如何做好一名基层管理者
如何做好基层管理者
如何做好基层管理者做好基层管理者是一个相对复杂的任务，需要综合运用领导力、沟通能力、团队管理能力等多个方面的技能。
下面是一些建议，帮助你成为一名出色的基层管理者。
首先，作为基层管理者，你需要具备良好的领导力。
作为团队的领导者，你需要能够为团队设定明确的目标，并激励团队成员朝着这个目标努力。
你需要能够制定长期和短期计划，并协调资源，确保团队能够按时完成任务。
此外，你还需要具备决策能力，能够在困难和紧急情况下做出正确的决策。
沟通能力也是一个基层管理者必备的技能。
你需要能够清晰明了地表达自己的意见和指示，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
沟通还包括与上级、同事和下属的有效沟通，以确保信息的流通和理解。
良好的沟通能力能够增强团队合作和解决问题的能力。
团队管理能力也是成为一名出色基层管理者的关键。
你需要了解每个团队成员的能力、兴趣和目标，并能够合理分配任务，激励每个人的最佳表现。
你还需要能够解决冲突和处理团队内部的问题，以确保团队的顺利运作。
建立积极的团队文化，提供必要的培训和支持，也是非常重要的。
在管理团队和完成任务的同时，你还需要关注团队成员的个人发展。
帮助他们设定个人目标，并提供成长机会和挑战，以促进他们的专业发展。
此外，你还需要关注员工的福利和工作环境，创造一个积极向上的工作氛围，激励员工提高工作效率和质量。
除了上述技能和能力外，作为一名优秀的基层管理者，你需要不断学习和提升自己。
要保持对新技术和工作方法的了解，并灵活应用到工作中。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和与同行交流，不断学习和改进自己的管理技能。
总之，做好基层管理者需要具备领导力、沟通能力、团队管理能力等多种技能。
通过不断学习和提升自己，你可以逐渐成为一名出色的基层管理者。
最后，记住，身为管理者，你要时刻以身作则，做出正确的行为和决策，为你的团队树立榜样。
如何做好基层管理人员
见识 47 31 18
人情 35 42 35
技术 18 27 47
案例一：任劳任怨的刘立
青工刘立是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武 中名列前茅，电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。
刘力好钻研，电力方面的技术问题很少能难得倒他。担任班长后，刘力 更加任劳任怨。不管是电器设备检修还是运行线路的维护，每天从早 到晚，手脚不得闲。
脑筋急转弯
为什么将1~9分为下列两组？ A组：1、3、7、8； B组：2、4、5、6、9
又因为什么将1~9分为下列两组？ 1、4、 7 2、3、5、6、8、9 动脑筋胜于动身体和动嘴
班组长是个什么“官”
我真的受 不了啦。
不同管理层的三项权重比例
高层（总经理，老板） 中层（车间主任、部门经理） 基层（班组一级）
案例分析
张军严格管理本意没错，这也是现在很多企业所 提倡的，但工作方式过于简单和生硬，又带有明显 “官”的作风。人是有思想、有感情的，不能用对待机 器的方法来对待人。所以，一定要注意管理的方式、 方法，让员工感觉你是在帮他，为他好，从而自觉 服从管理。
案例三：老好人周姐
仪表班长周姐是个热心人，班里谁家有个大小事的她都能照顾得到，哪 个身体不舒服，她都像老大姐一样关心照顾。还经常做写好吃的，拿到班上 和大家一起分享。和同事朋友相处，她从不计较个人得失，活干在前头，荣 誉、奖金拿在后头。论人品，没二话，班长周姐是个好人。
案例六：岗检也出问题了
检修公司召开月度总结会，会上对检修一班劳动纪律 的改善提出了口头表扬，但也明确提出，目前检修一班现场检
修存在现场管理脏、乱、差的问题，要求近期整改。 确实，检修现场堆满了检修后的原材料、半成品 ，设备上满是油污，四周还散落着大量边角废料 和铁屑、焊条。
基层管理个人工作总结范文7篇
基层管理个人工作总结范文7篇第1篇示例：基层管理是组织中非常重要的一环，它直接关系到组织的运行和效益。
作为基层管理者，我在过去一段时间里认真履行职责，努力提高工作水平，取得了一些成绩。
以下是我对自己近期工作的总结：一、团队管理能力提升作为基层管理者，团队管理是最重要的能力之一。
在过去的工作中，我加强了团队建设，提高了团队凝聚力和执行力。
我通过定期团队会议、每周工作总结和个别沟通等方式，加强了和团队成员的沟通和协作。
团队的任务分工更加明确，每个人都清楚自己的责任和目标，整个团队的工作效率得到了提高。
作为基层管理者，目标管理和执行能力是必不可少的。
在过去的工作中，我更加注重目标的设定和执行，制定了合理且明确的工作目标，根据目标分解出详细的工作计划，并将其落实到具体的工作任务中。
通过不断地跟进和检查，确保团队成员按时、按质完成工作目标，提高了整个团队的执行效率。
三、问题解决能力提升在工作中，遇到问题是不可避免的。
作为基层管理者，我更加重视问题的及时解决，努力提高自己的问题解决能力。
在面对问题时，我会先深入分析问题的根源，然后提出解决方案，征求团队成员的意见和建议。
通过团队的共同努力，很多问题得到了及时解决，工作效率得到了提高。
四、自我提升作为基层管理者，自我提升是永无止境的。
在过去的工作中，我充分认识到自己的不足和差距，不断学习和提高自己的管理能力。
我积极参加各项培训和会议，不断拓展自己的知识和技能，提高自己的综合素质。
我也注重与同行进行交流和学习，吸取他们的优点和经验，不断完善自己。
作为基层管理者，我在团队管理能力、目标管理和执行能力、问题解决能力和自我提升方面都取得了一定的进步。
但也要认识到自己的不足和局限性，继续努力学习和提高，不断完善自己，更好地发挥基层管理者的作用，为组织的发展做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：基层管理是一个重要的管理层级，也是组织中的基础和关键。
作为基层管理者，我深知自己肩负着组织的发展和队伍的管理重任。
如何做好基层管理者
弘山塑业 许文英
1
主要内容 一、基层管理者的角色认知 二、基层管理者的五大功能 三、基层管理者的几种重要管理技巧
2
一、基层管理者的角色认知
