中国移动实习报告文档2篇

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关于移动公司的实习报告4篇

在经济发展迅速的今天，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼，下面是为大家整理的移动公司的实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动公司的实习报告篇1

一、实习概况

中国移动通信集团公司是我国三大通信运营商之一，拥有完整的通信产业链条，拥有全球第一的网络和客户规模，其“正德厚生，臻于至上”的企业核心价值观促使企业精益求精、不断进取。公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持“沟通从心开始”的服务理念，追求客户满意服务。此次到移动公司实习除了为能够顺利毕业，也是为了锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强集体荣誉感，为以后的工作奠定一个良好的实践基础。

我于20xx年7月27日进入中国移动通信集团新疆股份有限公司石河子市分公司实习，我分配到政企客户部信息化中心实习，至今已经两个月时间。在这两个月里我主要负责违章通、行业手机报、集团彩铃等集团产品，并学习office 办公及公文写作，学习路由配置、网络维护等，了解MAS服务器。在师傅的带领和指导下很快就熟悉了基本业务，在师傅和同事的悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮助下；在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下，我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。

二、实习内容

1.产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

移动实习报告四篇

移动实习报告篇1

一、实习目的

为了提前熟悉毕业以后就要进入的公司,学习了解自己所应聘工作岗位的具体内容,以便帮助自己日后的工作能够顺利进行,也为了把自己大学四年所学的知识运用到实际工作中,今年9月3日。我便来到了中国移动吐鲁番公司开始进行为期一个月的实习。

二、实习主要内容和总结

（一）实习内容

经市场部李经理的安排，本次为期两个月的实习内容分为两大部分，一是熟悉市场部下属各分部基本工作的运作情况，二是熟悉各部门情况之后进入到具体的分部做具体的项目。

1、市场部下属各分部

市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个分部组成。第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。

（1）数据中心

数据中心主要是负责移动新业务，如无线音乐俱乐部、手机上网等等。我在数据中心的实习过程中，对新业务“来电提醒”进行了测试。落实到省公司，省公司再把具体的测试步骤、规则发放到各个分公司数据中心，然后由数据中心的工作人员进行新业务的测试。

（2）计费组

计费组由9名员工组成，分为前台业务支撑和后台提取数据支撑。该组负责吐鲁番移动全市计费系统维护和管理工作:对外，面向用户提供精准的计费服务;对内.则面向公司各部门、分公司提供专业的业务支撑咨询、开发和运营能力。比如吐鲁番移动要举行一次大规模的促销活动，需要大量的号卡，这便需要向计费组申请，由计费组统一放号。虽说这是个基层一线的小班组.却在吐鲁番移动核心网之一的支撑网中担负最重要的核心任务。

（3）业务管理组

顾名思义：业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场活动。业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。平时的工作涉及广告宣传、欠费管理、三级业务稽核等林林种种。横跨了家庭市场、中高端市场、大众市场、铁通宽带的方方面面。各个组员各司其职，在生活里，大家都是相互不分的好友。工作中，各自又是能独当一面的业务强人。在嘘寒问暖中，为各项营销活动的开展试水指路、为每项业务宣传的实施落地保驾护航。我在业务管理组实习期间，帮助负责三级业务稽核的赵姐进行了吐鲁番城区三个乡镇的业务办理稽核。具体稽核

中国移动实习报告范文3篇

通过实习，我们可以拓宽自己的知识面，学习很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西，你在中国移动公司实习过吗？本文是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告，仅供参考。

中国移动实习报告范文一：

一. 实习情况简介

1. 实习时间

__年_月_日——__年_月_日

2. 实习地点

中国移动通信集团__有限公司__市__分公司

(详细地址：____________________________。)

3.实习单位情况

中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于__年_月_日成立，由中央政府管理。__年_月_日正式挂牌。

中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。

4.实习岗位

我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。营销部成员的要求要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系

协调，另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等。

中国移动实习报告

中国移动实习报告范⽂（通⽤8篇）

紧张⼜充实的实习⽣活⼜将谢下帷幕，想必我们吸收了许多新的思想，不妨坐下来好好写写实习报告吧。很好奇实习报告是怎么写的吧，以下是⼩编帮⼤家整理的中国移动实习报告范⽂，欢迎⼤家分享。

