管理学九项基本原理
管理学原理重点知识大全
管理学原理重点知识大全一、管理学概述1.管理学的定义和研究对象2.管理学的发展历史和主要流派3.管理学的研究方法二、组织管理1.组织的定义和特征2.组织的结构和设计3.权力与权威4.职权和职责5.组织文化和组织氛围6.决策与沟通三、领导与管理1.领导与管理的定义和区别2.领导的特征和类型3.领导风格和领导能力4.领导行为和领导力量5.领导与激励6.领导与团队建设四、人力资源管理1.人力资源管理的概念和功能2.人力资源规划和人员招聘3.绩效评估和薪酬管理4.培训与发展5.组织与职业发展6.人力资源管理的伦理问题五、战略管理1.战略管理的概念和内容2.企业竞争战略和市场定位3.资源配置和利益协调4.组织学习和创新5.战略执行和控制6.风险管理和变革管理六、营销管理1.营销管理的基本原则和过程2.市场定位和目标市场选择3.产品策略和品牌管理4.价格策略和定价决策5.渠道管理和销售管理6.促销和客户关系管理七、财务管理1.财务管理的基本原则和核心职能2.资本预算和投资决策3.资本结构和资本成本4.财务分析和财务报告5.资金管理和利润管理6.风险管理和企业价值评估八、项目管理1.项目管理的概念和特点2.项目的组织与计划3.项目的实施和控制4.项目的阶段和风险管理5.项目的终结和成果评估6.项目管理的软件和工具九、生产与运营管理1.生产与运营管理的定义和目标2.产能与产量管理3.生产布局和工艺布局4.供应链管理和供应商选择5.质量管理和成本控制6.创新与持续改善十、国际管理1.国际管理的特点和挑战2.跨国企业的组织结构和管理模式3.跨文化管理和国际人力资源管理4.国际市场营销和品牌管理5.国际财务管理和风险管理6.国际合作与竞争策略。
管理学重点概括
一、管理的定义：管理是社会组织中，为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
从这些定义中归纳起来，管理有以下五个方面的要点。
1、管理的重要特征是面向集体,是共同劳动中协调的需要。
2、创造和保持一种环境是管理的重要内容.3、管理的重要目的在于完成预定的使命和目标。
二、管理者:指挥别人活动的人,他们一定有下级.基层管理者（如制造厂中的领班、运动队中的教练等）；中层管理者（部门或办事处主任、项目经理、单位主管、地区经理、系主任、部门经理等）；高层管理者(诸如总裁、副总裁、校长、总监、总经理、首席执行官或者董事会主席等）。
三、有效的管理者——用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志.成功的管理者—-用在组织中晋升的速度作为标志。
四、泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学（有效管理的必要条件）；二是劳资双方的精神革命（有效管理的必要心理）；不足之处：科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素。
所以，科学管理不是万能的，但没有科学管理却是万万不能的。
五、人际关系学说:1、工人是“社会人”而不是“经济人” ；2、企业中存在着非正式组织；3、新的领导能力在于提高工人的满意度；实践思索：1、人才是企业发展的动力之源2、有效沟通是管理中的艺术方法3、企业文化—-寻求效率逻辑与感情逻辑之间的动态平衡的有效途径六、管理学基本原理：（一）系统原理系统原理是人们从系统角度认识管理、处理管理问题的理论和方法。
组织和组织管理是由许多具有共同目标、相互联系、相互作用的要素和子系统构成的有机整体。
组织管理是整体管理，是系统管理,应树立起全局观念、整体观念，以局部服从全局，以部分服从整体,用系统的观点来观察和思考问题，用系统的方法来分析和解决问题（二）人本管理以人为本的管理思想就是要求我们在组织的各项工作中应该确立以人为本的指导思想及依靠群众办事的指导方针，制定全面开发人力资源的战略，根据人的思想、行为规律,抓好组织的思想文化建设,努力提高领导水平,运用各种激励手段，调动和充分发挥人的积极性和创造性，以不断增强组织活力。
管理学十大定律
马太效应
❖ 最终差距的形成有两个阶段： ❖ 第一个阶段是国王回来前，他们各自去做生意，这时的
差距是他们自身因素（如努力）造成的
❖ 第二个阶段是国王回来后，国王对他们进行奖惩，这时 的差距是外界原因造成的。
❖ 但值得注意的是，这个第二阶段外界因素的影响是建立 在第一阶段的结果的基础上的，而第一阶段的结果又取 决于自身的因素，所以开始时自身因素的一点小差异导 致了后来的差异，再后来，差异进一步放大，连锁传导 使得马太效应产生了。
青蛙效应告诉我们：居安思危，给自己设定一个 远大的、不断追求的目标。
五、酒与污水定律
❖ 酒与污水定律：一匙酒倒进一桶污水，得到的是一 桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一 桶污水
❖ 酒与污水定律说的道理其实大家都明白，中国有谚 语“一块臭肉坏了满锅汤”也指的是同样的道理。
❖ 一个组织其实就是一群人的集合，这个组织的整体 效率就是取决于其内部组员的行为。
❖ 事实上，对于陌生人的帮助，我们应当报以适当的感动。可是对 于亲友的帮助，我们更应该报以更大的感恩。所以，珍惜我们的 日常生活和身边的亲人朋友吧！
❖ 贝勃定律告诉我们：理性的分析事实，不要随意凭感觉论事
八、羊群效应
❖ 羊群（集体）是一种很散乱的组织，平时在一起 也是盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥 沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来 的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不 顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好 察，就不难发现生活中无处不充满了“贝勃 定律” ，比如：
我们对亲人朋友的关爱习以为常；而陌生人的一点帮助，却我们就 感激不已。这便是“贝勃定律”在操作我们的感觉。对于亲人朋友， 我们对他们的关爱习以为常，而且期望值很高。有时他们少了一丝 关爱，我们甚至会恶言相向。对于陌生人，我们没有抱着多大的期 望，因此，他们的一点点帮助，我们都感动不已。