1-1 基层管理者的特征 1-2基层管理者的风格 1-3 基层管理者的角色 1-4 基层管理者的责任 1-5 基层管理者应具备的能力
3
1-1基层管理者的特征
理念技能 42.7% 34.8% 12.0%
18
1-5 基层管理者应具备的能力
基层管理者应具备的能力
理解上级指令，分解工作任务的能力 发掘和解决问题的能力 指导他人活动的能力 专业的技术能力 良好的沟通和协调能力
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上级期望下属关注，而下属 没有意识到它的重要性。
下级 认为 自己 应该 做的 工作
8
1-2基层管理者的风格
生产技术型 执行型 大大咧咧型 劳模型 哥们义气型
9
1-3 基层管理者的角色
一般管理者的角色
பைடு நூலகம்
角色是指人们对某一职 位所期望的一系列行为。
信息角色
人际关系角色
决策角色
10
1-3 基层管理者的角色
基层管理者角色的自我认知
上司
同事
同事
员工
11
1-3 基层管理者的角色
13
1-3 基层管理者的角色
• 对下属——
– 管理者 – 领导者 – 教练
资料：影响力
个人影响力：是指通过个人魅力，使员工自愿
地去做某事。
职位影响力：是指通过职务权力，使员工不得不
做某事。
一般
优秀 卓越
领导力来源 能力能量 职位能量
20 50 80
如何做一名合格的基层管理者
如何做一名合格的基层管理者基层管理者一般是一线管理者。
主要任务是传达上级计划、指示，同时向上级反映下属的要求。
基层管理者是否合格，直接关系到计划、指示能否落实，下属的问题是否能得到解决。
所以，基层管理者在任何企业都有着十分重要的作用。
我认为，做一名合格的基层管理者，应该具备以下几点：一、过硬的业务能力因为基层管理者即是管理者，同时又负责具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是让下属心服口服的前提。
所以对于各个窗口的业务，必须熟记于心，而且有自己的理解。
同时，很多企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。
二、亲和力既然是基层管理者，就必须与大家打成一片。
不能因为自己是个小头目而拒人千里之外。
但是，对于基层管理者来说，亲和力并非简单的与同事在一起说说笑笑。
为了让大家能在一起愉快的工作，基层管理者必须做到：1）对员工的尊重：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中，每个员工的身世背景、性格可能各有不同，但是只要以平等的心对待每个人，就能创造一个融洽的氛围。
2）对员工的关心：基层管理者直接接触的就是一线员工，所以他们的心声疾苦基层管理者知道得最清楚。
及时给与员工关心才能显示出自己的仁爱之心。
3）对员工的帮助：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，帮助他们。
同时，学会换位思考，“己所不欲勿施于人”。
三、以身作则，树立榜样孔子说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。
”基层管理者对于管理规定，一定要做到以身作则，能否切身地执行和遵守驾校的各项规章制度，直接影响到员工对规章制度的遵守和执行。
所以在工作中，要从点滴小事做起，以榜样的力量带动工作。
“强将手下无弱兵”就是这个道理。
因此，作为管理者首先要加强学习，对自己要高标准、严要求，只有这样，队伍的整体素质才能不断提高。
四、良好的自控和约束能力管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属员工的工作。
如何成为优秀的基层管理者
如何成为优秀的基层管理者作为一个优秀的基层管理者，他们不仅仅需要具备专业素质和技能，还要具备一系列的管理能力和领导力。
本文将从沟通能力、团队合作、问题解决以及自我管理等几个方面，探讨如何成为优秀的基层管理者。
一、沟通能力沟通是管理者最重要的技能之一，优秀的基层管理者需要能够清晰地传达信息、有效地倾听员工的需求和反馈。
为了提升沟通能力，管理者可以采取以下几个措施：1.学习积极倾听：在与员工交流时，保持专注、积极倾听，并展示出真诚的兴趣和尊重。
通过这种方式，管理者能够更好地了解员工的问题和需求。
2.简明扼要的表达：在传达信息时，使用简明扼要的语言，避免过多的专业术语或复杂的句子结构，让员工能够迅速理解并运用信息。
3.灵活运用多种沟通方式：根据不同的情境和需求，管理者可采用面对面交流、电子邮件、电话、会议等多种沟通方式，确保信息传达的高效性和准确性。
二、团队合作一个团队的成功与否，很大程度上取决于基层管理者的领导能力和团队合作精神。
为了促进团队的协作，管理者可以采取以下几个措施：1.鼓励开放的沟通：营造一个开放、互相尊重的工作环境，鼓励员工展现自己的想法和观点，提供他们发表意见的机会，并认真倾听并重视他们的建议。
2.明确分工与职责：为了确保团队合作的高效性，管理者需要明确每个人的分工和职责，避免任务重叠或者职责不清的情况发生，确保团队的工作方向清晰明确。
3.激励团队成员：管理者可以采取激励措施来鼓励团队成员的积极性和工作动力，例如表彰优秀成绩、提供培训机会、给予适当的奖励等，激发团队内部的竞争力和创造力。
三、问题解决作为基层管理者，经常面临各种问题和挑战，如何善于解决问题是一项必备的能力。
以下是几个提升问题解决能力的方法：1.理性客观看待问题：管理者要以客观的态度看待问题，摒弃主观臆断和情绪化的因素，通过理性的思考和评估，找到问题的根本原因，才能采取有效的解决方案。
2.寻求多方意见：管理者可以主动向其他团队成员和相关部门征求意见和建议，运用集体智慧来解决问题。
如何当好一名基层管理者
如何当好一名基层管理者生产一线的基层管理人员，直接面对的都是具体的生产指标和完成这些指标的普通员工。
如何把自己的工作做得更好，笔者结合自身实际工作谈几点体会。
一要认真做人。
做人是做事的基础，没有一个好的人格和人品就得不到员工的拥戴和信任，否则，自己不管做什么事都难以成功。
所以自己必须保持“俯首甘为孺子牛”的心态，对企业忠诚，对员工忠诚，真心实意地和员工交朋友，树立正确的权力观、地位观和价值观，淡薄名利，心系员工，为员工办好事做实事，这样自己做人才有底气，做事才有硬气。