中国移动实习报告篇1

实习内容：

针对⾃⾝专业以外的⾏业进⾏了实训。主要负责⼿机店的营销与⽇常管理。作为⾏外⼈，我⾸先介⼊的是⼿机店的店⾯形象，同时作为投资⼈，所以我的要求和管理同步进⾏。在这⼀岗位，它所⾯对的⼈物⾯⼴，也就是交际，所以在销售的同时我主要把握的是⼈物的内⼼世界和实际买卖的操作，这就要看我和营业员的配合。例如：我和营业员相互混价等，这是⼀项必不可少的营销⼿段。但是在⽇常管理期间，我还是遵循⼀分不差，⼀丝不苟的态度与掌控市场节度的有⽤配合。这样可以形成随时随地卖⼿机，但却不会延误⼿机热潮和市场需求。同时在营销策略的肌肤⾥，我还应⽤到⼿机卖场与移动通讯业务的互补互利。

实习收获：

作为⼀名实习⽣，我选择的⾏业与⾃⾝专业相差甚远，与其说是业不精通，还不如在现实中做到业精于通，做每⾏每业都⼀样，最好的出发点还在于⾃⼰。从根本做起，相信⾃⼰，不断提升⾃⼰。在这⾥，⾸先要讲到的便是规范⾃⼰，认识⾃⼰，⽣意的战场上更是如此，宁可别⼈负我，也要履⾏⾃⼰的承诺，信⽤第⼀，⾸当其冲。然⽽，我们初来咋到，更应该约束⾃⼰的不良嗜好，转⽽把好的⼀⾯表现的淋漓尽致，不其所然，受益的应当就是⾃⼰。但是在社会环境强⼤的压迫下，我们更要懂得适者⽣存的道理，⼊乡随俗，我们要从最下等的⼈物⾯做起，⼒攀更⾼的阶层，把⼤流的嗜好当做⾃⼰的爱好，把⾃⼰变成其中的⼀份⼦，这样的话，我们在以后的困难中也有应对的策略。

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告（精选6篇）

中国移动实习报告篇1

一、实习目的

1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间：

x月x号——x月__号。

三、实习地点：

__x

四、实习单位：

__x

五、实习主要内容：

时间过的很快，我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了，在这期间，我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助，营销中心各位老员工的悉心指导，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。在见习过程中，公司领导对我的生活和工作特别多次过问，并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题，使我特别感动。在工作期间，我除了学习公司的业务外，还与同事之间友好相处，因为团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。

另外，我时刻提醒自己是来学习知识的。在为期两个月的见习期里，我主要在营销中心网络维护部工作，主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程，学习基站建设和网络维护方面。

的知识。平时有交换系统维护员，无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块，还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单，代维队协助我们完成故障工单。机房的工作细而杂，简单重复的不多，与此同时，了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

中国移动实习报告6篇

中国移动实习报告1

一、实习目标：

转眼间已经实习一个月了，会计实习报告，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。这一次，我选择在中国移动实习。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家、"正德厚生臻于至善"是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；"创无限通信世界做信息社会栋梁"是中国移动的企业使命，体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；"成为卓越品质的创造者"是中国移动的愿景、中国移动一直以来都坚持以客户为导向，秉承"沟通从心开始"的企业精神、在组长和前辈的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着"认认真真工作，堂堂正正做人"的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。

二、实习内容：

在最初工作的几天时间里，我觉得还是有很大的工作压力，因为我对公司业务还没有熟悉、不过在老前辈和督导们的热心帮助下，我克服了工作上的种种难题、经过几天的实践，我对系统的运用也越来越熟悉了，工作起来也越越来越得

有关移动实习报告4篇

移动实习报告篇1

一、实习内容：

适应期，熟悉中国移动通信集团清徐分公司的具体工作环境，了解公司部门概况及分布，在由工作人员介绍后，经历了一周的打杂，彻底熟悉了前面的内容。收获：简单总结为：多看，多问，多观察，多思考。

二、实习内容：

为期一周的实习培训，介绍了网络维护（路由至PC那一块）主要工作内容：（1）负责公司局域网及电脑软硬件的维护与管理，确保运作正常；

（2）负责公司CRM系统的维护，确保运作正常及资料完整与保密；

（3）负责公司的更新与维护，并定期进行优化，确保公司的安全运转，并保持良好的企业形象；

（4）负责公司学员网上交流平台的建设，进行会员论坛的策划与建设

技术上要注意熟练多种操作系统及相关的网络运行环境，精通网络的设置和安全维护；熟悉网络综合布线和服务器的组建；具有独立分析和处理网络故障能力。熟练掌握网页制作技巧，熟悉ASP语言、。net语言。如果能熟练运用SQL 数据库，能够对数据库进行管理就更完美了。