马工程笔记_管理学原理
马工程教材一、管理总论组织的概念组织的特征——两人以上组成、明确的目标、特殊的活动、相对独立的存在管理的概念管理的基本特征——以实现目标为目的、主体是管理者（专门知识和技能，利用专门的技术和方法）、客体是组织活动及其参与要素、综合的过程管理工作的内容——决策、组织、领导、控制、创新管理的本质——管人管理的基本原理——人本原理、系统原理、效益原理、适度原理管理的基本方法——理性分析、直觉判断管理的基本工具——权力、组织文化管理活动的时代背景——全球化、信息化、市场化二、管理理论的历史演变(一)古典管理理论●1911年、泰勒、《科学管理原理》标准化作业、差别计件工资制、挑选和培训工人、改进生产组织（管理与执行职能分离、职能工长制、例外管理）……●1916年、法约尔、《工业管理与一般管理》管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制管理原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结管理要素：计划、组织、指挥、协调、控制●韦伯：科层组织研究权力类型：传统型、个人魅力型、法理型科层制：劳动分工、权威等级、规则法规、非人格化、正式甄选、职位公共性、组织标准化、工作程序化、管理规范化……(二)现代管理流派——二战后●管理思维的系统与权变研究巴纳德《经理人员的职能》，组织是一个协作系统（协作三要素——协作的意愿、共同的目标、信息的沟通），经理人员的职能莫尔斯和洛什的“超Y理论”、费德勒的权变领导模型●管理本质的决策与协调研究西蒙——管理的本质是决策亨利·明茨伯格——组织管理的基本问题是分工和协调●管理分析的技术和方法研究数量学派、运筹学派(三)当代管理理论新制度学派的组织趋同理论企业再造理论三、决策●决策类型：根据环境可控制程度——确定性决策、风险性决策、不确定型决策；根据决策问题的分类——程序化决策、非程序化决策；根据主体——个体决策、群体决策●决策影响因素——环境、组织历史、决策者的特点、组织文化……●决策的准则——提高决策效率与效果（重要性、准确性、灵活性原则），不确定情境下决策方案的选择（乐观准则、悲观准则、等概率准则、最小后悔准则）●环境分析●环境分析的常用方法：①PEST分析——政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境②波特五力模型——③SWOT分析④脚本法（情景分析法）●理性决策：古典决策理论——完全理性，最优化准则西蒙——有限理性决策，令人满意的准则行为决策——DHS模型（过度自信、归因偏差）、HS模型（作用机制）、BHS模型（直觉经验）●非理性决策：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型、精英决策模型●决策方法●计划的类型：战略、战术和作业计划；长期、中期、短期计划；综合、专业、项目计划。
管理学定律大全
管理学定律大全管理学是一门研究组织、领导、决策及其他管理活动的学科。
其理论和原则构成了组织管理、企业管理等领域的重要基础。
管理学定律总结了管理活动中普遍存在的规律和原理，对于指导管理实践具有重要的指导意义。
本文将对管理学中的一些经典定律进行总结和介绍，以帮助读者更好地理解和应用这些定律。
一、帕累托法则帕累托法则又称80/20法则，指的是在许多情况下，大约80%的结果是由20%的原因造成的。
这一定律最初是由意大利经济学家维弗雷多·帕累托提出的。
在管理学中，帕累托法则告诉我们要重点关注那些对结果影响最大的那20%的因素，以获取最大的收益。
二、墨菲定律墨菲定律是指“如果有可能出错，那么它迟早会出错”。
这个定律告诉我们要时刻保持对可能出现的问题和错误的警惕，严谨的态度和严密的预防措施是避免错误发生的关键。
三、彼得原理彼得原理是由劳伦斯·彼得和雷蒙德·赫贝尔提出的，它指出“一个人在一个组织中所升到的职位，是他无法胜任的”。
也就是说，人们在组织中的晋升不是由于他的能力和表现，而是因为他的当前职位能力已经到了极限。
这个定律提醒我们，在管理中应该更重视人员的实际能力和绩效，而不是单纯按照职位进行评价。
四、洞察力定律洞察力定律告诉我们“所有的组织都倾向于遵循洞察而不是数据进行决策”。
人们往往更愿意相信自己的直觉和洞察力，而不是去分析和理解真实的数据。
在管理中，我们应该尽量避免这种倾向，更多地依赖数据和事实进行决策。
五、麦克阿瑟定律麦克阿瑟定律指出“当一项措施开始被当做目标时，它就失去了作为手段达成目标的效果”。
在管理实践中，我们要注意不要陷入形式主义，过分追求一些指标和措施本身，而忽略了实际目标的达成。
六、李维斯定律李维斯定律是指“可度量的常常也比不可度量的重要”。
在管理中，我们应该尽量将管理问题量化和可度量化，这样才能更好地进行分析和决策。
七、希尔定律希尔定律告诉我们“当所付出的努力适得其所时，就可以达到最大的效果”。
管理学核心内容概述
管理学核心内容概述管理学核心内容概述一、人类管理活动为什么同人类实践的历史同样悠久？这是由人类劳动的特点决定的，有史以来人类的一切活动都具有知识性依存性目的性这三个特点，正是这些特点为管理活动提供了实践基础，回答了管理活动为什么同人类历史同样悠久。
二、管理活动的的属性1)自然属性：管理活动的出现是有人类劳动的特点决定的，管理劳动是一项社会职能，管理是生产力，这三个特点不因生产关系和社会制度的改变而改变。
2)社会属性：管理是为了实现预期目的，为了谁的目的实际就是为谁服务的问题，管理始终是为生产资料的占有者服务的，不能不是一定生产关系的反应三、管理的定义：管理者为了有效地实现组织目标，个人发展，和社会责任，运用管理职能进行的协调的过程。
管理是人类有意识有目的的活动管理活动应当是有效地管理的本质的协调协调是运用各项管理职能的过程四、管理职能联系与区别区别：计划通过目标的制定和行动的确定表现出来。
