道路清扫保洁项目应急方案及项目管理
道路清扫保洁方案
道路清扫保洁方案一、项目背景随着城市发展和交通运输的日益繁忙，道路的清扫和保洁成为一项重要任务。
保持道路的清洁有助于营造良好的城市形象，提高居民的生活品质。
本文档旨在提供一份道路清扫保洁方案，以确保道路的清洁和卫生。
二、清扫保洁目标1.清除道路上的垃圾和杂物，保持道路干净整洁。
2.预防雨水积存，防止道路发生积水现象。
3.清除道路上的落叶和树枝，确保道路畅通无阻。
4.清理道路边沟，保证排水系统正常运行。
5.定期清扫交通标识和路灯，确保其清晰可见。
三、清扫保洁计划1. 日常清扫•每日清理主要道路和人流密集区的垃圾和杂物。
清扫频次可根据道路使用情况和城市排班安排而定，但最少应保证每天进行一次清扫。
•采用机械清扫或人工清扫进行垃圾和杂物的清理，确保彻底清除。
•保持清洁工具的运作良好，定期检查和维护清扫设备。
2. 雨后清扫•在雨水过后，要及时进行道路的清理，防止道路积水和泥泞现象。
•主要清理道路上的水洼、槽渠和污泥等杂物，确保道路畅通。
•检查排水口和沟渠是否畅通，清除堵塞物。
3. 季节性清扫•秋季清扫：定期清理道路上的落叶和树枝，确保道路干净整洁。
•冬季清扫：清除道路上的积雪和冰层，防止滑倒事故。
•春季清扫：除去道路上的尘土和砂石，保证道路无扬尘。
4. 长期计划•定期对道路进行彻底清扫和保洁，包括清理所有道路、人行道、绿化带和车道等。
•对道路上的交通标识进行清洗和涂漆维护，确保其清晰可见。
•定期对路灯进行清洗和检修，保证其正常亮度。
四、清扫保洁措施与工具1. 清扫措施•机械清扫：使用吸尘车、扫地车等机械设备对道路进行清扫，效率高且彻底。
•人工清扫：采用清扫工具如扫把、簸箕等对小面积和狭窄区域进行清理。
2. 清扫工具•扫帚：用于清扫道路和人行道上的垃圾和杂物。
•簸箕：用于收集清扫后的垃圾和杂物。
•水管：用于洗刷道路表面，清除附着的尘土和污物。
•吸尘车：用于清理大面积道路上的垃圾和杂物。
•扫地车：用于清理大面积道路的垃圾、落叶和树枝等。
道路保洁服务方案
（3）根据考核结果，对保洁团队进行奖惩。
八、服务期限与费用
1.服务期限
本方案服务期限为XX年，自合同签订之日起计算。
2.服务费用
根据服务范围、内容、标准等因素，结合市场行情，制定合理的服务费用。具体费用如下：
（1）年度服务费：XX元；
（2）设备折旧费：XX元；
道路保洁服务方案
第1篇
道路保洁服务方案
一、项目背景
随着我国城市化进程的加快，城市道路保洁工作日益重要。为保障城市环境卫生，提高市民生活质量，根据《城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，制定本道路保洁服务方案。
二、服务范围与内容
1.服务范围
本方案服务范围包括但不限于XX市区内各主次干道、支路、桥梁、隧道、公共广场、停车场等区域的道路清扫保洁工作。
（2）组织保洁人员培训，确保掌握保洁技能。
（3）配备保洁设备，确保设备正常运行。
（4）实施保洁作业，定期检查，确保服务质量。
（5）建立沟通协调机制，及时处理各类问题。
六、质量保障与监督
1.质量保障
（1）设立质量保障部门，负责监督、检查、评估保洁服务。
（2）建立质量保障制度，明确质量标准、检查频次、奖惩措施等。
二、服务目标
确保道路环境卫生达到以下标准：
1.道路面干净、无污渍、无泥沙、无积水；
2.道路两侧绿化带、人行道整洁；
3.垃圾日产日清，垃圾桶内垃圾不超过容积的2/3；
4.公共设施表面干净，无污渍、无广告牛皮癣；
5.应急处理突发污染事件，1小时内到达现场，4小时内完成处理。
三、服务范围与内容
1.服务范围
六、服务计划与实施
道路保洁突发应急事件处理措施
道路保洁突发应急事件处理措施（1）、建立健全应急机制。
主要包括应急预警机制、应急联动机制等。
应急工作应从预防开始，做足预测预报防备工作，有道是“有备无患”“未雨绸缪”，一旦事发，可以迅速反应，及时补救或控制。
遇到重大事件应急，可以启动应急联动机制，调动一切可以调动的力量。
我们可以运用公司资源共享的优势，迅速调动邻近本项目的管理处员工进行支援。
（2）、完善制度，加强应急管理。
制定相关的《紧急事故处理程序》、《岗位职责制度》、《应急工作纪律》等，并加以严格执行，实施安全责任分层负责制，从公司总经理到基层班组长，层层下达签定安全责任书，把安全责任落实到人。
在平时的管理服务中，对所辖的范围多进行巡视检查，掌握现场各种情况，加强安全监督。
一旦发现有安全隐患，要立即整改排除，把事故防患于未然。
（3）、加强安全知识的宣传、教育和应急训练。
定期组织全体员工进行有关应急规章制度和安全事故应急知识学习，以及进行应急预防、自救、互救、抢险等基本常识的宣传教育。
以提高全体员工的安全意识，增强员工应急能力。
另外，做好各组别之间协调配合及通信联络，确保各种紧急状态下的有效沟通和统一指挥。
通过应急训练，落实岗位责任，熟悉应急工作机制和程序，评价和检验应急预案的可行性，以期加以改进。
