办公设备维护服务合同协议书范本 通用版
办公设备维修合同模板
办公设备维修合同模板
一、合同主体
1. 甲方（委托方）：__________
2. 乙方（受托方）：__________
二、维修设备信息
1. 设备名称：__________
2. 设备型号：__________
3. 设备数量：__________
4. 设备故障描述：__________
三、维修服务内容
1. 乙方负责对甲方提供的办公设备进行维修，确保设备恢复正常使用。
2. 乙方在维修过程中应遵循相关法律法规，确保维修质量，不得擅自更换设备零部件。
3. 乙方应在约定的时间内完成维修任务，如有特殊情况需提前通知甲方。
4. 维修完成后，乙方应向甲方提供维修记录和保修服务。
四、维修费用及支付方式
1. 维修费用：人民币__________元整（大写：
_______________________________元整）。
2. 支付方式：_____期付款，自维修完成后甲方支付乙方维修费用。
五、违约责任
1. 乙方如未按约定时间完成维修任务，应支付甲方违约金，违
约金为维修费用的____%。
2. 乙方如在维修过程中造成设备损坏，应承担相应的赔偿责任。
3. 甲方如未按约定时间支付维修费用，应支付乙方滞纳金，滞
纳金为维修费用的____%。
六、争议解决
1. 本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（委托方）：__________
办公设备维修服务合同模板
办公设备维修服务合同模板
甲方（委托方）：
单位名称：__________________________
统一社会信用代码：____________________
法定代表人姓名：______________________
联系电话：__________________________
地址：_____________________________
乙方（服务方）：
单位名称：__________________________
统一社会信用代码：____________________
法定代表人姓名：______________________
联系电话：__________________________
地址：_____________________________
鉴于甲方需要维修其办公设备，并且乙方具备相关专业技术和经验，双方经友好协商一致，特订立本合同，共同遵守。
第一条服务项目及标准
1.1 服务项目：乙方为甲方提供办公设备的维修服务，包括但不限于打印机、复印机、电脑、传真机等设备的故障排除和维护。
1.2 服务标准：乙方保证提供的服务合乎专业标准和技术规范，保证设备在维修后正常工作，无任何质量问题。
第二条服务费用
2.1 服务费用：甲方同意支付乙方按照服务项目提供的维修费用，具体标准如下：
_____________（具体金额）。
2.2 结算方式：甲方需在服务完成后_______（天数）内结清服务费用，逾期支付的，甲方需支付逾期费用。
第三条服务流程
3.1 甲方需在设备出现故障后，及时与乙方联系并描述故障情况。
办公设备维护服务合同协议书范本通用版
甲方（委托方）：
乙方（服务方）：
鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方捉供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方捉供产品维护及和应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及和关法徨订立本合同，共同遵守。
一、服务内容
1. 打印复E卩等办公设备维护
2. 计算机软破件应用及维护
3. 桌面电脑系统优化
4. 操作系统补丁
5. 定期电脑硬件巡检、维修
6. 局域网系统优化
7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
8. 监控设备基本故障维护（不包括设备更换）
二、服务的提供
1. 服务地点：____________________________________ 二若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同
意，并承担乙方因此多支出的费用。
2. 服务方式
电话服务：
乙方开设服务热线，电话号码：_________________ 。热线电话的服务时间为每周星期・至星期五，每
天______________ 个小日寸（____________ —_____________ . _______________ —_____________ ） O 乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
每月不超过________________ 次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后・个工作日内押除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重人故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
单位办公维护合同范本
单位办公维护合同范本
甲方（单位名称）：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系电话：____________________
乙方（维护方名称）：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系电话：____________________
鉴于甲方需要对单位办公设备及系统进行维护，乙方具备相关专业能力和经验，双方经友好协商达成如下协议：
一、维护服务内容
详细描述乙方提供的具体维护服务范围，包括但不限于设备维修、软件更新、网络维护等。
二、维护服务期限
自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、维护服务费用及支付方式
1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元（大写______元整）。
