销售情景剧
推销实训情景剧本
推销实训情景剧本情景:两个销售人员在办公室里准备一个推销实训的演示。
他们站在白板边,一旁放着手提箱和样品。
场景:办公室内人物:销售人员A,销售人员B销售人员A:大家好,欢迎来参加我们的推销实训。
我是销售人员A,今天我和我的同事B将为大家展示如何进行推销活动。
销售人员B:首先,让我们来看看一些常见的推销技巧。
第一点,认清你的目标客户,确定你的推销对象。
销售人员A:没错。
如果你不知道你要卖给谁,那么你的销售活动就无从展开。
所以请在展开销售活动之前,确定你的目标客户。
销售人员B:第二点,为你的产品或服务打造一个价值口号。
销售人员A:价值口号是一句简短、引人入胜的语言,它能让客户立即理解你的产品或服务的价值所在,以及促使他们购买的原因。
销售人员B:第三点,以客户为中心,了解客户在意的问题并解答他们的疑虑。
销售人员A:确实。
只有当你知道客户需要什么,并为他们解答疑惑时,才能获得他们的信任,并让他们做出购买决定。
销售人员B:第四点,创造一份对客户有用的报价单或销售提案。
销售人员A:是的。
这样做可让客户明确知道他们购买了什么,以及为什么要购买,并为他们提供信心和安全感。
销售人员B:最后,强化客户满意度,以确保客户在产品或服务使用过程中得到最佳的体验。
销售人员A:是的。
我们的工作并不仅仅是卖出一个产品或服务,而是打造一个长期的客户关系,并让客户感到非常满意。
销售人员B:好了,现在我们来演示一下以上所讲的推销技巧。
我们将用真实的例子来演示如何向客户介绍我们的产品。
(销售人员A和B拿起他们的产品样本)销售人员A:嗨!您好!我是销售人员A。
今天我和我的同事B来介绍一款名为“华美洗衣液”的产品。
它是一款高效的洗衣液,可以轻松去除衣服上的污垢并使衣服更加美丽动人。
销售人员B:这款洗衣液采用了先进的清洁技术,并添加了天然的植物成分,能够深入衣服的纤维,去除顽固的污渍,同时保护衣服的颜色和纤维。
销售人员A:您可能会有疑虑,洗涤后是否会留下刺鼻的洗涤剂气味,但是我们可以保证这款产品味道不仅温和,而且让您的衣服散发出令人愉悦的清新香气。
一个简短的推销的情景剧
大家,早上好!推销其实是一个古老的概念。
说它古老,是因为它的历史十分悠久。
当人类社会第一次出现商品这个概念时,推销就应运而生了,之后它就成了一种长期以来为人们所熟悉的社会现象,逐步渗透到了人们的日常生活之中。
可以这样说,推销伴随着商品的产生而产生,并伴随着商品的发展而发展,商品生产越发达,推销就越发显得重要。
而当今社会的市场已经成为了买方市场,在这种情况下推销特别重要,尤其是销售人员对顾客的影响是很大的,此情景剧即围绕推销的重要性展开。
角色分配:***——饰演销售人员小A***——饰演客户小C场景一:上门拜访之前打电话确认预约时间场景二:上门拜访。
场景三:N天之后,再次回访。
场景一:上门拜访之前打电话确认预约时间地点:小A在马路上VS小C在办公室小A拿出手机,拔通小C的电话:喂,小C啊,你好,我是小A。
小C:小A啊,你好。
小A:呃,(看一下手表)上次约好,是下午两点钟见面的,不知道你现在方便吗?小C:没问题,你来吧,我等你。
小A:好好,那我们一会见。
小C:再见。
………………场景二:上门拜访。
地点:小C的办公室。
小A到达小C办公室门口,轻轻扣门。
小C打开门,看到小A然后说:小A啊,你来了啊。
小A:小C,你今天气色不错哦。
小C:谢谢,来,我们进去聊吧。
小A:好啊。
小A和小C分别入座后。
小A开始静静地观察小C的办公室,然后看到一张有小狗的照片。
小A:小C,你也养狗啊,它叫什么名字啊?小C:咦,你怎么知道,我有养狗啊?小A:照片上不是你的狗狗吗?小C:哦,是的,它是我的宝贝,它叫豆豆。
小A:豆豆很可爱的哦~小C:不要被它可爱的外表所欺骗了,它调皮死了。
小A:我也养了一只狗狗。
小C:真的?你们家小狗是?小A:我养了一只雪拉瑞,小名棉花糖。
小C:有时候可以让它们一起处一下感情。
小A:好呀~对了,根据上次电话联系之后,我根据你的具体情况做了一份美容方案。
我们来讨论一下这个方案吧?小C:好的啊。
小A:上次听你说,你经常熬夜,然后第二天眼睛就会很肿了,这一直是你的烦恼。
营销情景剧——精选推荐
《茶馆》掌柜的店小二\服务员女儿老主顾年轻情侣旁白茶馆营销篇旁白:在西祠胡同二十二号,有一家老茶馆裕泰。
算起来,它已经有几十年的历史了。
青砖白瓦,古色古香。
这里卖茶,也卖简单的点心与菜饭,几十年没有什么大的变化。
想当初,它是这一带非常重要的地方,附近的老少爷们有事无事都可以来坐半天,简直可以算作文化交流的所在。
而岁月变迁,老裕泰如今已是今非昔比,门可罗雀。