（4）、对突击保障任务的处理方案清扫保洁工作关系到一个城市形象和品位问题，城区形象也关系到老百姓生活息息相关问题，要建立建全一支清扫保洁良好的队伍，如遇上级领导或国家级领导来检查和指导工作时，必须建立一支有着过硬本领，能够及时地拉出来，打得响的突击保障队伍，故此本公司制定了突击保障任务处理方案：1）突出清扫保洁质量控制手段和保证措施我公司以贯彻执行ISO9001：2004质量体系为认证平台。
从二个层面建立质量保障体系。
一是从宏观层面上确定了清扫保洁的质量方针、目标和职责；二是从微观上组建了公司质监部，对各项目部门实行全过程的质量控制，以及时清除潜在的、觉察到的和实际已经发生与正在发生的质量问题及原因，并标出相应的纠正措施和时限。
环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案
环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目概述随着城市的发展和居民生活水平的提高，保持良好的环境卫生成为了城市管理的重要任务。
本环境卫生清扫保洁作业服务项目旨在为服务区域提供高质量、高效率的清扫保洁服务，创造整洁、舒适的生活和工作环境。
二、服务范围及内容1、服务范围涵盖具体服务区域，如街道、社区、公园、广场等。
2、服务内容（1）道路清扫：包括机动车道、非机动车道、人行道的清扫。
（2）垃圾清运：对垃圾桶、果皮箱内的垃圾进行定期清运。
（3）公共设施清洁：如公交站台、路灯杆、广告牌等的擦拭。
（4）绿化带清理：清理绿化带内的杂物、垃圾。
三、服务标准1、道路清扫每日清扫不少于X次，确保路面无明显垃圾、杂物，道路见本色。
2、垃圾清运垃圾桶、果皮箱内垃圾日产日清，不满溢，周边无散落垃圾。
3、公共设施清洁公共设施表面无灰尘、污渍、小广告等。
4、绿化带清理绿化带内无明显垃圾、杂物。
四、人员配置及职责1、项目经理X名负责项目的整体统筹、协调和管理，监督服务质量，与相关部门沟通协调。
2、清扫人员X名按照规定的清扫路线和时间，完成道路清扫任务。
3、垃圾清运人员X名负责垃圾的清运工作，确保垃圾及时清理。
4、清洁人员X名负责公共设施的清洁和绿化带的清理工作。
五、作业设备及物资配备1、清扫设备配备扫地车X辆、高压冲洗车X辆、小型清扫车X辆等。
2、垃圾清运设备垃圾清运车X辆。
3、清洁工具及物资扫帚、簸箕、抹布、清洁剂、垃圾袋等。
六、作业时间安排1、道路清扫早上具体时间前完成首次清扫，白天进行巡回清扫。
2、垃圾清运上午具体时间和下午具体时间各进行一次清运。
3、公共设施清洁和绿化带清理根据实际情况，定期进行清洁和清理工作。
七、质量监督与考核1、建立质量监督小组由项目负责人和相关管理人员组成，定期对服务区域进行检查。
2、考核机制制定详细的考核标准，根据考核结果对工作人员进行奖惩。
3、投诉处理设立投诉热线，及时处理居民的投诉和建议，不断改进服务质量。
环卫保洁服务应急管理与应急措施方案
环卫保洁服务应急管理与应急措施方案前言应急事务是环卫保洁服务项目中必不可少的一部分, 在日常保洁作业中台风、暴雨等灾害性天气、中暑等人员伤亡、交通事故、重大节假日产生大量的垃圾等突发情况已司空见惯, 作为一个有经验、有责任的环卫保洁先进单位, 我司将把应急事务的处理放在首位, 确保本次环卫保洁任务“零伤亡、低风险、高质量”的完成。
——设想: 预防为主, 及时控制——目标: 降低应急可能, 做好应急演练, 提高应急效率——承诺：24小时应急响应, 形成长效应急机制一、总体部署（一）应急部署1.目的应对本项目内的突发事件, 加强对紧急事件的处理能力, 将突发事件对我司服务的场所、设施、人员、财产和环境造成的损失降至最低, 最大限度地保障生命、财产安全。
为有效预防, 及时控制, 尽最大可能消除突发事件造成的损失, 并能够迅速、准确和有效地进行应急预防, 最大限度, 降低重大节假日等突发情况造成的环境卫生污染程度, 给工业园人员出行创造一个干净、整洁、舒适的环境, 结合工业园区现在的实际情况, 特制定本应急预案。
2.指导思想（二）做好应急工作是一项艰苦、细致、严肃的工作, 又是一项对从事环卫保洁工作者的严峻考验, 我公司本着以预防为主, 积极开展因突发事件诱发的应急防护工作, 遵循“安全第一, 预防为主, 综合治理”的方针, 坚持防御和及时处理相结合的原则。
（三）应急内容1.自然灾害主要包括暴风雨天气、台风天气、灾害性地震造成大量的垃圾、树叶吹撒在路面上。
2.临时性、突发性应急任务主要包括: 重大节假日人流剧增时的环卫任务;重大检查、重大接待等临时性、突发性任务；项目范围内举行接受各种参观检查的环卫任务；各类维护施工、交通事故、散杂货洒落等突发情况导致的路面污染等。
工业园区内道路发生内涝、排水不畅等情况造成的突发应急情况。
3.人员伤亡应急项目环卫保洁过程中产生的人员伤亡情况主要有: 中暑、交通事故、触电等。
保洁项目应对突发事情的响应及处理方案
应对突发事情的响应及处理方案第一节融雪或雨季应急方案（一）在景区等人员出入频繁的地方放置安全警示牌，提醒游客"小心滑倒"。
（二）增加工作频度，合理调配人员，及时清干地面水迹。
（三）应在景区易滑地段铺设防滑地毯，并及时吸干地面积水。
