(合同范本)供应商品质异常处理协议书

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质量问题解决协议书

质量问题解决协议书
甲方：XXX公司
乙方：XXX供应商
鉴于：
1.甲方向乙方采购了**产品，但收到部分产品存在质量问题；
2.双方协商后达成一致意见，共同制定解决方案；
3.根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方同意签署本协议。

约定如下：
一、产品召回
1.乙方对于甲方已销售或库存中的存在质量问题的**产品，承担全部法律责任并无条件召回；
2.产品召回期限为本协议签署后5个工作日内完成；
3.乙方应承担因产品召回所造成的所有相关费用，包括但不限于运输费、人工费等；
4.甲方应在产品召回完成后3个工作日内通知乙方确认召回情况。

二、损失赔偿
1.由于质量问题未能及时发现而导致甲方召回产品所产生的经济损
失以及与产品相关的法律纠纷，由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失；
2.甲方应依据市场价格出示经济损失明细；
3.乙方应对损失赔偿提供书面确认意见，并在7个工作日内全额支
付赔偿金。

三、质量改进
1.乙方应积极探讨产品质量问题的根本原因，并制定质量改进措施
并在召回期限内落实执行；
2.乙方应在质量改进过程中加强内部管理，提升生产管理水平；
3.甲乙双方将建立常态化沟通与协作机制，并加强质量问题快速反
应机制。

四、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方共同签署之日起生效；
2.本协议未尽事宜，由双方协商解决；
3.本协议的任何修改、补充均需双方协商一致，并签署书面协议。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：
日期：日期：。

供应商品质异常处理协议书（共五则）

供应商品质异常处理协议书（共五则）第一篇：供应商品质异常处理协议书供应商品质异常处理协议书为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及供应商的产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。

1.质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。

1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。

1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。

1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单及品质规格中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准（包括隐含的质量需求），超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。

1.1.5 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。

1.1.6 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。

1.1.7 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故（客户索赔、退货等）。

1.1.8 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。

2.供方交货需遵守以下规定：2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告及检验合格标示，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。

2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。

2.3 供方产品必须要有标识，标识上要有产品名称、型号规格、生产日期、数量、需方的料号等。

2.4 供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、技术参数、外形尺寸等；如确实需要更改，必须先通知需方，同时须提供样品给需方确认，经需方确认合格后，才能供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。

品质异常处罚供应商范文模板

品质异常处罚供应商范文模板[供应商名称]：咱们合作也有一段时间了，一直以来呢，都还算是顺风顺水的。

但是最近你们供应的产品出现了品质异常的情况，这就像在一锅好汤里掉进了一只苍蝇，特别让人闹心。

而且啊，因为你们产品的问题，我们还得花费额外的人力、物力去检查、筛选，把那些不合格的产品挑出来，这就像是本来我们只需要坐着吃现成的饭，结果现在还得自己去重新淘米做饭，这多费劲啊。

按照咱们之前签订的合同和合作协议，对于这种品质异常的情况是有明确规定的。

所以呢，我们经过慎重考虑，决定对你们做出如下处罚：针对这次品质异常的这批货，我们要扣除[X]%的货款。

这就相当于让你们也承担一部分因为你们的错误给我们带来的损失。

这钱可不是我们想扣就扣的，是你们的产品没达到标准，这也是给你们一个教训，以后做事可得更仔细认真点。

在接下来的[X]个月内，我们会增加对你们供应产品的抽检比例。

以前可能是抽检[X]%，现在我们要提高到[X]%。

这就好比我们本来对你还比较放心，偶尔看一眼你做的作业就行了，现在因为你犯了错，我们就得经常检查，看看你是不是真的改正了。

要是在这个期间再发现品质异常的情况，那处罚可就更严重了。

不过呢，咱们也不是要把关系搞僵。

我们还是希望你们能够尽快把品质问题解决好，恢复到以前的良好状态。

我们知道你们有能力做出好产品，这次可能就是一时疏忽了。

希望你们能够对生产流程进行全面的检查和改进，加强质量管控，让这种品质异常的情况不再发生。

如果你们有什么困难或者需要我们提供什么帮助的，也可以和我们说，只要是能让产品质量变好的事情，我们还是很乐意配合的。

最后呢，希望你们能够重视这次的处罚，把它当成一个改进的契机。

要是你们能迅速调整，保证以后的产品都能达到高品质的要求，咱们以后的合作还是会很愉快的，说不定还能有更多的合作机会呢。

[你的公司名称] [通知日期]。

通用范文(正式版)供应商品质异常处理协议书(共五则)