二要踏踏实实做事。
“行胜于言，言为行先”，事情是靠干出来的，不是靠讲出来的。
企业的生存和发展，靠的是我们的产品，产品的实现靠的是我们的员工来完成。
我们应以实事求是的工作态度，脚踏实地地干好自己的每一项工作，树立“上一道工序为侠义道工序服务”的意识，严把质量关，“在岗一分钟，敬业六十秒”，为企业做实实在在的工作三要勤于学习。
作为一名专业技术管理人员，只有紧跟时代步伐，努力提高自己的专业技术水平，不断学习、探索，才能成为一名合格的专业技术管理人员。
专业技术管理人员是技术员工的领头人，只有自己具备过硬的专业技术水平，下面的员工才能信你、服你，自己的工作才能顺利开展。
而这种能力的获得，只有通过勤奋学习，在学习中不断总结、积累，再学习、再总结、再积累，最终才能具备扎实的专业技术功底。
这种功底主要表现在精通和知新两个方面。
精通，就是要在全面了解理论基础的同时，掌握现有设备的基本原理和结构，病熟练运用到实际工作中，更好地为生产服务。
知新，就是要不断学习新知识，补充新鲜血液。
当今是一个技术飞速发展的时代，技术新陈代谢的速度快，这酒要求我们自己要不断学习新知识、新技术、新理论，不断充实自己，完善自己，紧跟新技术发展的步伐和要求。
四要与时俱进。
日新月异的社会是我们面临的主要挑战，作为一名基层管理人员，在干好自己本职工作的同时，还要加强自己的思想修养，树立大局观念。
基层管理工作心得体会(通用5篇)
基层管理工作心得体会〔通用5篇〕基层管理工作心得体会〔通用5篇〕基层管理工作心得体会1一、求真务实的原那么基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或模糊。
这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，表达出的必须是“实打实”的东西。
假如在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩把戏、搞“创新”，那它所消费的不是“废品”就是“伪劣”!二、规行矩步的原那么规行矩步，成语的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。
成语的解释虽然含有贬义的成分，但假如把它用在基层岗位的管理上，它是再适宜不过了!!如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、标准的。
而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实规章制度，用规章管理，用制度约束，并且做到制度目前，人人平等，奖罚严明!!特别是奖罚严明，它即是管理程序中的必须的环节，又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣，缺一不可!!三、身先士卒的原那么俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。
只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根就在于此……所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种.种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作那么的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人!!四、弘扬正气的原那么管理的目的是“消费‘过硬’”的“产品”，“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵抗歪风”、“坚持‘大原那么’，反对‘潜规那么’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与详细的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里，即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部创始一种努力工作、尽职尽责、务实进取者荣耀;低级兴趣、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想气氛。
如何做好基层管理者
如何做好基层管理者在企业中，基层管理者扮演着非常重要的角色。
他们是组织中最前线的员工，负责将公司的策略转化为操作计划，并通过领导团队来实现这些计划。
因此，一个优秀的基层管理者在公司的发展和运营中起着至关重要的作用。
下面我将从几个方面探讨如何做好基层管理者。
首先，做好基层管理者的关键是建立良好的沟通和协调能力。
作为一个管理者，你需要与不同的团队成员、上级和同事进行有效的沟通，以便将信息传递清晰和明确。
同时，你还需要具备协调能力，以便解决团队成员之间的冲突，确保他们之间的合作和协调顺利进行。
其次，一个优秀的基层管理者需要具备良好的团队管理能力。
他们应该能够激发团队成员的积极性和创造力，以达到更好的工作效果。
为了做到这一点，管理者可以给予员工适当的支持和指导，并赋予他们适当的决策权和自主权，以便他们能够充分发挥自己的才能和能力。
此外，基层管理者还需要具备良好的问题解决能力和决策能力。
他们需要能够准确地分析问题，并制定出合理的解决方案。
在做决策时，管理者应该综合考虑各种因素，并能够做出理性的决策。
同时，管理者还应该能够在紧急情况下做出迅速的反应，并采取有效的措施来解决问题。
另外，一个优秀的基层管理者还应该具备良好的时间管理能力。
在日常工作中，管理者通常需要面对很多任务和工作，如果不能有效地管理时间，就会导致工作效率低下。
管理者可以制定工作计划，并合理分配时间和资源，以确保工作能够按时完成。
此外，管理者还应该能够识别和处理优先级，优先处理那些重要和紧急的任务，以提高工作效率。
最后，作为一名基层管理者，你还应该具备不断学习和发展的心态。
管理者需要不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场环境和业务需求。