2. 支付方式：[具体说明支付的时间节点和方式]。
四、双方的权利和义务
（一）甲方权利义务
1. 提供必要的工作条件和配合。
2. 按照约定支付维护费用。
（二）乙方权利义务
1. 按照约定的标准和要求提供维护服务。
2. 及时响应甲方的维护需求。
五、违约责任
1. 若甲方未按时支付费用，应按照[具体约定]承担违约责任。
2. 若乙方未履行维护义务，应按照[具体约定]承担违约责任。
六、争议解决
如双方在本合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向[约定的仲裁机构或法院]提起诉讼。
七、其他条款
1. 本合同未尽事宜，可由双方另行书面补充协议。
办公设备维护合同范本
六、违约责任
6.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付合同总价款10%的违约金。
6.2因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。
七、争议解决
本合同在履行过程中如有争议，双方应友好协商解决；协商无果的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
办公设备维护合同范本
甲方（以下简称“委托方”）：__________
地址：__________
联系电话：__________
联系人：__________
乙方（以下简称“服务方”）：__________
地址：__________
联系电话：__________
联系人：__________
鉴于委托方拥有一定数量的办公设备，为确保设备正常运行，提高工作效率，现委托服务方提供设备维护服务。经双方友好协商，就办公设备维护事宜，达成以下合同条款：
3.2保养维修：根据设备运行情况，服务方负责对设备进行保养、维修，确保设备使用寿命。
3.3故障处理：设备出现故障时，服务方应在接到通知后4小时内响应，24小时内到场处理。
3.4技术支持：服务方提供7×24小时电话技术支持，解答委托方在使用设备过程中遇到的问题。
四、费用及支付方式
4.1本合同总价款为人民币（大写）：____元百度文库（小写）：￥____元。
办公设备维修保养服务合同协议书范本 通用版
甲方：
乙方：
甲、乙双方在友好协商的基础上，就乙方为甲方提供办公设备及耗材进行定期维修保养服务达成以下协议：
一、合同期限：自____年____月____到____年____月____日止。
二、服务收费：免费。
三、服务设备：见附表。
四、乙方权利和责任：
1.负责设备的免费保养，保证全年____不少于_____________次，每两个月最少_____________次。
2.在合同有效期内对报修故障实行上门服务（四城区域外用户必须承担交通费），响应时限为_____________小时内（周一至周五_____________到_____________，周六，周日_____________到_____________）。若需要更换零件，应事先向甲方做出说明，征得同意后更换，并按优惠价收取费用。
3.乙方原则上只供应厂家认可的正规零件及消耗材料，若用户坚持要使用代用品，则乙方对因此造成的后果不予负责。
4.负责提供甲方有关设备使用和维护的一切咨询服务。
5.如果甲方使用乙方提供的零件，消耗材料，在正常操作情况下机器出现问题（正常消耗磨损除外）则由乙方负责维修。
五、甲方权利和责任：
1.乙方工作过程中请有关人员全程在场，便于对问题确认和及时处理。
2.请乙方对维修人员监督管理。
3.若对维修人员不满意，有权要求甲方更换维修人员。
4.甲方须在合适的环境中使用设备。
六、合同的解除
凡有下列情况之一者,乙方有权利解除服务责任：
1．由非本公司人员进行维修，改装，拆卸。
2．用户将设备转让他人。
一年内乙方服务响应时间超过_____________小时达_____________次，甲方有权解除本合同。
设备维修维护的合同范本(热门3篇)
设备维修维护的合同范本（热门3篇）
1.设备维修维护的合同范本第1篇
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
乙方现有设备台，清单如下:
经双方协商，现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务，并达成如下维护服务条款:
一、协议期限：本协议的有效期为年，从二零零年月日起至二零零年月日止。
二、协议金额：年设备维护费人民币元（大写）。
三、付款方式：
1、本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应先付服务费，剩余服务费在年月日之前支付。
2、补充说明：
四、甲方责任：
1、从甲乙双方签订此协议之日起，甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障（注：如需更换配件，甲方只收取配件费），并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。
2、在协议履行期间，乙方可打向甲方请教有关使用设备的各种问题，甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。
3、在协议履行期间，当甲方接到乙方打来的维护时，甲方短时间内如不能在里解决故障问题应在小时内响应上门服务。
4、在协议履行期间，如果乙方的设备始终没有出现故障，甲方每天对乙方设备做例行检查一次。
5、服务：
6、服务时间：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，经双方友好协商，可以例外）。
7、因节假日等特殊原因，甲方在一定时间内不能提供上门服务时，甲方应提前对乙方设备进行全面检查，使乙方设备得到正常维护。
五、乙方责任：
1、乙方在确认设备出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并说明设备的故障情况，给甲方维护人员提供维护现场，积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使设备正常工作。
