墓地品牌重塑的八大法则
墓地宣传销售方案
一、方案背景随着我国人口老龄化程度的加深，殡葬行业市场需求逐年增长。
墓地作为殡葬行业的重要组成部分，具有广阔的市场前景。
为了提高墓地销售业绩，提升品牌知名度，特制定以下墓地宣传销售方案。
二、宣传目标1. 提高墓地品牌知名度，树立良好的品牌形象；2. 吸引潜在客户关注，增加墓地销售；3. 增强客户对墓地的信任感，提高客户满意度。
三、宣传策略1. 线上宣传（1）搜索引擎优化（SEO）：针对墓地关键词进行优化，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站流量。
（2）社交媒体营销：利用微信公众号、微博、抖音等平台，发布墓地相关信息，吸引粉丝关注。
（3）网络广告投放：在各大门户网站、APP、视频平台等投放广告，提高品牌知名度。
2. 线下宣传（1）户外广告：在市中心、交通枢纽、社区等人员密集区域投放户外广告，提高品牌曝光度。
（2）活动宣传：举办各类公益活动、展览、讲座等，提升品牌形象，吸引潜在客户。
（3）合作推广：与殡葬行业相关企业、社区、学校等合作，开展联合宣传，扩大品牌影响力。
四、销售策略1. 优惠政策：针对不同客户群体，推出不同优惠政策，如团购优惠、老客户优惠等。
2. 个性化定制：为客户提供个性化墓地设计，满足不同客户需求。
3. 专业服务：提供墓地选购、设计、施工、维护等一站式服务，提高客户满意度。
4. 售后保障：建立完善的售后服务体系，确保客户权益。
五、执行计划1. 制定详细宣传计划，明确时间节点、宣传渠道、宣传内容等。
2. 落实宣传预算，确保宣传效果。
3. 监测宣传效果，根据实际情况调整宣传策略。
4. 定期召开会议，总结经验，优化方案。
六、预期效果1. 墓地品牌知名度显著提升；2. 墓地销售业绩稳步增长；3. 客户满意度不断提高。
七、总结本墓地宣传销售方案旨在通过线上线下多渠道宣传，提高墓地品牌知名度，吸引潜在客户，实现墓地销售业绩的持续增长。
在执行过程中，要密切关注市场动态，不断优化宣传策略，为客户提供优质服务，树立良好的品牌形象。
公墓销售十大技巧
公墓销售十大技巧一、建立沟通销售过程中，沟通是最重要的一部分，沟通让感情产生共鸣，也是让重要决定变得更加容易的一个过程。
当客户到达公墓时，要尽量建立良好的沟通，让它们有宾至如归的感觉。
二、搞清客户需求在和客户交流的过程中，要对客户的需求有一个清晰的认识，了解他们的想法和期望，只有搞清客户的需求，才能更好的去解决它们。
三、介绍产品特点介绍产品的特点有助于客户认可，也可以从客户的需求出发，来介绍公墓的优势，以此来引导客户购买。
四、把握时机临场即兴可以让销售过程更加顺畅，而正确把握时机可以让客户有种要抓住机会，不可失去的冲动，这样可以更好的提高销售效果。
五、关注细节销售过程中，还可以很好的关注一些细节的地方，比如关注他们的出行，住宿以及离家距离，这些细节可以让客户更加满意，也可以把自己的服务落实到实处，Minimize一些不必要的麻烦。
六、提供优质服务客户体验是销售过程中极其重要的一环，优质的服务可以让客户感到舒适，并且加深客户对公墓的认可，从而更加有利于墓地的销售。
七、了解潜力客户定性分析，把各类客户归类，了解其中的潜力客户，确定其重要性，尤其是多次到访的大客户，可以建立一定的联系，定期发放一些相关的资讯，这样有助于一定程度上提高公墓销售效果。
八、宣传曝光也可以通过一些有效的宣传措施，让客户了解更多有关公墓方面的信息，比如发布公司宣传册，将公墓介绍给更多人，这样可以有效的推动公墓的销售。
九、个性化定制多变的客户群，也需要多变的销售手段，一个个性化定制的过程可以让客户感受到更多的尊重，这样也可以提高销售的效率。
十、关注客户反馈关注客户的反馈是很重要的，因为反馈可以指导未来的销售工作。
在销售工作中，应该及时反馈客户的反馈，哪里有问题，及时纠正；哪里做得好，及时反馈，把握这一环节可以让客户更有信誉感，从而有利于企业的销售。
“墓地品牌”重塑八大法则
２０ 年， ０３ 一种红色罐装饮料， 出现在北京乃至全国的各大
中城市的超市里 ， 一时间， 红色王老吉红遍了大江南北 。 王老 吉在它 的头 ７年 只是一个地方 品牌 ， 销售 区域仅仅局 限在广 东和浙江南部地 区。 为什么 红色王老 吉能够如此迅速地红遍 大江 南北 呢？ 为什 么王老 吉突然就 不默默无 闻了呢？原来 ， 导致王老 吉成 功的原 因有很多， 但至关重要的 ， 是王老 吉在谋 求全国市场时， 红色 对 罐装王老吉凉茶的重 新定位 在广东 ，王 老吉” 以说是家喻户晓 ， “ 可 在消费者观念 中， 王 老吉这个具有上百年历 史的品牌 就是凉茶的代称， 是一 种有药
也会是落伍、 不合潮流、 过去的 。
没有及时为品牌注入新鲜形象。 该情况常 见于一些经营状
况 良好的大企业 。一方面是对原有 品牌形象 的错误直觉 ， 认为
销售 不错 ， 品牌形象就 不需要更新 ； 另一方面 ， 患得 患失 ， 原 对
由于凉茶下 火功效显著 ， 药性 太凉， 不宜经常饮用 。 而且在
两广 以外， 人们并没有凉茶 的概念 。这种“ ” 药 的观念直接决定 了红色王老 吉在 广东虽有 固定 的消 费量 ， 却限制了它 的增长 。
有的 品牌过于依赖 ， 不到万不得 已， 不轻 易出手 。
品牌的推广趋 于疲 乏。市场不是静止 的， 品牌并非存在于
一
个时间的胶囊中 ， 消费者的 品位在 日新月异 的今 天 ， 时不 无
这 是 很 尴尬 的一 个 境 地 。 这种 境 地 的 品牌 虽 然 被 很 多 人 在
比如： 长虹推 出的“ 精显背投 ” 就是一例 。值做加 法的 同时， 为长 在 还 虹 品牌注入 了高科技领先的品牌形象 。
85%品牌进入坟墓地带 拯救品牌新鲜九法 管理资料
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贝克汉姆的转型就是新鲜营销的鲜活案例，新鲜营销就是通过对品牌的检核，发现品牌存在的问题以及突破的时机点，寻找适合品牌活化、保鲜、升级的对策，让品牌在竞争中不断增强竞争优势。