供应商品质异常处理协议书(共五则)日期：[填写日期]根据《合同法》和各方自愿，供应商（简称“甲方”）与购买方（简称“乙方”）达成五则协议：一、协议目的本协议旨在规定供应商品质异常的处理方式，以保障双方的合法权益。

二、异常品类双方确认商品为质量异常品类：1.商品：[填写异常商品名称]2.商品：[填写异常商品名称]3.商品：[填写异常商品名称]4.商品：[填写异常商品名称]5.商品：[填写异常商品名称]三、异常责任归属1.乙方如发现所供商品属于异常品类，应及时通知甲方，并提供充分证据支持。

2.若乙方提供的证据被甲方认可，责任归属如下：–如商品质量异常属于乙方原因导致，由乙方承担全部责任，包括但不限于退货、赔偿等。

–如商品质量异常属于甲方原因导致，由甲方承担全部责任，包括但不限于退货、赔偿等。

–如商品质量异常属于第三方原因导致，由第三方承担全部责任，甲方与乙方协商解决，并协助乙方维护权益。

四、异常处理1.乙方在发现异常商品后，应立即采取合理的应急措施，包括但不限于停止使用、限制流通等。

2.甲方收到乙方的异常报告后，应积极配合乙方进行问题的调查，并在[填写处理时限]内提供合理解决方案。

3.双方在处理异常问题时应本着公平、公正、诚信的原则，遵守相关法律法规，并尽量保持友好合作关系。

五、纠纷解决一旦发生关于异常品类商品的纠纷，双方应首先通过友好协商解决。

如协商不成，双方同意提交争议解决机构进行调解、仲裁或司法诉讼。

六、其他条款1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为[填写有效期]。

2.本协议未尽事宜，双方可根据实际情况进行补充协商。

3.甲乙双方相互确认，已充分理解并接受本协议的各项条款。

甲方（供应商）：签字：_____________________日期：_____________________乙方（购买方）：签字：_____________________日期：_____________________为《供应商品质异常处理协议书》的全部内容和条款，甲、乙双方确认并遵守。

供应商品质异常处理协议书(共五则)(范本文)

供应商品质异常处理协议书(共五则)协议书一：供应商品质异常的定义和申报流程1. 异常定义•商品破损或缺失•商品规格不符•商品质量不合格2. 申报流程2.1 供应商责任供应商在发现商品质量异常时，应立即向采购方报告，并提供详细的异常情况描述和相关证据。