裕泰的老掌柜独自坐在茶馆门口,看着门口来往的人群,陷入沉思。
掌柜的:北风那个吹,吹在我心间~~都这么大把年纪了,真要眼睁睁看着这茶馆这样完了吗?这是我一辈子的心血啊~~老主顾们一个个都走了,只剩几个,还偶尔来喝杯茶~~唉~~~(摇头叹息)(抬头看到老主顾,起身迎接)诶,老高来了啊老主顾:诶,老伙计~~最近可好啊掌柜的:嗨,一把老骨头了,还有什么好不好的~~就是这茶馆啊,生意是一天不如一天了,我这个心,急啊~~(两人一边说一边走进茶馆,茶馆里面空空荡荡。
店小二上)店小二:您里面请(上茶)老主顾:你看临街的茶馆,刚开业不久,那客人比你这里可是多多了啊。
你那么多年的老牌子了,怎么就比不过他们呢~掌柜的:现在的年轻人,都不稀罕咱这些老茶馆了~~老主顾:唉,是啊。
一群小屁孩儿,净整些花花玩意儿,谁能静下心来喝杯茶啊~~旁白:老掌柜的女儿大学里学的是市场营销专业,在隔壁听到了他们的谈话(女儿上)女儿:高伯伯,爸,依我看哪,咱这个老茶馆必须变一变了掌柜的:怎么变?就算要变,从哪里筹钱哪(摇头道)老了,不禁折腾了啊女儿:老裕泰不能就这样下去。
爸,我学了那么多年的营销、管理,改革这个事交给我吧旁白:掌柜的若有所思。
想起了当年的一腔热血,曾经的顾客盈门,他想,也许我真的老了,该让年轻人闯一闯了,也许,真的能让老裕泰起死回生几个月以后,经过停业整修的老裕泰重新开张了。
经过重新装修的茶馆焕然一新。
走进茶馆,在茶馆的竹林中,灯光柔和,克莱德曼的现代钢琴曲《蓝色的多瑙河》飘荡四周,顾客们坐在古桐色的木质椅子上,和朋友或恋人围着一小桌,慢慢地品着西湖一品龙井,十分惬意。
销售情景剧故事梗概
销售情景剧故事梗概
销售情景的演员:一人扮演卖吹风机的销售员小王,一人扮演买吹风机的大妈刘婶。
故事梗概:
在一个风和日丽的早上,小区的大妈刘婶走进了小区门口的吹风机专卖店,打算买一台吹风机。
这个时候销售员小王看到了刘婶,于是就热情的接待她,并积极的向她推销吹风机。
但刘婶觉得吹风机的价格太贵,不想买了,这个时候销售员小王灵机一动,开始向大妈讲述起吹风机特有的品牌功能来,并且言语间带了很多夸奖刘婶的话,把刘婶哄的很开心。
最后,刘婶愉快的买了一台吹风机。
年会小品剧本《销售》
年会小品剧本《销售》各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢年会小品剧本《销售》演员表:老板娘业务员丫头妈咪甲超级奶爸群众演员友情客串老板娘一边招手,一边后退着进场,一边说道:“要的,要的,有需要这产品的话我就给你打电话!”转身说:这段时间生意不景气、产品卖的不好,全因质量不高,你说我现在咋的了?哎呀,这年头,开个母婴用品店生意都这么难做,产品质量也参差不齐,要找个好品牌、就跟找对象一样--难。
这不,刚刚又送走一个业务员,说是推销什么航天牌纸尿裤的,又是香港产的,你说真要是神六神七航天员穿上这个尿裤那就蛮有味啊,一不小心天上就给你丢下片尿裤下来。
这些杂七杂八的牌子我可不敢卖!莫影响我“湘贝销售部”的形象了。
哎…… 。
桌子上一招牌醒目写着---湘贝销售部母婴用品专店业务员::刚被前面一家给轰了出来,今天已经是跑了第十六家了,屡战屡败,但是公司压的任务重,这个月还搞团队铺市呢,大家伙都在比赛我不干不行啊,你们手机有没有收到过一则短信?要不我念给你们听听?听不听?说一个联通业务员因为公司任务所迫而自杀,家人特别悲痛,停丧三天后该业务员突然醒了过来,家人万分惊喜,可该员工醒来后号啕大哭,说到,联通太有钱了,竟然买通了阎王,把我从阴曹地府里赶了回来,生死簿上还特别注明:“完不成任务,死都不行!”哎呀,我要重整旗鼓,从头再来,这不,前面又有一家妇婴用品店,叫什么来着,湘贝销售部,哇塞这么大的店啊势力应该还可以,进去看看。
:你好,老板娘!忙着呢?!老板娘:你好,又是搞纸尿裤的吧?呵呵呵,这几天消费者不多,业务员倒不少,今天光推销奶粉的就来了17个,你是第18个来我这里推销纸尿裤的业务员了!业务员:那我今天还真来对地方了,来的人多,说明老板娘您这里生意做的还不错,同行们都看在眼里。
,你好,我是恒安集团厦门商贸有限公司纸尿裤的业务代表,我叫廖布诗,同事们都叫我尿不湿。
老板娘:呵呵,你这名字蛮有意思啊,想必你家父母是望女成凤,希望你成为一个有才气的诗人,不过现在也不错:成了推销尿不湿的人!就冲你这个有诗意的名字,坐一会儿哦,大热天的喝杯茶?丫头….上茶!丫头应声“哎”跑步上台,递上一瓶装着白水红茶。
销售情景剧-剧本
剧本
时间:2011年4月1日
地点:稳本漆家电专卖店
人物:胡(销售)培(顾客)孔(顾客2——售后问题)
剧情:
1.销售胡正在整理商品。
此时,顾客孔进入商店.