对所有与消费者接触的品牌要素进行不断的“与时俱进”，注入新的元素以保持其开展的动力及时代活力。
常用方法：产品新品类、副品牌反哺、形象更新、体验传播。
xx年采纳效劳青岛啤酒，为其活化百年品牌，在原生啤酒新品牌上市的带动下，配合体验活动、小丑营销等营销手段，拉近与消费者的距离，使百年品牌焕发青春与活力，同时使青岛啤酒的销售利润提升20%。
1999年采纳为长城干红推出第一个产地品牌华夏葡园，成功导入华夏葡园1995“三好先生”;xx年底，“华夏长城”干红在全国市场销量超过300万箱，单厂产销量全国第一;xx年底，特定小产区推广销量增长20%;干红葡萄酒实现销量42903吨，居全国第一。
跳出“品牌墓地” ，在原有品牌知名度的根底上，进行品牌重新构建。
常用方法：品牌重新定位、情感注入、新形象建立、热点传播延续、组织重组等。
新鲜营销承当着对新品牌的塑造，老品牌活化，衰退品牌的重塑等重要任务，每一种新鲜营销方法都是对品牌核心竞争力提升的手段，由于篇幅的原因，新鲜营销的应用以及实战案例不能一一在此详细呈现，作者将分几期来带读者进入新鲜营销的鲜活旅程。
模板,内容仅供参考。
殡葬事业单位品牌建设与形象塑造
殡葬事业单位品牌建设与形象塑造在当今社会，殡葬事业单位在为社会提供殡葬服务的同时，也承载着文化传承和社会责任。
随着社会的发展和人们对生命尊严的日益重视，殡葬事业单位品牌建设和形象塑造成为了必然的趋势。
本文将从品牌理念、品牌形象、品牌推广等方面探讨殡葬事业单位品牌建设与形象塑造的重要性以及方法。
第一章：品牌理念一、先进服务理念殡葬事业单位应树立先进的服务理念，即在为逝者提供殡葬服务的同时，更注重对逝者家属的关怀和慰藉，传递温情与关爱。
通过高效、精准、人性化的服务，创造良好的服务口碑，树立殡葬事业单位的良好品牌形象。
二、公益责任理念作为承载着社会责任的组织，在品牌建设中应强调公益责任理念。
殡葬事业单位可以参与一些公益活动，如开展殡葬文化宣传、义务承办逝者的后事安排等，以回馈社会、传递关爱，提升品牌形象。
第二章：品牌形象一、文化传承殡葬事业单位应树立良好的文化传承形象，注重保护和传承传统文化，如丧葬礼仪、祭祀文化等。
通过举办文化活动、开展紧密联系逝者家属的守望日等，增强社会对殡葬事业单位的认同感和信任度。
二、形象塑造殡葬事业单位的员工形象是塑造品牌形象的重要组成部分。
员工应注重仪容仪表，提高沟通能力和服务质量，通过高品质的服务来树立殡葬事业单位的良好形象。
此外，单位形象还包括办公环境的整洁、装饰等细节，需要注重细节管理以打造良好形象。
第三章：品牌推广一、建立线下服务网络殡葬事业单位应在各个区域建立完善的服务网络，以便更好地为逝者家属提供服务。
同时，可以通过亲属的满意度反馈、社会媒体评论等方式进行服务质量的评估，进一步提升品牌形象。
二、利用新媒体宣传新媒体平台的兴起为殡葬事业单位的品牌推广提供了全新的机会。
殡葬事业单位可以通过建立官方网站、微信公众号等新媒体平台，开展品牌宣传和形象营销活动，向广大群众传递品牌价值观念，提升品牌知名度和美誉度。
结论殡葬事业单位品牌建设与形象塑造是迎合社会发展需求的必然选择。
殡葬事业单位的品牌建设与市场推广
殡葬事业单位的品牌建设与市场推广在当今竞争激烈的商业环境下，品牌建设和市场推广已经成为了企业成功的关键因素之一。
而对于殡葬事业单位来说，品牌建设和市场推广同样至关重要。
本文将探讨殡葬事业单位的品牌建设与市场推广，旨在帮助殡葬事业单位更好地提升品牌知名度和市场竞争力。
一、品牌建设的重要性殡葬事业单位的品牌建设意在树立良好的企业形象和价值观，在公众心目中赢得信任和尊重。
一个有影响力且正面形象的品牌将为企业带来以下好处：1. 提升专业形象：通过品牌建设，殡葬事业单位可以展示自身的专业能力和服务品质，增加公众对其的信任和选择意愿。
2. 增加竞争力：有力的品牌能够使殡葬事业单位在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多客户选择并留下良好印象。
3. 建立企业文化：品牌建设有助于形成企业独特的文化氛围，提升员工凝聚力和归属感，从而更好地服务于客户。
二、品牌建设的策略与方法1. 定位与目标市场分析：殡葬事业单位需要明确自身的定位和目标市场，了解目标客户的需求和心理，从而有针对性地进行品牌建设和市场推广。
2. 品牌核心理念的确立：殡葬事业单位应该建立一个独特的核心理念，传达给公众并贯穿于企业的各个方面，以此形成品牌特色和差异化竞争优势。
3. 形象设计与标识：良好的品牌形象设计和标识能够帮助殡葬事业单位实现与其他竞争对手的区分。
可以考虑设计一个专业、庄重且寓意深远的标志，以及与之相配套的形象色彩和字体。
4. 品牌故事传播：殡葬事业单位可以通过讲述品牌的故事，包括其历史、价值观等，让公众了解企业的背景和价值，产生共鸣和认同。
5. 建立口碑与客户关系：良好的口碑和客户关系是品牌建设的重要组成部分。
殡葬事业单位可以通过提供专业、人性化的服务，赢得客户的好评和口碑，进而吸引更多潜在客户。
三、市场推广策略与实践1. 有效利用线下渠道：殡葬事业单位可以积极参与相关行业展览和活动，通过个人交流和展示产品与服务，与潜在客户建立起信任和关系。
陵园改造品牌策划方案
一、项目背景随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对殡葬文化的需求也在不断变化。
传统的陵园存在着环境较差、设施落后、服务单一等问题，已无法满足现代人的需求。
为了满足市场需求，提升陵园的整体形象，我们提出对陵园进行改造，打造一个具有独特品牌特色的陵园。
二、项目目标1. 提升陵园的整体形象，打造具有竞争力的陵园品牌。
2. 改善陵园环境，提供舒适、美观、和谐的殡葬服务。
3. 提高陵园的管理水平，提升服务质量。
4. 增强陵园的社会责任感，推动殡葬文化的传承与发展。
三、品牌定位1. 品牌名称：和谐陵园2. 品牌理念：以人为本，传承文化，和谐共生3. 品牌形象：绿色、环保、温馨、和谐四、品牌传播策略1. 媒体宣传（1）电视广告：在黄金时段投放和谐陵园宣传片，提高品牌知名度。