2.2 采购方责任采购方在收到供应商报告后，应及时处理异常情况，并向供应商提供处理结果反馈。

3. 协议执行本协议自双方签署之日起生效，至供应商品质异常解决之日终止。

1. 供应商责任供应商应提供符合质量标准的商品，并保证交付商品的完整性、规格符合、质量合格。

2. 供应商义务2.1 商品质量检验供应商在交付商品前应进行严格的质量检验，确保商品符合质量标准。

2.2 异常情况报告供应商应及时向采购方报告供应商品质量异常情况，并提供详细描述和相关证据。

2.3 协助解决问题供应商应积极协助采购方解决供应商品质量异常问题，提供必要的支持和配合。

1. 采购方责任采购方应及时处理供应商品质量异常情况，并按合同约定承担相应责任。

2. 采购方义务2.1 接收异常报告采购方应及时接收供应商的异常报告，并核实异常情况。

2.2 处理异常情况采购方应根据供应商报告的异常情况，采取合理的措施处理异常，并向供应商提供处理结果反馈。

2.3 提供合理赔偿若供应商品质量异常对采购方造成实际损失，采购方应按照合同约定提供合理的赔偿。

协议书四：质量异常解决机制1. 协商解决双方应在发生供应商品质量异常后，通过协商寻找解决办法，并达成一致意见。

2. 裁决解决若协商不能解决供应商品质量异常问题，双方同意将纠纷提交第三方仲裁机构进行裁决。

协议书五：协议变更和终止1. 协议变更协议生效后，如需变更协议内容，双方应通过书面形式达成一致，并签署变更协议。

2. 协议终止•双方签署终止协议•协议期限届满且不再续签•双方达成一致决定终止协议。

供应商品质量保证协议书6篇

供应商品质量保证协议书6篇篇1本协议旨在明确供应商与购买方之间的商品质量责任与义务，确保所供应商品的质量符合相关标准和客户要求，维护双方的合法权益。

一、协议双方1. 供应商：（以下简称甲方）公司名称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________2. 购买方：（以下简称乙方）公司名称：_________________________注册地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________二、商品质量与标准1. 甲方保证所供应的商品质量符合国家相关标准、行业标准及乙方要求。

2. 甲方应提供完整的商品质量证明文件，包括但不限于检验报告、合格证等。

3. 乙方有权对供应商品进行质量检测，如发现质量问题，有权要求甲方进行退货、换货或索赔。

三、质量保证条款1. 甲方保证供应商品在交付前进行严格的质量控制，确保商品质量符合协议要求。

2. 甲方应建立完备的质量管理体系，确保商品在生产、储存、运输等过程中的质量稳定。

3. 甲方承诺在接到乙方质量问题反馈后，及时进行处理，包括退货、换货及维修等。

4. 甲方应对供应商品实行质保期制度，质保期内如出现质量问题，由甲方承担相应责任。

5. 乙方在使用甲方供应商品过程中，因商品质量问题导致的损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

四、违约责任1. 若甲方所供应商品存在质量问题，乙方有权要求退货、换货或索赔，甲方应承担相应责任。

2. 若因甲方商品质量问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

赔偿金额应包括但不限于乙方的直接损失及因此产生的合理费用。

3. 若乙方未按协议约定支付货款，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息。

品质异常赔偿协议书

品质异常赔偿协议书
甲方：[甲方名称]
乙方：[乙方名称]
鉴于乙方向甲方提供的商品品质出现异常，为维护双方的合作关系，经甲乙双方友好协商，达成以下协议：
一、背景
（这一部分可以简述乙方提供的商品品质异常的背景，如何影响了
甲方的利益）
二、异常确认
甲方在收到乙方提供的商品后，发现如下品质异常：
（可以列举具体的品质问题）
三、赔偿方式
1. 乙方同意向甲方提供合理的赔偿，以弥补因品质异常所造成的损失；
2. 甲方将提供品质异常赔偿的明细清单，包括但不限于维修、更换、退款等；
3. 乙方同意在收到明细清单后的五个工作日内支付全部赔偿款项；
4. 甲方应提供必要的证明材料以支持品质异常赔偿的请求；
5. 双方同意在甲方接受赔偿后，本次品质异常问题得到完全解决，
双方无其他赔偿要求。

四、保证与承诺
1. 甲方保证其提供给乙方的商品符合国家相关质量标准和法律法规
要求；
2. 甲方保证提供合格的商品，并对所提供的商品的品质负全部责任；
3. 乙方保证向甲方提供的商品不会出现任何品质问题。

五、争议解决
双方在履行本协议过程中的任何争议应通过友好协商解决。

如协商
不成，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

六、适用法律与补充协议
本协议适用中华人民共和国的法律。

对于本协议未尽事宜，双方可
以另行签订补充协议。

七、生效与终止
本协议自双方签字盖章之日起生效，并在解决品质异常问题后终止。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：
日期：日期：。

供应商品质保证协议书6篇

供应商品质保证协议书6篇篇1甲方（供应商）：_____________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：_______________________注册地：___________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（采购方）：_____________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：_______________________注册地：___________________________联系电话：_________________________电子邮箱：_________________________鉴于甲乙双方就商品供应事宜达成合作意向，为保障双方权益，确保商品质量，甲乙双方在平等、自愿、公正、诚实的基础上，经过友好协商，就供应商品质保证事宜达成以下协议：一、协议目的为确保甲乙双方合作的顺利进行，明确商品质量标准，规范双方权利义务，防范和减少因商品质量问题引发的纠纷，特订立本协议。

