校园电子商务
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JSP校园电子商务网站设计文献综述
JSP校园电子商务网站设计文献综述
《校园电子商务平台的设计与实现》文献综述
【摘要】随着近些年来中国经济的发展,电子商务一词逐渐进入人们的视野中。
电子商务源于英文electronic commerce,简写为EC。
这种方法通过改善产品的服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。
广义地讲,电子商务是一种基于互联网或者其他网络来实现的现代商业方法。
本文主要介绍了电子商务的一个组成部分,校园电子商务的发展状况。
【关键词】电子商务、校园电子商务、电子商务系统
The Design and Realization of Campus Electronic Commerce Platform
Abstract: As the developing of china economy these years, the word “electronic commerce” gradually comes into our sights. Electronic commerce dates from the English word “electronic commerce”, shorts to EC. Widely speaking, electronic commerce is current business method based on Internet or other net. It can meet government, businessman, consumers’ need of reducing cost by all kinds of ways such as improving the goods and service, accelerating the service transports. This paper mainly introduces the current development situation of campus electronic commerce.
Keywords: electronic commerce, campus electronic commerce, electronic commerce system
1 前言
电子商务的发展,改变了传统商务的模式,其本身具有极大的优势和发展前景。
对于我们国家来说,发展电子商务可以促进我国企业的内部改革,加快企业的信息化建设,提高企业服务质量,并为我国参与国际竞争打下坚实基础。
但目前在
中国大面积发展企业电子商务,还受到很多因素的制约,如网络带宽、安全认证、物流配送、企业信息化程度、人们的消费观念等,不过在大学校园发展电子商务的话,这些问题都可以得到一定程度的解决。
校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。
它以校园网为依托,服务于广大师生员工。
近年来,社会各行业都已进行电子商务建设,校园电子商务也开始进入普及阶段。
我国校园电子商务的建设虽然取得了一些成绩,但与发达国家相比,差距还很大。
目前,我国还没有比较实际的校园电子商务构筑平台,更缺乏成熟的校园电子商务软件。
所以,如何抓住全球信息化所带来的机遇,采用internet技术,根据自身校园的特点,构筑校园电子商务平台,以适应校园现代化管理的需要,将是我们教育界乃至整个社会面临的机遇和挑战。
接下来,我们首先介绍我国电子商务的研究发展现状,前景和问题,然后来逐步了解校园电子商务的情况。
2 我国电子商务研究现状及趋势
2.1 我国电子商务发展过程分为三个阶段
从1990到1993,1993到1997,1998年以后这三个阶段中,我国分别处于EDI 电子商务应用阶段,政府组织打基础阶段,互联网电子商务发展阶段。
在第一个阶段EDI列入“八五”国家科技攻关项目并于1991年9月成立“中国促进EDI应用协调小组”。
第二个阶段中,相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”,取得了重大进展,中国互联网开始商业化,互联网公司(ISP、COM 公司)开始兴起。
第三个阶段中,随着我国第一笔互联网线上交易成功,全国库存商品调节网络、全国建筑在线、房地产网上促销,都已正式开通,1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段。
电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体。
电子商务服务商正在从虚幻、风险资本市场转向现实市场需求的变化,与有商务传统企业结合,同时开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。
由于基础设施等外部环境的进一步完善,电子商务应用方式的进一步完善,现实市场对电子商务的需求正在成熟,电子商务软件和解决方案的“本土化”趋势加快,国内企业开发或着眼于国内应用的电子商
务软件和解决方案逐渐在市场上占据主导。
我国电子商务全面启动并已初见成效。
基于网络的电子商务的优势将进一步发挥出来。
2.2 我国电子商务发展的良好势头
随着经济建设发展的加快,各行各业的信息化也得到了逐步加强,人民生活水平的不断提高。