你可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流等方式来不断学习和提升自己。
以上就是如何做好基层管理者的一些建议。
一个优秀的基层管理者需要具备良好的沟通和协调能力，团队管理能力，问题解决和决策能力，时间管理能力，以及持续学习和发展的心态。
如何做好一个基层管理者
如何做好一个基层管理者一个基层管理者是一个组织中非常重要的角色，他们负责管理和指导员工，确保工作的顺利进行。
一个好的基层管理者需要具备许多技能和素质，以便在团队中发挥出最大的作用。
以下是一些建议，帮助你成为一个优秀的基层管理者。
首先，一个好的基层管理者应该具备良好的沟通和人际关系技巧。
他们应该能够清晰地传达信息，并倾听员工的意见和问题。
他们应该能够与员工建立良好的关系，并与他们合作解决问题和完成任务。
好的沟通和人际关系技巧将有助于建立一个良好的工作氛围，提高员工的工作效率和积极性。
其次，一个好的基层管理者应该具备良好的决策能力。
在日常工作中，管理者会面临各种各样的问题和挑战，他们需要能够快速做出正确的决策。
要成为一个好的决策者，管理者应该善于分析问题，了解各种解决方案的优缺点，并在考虑到组织目标和员工需求的情况下做出决策。
第三，一个好的基层管理者应该具备良好的时间管理和组织能力。
他们应该能够合理地安排和分配工作，确保任务按时完成。
管理者应该能够设定合理的工作目标，并制定相应的计划和时间表。
时间管理和组织能力可以帮助管理者更好地掌控时间，提高工作效率。
第四，一个好的基层管理者应该具备团队合作和领导能力。
他们应该能够与员工紧密合作，共同完成任务，并激励他们取得卓越的成果。
管理者应该能够充分发挥员工的潜力，鼓励员工提出创新的想法，并为他们提供必要的支持和资源。
在团队中，管理者应该能够有效地分配任务和资源，促进团队成员之间的合作和配合。
此外，一个好的基层管理者应该具备学习和适应能力。
管理者在快速变化的商业环境中工作，他们需要不断学习和适应新的技术和工作方法。
管理者应该积极寻求学习和发展的机会，提升自己的能力和知识，以更好地应对工作中的挑战。
最后，一个好的基层管理者应该具备良好的人际关系和解决问题的能力。
在工作中，管理者可能会遇到各种各样的问题和冲突，他们需要能够在解决问题时保持冷静和客观。
管理者应该能够审慎地分析问题的根本原因，并寻找合适的解决方案。
如何做一名优秀的基层管理者【范本模板】
如何做好一名基层管理者涂全做基层管理两年了，在这期间，自己在看问题的角度与思考处理问题的方式有了很大的转变与提升,也学到了很多管理方面的东西！搞好基层管理有利于建设高素质的员工队伍，抓好公司的生产经营管理，增强公司发展后劲，实现公司的可持续发展有着极其重要的意义。
身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从执行本公司的规章制度到一言一行、一举一动、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人.一、以人为本,安全与生产并举以人为本，是科学发展观的核心。
是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。
“坚持以人为本"，是中国共产党十六届三中全会《决定》提出的一个新要求。
作为公司管理者来讲，必须落实科学发展观，让公司经济又快又好的发展，就得坚持以人为本。
有了安全不一定有了一切,但没有了安全可能没有了一切。
一定要坚持“安全警钟日日鸣，平安大道天天行”的宗旨，一定要坚持安全第一、防治结合，防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工遵守安全操作规程.在安全保证的前提下，带领团队不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量产品。
二、足够的专业文化知识专业文化知识是搞好任何工作都必需的.有知识未必是合格的管理者，但是,没有知识肯定不能成为合格的管理者。
因此，基层管理者必须具备一定的生产、技术、工艺流程及文化理论知识。
我们每天直接面对生产、技术和管理的具体工作，如果没有足够的专业知识积累，没有理论的依托，必然要脱离实际，也就不可避免出现“瞎指挥”、“蛮干”等现象。
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务技能和素质是在班组中“让人心服口服"的前提。
同时，公司的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务技能对基层管理人员来说非常关键.知识积累又是一个循序渐进的过程，必须经常坚持学习、参加公司定期的培训，让自己的业务知识水平得到相应的提高。
如何做好一名基层管理者
如何做好一名基层管理者很多在职的工作人员，随着工作时间和自身资质的积累，慢慢的从公司的小职员上升到一个管理人员，以前只需要管好自己就行了，现在不同了，还需要管理其他人，当身份出现变化时，再用以前那种事不关己高高挂起的态度是不行的，那到底该怎样做，才能做好一个基层管理者呢?接下来，我给您建议。
如何做好一名基层管理者?1、熟悉公司的文化制度一个新员工，如果对公司的文化制度不够了解的话，还说的过去，如果做为一个管理者，还对公司的文化制度不熟悉的话，那就不应该了，很多时候在管理员工的时候，都需要拿公司的文化制度对员工进行教育和管理，所以做为一个基层管理者，必须要熟悉公司的文化制度。
2、了解公司的发展方向和现状除了熟悉公司的文化制度是不够的，作为一个管理者，对公司对行业的认识应该比更多的人了解的更深才是，这样一方面可以应付自己的上司，另外一方面又可以教导手下员工。
3、牢记自身部门的职责不是带领员工做好手头上的事就行了，一定要深刻了解自身部门的职责，自己所在的部门在公司里处于什么样的位置，是公司比较看重的部门，还是不怎么看重的部门，或者是公司看重这个部门的哪些方面。
4、需要有协调其他部门的能力每个部门都不是孤身奋斗的，都是有种某种内在和依存的联系，可以跟其他部门的经理或者负责人打好关系，到时候需要其他部门协助的时候，也会容易沟通和协调。