（四）室内备好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
第二节暴风暴雨天气的应急方案（一）监督员负责巡查、督导各岗位保洁员的工作，并加强与其它组的联系工作。
（二）注意收听天气预报，在暴风雨来临前项目负责人应组织对责任区内的沟、渠、井及道路上的雨水井等进行全面检查，发现问题及时清理，确保排水畅通。
（三）各岗位保洁员配合秩序维护员做好景区一些垃圾桶等易翻到的产品的固定措施第三节突发事件的应急方案（1）我公司根据采购人要求及道路突发情况 24 小时待命。
（2）责任路段范围内出现大面积遗撒物、交通安全事故，自接到通知后，应在 2 小时内清理干净。
（3）路面液态油质，如机油、柴油、汽油、润滑油等污染物应在 4 小时内清理干净。
（4）责任路段范围内出现易燃易爆、有毒有害物质遗撒泄，各组织应及时报告行政主管部门。
（5）出现降雪天气时，提供服务组织应及时进行融雪和路面清理。
应保证 4 小时至 10小时内完成融雪，在 2 至 3 天内完成路面清理。
（6）台风、暴雨、洪水及冰冻等灾害性天气结束后，及时增派人员进行道路清理保洁。
增加保洁工作量的，采购人可以按实际工作增加量，给予我公司适当的补助经费。
如实际保洁未增加费用的，则不予以补助，具体以采购人审定为准。
（7）因车辆原因或其它自身原因不能及时处理应急事件时，及时报告行政主管部门。
（8）如因特殊情况，采购人要求增加作业量时，我公司无条件服从。
第四节重大活动和节日的应急方案一、节假日应急处置方案1、节假日前人员准备在节假日（例如春节、五一节、国庆节等）到来之前，项目负责人做好节假日应急准备工作。
首先，增加保洁工人数量，适当延长环卫保洁时间，编制出每一个保洁工人的上下班时间和责任区域，责任落实到每个人。
道路清扫保洁项目应急方案及项目管理
道路清扫保洁工程应急方案及工程打点一、工程的整体设想与构成由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁工程总范围是七里长沟路〔沙河路—铁路桥〕全长1300米，颍上南路〔林带路—南二环路〕全长500米，沙河路〔七里长沟路—淮河路〕全长2400米，南二环路〔二环东清河桥—南二环转盘〕全长1340米，南三环路〔淮河路东清河桥—铁路桥〕全长1950米，阜颍路〔南三角—铁路桥〕全长1100米，老阜颍路〔颍上南路—南二环路〕全长1000米，三清路〔淮河路钢材市场南—东清河桥〕全长2800米，颍南路〔南三角—东清河桥〕全长1200米，颍州南路〔贯清路—三清路〕全长900米，阜王南路〔武警支队—三清路〕全长600米，效劳总面积约974200平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等从属设施保洁效劳。
2、整体设想l、当真贯彻执行中华人民共和国合同法、中华人民共和国招投标法、中华人民共和国城市市容和环境卫生打点条例、城市容貌尺度、城市生活垃圾打点方法、城市道路和公共场合清扫保洁打点方法等国家、省、市现行有关法律法规。
按照招标文件及工程效劳合同要求严格执行环卫作业质量尺度及查抄考评方法等国家、行业技术尺度、尺度及规程，切实履行效劳合同，当真落实“全面控制、细节打点、现场督导、文明效劳、一丝不苟〞的环卫工作方针。
积极加强与环卫各本能机能部分及街道有关单元的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部分的监督查抄和业务指导。
当真完成上级交办的临时性、本色性工作任务，对环卫处提出的定见及时采纳并积极落实相应整改办法；对作业效劳范围内发生的违反城市环境卫生打点法律法规的人和事，采纳积极劝阻、避免等办法，并及时向环卫部分陈述。
2、一个处所的环境卫生状况集中表达一个处所的文化内涵及文明程度，也充实彰显出全市人民的文化本质修养，更能明显反映出社会经济开展水安然平静人民的健康生活程度。
应急响应方案(环卫保洁)
应急响应方案第一节应急环境卫生整治方案应急性环境卫生整治能力的强弱，关系着城市综合能力的体现，本着“责任明确、预案周详、准备充分、工作细致、反应快速、协调一致、作业到位、不留死角”的原则，切实保证城市环境卫生整治工作的顺利实施。
一、应急环境卫生整治预案针对交通事故、重大节日、重大活动、卫生及文明城市复查等时期加强作业质量和监督管理的力度，从而确保城市形象不受损；针对高温低温等恶劣天气、突发应急、人员紧急救助等意外情形条件下，确保各种环境卫生应急整治能顺利、高效、有序的实施，必须要有严谨、高效的保障体系。
本节将从成立整治小组、应急整治职责、应急整治流程、应急整治标准四个层面来分解应急总体预案。
（一）成立整治小组对于本项目保障任务，我们成立应急保障领导小组，分工明确：组长：由本项目负责人承担组员：项目管理员，按岗位人数13%的配比，配备小组成员。
成员要求：选择素质较高，技能优秀的人员进入应急小组。
应选保洁人员年龄在266周岁以上，45周岁以下，其中女性不超过40%。
同时责任落实到人，做好应急处置及时快速。