（2）网络广告：在各大门户网站、搜索引擎、殡葬行业网站投放广告，扩大品牌影响力。
（3）户外广告：在陵园周边及主要交通要道设置户外广告牌，提高品牌曝光率。
2. 社会活动（1）举办殡葬文化讲座，普及殡葬知识，提高公众对和谐陵园的认知度。
（2）开展公益活动，关爱弱势群体，树立和谐陵园的良好形象。
（3）举办陵园文化节，展示陵园文化底蕴，增强品牌凝聚力。
3. 合作与联盟（1）与殡葬行业企业、政府部门、社会组织建立合作关系，共同推动殡葬事业发展。
（2）与其他陵园、墓园建立联盟，共享资源，提升品牌竞争力。
五、品牌运营策略1. 环境改造（1）绿化景观：打造绿色陵园，种植各类花草树木，营造优美的生态环境。
（2）建筑风格：采用现代与传统相结合的建筑风格，体现陵园的文化底蕴。
（3）设施设备：更新陵园设施设备，提供舒适的休息区、停车场等。
2. 服务创新（1）个性化服务：根据客户需求，提供定制化的殡葬服务。
（2）亲情服务：关注逝者家属的情感需求，提供温馨、贴心的服务。
（3）智能化服务：利用互联网、物联网等技术，实现陵园管理的智能化。
3. 员工培训（1）加强员工培训，提高员工的服务意识和专业水平。
墓地销售工作计划2024年
墓地销售工作计划2024年一、引言随着社会的进步和人口的增长，墓地销售行业在过去几年里持续蓬勃发展。
墓地作为人们生命结束后的安身之处，其需求与日俱增。
因此，作为墓地销售团队，我们需要建立一份全面的工作计划，以便在2024年取得更好的销售业绩和客户满意度。
二、市场分析1. 墓地需求稳步增长：根据最新的统计数据显示，墓地销售需求呈稳定增长态势。
随着人口老龄化的趋势加剧，墓地作为安葬选择之一的需求将持续增加。
2. 潜在客户细分：为了更好地开展墓地销售工作，我们需要对潜在客户进行细分。
潜在客户可以分为老年人、年轻夫妇、子女代表等不同群体。
3. 墓地产品创新：在市场竞争激烈的情况下，我们需要不断创新墓地产品，提供多样化选择以满足客户的个性化需求。
三、销售目标在2024年，我们的销售目标是增加墓地销售额度10%，提高客户满意度至90%以上。
为实现该目标，我们将采取以下措施：1. 激发销售团队的潜力：通过激励机制和培训计划，激发销售团队的潜力和动力，提高销售绩效。
2. 设立销售指标：为每个销售人员设立具体可量化的销售指标，通过对指标完成情况进行监督和考核，确保销售团队的目标达成。
3. 加强客户关系管理：建立健全的客户关系管理系统，通过回访和服务调查等方式，了解客户需求并积极解决问题，提高客户满意度。
四、市场营销策略1. 提高品牌知名度：通过线上线下宣传手段，提高公司的品牌知名度和形象，增加产品的曝光率。
2. 多元化推广策略：除传统媒体广告外，加强与社区、养老院、殡仪馆等相关机构的合作，开展墓地展销活动，增加潜在客户的参与度。
3. 网络推广渠道：加大对社交媒体平台的投入力度，通过微博、微信等平台发布墓地销售信息，提高线上推广效果。
五、产品创新和升级1. 墓地风格多样化：推出不同风格的墓地产品，满足客户对墓地风格选择的个性化需求。
2. 建设生态墓地：开发生态墓地产品，符合环保理念和可持续发展要求，吸引环保意识较强的客户。
经营性墓地管理运营策略
经营性墓地管理运营策略引言墓地管理运营是一个涉及人情、文化和商业等多个方面的综合性工作。
随着社会经济的发展，人们对于墓地管理的要求也日益提高。
本文将重点探讨经营性墓地的管理运营策略，以帮助墓地管理者更好地满足人们的需求，提升墓地的管理水平。
1. 定位墓地的特色和定价策略一个成功的经营性墓地需要有自己的特色，以吸引顾客并与竞争对手区分开来。
可以通过以下方式定位墓地的特色：•提供个性化的墓地设计和建造服务，满足不同顾客的需求。
•创造独特的墓地环境，如花园式、湖畔式、山地式等。
•推出特色的祭祀服务，如丰富的纪念活动、专业的祭祀顾问等。
同时，定价策略也是经营性墓地管理的重要组成部分。
可以考虑以下因素制定定价策略：•地理位置：地理位置好的墓地可以定价高一些。
•服务水平：提供更加全面和细致的服务将使墓地的价值更高。
•环境设施：拥有良好的环境设施的墓地可以提供更好的消费体验，从而能够提高定价。
2. 优化服务流程和提升服务质量墓地管理运营需要关注服务流程和服务质量的提升。
以下是一些优化服务流程的策略：•优化接待流程：简化手续办理流程，让顾客能够更快捷地完成业务办理。
•提供多渠道的咨询和预约服务，方便顾客随时进行咨询和预约。
•配备专业的墓地管理团队，提供高效、亲切的服务。
为了提升服务质量，可以采用以下策略：•增加服务人员的培训投入，提升他们的专业素养和服务意识。
•定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和意见，并及时改进。
•建立完善的服务标准和规范，确保服务的一致性和稳定性。
3. 创新推广策略墓地管理运营同样需要注重创新的推广策略，以提高知名度和吸引顾客。
以下是一些创新推广策略的建议：•利用互联网平台开展墓地推广，如建立网站、开设社交媒体账号等。
•创意广告宣传活动，如举办特色展览、主题宣传活动等。
•与当地社区和相关机构合作，开展公益活动，提高墓地的社会形象。
4. 加强安全管理和维护墓地环境墓地的安全管理和环境维护是墓地管理运营的基础工作。
墓地运营方案
墓地运营方案概述墓地作为人们祭奠逝去亲人的场所，一直以来都是精神文化生活的重要组成部分。
随着社会的不断发展，墓地运营也面临着新的挑战和机遇，如何更好地为人民服务，成为了墓地运营的关键问题。
本文将从墓地规划、设施建设、服务运营等方面，提出一些墓地运营的新思路和解决方案，以提升墓地服务的质量和效益。
墓地规划墓地规划是墓地建设的重要环节，对墓地的后续运营和管理有着重要的影响。
墓地规划要充分考虑到人民的使用需求和环境保护要求，注重生态环保，营造宁静祥和的墓地环境。