5、了解领导的做事风格花点时间去观察和了解自己领导的性格和做事风格也是很有必要的，知道领导的为人怎样，比较看重哪些方面，这样自己做事或者带领团队做事也好有个大概的思路和方向。
6、了解每个员工的特点在管理员工的时候，去了解他们也是很有必要的，刚开始做管理，手下的员工应该不会很多，这时候可以花点时间跟他们逐个交流，了解他们的看法，每个人的优点和缺点分别是什么，尽量做到知人善用。
7、需要有自我激励和团队激励的能力在工作中肯定会遇到各种问题和困难，已经作为管理者你的，在遇到困难时，不要在员工面前表现悲观，要学会自我激励和激励手下员工，这样才能带领员工把事情做好。
如何做好一个基层管理人员
如何做好一个基层管理人员作为一名基层管理者，首先要管理好人，人才是管理的核心之一，要管理好别人的同时要先管理好自己，要以身作则，所以一定要不断的提高自己各方面的素质，道德修养，人格魅力。
一、做事要有计划，并做一个主动的人平时工作中要分清主次，做好详细的计划，凡是想到的，只要是对的，经与领导沟通后必须要立即行动，学会有效的去利用时间和管理时间，并积极主动的待人处事，克服拖延、有始有终，坚持到底把事情作好，并全力以赴！与上，下工序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析原因及制定相应的措施。
二、要多倾听大家的意见大家的意见不一定是对的，可是假如他们十次对一次，那一次可能就是非常重要的，所以在平时工作中要特别的珍惜大家中的每条建议，哪怕是他的建议不合理，也要珍惜他这样的精神，如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个"不采用，表示也不重视，不珍惜，都很有可能打消大家的积极性，对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话，首先要给员工说明在执行时有和困难，因为作为一个基层管理，就会站在更高一层的角度去考虑问题，员工可能只站在他个人的角度去考虑问题，故在处理员工所提的建议时，不要给一句话：不采用，应该先给员工讲解此建议的好处在哪，在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等，这样就不会给员工产生认为我们不重视建议的现象。
另外，当出台新的制度时，在执行过程中有问题时，也要多倾听针求大家的意见，因为许多事情往往都是要大家去执行，只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题（前提是执行中或执行后）、并在倾听时弄清楚大家所要表达所要你注意的真实用意，去掉自己主观的想法，我发现这时常常与自己所想的有很大的不同。
当然，对于必须执行的新制度也要多在现场稽查员工的执行情况，对于执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评。
三、多和员工沟通，并给予恰当的赞美激励在任何时候，人与人之间都必须要有沟通，在工作中，基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色，更需要与自己的下属进行沟通，怎样才能达到真正的沟通效果呢？我认为，要坦率、诚实、要能让每个人都完全理解的方式来提高沟通的质量。
如何做好基层管理者
如何做好基层管理者如何做好基层管理者在一个组织中，基层管理者起着重要的作用。
他们是组织中的中坚力量，负责协调各个层级的工作，保证组织的高效运转。
但是，基层管理者的工作并不容易，需要具备一定的管理技巧和领导能力。
本文将以2000字为范围，探讨如何做好基层管理者的几个关键要素。
首先，良好的沟通能力是基层管理者必备的素质之一。
作为基层管理者，他们需要与上级、下属以及同事进行有效的沟通，传递信息、交流想法和解决问题。
良好的沟通能力包括善于倾听、清晰明了地表达自己的观点，以及能够有效地理解和回应他人的意见和反馈。
基层管理者应该建立一个开放的沟通氛围，鼓励下属提出问题和建议，并及时给予回应和反馈。
只有有效的沟通才能保证工作的顺利进行，并建立良好的团队合作关系。
其次，基层管理者还需要具备良好的时间管理能力。
在一个快节奏、高效率的工作环境中，时间管理成了基层管理者必不可少的技能。
他们需要合理安排自己的工作时间，区分轻重缓急，把握工作的优先级。
同时，他们还应该有一定的灵活性，能够适当地调整计划，应对突发情况。
通过良好的时间管理，基层管理者可以确保工作的高效推进，同时为团队创造更多的时间和空间。
另外，基层管理者还应该具备良好的领导能力。
领导能力是管理者在实施管理职能时所必须具备的核心素质。
良好的领导能力包括目标设定与激励、团队建设、决策能力、问题解决能力等。
基层管理者应该能够设定明确的目标，并激励团队成员为实现目标而努力。
他们应该懂得如何建设一个高效的团队，培养团队成员的能力，形成协作和共创的工作氛围。
此外，基层管理者还应该具备良好的决策能力和问题解决能力，及时做出正确的决策并解决工作中的问题。
最后，基层管理者还需要具备自我学习和不断进步的意识。
管理是一个不断发展和变革的过程，基层管理者需要时刻关注管理理念与方法的更新。
他们应该积极参加培训和学习，不断提高自己的管理技能和知识水平。
同时，基层管理者还应该保持谦虚谨慎的态度，虚心向身边的优秀管理者和同事学习，不断改进自己的管理能力和工作表现。
如何做一名优秀的基层管理者
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如何做一名优秀的基层管理者
（二）做好部属培养的前提—— 掌握部属的资料
1、部属基本资料： 出生日期、学历、工作经历 籍贯、爱好等
2、行为特征与习惯： 表现特征、语言特征、行为特征。
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如何做一名优秀的基层管理者
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！部属最讨厌的上司行为
对部属打马虎眼 压榨部属 强迫部属做事 无视部属意见 不理解部属 有亲疏之分
•动脑
•动 口
•动口、动手
•企业管理层次图
如何做一名优秀的基层管理者
基层管理者的角色:
（1）领 导 者 （2）被领导者 （3）辅 助 者