组织通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，领导通过领导者与被领导者之间的关系表现出来控制通过偏差的识别和纠正表现出来创新没有具体的表现形式，但是它通过与其他的职能结合来表现自己的存在和价值联系：每一项管理活动都是从计划开始，经过组织，领导到控制结束，各项活动相互交叉渗透，一项控制活动可能导致新的管理循环，创新处于轴心地位，是推动管理循环的原动力五、管理角色人际角色代表者角色：代表组织出席社会活动的人领导者角色：领导员工为实现组织目标努力工作联络者角色：处理内部员工之间关系和组织与外部社会之间的关系信息角色监督者角色：收集外部环境的信息发言人角色：向股东和组织外部传达组织的信息传播者角色：保证组织内部员工所需信息决策者角色企业家角色：发现问题利用机会资源分配者角色：为了利用机会所进行的资源的合理分配干扰应对者角色：同不合作的人员进行谈判谈判者角色：实际上就是一个协调内外部人员的目标和行为，为实现组织目标服务六、管理技能技术技能：管理者利用所监督的专业领域的技术，工具，过程和惯例的能力概念技能：将观念构思出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力人际技能：成功与别人打交道并与别人沟通的能力七、管理学研究方法归纳法：从具体到一般演绎法：简化了的事实建立模型解释性模型，描述性模型，经济计量模型实验法：研究人工附加条件对实验结果的影响西方传统管理思想一、亚当斯密——劳动分工论1)劳动分工可以是劳动者专门从事某一项工作，有利于提高劳动者的熟练程度2)劳动分工有利于节省因工作转换而浪费的时间3)劳动分工是劳动者将注意力集中在某一项活动上，有利于工艺和工具的创新二、巴贝奇——劳动分工论1)他同意亚当斯密关于劳动分工可以提高劳动生产率的观点，但是它还认为劳动分工可以节省工资支付2)他提出了劳动熟练原则，确定劳动强度和劳动技能的边界，以此来作为工资支付的标准3)工资包括三部分：由劳动技能和劳动强度决定的固定工资，有劳动贡献所决定的利润分配和提出有利于提高劳动生产率的建议所得到的奖励三、泰勒——科学管理理论1.基本思想：1)科学管理的根本目的是实现最高的劳动生产率2)提高劳动生产率的关键是用科学的管理方法代替经验管理3)实现管理方法的核心问题是管理人员和工人实现思想上的彻底变革2.具体操作方法1)将管理和劳动相分离，将管理成为计划职能，劳动成为执行职能2)制定科学的工艺规程，并且以文字的形式固定下来以利推广3)对工人进行科学的挑选，培训和提高4)对工人提出科学的操作方法，以节省工时，提高工效。
管理学十大经典理论
管理学十大经典理论一、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。
对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
这个问题其实是普遍存在的，就不多说了。
但是还有一种情况就是，上司总是趋向于把你放在你能力暂时达不到的职位。
而过一段时间之后，你会通过压力、调节、学习等来达到与该职位要求相符的能力。
这样便达到了个人的提高。
两种情况其实都有道理，还是因人而异。
决定性因素是领导看人与用人的标准。
二、酒与污水定律酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。
烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。
管理学 课程大纲
管理学课程大纲一、课程简介本课程旨在介绍管理学的基本概念、理论和实践。
通过学习本课程，学生将了解到管理学的核心内容，掌握管理思维和方法，培养管理能力和领导力。
本课程由以下几个模块构成：二、管理学基础1. 管理学的起源与发展- 古典管理学派的代表人物及其贡献- 行为科学学派的代表人物及其贡献- 现代管理学派的代表人物及其贡献2. 管理学的理论基础- 组织理论：机构理论、资源依赖理论、交易成本理论等- 决策理论：决策模型、决策方法及其应用三、组织管理1. 组织结构与设计- 组织结构类型与特点- 组织设计原则与方法2. 组织行为与文化- 员工行为与动机- 组织文化塑造与管理3.沟通与协作- 沟通的基本原理与技巧- 团队协作与领导力发展四、人力资源管理1. 人力资源规划与招聘- 人力资源需求分析与预测- 招聘策略与渠道选择2. 绩效管理与激励- 绩效管理流程与方法- 激励理论与实践3. 培训与发展- 员工培训需要分析与设计- 绩效管理与激励五、战略管理与创新1. 战略管理理论与框架- SWOT分析- 竞争优势与定位2. 创新与创业- 创新管理理论与实践- 创业过程与要素六、管理伦理与社会责任1. 管理伦理的基本原则与价值观2. 企业社会责任的理念与实践七、案例分析与实践应用通过个案分析、团队讨论和实践项目，帮助学生将理论知识应用到实际管理问题中，提高解决问题的能力和综合素质。
八、考核方式1. 课堂表现：包括出勤率、参与度和贡献度等方面的评价；2. 个人作业：对课程内容的理解和应用能力的书面作业；3. 团队项目：实践项目的完成情况和团队协作能力的评估；4. 期末考试：对课程知识的理解和综合应用能力的考核。
九、参考教材1. 管理学原理（作者：某某）2. 管理学案例分析（作者：某某）十、其他事项1. 请学生按时上课，积极参与课堂讨论和活动；2. 请学生准备相关教材和参考资料，并按时完成作业和项目；3. 如有任何问题，请及时向教师咨询。
管理学所有重点知识点总结
管理学所有重点知识点总结一、管理学概论1. 管理的定义管理是指计划、组织、领导和控制组织中的人员和资源，以实现组织既定目标的过程。
2. 管理的特征管理的特征包括目的性、全面性、系统性、协调性、灵活性和科学性。
3. 管理的作用管理的主要作用是提高组织的效率和效益，以实现组织的长期发展和壮大。
4. 管理技术管理技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
计划是指为实现组织目标而确定行动方案、组织是指将资源配置到适当位置以达成目标、领导是指发挥影响力，促使员工努力工作、控制是指对组织进行监督、引导和调整，确保实现预定目标。
二、管理学基本原理1. 公司管理原则公司管理原则包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
2. 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
3. 管理的原则管理的原则包括透明、公正、公平、高效和创新等。
4. 管理的技术管理的技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。