具体措施如下：•合理规划墓地区域：充分考虑人口密度和墓地使用需求，合理规划墓地区域，优化墓地布局和规划，保证人民使用墓地的方便性和舒适性；•建设生态墓地：充分利用现代科技手段，推广不同类型的生态墓地，例如草坪墓地、树木墓地、花坛墓地等，让人们在逝者安息的同时，也能呼吸新鲜的空气，享受美好的自然环境；•加强环境保护：加强对墓地生态环境的保护和管理，注重土地整治和生态修复，打造宜居、宜业、宜游的墓园环境，树立和谐、文明的墓园形象。
设施建设墓地设施建设是为人民提供完善服务的基础，目前很多墓地的设施和服务还无法满足人民的需求。
因此，在设施建设方面，墓地运营方需要从以下几个方面进行改进：•完善墓地建筑：充分考虑到人民的使用需求，建造符合人民审美和习惯的墓室，同时也要注意墓室的气氛和环境，让人们在祭扫逝者的同时，也能享受到美丽的场所；•提升车辆管理：加强车辆管理，建设专门的服务区，确保墓地内部车辆的有序停放和交通通畅，并提供便捷的停车服务，方便人民出入；•完善公共设施：增设管道、电缆、网络等基础设施，同时加强公共厕所等服务设施的建设，让人民在祭扫逝者的同时，不受生活设施的限制；服务运营墓地服务运营是为人民提供优质服务的关键环节，在服务运营方面，墓地运营方需要深入探索，注重对服务品质的提升和改进，具体措施如下：•提供个性化服务：为人民提供个性化服务，例如为逝者提供独特的纪念公园、墓地花坛、题字、祭品、纪念册等，让人们可以以自我独特的方式纪念逝者；•实施品牌策略：加强品牌建设，推进墓地品牌化运营，建立品牌形象、口碑、服务架构等，提升墓地品牌在人民心中的形象；•讲究管理体系：建立标准化的管理体系，注重对工作人员进行培训、考核和评估，加强墓地内部管理制度的建设，保证服务的规范化、化、标准化。
墓地运营方案集
墓地运营方案集概述墓地的运营是一个既有敬意，又有商业利益的复杂问题。
对于墓地运营商来说，正确的墓地运营方案很重要，这不仅可以满足用户需求，还可以创造更多的收入。
本文将探讨一些墓地运营方案，包括但不限于：墓地设计、墓地营销、墓地服务、墓地维护等等。
墓地设计墓地设计是重要的一环，不仅影响墓地的整体形象，也会影响到墓地吸引力。
1.多样化的墓型为了满足不同族群群体的需求，墓地设计应当多样化。
例如，提供不同大小、不同风格的墓型，以便顾客选择。
2.场地规划合理的墓地规划可以让场地更井然有序。
墓地设计应该非常注重场地规划，提供足够的空间供人们缅怀逝者。
3.良好的环境和设施为了提高顾客满意度，墓地设计应该非常注重环境和设施。
例如，墓地绿化、安全设备、充足的停车场等等。
墓地营销墓地营销是墓地运营方案的核心问题，营销好了可以让墓地得到更多的用户。
1.墓地宣传墓地宣传是营销的前提，通过与当地媒体的合作、社交媒体等渠道宣传墓地，可以让墓地更好地被更多的人了解。
2.定期推广活动墓地运营商可以定期举办一些推广活动，如优惠促销、家庭缅怀日等等。
这可以吸引更多的顾客，提高收入。
3.隆重的墓地节日墓地节日可以成为墓地营销的另一种途径，例如清明节，可以举办集体祭扫仪式，这不仅可以缅怀逝者，还可以吸引更多的顾客。
墓地服务好的墓地服务不仅可以提高顾客满意度，还可以让墓地更有竞争力。
1.定制服务墓地运营商可以根据顾客需求提供个性化的服务。
例如，为老年人提供义工服务，让他们能够缅怀逝者。
2.墓地管理墓地管理应该非常注重，包括安全管理、环境管理和维修等等方面。
为顾客提供高质量的管理服务，能够让顾客更加信任你。
3.客户满意调查定期进行客户满意度调查，从顾客反馈中了解他们的意见，并据此改进服务。
墓地维护墓地维护是墓地运营方案中不可或缺的一部分，它关系到墓地的整体形象，更能够让顾客信任你。
1.墓地修缮定期地修理维护墓碑、祭祀用品等等，维护墓地整体形象。
墓地运营方案
墓地运营方案1. 墓地概述墓地是人们为家人安置静谧安息之所，因此作为运营方，我们必须要充分考虑到追求品质、安全、舒适、便利的家庭客户需求，通过打造独特、特色的墓地服务和文化，争取获得家庭客户之信任和肯定。
2. 墓地运营策略我们运用现代社会科技手段，优化服务流程，开发具有差异化的墓地文化，提升墓地服务质量和提高客户满意度，积极创新运营理念，实现墓地的可持续发展。
2.1 创新服务流程墓地服务是一个细节很多的服务。
我们将通过运用现代信息技术，建立信息化管理系统，优化服务流程，为客户提供全方位、专业化的服务。
2.2 打造特色项目墓地文化项目是我们服务的核心，为了满足不同客户需求，我们将开发各种文化活动，增加服务内涵和差异化。
例如，我们将举办童趣音乐会、亲子运动会以及各种特色墓地文化体验活动。
2.3 提升服务质量我们将以客户满意度为核心，不断提升服务水平，为客户提供完美、专业、细致、安全、便利的服务体验。
我们将为客户投诉进行回应，并通过改变不良经营行为来提高服务质量，切实保护客户权益。
2.4 管理墓地风险为了避免墓地发生意外，我们将实行全覆盖的预防安全培训，落实安全管理制度建设，保证墓地环境的纯净和整洁。
同时，我们将增加物业维护和安保人员，并定期进行安全演练，有效控制安全风险。
3. 墓地运营实施方案3.1 墓地的区位和规划墓地所在区位相对独特，空气清新，绿树环绕，功能完备，交通便利。
我们将按照规划要求，建设现代化的墓地服务设施和文化活动区。
3.2 设施建设我们将打造够独特、完备的墓地设施，例如墓碑、墓园、公共服务设施、灯光设施、生态绿化等。
我们将建设专业的园林团队，进行美化和维护，保持墓地环境的清洁和整洁。
3.3 人员建设我们将聘请具备必备技能和经验的专业人员，例如客户服务人员、物业维护人员、墓地安保人员、文化活动策划人员、环保护工人员等，以保证服务流程和服务体验的高品质。
4. 结论墓地服务是一项充满挑战和机遇的事业。
销售墓地的技巧和话术培训
销售墓地的技巧和话术培训销售墓地是一个相对特殊的行业，需要掌握一些专业的技巧和话术才能有效地进行销售。
本文将介绍一些销售墓地的技巧和话术，帮助销售人员更好地开展工作。
一、了解客户需求在进行销售前，首先需要了解客户的需求。
可以通过与客户进行交流，询问他们对墓地的需求和期望，以及家庭情况、文化背景等因素，从而更好地推荐合适的墓地。
同时，也要注意客户的情绪和心理状态，给予足够的关怀和支持。
二、提供专业咨询作为销售人员，要对墓地的相关知识有较深入的了解，以便能够为客户提供专业的咨询。