（二）应急整治职责1、保障领导小组职责：应急保障任务由项目主管负总责，管理员协助主管完成任务。
保障小组负责应急保障任务的实施。
总公司负责应急保障任务的监督与检查。
保障小组负责应急保障任务的整改与持续改善。
2、保障小组领导主要职责：负责各项目救援力量协调工作，督促各相关部门对本预案的具体落实，下达领导小组指令，负责信息的传递、上报，与社会救援机构联系。
负责现场救援实施与后勤保障。
整治保障组主要职责：负责作业现场救援工作，按照拟定的救援方案，落实救援所需车辆和器材、人员，保证迅速到位，组织施救，最大限度的减少人员伤亡和经济损失。
整治处理组为保证有足够的救援力量确保救援工作顺利进行，除保障组外另项目部组织 20-30人组成整治组，随时保证整治工作的实施。
管理人员的手机必须24小时保持通畅，公司于业主单位可用电话随时联系，管理人员必须随叫随到，保洁员在指定的工作范围内，未经允许不得擅自离开岗们，便于管理人员的调配和指挥。
道路清扫保洁管理制度
道路清扫保洁管理制度一、总则为了维护交通秩序、保障人民群众生命财产安全、改善环境卫生状况，根据国家和地方有关法律、法规的要求，结合本单位实际情况，制定本管理制度。
二、责任机构和职责1.道路清扫保洁管理委员会：负责制定和调整道路清扫保洁相关政策和规定；2.管理人员：负责组织协调、监督检查和落实各项工作；3.执行人员：负责具体的清扫保洁工作，并按要求报告工作情况。
三、清扫保洁范围根据道路分类的不同，分为主干道、次干道、支路、背街小巷等各类道路，清扫保洁范围包括路面、路肩、路沟、路树、垃圾箱以及其他相关设施。
四、清扫保洁工作时间和频率1.清扫工作时间：根据道路交通情况和周边环境影响，确定清扫工作的具体时间段，同时在夜间时段加强巡查和保洁工作；2.清扫工作频率：主干道每日清扫保洁一次，次干道每周清扫保洁一次，支路、背街小巷每两周清扫保洁一次。
五、清扫保洁工作内容1.路面清扫：清扫道路上的垃圾、落叶等杂物，保持道路干净；2.路肩清扫：清扫路肩上的垃圾、积土等杂物，保持路肩整洁；3.路沟清理：清理道路两侧的路沟，保持路沟通畅；4.路树清洁：清理路树上的垃圾和落叶，保持路树的整洁；5.垃圾箱清运：对道路两侧的垃圾箱进行定期清运，并保持垃圾箱周边环境整洁；6.其他设施保洁：对道路上的停车场、公厕、广告牌等设施进行清洁维护。
六、清扫保洁工作的要求1.清扫保洁人员应具备相关的业务知识和操作技能，定期进行培训；2.清扫保洁人员应身着统一的工作服装和佩戴工作证，在工作过程中要保持良好的形象；3.清扫保洁人员应按规定的时间、频率和标准开展工作，确保清扫保洁工作的质量；4.清扫保洁人员应做好安全防护措施，如佩戴安全帽、手套等，确保自身安全；5.清扫保洁人员应及时上报异常情况和需求，及时处理各类问题。
七、考核和奖惩制度根据工作完成情况和绩效考核结果，对清扫保洁人员进行考核，并根据不同情况采取相应的奖励或处罚措施。
八、附则本制度自颁布之日起执行，如有需要修改的情况，由道路清扫保洁管理委员会提出并经批准后进行修改。
道路保洁类项目应急保障措施三篇.doc
道路保洁类项目应急保障措施三篇第1条道路清洁工程第一章道路清洁工程应急保障措施应急保障措施1 、大型活动应急保障措施及功绩鉴定1、事件前准备(1)成立重大事件应急领导小组。
(2)制定重大活动和绩效考核计划，明确重大活动、考核时的工作分工。
(3)检查清洁材料的库存，如工具、清洁剂，并就地购买。
(4)检查车辆的机械状况，及时修理，购买可能需要修理的消耗性附件、更换。
(5)保留备用小组，为突然的清洁任务做准备。
(六)召开动员大会，引起高度的思想注意。
2、在活动期间(1)应急领导小组的所有成员都已到位，以保持沟通顺畅，随时与主管部门保持联系，并随时了解动态清洁信息。
(2)管理人员从总公司调出，以明确管理人员之间的分工。
每个路段由一名管理人员进行检查，以提高信息反馈的处理速度。
(3)明确清洁工作的分工。
单班清洁工人的数量可增加一半，从而提高清洁作业的速度。
(4)延长专业清扫车的运行时间，将清扫车与人力清扫车有机结合，并调用更多的清扫车，提高垃圾收集速度。
(5)做好其他后勤保障工作。
3、活动结束后(1)召开员工会议，总结经验教训。
(2)做好记录和档案。
二、重大事件突击检查应急保障措施、文明创建、节日期间、开幕式、道路有突击检查要求时，可采用一岗多岗、人机结合、延时运行、强化检查的方法1、从总行抽调管理人员，明确管理人员分工，加大管理检查力度，提高信息反馈处理速度。
2、增加附近项目的清洁人员，以明确清洁部门。
单个班次的清洁人员数量可增加一半，以提高清洁操作速度。
3、延长专业清扫车的运行时间，将清扫车与人力清扫车有机结合，并调用更多的清扫车来提高垃圾收集速度。
选择途径1、项目负责人接到突击任务通知后，应及时向总公司汇报并制定工作计划，向业主单位汇报，服从主管部门的管理和指挥。
2、公司将根据突击任务的实际情况从各管理处抽调管理人员和清洁工。
3、随时加强与上级的联系，掌握动态信息。
4、公司总经理和其他主要领导将到现场指挥；公司的后勤部门保证随时供应材料。
环卫作业应急预案