三、管理学的基本理论1. 经济学管理理论经济学管理理论主要是以经济学为基础，通过全面比较、分析和研究，使企业与经济的管理活动能够进行顺利、有序的进行和组织。
2. 社会学管理理论社会学管理理论主要是以社会学为基础，通过社会科学的方法和理论，帮助各种企业及与社会的管理者完成对于人与社会关系的应用和研究。
3. 人力资源管理理论人力资源管理理论主要是以人力资源管理学为基础，通过相关的理论和实践，研究企业各种人员的职业生涯规划和工作环境的创造。
四、管理学的基本方法1. 计划方法计划方法是指在正式及非正式计划中考虑到小集团、中集团、大集团、公司及其他社会经济活动实体在个别和集体方面遵循相关的政策、目标、原则、方法和指导方针。
2. 组织方法组织方法是通过实际的过程和系统组织来保证最有效的对企业各种活动的控制。
3. 领导方法领导方法是运用领导者全面、周到、热忱的关怀，激发员工的潜能和创造力，同时使员工的绩效更好达成公司的目标。
管理学动力原理
管理学动力原理
管理学动力原理指的是管理者在组织中激励员工提高工作动力的相关理论和方法。
在管理学中，动力是指个体或团体在完成工作任务时激发内在或外部动机的力量。
以下是几个常见的动力原理：
1. 成就动机：这种动力源自个体对于自己工作表现的内在追求和自豪感。
管理者可以通过设定具体的、有挑战性的目标来激发员工的成就动机，鼓励他们追求更好的工作表现。
2. 奖赏与认可：奖赏和认可是激励员工的重要方式之一。
管理者可以通过提供薪资加薪、晋升机会、奖金、表彰等方式来鼓励员工，以增强他们对工作的动力和满意度。
3. 参与与自治：给予员工更多的参与决策和自主权也能提高他们的工作动力。
通过让员工参与决策过程、提供自主选择的机会，可以增强他们对工作的责任感和自我驱动力。
4. 发展与成长：管理者应该重视员工的职业发展和个人成长，为他们提供学习和发展的机会，以增强他们的动力。
这可以包括培训计划、职业规划、挑战性的工作项目等。
5. 公平与公正：公平和公正的待遇是提高员工工作动力的重要因素。
管理者应该确保员工被公平对待，不歧视、不偏袒，并建立公正的绩效评估体系。
这些动力原理能够帮助管理者理解和应用动力因素，从而更好地激发员工的工作动力，提升组织的绩效。
管理学经典定律
管理学经典定律zz一、蝴蝶效应（台球效应）美国气象学家爱德华·罗伦兹（Edward Lorenz）60年代初提出：一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，两周后，可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。
初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应称作蝴蝶效应。
思语：对个人或组织来说，必须做到"防微杜渐"，防止危机的发生。
善终者慎始，谨小者慎微。
二、达维多定律英特尔公司副总裁达维多提出：一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。
思语：在"自吃幼崽"规则越来越盛行的市场竞争环境中，企业组织要保持领先，必须时刻保持危机意识，时刻否定并超越自己，及时把握创新机会。
三、马特莱法则（80:20法则）意大利经济学家和社会学家维弗烈度·帕累托于19世纪末20世纪初的提出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
即80%的价值是来自20%的因子，其余20%的价值则来自80%的因子。
例如：20%的业务骨干带动80%的工作业绩；20%的重点商品、重点用户带来了企业80%的利润等。
思语：企业经营时，必须抓住关键环节。
四、萨盖定律（手表定理）英国心理学家萨盖提出：戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。
两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
思语：在企业经营时，管理层必须做到管理方法、经营目标、奖惩标准的统一。
五、皮尔卡丹定理法国着名企业家皮尔卡丹提出：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。
思语：企业管理层在人事安排上必须考虑团队整体效应，使得各个成员的优势得到发挥。
六、光环效应（晕轮效应）美国心理学家凯利(H. Kelly)提出：一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好（差）的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好（差）的评价。
《管理学》教案
《管理学》教案一、引言管理学是现代社会中非常重要的一门学科，它为组织和管理实践提供了理论指导。
本教案将对管理学的基本概念、理论框架以及实践应用进行介绍，旨在帮助学生全面了解管理学的基本原理，掌握管理实践中的核心技能。
二、管理学概述1. 管理学的定义：管理学是研究组织和管理的基本原理、方法、理论和实践的学科，包括组织行为、组织设计、领导与决策、团队管理等领域。
2. 管理学的起源与发展：从古代管理思想到现代管理学的形成与发展。
3. 管理学的研究领域：组织行为、组织结构、组织文化、人力资源管理等。
三、管理学的基本原理1. 效率原理：追求资源的最大利用，提高生产效率和经济效益。
2. 社会责任原理：组织在追求利润的同时，要承担社会责任，关注员工福利和社会环境。
3. 优化原理：追求最优解决方案和管理结果。
4. 系统原理：将组织视为一个系统，了解系统的各个部分之间的相互关系与影响。
四、管理学的主要理论框架1. 古典管理理论- 科学管理理论：强调通过科学的方法来提高工作效率。
- 行政管理理论：强调管理者的能力和职责。
2. 行为管理理论- 人际关系理论：强调员工与领导之间的人际关系对管理绩效的影响。
- 动机理论：探讨员工动机对工作表现的影响。
3. 现代管理理论- 系统管理理论：将管理视为一个协调的系统，注重组织内外部环境的相互作用。
- 资源依赖理论：强调组织对外部资源的依赖和合作关系的重要性。
五、管理学在实践中的应用1. 组织行为：了解员工在组织中的行为和动机，探讨如何激发员工的积极性和创造力。
2. 领导与决策：研究领导者的特点和行为，分析决策过程和方法，提高决策的质量和效率。