二、商品质量保障原则1. 甲方保证所供应的商品符合国家法律法规及相关标准，不存在任何质量问题。

2. 甲方应按照乙方的要求提供商品质量证明文件及相关检验报告。

3. 甲方应确保所供应商品的质量稳定，并定期进行质量检测，确保商品质量持续符合标准。

4. 乙方有权对甲方供应的商品进行质量检测，如发现质量问题，有权要求甲方退货、换货或索赔。

三、商品质量保证内容1. 商品标识：甲方应确保所供应商品标识清晰、完整，包括产品名称、规格型号、生产日期、厂家信息等。

2. 商品包装：甲方应使用符合要求的包装材料，确保商品在运输过程中不受损坏。

3. 商品性能：甲方应确保所供应商品性能稳定，不存在任何缺陷。

4. 售后服务：甲方应提供完善的售后服务，包括退换货、维修等。

供应商品质异常处理标准协议书(共五则)

供应商品质异常处理协议书(共五则)协议书一：双方背景及目的本协议书是由供应商（简称“甲方”）和采购商（简称“乙方”）就供应商品质异常问题进行解决的协议。

双方旨在达成一致，并确保商品质量问题得到合理、公正、有效的处理。

协议书二：异常商品定义及责任划分1.异常商品定义：–商品在物理条件正常的情况下出现质量问题，影响商品的正常使用、销售和推广。

–商品与甲方提供的样品或规范存在明显偏差。

2.责任划分：–对于因乙方存放、运输或操作不当导致的商品质量异常问题，乙方承担全部责任。

–对于由于甲方供应的商品质量问题导致的异常情况，甲方承担全部责任。

协议书三：异常商品处理流程及时限1.异常商品处理流程：–乙方应及时通知甲方发现的商品质量异常问题，并提供详细的异常描述和相关证据材料。

–甲方收到乙方通知后，应立即展开调查，并跟进处理流程。

–双方将在保证商品正常使用的前提下，协商制定解决方案。

2.异常商品处理时限：–乙方通知甲方后的48小时内，甲方应对问题进行初步调查，并在72小时内给出处理方案。

–双方应在处理方案确定后的24小时内达成一致，并开始实施。

协议书四：异常商品处理方案1.乙方责任方案：–对于由乙方存放、运输或操作不当导致的商品质量异常问题，乙方应承担全部损失，并及时采取补救措施。

–乙方应对受影响的商品进行归类、清点、记录，确保充分、准确地归责。

2.甲方责任方案：–对于由甲方供应的商品质量问题引发的异常情况，甲方应承担全部责任，并全力支持乙方的后续处理工作。

–甲方应及时提供替代商品、退款或其他合理补偿方式，并确保问题不再发生。

协议书五：争议解决与生效1.争议解决：–双方在协商解决问题时，应本着平等、诚信的原则进行沟通与协商。

–若双方无法达成一致，应提交相关争议至所在地法院进行解决。

2.协议生效：–本协议从双方签署之日起生效，有效期为一年。

–在有效期内，如有商品质量异常问题发生，本协议仍然有效。

为供应商品质异常处理协议书的内容，请双方共同遵守并按照执行。

质量异常产品处理

质量异常产品处理协议书甲方：（公司名称）地址：电话：法定代表人：乙方：（公司名称）地址：电话：法定代表人：鉴于甲方从乙方购买的产品中发现质量异常现象，为了保障双方的合法权益，经协商一致，达成以下协议：第一条产品质量问题确认1.1 甲方对于质量异常产品的定义为：在使用、安装、保管过程中出现产品性能、使用寿命等方面存在严重问题且不符合相关合同约定的产品。