办公设备保养维护服务合同协议书范本 通用版
甲方：_ 乙方：
电话：_ 电话： _ 地址：地址：_
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维护协议。
一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币_ __元壹年。
1．服务甲方的办公设备：__________________________。
二、办公设备定期维护保养。
1．地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。
2．周期：打印机、一体机、传真机、复印机每月_____________号巡检保养一次，如乙方由于特殊原因未能定时到达检修，要提前与甲方协商。
3．保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场向甲方如实反映办公设备的运转情况。4．故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换耗材和零配件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、办公设备临时紧急维修。
1．地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。
2．时间：
（1）每周一至周五_____________—_____________、星期六：_____________-_____________（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后
_____________个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换耗材、零配件费用另计），不计次数。
（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在上述的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
3．在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，
办公设备维修维护合同书
办公设备维修维护合同书
一、甲方：（委托方）
地址：
联系人：
联系电话：
乙方：（维修方）
地址：
联系人：
联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成以下合同：
二、合同背景
甲方为一家办公室设备使用单位，拥有一定数量的办公设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机等。为了保障办公设备的正常运行，提高工作效率，甲方决定委托乙方进行设备的维修和维护工作。
三、合同内容
1. 乙方将负责甲方办公设备的维修和维护工作，包括但不限于设备故障排除、硬件维修、软件升级等。
2. 乙方将按照约定的时间和要求，及时响应甲方的维修需求，并在合理的时间内完成维修工作。
3. 乙方将提供专业的技术支持和咨询服务，解答甲方在设备使用过程中的疑问。
4. 乙方将对甲方的办公设备进行定期的维护和保养，确保设备的正常运行和延
长使用寿命。
5. 乙方将对维修过程中产生的设备损坏或数据丢失等问题负责，并承担相应的
赔偿责任。
四、合同条款
1. 合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。到期前，如
无异议，双方可以协商续签。
2. 服务费用：甲方将根据乙方提供的服务内容和工作量支付相应的服务费用。
具体费用标准双方另行商定。
3. 服务时间：乙方将根据甲方的需求提供24小时不间断的服务，确保甲方办
公设备的正常运行。
4. 违约责任：任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因
此造成的损失。
5. 保密条款：双方在履行本合同过程中所获得的商业秘密和机密信息，应予以
保密，不得向第三方泄露。
维修维护合同书范本
维修维护合同书范本
甲方（委托方）： [甲方全称]
乙方（服务方）： [乙方全称]
合同编号： [合同编号]
签订日期： [签订日期]
第一条服务内容
1.1 乙方应按照本合同约定，为甲方提供[具体设备名称]的维修维护服务。
1.2 维修维护服务包括但不限于：设备的故障排查、维修、保养、升级以及提供必要的技术支持。
1.3 乙方应保证维修维护服务的质量，确保设备的正常运行。
第二条服务期限
2.1 本合同服务期限自[开始日期]至[结束日期]。
2.2 如甲方需要延长服务期限，应提前[提前天数]天书面通知乙方，并经双方协商一致后签订补充协议。
第三条服务费用
3.1 甲方应按照合同约定支付乙方维修维护服务费用，具体金额为[金额]。
3.2 服务费用的支付方式为：[支付方式]。
3.3 乙方在完成每次维修维护服务后，应向甲方提供相应的服务报告和费用明细。
第四条双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务：
- 有权要求乙方按照合同约定提供服务。
- 应按时支付服务费用。
- 应提供必要的设备信息和操作手册。
4.2 乙方权利与义务：
- 有权按照合同约定收取服务费用。
- 应提供符合约定的维修维护服务。
- 应保证服务人员具备相应的资质和技能。
第五条违约责任
5.1 如甲方未按时支付服务费用，应按照未付款项的[比例]%向乙方支付违约金。
5.2 如乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
第六条合同变更与解除
6.1 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解
除合同。
6.2 如遇不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。第七条争议解决
设备运营维护合同协议书范本通用版
设备运营维护合同协议书范本通用版设备运营维护合同协议书
合同编号：
甲方（以下简称“甲方”）：
