队伍建设需完善。

在调研中，发现若干地区基层法律服务队伍建设还需加强。

有些服务机构虽然数量众多，但缺乏实际上岗人员，或者基层法律服务人员素质和本领的培养还不够。

3.基层法律服务项目的覆盖面还需增大，适应多层次需
求。

我省基层法律服务项目的覆盖面还不够广，大部分法律服务机构服务范围仅限于普通民事和刑事案件，部分机构即使涉
及到一些与商务和企业有关的案件，服务项目也相对偏少，还不能完全适应人民群众需求的多层次化和多元化。

4.基层法律服务的信息化建设需提高。

现代信息技术的发展，对基层法律服务的现代化建设提出了更高的要求。

就目前而言，我省的基层法律服务的信息化建设还存在着一些不足，给部分人群的法律需求赋予了不必要的成本。

二、基层法律服务规范化的必要性
从以上反馈的调研结果中可以看到，在基层法律服务领域，规范化建设是一项迫在眉睫的任务，也是促进社会法治建设、保障人民群众合法权益的重要途径。

接下来我们将从以下几方面探讨基层法律服务规范化的必要性：
1.保障群众的合法权益。

基层法律服务的规范化建设，可以帮助群众更好地维护自己的合法权益。

在日常的生产、生活中，许多人会因各种各样的事情需要寻求法律援助。

如果只有少数人才能寻求到适当的帮助，其他人就会因为找不到合适的人来帮助他们而受到侵犯，这个问题始终是一个不能忽视的问题，因此规范基层法律服务的建设，应根据实际情况，将更多的法律服务机构和服务人员投入到这个事业中，充分满足人民群众不同层次的需求。

2.增强群众的法律意识和社会责任感。

基层法律服务员应强化法律意识，提高服务质量，增强社会责任感。

一方面，必须加强职业教育和法制知识培训，让法
律服务人员知晓法律法规，有自我保护意识。

另一方面，应该加强行业培训和考核，适时引进新技术，提高服务水平和效率，更好地帮助广大群众。

3.规范行业秩序，推进更健康的行业发展。

基层法律服务的规范化建设，也能够有效遏制行业失范现象，推进更健康的行业发展。

特别是对一些存在失范现象和违规操作的机构和服务人员进行规范和整治，对于整个基层法律服务行业的健康发展是至关重要的。

而行业规范也会更加吸引业界的人才，这有利于法律服务行业的稳定和长期发展。

三、规范化建设的可行性
在推进基层法律服务规范化的时候，我们需要寻找合适的可行性建设路径，即存在一套具体的分析方案，能够保证规范化建设的可持续性、稳定性和实施性。

首先，我们应该从以下方面入手：
1.强化人才培养和管理，推动标准化和规范化。

强化人才培养和管理，是规范化建设的重要开端。

通过切实加强法律服务人员的专业培训和规范化管理，提高其能力和素质，为服务工作奠定坚实的基础，并且在能力和素质优良的基层法律服务机构提供优质化的服务资源和优良典型的社会注脚。

2.完善制度安排，推进标准化和规范化。

完善制度安排，包括制定或完善有关法律法规、行业标准等，明确法律服务机构的责任职责和用户权利收益，对于推行
规范化建设有很大作用。

制度安排的完善，可以提高行业内的规范化程度，减少行业内的乱象，保证服务机构的高效规范运作，同时增加法律服务机构的社会公信力。

3.通过信息化手段，提高服务效率和质量。

在法律服务的实际运营中，利用信息化手段能够提高效率和质量。

目前在全球的小型服务领域中，很多都已依靠信息技术高效地进行工作。

应当发挥信息化的优势，不断完善建立由数据中心，云计算，微信订货，分布式订单等构成的基层法律服务与法律信息服务平台，纳入政府公共服务平台，以便与公众实现互联互动以及公职部门内部之间的无缝对接。

四、结论
在加强基层法律服务的规范化建设中，我们需要整合多方资源、建立科学合理的服务机制、完善社会服务体系、提高政府效能、提高法律服务行业的稳定性，通过行业规范提升服务能力，推进行业转型升级，更好地服务广大群众。

最终实现法律援助制度完善，法律保障达到全面化。

这是一个十分艰巨和繁重的工作，需要政府、社会、服务机构以及法律服务从业者共同努力，相互协作，共同致力于实现国家法治建设的目标。