如何当好中层管理者
打造精英团队,最好的中层就是你
的执法官,维护公 了解公司的制度, 01
平公正
宣讲公司的制度
02
执法官的 职责
03 建立和完善制度
做制度的执法官
2.执法官的主要方法——结论不能改,方法可灵活
小范围讨论
公开辩论
一对一直接处理
提请上级裁决
当你遇到上司带头违背制度的时候,你如何出 面执法?(向上管理)
园所管理
做文化的传承者
1.传承者的责任——你就是文化
用创新思维,解决一个“工作中的一个困惑”。
园所管理
做管理的创新者
4.中层创新的心态修炼——要结果,不要面子
打破固化的思维
不要自我陶醉
创新需要勇气
让我的团队兴奋起来
做团队的教练者
1.教练员的价值——给队员的四个结果
做团队的 教练者
提示
防放羊思想,做团 队的教练官,培养 优秀下属
优秀的品质 成熟的心理
做文化的 传承者
中层就是公司的文 化形象大使
提示
防只抓业务,不做 文化,做文化的传 承官,强化执行
提示
一切管理问题, 都是文化问题
文化载体:制 度、人
我们公司目前的主流文化是什么?有没有执行文化?
做文化的传承者
2.传承什么文化——执行文化
件件有着落 事事有回音 对学生负责 对公司负责
阳光 用心 专业 坚持
平级服从的原则
要学会被管理,被 领导,谁负责谁牵 头,其他部门必须 服从,组织者要注 意提高效率,被管 理者要服从管理
信息对称原则
让相关部门第一 时间了解到必要 的信息
园所管理
做制度的执法官
1.执法官的职责——严格执行制度
做制度的 执法官
带头遵守公司的制度, 按制度办事,严格执法
如何做好一名中层管理者
如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者篇1中层领导干部的“中”字,说明它在中间。
既是领导,又是员工,兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层领导干部是企业管理团队中的中坚力量,是领导各部门员工按照公司年初总体工作安排部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层领导干部的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和执行规章制度的道德楷模。
企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能。
1.将自己定位为“服务人员”在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为职工着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。
因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”。
要吃苦在先,享受在后,做好“人民公仆”。
2.平衡公司和员工的期望管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带,我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,见利就上,有困难不担当,全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。
当好中层干部需增强四种意识
当好中层干部需增强四种意识当好一名中层干部,需要具备多种能力和素质,而增强四种意识则是其中非常重要的一部分。
这四种意识分别是责任意识、服务意识、危机意识和创新意识。
下面将分别介绍这四种意识在中层干部工作中的重要性以及如何加强这些意识。
一、责任意识责任意识是中层干部的基本素质之一。
中层干部作为管理者,肩负着重要的领导责任和管理责任。
责任意识的强弱直接关系到中层干部的工作效率和工作成果。
增强责任意识首先要明确自己的管理职责和工作任务,明白自己在组织中的作用和责任,做到心中有责,始终不忘初心。
其次要有远大的事业抱负,把组织利益放在首位,将责任与成就紧密相连,不断提高工作的主动性和积极性。
最后要不断加强学习,提高自身素质和能力,增强承担责任的能力和水平,做到责无旁贷,勇挑重担。
二、服务意识服务意识是中层干部必备的素质。
不论是对上级领导、同事还是下属员工,都应该具备良好的服务意识,积极地为他人服务,解决他人的困难和问题。
中层干部若想要增强服务意识,需要首先要做到知人善任,了解和认识员工的需求和心理,提供有针对性的服务。
其次要注意谦逊和礼貌,善于倾听他人的意见和建议,虚心学习,虚心服务,做到以人为本,服务至上。
再者要不断加强自身的学识和技能,提高工作的专业水平,将自己的专业能力转化为服务他人的能力,增加服务意识的深度和广度。
三、危机意识危机意识是中层干部在面对复杂多变的外部环境和内部管理时必须具备的重要素质。
中层干部在工作中难免会遇到各种各样的问题和困难,需要有清醒的头脑和敏锐的观察力,及时发现和化解潜在的危机,确保组织的长远发展和稳定运行。
增强危机意识首先要不断提高风险防范意识,做到身处沉沦而不忘困境,时刻关注动态,及时发现和解决问题。