单位名称：
地址：
法定代表人：
联系人：
联系电话：
乙方（以下简称“乙方”）：
单位名称：
地址：
法定代表人：
联系人：
联系电话：
鉴于：
1. 甲方为设备的所有人，并希望委托乙方为设备的运营维护提供相关服务；
2. 乙方具备相关的设备运营维护经验和资质，并愿意接受甲方的委托。
经双方友好协商，就设备运营维护事宜，达成如下合同：
第一条合同目的
甲方将其拥有的设备交由乙方负责运营维护，乙方接受委托并承诺
按照本合同规定的条件和标准，对设备进行运营维护，确保设备正常
运行和提供优质服务。
第二条设备描述
甲方提供的设备包括但不限于：（列举设备类型、数量等详细信息）第三条乙方的权利和义务
1. 乙方有权根据合同约定，进入甲方提供的设备场所进行运营维护；
2. 乙方应根据甲方的要求及时进行设备的日常巡检、维护和保养，
确保设备的安全、稳定运行；
3. 乙方应保证配备专业技术人员，提供设备运行中的应急支持，并
及时处理设备故障；
4. 乙方应负责设备使用过程中所产生的相关费用，包括但不限于运
输费用、维修费用等；
5. 乙方应妥善保管甲方提供的设备，如设备出现损失或损坏，乙方
应及时赔偿甲方的损失；
6. 乙方应确保设备运行符合相关法律法规，并遵守行业规范和标准。
第四条甲方的权利和义务
1. 甲方有权随时要求乙方提供设备的运行情况和运营维护记录；
2. 甲方有权对乙方提供的设备运行情况进行监督和检查，并提出合
理的改进建议；
3. 甲方有权要求乙方提供相关设备的维护保养计划和工作报告；
办公设备维修服务协议书
办公设备维修服务协议书
1. 协议背景
本协议由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“维修商”）共同签署，并约定以下条款，旨在明确双方在办公设备维修服务方面的权利和义务。
2. 服务内容
2.1 维修商将负责对客户办公设备的维修、保养以及故障排除等服务。 2.2 特定维修项目和细节，将在每次维修服务前由双方另行约定，并在服务约定书上做明确注明。
3. 服务费用
3.1 维修费用将根据实际维修项目的复杂程度和所需材料的成本而定，双方需在服务前达成一致。 3.2 如所维修的设备故障足够复杂，无法在维修商提供的保修期内修复，则可能需要额外支付费用，并另行协商解决。
4. 服务期限
4.1 本协议的服务期限为起止日期至到期日期。 4.2 客户可根据实际需求，在维修商提供的服务期限内申请维修服务，但需提前至少3个工作日向维修商提出服务预约。
5. 维修保修
5.1 维修商将提供有限的保修服务，保修期限为每次维修完成后的90天，但仅适用于维修商服务过的设备故障。 5.2 如因客户的不当使用或人为损坏导致设备故障，维修保修将无法提供。
6. 支付方式
6.1 客户应于维修服务完成后，根据约定的费用支付方式及时间，及时支付维修费用。 6.2 如客户未按时支付费用，维修商有权暂停服务，并追究相关法律责任。
7. 保密条款
7.1 客户与维修商应对在服务过程中接触到的与商业秘密相关的信息保密，不得泄露给第三方。 7.2 维修商将采取合理的
技术和组织措施来保护客户信息的安全，如因维修商过失导致信息泄露，将承担相应的法律责任。
8. 协议变更与终止
维保合同范本通用
维保合同范本通用
甲方（以下简称“委托方”）：
乙方（以下简称“受托方”）：
鉴于委托方拥有一定的设备/设施，为实现设备/设施的正常运行和维护，委托方愿意委托受托方提供设备/设施的维护保养服务。受托方愿意接受委托，提供设备/设施的维护保养服务。双方经友好协商，一致同意按以下条款签订本合同，共同遵照执行。
第一条维护保养服务内容
1.1 受托方应按照本合同的约定，对委托方的设备/设施进行维护保养服务。
1.2 维护保养服务包括但不限于以下内容：
（1）定期检查设备/设施运行状况；
（2）及时修复设备/设施的故障；
（3）提供必要的备品备件；
（4）提供技术支持和咨询服务；
（5）其他双方约定的维护保养服务。
第二条维护保养服务期限
2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满前__个月，如双方同意续约，应签订书面续约合同。
第三条维护保养服务费用
3.1 委托方应向受托方支付维护保养服务费用，费用标准为人民币____元/年。
3.2 维护保养服务费用按年度支付，委托方应在每年__月__日前支付当年的服务费用。
3.3 如受托方在维护保养服务过程中发生额外费用，如更换备品备件等，双方应根据实际发生费用另行协商支付。
第四条双方的权利和义务
4.1 委托方的权利和义务：
（1）按照本合同的约定支付维护保养服务费用；
（2）提供必要的维护保养场地和条件；
（3）及时向受托方报告设备/设施运行中出现的故障和问题；
（4）配合受托方进行维护保养服务；
（5）保守受托方的商业秘密。
办公设备供货维护合同范本
办公设备供货维护合同范本
一、合同目的与基本原则
本合同旨在规范甲乙双方关于办公设备供货及维护的服务内容、质量要求、价格条款等，
以确保服务的连续性和高效性。合同遵循平等自愿、诚实信用的原则，保障双方的合法权益。
二、供货范围及标准
甲方向乙方提供的办公设备包括但不限于计算机、打印机、复印机、扫描仪等。所有设备
应符合国家相关质量标准，并提供相应的产品合格证、说明书及相关配件。
三、维护服务内容
甲方负责所供设备的定期检查、故障排除、零部件更换等维护工作。维护服务应在工作日
内响应，紧急情况下应在2小时内到达现场进行处理。
四、价格及支付方式
合同价格应根据设备型号、数量及维护服务等级确定。乙方应按照合同约定的时间和条件
向甲方支付货款和服务费用。
五、违约责任
如一方违反合同约定，需承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。具体违约责任应由双
方根据实际情况协商确定。
六、争议解决
因执行本合同所产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方
所在地人民法院诉讼解决。
七、其他约定
双方可根据实际需要对合同内容进行补充和修改。任何补充或修改均应以书面形式作出，
并经双方授权代表签字盖章后生效。
八、合同生效与期限