面对部下时 面对领导时 面对直接上司时
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如何做一名优秀的管理者的职责 ＊对公司的职责 ＊ 对部门的职责 ＊对员工的职责 ＊ 对其他部门的 职责 ＊ 对客户的职责 ＊对社会的职责
如何做一名优秀的基层管理者
2、双因素理论
职工在工作中有两类因素： 一类是能激发职工的工作热情，调动职工的
积极性，使职工感到满意的因素称为激励因素； 另一类是只能消除职工的不满，却不会产生
激励作用的因素，称为保健因素
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如何做一名优秀的基层管理者
激励因素
•升 职 •责 任 • 赞赏和信用 •成就 • 工作兴趣
一、基层管理者的激励技巧
激励是管理者为了实现管理目标，采取各 种手段激发员工工作积极性，产生预期行为的 过程。
美国学者研究发现：员工只要用20%30%的能力就可以完成他的工作。而经过激励 的员工，将可以用其80%-90%的能力工作。
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如何做一名优秀的基层管理者
人的行为模式
如何做一名优秀的基层管理者(完整版)
1、提高企业形象
2、提高生产效率
3、提高库存周转率
4、减少故障，保障品质
5、加强安全，减少安全隐患 6、养成节约的习惯，降低生产成本
7、缩短作业周期，保证交期 8、改善企业精神面貌，形成良好企业文化
1、5S确实会使工作场合更洁净，但是可能引发你不敢再乱丢工具。 2、5S使一些在没有推行5S时很简单的事务变的相对复杂和繁琐，从而增大
激励因素
升职 责任
赞赏和信用 成就 工作兴趣
保健因素
人际关系
安全感 薪金 公司制度 工作环境
3、期望理论 • 激励力量==效仿 x 期望值 • 效仿指目标的价值 • 期望值是目标实现的概率
4、公平理论
员工的不公平感是在比较中产生的
所得（A） 付出（A）
<
所得（B） 付出（B）
此处的所得包括工资、奖金、职位、 表扬等各种物资的、精神的所得；付出 包括体力、精力、年限、学历、经验等 方面。
（1）基层管理者要保持良好的 情绪状态
情绪的影响因素： A、生理因素
a、人体生物节律： 体力周期23天； 情绪周期28天； 智力周期33天；
情绪 14
28 时间
b、个体生理状态 B、自然环境因素
a、季节因素 b、天气因素 c、生产、生活环境 C、社会环境因素 a、人际关系 b、生活机遇
情绪的调节方法：
强化组织工作： A、全面地收集资料； B、有效地分工合作；
授权给员工： A、明确任务； B、选贤任能； C、落实分工； D、跟踪完成；
控制工作进度： 对下属每天的工作跟踪监
督、审查工作进度和工作质 量，做到今日事今日毕。 改善工作习惯：
A、缺乏纪律性； B、无谓的干扰； C、不懂得拒绝；
如何做好基层管理者
如何做好基层管理者一、树立两种意识1、主人翁意识主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。
作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。
要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。
视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。
2、责任意识：身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。
领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。
三、定位三种角色1、管理者对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人。
2、下属和助手基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。
一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。
再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。
3、同事对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。
三、具有四种能力基层管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。
要调整自己的心态，“吾日三省吾身。
”会反省，才会有进步。
通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。
基层管理者应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
1 、懂业务基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
2 、会管理（1）、制定和执行制度能力基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需要，制定和执行管理制度。
基层管理者必须具备以下五要素
一、基层管理者必须具备的条件
要想做一个让人心服口服的基层管理者必须具备的要素：1、能力强，有威信。
2、品德好，乐助人。
3、能吃苦，树榜样。
4、善沟通，互信任。
二、常规的基层管理要领：
1、办事公道。
办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。
公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2、关心部下。
作为基层管理者，要经常关心员工。
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
如员工之间发生矛盾和误解，切勿感情用事，还要敢于承担责任。
3、目标明确。
目标明确是做管理者的一个最重要和最起码的前提。
