网上银行业务个人客户服务协议书
中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议甲方：___________________乙方：___________________日期：___________________个人客户服务协议为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，改善客户服务，本着平等互利的原则，电子银行个人客户服务申请人（以下简称甲方”）与中国建设银行股份有限公司（以下简称乙方”）就中国建设银行电子银行服务的相关事宜达成本协议，协议双方应予遵守。
第一条定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：电子银行服务：指乙方借助国际互联网、公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。
根据服务渠道的不同，可分为网上银行服务、电话银行服务、手机银行服务、短信金融服务、家居银行服务等。
身份认证要素：指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素，如客户号（用户昵称、证件号码等）、密码、电子证书、网银盾、动态口令、签约设置的主叫电话号码、签约设置的手机SIM卡或UIM卡等。
密码：指甲方在电子银行服务中使用的各种密码，如登录密码、交易密码、账户密码等。
交易指令：指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、购买金融资产等指示。
错误：指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。
第二条电子银行服务的开通及服务内容（一）网上银行服务的开通及服务内容甲方通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成其他相关操作后，自助开通网上银行，成为网上银行的普通客户。
普通客户可享受的服务包括：查询、小额支付和缴费、信用卡还款等服务。
甲方到银行柜台或银行移动POS签约，并办理相关手续后，成为网上银行的高级客户。
高级客户可享受的服务包括：查询、转账、网上支付、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、信用卡、保险业务、贷款业务等金融交易服务和信息服务，高级客户还可申请开通或变更其他网上银行所提供的功能。
网上银行业务个人客户服务协议书新6篇
网上银行业务个人客户服务协议书新6篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[客户姓名]鉴于甲方为乙方提供网上银行业务服务，经双方友好协商，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在网上银行业务活动中的权利义务关系，保护双方合法权益，促进网上银行业务健康、有序发展。
二、服务内容1. 甲方为乙方提供网上银行业务服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡管理、贷款申请等。
2. 乙方须在甲方指定网站或APP上注册并获取账号，通过账号进行网上银行业务操作。
三、双方权利义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方有权对乙方提交的信息进行审核，确保乙方符合网上银行业务办理条件。
（2）甲方应保证网上银行业务的安全、稳定、可靠，确保乙方资金安全。
（3）甲方应及时处理乙方的业务请求，并提供专业、高效的服务。
（4）甲方应对乙方的个人信息及交易信息承担保密义务，未经乙方同意，不得泄露给第三方。
2. 乙方权利与义务：（1）乙方应提供真实、准确的个人信息，如因信息不实导致的一切损失，由乙方承担。
（2）乙方应妥善保管账号、密码等安全信息，不得泄露给他人。
（3）乙方应按照甲方的规定使用网上银行业务，不得进行非法操作。
（4）乙方应对其进行的交易承担法律责任，确保交易合法、合规。
四、服务费用1. 甲方为乙方提供网上银行业务服务，按照有关规定收取服务费用。
2. 乙方应按照甲方规定的标准及时足额支付服务费用。
五、违约责任1. 若甲方违反本协议规定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方违反本协议规定，甲方有权暂停或终止提供网上银行业务服务，并保留追究乙方法律责任的权利。
六、协议变更与终止1. 双方可经协商一致，对本协议进行修改或补充。
2. 乙方如有违反本协议规定的行为，甲方有权单方终止本协议。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期[具体年限]年。
协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
网上银行服务协议8篇