2.培在商店逛了一会,销售见到顾客上前服务;
销售:你好,欢迎光临稳本漆电器,请问有什么需要帮助的吗?
培:系咁噶,我想要部电磁炉,(停顿3秒)呃,不过,我行佐咁耐都见唔到
岩我心水嘎!
销售:咁唔知你想要D乜功用噶,主要用于做乜啊!
培:呃~~因为我份人比较忙啦唔想整太多嘢搞到好复杂,我想要部功能多
D 然之后功率大D噶够快就得啦
销售:嗯,我地店入边呢两日岩好入佐D新货,其中有一款都好适合你D要
求噶。
3.销售带住顾客走到某个专柜面前
销售(拿起一款电磁炉):就系呢款啦,憨居电磁炉。
最高3000W噶功率,
保证你樫时樫力,兼埋煎炒闷炖焗,冬天仲可以打埋边炉。
岩嗮你呢钟有为
青年啦!
培:嗯唔错,就要呢款啦去边度买单啊!
销售:请呢边来!
移步到收银台买单
销售:呢个系你噶收据欢迎下次光临
4.此时,孔爷乱入
孔爷:你个死扑街,卖我噶系乜垃圾啊,先用佐冇2个月啊,点解就用唔到
啊
培爷:乜事吖
孔爷:个死扑街咯,话乜啊功能多,质量好,点知买埋个山寨货喔
销售:喂喂,讲咩啊,唔好屈得就屈喔,
培爷:算啦咁大风险,我都系退货算了喂,我要退货啊
销售:脱货?唔好意思,货物售出,如果唔系质量问题,不得退换。
培爷:乜吖,咁都得,你唔退我就去消协投诉你
销售:乜啊,既系搞事啦,保安,拉距地出去。
5.保安出场,拖人下场。
6.谢幕。
汽车销售模拟情景剧本
情景剧本
赵普:大家好,我叫赵普,毕业两年半,现在是4S店的一名汽车销售高级顾问,以这么突出的业绩,不用多久,我就会升职加薪、当上总经理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巅峰。
Ppt 让我们回到昨天,
旁白:张新刚,张静是一对结婚不久的夫妇,家庭生活条件很不错;现在就差一辆车,
今天他们只带了卡,走进了这家4s店,这个时候接待张灵迎面走了上来,
张灵:欢迎光临,请问能有什么为您服务的吗?
张新刚:我们随便看一下。
张灵:请问您贵姓?
张新刚:张。
张灵:张先生您好,您可以在休息区填一下资料,我们为您找了一位专业的销售顾问小赵为您服务。
接后边的对话。
5人公司年会营业销售部门搞笑小品剧本《业务员的特别培训》
5人公司年会营业销售部门搞笑小品剧本《业务员的特别培训》--更多年会策划请百度欧凯传媒日期:2017-1-4编剧:营业项目部/王伟剧中人物:业务经理,业务员小A,业务员小B,业务员小C,业务员小D人物性格:小A----小清新青年、礼貌有度的(男或女扮男装) 小B----抽烟喝酒、油腔滑调的(男)小C----性感美丽、叼钻泼辣的(女或男扮女装)小D----老实巴交、却有点实鹦鹉学舌的(男)人物造型:小A----大黑边框眼镜,文弱书生,胸前挂只皮包小B----上衣口袋里装着香烟,腰上别着酒瓶,腋下夹只包小C----打扮前卫的,性感漂亮的,肩上挎只包,高跟鞋必须有小D----天然萌、看起来不说话,就让人笑,胖点儿。
道具: 舞台上并排放着四张独立的椅子靠右,左边侧放一立式白板,一个老板桌(配老板椅),桌上文件、电话、茶杯等故事梗概:以业务经理给全体业务员上课和模拟现场的形式,用夸张且艺术的表现,在使人发笑的同时受到相应的启迪。
内容:(小品剧本)理(业务经理):(先上场,手拿大喇叭)全体集合!(A,B,C,D四个方向急忙依次的跑上台,挤到台中央,并争相往台前站)A、B、C、D:让我在前面,让我在前面(开始竖排站,都想站排头,是混乱的,最后再依ABCD次序横排站好)理:行了!干嘛呢!有病啊你们四个?A:报告经理!(礼貌的低声)B:我们没病!(洪亮的,然后把烟放嘴中叼着)C:你才有病呢!哼~(扭动腰肢)D:是滴,你才有病呢!哼~(也扭动腰肢)突然,飞机引擎响起来,大家表现出一起看飞机的姿态,此时,背景音乐声响起,喜庆的过年音乐放个1句,然后大屏幕循环播放航母style走你图片。
A:联欢会上往前站B:领导给了好印象C:节目演完就获奖D:对,获奖,获奖,必,必,必须的!(左右看一下,该他说了) (每个人说完后先立定站好,四个人都说完后,经理的右手举起后落下,然后AB一组、CD一组,背对大家下蹲,做航母Style的“走你”姿势,与大屏幕图片播放时间保持一致)理:撤了,撤了(推散)都给我撤了。
现代推销模拟情景剧1
组员:
情景介绍
• 情景一:飞利浦灯具 的推销员来到一灯具 零售店,向老板推销 飞利浦灯具。在老板 拒绝她的推销时,运 用了一些推销手法将 老板吸引后,再对其 推销。最后达成交易。
情景介绍
• 情景二:一欲买灯具的 顾客通过朋友介绍到这 一零售店买灯具,零售 商通过对顾客的解说, 并给予适当的优惠,从 而促成这笔交易。
11、以我独沈久,愧君相见频。。23.6.1818:08:5818:08Jun-2318-Jun-23 12、故人江海别,几度隔山川。。18:08:5818:08:5818:08Sunday, June 18, 2023 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。23.6.1823.6.1818:08:5818:08:58June 18, 2023 14、他乡生白发,旧国见青山。。2023年6月18日星期日下午6时8分58秒18:08:5823.6.18 15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。2023年6月下午6时8分23.6.1818:08June 18, 2023 16、行动出成果,工作出财富。。2023年6月18日星期日6时8分58秒18:08:5818 June 2023