要了解墓地的位置、规划、价格、服务等方面的信息，并能够清楚地向客户解释。
同时，要能够回答客户提出的问题，解决他们的疑虑和顾虑。
三、建立信任在销售过程中，建立信任是非常重要的。
客户在购买墓地时，往往会考虑到长远的因素，因此需要与销售人员建立起信任关系。
可以通过真诚的态度、专业的知识和良好的沟通技巧来赢得客户的信任。
同时，要保持承诺的可靠性，让客户感到放心。
四、突出产品特点销售人员在销售墓地时，要突出产品的特点和优势。
可以从墓地的地理位置、环境优美、配套设施完善等方面进行介绍，让客户能够清楚地了解墓地的价值和特色。
同时，也要根据客户的需求，推荐适合他们的墓地类型和风格。
五、提供个性化服务每个客户都有自己的需求和期望，销售人员要能够提供个性化的服务。
可以根据客户的要求，为他们定制墓地的规划和设计，满足他们的特殊需求。
同时，也要提供一站式的服务，协助客户办理相关手续，解决后续问题。
六、处理客户异议在销售过程中，可能会遇到客户的异议和反对意见。
销售人员要能够善于处理这些问题，耐心倾听客户的意见，理解他们的顾虑，并给予合理的解释和回应。
可以通过提供案例分析、分享客户的成功经验等方式，增加客户的信任和认可。
七、保持良好的沟通良好的沟通是销售成功的关键。
销售人员要学会倾听客户的需求和意见，与他们建立良好的沟通和互动。
要注意语言表达的准确性和流畅性，避免使用过于专业的术语，以免让客户感到困惑。
墓园营销方案
墓园营销方案1. 背景墓园作为人们永久安息的地方，一直以来都是一个稳定且持续盈利的行业。
然而，在当今社会，面临着激烈的竞争和市场变化，墓园营销面临着新的挑战。
本文将提出一份创新的墓园营销方案，旨在帮助墓园行业保持竞争力和持续增长。
2. 目标墓园营销的目标是提高墓园的知名度，吸引更多的客户，并提供增值服务，以增加收入。
具体目标包括： - 扩大墓园的用户群体 - 提高客户对墓园的认知和满意度 - 开拓新的墓园服务项目，增加销售额3. 执行策略3.1 品牌建设品牌建设是提高墓园知名度和认知度的重要途径。
以下是一些品牌建设策略的建议： - 设计专业、独特的墓园logo，确保抓住客户眼球 - 在墓园周边地区投放广告，增加知名度 - 在社交媒体上建立墓园的官方账号，并定期发布相关信息和活动3.2 增值服务提供增值服务是吸引客户并增加收入的有效方式。
以下是一些建议的增值服务项目： - 提供墓园绿化、清洁和养护服务，以保持墓园的美观和整洁 - 开设墓碑设计和制作服务，满足客户个性化需求 - 提供墓地家族谱编制服务，帮助客户追溯家族历史3.3 客户关怀与客户建立良好的关系是墓园营销的关键。
以下是一些建议的客户关怀策略：- 定期组织墓地参观活动，提供墓地服务介绍和讲解 - 定期向客户发送问候和关怀的电子邮件或信件 - 建立客户忠诚度计划，提供折扣和优惠活动，以鼓励客户长期关注和选择墓园服务4. 实施计划4.1 阶段一：品牌建设•设计专业、独特的墓园logo（3天）•在墓园周边地区投放广告（2周）•在社交媒体上建立墓园的官方账号，并定期发布相关信息和活动（长期）4.2 阶段二：增值服务•提供墓园绿化、清洁和养护服务（长期）•开设墓碑设计和制作服务（4周）•提供墓地家族谱编制服务（6周）4.3 阶段三：客户关怀•定期组织墓地参观活动（每月一次）•定期发送问候和关怀的电子邮件或信件（每季度一次）•建立客户忠诚度计划（长期）5. 预期结果通过执行该营销方案，预期将获得以下结果： - 墓园知名度提高，客户群体扩大 - 客户对墓园的认知和满意度提高 - 增值服务项目带来的额外销售收入6. 总结墓园营销是一个关于墓园行业竞争力和增长的重要议题。
公墓营销策划
公墓营销策划公墓作为人们生命的终点，是人们为亲人献上最后的敬意和祭奠的场所。
然而，在如今竞争激烈的社会中，公墓也需要进行有效的营销策划来吸引顾客，增加市场份额。
本文将探讨公墓营销策划的重要性，以及如何制定合理的策划方案。
一、公墓营销策划的重要性公墓作为服务业的一部分，同样需要进行市场营销来吸引顾客。
营销策划可以帮助公墓建立品牌形象，提高知名度，增加顾客数量，实现商业目标。
通过科学合理的营销策划，可以有效地满足不同层次顾客的需求，提升公墓的竞争力。
二、公墓营销策划的原则制定公墓营销策划方案时，应遵循以下原则：1.目标导向：明确公墓的经营目标和市场定位，以确保策划方案与公墓发展方向相一致。
2.市场调研：通过深入了解目标顾客的需求和行为习惯，获取市场信息，为制定后续的策划方案提供依据。
3.差异化竞争：针对不同区域或特定群体的需求差异，制定差异化的营销策略，突出公墓的特色与优势。
4.多元化宣传：结合多种媒体渠道，如电视、报纸、网络等，进行宣传推广，提高公墓的知名度和美誉度。
5.持续创新：随着社会的发展和人们观念的变化，公墓也需要不断创新，推出符合时代需求的服务和产品。
三、公墓营销策划的具体方案1.建立品牌形象通过精心设计的logo和标识，打造与公墓特色相符的品牌形象，注重形象传播的一致性和专业性，并将其应用于广告、宣传资料等多个渠道。
2.提供差异化服务针对不同的顾客需求，公墓可以提供个性化的墓地设计和服务。
比如，提供不同风格的墓碑、墓地园林设计等，以吸引更多的顾客。
3.建立线上平台建立公墓的官方网站和社交媒体账号，通过线上平台宣传公墓的特色与优势，提供墓地信息查询、预约等服务，方便客户了解和选择。
4.开展营销活动通过组织公墓参观、讲座、免费咨询等活动，吸引潜在客户前来了解公墓，提高公墓的知名度和美誉度。
5.合作与联盟与相关行业建立合作伙伴关系，比如与殡仪馆、丧葬服务机构合作，共同开展宣传推广和服务提升，实现资源共享。
公墓营销策划
公墓营销策划随着社会的发展，人们越来越重视对亲人逝去后的尊重和纪念。
因此，公墓营销策划也随之兴起。
在竞争激烈的市场中，公墓如何打造出自己的品牌形象，提升竞争力，吸引更多客户呢？首先，公墓需要树立良好的品牌形象。
公墓在营销策划中，品牌形象是非常重要的，必须建立在专业、严谨和高品质的基础上。
公墓应该强化服务意识，建立完善的服务体系，提供高质量的服务，让客户的满意度达到最大化。
