中英合作商务管理综合应用电子教材之六资料
2017年5月中英合作《商务综合应用》案例资料资料
2017年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试《商务管理综合应用》课程考试考生须知2.随本须知下发的案例资料仅供报考《商务管理综合应用》课程考试的考生在考前阅读。
除考试机构下发案例资料工作所需外,其他任何个人或机构不得复制或出版此案例资料,不得以任何形式传播案例内容,违者必究。
3.正式考试时,考生不得携带案例资料和任何学习材料入场。
考试试卷中将提供案例资料内容。
4.考生应携带黑色字迹的签字笔、2B铅笔参加考试,可携带不带存储功能的计算器、直尺等文具。
5.考试过程中,考生应严格遵守考场纪律和考试要求。
教育部考试中心2017年5月5日2017年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试商务管理综合应用案例资料组装车在中国的发展关于组装车组装车是指用汽车零部件自行组装而成的汽车。
组装车生产商均属小型企业,没有制造全部汽车零部件的生产能力和财力。
因此,很多机械部件如发动机、传动装置、刹车系统、引擎管理系统和轮胎等均需向供货商采购,而这些供货商同时也向大型汽车企业供货。
在英国,最早的家庭组装车出现在1896年;在美国是1912年。
直到1950年代,组装车的市场才略有扩大。
当时,汽车制造商之间的竞争日益加剧,为了降低成本,他们开始使用质次价廉的材料制造车身,结果是车身特别容易生锈。
于是,在发动机和其他零件尚可使用的情况下,汽车往往会因车身严重破损而报废。
通过利用这些准报废车的零部件组装底盘,加上新换的车身,组装车行业应运而生。
当时,玻璃纤维和铝材已经广为使用,小规模生产车身零部件所需的资金门槛已不再高不可攀。
由于该产品被归类为零部件而非整车,有些国家对组装车有优惠的纳税政策,因此组装车售价比较便宜,销售税率也相对较低。
按照组装成车工作量的不同,组装车是有区别的。
有些组装者会从供体车(这种车的零部件可供其他车使用,可能是二手车,也可能是新车。
)上拆卸主要零部件,按自己的需要重新组装。
另一种情况是组装者自己从其他制造商那里购买原车,通过“换壳”完成组装工作。
新商务英语综合教程2课件和教参-unit6
Unit 6 Production Suggested T eaching PlanText AText-related information1.Production planning 生产计划Production planning is the function of establishing an overall level of output, also called the production plan. A primary purpose of the production plan is to establish production rat es that will achieve management’s objective of satisfying customer demand. Therefore, objectives of production planning are as follows:▪To ensure right quantity and quality of raw material, equipment, etc. are available during times of production;▪To ensure capacity utilization is in tune with forecast demand at all the time.A well-thought production planning ensures that overall production process is streamlined providing following benefits:▪Organization can deliver a product in a timely and regular manner;▪Suppliers can be informed in advance for the requirement of raw materials;▪It reduces investment in inventory;▪It reduces overall production cost.Production planning