网上银行服务协议8篇篇1本协议由以下双方签订：甲方：（银行名称）乙方：（客户名称）鉴于甲方拥有丰富的银行业务经验和技术优势，乙方对甲方的网上银行服务有兴趣并希望使用，双方经过友好协商，达成以下网上银行服务协议：一、定义与概述网上银行服务，是指甲方基于互联网技术向乙方提供的银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务。
乙方通过网上银行服务，可以便捷地享受甲方提供的各类金融服务。
二、服务内容1. 账户查询：乙方可通过网上银行查询其在甲方开立的账户信息，包括但不限于余额、交易明细等。
2. 转账汇款：乙方可在网上银行进行账户间的资金转账，以及向其他银行账户汇款。
3. 投资理财：乙方可通过网上银行购买甲方提供的各类理财产品。
4. 在线支付：乙方可使用网上银行服务进行在线支付，如支付水电费、通讯费等。
5. 其他服务：甲方可根据业务需求，为乙方提供其他金融服务。
三、服务规则1. 乙方在使用网上银行服务时，应遵守国家法律法规、监管规定及甲方的相关规章制度。
2. 乙方应妥善保管其网上银行登录名、密码等安全信息，不得泄露给他人。
3. 乙方在使用网上银行服务时，应确保网络环境的安全性，避免在不安全的网络环境下进行操作。
4. 甲方有权对乙方使用网上银行服务的行为进行监控和记录，以确保系统的安全稳定运行。
5. 甲方有权根据业务需求调整服务内容或服务规则，并提前告知乙方。
四、风险与责任1. 乙方因泄露安全信息导致的损失，由乙方自行承担。
2. 因系统故障、网络问题等原因导致的交易异常或损失，甲方将尽力协助处理并减少乙方的损失。
3. 乙方在使用网上银行服务过程中，如发生任何争议或纠纷，应及时与甲方联系并解决。
4. 本协议项下未尽事宜，按照国家法律法规、监管规定及甲方的相关规章制度执行。
如因不可抗力导致无法履行本协议，双方均不承担违约责任。
五、协议的变更与终止1. 双方协商一致，可以变更本协议的相关内容。
网上银行业务个人客户服务协议书7篇
网上银行业务个人客户服务协议书7篇篇1甲方：[银行名称]乙方：[客户姓名]鉴于甲方与乙方达成关于网上银行服务的共识，为了更好地向乙方提供优质、高效的服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平的原则，就甲方为乙方提供网上银行业务服务事宜达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在使用甲方网上银行服务过程中的权利义务关系，保护双方的合法权益。
二、服务内容甲方为乙方提供网上银行服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡还款等。
三、服务期限本协议自乙方注册成为甲方网上银行客户之日起生效，有效期至乙方终止网上银行服务或本协议另有约定。
四、双方权利义务（一）甲方权利与义务：1. 为乙方提供安全、高效的网上银行服务；2. 严格按照国家法律法规的规定及本协议的约定，保护乙方的个人隐私和账户安全；3. 对乙方提出的合理请求及时响应；4. 定期对网上银行系统进行维护和升级。
（二）乙方权利与义务：1. 乙方需为完全民事行为能力人，注册成为甲方网上银行客户时须提供真实、准确的个人信息；2. 乙方应妥善保管其网上银行登录密码、交易密码等安全信息，避免泄露；3. 乙方使用网上银行服务过程中，应遵循甲方的交易规则及操作流程；4. 乙方应对通过网上银行进行交易的行为承担法律责任。
五、服务费用与支付方式1. 网上银行服务费用标准详见甲方公告；2. 乙方应按照甲方公告的收费标准及时足额支付服务费用；3. 乙方通过网上银行业务产生的费用，将从乙方在甲方开立的账户中直接扣除。
六、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密；2. 未经对方书面许可，任何一方不得向第三方透露本协议内容及相关商业秘密。
七、违约责任1. 若因甲方的原因导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任；2. 若因乙方的原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
八、协议变更与终止1. 甲乙双方可通过书面形式对本协议进行变更；2. 乙方有权随时终止本协议，但需按照甲方规定的流程办理注销手续；3. 本协议到期后，若乙方未办理续签手续，则本协议自动终止。
网上银行业务个人客户服务协议书范文
网上银行业务个人客户服务协议书范文甲方（银行）：XXX银行股份有限公司乙方（客户）：XXXXX鉴于，甲方为提供方便、快捷、安全的服务，向乙方提供网上银行业务服务。
为明确双方权利义务，根据有关法律法规及业务规章制度，甲乙双方经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 甲方通过其网站提供的网上银行系统向乙方提供以下服务：（1）查询账户余额、明细和交易记录；（2）资金转账、汇款和理财产品购买；（3）贷款申请和还款；（4）信用卡相关服务；（5）其他经甲方批准的服务。