关于推销
• 推销就是在推销中说服和诱导潜在购置者购 置某种商品和服务,从而实现企业营销目标 并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽 可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短 的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企 业知名度。从而使企业快速的开展,再这之 中培训涌现出一些大量的推销人才,同时也 方便了顾客,使得顾客可以足不出户就可以 买到产品!以达成推销员和顾客之间的互惠 互利。从而使推销业蓬勃开展。
产品背景介绍
• 菲利浦,是世界上最大的电子公司 之一,1891年成立于荷兰,主要生 产照明、家庭电器、医疗系统。作 为全球照明的领先者,飞利浦正在 努力推动整个社会向高效节能解决 方案的转换。由于照明占用全球电 力消耗的19%,因此高效节能照明 的使用将大大地减少世界范围的能 源消耗,并且降低有害的二氧化碳 的排放。飞利浦为所有领域提供先 进的高效节能解决方案,包括:道 路、办公室、工业、娱乐和家居照 明等。在构筑未来的新型照明的应 用和技术使用上,飞利浦也位居领 导地位,例如LED技术,除了高效 节能外,它还具备更多的优越性, 以及提供无数全新的、史无前例的 照明解决方案。
3人搞笑小品剧本推销
3人搞笑小品剧本推销3人搞笑小品剧本;推销女:诶,哥,你说咱到人家哪推销商品总不能空手去吧。
男:就说你傻呢,咱大包小包的拎着去,万一人家死活不买咱东西,还不好意思拎走。
看见没哥准备了这个(从口袋里掏出一张卡),这可是漯河最著名的热干面大酒店的代金卡,咱把这小卡放兜里,该出手时就出手。
女:哥,这单买卖咱搞不定,你说老板会不会真开了咱俩啊?男:没事,我就不信你哥这三寸不烂之舌忽悠不瘸他。
一会到了看我先进去。
(敲门)杨:请进。
男(满脸贱笑,跑过去握手):哎呀,我走错地方了吧。
这不是德华吗?您咋出来了捏,唉呀,太激动了。
追星这么多年了终于看见活的了,内个啥您看给我签个名呗。
杨(暴寒):哥们,你说的是马德华吧?男:马德华?马德华谁啊?噢噢,西游记,猪八戒是吧。
那儿能啊,您能跟猪八戒比吗。
杨:啊?男:不是,我是说你跟猪八戒比不了。
噢,不对,是猪八戒跟您比不了。
杨:得得得,你快打住吧,干嘛的啊?男:您看这事弄的看见您光激动了,都忘了自我介绍了,在下是漯河精辟文化用品小卖部泛源汇区地区业务经理兼销售总监兼司机都是我。
这是我的名片。
杨(深思):精辟文化?名不错,我说你咋这么屁精呢。
男:……,还没问您怎么称呼?杨:免贵姓杨。
男:哎呀,是杨主任吧,我就听说咱漯河制梁场综合办公室有个年轻有为的好同志,才三十多岁就荣升办公室主任啦,今天一看果然所言不虚啊。
杨:快打住吧你,我才25,有事没事啊。
男:……,您看是这样,这不听说您着办公用品消耗比较大嘛,(以下自由发挥)虽然我们的商品相对于同类产品价格要略高那么一点,但是在质量上,我们有着绝对的优势,就说复印纸,别人的都是一用力就破,您看我们这纸(从包里拿纸,撕碎了,)啊,拿错了拿错了,这是我给您拿的参照物,这个才是我们经销的产品(从包里拿纸,撕碎),啊,您看这事弄的,又拿错了,您等……杨:行了行了,哥们,你这是复印纸啊还是豆腐皮啊。
要不你去食堂问问他们需要不,我们这不缺这个,我还忙,就不送你了哈。
推销情景剧
保险推销情景剧人物:银行业务员小任张经理(做建材生意)场景一:电话预约场景二:上门拜访做建材生意的张经理到中国银行东街支行办理贷款业务,银行业务员小任向其介绍保险业务。
由于张经理有事无法听小任详细说明,小任主动提出与张经理互留通讯方式,日后拜访。
场景一:电话预约(上午10:00)地点:银行小任在单位,张经理在办公室银行小任:拿出手机,拔通张经理的电话:喂,张经理啊,你好,我是银行小任。
张经理:哦,小任啊,你好。
银行小任:上次你来单位我跟您说的保险的事情,我想跟您详细谈谈,不知您什么时候方便?张经理:行,就今天吧,下午2:30,我等你。
银行小任:好好,那我们下午见。
张经理:嗯,再见。
………………场景二:上门拜访(2:30)地点:张经理的办公室。
银行小任:到达张经理办公室门口,轻轻扣门。
张经理:开门,看到小任后说:小任啊,欢迎。
银行小任:张经理,你今天气色不错哦。
张经理:谢谢,来,我们进去聊吧。
银行小任:好啊。
张经理给小任让座,倒水………………银行小任:开始静静地观察张经理的办公室,然后看到办公桌上有一相框,是一个男孩子。
银行小任:张经理,你的孩子长得很帅气啊!张经理:嘿嘿一笑(递水),照片上还小,现在都是初中生了银行小任:几年后就是个大学生了。
张经理:我也盼望着,就不知…银行小任:张经理,上次的保险没来得及跟您详细说,所以今天特意来拜访您。