takes care of two basic strategies: product planning and process planning. Production planning is done at three different time dependent levels i.e. long-range planning dealing with facility planning, capital investment, location planning, etc.; medium-range planning deals with demand forecast and capacity planning and lastly short-term planning dealing with day-to-day operations.The production planning process typically begins with an updated sales forecast covering the next 6 to 18 months. Any desired increase or decrease in inventory or backlog levels can be added or subtracted, resulting in the production plan. However,the production plan is not a forecast of demand. It is planned production, stated on an制定生产计划的主要目的就是确定生产率,从而满足顾客的需求。
中英合作《商务管理》、《金融管理》专业合作课程考试有关事项说明
附件1:中英合作《商务管理》、《金融管理》专业合作课程考试有关事项说明英国剑桥大学考试委员会更新了商务管理与金融管理证书体系。
更新后的证书体系分为基础段和管理段两个不同层次,基础段证书对应中英合作《商务管理》、《金融管理》专业专科(基础科段)合作课程;管理段证书对应本科段合作课程。
现就中英合作《商务管理》、《金融管理》专业合作课程考试有关事项说明如下:一、基础段证书课程有关事项基础段证书课程有关事项见《关于调整中英合作商务管理、金融管理专业(基础科)(专科)非学历证书颁发条件等相关事宜的通知》(京考自考〔2011〕37号)文件。
二、管理段证书课程有关事项2、管理段证书颁发条件(1)通过5门商务管理与金融管理证书共同课(即:两专业共有课)考试的考生,可申领“剑桥商务管理证书(管理段)”;通过5门证书共同课以及4门商务管理或金融管理证书专业课考试的考生,可申领“剑桥高级商务管理证书(管理段)”或“剑桥高级金融管理证书(管理段)”。
(详见下表)中英合作《商务管理》、《金融管理》专业(本科段)合作课程与管理段证书对应表表一:中英合作商务管理专业(本科段)合作课程与管理段证书对应表表二:中英合作金融管理专业(本科段)合作课程与管理段证书对应表(2)原商务管理、金融管理专业本科段的毕业生或在籍考生,可凭原专业本科毕业证书或本科段专业课合格成绩免考“剑桥高级商务管理证书(管理段)”或“剑桥高级金融管理证书(管理段)”证书共同课。
凭毕业证书可免考4门,凭专业课考试合格成绩,一门旧课可免考一门新计划共同课,最多免考4门。
(3)高等教育自学考试其他经管类本科毕业生,如需申领“剑桥高级商务管理证书(管理段)”或“剑桥高级金融管理证书(管理段)”,凭本科毕业证书办理免考,最多免考3门共同课。
(4)高等教育自学考试其他非经管类本科毕业生,如需申领“剑桥高级商务管理证书(管理段)”或“剑桥高级金融管理证书(管理段)”,凭本科毕业证书办理免考,最多免考2门共同课。
综合应用6-商务管理专业
史蒂文斯钢铁公司的变革预测史蒂文斯钢铁公司度过了数十年的国有化历程,现今它已重新回归私有化的领域。
对此,它在河边市的河边工厂也进行了重组,以适应私有化的需要。
史蒂文斯是英国工业的骄傲,本次河边工厂重新启用史蒂文斯这一深入人心名字,必定能让人联想到它悠久而精良的产品品质。
史蒂文斯曾经在河边市是主要的钢铁生产商,进行重组将有助于它重新回到河边市钢铁生产商的第一位。
在国有化的历程中,史蒂文斯成为了国家钢铁集团的一部分,但国内对普通钢铁需求下跌,国外竞争者以更加低廉的生产成本取得了大量订单,史蒂文斯经营状况较为惨淡。