作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4、及时指导。
工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
5、分享荣誉。
作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
三、班长的职责及操作流程。
如何做好基层管理者
导语：如何做好基层管理者?基层管理者在现场不但要有良好的形象，更重要的是要以大局利益为重，处处从大局出发，站在大局的立场处理问题，以现场品质质量为中心，杜绝人为消耗，节能降耗。
更为重要的是全体员工在基层管理者这种模范带头作用的激励下，思想上形成共识，整个团队在积极进取的良好氛围中就能创造出更大的成绩。
如何做好基层管理者第一，现场基层管理者要有良好协调能力。
俗话说：“管”是指管理好人与事，把现场管理好，而“理”是把现场存在的问题处理得有条有理，使现场具有良好的生产秩序和生产条件。
在安排工作和处理问题时，现场的基层管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识，不但要在生产线上发挥领导作用，而且要在员工之间起模范带头作用，对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时、有效地给予准确、无误的处理和解答;当员工遇到挫折，情绪发生变化时，基层管理者要给予关心，并做好他们的思想工作，使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时，现场的基层管理者要通过各种合理的方法尽快地进行协调解决，特别是员工之间为了工作发生争执解决不了时，现场基层管理者应主动了解原因，找出问题点，按照公司的要求，做出合理的处理，使之减少不必要的纠纷。
第二、现场的基层管理者要有良好的配合度。
现场的基层管理者要敢于承担责任，对上级安排的工作要积极、有效地进行配合，并要全力以赴、保质保量地完成工作任务。
对于上级安排的生产任务，现场基层管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求，按时、按质、按量去完成。
当生产过程中出现异常情况时，现场基层管理者要和员工积极配合，妥善处理。
若遇到自己解决不了的问题时，要及时汇报上级领导，对出现问题的原因做出解释，并能够提出自己解决该问题的方法和意见，在上级领导对此类问题做出合理的安排后，就要积极地去配合，按照要求去执行。
对于日常事务性工作，现场基层管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时，则要给予有效地支持，这样才能使现场工作中遇到的事务性问题通过大家的相互配合完成。
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基层班组的安全管理
企业的安全管理制度，是结合企业各工种生产不同特点制定 的，是班组安全生产的可靠保障和有力措施。 1、安全管理制度：安全警示制度、安全交接班制度、考核奖 惩制度、安全预防保护制度。 2、安全检查：日常安全检 查、定期安全检查、安全检查表。
3、安全生产教育：安全责任教育、安全方针教育、安全法规教育、事 故案例教育、安全卫生知识教育。 4、为有效控制因人的不安全行为引起事故发生，可通过如下途径： （1）培养安全生产兴趣，消除人为过失； （2）让组员了解安全生产的相对性、复杂性和长期性，掌握安全生产的主 动权； （3）从管理措施上消除人的不安全行为； （4）开展互保活动，组员之间相互提醒、相互监督； （5）开展“三不伤害活动”（不伤害自己、不伤害别人、 不被别人伤害），提高自我保护意识。
基层班组是企业的一个最基本的生产(工作)单位，具有 “小”、“细”、“全”、“实”的特点： 1 、小：这是班组结构的特点。
2 、细：这是班组管理的特点。
3 、全：这是班组工作的特点。 4 、实：这是班组长工作的特点。
目录
基层班组管理的重要性 基层班组的基本特征
基层班组长的职责
基层班组长管理的重点 基层班组长的工作方法
1、完成生产任务 2、提高生产效率 3、优化劳动组织 4、加强工具管理 5、加强定额管理 6、加强基础管理
四、基层班组长的管理重点
基层班组的目标管理 基层班组的制度管理 基层班组的生产现场管理
基层班组的安全管理
基层班组的质量管理 基层班组的团队管理 基层班组的员工管理 基层班组的日常管理
对于班组长而言，讲究工作方法，就是在具体的班组工作中， 不盲目行事，而是充分发挥自己的主观能动性，讲究科学性，提高 工作效率。其重要性主要体现在以下两个方面：
第一，讲究工作方法是正确履行职责的重要保证。如何集中班组内员 工的智慧，了解班组内员工的愿望和要求，制定正确的工作目标、计划和 方案；如何动员、发动、组织员工，等等，都需要借助于正确、科学的工 作方法。 第二，讲究工作方法是新时期对班组工作的新要求。根据班组工作环 境的变化，及时调整和创新工作方法，使自己能够按照班组工作的新特点 和新要求结合自己工作的实际，正确有效的开展工作。
工作方法介绍
依靠骨干、相互团结 抓好典型、以点带面 运用激励、强化动力 突出重点、“弹好钢琴” 疏通关系、协调矛盾
1、依靠骨干，相互团结
常言道：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”、“团结 就是力量”，“人心齐泰山移”，所有这些都说明了依靠骨干 搞好班组员工团结的重要性。 搞好班组团结，班组长要从以下几个方面去加强： （1）要开诚布公。 （2）要心有全局。
3、进行检验评价 班组长与自己的组员一道逐个地检查目标任务的完成 情况，并按照评价标准做出评价，对完成较好的给予充分 的肯定和表扬；对未完成任务的，帮助分析找出原因。 要重新审视前一阶段设立目标的利 弊得失和经验教训，为下一周期的目标 管理提供充分的准备。
四、基层班组长的管理重点
基层班组的目标管理
* 管理班组成员不严四、基层班组长的管Fra bibliotek重点
基层班组的目标管理 基层班组的制度管理 基层班组的生产现场管理 基层班组的安全管理 基层班组的质量管理 基层班组的团队管理 基层班组的员工管理
基层班组的日常管理
基层班组的日常管理