张经理:保险啊,说实话,我一听保险头都疼(一副不积极的样子)银行小任:张经理,是什么原因让您对保险这么不认可呢?(语气平缓,态度和蔼)张经理:保险呢,我只买过车险,其他保险了解很少,就说车险吧,一年交几千,有个磕磕碰碰或者事故,赔起来很难,而且手续麻烦。
另外,很多亲戚朋友都说保险那是骗人,没有好处。
银行小任:还有什么原因么?张经理:交钱容易,领钱太难!银行小任:对于第一个问题是这样的。
保险的种类很多,有养老险、医疗险、教育险、婚嫁险、意外险……等等,因为保险的种类多,很多顾客容易误解,有时候买了一种就以为出现所有问题都可以理赔,简单的说如果买了养老险没有附加医疗保险,他住院了,当然得不到理赔。
银行转介绍营销情景剧剧本
银行转介绍营销情景剧剧本人物介绍:小丽:23岁,女。
大堂理财产品经理。
小勇:24岁,男。
小丽的同学,业务部门的员工。
老王:约35岁,男。
业务部主任。
做事执着、对下属严厉、脾气稍急。
大刘:约31岁,男。
某大企业客户的财务负责人。
企业遇到了困难,他跑多家银行均没有解决问题,领导非常着急。
关键时刻,银行打来电话主动沟通。
银行的真诚打动了大刘,大刘犹豫不决。
小薇:约29岁,女。
客户。
大刘的妻子。
周总:约35岁,男。
企业资金部副总。
地点:银行大堂、银行业务部、大刘家、大刘办公室道具:大堂简单摆设、业务部简单摆设(或一个示意牌即可)、家庭客厅简单桌椅摆设、办公室简单摆设剧本:(一)场景:大堂启幕(小丽身穿工装,精神抖擞,面带微笑,上前一步。
)小丽:(面向观众)我是理财经理张小丽,每天工作特积极,客户满意我心欢喜,有困难——我帮您出主意!小勇:救命!(小勇一瘸一拐的跑上)小丽,救命!快,椅子!(小丽赶紧拽过一把椅子,小勇瘫坐)小丽:赵小勇,你不是跟着你们业务部的王主任跑客户了吗?怎么又跑回来了?小勇:(起身)嘘,你小点声!王主任还在外面等着我呢!我说进来喝口水,实际是来歇歇腿!这两天白天黑夜连轴转,我这祖国的小花朵——眼看要枯萎!小丽:(笑)听说你们有一个大客户,业务进展有难度,老王主任不认输,带领团队向前冲!小勇:向前冲是可以,健康身体是前提,老王工作不要命,我担心他太不爱惜自己!我留他一人在外面,让他也能稍休息!小丽:(朝舞台一侧看了看)你说的有道理,但是老王就是这脾气!领导好,员工强,你们业务部好成绩!高效、高质、高业绩,各个部门都——朝你们看齐!小勇:过奖了过奖了!你们部门也挺棒,粉丝客户一箩筐,耐心、热心又用心,是咱们银行的好门窗!这一点啊,我还得好好想你学习呢!小丽:谁让咱一看到客户有困难心里就不忍,恨不得把咱们的好产品一股脑塞给他们!既然咱们有能帮他们解决实际问题的法宝,为啥不积极推荐给他们?小勇:没错,工作一忙就容易忘了初心!现在经你这么一提醒,我顿时元气满满,一点都不累了!(起身,活动手脚)想跟拼命三郎干,良好心态永相伴!(继续活动手脚,老王进来,站在小勇背后)精神抖擞信心满,拼命三郎定把咱另眼——相看!(摆个POSE。
自然堂推销情景剧
自然堂情景推销剧本背景资料:推销员通过老顾客介绍法,向一位潜在顾客进行自然堂护肤品的推销。
首先用电话与该顾客预约见面;然后,上门拜访,进行推销;最后回访,卖出产品。
角色分配:销售员——A 客户——B场景一:电话预约与初次拜访销售员:喂,陈姐吗?客户:是的,请问你是哪位?销售员:我是自然堂的小尤啊。
上次我们约好今天下午两点见面,不知道您现在方便吗?客户:好吧,你过来吧。
销售员:好好,那我现在就过去拜访您。
客户:嗯,好的,一会儿见。
销售员:嗯,一会儿见。
销售员到达客户家,敲门。
客户:你是自然堂的小尤吧。
销售员:陈姐,看您气色这么好,您今天心情很好吧?客户:今天周末不用上班,可以在家里休息,心情当然好了,我们进去再聊。
销售员:好的。
(坐下之后)销售员:陈姐,我们根据您的具体情况为您量身订做了一套护肤方案。
您看一下,就是这套方案。
(递方案)客户:好的,请喝水。
销售员:不如我们来做一个简单的皮肤测试。
客户:好的。
(测试之后)销售员:根据测试结果看,陈姐您的皮肤有点缺水,而且皮肤也不是特别白。
我推荐您买一套以美白补水为主的护肤品,您看怎么样?客户:是啊,我也觉得我皮肤干燥缺水,而且我觉得现在用的这套护肤品没什么效果,所以想换一个品牌试试。
销售员:针对这个情况,我给您准备的是我们自然堂最新上市的一套产品——自然堂雪润皙白美白补水保湿精品套装。
它的主要功能就是速效美白,高度补水保湿,去暗黄,还能提高皮肤弹性,防止皱纹生成。
这套产品符合您的要求吧。
客户:你说的这么好,有没有效果哦?销售员:肯定有效果啊,我今天把试用装也带来了,你可以试用一下,试用后觉得好的话,再购买也是可以的。
这是试用装,给您。
(递试用装)客户:我之前也没听人说过自然堂有上门推销的啊,你们是不是正品哦?销售员:陈姐您放心,我们肯定是官方正品,我之前也给您说过,您的好朋友刘姐经常在我们专柜买护肤品,因为觉得很好。
闲聊时就提到您最近想更换一套新的护肤品,所以就把您推荐给我们了,这是我们公司的宣传册,您可以看看。
关于市场营销的小品-搞笑又有意思
不是,我不是这个意思。您别误会
店长闻声出来:
怎么回事的店员,有他这么说话的吗?