从宏观上来看,我国计算机拥有量,互联网用户,网站数量近年来飞速增长,极大推动了电子商务及计算机应用网络化。
据有关部门统计:
表1. 计算机拥有量、互联网用户、网站数量近年来飞速增长
2000 2001 2002.6 2002.12
计算机安装台数(万) 2200 2800 3500 3900 联网计算机台数(万) 892 1254 1613 2083 互联网用户(万) 2250 3370 4580 5910
域名数(万) 2.2 12.7 13.6 17.9
网站数(万) 26.5 27.7 29.3 37.1
此外,我国电子商务现状的良好表现还有以下一些方面:
电子政务工程全面启动并初见成效。
我国电子商务的环境继续改善。
行业电子商务迅速发展省市地区电子商务取得不少进展。
我国B2B、B2C市场的有了一定的发展。
我国工业、交通企业电子商务有显著进。
远程教育迅速发展。
医疗系统启动金卫工程,辅助诊断,医院管理系统取得迅速发展,公共防疫信息系统也逐渐建设起来。
2.3 我国电子商务发展中存在的问题
我国电子商务发展中存在的问题,表现为以下几个方面:国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后,急需加强。
计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善,社会信用体系尚未完全建立,网络带宽、反应速度尚不满足要求,电子支付手段尚不完备,物流配送体系尚不配套。
我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低,重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬
件产品主要依靠国外公司,系统集成,信息服务水平有待提高。
计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一,急需加强。
与电子商务有关的标准比较滞后,投入明显不足。
企业管理体制、机制、管理理念与组织机构尚不能适应市场经济的要求,部分领导对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。
企业采用电子商务等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。
基础工作薄弱,信息技术人才特别是既懂信息技术又懂行业的业务技术的复合型人才更为缺少。
上网企业尚属少数,开展网络营销、网上采购的更少,大部分中小企业及小部分大中型企业尚未上网开展电子商务,企业信息化水平低,企业尚未成为电子商务的主力。
2.4 电子商务带来的机遇和挑战
电子商务的发展给我们带来了机遇,同时也让我们面临了挑战。
简单来说电子商务能提高商务活动的效率。
能提高工作质量,扩大市场。
可以降低成本,有利于提高企业利润。
同时它要求我们开始构建适合电子商务发展的电子商务环境,使得企业能规范业务流程,适应电子商务的发展。
还要构建电子商务环境下的会计理论和会计实务,加强培养和吸引电子商务复合型人才。
3 校园电子商务的研究现状与分析
阿里巴巴总裁马云曾说过:“中国电子商务的瓶颈在于支付,信用和物流”,而校园电子商务则可以一定程度上解决这些问题。
顾名思义,校园电子商务就是将主要的客户群定位在校园里的广大师生,根据他们的需要来构建电子商务平台,确定的交易内容和形式,结合校园的文化,校园动态,以校园网为依托,借助校园网,融入校园网,成为校园网的一个重要组成部分。
校园电子商务系统是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。
它以校园网为依托,服务于广大师生员工。
近年来,社会各行业都已进行电子商务建设,校园电子商务也开始进入普及阶段。
我国校园电子商务的建设虽然取得了一些成绩,但与发达国家相比,还存在一定差距。
3.1 校园电子商务特色
校园电子商务依托校园网,有其独到的一面。
3.1.1优良的网络环境
高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜。
局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。
此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。
3.1.2稳定的消费群体
大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。
大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。
每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。
大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。
有现成的网络环境,又有潜在的巨大消费群,为校园电子商务的成功铺平了道路。
3.1.3 安全的支付体系
网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。
校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。