xx区环xx区卫项目应急预案第一节A标段突发事件应急保障重难点分析根据现场勘查，A标段最可能发生突发事件的情况有以下三种：一、泥土撒漏，路面污染（以松柏路、三塘南北路最容易出现）二、暴雨造成路面积水（兴桂路、泸田路最容易出现）三、各项迎检第二节应急保障组织机构设置一、指导思想为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、国家财产安全及其他生命财产安全和道路清扫保洁服务质量。
二、使用范围应急预案适用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件，包括迎检、台风、暴雨等各类突发事件及其他情况。
环卫人员作业的对象为道路清洁。
三、处理原则与要求坚决服从xx区市政环卫管理站工作安排和调度，根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作，确保万无一失。
应急队伍人员必须24小时开机、随时服务调配。
四、应急事件级别划分突发事件划分级别：五、组织机构设置在道路清扫保洁过程中，存在各种不确定因素，为确保服务质量和安全生产能够按照业主要求甚至超过业主要求开展工作，就成立突发事件应急处理小组，24小时全天开机，随时等命服务，协调开展各项工作。
成立突发事件应急领导小组，由项目部项目经理、项目主管、质检员、项目班长、项目保洁员成员组成，城区应急队伍总人数不低于15人.突发事件应急小组组织机构图第三节突发事件应急方案处置流程突发事件应急方案处置流程图第四节处置预案4.1、机械化保洁及垃圾清运过程应急处理预案针对该项目的各种检查性工作和紧急任务，我司拟成立一支由20名保洁员组成的南宁市环卫作业应急小组，并配备高压洒水车、洗扫车各1台，由项目部统筹项目应对各项检查期间的保洁工作，力求做到让“市民满意、业主放心”。
（一）突发案件，应急处理我司组建道路保洁应急作业队伍，及时响应道路污染的突发案件，实施应急处理：1、道路积存暴露性垃圾或撒漏垃圾案件在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理， 5吨以下的垃圾1小时内清除，5吨以上的垃圾应在2小时内清理完毕。
道路清扫保洁项目应急方案及项目管理
道路清扫保洁项目应急方案及项目管理一、方案背景道路清扫保洁项目，是城市环卫工程中的重要一环。
每天都有大量的垃圾需要清理，道路需要保洁，确保城市的环境整洁、有序。
但是，由于自然灾害、突发事件等原因，道路清扫保洁项目可能面临急需应对的情况，因此需要制定一套完整的应急方案。
二、应急方案1. 预案制定针对道路清扫保洁项目的应急情况，需要制定一份详细的应急预案。
该预案应包含事故类型、应急现场处置流程、人员配备、装备需求、应急物资储备、通讯手段、协调与联动机制等内容，确保应急时能够迅速有效地进行处置。
2. 人员配备针对应急情况，道路清扫保洁项目应急处理需配备专业的应急处理人员。
应急人员需要针对不同的应急情况进行专业的培训、训练，保证应对灵活、高效。
3. 装备需求道路清扫保洁项目应急处理的基本装备包括通讯设备、道路清扫保洁设备、防护器具等。
应急处理场地需要进行细致的调查、研究，根据现场情况确定具体的装备需求。
4. 应急物资储备道路清扫保洁项目应急处理应有一定的物资储备，包括应急车辆、油料、清洁剂、消毒剂等物资，确保应急处置过程中不会出现物资短缺的情况。
5. 通讯手段在应急处理过程中，通讯手段需要稳定可靠，在现场人员与后方指挥中心之间保持联络，确保应急处理顺利推进。
6. 协调与联动机制应急处理过程中，需要与其他相关单位如消防、医疗等进行协调配合。
必要时，需要共享信息、资源协同，提高应急处理的效率。
三、项目管理1. 情况报告道路清扫保洁项目每日需要及时向上级报告情况，包括清扫保洁的完成情况、设备维护保养的情况等。
在应急情况下，更需要及时报告，以便上级部门及时提供支援和指导。
2. 每日例会项目组需要每日开展例会，及时沟通项目进展情况、发现问题及时协调解决等。
同时，通过例会可以提高项目组成员协作默契度，共同保障项目的顺利推进。
3. 风险评估道路清扫保洁项目需要对潜在的风险进行提前评估，确保项目推进过程中不会受到重大的影响。
道路保洁项目管理方案
道路保洁项目管理方案一、项目概述。
咱们这个道路保洁项目啊，就像是给城市的道路来一场超级大扫除，要让大街小巷都干干净净、清清爽爽的，让大家走在路上心情倍儿棒。
二、人员管理。
1. 保洁员招聘。
找保洁员的时候，咱得找那些勤劳踏实的人。
就像找宝藏一样，从各种渠道去挖掘。
可以在社区贴小广告，也可以问问那些已经干得不错的保洁员有没有朋友想加入。
面试的时候，得跟他们唠唠，看看是不是真的有责任心，毕竟这活儿得细心干。
年龄方面也得考虑，不能太老或者太小，身体得吃得消这一天的清扫工作。
就像挑选手里的工具，得合适才能好用。
2. 培训。
新招来的保洁员就像刚入学的小学生，得好好培训。
先讲讲安全知识，毕竟在马路上干活，车来车往的，可不能出岔子。
比如说怎么安全地过马路去清扫对面的街道，怎么在工作的时候让司机能一眼看到自己，避免被撞到。