虽然如此,第二次世界大战后钢铁产量一直呈增长趋势,行业整体环境仍处于良性发展状态,国家也有专门的机构如国家钢铁联合会协助行业发展,政府对企业重组给与相当大的支持,如帮助控制竞争,为公司现代化提供补贴,河边工厂的重组无疑可以享受这些优厚的待遇。
而河边工厂的重组也能为当地经济的复苏带去极大的帮助,他们掌握了高度专业化的特种钢生产技术,具有区域性的技术优势,在市场上占有不可或缺的份额。
史蒂文斯的祖先曾在河边购买了一大块土地,并且尚未使用,我们有理由相信工厂在重组后会追求规模的扩张,扩张的势头可以为世人展示出这是一家处于上升期的企业,无疑会吸引众多投资者关注的目光,他们可能会为企业注入许多资金,并以股东的身份介入,如果史蒂文斯成为一家上市企业,届时股价将会以不可抵挡的趋势节节攀升。
那些土地无疑会在扩张时派上用场。
企业规模扩张意味着劳动力的需求将变得旺盛,对于当地就业形势有促进作用。
新政府上台后想要减少开支,从另一方面设想,他们同样乐意见到收入的增加,但国有化的行业并不以盈利为目的。
此时距离第二次世界大战已经过去数十年,国际环境已趋于平和稳定,不可能再像冷战时期那样为了预防战争而限制钢铁进出口贸易,河边工厂重组后不会再收到来自许多不同的指令,它的运营无疑将变得更加有效率,当钢铁能够进行进出口贸易时,政府将获得税收及关税的双重收益,这将帮助他们解决财政开支的问题。
国际商务电子教案完整版
1.4 国际商务的管理与治理框架
1.4.1 国家主权与国际合作
1.国际法的本质
2. 20国集团 对等性
3.世界贸易组织(WTO)
非歧视性
不公正的 贸易行为 与争端的
解决
五大原则:
国民待遇
透明性
1.4.2 GATT乌拉圭回合谈判与中国入世 成果:
①MFA将被取消,农业将进入未来的贸易 自由化进程。
中国2008年已成为世界上第2大商品出 口国和第5大服务出口国。
1.2.2 中国对外贸易的发展 根据WTO统计,2008年:
贸易大国
• 美国 • 德国 • 中国 • 日本 • 法国
出口大国
• 德国 • 中国 • 美国 • 日本 • 荷兰
进口大国
• 美国 • 德国 • 中国 • 日本 • 法国
顺差大国
文化差异及 其影响因素
文化差异的体现:
语言和 沟通障
碍
种族优 越感
传统文 化的差
异
种族优 越感
宗教信 仰的差
异
2.4.1 西方文化的特征 1.个人主义:核心——个人首创精神 2.以合同为准的市场惯例 日本管理方式:趋于群体导向
2.4.2 宗教及其对文化的影响
宗教 印度教
内容及影响 较少参与企业活动
1.7 小结
名词术语 经济全球化 20国集团(G20) 世界银行 世界贸易组织
国际商务活动 国际商会 国际货币基金组织 亚洲开发银行
第2章 国际商务竞争环境 及其文化范围
目录
2.1 引言 2.2 企业的国际联系层面 2.3 国际商务竞争环境 2.4 国际商务的文化范围 2.5 国际商务的宏观环境及其分析 2.6 对读者的启示 2.7 小结
2013年11月中英合作商务管理综合应用试题
2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试商务管理综合应用试题仔细阅读下列案例,回答第一、二题,共100分。
考试时间为180分钟。
上品三明治公司背景介绍1989年,上品三明治公司(下文简称“上品公司”)在伦敦开设了第一家门店。
上品公司的三明治品种丰富,为满足顾客的个性化需求提供了不同的面包、馅料组合。
这种创意收到消费者的极大青睐,公司得以迅速扩张。
下表显示了上品公司成立25年来迅速增长的门店数量。
上品公司在英国的门店数量上品公司位列英国金融时报指数(FTSE)前250强,是一家工人的成功企业。
对于上品公司这样的企业而言,近几年确实是发展的黄金时期。
较低的利率意味着筹资成本低,而经济衰退又迫使人民生活节俭。
在城市工作的人们开始喜欢便宜、快捷的午餐,上品公司成为了这种潮流的受益者。
公司门店一直面向当地招聘备餐和服务人员,但主管和经理往往选自更广的区域。
如果本地员工具备了晋升资格,他们可以在其他门店获得更高的职位。
自上品公司成立之日起,公司的使命陈述就未曾改变过:上品三明治公司使命陈述上品三明治公司的使命是满足顾客需要,提供受欢迎的、加工过程透明化的外卖食品。
上品三明治公司为公司为员工提供均等的机会,并将努力确保员工和顾客不会因肤色、宗教、性别、性取向、残疾或年龄等背景差异而受到任何歧视。
上品公司的食品一向制作精良、新鲜可口。
为投顾客所好,公司还向顾客征求关于新口味或馅料的建议。
上品公司自成立以来业务发展十分成功,原因之一在于它的创新能力。
公司在雇佣和晋升制度上享有良好的声誉。
