售楼处项目物业服务合同

xx销售案场（会所）委托物业服务合同

委托方（以下简称甲方）：xx市xx景房地产有限公司

受委托方（以下简称乙方）： xx物业服务集团有限公司xx分公司

根据地产公司与物业公司财务收支界面划分、相关权责利，且甲乙双方在平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方负责xx销售案场的物业服务事宜，达成如下协议。

第一章委托服务范围

第一条委托管理范围：甲方委托乙方提供物业服务的销售中心为xx项目。

第二条物业构成：品牌馆、售楼处、样板房、停车场、示范区。

第二章委托服务事项

第三条甲方委托区域的清洁卫生。

第四条甲方委托区域的车辆和人员引导管理、形象展示，以及夜间值守。

第五条甲方委托区域水吧服务。

第六条甲方委托区域维修服务。

第三章委托服务期限

第七条委托服务期限为：委托区域自xx年12月15日起至年12月31日止，共12个月15天。

第四章服务人员配置

甲、乙双方方应根据现场服务区域及服务要求，确认各售场的物业服务人员编制和物业服务内容，各售场服务内容、各岗位人员配置和服务时间详见《附件二：大富售楼处物业服务人员编制测算表》。

第五章物业服务费及结算方式

第八条协议期内售场物业服务费总预算为人民币3,511,949.77元（大写：叁佰伍拾壹万壹仟玖佰肆拾玖元柒角柒分），物业服务费总预算详见《附件一：年大富售楼处物业人工费用测算表》。

其中2016年12月售场物业服务费72928.55元；

年1月售场物业服务费225247.29元；

年2月售场物业服务费255737.12元；

年3月售场物业服务费274445.21元；

年4月售场物业服务费289468.51元；

年5月售场物业服务费289468.51元；

年6月售场物业服务费300664.94 元；

年7月售场物业服务费300664.94元；

年8月售场物业服务费300664.94 元；

年9月售场物业服务费300664.94元；

年10月售场物业服务费300664.94 元；

年11月售场物业服务费300664.94元；

年12月售场物业服务费300664.94元；

第九条上述物业服务费仅包括乙方员工薪资、社保费用、法定假日加班费、相关福利费及奖金等人工成本，及计提的15%管理酬金+税费。

第十条管理酬金=10%基础酬金+5%考核酬金，计算基数为预算值。

第十一条每月实际结算管理酬金=管理酬金（15%预算支付金额）-考核扣除金额，进行结算。考核标准按《附件三：物业公司服务配合评价表》执行。

第十二条物业服务费按照乙方实际发生费用+考核扣除后管理酬金+税费，开具正式发票进行结算，并由甲方每月二十日前按月支付给乙方。

第十三条每月五日前，乙方提供人员排班表，并经甲方确认。

第十四条经甲乙双方确认人数后，按照实际出勤时间，结算实际发生费用,考核标准按《附件四：xx售楼处人工费用结算表》。

第六章双方权利义务

第十五条甲方的权利义务

1、甲方应为乙方员工提供必要的工作条件，如储存物品、更衣、休息等场所；应及时为乙方提供其工作人

员日常工作所需工具和物品。

2、售场的能耗费用、工具费用、各类物品消耗费用（如办公用品、保洁物料、维修材料等）、饮品等均由

甲方承担。乙方可受甲方委托，代甲方购买相关物品（发票应开具为甲方抬头，费用由甲方直接支付），也可另行签订委托协议，约定物资采购及费用支付方式。

3、甲方有协助乙方落实各项管理服务工作的义务。

4、甲方有权按照本协议约定的服务内容及标准对乙方工作人员提供的物业服务进行检查和监督，定期进行

质量评定，对达不到本协议约定的服务内容和标准可以书面要求限期整改。

5、甲方应按照本协议约定内容执行，如由于甲方原因需改变售场运营时间或提高服务标准，或甲方要求乙

方提供协议及附件约定内容以外的事项（如：增加岗位和人员配置数量、延长服务时间、开荒、大型营销活动需要增加人员配合等）时，均需在上述物业服务费预算总额之外，按实追加结算费用，计算标准为当月基本工资/法定每月工作天数/法定每天工作时数*倍数（周一到周五按1.5倍，周六和周日按2倍，法定节假日按3倍）。并提前1-10个工作日书面通知乙方，以便乙方准备各项条件。

第十六条乙方的权利义务

1、根据有关法律、法规及本协议约定，制定相应的物业管理制度和管理方案并实施。

2、应严格按照本协议约定的内容和标准为甲方提供物业服务。

3、接受并配合甲方对物业服务工作的监督、检查与质量评定。对甲方提出的各项合理建议和意见，在24

小时内做出响应。

4、乙方应加强对员工的素质培训，规范员工行为,遵守甲方的各项规章制度。及时处理内部员工的违纪行

为。

5、乙方可根据实际情况要求甲方协助、配合。

第七章物业服务质量

第十七条甲方定期对物业服务进行满意度检查，对乙方的物业服务进行质量评定。

第十八条甲方每月现场检查，考核标准按《附件三：物业公司服务配合评价表》执行，甲方有权要求乙方对物业服务中存在的问题及时进行整改，乙方应当及时进行整改。

第八章其他事项

第十九条开盘等工作应提前5个工作日书面通知乙方，以便乙方准备各项条件。

第二十条如甲方提出本协议规定以外的服务要求，须提前及时通知乙方相关负责人，由该负责人统筹安排，否则，因此影响的服务质量后果由甲方负责。如乙方同意提供该项服务的，应追加物业服务费预

算总额，并与甲方按实结算费用。

第二十一条如甲方要求乙方精减在该售场工作的乙方人员，或提前终止该售场服务，应提前一个月书面通知