然后就是清扫的技巧啦。
告诉他们不同的垃圾要用不同的工具，像大扫帚扫树叶和大垃圾，小笤帚清理角落里的小杂物。
还有怎么使用那个神奇的垃圾夹子，就像用筷子夹菜一样，把垃圾稳稳地夹起来。
培训可不能就一次就完事儿，要时不时地来个小复习，温故而知新嘛。
3. 排班安排。
根据道路的繁忙程度和垃圾产生量来排班。
像商业街那种人多垃圾多的地方，就得安排人多一点，而且早中晚都得有人盯着。
但是一些小胡同，垃圾少的，可以适当少安排点人，但是也不能没人管。
排班的时候也得考虑保洁员的个人情况，谁家里有点事儿啦，能照顾就照顾一下，大家互相理解，工作起来才更带劲。
三、设备管理。
1. 设备采购。
扫帚、簸箕、垃圾车这些设备就像保洁员的武器一样，得选好的。
买扫帚的时候，得挑那种毛又硬又不容易掉的，就像挑头发茂盛的宠物一样。
垃圾车得结实耐用，可不能推着推着就散架了。
还有那些高科技的设备，比如小型的扫地机，如果预算够的话，也可以来几个。
这就像是给保洁团队请了几个小助手，能让工作更轻松高效。
2. 设备维护。
设备也像人一样，得定期保养。
每天工作完了，让保洁员把扫帚上的垃圾抖干净，把垃圾车冲洗一下，就像人每天要洗脸刷牙一样。
环卫项目应急预案
根据现场勘查,A 标段最可能发生突发事件得情况有以下三种:一、泥土撒漏,路面污染(以松柏路、三塘南北路最容易浮现)二、暴雨造成路面积水(兴桂路、泸田路最容易浮现)三、各项迎检为进一步规范与强化各类突发事件及异常情况应急处置工作 ,确保发生突发事件或者异常时,能迅速、果断地进行处理,切实保护环卫工人等生命安全、国家财产安全及其她生命财产安全与道路清扫保洁服务质量、应急预案合用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件,包括迎检、台风、暴雨等各类突发事件及其她情况。
环卫人员作业得对象为道路清洁。
坚决服从工作安排与调度 ,根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作,确保万无一失、突发事件划分级别:序号应急事件状况1 道路撒漏泥土或者较重扬尘应急级别橙色,一级责任人项目经理责任部门项目部备注在道路清扫保洁过程中 ,存在各种不确定因素 ,为确保服务质量与安全生 产能够按照业主要求甚至超过业主要求开展工作 ,就成立,24 小时全天开机,随时等命服务,协调开展各项工作、成立突发事件应急 领导小组,总指挥公司行政后勤组现场指挥组长公司其她项目点人员及设备调配副组长项目 接到发报告项目 清扫 垃圾 质检 车 队班长 洁收集员司机上报公司 员 员判断事件 响应级别后 勤 保 障 人员针对该项目得各种检查性工作与紧急任务,我司拟急置由项目部统筹项目应对各项检查期间得保洁工作,力求做到让调配人员及设备项目经理及公司领导一线作业小组后勤保障组橙色,二级 项目部 项目经理黄色,三级 项目部、公司 公司环卫部经理红色,四级 公司总经办 公司副总经理小范围内暴露性垃圾或者撒漏垃圾配合袭击性清扫其她区域区级、市级领导视察工作突 击性检查234我司组建道路保洁应急作业队伍 ,及时响应道路污染得突发案件 ,实施应急处理:1、道路积累暴露性垃圾或者撒漏垃圾案件在发现情况或者接受任务后,应迅速组织人员到现场清理, 5 吨以下得垃圾1小时内清除, 5吨以上得垃圾应在 2 小时内清理完毕。
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道路清扫保洁项目应急方案及项目管理一、项目的整体设想与构成1.项目概况由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路—铁路桥）全长1300米，颍上南路（林带路—南二环路）全长500米，沙河路（七里长沟路—淮河路）全长2400米，南二环路（二环东清河桥—南二环转盘）全长1340米，南三环路（淮河路东清河桥—铁路桥）全长1950米，阜颍路（南三角—铁路桥）全长1100米，老阜颍路（颍上南路—南二环路）全长1000米，三清路（淮河路钢材市场南—东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角—东清河桥）全长1200米，颍州南路（贯清路—三清路）全长900米，阜王南路（武警支队—三清路）全长600米，服务总面积约974200平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。
2、整体设想l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。
按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。
积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。
认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。