其次要善于总结和借鉴经验,加强与他人的沟通和交流,增加自己面对危机的应对能力。
最后要善于主动创新和改变,调整工作的思路和方式,不断提高自己的应变能力,做到在危机中求生存,在危机中谋发展。
如何当好中层管理者
如何当好中层管理者如何成为一名优秀的中层管理者中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们需要在上级领导和下属之间进行沟通和协调,同时还需要负责制定和执行战略计划,管理团队以实现组织的目标。
要成为一名优秀的中层管理者,需要具备一定的管理技能和素质。
本文将从以下几个方面介绍如何成为一名优秀的中层管理者。
一、提升自身管理能力中层管理者需要具备良好的管理能力,包括计划、组织、领导、控制和评估等方面的能力。
首先,他们需要具备良好的计划能力,能够将组织的战略目标转化为具体的计划,并制定出合适的步骤和时间表。
其次,他们需要具备有效的组织能力,能够合理分配资源,优化工作流程,保证团队的高效运转。
另外,他们需要具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力,并带领团队实现目标。
此外,他们还需要具备有效的控制能力,及时发现和解决问题,并对团队的工作进行评估和反馈。
二、加强沟通与协调能力作为中层管理者,沟通是非常重要的一项技能。
他们需要与上级领导、同级管理者和下属进行良好的沟通,确保信息的流动和协调工作的顺利进行。
为了提高沟通能力,中层管理者可以多参加沟通培训,学习有效的沟通技巧和方法。
此外,他们还需要及时处理冲突和问题,保证团队的和谐与凝聚力。
三、培养团队协作精神中层管理者需要管理一个团队,因此,培养团队协作精神非常重要。
他们需要激发团队成员的积极性和创造力,调动每个人的力量共同完成任务。
为了培养团队协作精神,中层管理者可以定期组织团队活动,加强团队成员之间的交流和合作。
此外,他们还可以通过激励机制和奖励制度,鼓励团队成员共同努力,提高团队的凝聚力和执行力。
四、继续学习和提升自己中层管理者需要不断学习和提升自己的能力。
他们可以通过参加管理培训班、读相关管理书籍和论文,以及与其他管理者交流和学习,不断提高自己的管理水平。
此外,他们还可以参与一些项目和活动,锻炼自己的领导能力和解决问题的能力。
五、注重自我管理和调整作为中层管理者,要注重自我管理和调整。
如何当好一名中层领导者(优秀4篇)
如何当好一名中层领导者(优秀4篇)篇一:.持续创新的热情篇一一个仅仅知道按领导意图办事的中层干部一定不是一个合格的中层干部。
中层干部除了完成领导指示外,更要考虑该如何创新,一个合格的中层干部一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理(部长、课长)。
所以,要想成为一个合格的中层干部,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与单位的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,用新观念新方法解决新问题。
篇二:怎样当好中层管理者篇二1.持续学习的热情当前是知识经济时代,知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的中层干部,就必须深度思考自己部门的职能定位,本部门对单位的主要贡献点在哪里?与单位总体经营方向有什么关联?针对这些关联,系统改善自己的知识结构,从多层面补充知识,不仅仅是自己所熟悉的专业、业务知识,更要借鉴同行经验,还要系统学习计划管理、时间管理、沟通管理、绩效管理、客户管理等知识,不断完善自己的知识结构。
篇三:.有效授权篇三一些中层干部通常只关心如何给员工安排工作,然后就等着听汇报,作指示,而不考虑员工的职责和权限是否匹配。
要想成为一名合格的中层干部,就必须研究如何对员工进行有效的授权。
当然,授权不授责,权力授予员[]工,责任仍在自己身上,当员工做错了事情,出了问题,中层干部不要只是简单地指责员工,而是首先要自问,“我错在哪里了?我为什么没有帮助员工成功?我该怎么做?”然后和员工一起分析问题,查找原因,寻求合理的解决方案,将损失降到最小,通过问题事件帮助员工成长。
关于授权,有些工作可以授权,比如日常工作及需要专业技术的工作、收集事实与数据、可以代表其身份出席的工作、某些特定领域中的决定(例如培训工作属于培训专员的权责范围)、准备计划报告等。
而有些工作就不能轻易授权,授权就会出乱子,这些工作包括:下达目标与分解目标、解决部门间的冲突、人事问题(如激励、保持士气)、发展及培养部下等。
怎样当好中层正职领导干部
怎样当好中层正职领导干部(一)自身修养(做人、做事、做学问)干部手中的权力,只是一种职位(职务)权力。
这种职位权力只有在人们普遍承认和服从,才取得了实际的领导权。
正职干部如果没有权威,说话没人听,指挥没人应,办事没人从,这就是权力没有转化为权威。
作为一个高校的部门或单位的正职干部,要把权力变成权威,发挥权力应有的作用,应做到:在做人上,一要道德品质高尚。
思想道德素质主导人的总体素质,是一种无形的人格力量,特别在高校教育过程中,思想道德直接关系到我们个人的成长及事业的成败.目前我们正在学习贯测的中央16号文件,文件中讲,学校教育,育人为本;德智体美,德育为先。