3. 组织设计与变革：优化组织结构和设计，适应环境变化和市场需求。
4. 团队管理：探讨团队合作和协作的重要性，培养团队领导力和团队合作能力。
六、教学方法和评估方式1. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种交互式教学方法。
2. 评估方式：课堂参与度、小组项目报告、个人论文等多种评估方式相结合。
瓦格纳四端九项原则
瓦格纳四端九项原则瓦格纳四端九项原则是管理学中的经典理论，它提出了管理者应该具备的四个端和九项原则。
这些原则被认为是领导者成功的关键要素，可以促进组织的发展和成长。
下面将介绍瓦格纳四端九项原则的中文版。
四个端：1.智慧端：管理者应该具备智慧，能够洞察事物的本质，理解组织的战略方向，并制定出相应的策略。
2.诚实端：管理者应该具备诚实的品质，言行一致，以身作则，能够建立和维护良好的企业形象。
3.勇气端：管理者应该具备勇气，敢于决策和承担责任，能够在困难和挑战面前保持冷静，勇敢地引领组织前进。
4.谦逊端：管理者应该具备谦逊的品质，善于倾听他人的意见和建议，同时也能够承认自己的错误和不足，不断发展和改进。
九项原则：1.理性思考原则：管理者应该具备理性思考能力，能够分析问题，作出正确的决策，并根据情况及时调整。
2.信息管理原则：管理者应该具备信息管理能力，能够收集、分析和利用各种信息，制定出科学合理的决策。
3.计划和组织原则：管理者应该具备计划和组织能力，能够制定出具体的计划并组织好实施，同时也要善于协调各种资源。
4.鼓励和激励原则：管理者应该具备鼓励和激励能力，能够激发员工的潜力和创造力，使他们在工作中充满热情和动力。
6.人类关系原则：管理者应该具备人际关系能力，能够处理好员工之间的关系，建立和谐的组织氛围。
7.公正和平等原则：管理者应该具备公正和平等的品质，不偏袒任何人，安排工作和晋升机会应该以能力为依据。
8.沟通和协商原则：管理者应该具备沟通和协商能力，能够与员工进行有效的沟通和协商，了解他们的需求和意见。
9.责任和担当原则：管理者应该具备责任和担当能力，能够承担起岗位上的责任，保持对组织的忠诚和热爱。
总体来说，瓦格纳四端九项原则强调管理者应该具备全面的素质和领导能力，只有这样才能真正做到带领企业蓬勃发展。
管理学计划工作的原理
管理学计划工作的原理管理学中的计划工作是组织和规划实现特定目标的过程。
有效的计划工作对于组织的成功至关重要。
本文将探讨管理学计划工作的原理，包括目标设定、信息收集、分析决策、实施和监控等关键步骤。
目标设定在管理学中，有效的计划工作始于明确的目标设定。
组织需要确定明确的目标，以便为其工作制定方向。
目标设定应该具体、可衡量，并与组织的长期战略目标相一致。
只有明确定义的目标，才能帮助组织明确下一步的行动。
信息收集在制定计划之前，组织需要收集相关的信息和数据。
这些信息可能涉及内部和外部环境的分析，市场趋势，竞争对手的情况等。
通过充分的信息收集，组织可以更好地了解当前的情况，从而做出更明智的决策。
分析决策在信息收集的基础上，组织需要进行分析和决策。
这包括对不同选项的评估，风险评估，资源分配等。
通过深入的分析，组织可以确保制定的计划更加有效，并能够在日后的执行中获得成功。
实施实施是计划工作的关键阶段。
在这一阶段，组织需要将计划付诸行动，并确保资源的有效利用。
实施计划需要明确的时间表，责任分工和监督机制，以确保计划的顺利执行。
监控监控是计划工作的最后一步。
组织需要定期监控计划的执行情况，并根据实际情况进行调整。
监控可以帮助组织及时发现问题，及时做出调整，以确保整个计划的成功实施。
综上所述，管理学中计划工作的原理涉及目标设定、信息收集、分析决策、实施和监控等多个环节。
只有在这些环节都得当的情况下，组织才能成功实施计划，实现既定的目标。
因此，对于任何组织来说，熟练掌握这些原理是至关重要的。
九点领导力详细解释及培训后感悟
一、九点领导力是什么？九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你！二、九点领导力如何培训?1、言必行、行必果作为领导力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要随便承诺，承诺是一种自律，多点诚信，会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少，而一直把自己作为领导者，高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气，从何谈领导魅力呢？3、学会信任要员工信任你，作为领导者也要学会信任员工，你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好，对方也会有百分百去做，出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育，当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成，平时要注意积累。
三、九点领导力精髓激情--真我价值-自由选择-活出真我激情的本质是活出真我，没有面具的直接表现。
人在什么状态下最真实？一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候，也是在无拘无束的展现内心感觉的时候，譬如刚出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么说什么，想什么说什么。
活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。
员工变得激情后，愿意表达出内心真实的想法；人与人之间的关系也变得简单，沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。
人之所以承诺，是基于自律。
管理学上，最有效最经济的管理形式，就是自我管理。
所以最有能力实现承诺的，是我们自己。
任何承诺看起来是对别人的承诺，本质上是在为自己承诺，承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现，是因为太多的诱惑和干扰，不能专注于宣言的目标。
一个人的外在表现和成就，是他的潜能减去干扰，干扰越大，成就越小。
管理学上的各类定律及法则