1.2 双方应就质量异常产品的存在进行确认，甲方应提供详细的产品质量问题描述、照片或样品等证明材料。

第二条责任划分2.1 若质量异常产品存在非乙方原因导致的质量问题，则乙方应承担全部责任。

2.2 若质量异常产品存在乙方原因导致的质量问题，则乙方应承担相应责任。

第三条退货和返修3.1 甲方有权退还质量异常产品，并要求乙方进行退款。

3.2 若双方协商一致，乙方同意对质量异常产品进行返修，乙方应承担相应的返修费用和运输费用，并在约定时间内完成返修。

3.3 若返修后产品仍存在质量问题，甲方有权要求退货并要求全额退款。

第四条违约责任和争议解决4.1 若一方违反本协议的任何约定，对方有权要求违约方承担相应责任，并要求赔偿损失。

4.2 双方如发生由本协议引起的争议，应友好协商解决；如协商未果，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条附则5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，并具有法律约束力。

5.2 本协议以正本、副本方式存储，各方持有一份，具有同等效力。

5.3 本协议未尽事宜由双方友好协商解决，并作出书面补充协议。

甲方：乙方：签字：______________ 签字：______________日期：______________ 日期：______________。

供应商品质保证协议书范本8篇

供应商品质保证协议书范本8篇篇1甲方（供应方）：____________________公司名称：____________________注册地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________乙方（需求方）：____________________公司名称：____________________注册地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________鉴于甲方同意向乙方供应商品，为明确双方对商品质量、服务等方面的责任和权利，在公平、公正、诚实守信的基础上，甲乙双方在充分协商一致的基础上，达成以下供应商品质保证协议书。

第一条：协议目的与依据本协议旨在明确甲乙双方对商品质量要求的承诺及质量问题的解决方案，保障双方权益。

本协议根据《中华人民共和国合同法》等法律法规，在平等自愿的基础上，经过友好协商，共同制定。

第二条：商品质量要求1. 甲方应确保所供应商品符合国家法律法规及相关标准的要求，并符合乙方的采购要求。

2. 甲方应提供商品的检验报告、质量保证书等相关证明材料。

3. 甲方应保证商品的包装完好无损，符合运输要求。

乙方在收到商品后如发现包装破损或质量问题，应及时通知甲方进行处理。

第三条：质量保证期限本协议约定的质量保证期限为商品交付后______个月。

在质量保证期限内，如因商品质量问题导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。

第四条：质量保证措施与承诺1. 甲方应建立健全质量管理体系，确保商品质量稳定可靠。

甲方应按照乙方的要求配合乙方进行质量监督检查。

2. 甲方承诺对不合格商品进行召回、退货、换货等处理措施，并承担相应费用。

如因甲方商品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。

3. 在协议履行过程中，如发生质量问题，乙方有权向甲方提出投诉并要求解决。

供应商产品质量保证协议书范本6篇

供应商产品质量保证协议书范本6篇篇1甲方（购买方）：__________乙方（供应商）：__________鉴于甲乙双方就产品供应事项达成合作意向，为保证产品质量安全，明确双方权责，共同遵循法律法规的规定，经过友好协商，甲乙双方达成以下供应商产品质量保证协议书：一、协议目的为保障甲乙双方在商业合作过程中的合法权益，明确产品质量标准和质量要求，加强供应商产品质量控制管理，提高产品质量水平，保证产品在市场上的竞争力。