这是我们培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的要求。
我们培养干部,选干部、用干部都要求德才兼备。
德才兼备,德为首。
在说明德才关系上蒙牛集团总裁牛根生有一句话:“有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。
”这句话是值得回味的。
做人要厚道,要以诚待人;要光明磊落,不搞当面一套,背后一套;做人要大气,要胸怀宽广,不要斤斤计较,小肚鸡肠;要广纳百家之言,善于听取不同意见,大家在工作中是否有这样的感觉,就是当你听到顺耳的,表扬的语言只是心里很舒服,但没有什么回味的东西,就是说没有什么份量。
当受到批评和接到意见的时候心情比较沉重,到觉得有很多值得回味的东西。
一般情况下我们能够面对的有下面几种情况:①来自领导和朋友的发自内心的肯定或者是善意的批评,这要当一回事,要认识自己,要建立自信,对批评要有虚心的态度,要反省自己;②来自周围或同事间的不经意的吹捧,要保持冷静的,要有清醒的头脑,切不可飘飘然、昏昏然而忘了自己。
③面对经意间和不经意间的恶意的批评或攻击,要保持平和的心态,要深刻的反思自己,查找问题,要引起高度的重视,这种批评往往是一个警钟,是我们面对成绩时容易忽视的。
要正确地面对它,切忌回避、否定和敷衍搪塞。
要善于在批评的意见之中去寻找积极的东西。
如何当好一名中层管理人员的工作思路、措施
如何当好一名中层管理人员的工作思路、措施下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中层干部20条定律
中层干部20条定律
1.做脊梁,不做夹心饼。
2.当好管理者,又要当好被管理者。
3.做好人,不做老好人。
4.只能到位,不能越位。
5.不是领导,但要有领导的视野。
6.忠诚是“船”,能力是“浆”。
7.尊重,是永远不变的法则。
8.帮助下属成功,自己才会成功。
9.做平台,还要做拐杖。
10.不怕“啰嗦”,就怕“不啰嗦”。
11.流智慧比流汗更重要。
12.“合”才能生“力”。
13.用纪律管理你的团队。
14.要忍辱负重,不抱怨计较。
15.让激情照亮你的工作。
16.人无远虑,必有近忧。
17.居高位不骄傲,居低位不自卑。
18.要树立“空杯意识”。
19.没有执行力,就没有竞争力。
20.超越自我,赢在中层。
中层管理人员行为规范
中层管理人员行为规范
为了加强中层干部队伍建设,规范中层管理人员行为,构建一支忠诚守信、尽职尽责、为人表率的干部队伍,促进公司持续稳定发展,特制定本规范。
一、不断加强政治理论、业务知识、法律知识和制度的学习,提高自身素质和能力水平。
二、热爱本职工作,尽职尽责,勇挑重担,以诚为本,言行一致,注重树立个人形象,维护企业整体形象。
三、严格遵守政治纪律、工作纪律、劳动纪律,坚持个人服从组织、下级服从上级的原则,反对自由主义。
四、坚决执行公司的各项规章制度,作制度的先行者和维护者,坚持原则,秉公办事,敢于抵制各种不良风气。
五、改进工作作风,对职责范围内的事要敢抓、敢管、善管,敢于负责,提高工作质量和工作效率。
六、要有改革精神和创新意识,将公司的生产经营指标和本部门的实际结合起来,创造性的开展工作。
七、树立大局意识,大事讲原则,小事讲风格,团结协作,杜绝互相推诿扯皮现象。
八、自觉遵守廉洁自律规定,不准利用职权谋取私利,杜绝吃、拿、卡、要等现象。
九、坚持以人为本,了解员工工作生活,倾听员工心声,
帮助员工解决实际困难,真心实意为员工办好事、办实事。
十、本规范也是用于初、中级以上专业技术人员。
以上十条,中层管理人员必须认真履行,如有违反,严肃处理,请广大职工监督。
如何当好中层干部谈谈如何做好一名中层干部及工作心态
如何当好中层干部谈谈如何做好一名中层
干部及工作心态
作为一名中层领导干部,必须承担重大责任,即使职位不高、权力不大,也必须站位高、责任重。
而如何成为一名优秀的中层干部呢?《做最好的中层》这本书提到了一种“夹心饼”似的中层角色,即既不能过于严厉,也不能过于疏于管理。
因此,作为中层干部,应该具备强烈的责任感和使命感,充分发挥参谋助手的作用。
首先,一名优秀的中层干部必须具有大局意识。
一个单位由多个股室队所组成,因此,所有工作都必须服从单位的安排部署。
中层领导要从自身科室、队、所的角度考虑问题,但也要顾及整个单位的发展。
在不同的细节上,中层干部需要主动接受上级的领导,并顾大局、识大体。
其次,一名优秀的中层干部必须德才兼备。
中国传统的用人哲学主张德才兼备,即德为先、才为本。
作为中层干部,更应该注重自身的德才素质。
只有德才兼备,才能成为领导者眼
中最好的中层干部。
因此,中层干部要不断提升自身的能力和道德修养,做到既忠且能。
如何当好中层管理者
如何当好中层管理者如何当好中层管理者一、树立以最高管理层为关注焦点的思想,做一个上级领导可以信赖的中层管理者作为一名中层管理者,要树立以最高管理层为关注焦点的思想,要做一个上级领导可以信赖的好下属。
要做好这一点,首先要充分信赖自己的上级领导,要时刻关注领导的意见。