本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同到期前30日内，双方
应协商是否续签。
九、附件
本合同的附件包括设备清单、技术规格书、维护服务协议等，与本合同具有同等法律效力。
十、签字页
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同副本交换完成后，双方代表应在合同上签字盖章，确认合同内容无误。
办公设备维护合同协议书范本
甲方：
联系人：
电话：
地址：
乙方：
联系人：
电话：
地址：
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机等办公设备的维护服务，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容：
甲方以公平竞争的原则将本单位的计算机等办公设备交给乙方维护，乙方提供上门服务。合同期为年。
二、上门服务项目：
1、设备各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，经常死机，网络设置等
2、各类外设维护：多功能一体机、打印机、扫描仪、传真机、复印机等
3、系统软件安装： WIN7、WIN2K、WINXP、VISTA等
4、工具软件安装及维护： Office等办公常用软件
5、增加及更换设备板卡及部件： CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6、设备升级给客户最佳的升级方案、用最少的花费做到最好的性能
7、各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、主板、网卡等
8、查杀设备病毒各类设备病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10、网络维护与安装网络设备安装、设置、检测、网络服务器维护(大范围（10个点位以上）的网络变动、费用另计)
11、打印机、传真机卡纸、打印或复印副本效果差、缺粉、机器报警不能正常使用的检修等。
12、打印机换针、线圈、字车、主板及电源故障
13、传真机不正常收发传真、不通电等故障
14、复印机复印副本效果不好的、卡纸、缺粉等故障
三、硬件维护的范围：设备各类硬件维护及故障检测、打印机复印机故障检测及维护：
1、包含设备部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等的修理、甲方可委托乙方送修、部件修好后、乙方将为甲方送回及安装、修理费用按实际修理费收取、不另收取服务费)及办设备部件。
计算机维护服务合同完整版范本(3篇)
计算机维护服务合同完整版范本
甲方：_____
地址：_____
电话：_____
紧急联络方式：_____ 乙方：_____ 地址：_____
电话：_____
紧急联络方式：_____
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：
一、合作的内容
二、服务项目
1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护：Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装：WIN98、WIN_____、WIN_____P等。
4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。
5.电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑_____：各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，WINNT、WIN_____server。
三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
甲方（委托方）：
乙方（服务方）：
鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。
一、服务内容
1. 打印复印等办公设备维护
2. 计算机软硬件应用及维护
3. 桌面电脑系统优化
4. 操作系统补丁
5. 定期电脑硬件巡检、维修
6. 局域网系统优化
7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
8.监控设备基本故障维护（不包括设备更换）
二、服务的提供
1. 服务地点：。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。
2. 服务方式
电话服务：
乙方开设服务热线，电话号码：。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五，每天_____________个小时(_____________—_____________，_____________—_____________)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务：
每月不超过_____________次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后_____________小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排除故障，恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的，应在发现上述故障或事发后_____________小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 软件提供—乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供，甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效，乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益。
三、服务费用