二、协议内容1. 产品品质要求：甲方在购买产品时向乙方明确提出各项产品的质量要求和标准。

乙方应确保所供应的产品符合国家法律法规及相关行业标准的要求，确保产品质量安全、可靠、稳定。

乙方应按照甲方的要求提供合法有效的质量保证文件和产品合格证明。

2. 质量保证措施：乙方应建立健全质量管理体系，完善质量控制流程，确保从原材料采购到产品生产、包装、储存、运输等各环节的质量控制。

乙方应定期进行产品质量检测，确保产品符合相关标准和甲方的要求。

甲方有权对乙方的生产过程进行监督和检查。

3. 质量问题的处理：如甲方发现乙方所提供的产品存在质量问题或缺陷，应立即通知乙方。

乙方应积极采取应对措施，对问题产品进行召回、维修、更换等处理，并承担由此产生的相关费用。

甲方有权因乙方产品质量问题而暂停采购或解除合同。

4. 保密义务：双方应对本协议涉及的商业机密和技术秘密承担保密义务，未经对方许可，不得向第三方泄露。

双方应妥善保管涉及本协议的所有文件和资料。

5. 违约责任：如乙方所提供的产品存在质量问题导致甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

如因乙方违反本协议的其他约定导致甲方损失的，乙方亦应承担相应的违约责任。

反之亦然。

三、协议期限及终止条件本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。

协议到期后，经双方协商一致，可续签本协议。

协议终止条件包括但不限于：一方严重违约，双方协商一致解除协议等。

四、其他约定1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

供应商品质异常管理协议

供应商品质异常管理协议第一篇：供应商品质异常管理协议供应商品质异常管理协议一、目的对供应商提供的材料品质进行管控，确保采购产品持续满足客户需求。

二、适用范围本办法适用于供应商提供我公司（工厂、安装现场）材料配件品质异常的控制。

三、职责1、质量管理部负责来料品质抽检，品质异常处理以及供应商整改验证，并负责配合采购部实施对供应商选择和评价。

2、采购部负责供应商选择、评价、考核管理，按季/年度组织供应商业绩评鉴，督促供应商品质整改。

3、工程项目部负责直送工地材料的验收抽检，并及时反馈材料不良信息。

4、仓库负责入库材料的验收、库存管理和不良品标识等5、生产部负责制程在线材料不良信息的反馈、退库办理，配合不良品的处理。

四、管理要求（一）材料品质异常之发现和处理1、工厂来料检验，经质量管理部IQC依据图纸、材料国家（行业）标准以及《来料检验作业指导书》抽检判定为品质不良时，由IQC作出处理意见，经部门经理批准执行。

处理方式：拒收、退货、筛选、返工、特采。

2、生产部在加工中发现来料品质不良时，反馈质量管理部查实并提出处理意见，经生产经理确认后执行。

在线材料不良处理方式：退换货、筛选、返工、特采。

3、产品来料在验货或安装过程发现不良时，应及时报告品质T/C查实，由品质T/C反馈采购部、质量管理部、工程部，采购部通知供应商到现场处理，工程部跟踪处理结果，品质T/C记录不良信息，跟踪整改情况。

产品来料不良处理方式：退换货、筛选、返工、特采。

（二）供应商品质不良的处置和索赔1、当发生供应材料品质不良时，IQC应将不良材料标识隔离，在线不良时，还应通知仓库冻结、标识和隔离不良材料。

2、质量管理部应立即反馈采购部，重大批量不良时，采购部必须通知供应商两个工作日内到公司确认解决。

3、供应商对品质异常的处理时限：收到投诉两个工作日必须书面回复解决方案。

3、供应商材料不良的索赔和处罚① 批量不良材料让步使用（特采）时，涉及功性能不良材料的特采批，扣除当批货款的10%；外观不良的特采批，扣除当批货款的5%。

供应商品质问题协议书范本

供应商品质问题协议书范本甲方（供应商）：________________________地址：___________________________________法定代表人：______________________________联系电话：______________________________传真：___________________________________电子邮箱：_____________________________乙方（采购方）：________________________地址：___________________________________法定代表人：______________________________联系电话：______________________________传真：___________________________________电子邮箱：_____________________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，乙方对甲方提供的产品/服务品质有特定要求，为确保双方权益，明确双方责任，经双方友好协商，特订立本协议书。

第一条产品/服务品质要求1.1 甲方保证提供给乙方的产品/服务符合以下标准：1.1.1 符合国家/地区相关法律法规及行业标准；1.1.2 满足乙方提出的具体技术规格和性能要求；1.1.3 产品/服务品质稳定，无明显缺陷和瑕疵。