公墓还应该注重细节，从墓碑、墓园、服务、礼仪等细节入手，完全满足客户个性化需求，才能让品牌形象更具有良好的口碑。
其次，公墓可以利用合理的价格策略吸引更多客户。
以市场中普遍的价格为标准，根据公墓自身的情况、服务水平等因素适当的进行调整，从而让优质的服务更能够被人们所接受。
同时，公墓可以通过提供价格优惠和赠送礼品等行为来刺激客户购买，提高客户忠诚度。
再次，公墓可以通过市场营销手段，提升知名度。
在营销中，市场推广是不可缺少的一环。
公墓可以制作宣传册、展示墓园以及开展社会公益活动，使公众对公墓有一个更全面、更准确的了解和认识。
此外，公墓也可以推出会员制度提升客户忠诚度。
利用会员制度，建立稳定的客户群，对他们实行优惠及租赁墓位的优先权等制度，并通过会员活动、赠品赠送等方式，增强客户和公墓的互动性和黏性，从而增加客户忠诚度。
最后，公墓需要保持创新意识，推出不同类型的产品和服务以吸引更多的客户。
除了提供传统的墓位销售服务外，公墓还可以推出新颖的服务，如提供生前预定、小型公墓建设、民族风格公墓等。
在此基础上，公墓还可以开设不同的主题吊唁活动，如清明节、中秋节等传统节日主题的纪念活动，吸引更多的客户。
总之，公墓营销策划需要综合运用市场营销、品牌形象、服务质量、价格策略、会员制度、创新产品和服务等手段，不断提升公墓的竞争优势，达到优化客户满意度和提高公墓品牌形象的目的。
仅有这样，才能不断满足客户多元化的需求，并使公墓的品牌形象愈加深入人心。
墓碑营销方案
墓碑营销方案引言墓碑营销是一种特殊的营销策略，旨在借助墓碑的标识来提升品牌知名度和产品销量。
虽然墓碑营销在传统营销中并不常见，但它具有独特的优势和潜力。
本文将介绍墓碑营销的概念、原则和实施步骤，以及案例分析和市场前景。
1. 墓碑营销概述墓碑营销是指在墓碑上刻上品牌或产品标识，并利用墓碑的长期存在和影响力来推广品牌或产品。
墓碑作为一种永久性的纪念物，能够吸引人们的注意力，并在长时间内对他们产生影响。
墓碑营销的主要目的是让人们在对逝去的亲人或朋友表示敬意的同时，也能够了解和记住品牌或产品。
2. 墓碑营销的原则墓碑营销的成功实施需要遵循几个原则：2.1 理解目标受众墓碑是为了纪念逝去的人而存在的，因此理解目标受众的需求和情感是非常重要的。
墓碑上的标识应该与目标受众的价值观和利益相契合，从而能够引起他们的共鸣。
2.2 尊重死者和家属墓碑营销应该尊重死者及其家属的感受和隐私。
任何在墓碑上刻上的标识都应该经过与家属的充分沟通和许可，确保他们对此表示支持，并对品牌或产品有积极的认同。
2.3 选择合适的墓碑类型不同的墓碑类型适用于不同的墓地和文化背景。
在选择墓碑类型时，应该考虑到目标受众的习俗和偏好，确保标识能够与墓碑和墓地风格相协调。
2.4 高质量的标识制作和安装墓碑上的标识需要具备高质量和耐久性，在日晒雨淋中也能长时间保持清晰和完好。
标识的制作和安装应由专业人员负责，确保其质量和持久性。
3. 墓碑营销的步骤墓碑营销的实施可以分为以下步骤：3.1 市场调研首先需要进行市场调研，了解目标受众的需求、习俗和文化背景。
在调研过程中，可以采用问卷调查、访谈和观察等方法获取信息，并分析得出结论。
3.2 设计标识根据市场调研结果，设计墓碑上的标识。
标识应该与目标受众的价值观和利益相契合，同时也要考虑到墓碑类型和文化背景的因素。
3.3 征得家属许可在制作和安装标识之前，与墓主或家属进行充分的沟通和讨论，征得他们的许可和支持。
公墓营销方案
公墓营销方案近年来，随着社会的发展和人们观念的转变，公墓的营销策略也发生了变化。
传统的宣传方式已经不能满足市场需求，因此，公墓需要创新的思维和策略来吸引更多的消费者。
一、提供个性化服务随着社会的进步，人们对生活品质的要求越来越高。
公墓要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，就需要提供个性化的服务。
例如，根据客户的需求，为亡者提供定制化的墓碑或墓地设计，让亲友对逝去的亲人有更加深刻的记忆。
同时，公墓还可以提供祭祀服务，如清明节或重阳节组织特色祭扫仪式，使人们感受到家人的关怀和思念。
二、积极利用新媒体平台随着互联网的普及，公墓可以积极利用各种新媒体平台来宣传自己的服务和优势。
公墓可以在微信、微博等社交媒体上开设官方账号，发布有关墓地环境、服务项目和活动的信息，吸引潜在客户的关注。
此外，公墓还可以与各大旅游平台合作，在旅游景点介绍墓地的历史和文化底蕴，从而达到品牌宣传的效果。
三、举办公益活动公墓可以通过举办公益活动来加深与社区居民的联系，提升公墓名誉度。
例如，组织义务植树活动来美化墓地环境，或者举办公开讲座，普及有关墓地文化和生命教育的知识。
公墓还可以与社区居民联谊，共同举办文化节庆活动，加强社区的凝聚力。
四、提供增值服务公墓可以提供增值服务，如墓地绿化、墓石清洗、墓碑维修等，使墓地的环境得到良好的维护，令人放心。
公墓还可以提供墓地管理服务，如墓地清扫、供花礼品购买等，为祭扫者提供便利，增加客户黏性。
此外，公墓还可以与附近的酒店、旅行社等商家合作，提供优惠卡片或套餐，吸引更多的客户。
综上所述，公墓要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势，就需要提供个性化的服务，积极利用新媒体平台，举办公益活动，提供增值服务。
这些策略不仅可以吸引顾客的关注，还能提升公墓的知名度和声誉，从而帮助公墓在市场中立稳脚跟，取得长远的发展。
墓地怎么做营销策划方案
墓地怎么做营销策划方案摘要：墓地作为人们缅怀故人、安葬逝者的地方，是一个充满情感和仪式感的场所。
然而，在市场竞争日益激烈的背景下，如何有效营销墓地，提供亲密、温馨的服务，成为了每个墓地管理者亟需解决的问题。
本文从创新营销策略、提供差异化服务、营造愉悦体验等方面，提出一套全面有效的墓地营销方案，旨在为墓地带来更多的关注和认可。