2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。
为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。
我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。
请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。
3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。
同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。
在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水平；努力营造项目部文化氛围，积极开展环卫作业岗位的月、季、年度“星级”员工评比和班、队流动红旗竞赛活动。
４、根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，拟定设置本项目管理机构如下：管理机构：设立：淮河路等１１条道路环卫作业项目管理处具体职能部门：⑴项目综合管理处⑵财务统计办公室⑶作业生产办公室⑷质量安检办公室⑸机车调度办公室项目管理架构图：管理架构工作职能运行图2、主要管理制度（1）考勤制度（2）劳资管理制度（3）环卫作业清扫要求（4）环卫作业清扫质量标准（5）保洁员奖罚制度一、《考勤制度》一、为加强市城环卫作业项目经理管理部人力资源的开发和管理，保证本项目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。
二、本规定适用于项目管理部全体员工。
三、考勤内容：1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。
2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。
3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤处罚。
4、迟到、早退或擅离岗位超过30 分钟以上者（经领导批准的除外），按半天旷工考勤。
5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定时间为准；因季节变化或其它气候原因需调整工作时间由综合部办公室另行通知。
四、违反考勤制度的处罚1、员工一个月内迟到、早退累计达5次者扣罚工资20元，超过5次以上按旷工1天处理。
旷工1天扣罚50元，旷工2天扣罚150元，旷工3天扣罚300元，3天以上予以除名。
2、员工因事请假，未经批准者，一律按旷工处理。
3、员工因病请假，需出具社保认可医院的病情证明，方可按病假处理，无医院病情证明，一律按事假处理，事假5天以内按每天扣除工资30元，超出5天以上按每天50元扣除工资。
二、《劳资管理制度》一、总则1、目的：为加强项目部薪资管理，严格薪资发放，特制定本制度。
2、适用范围：本办法适用于项目部全体员工。
二、工资的计算及支付：工资计算期间从每月1日起至当月最后一日止，并于次月十五日支付工资；工资支付日若逢为休假日，则提早于前一天发放，但若遇连续休假日时，则应于休假日前给予支付。
三、《环卫作业清扫要求》1、清扫职工必须着装上岗；2、清扫职工必须遵守环卫部门的各项规章制度；3、清扫保洁职工必须服从环卫部门制定的清扫考核办法；4、清扫保洁职工按环卫部门的规定时间，负责其路段内的各门店产生的、袋装垃圾的收集；5、清扫保洁职工其路段内果皮箱的垃圾清掏，定期擦拭保持果皮箱外观的干净整洁；6、清扫保洁职工负责其路段路面、便道、中转箱周围、绿化隔离带内垃圾的清扫、保洁、垃圾收集及清运保洁；7、清扫职工负责雨后积水的清理和雪后路段及便道积雪的清扫清运；8、清扫职工对责任路段实行一次清扫全天保洁的作业标准，确保责任路段在作业时间内达到环卫处制定的清扫质量标准。
四、《环卫作业清扫质量标准》保证做到在普扫时，对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面清扫，做到“六无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾；六净：路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净；两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井内清扫积土杂物）。
五、《保洁员奖罚制度》1、分段清扫，每人一段，包干到底。
达到“六无六净”即无堆积物、无果皮纸屑、无灰沙泥土、无污泥积水、无死动物及粪便。
六净即路面净、边角净、沟眼净、人行道净、花坛内及周围净、垃圾池及果壳箱净。
发现上述情况遗漏的扣5元/次。
2、保洁工在工作时要着工作装，穿戴端正，保洁车辆干净整洁，每天要对车辆进行擦拭，礼貌待人、展现环卫工人良好的精神面貌，上述有违规发现一处扣5元/次。