了解情况后。
店长:
这位先生,不好意思,给你添麻烦了,要不这样吧,您再看看我们店的其他内衣,我们免费给您换一件吧。
销售员:
是的,您可以换件没有钢丝的。
顾客丙:
什么?你这是什么意思?还是我;老婆的胸长的不正是不是,你们家的内衣正是不是。
顾客甲:
好的,还是你有办法。
说着三人走到电脑前。
顾客甲:
哇喔。。
店长:
怎么样?
顾客甲:
so sexy
店长销售员晕倒。
店长:
我说胸啦。顾客甲:
哦,so big
店长再次晕倒
店长:
我是说跟您那位比起来怎么样?
顾客甲:
嗯。。。。小了点。
。。。。
顾客甲:
喔。。。
店长:
这个呢?
顾客甲:
哇喔,更big...哦,好像又大了点
没事,都过了那么久了。
销售员:
那这肯定是个特殊的日子吧。
顾客乙:
嗯,终身难忘。
销售员:
哦,那是应该庆祝了
顾客乙:
是我们的离婚纪念日。
销售员:
啊,实在不好意思啊
顾客乙;没事,是该庆祝,重新单身日嘛,一身轻松。
店长:
是的,男人都懂的。
顾客乙:
哎,不过有时候确实也寂寞。都说婚姻是爱情的坟墓,没有婚姻,爱情将死无葬身之地。爷们们都懂的哈。
顾客甲:
你要知道她胸多大干嘛?
销售员:
我。。。
顾客甲:
你想干嘛。这是你该问的吗?
这时,店长出来了。
店长:
先生,您别激动先,我们只是想帮你拿套大小合适的啊,不然您拿回去他不合适怎么办啊?本来想让她高兴下的还给。。。女人嘛,对吧。
《销售管理》专业作业:评论编写表演情景剧
评论、编写、表演、销售情景剧以下是以对话形式展示推销员对顾客进行关于美×××品牌线下门店的推销洽谈策略:场景:×××品牌线下专柜角色:专柜店主、顾客店主:(微笑地)欢迎光临我们的×××专柜!我是这里的店主,有什么可以帮到您的吗?顾客:(有些犹豫)我想购买一款×××的护肤品,但我对产品的效果和价格有些不确定。
店主:(耐心地)我完全理解您的担忧。
首先,我想了解一下您对护肤品的具体需求和预算。
这样,我可以更好地为您推荐最适合您的产品。
顾客:(回答)我希望产品能够改善我的肤质,让皮肤更加光滑细腻,同时价格不要太高。
店主:(微笑点头)好的,我明白了。
根据您的需求,我为您推荐×××的明星产品深层补水面膜。
这款面膜含有丰富的天然植物精华,能够深层滋养肌肤,改善肤质,让皮肤更加光滑细腻。
同时,它的价格也非常合理,非常适合您的预算。
顾客:听起来不错,但我不知道这款面膜的效果如何?店主:这款面膜的效果非常显著。
它含有多种天然植物精华,能够深层滋养肌肤,改善肤质,让皮肤更加光滑细腻。
同时,它还含有独特的保湿因子,能够持久锁住水分,让肌肤保持水润状态。
我们这里有很多顾客都使用过这款面膜,并取得了非常好的效果。
我可以为您展示一些顾客的使用前后对比照片。
(所展示的使用前后对比照片已征得顾客同意)顾客:好的,那我想了解一下这款面膜的使用方法。
店主:当然可以。
我为您详细介绍一下这款面膜的使用方法。
首先,清洁面部后使用面膜自带的刷子将面膜均匀涂抹于面部;等待15-20分钟后将面膜取下;用清水洗净面部并轻轻拍打直至完全吸收即可。
需要注意的是,使用面膜前最好先进行面部按摩,以促进血液循环和营养吸收。
顾客:这款面膜真的有那么好的效果吗?我看过很多品牌的护肤品,但都没有达到我想要的效果。
店主:是的,这款面膜是我们×××品牌的明星产品之一。
销售员情景剧演讲稿范文
尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享一个关于我们销售团队的故事。
这是一个充满挑战与收获的故事,一个关于勇气、智慧和团队精神的故事。
下面,就让我们一起走进这个充满激情的情景剧,感受销售员们的风采。
第一幕:初入职场(舞台背景:一家公司的办公室,新来的销售员小王正在紧张地整理资料。
)小王:(自言自语)哎,刚从学校毕业,就来到了这家公司,做一名销售员。
听说销售行业竞争激烈,我得好好准备。
同事小李:(走过来)小王,别紧张,我刚来的时候也是这样。
销售其实并没有那么难,关键是要用心去了解客户,找到他们的需求。
小王:是吗?那我应该怎么做呢?小李:首先,你得学会如何与客户沟通,了解他们的需求。
其次,要善于利用各种资源,比如公司产品资料、市场信息等,来提高自己的销售技巧。
小王:明白了,谢谢小李。
第二幕:初次拜访(舞台背景:小王带着资料,来到了一家潜在客户的公司。
)小王:(敲门)您好,我是XX公司的销售员小王,打扰一下,请问是李总吗?李总:(开门)请进,请进。
小王是吧?有什么事吗?小王:李总,我了解到贵公司在XX方面有需求,我们公司正好有一款产品可以满足您的需求。