第一部分：市场分析1. 墓地市场的潜力与发展趋势2. 墓地行业所面临的挑战3. 墓地客户的特点与需求第二部分：创新营销策略1. 品牌定位与品牌建设1.1 墓园名称设计1.2 墓地形象塑造1.3 墓地宣传口号2. 营销渠道的整合与优化2.1 电商平台的利用2.2 增加线下销售渠道2.3 与社区、寺庙等建立合作关系3. 创新营销活动的设计与执行3.1 主题墓地公益活动3.2 墓地节日特色活动3.3 亲情日系列活动第三部分：提供差异化服务1. 个性化墓地选购咨询服务1.1 定制化选地方案1.2 免费墓地参观服务1.3 一对一墓位查询与解答2. 墓地维护与保养服务2.1 绿化养护服务2.2 快速修复及保养服务2.3 丧葬礼仪咨询服务第四部分：营造愉悦体验1. 提升墓地环境品质1.1 增添景观元素1.2 墓地园区改造与美化1.3 人性化服务设施2. 墓地宗教仪式与文化活动2.1 宗教仪式供奉服务2.2 祈福庆典活动2.3 文化讲解与推广活动第五部分：市场推广与评估1. 营销策略推广的方式与渠道选择 1.1 传统媒体的广告投放1.2 社交媒体的互动与传播1.3 口碑营销与口口相传2. 营销效果评估与迭代优化2.1 数据统计与分析2.2 客户反馈与满意度调查2.3 不断优化改进结语：本文提出的创新墓地营销策划方案旨在为墓地管理者提供一套全面有效的营销解决方案，通过品牌定位、渠道整合、差异化服务以及愉悦体验的营造，增强墓地的竞争力和吸引力，以得到更多的关注和认可。
同时，在市场推广和评估方面，也强调了数据分析和客户反馈的重要性，以为未来的迭代优化提供依据。
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墓地品牌重塑的八大法则由于内部和外部原因，企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度下降，以及销量、市场占有率降低等的品牌失落的现象，称为品牌老化。
提起牌子人人都知道，知名度相当高，但购买时不会作为考虑的品牌，这就是所谓的“墓地品牌”。
比如：健力宝不举、活力28老矣。
品牌老化问题往往是致命的。
这是很尴尬的一个境地。
在这种境地的由于内部和外部原因，企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度下降，以及销量、市场占有率降低等的品牌失落的现象，称为品牌老化。
提起牌子人人都知道，知名度相当高，但购买时不会作为考虑的品牌，这就是所谓的“墓地品牌”。
比如：健力宝不举、活力28老矣。
品牌老化问题往往是致命的。
这是很尴尬的一个境地。
在这种境地的品牌虽然被很多人“知道”，但却只被很少的人“记得”。
要跳出这个墓地，又会受到高知名度的障碍，因为很少有人会愿意花时间进一步了解一个他们已经听过或较熟悉的品牌。
曾经锋利无比的品牌利刃，为什么会长了层层“锈斑”？总结中国企业品牌经营的现状，导致品牌形象老化的原因，主要有以下几种情况：1、产品缺乏创新。
消费者总是在不断追求更好的、更新的产品，期待着功能更好、更强、能提供更多选择的品牌。
一个在产品研发上一成不变的品牌，它总是会在人们越来越挑剔的眼光中，被视为是陈旧、保守、过时的而被人们所抛弃。
2、执行缺乏当代性。
即使是有正确的调查，正确的策略，如果是在执行时，在最后表现时，缺乏当代感，那么，你的品牌形象也会是落伍、不合潮流、过去的。
3、没有及时为品牌注入新鲜形象。
这样的情况，往往在一些经营状况良好的大企业中较为常见，一方面是对原有品牌形象的错误直觉，认为销售不错，品牌形象就不需要更新，另一方面，认为虽然品牌形象老了一点，需要调整，却又想着调整以后是不是还没有现在的好？患得患失，对原有的品牌过于依赖，不到万不得已，不轻易出手。
4、品牌的推广趋于疲乏。
市场不是静止的，品牌并非存在于一个时间的胶囊中，消费者的品位在日新月异的今天，无时不在变化着，如果你在很长的一段时间里，仍然没有告诉消费者你存在的消息，那么他们很快就会将你抛进记忆的垃圾袋中。
综上所述，既然我们已经找到了“品牌老化”的病根，就不妨为它下几副药方，药方的名字就叫“品牌重塑八条法则”：品牌重塑法则1：“副品牌重塑”策略“副品牌重塑策略”，是给老化的主品牌增添一个副品牌，其目的是为了低成本吸引眼球并提升知名度、强化品牌核心价值、活化主品牌、赋予主品牌年轻感、成长感，提升主品牌的各项美誉度指标如：亲和力、技术感、高档感、现代感、时尚感等。
(知名度，美誉度，好感度，定位度，和谐度，支持度)这也是“声东击西”的策略。
比如：长虹推出的“精显背投”，就是“副品牌重塑”策略，“精显背投”所张扬的技术和品质感，在为品牌核心价值做加法的同时，还为长虹品牌注入了高科技领先的品牌形象。
品牌重塑法则2：“品牌重新定位”策略重新定位就是打破事物（例如产品）在消费者心目中所保持的原有位置与结构，使事物按照新的观念在消费者心目中重新排位，调理关系，以创造一个有利于自己的新的秩序，从而实现品牌的跳跃发展。
这意味着必须把旧的观念或产品搬出消费者的记忆，才能把另一个新的定位装进去。
近年国内最为成功的“重新定位”的案例，则是王老吉。
2003年，一种红色罐装饮料，出现在北京乃至全国的各大中城市的超市里，一时间，红色王老吉红遍了大江南北。
王老吉在它的头7年只是一个地方品牌，销售区域仅仅局限在广东和浙江南部地区。
因为在两广地区对于王老吉的凉茶概念和品牌认知都比较充分，所以王老吉在区域范围内有比较固定的消费群，连续几年的销售额也稳中有增，盈利状况良好。
王老吉凉茶的头7年，一直处于不温不火的状态中，默默无闻地固守着一方区域市场。
为什么红色王老吉能够如此迅速地红遍大江南北呢？为什么王老吉突然就不默默无闻了呢？原来，导致王老吉成功的原因有很多，但至关重要的，是王老吉在谋求全国市场时，对红色罐装王老吉凉茶的重新定位。
王老吉在7年以来，关键是没有一个清晰明确的品牌定位。
红色王老吉销售了7年，可是企业无法回答红色王老吉是什么，消费者也无法回答。
在广东，“王老吉”可以说是家喻户晓，在消费者观念中，王老吉这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，是一种有药效的饮用品。
由于凉茶下火功效显著，药性太凉，不宜经常饮用。
而且在两广以外，人们并没有凉茶的概念。
这种“药”的观念直接决定了红色王老吉在广东虽有固定的消费量，却限制了它的增长。