英国许多地区的官员都认为上品公司能遵守英国雇佣法,能采取积极的措施避免由种族、宗教、性别、性取向或残疾偏见引起的法律纠纷。
并且,公司所有级别的员工都享有同等的晋升机会。
此外,上品公司力争在环境问题上做出表率。
公司在减少污染和使用可持续产品上付出的努力得到了公众的认可,被认为是一家承担了社会责任的公司。
同时,公司因捐助当地的公益活动和慈善机构赢得了人们的尊重。
《商务管理综合应用》课件
4 库存管理
控制库存水平,避免过剩和缺货,降低库存 成本。
企业战略管理
1
总体战略规划
从宏观层面审视企业的发展方向和目标。
企业战略制定
2
根据市场环境和竞争优势,确定企业在
市场上的定位和竞争策略。
3
企业战略执行
将战略目标转化为具体的行动计划和任
3 渠道管理
建立和管理与供应商、经销商和零售商之间 的合作关系,确保产品正常流通。
4 市场推广
运用各种推广手段和媒体,提高产品的知名 度和销量。
财务管理
1 财务管理概论
了解财务管理的基本概念和原理,包括资金 管理、投资决策和风险评估。
2 财务分析
通过财务报表和比率分析,评估企业的财务 健康状况和经营绩效。
为员工提供系统的培训和发展机会,提高其 工作能力和职业素养。
4 绩效管理
制定绩效评估标准和激励机制,激发员工积 极性和创造力。
供应链管理
1 供应链管理流程
从原材料采购到最终产品交付,协调供应链 各环节,提高运作效率和客户满意度。
2 物流管理
组织和控制物流活动,包括运输、仓储和库 存管理,确保物流流程的顺畅。
《商务管理综合应用》 PPT课件
本PPT课件将全面介绍商务管理综合应用的重要内容,包括市场营销、财务管 理、人力资源管理、供应链管理、企业战略管理、商务合同管理以及商业伦 理与道德。
商务管理概述
1 商务管理定义
商务管理是指对企业内外部经营活动进行规划、组织、指导和控制的一组管理活动。
2 商务管理的作用和意义
4 合同纠纷处理
及时处理合同纠纷,采取法律手段维护自身 的合法权益。
商务综合应用试题与答案
2013 年 5 月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试商务管理综合应用试题(课程代码 11749)仔细阅读下列案例,回答第一、二题,共 100 分。
考试时间为 180 分钟。
北岸卫浴公司北岸卫浴公司发展史吉姆 ·辛是一名印度裔工程师。
1970 年,他从中非来到英国,并很快创立了一家卫浴 公司,取名北岸。
北岸专门生产马桶座圈、纸巾架、毛巾架等卫浴产品。
吉姆的设计才华 与他的亚非文化背景在产品设计中得以巧妙结合和体现,产品很快便在当地市场取得了巨 大的成功。
消费者认为这些产品不仅实用,更是时尚与经典的代表。
公司业务蒸蒸日上。
吉姆在企业管理上也很有一套。
他向工人支付合理的薪水,被认为是个好雇主。
吉姆 倡导员工努力工作,不喜欢拘泥于严格的上下班时间。
如果一项工作需立即完工,他会要 求员工加班。
如果员工提早完工,就可以提前下班。
北岸卫浴公司的组织结构吉姆与他的家庭成员持有公司的所有股份并管理整个公司。
他本人担任公司的总经理。
长子布莱恩任生产经理,大儿媳露西负责公司财务。
女儿桑德拉是办公室主任,女婿麦克 是营销部经理。
次子科林担任人力资源部经理。
随着公司业务的增长,吉姆可以将家族成 员安排到不同的管理岗位上。
但是,他们对公司未来发展的抱负却不尽相同。
家族成员关系和职位如下图所示:作为生产经理的布莱恩,特别关注生产水平的提高,但却缺乏其父的团体领导能力。
他不受车间工人的拥戴,而且由于喜欢插手车间主人们份内的工作而遭到他们的怨恨。
中学习提升能力第 1 页 (共 16 页)知识改变命运吉姆 总经理露西 (大儿媳) 财务部经理 科林(次子) 人力资源部经理布莱恩 (长子) 生产部经理 桑德拉 (女儿) 办公室主任麦克(女婿) 营销部经理层管理者对布莱恩颇有微词。
布莱恩的管理方式还导致了他与弟弟科林的冲突。
作为人力 资源部经理的科林给人的印象是通情达理。
科林认为只有乐业的员工才能敬业,因此他尽 可能允许他们参加提高工作技能的培训课程,激发他们的管理潜能。
11749商务管理综合应用讲义资源
11749商务管理综合应用讲义资源一、商务管理综合应用简介商务管理综合应用是一门综合性的课程,旨在培养学生在商业环境中综合运用管理知识和技能的能力。
本课程旨在通过理论与实践相结合的方式,帮助学生掌握商务管理的基本原理和实际操作。
二、商务管理综合应用的重要性商务管理综合应用是培养学生综合素质的关键课程之一。
通过学习该课程,学生可以获得以下重要的知识和技能:1. 商务管理基本理论:学生将学习商务管理的基本概念、原理和方法,了解企业内外部环境对商务活动的影响。