由于信息的不对称、考虑问题的角度不同,中层管理者与上级领导的意见不可能完全一致。
但就一般情况而言,高层管理者往往拥有的信息更充分、考虑问题更全面,处理问题能够从大局出发,更符合整体利益。
因此,中层管理者应充分信赖自己的领导,在领导做出决策后,愉快地贯彻执行,把领导交给的任务保质保量地完成。
其次应主动配合领导,充分发挥出自己的积极性,并激励自己的下属一同发挥出积极性来。
领导就是要保证组织目标的实现,这需要大家精诚团结,无论是下命令,还是采取领导艺术调动大家的积极性,都是为了组织目标的实现。
作为下属,中层管理者既要执行决策和命令,接受领导的调动艺术,而且还应该清楚地看到领导的真正用意,并主动向领导的用意方向去努力。
只有在工作上支持和帮助领导,使领导工作更有成绩,领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。
同样,也只有当领导工作顺利并卓有成效时,才会有精力和时间来指点和帮助下属,使下属获得更大的提高和发展空间。
此外,中层管理者应当与领导者一样以企业目标为中心,着眼于整体利益,以服从大局为行动准则,不计较个人得失。
在处理与领导的关系时,确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。
即使在领导者领导能力不足时也应如此。
二、坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标,为了能实现这一目标,就要求中层管理者努力学习,提高自身的知识水平;着眼实际,提高管理能力。
现实社会,是一个知识时代,知识的发展、更新非常快。
知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。
作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能地挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。
中层管理者的心得体会3篇 如何做好中层管理者心得体会
中层管理者的心得体会3篇如何做好中层管理者心得体会中层管理者的心得体会一2月20日,我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训,增进了个人见识,针对此次培训学习,同时结合个人的一点想法,谈谈心得体会。
一、中层管理者作为上级领导的职务代理人,一定要担负起相应责任。
在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。
经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。
那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。
以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。
这是作为中层管理者最为基本的认知。
另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。
因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。
中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
二、坚持正确的时间管理观念中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。
有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作中将产生事半功倍的效果。
培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。
中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。
如何做一个优秀的中层干部(六篇)
如何做一个优秀的中层干部(六篇)“中层是什么?”在一次为企业中层管理人员做培训时,我问了在座学员这样一个问题。
学员的回答五花八门。
这时,人群中突然冒出一个声音:“中层是‘夹心饼’!” 此语一出,顿时引起了全场的大笑。
大家之所以笑,一是觉得这个比喻有意思;二是对此深有同感。
在座的学员经过一番议论,最后总结为:中层有三苦:一苦得不到上级的信任;二苦得不到下级的拥护;三苦得不到同级的支持和配合。
作为中层,你是否也深有同感呢?的确,说中层是“夹心饼”似乎一点也不过分。
如果工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为老板的“打手”;如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又会大打折扣,因此积怒于上,甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子,搞不好还会丢了饭碗。