校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
3.1.4 方便的物流配送
师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。
大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的一些问题。
3.1.5 良好的信用机制
信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。
电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。
若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。
在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,他们很快就会被暴光。
故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。
3.2制约校园电子商务发展的因素
校园电子商务涉及到计算机,通信等全新技术领域,科技含量好,资金投入大,并且随着网络技术的发展和网络资源丰富而不断提高。
目前,从建设和应用方面来看,主要有以下几个方面的问题。
3.2.1 认识因素
首先对校园电子商务的理论研究不足。
由于受到外界环境影响,人们对网络教育形式过分崇拜,急功近利的思想严重,造成了一些不切实际的教育资金的流失,浪费。
然后对电子商务的作用和优势认识不足。
带有一定的盲目性和偏见,不知道校园电子商务如何构建和应该怎样发挥作用。
3.2.2 实施因素
第一,缺乏总体规划,拓展性差。
许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,不作远景考虑,只重眼前,在设备上贪图便宜,导致后期无法拓展,引起学校重复投资或者错误投资。
第二,建设中重网络设备,轻应用系统。
由于缺乏校园电子商务应用软件,现在市场上所谓“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方案,没有完善的应用系统,不能很好的为教育教学服务。
有的则因为方针上的失误,硬件平台建成后,没有后续资金,观念,应用软件,管理制度等诸多方面的支持,使得校园网没有成为教学科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻,收发电子邮件的一般性工具,未能达到校园网建设的真正目的。
3.2.3 技术人才因素
校园电子商务信息系统的应用软件系统严重缺乏。
现有的一些电子商务软件目前不具备校园电子商务功能,界面生硬不够灵活,忽略通讯要求,不能体统对外服务。
缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才。
校园电子商务要充分发挥其优势,必须有既懂得IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,由于网络和软件开发人员是目前IT业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在着网络应用软件开发人员严重不足的局面。
4 校园电子商务的实现方案
要开展校园电子商务的建立和应用首先应该了解它的作用,确定它能带来哪些好的效果,国内和国外的实践证明开展校园电子商务的建立和应用是十分必要的,是教育信息化的必然要求,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动。
4.1开展校园电子商务的必要性
4.1.1为培养电子商务人才提供实习基地
电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容, 信息产业部把
发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施。
要发展电子商务, 首先要有电子商务的专门人才。
高校肩负着为国家培养技术人才的重任, 在校园开展电子商务, 可以为学生提供电子商务的实践环境, 这为电子商务理
论教学提供了实习基地, 为培养电子商务合格人才创造了条件, 为新世纪电子
商务的全面开展打下基础, 同时也可以增加学生勤工助学的机会。
4.1.2 高学生的综合素质提供训练场所
21世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质。
培养具备市场竞
争优势的复合型高素质人才。
学生在校园电子商务这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道“学中干、干中学”,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。
4.1.3为推进高校后勤改革提供发展机遇
我国各高校都在进行后勤社会化改革,改革的目的是为适应高等教育迅速发展的需求,将高校后勤这一块独立出来,减轻高校办学负担,提高后勤服务质量。
校园电子商务的最终目标与校园后勤服务部门是完全一致的,两者的结合将会为校园后勤服务锦上添花。
学校后勤部门可以通过校园网为学生提供饮食、购物、物流、维修等服务,从而全方位地为师生员工提供优质服务。
4.2校园电子商务的开展方式