2. 综合管理技能:学生将学习并练习在商务环境中运用各种管理技能,如计划、组织、领导、控制等,以实现组织目标。
3. 决策能力:学生将学习并训练在商务决策中运用各种分析工具和方法,以进行有效的决策。
4. 团队合作与沟通能力:学生将通过团队项目等实践性活动,培养团队合作和沟通能力。
5. 信息技术应用能力:学生将学习并应用信息技术来支持商务活动,如数据分析、信息管理等。
三、商务管理综合应用的教学资源为了帮助学生更好地学习商务管理综合应用,教师可以提供以下教学资源:1. 教材和讲义:教师可以根据课程大纲编写教材和讲义,包括理论知识、案例分析、实践操作等内容,供学生学习。
2. 商务案例:教师可以准备一些真实的商务案例,供学生分析和讨论,以培养学生解决实际问题的能力。
3. 模拟实验:教师可以设计一些商务管理的模拟实验,让学生在虚拟环境中进行商务决策和管理实践,加深对理论知识的理解和应用。
4. 多媒体资源:教师可以使用多媒体教学资源,如PPT、视频等,以图文并茂的方式呈现课程内容,提高学生的学习兴趣和理解效果。
5. 网络资源:教师可以引导学生利用互联网资源,如电子图书、学术论文、商业数据库等,扩展知识面和深入研究相关领域。
四、商务管理综合应用的教学方法为了提高学生的学习效果和培养综合应用能力,教师可以采用以下教学方法:1. 案例教学法:通过分析真实的商务案例,培养学生的综合分析和问题解决能力。
中英合作商务管理-商法共11页word资料
第一章总论1. 11世纪到14世纪之间,逐步形成商人习惯法。
2. 7---9世纪《罗德法》《海事法汇编》是地中海沿岸的海事法典;《奥莱龙法》是英国海事法的基础;《维斯比海事法》适用于波罗地海沿岸。
3. 《陆上商事条例》是最早的成文商法;《法国商法典》的制定,采取客观主义立法态度,奠定了民商分立的基础。
4. 瑞士采取民商合一的立法原则;我国商法都是单行法典。
5. 现代商法的国际性:出现大量国际化公约。
6. 商法:又称商事法,是调整商事主体的组织与经营性行为的法律规范的总称。
7. 商法的基本原则:即贯穿在商法的原则,包括:强化商事组织原则(资本的集中、有限责任、避免企业解体、风险分散制度),保障交易快捷原则,维护交易安全原则。
8. 民法是调整私人之间发生的社会关系的一般法,商法是调整私人之间发生的社会关系的特别法。
9. 商人的法律特征:①具有商法上的资格;②从事营利性活动;③是商事权利义务的承担者。
10. 商法对商行为的特殊规制:①代理制度;②留置权制度:民事留置权基二平衡原则,强调被担保的债权与留置的标的物必须具有关联性;商事留置权则基于高效快捷的要求,仅强调……一般关联性。
③时效制度:时效短而且更严格。
④严格主义。
11. 商号选用的限制(原则上将奉行自由主义):不得违背公序良俗;禁止以不正当目的使用商号;企业只可以使用一个商号;应标注“无限、有限”等字样。
12. 商号权的概念:指商号经依法登记后,商人取得的对该商号的排他性的专有使用权。
(从性质上讲商号权具有人格权和财产权双重属性。
)13. 商号权的法律特征:严格的地域性;公开性;可转让性。
14. ①商业登记的对内效力:商人资格的产生、变更、消灭(P56)。
②商业……对外效力:已登记事项具有对抗第三人效力;未登记不得对抗第三人(除非能证明第三人主观上欠缺善意)15. 对商业企业的监督管理有社会公众监督和企业主管部门监督两部分。
我国对商业登记的监管主要体现在年度检验和证明、档案管理两部分。
2015年11月商务管理综合应用案例资料
2015年11月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试《商务管理综合应用》课程考试考生须知1.2015年11月《商务管理综合应用》课程考试安排如下:课程名称课程代码考试日期考试时间答题形式商务管理综合应用1174911月15日9:00—12:00在答题卡上作答(部分省考生在试卷上作答)2.随本须知下发的案例资料仅供考生考前阅读。
除考试机构下发案例资料工作所需外,其他任何人或机构不得复制和出版此案例资料,不得以任何形式传播案例内容,违者必究。
3.正式考试时,考生不得携带案例资料和任何学习材料入场。
考试试卷中将提供案例资料内容。
4.考生应携带黑色字迹的签字笔、2B铅笔参加考试,可携带不带存储功能的计算器、直尺等文具。
5.考试过程中,考生应严格遵守考场纪律和考试要求。