李总:(疑惑)哦?是吗?那你给我介绍一下这款产品吧。
小王:(自信地)当然可以。
首先,这款产品的特点是……(此处省略产品特点介绍)李总:(打断)嗯,听起来不错。
不过,我对你们公司的产品还不太了解,你能给我一些案例吗?小王:(略显尴尬)这个……(稍作思考)我之前服务的客户中,有一家公司使用了我们的产品,效果非常好。
我可以给您发一份案例资料,您看看。
李总:好吧,你先发给我,我看看。
第三幕:克服困难(舞台背景:小王回到公司,向小李请教如何处理客户异议。
)小王:小李,我刚才拜访客户的时候,遇到了一些困难。
客户对产品的价格比较敏感,我该怎么应对呢?小李:这个问题很常见。
首先,你要了解客户对价格的顾虑是什么,是因为预算有限,还是觉得价格过高?小王:我觉得是因为预算有限。
东阿阿胶推销情景剧本
东阿阿胶推销情景剧本情节一:推销员上门(客厅里,家庭主妇正在整理房间。
门铃响起,家庭主妇走到门口,推销员站在门外)推销员:早上好!我是东阿阿胶的推销员,我有幸能够为您介绍我们公司的阿胶产品。
家庭主妇:哦,你好!进来吧。
(推销员走进客厅,家庭主妇示意他坐下)推销员:非常感谢!我们公司的阿胶是选用优质淮山阿胶为原料,通过特殊工艺精制而成的。
它能够补气养血、滋阴润燥、美容养颜、延缓衰老等多种功效。
家庭主妇:听起来很不错,但是我对阿胶还不是很了解。
推销员:没关系,我可以给您讲解详细一些。
阿胶是一种中药材,它富含多种有益人体的氨基酸、矿物质和胶原蛋白等成分,对于女性补血养颜、滋养身体非常有效。
家庭主妇:哦,听起来确实对女性很有好处。
推销员:是的,而且我们公司的阿胶还经过了严格的质检和无菌包装,保证了产品的安全和质量。
家庭主妇:这样我就放心了。
不过,我觉得阿胶是比较贵的,买起来有点心痛。
推销员:是的,优质的阿胶的确价格不菲,但是我们公司也推出了多种规格和价格的产品,可以满足不同需求的消费者。
并且,我们也有一些促销活动和优惠政策,您可以选择合适的产品进行购买。
家庭主妇:这样啊,那我可以考虑一下。
你有什么推荐吗?推销员:如果您对阿胶还没有太多了解的话,我推荐您先试一试我们公司的小样礼盒,里面有多种口味的小份阿胶,可以品尝一下。
家庭主妇:听起来不错,那我就先试试小样礼盒吧。
推销员:好的,我可以在这里给您填一下订单,然后送货上门。
情节二:推销员回访推销员:您好!我是上次给您介绍东阿阿胶的推销员,您是否还对我们的产品有兴趣呢?家庭主妇:哦,你好!是的,我对阿胶还挺感兴趣的,但是那时候我们家刚买了些其他的保健品,暂时没打算再买。
推销员:我理解,但是东阿阿胶确实有特殊的保健功效,而且我们公司还非常注重产品质量和安全性。
如果您有需要的话,我可以为您提供更多的信息。
家庭主妇:嗯,我还需要再考虑一下。
你能不能给我寄些资料,这样我可以更仔细地了解一下?推销员:没问题,我可以给您寄一些宣传资料和产品样品,您可以看看以后再决定。
营销情景剧
两人在逛街的时候看到有人在推销热水袋推销员:来看下新款热水袋,冬天必备。
顾客:这个热水袋看上去还不错,不过我们已经有一个了,没必要再买了。
推销员:话不是怎么说的,一个怎么够用的,平时暖手需要一个,睡觉时也要必备一个够烫的来暖被窝,这样才能睡得好嘛。
两个是必须要的,而且也可以给亲戚朋友买几个。
顾客:那价格是多少呢?推销员:现在在做促销,每个30元。
顾客:价格太贵了,我们平时买的都只要20左右,你这个怎么就那么贵,也就看起来特别点。
推销员:虽然贵了点,但您要知道价格跟价值是成正比的,正所谓一分钱一分货,我们用的都是好的材料做的。
像您这样对生活有品位的人一定明白这个道理,我们的产品更能保障你的安全,性格比很高的,哪有人会嫌贵呢?顾客:我还是觉得现在没必要买,等我以后有需要是再考虑考虑。
推销员:您要知道我们公司的产品目前的推广是有一定的期限的,而且我们公司拥有很好的企业形象,产品只是在做一个推广的促销,而过了这段时间我们的产品将会以原价出售,到时对您会造成一定的不便,所以机会真的不容错过。
顾客:这款热水袋安全吗,会爆炸吗,我听过很多热水袋爆炸事件,你能保障吗?推销员:这个我们当然可以保障,我可以给您看一下我们这个产品的认证书的资料(说着拿出认证书的资料)在生产的各方面我们严格把关,遵守相关规定的安全标准,质量有保证。
顾客:那我们如果买的多的话有什么优惠吗?推销员:当然,买的多的话,我们还有现金抵用券,你下次购买的话可以省下不少钱。
还可以办理会员卡,享受多种优惠,比如你如果对外观不满意的话,可以提供你自己想要的图案之类的,我们可以为你生产独一无二的热水袋。
