建筑施工管理中危机管理意识的运用研究

建筑施工管理中危机管理意识的运用研究

发表时间：2018-03-08T10:18:06.160Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第30期作者：王俊华

[导读] 伴随着我国社会经济的快速发展，人民的生活水平与质量也有着显著的改善。

摘要：对于现代建筑施工企业来说，要想在激烈的市场竞争中能够立于不败之地，必须要具备明确的危机管理意识。所谓的危机管理意识，不仅是建筑施工管理的重要手段，而且也使提高建筑施工管理质量的重要措施。本文通过对于建筑施工危机管理意识作为切入点，从而研究在建筑施工管理中如何恰当的运用危机管理意识，从而更好的营造良好的危机管理氛围，帮助建筑企业的施工质量有所提升。

关键词：危机管理意识；建筑施工管理；应用研究

引言：伴随着我国社会经济的快速发展，人民的生活水平与质量也有着显著的改善，在这样的情况下，必须要全面提升建筑行业的发展态势，从而更好的促进我国建筑行业稳步提升。通过对于建筑施工管理中危机管理意识的运用，能够有效的提高我国建筑行业危机管理水平。

一、树立强烈的危机管理意识

（一）提高工作人员的危机意识

在建筑施工过程中所产生的危机，在很多方面都是因为人的因素而产生的，这样就必须要提高工作人员的危机意识，从而有效的避免危机的产生。比如，很多的施工人员缺乏危机意识，对于工程标准以及规章制度置之不理，所以在施工的过程中完全不照章办事，随意的进行施工，这样不仅容易诱发施工过程产生危机，而且严重的还会造成工程质量隐患，危机工人的生命安全。从整体方面来看，无论是管理层还是作业层，都是建筑工程项目的主体，这样就必须要全面提升工作人员的危机意识[1]。只有通过培育这些工作人员的危机意识，才能够让他们牢固树立危机意识，进一步保护自身的生命安全和质量安全。在实际的施工管理过程中，要想树立正确的危机意识，必须要针对所有的工作人员进行危机意识培训，切实提升整体员工的素质，从而有效地减少危机的产生，危机管理周期示意图如图一所示。

图1 危机产生的周期

（二）加强社会监督

建筑行业对于社会各行各业产生的影响非常深远，所以在建筑施工管理的过程中，相关的责任人员必须要重视来自社会各个方面的监督工作，这样才能够有效的树立危机意识。通过施工管理人员与施工作业人员之间的良好沟通，能够进一步掌握项目的实际情况，并且在发现危机问题之后立即上报给施工的管理人员，从而及时有效的解决危机。同时还应当与社会各界进行有效的沟通，并且进一步扩宽社会监督的渠道，包括利用网络、互联网、移动终端等各种现代化的技术手段来实现社会各界的知情权、表达权以及监督权。同时公开建筑施工过程中的安全状况，从而更好的发现危机、消除危机。总而言之，要想真正的营造良好的危机管理意识，必须要明确社会监督的职责，从而有效指导建筑施工管理的效率。

二、创立良好的危机管理环境

要想真正做到危机管理，必须要营造一个良好的危机管理环境，从而有效的提高危机管理意识的应用。在建筑施工管理的过程中，可以通过张贴危机管理的相关标语、口号、条幅等来时刻提醒全体的工作人员注意危机管理意识，并且还要张贴危机管理责任书、危机管理处理流程，从而明确危机管理的责任落实到每一个责任人。通过在日常工作中加强工作人员之间的沟通与交流，进一步将危机管理意识在潜移默化的过程中灌输到每一个工作人员的脑海中，从而有效的增强危机管理工作。

三、组建危机管理机构

通过营造良好的危机管理意识还不够，必须要组建危机管理机构，这样不仅能够帮助全体的工作人员树立良好的危机管理意识，而且还能够更好的处理危机管理中的各项问题，保障危机管理的各个环节得到充分的保障。在这样的情况下，通过组建跨部门的管理机构或者独立的机构来进行运行，能够更好的提高危机管理机构的执行能力和行动能力，从而明确危机管理机构的效力[2]。在组建危机管理组织机构的过程中，首先要根据企业自身的实际情况来明确危机管理组织的规模，并且进一步通过对于危机预判选择危机管理组织结构的人员构成。在组建危机管理机构的过程中，必须要明确指挥中心或者决策者必须是项目经理或者主要领导，这样才能够做到责任落实到具体的负责人。而且，危机管理组织机构还需要信息部门、后背部门、公共部门、执行部门、施工单位等部门的共同协调，从而为危机管理部门提供及时有效的信息、具体环节设置、防范危机的产生与发展。还可以组织相关的专家来进行咨询与指导，从而提高危机管理组织机构的效率。

四、加强危机处理能力

（一）把握危机处理关键点

在针对建筑施工管理过程中出现的各种危机管理问题，必须要找准关键。一方面，建筑施工管理的危机并不是单一出现的，往往是多个危机共同产生，所以在这样的情况下，一定要找到危机的关键点并且进行集中管理，只有解决了关键的核心，才能够有效的处理危机，进一步解决其他的所有危机。通过控制危机的关键点，也能够进一步防范危机的不断扩散，进一步降低危机影响。

（二）对危机关键进行隔离

在明确了危机关键点之后，必须要针对危机的关键点进行隔离处理，这样才能够有效的控制危机的进一步发展，并且及时的采取相对

的措施进行处理。比如，在施工现场由于施工人员的疏忽，引发工程质量问题和安全事故，必须要通过隔离的方式来避免危机造成的负面影响快速传播[3]。通过危机隔离，能够有效的保证工程的其他部门进行正常运行，还可以及时的针对建筑施工人员的责任进行有效划分，避免危机的波及范围持续扩大，进一步降低危机产生所带来的不利影响。

结论：从目前来看，对于建筑施工管理的好坏直接影响着建筑的质量和建筑安全，甚至还有可能引发全行业的经济波动，只有不断提升施工质量管理，才能够有效的增强自身的经济效益，并且实现行业的可持续发展。但是目前来说，我国建筑行业还存在很多方面的建筑施工管理问题，比如施工流程不够规范、建筑施工技术非常落后等，而且没有形成良好的危机管理意识，这样就导致当危机来临时没有及时的预警或者执行相应的处理措施。所以在施工管理的过程中，必须要不断的完善管理制度和管理质量，树立良好的危机意识，从而更好的提高建筑施工管理的水平。

参考文献：

[1]潘智慧.微探建筑施工管理中危机管理意识的运用[J].江西建材,2017,(21):259+266.

[2]龚勋.解析建筑施工管理中危机管理意识的运用[J].中华建设,2017,(10):80-81.

[3]王洪涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].低碳世界,2017,(20):144.

[4]扈磊. 建筑施工管理中危机管理意识的运用[J]. 绿色环保建材，2017（10）：153.