教育部考试中心2015年11月2日2015年11月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试商务管理综合应用案例资料钟唐鞋业有限公司一、公司背景1968年,中学毕业的托尼·钟开始在马来西亚一家小型零售鞋店工作。
这家鞋店经营得很成功。
老板于1972年用所赚取的利润在当地开设了第二家鞋店,由托尼担任总经理。
尽管托尼没有接受过经营企业方面的正式培训,但事实证明他很有经营管理方面的天赋。
在鞋店老板决定退休时,托尼用自己的积蓄买下了这两家鞋店。
在20世纪70年代,鞋店经营业绩不断攀升,其中女鞋的销售利润尤其突出。
这两家鞋店赚得的利润足以让托尼在马来西亚的其他城镇开设分店。
女鞋市场需求的不断增长使托尼决定专营女鞋,因为这会给投资带来更为丰厚的回报。
当时,鞋店出售的产品很多都是进口货,有时鞋子的质量不够理想。
尽管鞋店经营状况不错,但托尼注意到顾客的投诉在明显增加。
另外,托尼还发现供应商并没有跟上流行趋势,还总是生产那些老旧款式。
供应商脱离市场,不了解终端消费者对款式的需求,也是一个主要问题。
托尼在当地商会举办的一次商业培训活动中遇见了迈克尔·唐。
2015年11月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试《金融管理综合应用》案例考题预测 (奥孚)
2015年11月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试《金融管理综合应用》案例考题预测(课程代码:11753)一、运用本专业所学课程知识,使用恰当的分析方法(必须包含财务分析),综合分析鈡唐鞋业有限公司的发展现状,并给出公司未来发展之路的建议。
(50分)参考的分析工具:SWOT分析法、PEST分析法、财务指标分析法(一)鈡唐公司基本运营情况分析二、请对鈡唐鞋业进入中国、巴西、印度这三个新兴市场的可行性进行分析。
(50分)答:进入新兴市场是否可行,主要看鈡唐公司自身的优势、劣势以及所面临的发展机遇及挑战,可使用SWOT分析法。
如图1:图1:鈡唐公司的SWOT分析法三、请对鈡唐公司的收益水平及负债水平进行分析,并依据现有信息提炼,做出评估与判断。
(1)销售净利率:2012年=4164000/55728000= 7.5%2013年=3975000/59812000=6.6%2014年=3856000/60207000=6.4%(2)股东权益报酬率:2012年=4164000/22147000=18.8%2013年=3975000/24714000=16.1%2014年=3856000/26637000=14.5%(3)资本报酬率 2012年=17.9%,2013年=17.5%,2014年=16.4%(4)流动比率:2012年=1.91:1; 2013年=1.88:1; 2014年=1.72:1(5)速动比率:2012年=1.14:1; 2013年=1.04:1; 2014年=0.97:1(6)负债权益比例:2012年=11.3%;2013年=12.1%;2014年=16.4%上述指标,反映了鈡唐公司从2012年到2014年收益率水平下降(销售净利率,股东权益报酬率,资本报酬率)。
负债水平处于合理区间,偿债能力良好。
从收益率和债务水平指标来看,鈡唐公司收益率下降,这跟现有市场饱和,公司利用自有资金发展,扩张缓慢有关系。
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综合应用六史蒂文斯上市公司的历史背景史蒂文斯曾经在河边地区闻名遐迩。
事实上,它的名气在全国也名列前茅。
史蒂文斯曾经是主要的钢铁生产商,1946年被国有化。
它被重新命名作为国家钢铁集团的一部分,但是史蒂文斯的名字留在每个人的心里。
l986年,它被私有化,名字也得以恢复,因为它曾经是英国工业的骄傲,希望能通过启用原名让人联想到原来的产品品质。
新任命的执行董事认为,公司的历史会加深这种印象,所以他接洽了一位知名的经济史学家,并委托他做这项工作。
摩西·沃特金斯欣然接受了这一委托,开始追溯公司的发展历程。
实际上,公司的历史也涵盖了钢铁行业的发展史。
史蒂文斯:优质钢铁的代表早期最早的当地记录来自河边古老的教区教堂,那里的记载显示:1751年lo月21日,来自布里斯托尔的木炭熔炼工札卡瑞亚·史蒂文斯和来自河边西部的穆里尔结婚。
1752年8月15日,河边的札卡瑞亚和穆里尔·史蒂文斯的儿子埃德蒙·史蒂文斯出生。
1754年6月17日,河边的札卡瑞亚和穆里尔·史蒂文斯的儿子戈登·史蒂文斯出生。
当地的图书馆记载了当时该地区一些有钱人的消费记录,这些记录表明。