校园电子商务作为电子商务大家庭的一员,根据其特点是面向校内学生及教职工,其资金后援并不庞大,主要部分后勤保障服务和在线交易或者线下交易的服务,其建立方式有以下好几种。
而校园电子商务实践上可以是以下单独一种,也可以是多种实现方式的结合。
4.2.1 建立网上商店
首先,必须建立一个网上商店, 提供信息发布,有供应的信息和需求的信息,满足浏览者根据他们的需要,新颖的网站设计也是吸引顾客的焦点, 当然, 更重要的还是要能提供丰富的服务和商品, 如设计简易的购物操作过程和方便快捷的信息查找。
4.2.2 与校园后勤服务部门联合
这是校园电子商务的业务重点。
通过校园后勤服务部门的物流渠道,园电子商务还可以开展代购物品(如报纸,食品,文具,书籍,礼品,鲜花等),送货上门的业务, 使师生们真正做到足不出户便能享受到信息化的便捷服务。
校园电子商务与后勤部门的关系应该是既有联合又有竞争的关系, 可以打破目前大多数高校中后勤服务垄断的局面, 全面提高后勤服务质量, 开拓新的服务内容。
如自办小批量零售业务, 利用网络的特点为企业产品做广告宣传、代理校内销售等。
4.2.3 开辟网上二手交易市场
高校的二手交易市场绝对是一个大市场,每年都有毕业生要毕业,每年都有新生来报到,毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,卖掉反而还能赚些路费。
学生们的消费水平本来也不高,都希望能买到物美价廉的商品,这个时候,网上二手交易市场的作用就发挥出来了。
卖主可以在网上登记自己要处理的物品以及售卖价格, 联系方式,买主则可以在网上搜索自己所需要的,若没有,也可以在网上发布求购信息。
当然,网上二手交易市场不但能处理毕业生的多余物品,平时学生们有任何闲置的东西或有任何需求都可以免费在网上二手交易市场上得到处理,并且不限时间也不限地点。
而交易的内容可以分为很多,例如高年级同学不用的课本,数码产品,自行车等等。
4.2.4 建立网上兼职或者家教信息的查询
实际上这也是校园电子商务服务的一项重要内容。
兼职信息,家教信息的发布能满足一部分学生的要求,丰富他们的课余生活,让他们也能更早的接触社会,了解父母挣钱的辛苦,也给一部分学生提供了自食其力的机会,可谓好处多多。
在线的兼职信息及家教信息由学生自主发布,也能提供他们彼此交流经验的平台,能会比外面了解到更多的信息更充分,更真实的信息。
4.2.5 开展论坛,校园动态连接
除了开展电子商务以外,在这个系统里同样也能实现其他的信息发布,例如就是校园动态新闻的发布。
也能开设一个论坛,分为多个板块,让喜好不同的学生都有各自喜欢的板块。
这里除了发布信息,更重要的是让他们能彼此交流信息,也能进行有新的收获。
4.3 校园电子商务的体系结构
图1.电子商务的体系结构示意图
根据电子商务系统规划的要求,将校园电子商务系统归纳为图示结构。
呈现出一种层次结构,其中每个层次自底向上提供服务和支持。
(1)基础设施。
指的是系统的运行环境。
包括计算机系统、网络等硬件环境,操作系统,数据库管理系统。
(2)基础支持平台。
由图示可以得知它对电子商务提供四种基本支持,即系统开发与维护环境、系统性能优化、管理性和可靠性,应用互操作性。
校园电子商务系统可以采用JSP为开发应用工具,也可以应用多种技术如Java, Serverlets, JavaBeans, JDBC, ODBC,EJB,XML等。
(3)应用层。
电子商务中的核心部分,是开发过程中主要编写的应用程序。
实现系统的核心逻辑。
(4)电子商务应用表达平台。
为商务应用层提供客户端表达支持。
负责完成电子商务系统与服务客户之间的交互。
(5)客户端。
客户服务接受点,分成不同种类,包括浏览器(瘦客户机)、支持WML的移动终端,传统客户机(胖客户机)等。
5 小结
在了解了校园电子商务的优势和发展中存在的问题和各种制约因素后,我们不难得出结论:
校园电子商务是可行的,因为校园电子商务在一定程度上解决了信用和物流这两大难题,这为电子商务的开展奠定了良好的基础,营造了不错的氛围。
剩下一个难题是支付,解决支付问题是要根本上改革原来的网络安全架构方式,从底层物理,链路层,到高层的会话,应用层,根据新的协议方式来展开新的支付方式,这需要充足的资金和良好的软硬件的结合。
然而实际上,校园电子商务也不一定需要完善的解决支付问题,因为访问该系统的大多是该校的师生,在线支付也没
有必要,大可以由他们各自获取对方的联系方式来更好的完成交易。
为了更好的开展教育信息化,我们也可以从校园电子商务这一方向入手,一方面能实现教育信息化的目标,另一方面也能构建其校园电子商务的平台,为学校师生提供方便,达到“双盈”的结果。
开展校园电子商务的要求是要利用技术达到教师和学生,知识和知识之间更加有效的沟通和协作,从而根本上实现教育信息化,解决技术问题,和思维模式问题。
面对前车之鉴,有些学校校园网没有成为教学科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻,收发电子邮件的一般性工具,未能达到校园网建设的真正目的。
而我们应该从中吸取教训,既要重视系统应用,也要重视师生思维模式的改进。
面对当今世界电子商务迅速发展的大好形势,如何抓住全球信息化所带来的机遇,采用internet技术,根据自身校园的特点,构筑校园电子商务平台,以适应校园现代化管理的需要,将是我们教育界乃至整个社会面临的机遇和挑战。
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