是饮料还是药？是“预防上火的饮料”。
定位调整后的红色王老吉立足于全国市场，并用消费者容易理解和容易记住的一句广告词来表达DD“怕上火，喝王老吉”。
简洁明了的定位，既彰显了红色王老吉的产品特性，也有效地解决了王老吉原有的品牌错位。
品牌重塑法则3：“细分市场”重塑策略通过细分市场的开创，进行产品的创新或者功能的创新，就是细分市场重塑。
由于品牌的整体老化，因此很难在整体品牌上展开全面的重塑。
有效的措施是，主动将市场进行细分，选择有利的细分市场进入，并集中人力物力财力等营销资源投入该细分市场，变整体劣势为局部优势，将该细分市场建设成为己方强势市场，使自己成为该细分市场的第一。
新品细分的终极目标，并不是只做新品第一，而只是希望通过首先切割“新细分市场”这个分众市场，撕开市场缺口，创建一个年轻品牌，形成一个分众产业，然后以这个分众产业为基础，向整体市场扩张，最终达到整体重塑品牌的目标。
如此，企业就可根据这一策略，一年推出一个新品，一年打造出一个局部第一，化整为零，积小胜为大胜，积少成多，终有一天，化零为整，企业整体品牌就这样被重塑出来。
品牌重塑法则4：“追捧热点、制造概念”重塑策略现代社会有很多社会热点，热点就是一种有效资源。
我们在品牌重塑时，要学会抢占社会资源。
因为，社会资源是万众瞩目的地方，既然你想让你的品牌重新让人关注，那你就必须把你的品牌放到万众瞩目的舞台上去。
这就是追捧热点，借力打力，制造概念，简化传播。
01年的入世、02年的中国足球进入世界杯、03年的非典、04年的神五飞天、05年的超级女声、06年的世界杯、08年的奥运会、10年的亚运会和世博会，几乎年年都有一个大的热点，每一个热点，都是一吨TNT炸药，谁抢先抓住并引爆它，谁就是赢家；。
小老板做事，中老板做市，大老板做势，所有的社会资源，都是势，不管我们现在是小老板也好，中老板也好，我们为什么不做势呢？这种势，借起来是不用花钱的，免费帮你赚大钱，为什么不做？追捧热点进行品牌重塑，就是要把社会流行的趋势，加入产品品类当中去，就在原品类的基础上，创造出一种新品类概念：饮料加运动的社会趋势，构成运动饮料；地板加运动的社会趋势，构成运动地板；羽绒服加运动的社会趋势，构成运动羽绒服；健身器材加F1的社会热点，构成“健身器材中的F1”。
品牌重塑法则5：“为品牌注入情感”重塑策略情感是冲动消费的关键。
感觉对应品牌，产品对应功能。
品牌、感觉用于感情、感性诉求，对人们的购买进行“内部发动”：好品牌让你找到感觉，让你感动、梦想和兴奋。
产品、功能用于理性、现实思维的诉求，对目标消费者进行“外部拉动”：好产品提供给你实实在在的好用途，满足你实实在在的生活消费需要，提供给你真正的产品顾客价值。
可口可乐的感觉是“抓住这感觉”，其品牌核心感觉是：“快乐无极限”，借助的载体是紧跟时代变化，用体育明星代言为主；再看百事可乐，百事的感觉是“新一代的选择”，产品与可口可乐几乎相同，但感觉找到了，照样成功。
品牌重塑法则6：“新形象载体”重塑策略要获取最大化的品牌综合资源，有两种方式，一种就是继承；一种就是抢占。
对我们来说，前一种明显不现实，唯有后者。
创新者的代价就是时间。
在中国创造奇迹的机会越来越少，当我们发现一个优质资源时，我们唯有像万宝路抢占牛仔一样，去抢占它。
速度是我们唯一的机会。
抢占就要彻底，掠夺就要凶狠，并把它打造成一个载体符号。
万宝路的“牛仔”形象，就是品牌重塑的经典案例。
万宝路原来也做女士烟，到了50年代末-60年代末，“自由、开拓”打造美国梦的主流价值观被深度挖掘，此时，西部电影在美国大行其道，万宝路以迅雷不及掩耳之势抢占了牛仔形象，抢占了“自由、开拓”这一主流价值。
万宝路成功的化身为美国精神的代言，倚借美国强势文化向全球渗透，取得了惊人的成就。
品牌重塑法则7：“事件行销”重塑策略广告是维护品牌，而公共关系是塑造品牌。
广告长于知名度，公共关系长于美誉度。
所以，广告在初级阶段作用重大，而在品牌老化阶段，广告的作用就退化了，公共关系变得最为重要。
公关第一，广告第二。
事件营销，是公共关系最常使用的招数之一。
蒙牛就是利用公共关系、进行事件营销的高手。
蒙牛认为：“公关=沟通+销售”。
蒙牛善于造势，造势的主要副产品就是利用公共关系，利用新闻。
在广告与新闻的权衡中，蒙牛最具特色的创新之举就是“广告片的新闻制作法”，杂交产生优势，如蒙牛的《天上航天员，地上运动员》系列电视广告，既嵌入了神舟5号发射的场面，又捕捉了运动员专用产品新闻发布会的现场镜头。
同时，蒙牛几次大的公关活动，可谓是誉满天下，“航天员专用牛奶”、赞助“蒙牛酸酸乳超级女声”，都堪称营销经典案例，也取得了高速的成长业绩，仅仅蒙牛酸酸乳赞助2005年的超级女声，销售额就从7亿元飞升到25亿元。
品牌重塑法则8：“更新企业形象”重塑策略品牌的形象和信息需要不断更新，随着市场环境的变化，随着社会潮流的变化，随着消费者年龄的变化，品牌也要跟着变化。
通过企业形象的活化和创新，带来产品、品牌的年轻化。
比如：联想从“联想走近你，科技走近你”到“只要你想”；海信“有爱，科技也动情”等等，都是经典的品牌形象重塑运动。
李维牛仔裤则提供了一个反面的例子。
李维牛仔裤是美国的一个知名品牌，在90年代，李维牛仔裤失去了它过半的美国牛仔裤市场份额，并且单在1996年到1999年，它的销售量就降低了28%。
该公司仅仅是没能对在X代和生育高峰期出生的那一代进行品牌投资和形象塑造，就出现以上困境。
很长一段时间，李维牛仔裤似乎没有意识到年轻人不再喜欢它生产的紧腿牛仔裤。
它失误在没能觉察到时髦的年轻人不再在陈旧的百货公司购物，而百货公司恰是它主要的分销商。
它不是对年轻人说：“你应该选择我们，因为我们会让你看起来很酷”，相反，李维牛仔裤的品牌形象却是很自傲地说：“你应该选择我们，因为我们是牛仔裤的创始人”。
当然，李维牛仔裤的商标信息总是关于公司的历史和可靠性。
传达一种历史的感觉是好的，但照搬老套就不好了。
而且它的致命错误就在于没能向年轻人提供使他们与父辈们区别开的要素。
李维牛仔裤忘记了一个基本的原则：年轻人将选择自己的道路并不再选择父辈们的穿着。