* 抓住班组中心工作 * 分配好班组工作 * 认真检查每个员工的工作
美国哈佛大学的威廉-詹姆斯 对员工激励的研究结果表明，一个 没有受过激励的人，其工作能力仅 能发挥百分之二十至三十，而一个 受过正确和充分激励的人，其工作 能力可以发挥百分之八十至九十， 甚至更高。由此，他得出的公式是：
工作成绩=能力×动机 激励 可见，激励对于激发人
的积极性是何等的重要。
班组长运用目标激励方法制定班组建设工作目标时，要注意三 个方面： （1）要用好期望值原理。 （2）要运用好效价原理。所谓效价，是指实现建设目标后给每 个员工带来的利益值。 （3）处理好期望值与效价的关系。 激励力量=期望值×效价 榜样激励是利用人们的对比心里，以榜样的力量来激发人们积 极向上，向先进学习、看齐，达到自我完善的过程。 强化激励是指动机与行为的结果相互强化。行为的良好结果， 进一步引起动机，是行为得到加强，重复出现，因而受到表扬、奖 励，以增强人们的信心，激发人们的斗志，这叫做正强化激励，我 们的班组长在运用强化激励时，应注意两点：一是 以正强化激励为主，负强化激励为辅。二是掌握好 时机。时机恰当，可以起到加油添劲的作用，反之， 很难产生强化激励的效应。
团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土， 将一个个独立的员工变成一个坚强有力的团体，从而能够 顺利地完成工作的既定目标。
沙土需要搭配石子、钢筋和 水泥等才能形成混凝土，在团队 建设中同样如此。将每个成员的 知识结构、技术技能、工作经验 和年龄性别按比例配置，以达到 合理的互补，决定了这个团队的 基本情况。 有了沙土等基本要素，是否 就一定是混凝土呢？没有水，没 有搅拌，也不行。混凝土中的水 就是一种良好的团队氛围，一种 团结信任、积极向上的工作气氛。 具备了这种气氛，意味着成功了 一半。
1、精心设定目标 目标的确定必须是经历反复商 定的过程。 “不跳够不到”、“跳一跳够得 到”。
2、实现组织目标
无论前期工作做得多么 优秀，当期的任务才是最重 要的。 个人行动目标的实现为 各种职能目标和组织总目标 的实现提供了保证。 班组人员共同讨论工作 进展情况，分析存在的问题， 以便采取相应的措施。
* 指导员工工作
* 抓好班组工作典型
目录
基层班组管理的重要性 基层班组的基本特征 基层班组长的职责 基层班组长管理的重点
基层班组长的工作方法
五、基层班组长的工作方法
班组长的工作方法，实际上就是指班组长为了实现班组的工作 目标而运用的具体方式和手段。班组组织是由互相影响、相互协作 的人员组成，是一个具有特定功能的群体。在这个群体中，班组长 作为“兵头将尾”，起着主导作用，运用具体的工作方式和手段， 使小组的管理工作处于良好的状态，以实现班组工作的目标。
3、运用激励，强化动力
搞好班组建设内在的根本动力在于班组员工的责任感和工作积 极性。用激励理论指导班组建设实践，是调动群众积极性的一个有 效方法，也是班组长搞好班组工作的一个重要方法。 所谓激励理论，是调动员工积极性和创造性的一种理论，指的 是利用外来刺激因素，激发人的动机的心 理过程。就是说，通过激励，使人始终维 持兴奋的积极状态，从而对工作产生渴求、 热情和积极性，并把这种积极性变成行 为， 达到所追求的目标。
基层班组的目标管理 基层班组的制度管理 基层班组的生产现场管理 基层班组的安全管理 基层班组的质量管理 基层班组的团队管理
基层班组的员工管理
基层班组的日常管理
基层班组的员工管理
作为生产一线班组长，必须具备与现代员工管理相关的基 础科学知识，掌握管理的科学方法，方能有效管好、带好自己 的班组。 管理班组成员存在的误区： * 在班组成员中制造矛盾 * 又做领导又做哥们儿
基层班组的目标管理 基层班组的制度管理 基层班组的生产现场管理 基层班组的安全管理 基层班组的质量管理
基层班组的团队管理
基层班组的员工管理 基层班组的日常管理
基层班组的团队管理
例子: 如果有一车沙从大厦顶上倒
下 来，对地面的冲击是不太大的；如果把一 整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下 来，其结果会怎样？？
“ 加强对基层班组长的培训，提高基层 班组长的素质，是提高企业竞争力的关键！”
目录
基层班组管理的重要性 基层班组长的职责 基层班组长管理的重点 基层班组长的工作方法
基层班组的基本特征
二、基层班组的基本特征
基层班组是企业、公司生产经营活动中的最基层组织，是 企业根据劳动分工、协作和管理的需要，按照工艺原则或不同 产品以及劳务或经营活动而划分的基本作业单位。它由同工种 员工或性质相近、配套协作的不同工种员工组成，是企业最直 接、最基层的生产经营和管理单位。
（3）要出以公心。
（4）要办事公平。
2、抓好典型、以点带面
“榜样的力量是无穷的”，“要使火车跑的快，全靠车头 带”。要搞好班组工作，一线管理者要学会抓好先进典型，以点 带面、以点促面的工作方法。抓先进典型，班组长应把握好“四 性”： （1）要有高度的灵敏性。 （2）要有一定的代表性。 （3）求得认同。 （4）要有明确的目的性。典型引路要有针对性，要运用先进 典型的经验解决班组内的主要矛盾。班组长要善于运用层次管理 法，依靠班组核心层，充分发挥班组骨干的积极作用，激励骨干 层，向先进靠拢、看齐，转化较差层，使其跟上整体步伐。
三、基层班组长的职责
班组长最主要的职责，就是集中自己班组内员 工的智慧，做出科学的决策，制定符合实际的工作 目标和计划方案，并动员、组织班组员工去实施。
目录
基层班组管理的重要性 基层班组的基本特征 基层班组长的职责 基层班组长的工作方法
基层班组长管理的重点
四、基层班组长的管理重点
基层班组的制度管理
基层班组的生产现场管理 基层班组的安全管理 基层班组的质量管理 基层班组的团队管理 基层班组的员工管理 基层班组的日常管理
基层班组的制度管理
一个组织要实现组织目标，形成组织管理制度是有力的措 施和手段之一。企业制度作为员工的行为规范，可以使企业有 序地组织各种活动。要实行制度管理的“法治”，打破“人治” 的观念。“人治”管理有诸多缺陷，而制度管理恰恰克服了 “人治”的欠缺，有着无可比拟的优越性。 1、明确提示 2、调查了解 3、私下处分 4、一视同仁 5、果断公证 6、消除情绪