1. 基本服务费
l 桌面个人电脑每台每年_____________元，共计_____________台_____________元；
2 其它外设按照PC计算，共计_____________台_____________元，并附带_____________台小型打印机和_____________台传真机；
3 8路监控设备维护_____________元。
以上合计优惠价每年_____________元。
2. 材料费：乙方提供服务所发生的材料费，按市场价为准，由甲方承担；乙方必须保证该材料符合国家法律法规规定的质量合格标准及技术要求，否则甲方有权向乙方索赔。
3. 数据备份、恢复业务，可以另行购买服务包，或购买数据恢复应急服务。
4. 周六、周日和节假日，应急服务按如下标准收取：应急服务PC数在_____________台及以下，加收应急服务费_____________元；应急服务PC数在_____________台及以上，加收应急服务费_____________元。
5. 支付方式
本协议签订之日起_____________个工作日内，收到乙方提供相应合法正式发票后，甲方一次性支付基本服务费的_____________%，共计人民币_____________元；乙方在收到服务费后，开始提供本协议规定的服务，合同余款_____________%在本合同履行完毕后_____________个工作日内支付。
四、甲方的义务和责任
1. 甲方应指定_____________名本单位专职对口人员
分管负责人：姓名：_____________ 电话：__________
工作联系人：姓名：_____________ 电话：__________
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务，并承担组织落实甲方的职责工作；若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动，甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方，以确保有关服务工作正常进行。
2. 甲方在接受服务前，应尽可能将甲方工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚；
3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈；
4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务，甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题；
5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时，甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、乙方的义务和责任
1. 乙方将指派_____________名技术主管工程师作为您服务的主管：
姓名：__________________________联系电话：__________________________（手机）
____________
办公室：__________________________
2. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求，但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配。
3. 乙方必须严格按照服务合同完成对甲方的服务，当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更。
4. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
5. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时，技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题。
6. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时，可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、保密
1. 无论另一方是否告知其保密性质，也无论一方取得途径，任何一方对所获悉的另一方的下列信息（下称保密信息）承担保密责任，未经另一方书面许可，不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露，也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益，除非是根据法律或执法部门或政法机关的规定或要求：
（1）商业机密；
（2）技术机密；
（3）客户信息；
（4）内部档案、资料和文件；
（5）法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密；
（6）任何其他具有保密性质的信息（无论该方是否明确标明或告知）。
2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效，无论双方是否就本协议发生争议。
七、承诺与保证
1. 甲方作出如下承诺与保证：
（1）按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用。
（2）积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问。
（3）保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效，乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
2. 乙方作出如下承诺与保证：
（1）及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务。
（2）尽快完成服务工作，保证服务质量。