有些中层为了既不积怨于下,又不积怒于上,只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。
这样一来,工作是保质保量地完成了,但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队,最后的结局仍然是费力不讨好。
真是顾得了这头顾不了那头,左右为难,两边受气!作为中层,或许你会感叹:“中层真是最吃力不讨好的角色!”但是,经过我们多年来对企业案例的研究、分析后,却发现事实并非如此。
我们将中层分为三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作“夹心饼”,被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
你属于哪一类的中层?或者说,你又希望成为哪一类的中层?毫无疑问,你必定选择做一流的中层,因为这才是最有发展前景的中层!中层管理干部要敢于做坏人中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人!——王永庆中层干部是夹心饼干,上面压,下面顶,相当难坐稳、坐好。
有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,上来之后有些晕,角色没摆正,还把自己当基层,走了很多弯路.在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。
如何当好一名学校中层领导干部
如何当好一名学校中层领导干部学校的中层领导干部在工作中起着上传下达、承上启下的作用,既要负责部门工作的组织开展,又要负责一些具体的工作事务。
因此,学校中层干部的素质能力决定一个学校整体工作的开展水平。
根据学校目前情况和学校未来发展,我认为要想当好一名学校中层领导干部,必须牢固树立“四种意识”,提升“四个能力”。
一、树立学习意识,提升竞争力学以立德、学以增智,学以致用,选择学习就是选择进步。
树立终身学习意识,才能提升竞争力。
第一,为什么要学习?胡锦涛同志曾经提出:“学习是党员干部增长才干,提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。
面对这样的新形势,新任务,如果我们的领导干部不抓紧学习、不抓好学习,不在学习实践中不断提高自己,就难以肩负起历史的重任,甚至难以在这个时代立足。
”当今世界正处在大发展大改革大调整的时期,教育事业发展道路上的新情况、新问题、新矛盾也不断涌现。
对教育问题谁都能说上几句,大家都在评头品足,不学习我们将更难以应对,更不会解释,将陷于人云亦云之中。
第二,学习什么?习近平总书记指出:“要坚持干什么学什么,缺什么补什么,有针对性地学习掌握做好领导工作,履行岗位职责的必备的各种知识,努力使自己真正成为行家里手,内行领导。
”深入学习实践科学发展观,加强政治理论武装,学习践行社会主义核心价值体系和教师职业道德准则,加强职业修养,提升育人本领。
学习专业技能,钻研专业知识,提升业务能力。
既要向书本学习,也要向实践学习。
不但要读“有字书”,也要读“无字书”。
第三,怎样学习?学习的目的全在运用。
在学习理念上,要把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种生活态度。
要注意查找自己的差距,克服骄傲自满的情绪,切实养成勤奋学习、终身学习、学习工作化、工作学习化的良好习惯。
在学习方法上,要紧密结合教育教学实际,积极探索富有时代特点的新方法新方式。
二、树立责任意识,提升凝聚力责任是一种使命,是一种信仰,我们每个人每时每刻都要履行责任。
做最好的中层
一、有大境界才有大发展
1、单位在前,自我在后; 2、创造第一,条件第二; 3、不是一劳永逸,而是不断 超越。
二、要当好管理者、先当好被管理者
1、无论你的背景如何,一切从零开始; 2、必须学会承担责任和服从,无论上级问什么 问 题,只有三个答案:“是”、“不是”、 “没有任何借口”; 3、不要显示个性,一切必须融入团队:对任何 组织来说:成员的能力和个性是不能完全画 等号的,个性更需要服务于整个组织。
3、下级更要当有效沟通的主人(理由有三);
a. 是由中层位置的特殊性和重要性决定的; b、避免积怨于上,积怨于下; c、有些问题对中层来说很重要,但对上级 来说未必重要。
4、读懂上级; 5、不说上级“傻”的三种理由;
(1)、上级“犯傻”有时不是他真的傻,而是 一种出人意料的高明; (2)、上级“犯傻”有时是他有意试探和考验 你; (3)、如果上级真的“傻”,那么正是你最大 的机会;
第三章、是领头羊,更是指挥家!
一、勇当下级的标杆
二、好领导不是独行侠 1、优秀的专家不等于优秀的中层干 部; 2、优秀的中层干部不仅起到领头羊 的作用,更要起到指挥家的作用。
★如何握好指挥棒呢?
1、制定有效地目标; 2、积极与上级领导沟通,得到他的支持 和帮助; 3、了解每一位员工的优势与劣势; 4、把目标细分,分解到合适的人负责具 体的任务。
特 点
1、聚焦于根本; 2、针对性强; 3、不仅有自己的见解、也有自己独特的 语言风格; 4、案例鲜活生动。
第一章、是“夹心饼”,更是栋梁!