2. 甲方提供的服务均需要乙方使用特定的网上银行用户名和密码进行身份认证，乙方应妥善保管其用户名和密码信息，不得将其提供给第三方使用。
二、服务责任与义务1. 甲方负责确保网上银行系统的正常运行，并提供所需的技术支持和维护服务，保证服务的连续性和安全性。
2. 乙方在使用网上银行服务时，应根据甲方的要求填写各类必要的信息，如转账信息、汇款人相关信息等，并确保所提供的信息真实、准确、完整。
3. 乙方需遵守国家法律法规、甲方规定的各类业务规章制度以及网上银行使用的相关规定，不得利用网上银行进行违法、违规行为。
4. 乙方应妥善保管网上银行用户名和密码，不得将其泄露给他人，否则由此导致的一切损失由乙方自行承担。
5. 对于由于乙方原因造成的密码遗失、泄露或被盗用等情况，乙方应立即通知甲方，并及时采取措施防止或减少损失。
6. 甲方将根据乙方的具体需求和授权，进行资金转账、汇款等操作。
乙方应自行对交易信息进行认真核对，并确保所操作的为本人账户。
7. 乙方应根据甲方的要求保持乙方的个人信息的最新和准确。
甲方将依法保护乙方的个人信息，并不得在未经乙方同意的情况下向第三方泄露。
三、服务费用1. 甲方根据相关规定对乙方提供的网上银行服务收取一定的服务费用。
具体的收费标准和方式，由甲方另行发布。
2. 如甲方调整收费标准，将提前以适当方式通知乙方，并在合理范围内接受乙方的意见。
个人开户综合服务协议书
个人开户综合服务协议书甲方（客户）：__________乙方（银行）：__________一、服务内容1. 乙方为甲方提供开设储蓄账户服务，包括但不限于活期存款、定期存款等。
2. 乙方为甲方提供电子银行服务，如网上银行、手机银行、自助设备银行等。
3. 乙方为甲方提供其他相关金融服务，具体服务内容以乙方公布的为准。
二、服务费用1. 甲方应按照乙方的收费标准支付相关服务费用。
2. 乙方保留随时调整服务费用的权利，但应提前三十日通知甲方。
三、服务期限1. 本协议的服务期限自甲方在乙方开立账户之日起至甲方注销账户之日止。
2. 甲方可以在服务期限内随时终止使用乙方的服务，但应提前十五日向乙方提出书面申请。
四、甲方的权利和义务1. 甲方有权享受乙方提供的服务，有权知悉与甲方账户有关的信息。
2. 甲方应妥善保管账户信息，不得泄露给他人，对因泄露账户信息造成的损失，甲方应自行承担。
3. 甲方应按时支付服务费用，逾期未付的，乙方有权暂停提供服务。
五、乙方的权利和义务1. 乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。
2. 乙方应保证服务的正常运行，对因乙方原因造成的服务中断，乙方应承担相应责任。
3. 乙方应对甲方的信息和资料负有保密义务，未经甲方同意，不得向第三方透露。
六、争议解决本协议的签订、执行和解释以及与本协议有关的争议，应适用中华人民共和国法律。
如甲方和乙方在协议执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）：__________ 日期：__________乙方（签字）：__________ 日期：__________。
银行服务协议书
银行服务协议书根据您提供的题目，我将按照银行服务协议书的格式为您撰写正文部分。
请您注意，由于没有具体的细节和要求，以下文本只是一个范例，仅供参考。
银行服务协议书双方订立本银行服务协议书（以下简称“协议”），以明确银行与客户之间的权利、义务和责任，共同维护双方的合法权益。
一、协议目的1.1 本协议旨在明确银行为客户提供的各项服务内容和条件，规范双方在服务过程中的行为，确保顺畅、高效、安全地进行各项银行业务。
二、服务内容2.1 存款业务2.1.1 客户可通过柜台、自助终端、网上银行等渠道办理存款、取款、转账等业务。
2.1.2 存款利率按银行规定执行，具体利率以银行公告为准。
2.2 贷款业务2.2.1 银行可根据客户信用评级和银行内部规定，为客户提供贷款服务，并约定相关的贷款利率、还款方式和期限。
2.2.2 客户应按照约定的还款方式和期限按时偿还贷款本金和利息。
2.3 理财产品2.3.1 客户可以购买银行提供的各类理财产品，获得相应的收益。
2.3.2 银行提供的理财产品风险由客户自行承担，客户在购买前应仔细阅读相关文件和风险提示，做出理性决策。
2.4 电子银行服务2.4.1 银行提供网上银行、手机银行等电子银行服务，为客户提供便捷的资金管理和查询服务。
2.4.2 客户在使用电子银行服务时，需妥善保管账户及密码信息，自行承担账户信息泄露导致的风险。
三、服务责任3.1 银行责任3.1.1 银行应按照合法、诚信的原则，提供稳定、安全、高效的银行服务。
3.1.2 银行应确保客户账户资金的安全，并积极采取措施防止非法侵入、欺诈等风险。
3.2 客户责任3.2.1 客户应提供真实、准确的个人信息和资料，确保与银行的交流与合作顺利进行。
3.2.2 客户在使用银行服务时应遵守相关法律法规和银行的规定，不得从事非法活动。
四、协议变更与终止4.1 本协议的修改或解除需经双方书面协商一致，并由双方授权的代表签字确认，始具法律效力。
电子银行服务协议书