札卡瑞亚·史蒂文斯曾经向他们提供过木炭。
因而,这说明札卡瑞亚·史蒂文斯大约在18世纪中期的某个时候3,1了这一地区。
他有制作木炭的手艺,并独自经营。
到1775年,有记录表明史蒂斯舞们开始供应木炭和铁。
信来自铁匠安德鲁斯·黑尔的底账(见表34)。
这表明札卡瑞亚·史蒂文斯具有制造木炭的能力,因为制造木炭的i程中的热量能用来冶炼铁矿石。
事实上,铁的生产涉及几个阶段。
首先,矿石在熔炉里冶炼,熔化j铁流进矩形的沟槽或金属铸模里。
生铁包含杂质而且也比较脆,因而在l炉里再加热至炽热然后捶打制成条形铁,或者在熔炉里再加热流进黏土j具中制成熟铁。
条形铁具有延展性,可以做成钉子,它被大量应用于l世纪和l9世纪早期的造船业。
条形铁也可以被分割机制成金属板和金,条。
熟铁坚硬些但更脆,用于制作锅、盘、管子。
制作这些产品所用的j料就是木炭,所以在某个阶段木炭的生产者发展了更多的技能。
很明显,史蒂文斯在l8世纪80年代早期就建立了一个小工厂,对.子的大量需求来自于建筑、渔船修理及建筑工程。
更便宜且坚硬的铁制1是非常需要的,但是在这一阶段还无法生产。
不过,制造条形铁的能力意味着它能满足需求。
史蒂文斯将利润投在更大、更现代化的机器上,因而能满足增长的需求。
煤炭的出现和炼铁工业的发展带来了冶炼过程的变革。
首先,一个J烦就是煤里面的硫磺会使生铁变脆,这样它们就没什么用了。
亚伯拉罕达比(1678一l717年)发现,如果煤在一个受控制的条件下燃烧。
可清除硫磺,焦炭能在高温下被熔炉使用。
熔化的铁更具流动性,能流到小的铸模中。
不过焦炭有个缺点,它有磷,这使铁易碎,只适用于铸造亨利。
科尔特(1740--1800年)于1783年获得专利的“搅炼”过和1784年的“碾轧”技术解决了这一f*-1题。
在搅炼过程中,生铁在一焦炭燃烧炉里加热,燃料和铁不发生反应。
一旦铁熔化,它将被熔炉前的一个开口处的搅拌器搅动,空气与铁发生反应,将碳和其他的杂质除。
搅炼是一个较难及技术性强的活,要求在铁开始冷却的时候搅拌.表35后制成块或钢锭,从熔炉中移出,捶打移除渣滓,然后通过凹槽滚筒将金属制成细棒或是平板。
这意味着铁能在靠近煤田的大型工厂制作。
不过。
专利能阻止行业的发展,而科尔特从中获利不菲。
事实上,科尔特的合作伙伴塞缪尔·杰里科通过不正当的手段获得资金来资助他们的公司,他们受聘的海军终止了这项专利。
这为钢铁业者创建大型工厂敞开了大门。
早期的发展由于科尔特流程的采用,英格兰生铁的年产量开始上升(见表35):一个律师记录,为了开展业务,史蒂文斯和他儿子的公司在1793年买入了靠近河边的一大块地。
这意味着有大量的地可以支持未来的扩张。
不久之后.札卡瑞亚去世了。
他预先为妻子和女儿做了安排,并将整个业务交给两个儿子来共同经营。
他把经验传授给了儿子,这些经验对他的儿子而言具有不可估量的价值。
他告诉他们:总是走在竞争者的前面;与时俱进;倾听任何新的想法,不管它听起来多愚蠢,然后找出能让这一想法实现的办法;公司的资产要列明,包括熔炼的工厂和设备、马和车辆、工具和器材。
因而,公司的创始人札卡瑞亚·史蒂文斯确信在他死后公司能以家族企业的形式运转。
在这一阶段,无法找到正式的记载,但是一些期刊的参考资料和底账里有公司发展的印记。
兄弟俩都搬进了大房子,这反映出公司的发展势态良好。
然而,其他地区的生产者有技术优势,所以公司能做的无外乎满足当地的需求,可能还做点出口生意。
到现在,兄弟俩都结婚了,他们的一些孩子也参与了业务的经营。
如果你有能力,在史蒂文斯很容易找到工作,可能发展成领班,甚至经理,但是最高的职位总是被家族成员占据。
然而,如果你萎靡不振的话,这并不意味着你能做得更好。
家族认识到,只有给最有能力的人最好的.公司才能成功。
同时,鼓励其他人到别的地方工作,或者去参军,到教堂,或者在殖民地找工作。
由于国内其他地方的人搬迁到这里工作,河边地区继续扩张。
1851年与河边教堂街旅馆相关的人口普查的单个条目就揭示了这种搬迁的特点。
姓名:谢默斯·圣达菲和房主的关系:房主年龄:48已婚或单身:已婚职业:工人出生地:爱尔兰姓名:特里萨·圣达菲和房主的关系:妻子年龄:46已婚或单身:已婚职业:家庭主妇出生地:河边姓名:哈罗德·圣达菲和房主的关系:儿子年龄:24已婚或单身:单身职业:矿工出生地:河边姓名:安妮·圣达菲和房主的关系:女儿年龄:22已婚或单身:单身职业:店员出生地:河边姓名:亨利·圣达菲和房主的关系:儿子年龄:20已婚或单身:单身职业:钢铁工人出生地:河边姓名:约翰·圣达菲和房主的关系:儿子年龄:17已婚或单身:单身职业:学徒出生地:河边姓名:安东尼·西蒙德和房主的关系:寄宿者年龄:23已婚或单身:单身职业:工人出生地:布里斯托尔史蒂文斯变成了一家有限公司这时,许多公司觉得他们的增长受到了无限责任的阻碍,这意味着公司的任何投资者都要对其债务负责。