★中层有三苦:
一苦:得不到上级的信任; 二苦:得不到下级的拥护; 三苦:得不到同级的支持和配合。
★中层有三类:
一流:将自己当作栋梁,是公司的 中流砥柱; 二流:将自己当作“夹心饼”,被动 的完成任务; 三流:处处埋怨,只会发牢骚,最 终一事无成。
薛灿宏如何当好中层管理者培训教程
薛灿宏如何当好中层管理者培训教程薛灿宏是一位优秀的中层管理者,他在自己的岗位上取得了显著的成绩。
如今,他向广大的中层管理者分享了他的经验和教训,提出了如何当好中层管理者的建议和培训方案。
第一步:拥有正确的态度薛灿宏认为,中层管理者应该拥有积极的态度,不断地进取并努力工作。
在管理上,中层管理者应该更加注重人性化管理,注重员工的感受和情绪。
只有处理好员工的情绪与谈判,才能使团队更加融洽地工作。
第二步:拥有正确的管理理念作为中层管理者,必须确立正确的管理理念,要有足够的领导力和情商,注重管理方法的创新,全面地发挥团队合作的优势。
不断地完善管理体系,提高工作效率和员工满意度。
第三步:建立和谐的团队氛围一个和谐团队的氛围,可以有效地提升企业效率。
所以,中层管理者要创造一个轻松热情的工作氛围,充分发挥员工的潜能和创造力。
中层管理者要用心倾听员工的建议和想法,及时充分地表扬和奖励他们的努力创新,从而激励员工的工作积极性。
第四步:培养和提升员工的职业素质中层管理者要努力为员工提供职业发展的机会,鼓励员工通过学习进一步提升自己的职业素质。
与此同时,中层管理者也要时刻关注员工的工作表现,及时进行培训和辅导,提升员工的职业能力。
第五步:注重团队整体战斗力在团队工作中,注重整个团队的整体战斗力。
中层管理者应该让每个员工在团队工作中扮演适合自己的角色,充分发挥员工的特长和优势。
管理者要从全局出发,统筹安排工作分配,把每个员工的长处发挥到最大,使整个团队都发挥出最佳表现。
最终,在薛灿宏的帮助下,更多的中层管理者能够树立起正确的管理理念和态度,积极把握管理机会,有效地推动企业内部的管理升级和发展。
《在学校,我们怎样做中层》读后感1
当好学校中层之我见——《在学校,我们怎样做中层》学习感悟通过学习《在学校,我们怎样做中层》,我有一种沉甸甸的收获之感,使我更深的认识了学校要求精致、艺术管理的重要意义,更进一步明晰了工作思想与理念,现将我学习的收获与思考结合本人工作汇报如下:一、学校管理以人为本管理要管人,管人要管心,管心要关心,关心要真心。
真心相待,坦诚交流,工作就成功了一半。
我们要把教师视为办学之基,把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。
1、对教师要尊重和关心。
要关心教师应从调查、了解教师入手。
一是要关心教师的生活,比如有老师孩子上高三的,需要更充足的时间和精力花在自己孩子身上。
在工作中需要适当考虑,如果确实无法照顾的,也应该给他们做好解释工作,希望得到他们的理解和支持。
2、关心教师的工作。
通讨级部例会以及听课,谈心等形式,对教师工作中取得的成绩和进步要及时地进行表扬和肯定。
对工作中存在的问题可通过朋友式的谈话聊天加以指出,尽可能让教师领会到学校领导看得起我,爱护我,关心我,帮助我。
尤其是一些刚参加工作的,在他们最需要帮助的时候,做到待人有情,容人之短,最大限度地调动教职工的积极性,形成和谐、向上的氛围,实现学校的可持续发展。
3、尊重人格,中层干部以及级部管理者需要多多包涵教师的不足与过失,采用“表扬在会上,批评在谈话中”的方式。
让教师在不失面子的情况下,心悦诚服的理解领导的用意,从而自觉接受意见,将愧疚化为报效行动,积极投身到教育教学工作中去,在平月的岗位一实现自身的理想和价值。
4、对教师的精神思想要加倍关注。
作为一位学校领导,应关注教师的精神和思想。
五年级级部有很多的年轻教师和代课教师,多年来她们工作认真、踏踏实实、埋头苦干,但从来没有叫过苦和累,作为一名领导决不能挑软柿子捏,工作中不能有区别对待。
二、作为一名中层领导要不断提高理论知识水平。
当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。
知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。
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第一讲中层管理者的现状与内伤(上)企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。
但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
中层管理者的技能在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。
在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:1.与上司关系优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
2.与同僚关系优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。