电子银行服务协议书甲方（客户）：____________________乙方（银行）：____________________鉴于甲方希望使用乙方提供的电子银行服务，乙方愿意按照本协议的条款和条件向甲方提供该等服务，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议如下：第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供以下电子银行服务：网上银行、手机银行、自助服务终端等。
1.2 甲方有权根据乙方提供的服务范围和操作指引，通过电子银行渠道进行账户查询、转账汇款、支付结算等操作。
第二条服务开通2.1 甲方应按照乙方的要求，提交必要的身份验证信息和相关申请材料。
2.2 乙方在审核甲方提交的材料无误后，为甲方开通相应的电子银行服务。
第三条甲方的权利和义务3.1 甲方有权要求乙方提供安全、稳定的电子银行服务。
3.2 甲方有义务妥善保管自己的账户信息、密码及任何可能被用于身份验证的设备或信息。
3.3 甲方应遵守乙方制定的操作规程，不得利用电子银行服务进行违法活动。
第四条乙方的权利和义务4.1 乙方有权根据法律法规和本协议的规定，对甲方的交易行为进行监控和管理。
4.2 乙方有义务保障甲方的交易安全，及时处理甲方在使用电子银行服务过程中遇到的问题。
第五条服务费用5.1 甲方应按照乙方公布的收费标准支付相应的服务费用。
5.2 乙方有权根据服务成本和市场情况调整服务费用，并提前通知甲方。
第六条保密条款6.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述保密信息。
第七条违约责任7.1 如甲方违反本协议约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权采取相应的措施以维护自身权益。
7.2 如乙方未能履行本协议约定的义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
第八条协议的变更和解除8.1 本协议的任何变更和补充均应以书面形式进行，并经双方协商一致后签署。
网上银行服务协议(精选3篇)
网上银行服务协议（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
甲方：****乙方：****为维护双方利益，规范双方业务行为，甲、乙双方本着公平互利的原则，就网上银行服务相关事宜达成如下协议：一、甲乙双方均应遵守本协议及《****网上银行业务章程》（见附件）。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变，仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册，正确填写《****网上银行企业客户注册登记表》并供应有关资料。
乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所供应的资料真实、精确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中，有关资料信息如有变更，诸如增删账号，增加、修改客户信息，增加、撤销分支机构，分支机构开户银行、账号、户名等变更，作废、更新、挂失客户证书等，均应按甲方规定的程序办理有关手续，否则由此发生的风险和损失由乙方担当。
五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上乙方身份证明的文件。
客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。
凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作，均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失，密码遗忘或锁码，应准时到****受理网点办理更新或挂失手续。
更新或挂失自正式办妥之日起生效。
更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方担当。
乙方应妥当保管客户证书和密码，如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷，由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统，均应持有效资料到开户行办理有关手续，甲方应根据乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期一年，客户证书有效期满后，如需连续使用，乙方应到开户行办理更新手续。
九、乙方使用甲方网上银行服务，须支付下列费用：1.客户证书工本费：以ic卡为介质的，每张人民币****元；以usbkey为介质的，每张人民币****元。
2.ic卡读卡器：每台****元。
2023年网上银行业务个人客户服务协议书范文
2023年网上银行业务个人客户服务协议书范文尊敬的客户：欢迎您使用我行2023年网上银行个人客户服务。
