酒店备用金钥匙存放交接规定程序

酒店备用金钥匙存放交接规定程序
酒店备用金、钥匙存放及交接规定与程序
规定：
Policy：
3、票面具体要求必须有单位公章及出纳私章，印鉴清晰无涂改，票面无折叠的痕迹及缺损。

4、填票的要求：收银员提供单位收款名称、开户银行、帐号给客人，由客人自已填写，若客人要求收银员填写，收银员应小心填写，须注意填写支票只能用黑色水笔。

5、在支票背后抄下客人工作证号码或身份证号码，联系人姓名，使用单位电话。

6、填写支票后，将支票号码填在帐单上，写上电话号码，将帐单放在印机，打出帐单，放好。

7、不得使用支票套现。

E、信用卡签帐：
1、服务员将信用卡及卡头送交收银员
2、收银员
A、核对该信用卡是本酒店可接受的其中一款。

B、检查信用卡的有效期。

C、核对该信用卡公司的最新取消名单。

D、核对总消费数是否超过该信用卡的使用限额，若超过，即打电话到该信用卡公司索取授权号码。

E、国内卡要要求客人出示身份证，并将号码填在签购单上，外币卡不用客人出示身份证。

3、确定了客人的信用卡是有效可使用时，收银员继续下列程序：
A、辘卡
B、把信用卡辘在帐单上
程序：
Procedures：
关于备用金、钥匙、发票的交接过程：
1、每班餐娱收银在该班次结束时，将备用金、钥匙、发票放入一个交款信封，注明”备用金”字样，在信封封口处签名，贴上透明胶。

2、将此信封交至前台收银处，由餐娱收银员填写”备用金、钥匙交接本”。

3、接收信封的前台收银员检查封口，确认无异后在”备用金交接本”中的”见证人”一栏签字。

4、下一班的餐娱收银员在接班领取备用金信封时，检查封口，确认无误后在表上”接班人”一栏签字。

5、”备用金、钥匙交接本”由前台收银妥善保管。

6、不属本部门领用本部门的钥匙，应有大堂副理同意并签字后方可发放。

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