3、工作认真负责，工作期间不得迟到、早退、串岗、离岗、站岗，不得聚众聊天，严禁上班时间拣拾有价垃圾，不得做与工作无关的事情，上述规定如有违规扣5元/次。
4、工作期间严禁将垃圾倒入绿化带、下水口、果皮箱、垃圾桶内，严禁焚烧垃圾、树叶，职责范围内的果皮箱每天进行清理两次，保持果皮箱及周围环境的整洁，上述如违规扣5元/次。
5、在清扫、保洁过程中，发现果皮箱损坏，污染路段情况，不能及时处理的要及时上报，上述情况不及时汇报的扣2元/次。
6、保洁人员在职责范围内产生的瞬间垃圾要在15分钟内及时拣拾和保洁，上述规定如有违规者扣5元/次。
7、月考评中工作成绩突出的，当月给予50—100的奖励。
8、对于拾金不昧的除给予精神奖励外，给予50—100的奖励。
9、对于工作态度认真负责，发现或消除事故隐患的，公司将予以重奖。
二、项目实施的管理方式考核办法与操作规程（一）管理方式将作业面段划分为多个保洁队，按划分的面段实施分片包干作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量问责制。
全天巡回保洁，按上报存档资料登记人数上班。
保持作业路段两侧可视范围内无白色垃圾。
工作时间内，不间断进行巡回保洁清扫。
清掏果皮箱，做到不满不冒，果皮箱面要保持整洁做到无污物、无痰迹、做到随脏随擦，垃圾袋套装齐全。
果皮箱确保基础牢固，如发现损坏要及时上报。
使用环卫专用三轮车（含电瓶车）应保持车貌整洁；无乱堆乱挂。
作业工具及车辆摆放规范、隐蔽，不得影响交通和有碍观瞻。
清扫的垃圾应及时清撮，不得久堆不撮（20分钟内）。
对规定清扫范围内的野广告等清除应及时、彻底，主街道半小时内清除，其它街道1 小时内清除，街面和人行道的季节性落叶要及时清扫，绿化带内的垃圾及时捡拾。
（二）作业方式（1）实行普扫与保洁相结合，每日普扫二次，其余时间进行保洁，定期对路面进行冲洗；（2）普扫时间（机械化清扫)5月1日至10月31日每天早上2：00至7：00；下午1:00至4:00；11月1日至第二年4月30日每天早上3：00至8:00；下午1:00至4:00；保洁时间（人力保洁）一级道路：6：00至19:00。
（3）路面清扫保洁标准：路面清扫质量好、不漏扫、不花扫；道路路面果皮、烟蒂等杂物在每500㎡范围内不得多于8件；道路两旁尤其绿化带、树池周围无堆积杂物、塑料袋、杂草等暴露垃圾；垃圾必须做到日产日清，做到无暴露垃圾；无迹垢；无乱涂写、乱张贴现象；小广告要及时清除或喷漆覆盖。
路面雨水井、排水沟没有垃圾堵塞现象；路面道牙无明显青苔、杂草、污泥。
(4)机械清扫:对项目范围的道路机动车道、慢车道实行机械化清扫，车辆安装GPS摄像头里程传感器等和环卫监控系统，道路的机械清扫保洁频次至少2次/天。
(5)垃圾桶和果皮箱的清洗:道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次，果皮箱必须要套胶袋，其内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢。
(6)机动车道及人行道的冲洗:机动车道每周冲洗一次；运土车辆造成的道路污染要及时组织冲洗。
人行道每月清洗一次，达到基本见本色。
人行道渣土和杂物要及时组织清理。
(7) 果皮箱、垃圾桶外观整洁、无污垢，箱、桶内的垃圾日产日清，无积压、溢满，禁止环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站（点）内翻捡废品。
禁止用箩筐或编织袋装垃圾。
道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于98%，如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗情况，应立即报告。
(8)其他要求1）、道路冲洗、洒水要求：冲洗、洒水车辆作业时要文明驾驶和文明作业，遵守交通规则，避开交通高峰时段，限速20公里/小时以内，并应亮警示灯、鸣报警号；机动车道每两天冲洗一次，人行道每周冲洗一次，道路污染要及时清理冲洗，做到路面见本色，无污迹、泥沙和污水积存，雨水口不堵塞。
2）、清扫人员倾倒垃圾时必须全部到入垃圾站、点内，不得发生将垃圾扫入（倒入）雨水井内、排水沟、河堤、绿地、绿化带等地方的现象。
3）、文明作业、统一着装，作业时必须穿反光安全服装。
4）、保持扫把、铁铲等工具清洁，作业后及时清洗，如有损坏必须及时更换；垃圾车要整洁完好，无破损、锈迹。
5）、保证做到在普扫时，对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面清扫，做到“六无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾；六净：路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净；两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井内清扫积土杂物）。