管理学上的各类定律及法则墨菲定律、二八法则、马太效应、手表定理、“不值得”定律、彼得原理、零和游戏、华盛顿合作规律、酒与污水定律、水桶定律、蘑菇管理原理、钱的问题、奥卡姆剃刀等13条是左右人生的金科玉律。
一、墨菲定律１９４９年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。
”这句话迅速流传，并扩散到世界各地。
在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。
”这就是著名的“墨菲定律”。
下面是墨菲定律的一些变种或推论。
人生哲学１．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴?２．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜?３．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来?４．笑一笑，明天未必比今天好。
５．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。
处世原理６．你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
７．有能力的——让他做；没能力的──教他做；做不来的──管理他。
８．你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。
９．你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。
爱情意义１０．你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。
１１．你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。
生活常识１２．东西越好，越不中用。
１３．一种产品保证６０天不会出故障，等于保证第６１天一定就会坏掉。
１４．东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。
１５．你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。
１６．你往往会找到不是你正想找的东西。
１７．你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
管理学专业的核心知识点梳理
管理学专业的核心知识点梳理一、引言管理学作为一门综合性学科，涉及到组织、领导、决策等方面的知识。
在现代社会中，管理学的应用广泛，不仅在企业管理中起到重要作用，而且在公共管理、非营利组织管理等领域也有着重要的地位。
本文将对管理学专业的核心知识点进行梳理，以帮助读者更好地理解和应用这些知识。
二、组织管理1. 组织理论：组织的定义、组织结构与设计、组织文化等；2. 组织行为学：个体行为、团队行为、组织行为与管理等；3. 组织发展：组织变革、组织学习、组织发展策略等。
三、领导与决策1. 领导理论：领导风格、领导行为、领导力开发等；2. 决策理论：决策过程、决策模型、决策风险等；3. 领导与决策实践：领导力培养、决策能力提升、领导与决策的案例分析等。
四、战略管理1. 战略规划：战略管理的基本概念、战略分析工具、战略规划过程等；2. 组织战略：组织使命与愿景、组织目标与战略、组织战略实施等；3. 竞争战略：竞争优势、竞争战略选择、竞争战略实施等。
五、营销管理1. 市场分析：市场调研、市场定位、市场细分等；2. 产品策划与管理：产品开发、产品生命周期管理、产品定价等；3. 市场推广与销售：市场推广策略、销售管理、客户关系管理等。
六、人力资源管理1. 人力资源规划：人力资源需求预测、人力资源供给与需求平衡、人力资源规划实施等；2. 招聘与选拔：招聘渠道、招聘流程、选拔方法等；3. 培训与发展：培训需求分析、培训设计与实施、员工发展规划等。
七、财务管理1. 财务分析：财务报表分析、财务指标分析、财务风险评估等；2. 资本预算：投资项目评估、资本预算决策、资本预算实施等；3. 资金管理：资金需求预测、资金筹集、资金运营等。
八、项目管理1. 项目规划：项目目标设定、项目范围管理、项目进度计划等；2. 项目执行：项目团队建设、项目资源管理、项目风险管理等；3. 项目控制：项目进度控制、项目成本控制、项目质量控制等。
九、创新与创业管理1. 创新管理：创新驱动、创新流程管理、创新组织与文化等；2. 创业管理：商业模式设计、创业团队建设、创业风险管理等；3. 创新与创业实践：创新案例分析、创业计划制定、创新与创业的成功要素等。
管理学十大经典定律
我们在生活、工作与学习中，经常会看到或者学习到一些著名的定律、法则与原理等，这些定律、原则大都经过长时间的摸索与沉淀，多次被验证，被证明是正确的，是客观存在的。
如果我们尝试着去了解与掌握这些定律，对于启发我们的思维模式，改善我们的沟通方法或工作方式等都有一定的好处。
一、墨菲定律：主要有四个方面：1、任何事都没有表面看起来那么简单；2、所有的事都会比你预计的时间长；3、如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生，会出错的事总会出错；4、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
墨菲定理告诉我们，如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。
强调的是一种偶然中的必然性。
他给我们的 启示是：面对自身的缺陷,我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。
二、彼得原理打开看点快报，查看高清大图每个人在层级组 织里都会得到晋升，直到不能胜任为止。
换句话说，一个人，无论你有多大的聪明才智，也无论你如何努力进取，总会有一个你胜任不了的职位在等待着你，并且你一定会达到那个位置 。
彼得原理主要是告诉一些组织，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
因此，不能单纯因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