只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。
但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。
3.与下属关系优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标,广被下属推崇。
古人云:“一将成名万骨枯。
”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持,在现代企业里,上级的绩效取决于下级的绩效。
【自检1-1】分析企业的成功与哪些因素有关?____________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1为什么会有中层岗位(上)(一)中层管理者为谁而生中层管理者产生的原因是:企业高级管理人员没有时间和精力,或者不适合直接从事某项工作,于是委托某些人从事某些工作。
十名员工以内的小型企业里中层岗位设立的意义不大;当企业具备相当的规模,分工细化为生产、销售、人力资源、财务、采购、后勤保障等多个部门后,作为高级管理者不可能也没有必要行行精通,因此产生了设置中层岗位的必要性。
企业的高级管理者行行精通反而往往会制约企业的发展,相反外行企业家在中层管理者的协助下能以更加开阔的思路设计企业的发展战略。
中层管理者的职责是管理,很多中层管理者来自于基层,因此又具备一技之能。
(二)中层管理者的角色定位1.中层管理者四种错误的角色定位基层技术人员到中层管理者的调动是一种角色转换。
作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心就由技术转移为管理。
因此中层管理者的定义是:在企业中以经营管理为职业和谋生手段,将所经营管理部门的成功与所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人,即职业经理人。
管理者产生的背景使管理已经成为一门独立职业。
群众领袖民意代表大多数中层管理者是职业经理人,部分企业的总经理也是职业经理人。
高层管理者委托中层管理者履行管理职能,因此中层管理者要对高层管理者负责。
但是现实中,中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
比如一些中层管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属的立场上意气用事,提出某些不合理的要求,不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
事实上中层管理者不同于员工领袖和民意代表,他不是通过员工推举形成,而是经由上级任命产生,因此中层管理者应该对总经理负责。
一方诸侯小国之君有的中层管理者,在某一部门做出一点成绩就自命不凡,骄傲情绪无限膨胀,认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信,事实上这种心态是很危险的。
【案例】年羹尧是雍正皇帝的舅舅,为雍正谋求皇位起到了关键作用。
雍正登基以后,年羹尧掌握了御林军军权。
一次阅兵时,雍正皇帝对御林军发号施令,而御林军一动不动,雍正皇帝奇怪地问年羹尧御林军为什么不听指挥,年羹尧说:“我是御林军的统领,他们只听我的。
”果然,年羹尧对御林军发令很有效,时隔不久,雍正皇帝就罢免了年羹尧。
年羹尧的地位相当于中层管理者,其骄傲自大情绪无限膨胀的结果是被罢免。
所以中层管理者一定要明确,自己究竟应该对谁负责。
劳动模范生产标兵中层管理者刚被提拔上来时,往往对上级的知遇之恩感激涕零,于是工作勤勤恳恳,任何事情都亲自动手,忽视了自己的管理职能,结果反而不能完成工作指标。
作为中层管理者一定要懂得调动员工的积极性,有组织有计划地安排工作,充分发挥所有员工的能量,而不是自己面面俱到地亲历亲为。
小兵一个自然一卒有些中层管理者不仅不懂得管理,而且对上级的提拔和信赖没有感激之心,以游戏的心态来工作,把自己当作普通员工为所欲为,这样很容易造成工作的失误。
【案例】某企业招聘了两名大学生,被安排在某部门学习锻炼,该部门经理对大学生说:“我们的企业已经三个月没有发工资了。
”两名大学生马上辞职了。
事实上诸如不发工资的事情,作为中层管理者不应该随便讲,因为中层管理者代表着企业的形象,所作所为比普通员工更具有影响力。
中层管理者应该尽量向员工传达鼓舞人心的好消息,遇到令人悲观失望的坏消息则应该及时向上级汇报,这种做法也是中层管理者对上级负责的表现。
某企业的生产部员工因迟到被罚一百元,该员工对该部门经理抱怨说:“我们企业的管理太不以人为本了,制度缺少人性化气息。
”该部门经理没有在该员工面前流露出赞同的态度,而是一方面尽力安抚和教育员工遵守企业的制度,另一方面及时向上级反映员工对企业制度的抵触心理,提出自己的见解。
既安抚了员工保障了企业制度的权威性,又使得企业高级管理者对欠合理的制度有所了解,便于进行及时调整。