简单点说是维护公司的网络正常运行。其实还包括网络的安装，局域网的设置，以及电脑的安装和维护等一切与网有关的工作。

收获：以前觉得网络维护很神秘i，现在知道了觉得好复杂，需要做的很多，觉得自己需要学习的东西还有好多呢！

三、实习内容：

跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，跟着络维护的具体操作事宜，尽量充实自己。

收获：沟通就是一门很有学问的，尝试跟老员工多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西，在一旁协助处理一下简单的事情的同时，重点还是多多观摩，吸取经验。

新移动服务优秀案例报告范文共20篇

移动服务优秀案例报告范文共20篇5

移动服务优秀案例报告范文第一篇

一、实习目的

1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间：

20xx年x月x号——20xx年x月xx号。

三、实习地点：

xxx

四、实习单位：

xxx

五、实习主要内容：

移动服务优秀案例报告范文第二篇

一、实习概况

二、实习内容

1.产品支撑工作

2.指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

移动公司实习周记范文2篇

Mobile company internship weekly model

编订：JinTai College

移动公司实习周记范文2篇

一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验

教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学

习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

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1、篇章1：移动公司实习周记范文

2、篇章2：电气自动化实习周记范文

篇章1:移动公司实习周记范文

炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北

移动的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们

对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步。

酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社

会的热情。

在这个月的实习生活中,我们接触到了很多移动品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期的生活充实而多彩。

一个月的实习很快就过去了，让我从一个普通的移动用户，对中国移动有了深刻的了解与认识。

实习前的培训更让我认识了中国移动的企业文化，它是

中国移动的指导思想。

培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受

了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。

有关中国移动实习报告4篇

中国移动实习报告篇1

伴着明媚的阳光，我们走进了中国移动橙人行动的旅程中。

有人说:"人生就像洪水在奔流,不遇焦岸和险滩就难以激起美丽的浪花".

我可以忍受自己在游戏面前的懵懂无知,但却无法忍受自己在是非面前的优柔寡断.我可以容忍自己体质的薄弱。但却无法容忍自己意志的脆弱，所以我以百倍的信心去做我们橙人应该做的每一件事，因为我相信，只要的信心，哪里都将会是你放飞梦想的地方，施展才华的舞台。

这是我第二次做橙人，虽然两次橙人做了不同的事，但还是可以相提并论的，因为都是让我们得到煅练，得到提升，并且不断的向前进，这次的橙人行动主要是做问卷调查的，这便使我有了更多的机会去接融不同的人，了解不同的人的作为和心理意向，可以使我自己的交流方面得到了提高，在做问卷调查的过程中可以知道骨的人知道你是大学生，并且是中国移动的橙人，他就会很乐意的帮助你，与你和作，而有的人，却听而不觉，视而不见，还有更可恶的人，她会说：“你们做什么宣传让我们填什么问卷，这些都是你们骗人的，以为我们不知道你们是为了把你们的产品卖出去，销售得更好嘛，让我们填了问卷，我们留的姓名多了，电话也留得多了，你们就会说你们的产品如何如何的好，这样你们的产品就打响了，也就好卖得出去了，我看你啊不是学生，到像是一个推销产品的”。她的这番话说得让我无言以对，但我还很镇静的对她说我还是学生，举起橙人证给她看，并且随手掏出包里的学生证给她看，她看看学生证上的我，再看看站在她面前的我，然后很温和的说：“不好意思，拿你的问卷让我看看”。然后很佃细、很认真的帮我做了一份。从这件事中可以知道我是成功的，并且是最棒的，这就是自信的结果，“自信”不是麻木的自夸，是对自己的能力做一个肯定的回答。

移动通信实习报告4篇

移动通信实习报告篇1

我是＊＊大学通信专业毕业生，上岗前我先是在中国移动＊＊移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告：

一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

中国移动实习报告五篇

中国移动实习报告篇1

在学院的统一部署下，我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团xx分公司完成了寒假实习任务。

中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与xx移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

中国移动实习报告

中国移动实习报告1

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2022年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模达到万亿人民币，基站总数超过220万个，客户总数超过8亿户，是全球网络规模、客户规模的移动通信运营商。2022年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位，并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。