1.2 乙方有权在任何时候对甲方提供的产品/服务进行质量检验，甲方应予以配合。

第二条品质问题处理2.1 若乙方在验收过程中发现甲方提供的产品/服务存在品质问题，乙方应及时书面通知甲方，并提供相关证据。

2.2 甲方在接到乙方通知后，应在______个工作日内对品质问题进行确认，并提出解决方案。

2.3 甲方应根据品质问题的严重程度，采取以下措施：2.3.1 对于轻微品质问题，甲方应负责免费维修或更换；2.3.2 对于严重品质问题，甲方应负责退货并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

产品质量问题处理协议书（通用6篇）

产品质量问题处理协议书（通用6篇）产品质量问题处理篇1甲方：____________公司乙方：_______________事件经过简述：甲乙双方于________年________月________日，本着友好协商的原则，达成以下协议：一、经甲乙双方协商一致，甲方一次性退还乙方购买电视机款项金额________元(大写：________元)，同时补偿乙方要求的损失费________元(大写：________元);二、本协议为一揽子解决方案，乙方不得就本次纠纷事件再向甲方、甲方总公司及子公司、________________集团有限公司及其子公司提出任何赔偿要求;三、用户购买的________型号电视机及其购机发票、使用等附件全部交给甲方;四、本协议仅限本次纠纷事件的处理，甲、乙双方对本次事件的处理过程及处理方式负有保密义务，不得以任何方式对外宣传或扩散。

如果本次纠纷事件因乙方原因出现在媒体、网络或给甲方及长虹公司造成负面影响，乙方必须退还甲方支付的全额金额合计元，并且赔偿甲方品牌形象及名誉损失;五、甲、乙双方必须遵守协议的各项约定，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，须向受损方另行支付违约金________元(大写：_______________元);六、凡因执行本协议过程中，发生与本协议有关的任何纠纷，甲、乙双方同意提交绵阳仲裁委员会进行仲裁;七、本协议一式两份，经双方签字后生效。

甲方：_______________乙方：_______________证明人：_______________乙方身份证号：_______________证明人身份证号：_______________甲方身份证号：_______________________年________月________日产品质量问题处理协议书篇2你好，关于产品质量问题处理协议书的问题。

解释如下：产品质量赔偿协议书甲方：_______________乙方：_______________甲乙双方于年月日签订，约定由甲方向乙方提供光伏系列产品，由于甲方提供的部分产品与乙方的具体要求有偏差，且存在一定的质量问题。

品质异常处罚供应商范文模板

品质异常处罚供应商范文模板尊敬的[供应商名称]：咱们之间合作也有一段时间了，一直以来，大家都像是并肩作战的伙伴，朝着为客户提供优质产品的目标努力。

可最近啊，你们供应的产品出现了品质异常的情况，这就像在一场接力赛里，你们突然掉了棒，可把我们弄得有点手忙脚乱呢。

事情是这样的，在[具体批次]的产品检验过程中，我们发现了[详细的品质问题，如尺寸偏差、功能不良等]。

这些问题可不像小感冒，吃点药就能好，它对我们整个生产流程，甚至对最终产品交付给客户的质量都产生了不小的影响。

咱们做生意，品质就是命根子啊。

你们这边出了岔子，就像在一个交响乐团里，有个乐手突然跑调了，那整个音乐会可就乱套了。

这一次的品质异常，让我们增加了不少额外的成本。

为了纠正这些问题，我们得重新检验、返工，甚至有些物料还得报废处理，这就好比本来准备盖房子的砖头突然发现好多是次品，我们得重新找砖头，还得重新砌一部分墙，这多耽误事儿啊。