顾客:售后服务怎么,万一热水袋有什么问题,你们怎么解决?推销员:我们的热水是非常安全的,请放心使用。
如果真有情况,我们会实行三包政策,如果使用中有对你造成影响,那我们也会给予一定赔偿。
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时间:某天上午八点半
地点:家庭主妇A女士家里
人物:房屋女主人A女士、销售员B先生
第一幕
A正在化妆,准备出门买菜。
B提着一个包裹的,在A门口准备按门铃
在一阵轻快而有节奏的敲门声中,A停止了化妆,去开门,看到了提着一个袋子的B
A:你好,请问有什么事情么?(A微笑地问)
B:您好,请问有需要吸尘器么?(B微笑的询问,眼睛注意这A的表情变化)
A:不要!(A看了B一眼,冷冷地的拒绝了。
)
B:那请问您家里有没有坏的吸尘器呢?让我帮您免费修理一下。
(B依旧微笑询问,也依旧关注着A的表情变化)
A:我们家不用吸尘器,你可以走了,我一会儿还要赶着去买菜呢!(A有点不耐烦,催促着B快走)
B:哦,您家里没有吸尘器,那您可能需要一台全自动吸尘器,每天可以帮您节省很多时间(B惊喜地对A微笑着,耐心询问着)
A:我不会买的,你走吧(A语气有点不耐烦)
B:您不买没关系,我给您演示和介绍一下我们公司生产的吸尘器功能,(B依旧耐心微笑地对着A,并一边掏出包里的吸尘器)
A:你还是走吧,我没时间看你演示,一会儿我还要去买菜呢(A非常不耐烦)B:好吧,那下次等您有时间的时候我再给您介绍我们公司的吸尘器(B一边说着一边缓慢地要收起已经拿出来的吸尘器)
A:下次你还是别来了,我们没有用吸尘器的习惯,也不会买你的吸尘器的(A 一边看着在收拾东西的B,一边不耐烦地说)
B:哎呀!不小心调出来了,不好意思啊。
(B在收起吸尘器的时候故意将一包早准备好的垃圾,装作不小心,漏了出来。
)
A:你这人怎么这样啊,说不买你的东西,就把人家地板弄得这么脏(A很气愤瞪着B)
B:不好意思啊,不好意思啊!(B语气诚恳地道歉着)
A:我不买你的东西,你马上走,要不然我马上叫保安了(A很气愤,要赶走B)B:不好意思啊,我马上帮您清理干净,请您别叫保安,我马上帮您清理干净(B 语气诚恳地道歉着,并迅速掏出包里的吸尘器)
A:你清理干净了马上走,下次别来了,我不会买的。
(A看着B在清理垃圾,语气稍微缓和了)
B:恩,我马上帮您清理干净,请问方便接一下电源么?(B手拿吸尘器的电线接头问着A)
A:扫个地还要接电源,这么麻烦谁会买啊,你还是走吧,我一会儿自己用扫把扫(A很不爽地白了B一眼)
B:那请您稍等,我们这款吸尘器是可以充电使用的,请等我插上电池(B迅速从包里掏出一块电池迅速装上,打开吸尘器开关把吸尘器放在地板上吸刚才“不小心”掉落的垃圾)
A:恩,弄完了就走,我不会买的……(A很不爽的白了B一眼,看着B用吸尘器很快的清理完了刚才的垃圾)
B:我帮您把门口其他垃圾也顺便清理一下吧(B说着,全自动吸尘器已经开始在清理其他垃圾了)
A:恩……(A看着吸尘器这么快就把垃圾清理完了,而且很干净,态度稍微有点缓和)
B:耽误了您这么多时间很不好意思,让我帮您顺便也把屋里清理一下吧(B微笑着问着B)
A:不用了,你走吧,我不会买的(A语气较为缓和的对B说)
B:耽误了您这么宝贵时间很不好意思,让我帮您做点事情补偿一下吧(B说着,同时按了一下自动吸尘器的遥控系统,吸尘器就自动钻进了屋子里)
A:不用了……(A正说着,却看着吸尘器已经跑进屋里很远的地方了,追不上了)
B:您稍等,很快就会清理好的(B微笑着对A说)
A:恩……(A看到B这么诚恳就对B微笑了一下,然后眼睛始终盯着吸尘器)B:让我利用这点时间帮您介绍一下我们公司的这款吸尘器吧(B看了一眼吸尘器,微笑着对A说)
A:恩……(A礼貌性的回答了一下B,眼睛始终B和吸尘器之间转移着)
B:我们公司这款全自动吸尘器是……##…@@…&&………(B一边微笑着看着
A,一边介绍着)
第二幕
很快吸尘器清理好了客厅里的垃圾,并自动跑回到B脚下。
A:这么好的机子一定很贵吧?我们也买不起啊(A看着这么高效的吸尘器与有点惋惜的对B说)
B:现在我们公司做推广促销,原价999的机子现在只要99,一年包换,五年保修。
一把扫把十元,用一个月,五年都要600元了,如果买了我们公司的产品不仅可以帮您节省时间,五年下来还能帮您节省伍佰元呢!(B耐心地为A分析着)
A:这么实惠,那我还是来一台吧。
(A微笑着对B说)
A:要不再来两台,给我妈也来一台,O(∩_∩)O哈哈~。