中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定。2022年，中国移动建成全球规模的4G网络，基站数量超过70万个，客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的障碍物。

全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪，日韩、欧美等地区，通过采用RFID技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2022年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司JuniperResearch预测，2022年全球手机移动支付额将达6000亿美元，增长近10倍。

中国移动公司实习工作总结范文8篇

第1篇示例：

中国移动是国内领先的通信服务提供商，为了更好地培养人才，

提高实习生的实践能力和综合素质，公司开设了丰富多彩的实习项目，为大学生提供了一个展示自己才华的舞台。在中国移动公司实习期间，我深深地感受到了公司的企业文化、团队合作精神和专业素养，得到

了良好的锻炼和培养。

在实习期间，我主要参与了中国移动的市场营销项目，并担任团

队成员之一。在这个项目中，我学习了市场调研、市场推广、市场竞

争分析等方面的知识，深入了解了市场的运作机制和规律。通过与团

队成员的合作，我提升了自己的团队合作能力和沟通能力，学会了如

何与他人有效地合作，共同完成项目任务。

除了市场营销项目，我还参与了中国移动的客户服务项目。在这

个项目中，我深入了解了客户的需求和期望，学习了如何与客户进行

有效的沟通和交流，提高了自己的客户服务意识和能力。通过与客户

的互动，我不断提升自己的服务水平和技能，赢得了客户的信任和好评。

在中国移动公司实习的过程中，我不仅学习到了专业知识和技能，还意识到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。在与同事的合作中，我学会了如何尊重他人、理解他人，如何主动承担责任，积极解

决问题，如何不断提升自己，实现自我价值。通过实习的经历，我得

到了成长和进步，成为了一个更加成熟和自信的人。

中国移动公司实习工作是一次宝贵的经验，让我更加深入地了解

了市场营销和客户服务领域，提高了自己的专业素养和综合素质，锻

炼了自己的团队合作能力和沟通能力。我将珍惜这次实习机会，不断

努力，不断学习，为将来的发展打下坚实的基础。感谢中国移动公司

有关移动公司的实习报告3篇

移动公司的实习报告篇1

一、实习目的：

培养初步的实际工作能力和专业技能，学习业务知识和管理知识，从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，获取本专业的实际知识，增强感性认识，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，移动公司业务支持中心实习报告。

二、实习时间：

9月6日至10月15日月在__移动公司进行了为期一个多月的实习。

三、实习单位简介：

中国移动通信集团__有限公司__分公司于1999年1月28日注册成立，隶属中国移动通信集团__有限公司。十年的风雨兼程，通过不断深化改革、完善服务、加强管理，__分公司已建立起良好的企业品牌形象，并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持，发展成为__通信行业的骨干企业之一，成为粤西地区最大的移动通信运营商。

该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司，属于中国移动通信集团__有限公司中的二类分公司。在当地移动通信市场占有率超过75%，截至，客户总数已突破300万，网络信号覆盖率100%，是__地区的主导电信运营企业，实习报告《移动公司业务支持中心实习报告》。近年来__移动发展迅猛，运营收入逐年大幅创新高，阔步向前。

四、实习内容：

在实习的这段时间里，我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司（品高软件开发有限公司）开发团队进行后台维护工作，移动公司在外承包了很多业务工作，譬如进行一些的设计工作，还有无线城市建设，好比我们这个团队就是开发__市__x，该用于参加今年__省__x评估用的，而我就加入了他们后台维护工作的行列，开始在我的了解里面后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作，但一接触下来，才发现原来我所了解到的还只是皮毛，原来维护包含了九大维护：日常维护（进行内容更新调整，网页垃圾信息清理等）；基础维护（版面风格的更新及维护，图片处理，数据库后台数据录入等）；安全维护（数据库备份，制定安全策略，修补安全漏洞等）；病毒防治（选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等）；故障恢复（建立全面的资料备份以及灾难恢复计划，做到有备无患）；基础优化（对进行meta标记优化，w3c标准优化，搜索引擎优化等合理优化操作）；改造（弥补可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷）；其他（域名、空间等维护）。其中每一项维护工作都包含了很多细节的方面在里面，由于我们的专业知识还不够强，所以我们接触到的还只是其中的一部分工作，如进行数据采集、收集和录入数据，对上的信息进行更新等。