这明显限制了小投资者。
1856年通过的《股份公司法》对公司债务的责任做出了最大可能的限制,因而顾问建议政府允许企业对债务承担有限责任。
然而,当时史蒂文斯没有寻求资本扩张的需要。
原来购买的土地确保公司有形规模的扩展,利润足够多,再投资继续保持较高的水平。
然而,公司的法律顾问建议有限责任将是防范未来任何问题的保护措施,所以史蒂文斯有限公司成立了。
这是一家有限合伙公司,主要的董事变成了股东,在他们退休或死后他们的股票将转交给继承人。
国家生铁的生产继续增加以满足更多的铁机械、火车头和铁路线的需要(见表36)。
在建筑业,锻造的铁屋顶架取代了木头。
两项技术改良有助于铁的生产。
·1828年,约翰·尼尔逊发明了热风炉,将每吨铸铁燃料消耗量从8咤煤降低到5吨煤。
到l933年,用煤替代焦炭,燃料消耗量被削减到2.25吨^ ·1840年,约翰·内史密斯发明了汽锤,这在很大程度上促进了铁的铸造。
当时,钢仅仅被用于弹簧、切削工具、钻孔机、螺丝钉,但是进一毒的发明推动了它的大规模生产。
·亨利。
贝西默先生(1813—1898年)发现,在造钢时,从熟铁{移除碳、硅、锰等杂质是非常必要的,然后再加一点碳进去。
他发现,i气吹铁水可以脱碳。
不幸的是,他的系统仅对从瑞典进口的非磷酸矿石女作用,英国的大部分铁都是磷酸铁。
·1867年,西门子一马丁的“平炉”流程获得专利。
威廉·西门{ (1823—1883年)发明了一种煤气炉(平炉),可以达到1 650度的高温皮埃尔·马丁用熔炉将生铁和废钢熔化并精炼成钢。
然而,这并不是非{成功地使用含磷铁的方法。
·1879年,堂兄弟基克里斯特和托马斯发现了“基本”流程。
在{炉加入石灰石可以吸收磷。
l879年,在史蒂文斯的这项实验生产成功使得在英国生产便宜的钢成为可能。
这项发明改变了公司的地位。
成功的实验使史蒂文斯获得了超越竞争j 手的优势。
董事会决定尽可能快地成立一家有限公司在股票交易所询价一等同于今天的上市公司——利用募集到的资金投资于大规模生产钢的机器上这一决定让史蒂文斯很快地成为英国最大的钢铁生产者。
结果,公司规模扩大,工人增多,利润也增加了。
钢开始取代铁,被用于船体、铁路线、机器、桥梁和武器生产。
英国钢的生产(见表37):史蒂文斯和钢铁行业的其他公司相比没有太大的差异。
它既能在繁荣时期欣欣向荣,又能在艰难的日子里渡过难关。
20世纪20年代,钢铁行业整体遭遇了需求的下滑及华尔街危机后的严重萧条。
随着汽车、造船、工程、军备等行业的复苏,1937年钢产量达到了12 900 000吨。
为了促进行业的发展,政府在1932年对进口的钢铁征税,也通过在1934年组建国家钢铁联合会协助行业的重组。
政府对企业重组给出了建议以帮助控制竞争,给公司的现代化提供补贴。
国有化第二次世界大战以后,新政府开始颁布国有化政策——一些在私人手中的重要行业开始公有化、国有化、所有权变更。
煤、交通和电力最先进入国有化行列,1949年钢铁紧随其后。
行业受到新成立的钢铁集团的管制,价格固定,产量要受控制,研发要受指导。
1953年,新政府扭转了国有化趋势。
第二次世界大战以后,产量继续增长。
生铁产量:l945年为700万吨;1964年为l 500万吨;钢产量:1945年为l 500万吨;1964年为2 500万吨。
政府的进一步变化导致了1968年钢铁行业的再一次国有化,这时被重新命名为国家钢铁公司。
不幸的是,国内对普通钢铁的需求开始下跌。
国外竞争者能以更低的成本生产,所以很多订单都被海外的公司获得。
这意味着国家钢铁公司损失惨重。
尽管国家钢铁公司经营惨淡,但是政府出于战略性的考虑仍然允许它继续经营下去。
因为可能存在诸如战争的可能,这时进口钢铁等货物就不大可能,所以国家需要具备自己生产钢铁的能力。
这样,这种状况持续了很多年。
在这一时期,一些钢厂开始生产高度专业化的特种钢。
他们能凭借多年获得的技能和经验生产非常昂贵的材料,这种材料购买量不大。
因蘸那些只关心国际市场标准质量钢材的国外竞争者对这种材料的生产不麟趣。
河边的工厂是开始提供这种特种钢的供应商之一,他们能提供少量寄产品给那些在生产流程中需要这些产品的公司。
…这意味着劳动力的规模下降了,但是公司在其经营的市场上占有重奏的份额。
许多观察家惊讶于工厂如何能有效组织、有效运营,对于营销|I门的效率也有疑问,但是不管怎样,公司的产品继续行销全球。