营销管理描述
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
营销管理描述
《营销管理那些事儿》
营销管理啊,听起来挺高大上的,其实就像一场有趣又刺激的冒险。
我有个朋友,他开了一家小小的咖啡店。
这咖啡店的营销管理那可真是充满了故事。
刚开业的时候,他觉得只要咖啡好喝,就肯定能吸引顾客,可现实给了他当头一棒。
那几天店里冷冷清清的,他就开始琢磨营销管理这档子事了。
他首先想到的就是店面的布置。
他把那些咖啡杯摆出了各种可爱的造型,像小金字塔似的堆在展示柜里,还在墙上挂了一些自己在咖啡产地旅游时拍的照片,有咖啡豆在树上红彤彤的样子,还有当地农民采摘咖啡豆的场景,特别有氛围。
这就好比给咖啡店穿上了一件漂亮的新衣服,从外面看就很吸引人。
然后呢,他开始研究菜单。
他发现原来的菜单就是普普通通的一张纸,上面写着咖啡的名字和价格。
他就重新设计了菜单,把咖啡的名字取得特别有意思。
像有一种咖啡加了牛奶和肉桂粉,他就取名叫“肉桂小确幸”。
这名字一念出来,就感觉特别温暖,顾客看了也觉得新鲜。
接着就是促销活动啦。
他在店门口放了一个小黑板,每天写上不同的优惠。
有一天写着“今天的拿铁,第二杯半价哦,快和朋友一起来分享咖啡的快乐吧。
”他还弄了个小印章卡,每买一杯咖啡就盖个章,集满十杯就可以免费换一杯。
这就像小时候集卡片一样,可有趣了。
他还注意到顾客的反馈。
有一次,一个顾客说咖啡有点苦。
他就耐心地询问顾客的口味偏好,然后给顾客推荐了一款加了焦糖的咖啡,还送了一小份自制的小饼干。
这顾客后来就成了常客,还带了好多朋友来。
通过这些营销管理的手段,他的咖啡店渐渐有了人气。
从原来一天没几个顾客,到现在有时候都坐满了人。
他就像一个魔法师,用各种小妙招把顾客吸引过来。
在营销管理里,就是要关注到这些细节。
就像我朋友的咖啡店一样,从店面布置到菜单设计,从促销活动到顾客反馈,每一个环节都很重要。
不是说只要把产品做出来就万事大吉了,还得想办法让大家知道这个产品好,让大家愿意来尝试。
营销管理就是要把自己的产品像宝贝一样捧出去,让更多的人看到它的闪光点。
这就是营销管理,没有什么神秘的,就像经营生活一样,多用心,多一点创意,就能收获满满的惊喜呢。