要建立科学、合理的人员选聘机制。
有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而使职工无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
三 、帕金森定律在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。
这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
帕金森定律阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
公基常识之管理学基本原理(定理、效应)
公基常识|管理学基本原理（定理、效应）一、蝴蝶效应蝴蝶效应：上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。
二、青蛙现象青蛙现象把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。
三、鳄鱼法则鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎，就被咬住得越多。
所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。
四、鲇鱼效应鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。
这是何故呢？原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用；而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。
一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩。
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管理学九项基本原理世界上有各种各样的原理、原则。
同样，经营管理也有“经营管理的九项原则”。
所谓的原则是指，经过长期检验所整理出来的合理化现象。
遵照原则行动，事情必会顺利。
违背原则行动，结果一定很惨。
要做个条理分明的管理人员，最好把各种原理、原则放在身边，时刻自我提醒，以避免养成独断专行的习性。
1、 经营管理原则在经营企业时，要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协调、公司与社会是否协调，则以下原则非常适用。
2、有关目标的原则经营管理的目标不是支配，而是满足劳资双方为优先。
所谓的满足是指处在某一时点下，从各个状况而言，双方都能同意的水准。
也就是说，双方设定同意的目标。
3、 命令一元化原则在原则上，一位职员只接受一位上司的命令。
为了避免复数命令造成混乱局面，这是绝对必要的。
不过在特殊条件下，可以打破这项原则。
4、 分业与专业化原则工作时应尽可能采用分业制度及专业制度，若想使本原则与命令一元化原则不致发生冲突，可引入“指挥参谋组织”(line and staff)制度。
5、 管理幅度（大）原则它也称为“管理范围”(span of controle)。
每个管理人员所管理的人数皆有一定限度。
通常，作业员以15～30人为限，事务员以6～8人为限，企划方面以2或3人为限。
不过，视情况而定，可弹性增减。
6、 管理层次（少）原则管理阶层愈短愈好。
如果拉得过长，不但命令传到低层需要浪费较多的时间，且内容亦有可能歪曲。
本项原则必须与第五项原则相互协调。
7、 权限委让原则权责对等，工作与权限有密不可分的关系。
把工作交给部属时，必须连同权限一起委让。
它的结果是，委让者必须管理委让出去的权限。
8、 分权化原则权限委让必须遍及组织全体，这是分权化原则。
有了分权化制度，就要具备完整的公司管理体制。
分权化包含决定及执行。
9、 目标管理原则分权化的结果，担当者必须自己设定目标，或与上司一起设定目标。
成绩若相当不错，部属的自主性及参加意识便会相对地提高。
管理一点灵 1■如何管理助理■当老板不能样样自己来■公司向员工借点子■如何管理助理很多主管都有助理协助自己处理工作，究竟应该如何管理助理者，请注意以下八项原则：1沟通。
与助理完整沟通，包括各类细节，他们才有可能顺利处理事情。
2倾听。
当助理在告知事情时，必须注意聆听。
3信任。
给予助理必要的信任，如果老板觉得无法信任助理的能力或人格，趁早换一个新助理。
4不要只是猜测。
从一开始就明确告知助理，他所应该扮演的角色，并且询问他的想法，双方共同清楚界定角色，才能避免日后的问题和冲突，例如，有些助理每天早上要帮老板泡咖啡，有些则不需要。
5负起责任。
当老板犯了错误时，不要把过错推到助理的身上，真正的人才很少愿意长期担任无能档箭牌的角色。
6迅速响应。
如果助理必须再三问老板已经问过的老问题，只因为老板没有任何响应，这是浪费助理的工作时间，也是浪费老板的工作时间。
7抱持感谢之心。
对于助理的好表现，记得说声谢谢。
8为事情排定优先级。
如果你告诉助理「准备今天的会议摘要」和「安排出差的行程」都很紧急，他会不清楚应该把宝贵的时间先投入哪一件事情上，确实设定事情的优先级，让助理能成功协助老板工作。
来源：「今日管理」杂志（Management Today）■当老板不能样样自己来虽然挂着公司负责人的头衔，但是面试应征者、处理员工请假、分配办公室座位等，全都由自己亲自包办。
这种情形是否也发生在你的身上？许多小型公司的负责人，一方面为了节省支出，一方面为了掌控管理权，因而忽视公司聘请人力资源负责员工的重要性。
事实上，当公司发展到一定程度时，就必须思考设置人员专门负责人力资源。
否则，公司中各种与人事相关的大小事物，都成了老板的工作内容，不仅浪费工作时间，而且分散工作注意力，延宕了发展公司等更重要的职责。
此外，当企业主自己直接管理员工时，由于有了个人感情，而且缺乏专业性，公司的奖励及薪资等员工政策会因而缺乏制度，对公司有害无利。
衡量雇用人力资源人员的薪资支出，以及他们能为公司带来的好处，小型企业主应该认真思考雇用人力资源人员的可能性。
来源：芝加哥论坛报■公司向员工借点子三年前，美国惠而浦（Whirlpool）家电制造公司，开始由员工主导创新产品制造团队，结果为公司开辟了更多的市场。