考虑到这些情况，我们不得不做出处罚决定。

我们决定从本次货款中扣除[X]元作为对此次品质异常的处罚。

这钱啊，不是我们想扣，实在是这个品质问题带来的损失太大了，就当是给这次失误的一个教训吧。

当然了，我们也不是那种只知道罚钱的“铁面无情”的伙伴。

我们希望你们能够从这次的事情中吸取教训，好好地把品质管理这一关给把住。

就像一个大厨，如果菜的品质老是不稳定，那可就留不住食客了。

你们回去之后呢，得好好检查一下生产流程，是机器设备出了毛病，还是员工操作不小心？一定要把这些小怪兽都找出来消灭掉，确保以后供应的产品都是高质量的。

我们也相信你们有这个能力改正过来。

咱们的合作还长着呢，可不能因为这一次的失误就一蹶不振。

希望下次收到你们的产品时，就像收到一份精心准备的礼物一样，完美无缺。

如果你们对这个处罚决定有任何疑问或者想法，欢迎随时和我们沟通。

咱们还是要像以前一样坦诚相待，一起把生意做好。

[公司名称][通知日期]。

供应商品质问题协议书模板

供应商品质问题协议书模板甲方（采购方）：_____________________乙方（供应商）：_____________________鉴于甲方与乙方就乙方提供的产品/服务存在品质问题，双方本着公平、诚信的原则，经友好协商，就品质问题达成如下协议：第一条品质问题确认1.1 乙方确认其提供的产品/服务存在品质问题，具体问题描述为：_____________________1.2 乙方承诺对上述品质问题负责，并采取必要措施进行整改。

第二条整改措施2.1 乙方应在本协议签订之日起____天内完成整改，并书面通知甲方整改结果。

2.2 整改措施包括但不限于：_____________________第三条品质保证3.1 乙方保证整改后的产品/服务符合甲方的质量要求，并提供相应的品质保证。

3.2 品质保证期限为整改完成后____天。

第四条违约责任4.1 若乙方未能在约定时间内完成整改，或整改后的产品/服务仍存在品质问题，乙方应承担违约责任。

4.2 违约责任包括但不限于：_____________________第五条争议解决5.1 本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2 若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条其他6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

6.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________授权代表签字：_____________________日期：_____________________日期：_____________________ （以下无正文）。

模板质量不好协议书

模板质量不好协议书甲方（供应商）：____________________乙方（采购方）：____________________鉴于甲方为乙方提供的产品/服务存在质量问题，双方基于平等、自愿的原则，经友好协商，就处理该质量问题达成如下协议：第一条质量问题的确认1.1 甲方确认，其向乙方提供的产品/服务存在以下质量问题：___________________。

1.2 乙方确认，已向甲方提出质量问题，并要求甲方采取相应措施。

第二条补救措施2.1 甲方同意采取以下补救措施：___________________。

2.2 补救措施的实施期限为自本协议签订之日起至___________________。

2.3 甲方应确保补救措施的有效性，并在实施完毕后向乙方提供相应的证明材料。

第三条赔偿3.1 甲方同意向乙方支付赔偿金，金额为人民币___________________元（￥___________________）。

3.2 赔偿金的支付方式为：___________________。

3.3 赔偿金的支付期限为自本协议签订之日起___________________日内。

第四条后续合作4.1 甲方承诺，将改进产品质量，确保今后提供给乙方的产品/服务符合双方约定的质量标准。

4.2 乙方同意，在甲方履行本协议义务后，继续与甲方保持合作关系。

第五条违约责任5.1 如甲方未能按照本协议约定履行补救措施或支付赔偿金，甲方应向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：___________________。

5.2 如乙方无正当理由拒绝接受甲方的补救措施或拒绝接受赔偿金，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：___________________。

第六条争议解决6.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如果协商不成，任何一方均可将争议提交至___________________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

供货商质量问题和解协议(范本)

供货商质量问题和解协议（范本）
甲方：____________
身份证号码：_____________
住址：_______________
联系电话：_______________
乙方：____________
组织机构代码：_______________
地址：_______________
联系电话：_______________
___年___月___日，甲方与乙方签订了《供货服务合同》，乙方购买了甲方提供的食材，但发现该批次食材存在质量问题。

现经双方友好协商，达成以下协议：
一、经过双方友好协商，就甲方向乙方供应商品存在质量问题产生纠纷，达成如下和解协议：
二、甲方同意支付乙方____________元（大写：____________元整）人民币作为赔偿费用。

三、乙方可以将收到的有问题的食材重新退回甲方，并由甲方负责退还相应的款项。

四、本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

五、本协议系甲乙双方的真实意思表示。

六、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（签名、捺印或者盖章）：_______________
____年___月___日
乙方（签名、捺印或者盖章）：_______________
_____年___月___日。