2.中层管理者的身份中层管理者的具体身份是比较复杂的:人事关系方面,中层管理者在上级面前是命令的执行者,在下级面前是企业形象的代表,受上司的委托管理某一部门,与其他部门经理之间互相配合,完成上级布置的任务;在企业决策方面,中层管理者是情报的提供者和支持者,是企业文化的传播者和建设者——这是中层管理者的最根本定位。
中层管理者是企业文化的传播者与建设者。
企业文化就是企业的生存方式和经营习惯,企业文化的缔造者和总设计师是总经理,但是企业文化要成为一种风气和传统,成为一种约定俗成的力量,则需要靠中层管理者的努力建设和传播。
【案例】日本丰田企业在企业文化的塑造方面做得非常好,要求每一名员工都要热爱自己的产品。
有一名丰田老员工的女儿第一次把男朋友带到父亲面前时,老员工对未来的女婿说:“你将来和我的女儿结婚,我惟一的要求就是你们成家以后,买车一定要买丰田车。
一个人开着丰田车到某地办事,办完事回来发现一个老人在为自己很仔细地擦车,这个人以为老人是擦车工,问他擦车需要多少钱,老人说:“我是丰田的老员工,我在擦我自己的车,你怎么可以把丰田车开得这么脏啊!”第二讲中层管理者的现状与内伤(下)为什么会有中层岗位(下)(三)中层管理者的职责企业中层管理者有三大职责:承上启下、承前启后、承点启面。
1.承上启下承上启下不仅是上传下达,还要求把上级的指令和精神落实到行动中。
承上启下不等于瞒上欺下,实际工作中很多中层管理者不仅做不到承上启下,还搞办公室政治,在上级面前与在下级面前摆出两副面孔,游刃有余地周旋在上下级之间,这种做法实际上不利于中层管理者个人职业生涯的发展。
【案例】出卖上司是中层管理者工作中比较忌讳的做法。
某企业规定生产车间禁止吸烟,总经理在一次巡视中发现某员工在吸烟,于是很生气地找到车间主任,责令车间主任立即解雇该员工。
车间主任对该员工说:“你在哪抽烟不好,偏偏要在车间里面抽烟,你什么时候抽烟不好,偏偏要让总经理看到你抽烟。
总经理命令你立刻离开企业,我也没有办法。
”该员工听了后,非常记恨总经理。
中层管理者这种出卖上司的做法事实上是自己缺乏责任感的表现,对个人的发展是不利的。
某员工不满意企业的薪水待遇,要求部门经理向上级反映为自己加薪,该部门经理到人力资源部反映了该员工的要求,人力资源部核查该员工的档案资料发现,该员工自从进入该企业三年来每次考核都在末位,曾因工作不认真造成事故,工作不努力却常发牢骚,因此不给加薪。
部门经理把人力资源部所给的理由对该员工一一列举,该员工对企业失去了希望,立即辞职了。
这是中层管理者出卖企业的典型例子,此种情况下,中层管理者应该委婉地对下级员工进行教育和鼓励,而不是直截了当地出卖企业。
2.承前启后企业如同军队——铁打的营盘流水的兵,随着市场经济的发展,职业经理人的新陈代谢是极为正常的。
作为职业经理人应该充分吸收前任的经验提升自己,在工作岗位上起到承前启后的作用,在工作中融入自己的个性化经验,留下可供后来人借鉴的内容,也让自己在该企业发展的历史上留下辉煌的记录,切忌固步自封、杀鸡取卵,不为继任者工作的开展着想。
3.承点启面承点启面也就是平面思维,以点带面,以部分带动整体。
中层管理者切忌目无大局、不善于与其他部门沟通和共享。
【案例】某企业销售部经理工作能力相当强,使产品的市场占有率不断提高,产品的需求量不断扩大,然后迫使生产部门提高效率,改进工艺,加大生产,以保证供应,这样带动生产部的业绩提高,继而又迫使供应部供应、采购部采购到优质优价的优质原料,而财务部通过进行ERP降低原材料浪费,整个企业工作效率就会提升,推进其他部门共同进步,这也是承点启面的效应。
(四)中层管理者的三种境界中层管理者的工作有三种境界:做经理、坐经理、作经理,如图所示:图1-1 中层管理者的三种境界1.做经理(打冲锋)“做经理”即亲自打冲锋,不带一兵一卒地创建分企业,从设施的置备到与客户洽谈都亲历亲为,此种境界要求中层管理者熟练掌握该部门各项工作甚至包括细微的工作。
2.坐经理(做管理)“坐经理”指中层管理者不仅自己做业务还要坐下来设计表单和制度,率领和指导若干员工,为员工制定目标下达任务,引导员工融入到企业团队中去。
3.作经理(树威信)“作经理”即作为分企业经理,已经将企业做到一定规模,业务蒸蒸日上,这时就不需要分企业经理具体从事某项业务,你已可以作为该分企业的精神领袖存在,为团队确定发展的目标和方向,为企业的发展提供精神动力。
以上三种境界是中层管理者从士兵成长为元帅的过程。
前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。
大企业CEO的成长可能越过技术阶段直接上升到管理者的角色。
跨境界的成长对中小企业的管理者来讲是不现实的,必须精通技术方面的基本操作知识。
一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思维和点面思维三种思维思考问题。
一般基层员工的离职,中层管理者负有很大的责任。
中层管理者不关心基层员工,或没有很好地做出表率,因而导致基层的员工看不到目标,感受不到温暖,最终离开企业。
中层管理者的三大内伤作为中层管理者应该做好表率,开阔视野,发现问题。
而目前在中国的很多企业里,中层管理者普遍不能令总经理满意,中层管理者通常有三大内伤:心态浮躁,借口太多;危机感淡薄,学习力不够;缺乏总经理意识。