物业合同签订流程
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物业合同签订流程
物业合同签订是指物业项目的业主或法人单位与物业服务企业之间,签订一份服务合同,明确双方权利义务的过程。
具体流程如下:
一、洽谈阶段
在洽谈阶段,业主或法人单位与物业服务企业进行初步联系。
双方洽谈内容包括物业
项目的基本情况、业主或法人单位的需求、物业服务企业的资质与经验等。
1. 公司内容介绍:物业服务企业将对自身的优势进行介绍,包括资质证书、专业领域、服务流程等。
业主或法人单位也有可能在此之前主动联系物业服务企业。
2. 项目定位:业主或法人单位将会告诉物业服务企业物业项目的定位、目标用户、
生活条件等情况。
3. 业务需求:业主或法人单位需明确他们对物业服务企业的要求、包括维修、保洁、等服务项目的范畴及内容。
4. 服务价值:当业主或法人单位对物业服务企业满意后,需要提前了解服务价值,
确定中介费、服务费等费用。
二、洽谈合同约束
1. 立项调研:如果业主或法人单位认定物业服务企业可胜任该项目的服务,对企业
品质、客户评价、服务档次及具体标准等进行调查。
2. 商务对接:通过优化合同内容、控制人力资源、监督培训以及OD设施建设等方式,确保物业服务质量。
3. 设计规划:根据物业合同约束的需要,进行人力资源、物料需要调查,制定服务
计划及时间节点。
4. 合同签约:当确定合同内容无疑义后,交付合同签字。
三、正式服务启动
1. 保洁服务——确保物业公共区域、办公区域的清洁程度。
2. 安全监控服务——确保物业围墙、大门、车库进出口等场所的安全监督。
3. 绿化景观服务——确保公共区域绿化景观的精美程度。
4. 公共设施服务——包括电梯、水、电、气、空调及其他设备的运行维护。
物业合同签订是为了保障业主、法人单位的权益,也是规范物业行业服务的必要手段。
对于业主和法人单位来说,签署合同是一种保障,一种权益的体现;对于物业服务企业来说,签署合同是必要的责任和承诺。
通过合同的签订,履行双方对清洁、美化、修缮、
保养等服务项目的约定,实现物业服务企业与业主、法人单位之间的合作共赢。