惠而浦投入公司当年二０％的研发预算，约五千万美元的经费，并且从公司在美国的各个部门，挑选二十几位员工，组成一个创新点子团队，推动这项新做法。
公司建立了一个内部网站，让美国的两万五千名员工，随时都可以上网提供新产品的点子。
创新点子团队会一一评估每个被提出的点子，然后将之依可行度分为上、中、下三个种类。
当一个产品点子被评估为高度可行性时，提供点子的员工会和创新点子团队中的一名成员配对，合力为这个构想争取研发经费，并且向行销及工程部门推销，接受他们的意见回馈，逐渐将概念具体产品化。
在不断尝试制造的过程中，许多点子遭到淘汰，有些点子则成为公司的强棒产品。
例如，可以放在休旅车后，结合微波炉、冰箱等的多功能行动用娱乐中心，便是员工源于自己的需求提供的点子，经公司研发制造成功的新产品。
管理一点灵2■创业者共同的烦恼■老狗能学新把戏？■集中业务焦点■公司该不该上市？■创业者共同的烦恼在创业的过程中，许多人遇到的共同问题为：1.无法回本。
在有形的层面，即使公司卖出了产品或服务，但是因为销售量不足，或者创业者缺乏营运经验，公司的支出仍然比营收少，连成本都难以回收，更谈不上利润；在无形的层面，许多创业者一人身兼多职，自己长期没有支付薪资，付出比获得多许多。
2.难以持续提供产品。
许多时候，持续提供产品比推出新产品还困难，许多产品刚推出时看起来很成功，但是最终却失败了，只因为没有足够的销售量，产品失去了持续存在的价值。
芝加哥工业设计公司Herbst Lazar Bell的资深副总裁帝若斯克（Mark Dziersk）表示，十分之九的新产品都会失败，而且大部份都是在推出产品的次年遭遇失败。
3.资金不足。
即使是好的产品，也需要足够的资金搭配才能成功。
许多创业者在推出一个热门产品后，很快地，其它大公司以雄厚的资本大量推出更好、更快，或者更便宜的类似产品，以致创业者在市场上败退。
4.缺乏完整的计划。
许多创业者有了一个产品的构想，获得家人或朋友的认同后，便赶着推出产品，以看到成果。
没有花费足够的时间，思考制造产品如何更节省成本，也没有进行任何形式的市场研究，以致对目标顾客群，以及他们的需求都认识不清，导致好构想在市场上失败。
5.缺乏长期的目标。
对于公司的长远目标，许多创业者没有给予足够的思考，只把全付心思放在公司的第一个产品上，以致推出第一个产品后，不知道公司应该如何继续走下去。
来源：芝加哥论坛报■老狗能学新把戏？当员工的技能与公司的需求出现落差时，公司应该重新训练旧员工？还是应该裁汰旧员工，并且雇用新员工？许多公司选择的是第二种做法。
美国管理协会（American Management Association）的调查显示，九０年代进行裁员的美国公司中，约三分之一在裁员的同时，也雇用新员工，这些公司裁员并不是因为不需要或者没有能力拥有原有的员工数量，而是为了为公司换血，增添需要的新技能。
然而，这种做法具有缺点。
华顿商学院的管理学教授凯普立（Peter Cappelli）表示，如今时代改变快速，公司缺乏新技能的状况会不断出现，持续裁员雇员的做法比较不可行，让员工持续学习的做法则比较可行。
让员工持续学习的优点是，公司的员工流动率低，能够稳定军心；旧员工长期累积的关系网络（与同事、顾客、供货商等），也不会因此中断；旧员工对公司的产品或服务，具有的知识及了解，不是新员工一时能够追上。
因此，公司要把心血投资在裁员雇员上时，可以思考转而投资在训练旧员工的可能性上。
来源：Knowledge@Wharton■集中业务焦点美国财务顾问公司强森集团（Johnsson Group），在几年前发现，公司的顾客很少把公司介绍给其它人，因为在顾客的心中，公司的业务范围广?，没有特别的专业领域，因此当有人提及某种需求时，顾客不会特别想到推荐公司。
为了拓展新客源，公司决定塑造专业领域，舍弃一些服务项目，把业务重心重新规划成三大部份。
结果，因为顾客比较了解公司的业务内容，开始会把公司介绍给其它人。
公司的创办人强森（Margaret Johnsson）表示，公司应该集中注意力在能比其它公司做得更好的事情上，对于市场，不要试图大小通吃。
来源：芝加哥论坛报■公司该不该上市？当私营公司比较好，还是当股票上市公司比较好？去年，当公司股票上市及购并案都减少时，欧洲股票上市公司转为私营公司的数量却有增加的趋势，而且公司的规模逐渐变大。
九０年代时，股票市场资金丰沛，公司争相公开上市，以获取资金。
如今荣景不在，许多公司的股价跌到谷底，股票上市的魅力消退。
此外，私营公司也具有一些优点。
包括，公司每季的营收，不需要承受外界的庞大压力，主管对公司有更大的掌控权，例如，卖掉公司表现不佳的事业单位时，不会遭到市场的立即处罚，主管能把心力放在长远的工作上，不需要同时去满足许多人。
可以预见的是，至少短时间内，一窝蜂追求股票上市的热潮应该会些微降温。
来源：经济学人杂志谈：管理者的自我定位进入一个公司，你就是公司的一员，作为管理者，明确你在公司中所处的地位，对于怎样开展你的工作，十分的重要。
我认为应把握以下几点。
一、明确自己的工作职责。
在自己的工作岗位上应该做哪些工作，应该怎样去做。
这一点说来很简单，因为每个公司都会给管理者一个职责说明，一看就知道。
其实很多情况之下，却没有深刻的了解，实际上在工作中没有到达工作所要求的真正目的。
比如，实施公司的规章制度，就是以为这是给员工划的条条框框，必须遵守，某个下属违反了，罚，员工心里不服，而你又不做解释：“这是公司规定，每个人都必须遵守，包括我”。
结果你的下属满腹牢骚的走了，这一天他的工作都是无精打采的。
这时，你应该检讨自己了。
“为什么，我没有犯错啊，我坚持了公司的制度，应该这样处理”，“公司定制度，是为了公司的利益，你确实是执行了公司的制度，但你想想看，因为这，某某一天工作都是无精打采的，而你却没有注意到，这样做是不是反而影响了公司的利益”，哦------。
有时候我们只了解了工作的表层含义，而没有了解到这真正的职责所在，这时，你就无形之中把自己定位在执行者的位置，而真正的位置应该是沟通者。
二、处理好跟下属的关系。
有些管理者跟下属呼朋称友，亲密无间，似乎反映了自己得到员工们的喜爱。
而有些管理者则是高高在上，威风凛凛。
其实这两种关系都不太恰当，不利于开展工作。
关系过于亲密，只能降低你的威信，是人觉得他们跟你不是上下级的关系，而是哥们儿了，他就会慢慢的不把你的命令当回事。