公共文化服务工作心得体会

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记者26日从文化部获悉，文化部等部门正在起草关于推进基层综合性文化服务中心建设的指导意见。这意味着，今后在城乡社区街道，将有集宣传文化、党员教育、科技普及、普法教育、体育健身等功能于一体的综合性公共文化设施和场所。(5月27日新华网)

基层综合性公共文化服务中心，无疑更像是一个基层文化服务的“熔炉”，在这样的“熔炉”内，能够产生巨大的聚合效应。对于基层公共文化服务的开展来说，不仅有着积极的效应，更是有着积极的示范效应。既然如此，我们就能够得出这样的结论。即在公共文化服务的过程中，其实并非只能够重视硬件建设，也需要重视软件建设。唯有将“软硬

兼施”落实到底，才能够让公共文化服务落地。有鉴于此，推进基层综合性文化服务中心建设，也就是在硬件建设的道路上开辟的一条新路，而这样的新路到底能够走得通，仍旧需要时间考验，更需要看软件服务的配套措施是否得力。

公共文化服务旨在落实公民的文化权利，如此文化权利对于每个公民来说都是均等化的，无论城市局面还是乡村农民，都应该接受这样的公共文化服务。既然如此，我们就需要从城乡二元基本体系入手，透析两者存在着的差别，推进城乡公共文化服务建设的建成。而在这样的推进过程中，城市和乡村中到底存在着哪些困难都需要层层解说。而软件和硬件的双双落地，才应该是一种真正的价值归宿。从硬件设施的建设上，乡村远远落后于城市，这已经是不争的事实，在这样的基本前提下，乡村如果想要跟上城市的步伐，唯有迅速赶上，从硬件措施的落地上入手。同时，在软件上，城市也远远发达于乡村。由此可

见，“软硬兼施”，就在于首先弥补城市和乡村在公共文化服务上的差距入手。

另外，所谓的“软硬兼施”更在于这样的一种基本理念，那就是，公共文化服务不仅仅在于硬件上基础设施的完善，更在于将这样的已经落地的基础设施能够真正用起来。很多情况下，硬件条件的落实仅仅是一种政绩工程，成为“看上去很美”的摆设，不仅造成了资源的浪费，更是对于基层民众来说没有任何益处。在这样的情况下，应该如何将配套的软件措施跟进，才是至关重要的内容。而所谓的软件配套措施的跟进，其实也就是这样的内容，即将已经落地的硬件设施能够真正利用起来。比如基层综合性文化服务中心这样的硬件设施，必须配备必要的人员才能够运转，必须能够让人们接受这样服务方式才能够有效。

从中不难看出，对于公共文化服务来说，千万不能陷入“看上去很美”的表象中。因为在“看上去很美”的表象中，

人们往往只是看到了硬件条件。如果这样的硬件条件仅仅就是一种摆设，根本没有利用起来的话，这样的公共文化服务就是一种浪费资源的行为，不仅不能够实现公共文化惠民的真正目的，更造成了国家资产的流失。而只有将软件和硬件配套实现“无缝链接”，人们都能够从硬件实施的完善中获得灵感，真正让硬件“活”起来，才能够实现真正的文化惠民，人们也会对于公共文化服务的设施竖起大拇指，才能够让公共文化服务的宗旨落地。(雁南飞)

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