在使用本服务前，请您仔细阅读并理解本协议的全部内容。
如果您对协议中的任何条款有异议，请您立即停止使用网上银行服务。
一、账户注册和使用1.1 本服务只向我行注册的个人客户提供。
1.2 您在注册时必须提供真实、准确、完整的个人信息，并保证信息的真实性和及时性，否则可能导致无法正常使用本服务或遭受其他不利影响。
1.3 您需对使用本服务的密码、用户名等账户信息保密，不得将其提供给他人使用。
如您发现账户密码、用户名等信息被泄露或存在安全风险，应立即通知我行，以便冻结账户或采取其他措施保护您的资金账户安全。
1.4 您在使用本服务时，应遵守国家相关法律法规和我行规定的各项规则和制度，不得利用本服务从事违法犯罪活动。
二、服务内容2.1 我行网上银行个人客户服务涵盖了账户查询、转账汇款、电子对账单、理财产品购买等服务，具体以我行网站公布的服务内容为准。
2.2 您可通过网上银行完成账户查询、转账汇款等操作，但必须遵守我行规定的各项限额、时间和安全措施。
2.3 本服务可能会受到因不可抗力或其他不可预见情况而导致的服务中断、故障或限制，我行将尽力减少不可避免的风险，但对此不承担责任。
三、账户安全3.1 您应自行采取措施保护网上银行账户的安全，包括但不限于妥善保管账户密码、用户名等账户信息，确保登陆网银时使用的设备不受恶意软件的影响。
3.2 如您发现账户异常、被盗用或发现有未经授权的操作，请及时通知我行并配合进行相关操作，以最大程度保护您的资金安全。
3.3 我行将采取合理的技术和管理措施保护您的账户信息及交易数据的安全，但我行不对由于黑客攻击、计算机病毒、系统故障等不可抗力因素导致的损失负责。
四、责任和义务4.1 我行将按照国家相关法律法规和行业规定提供网上银行服务，并及时更新和完善服务内容。
4.2 在使用本服务过程中，您应根据您的需求、能力和风险承受能力做出决策，并自行承担因此造成的风险和责任。
上海浦东发展银行个人网上银行客户服务协议
上海浦东发展银行个人网上银行客户服务协议上海浦东发展银行个人网上银行客户服务协议为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就个人网上银行服务相关事宜达成本协议，以资共同遵守第一条业务定义下列用语在本协议中的含义为：“个人网上银行”是上海浦东发展银行为个人客户开发的网上理财软件系统，浦发银行将借助此软件系统通过互联网为客户提供账户管理、投资理财、贷款*、汇款支付等多种服务“密码”指客户确认身份的字符信息，分为客户查询密码、凭证交易密码和动态密码动态密码以手机短信方式发送到客户预留的手机上“数字证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的个人网上银行交易信息进行数字签名的电子文件“业务指令”指客户通过个人网上银行系统发出的查询、转账等电子指令第二条甲方权利和义务一、权利甲方自愿申请注册乙方个人网上银行，经乙方审核同意后，将有权根据注册项目的类别享受相应的服务甲方在注册期内有权办理个人网上银行注销手续甲方对乙方个人网上银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打客服电话“ ”或到乙方营业网点进行咨询和投诉二、义务甲方办理个人网上银行业务，应遵守《上海浦东发展银行个人网上银行章程》规定的各项内容甲方到乙方营业网点办理个人网上银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，按乙方要求填写申请表，并签名确认甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分甲方应保证所填写的申请表与所提供的资料真实、准确、完整，因甲方提供信息不真实、不准确或不完整所造成的损失由甲方承担甲方办理个人网上银行业务应直接登录乙方网站通过邮件或其他网站提供的链接地址登录所产生的不利后果由甲方自行承担甲方的客户号、卡/折号、密码、数字证书、接收动态密码的手机是甲方进行个人网上银行交易的重要要素，甲方承诺由本人妥善保管，并保证不将该等资料或物品提供或泄露给任何第三方，对因自身提供、泄露、被窃、遗失等原因造成该等资料或物品被他人使用的，该行为视为甲方完成的行为，甲方对该使用行为的后果承担责任乙方执行甲方通过个人网上银行发出的业务指令后，甲方不得要求变更或撤销业务指令甲方应按照机密的原则设置和保管密码，避免使用生日、电话号码等与本人相关的信息作为密码甲方发生卡/折丢失、密码泄露、数字证书丢失、接收动态密码的手机丢失等情况，应及时到乙方营业网点办理挂失等手续，否则可能产生无法正常使用个人网上银行功能、账户资金安全性降低等各类风险甲方承担到乙方营业网点办妥相关手续并生效之前所产生的一切后果甲方在使用个人网上银行服务过程中，所提供的注册信息如需更改，应及时按照乙方要求办理有关手续，在上述手续办妥并生效之前所产生的一切后果由甲方承担甲方应保证办理个人网上银行业务的账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规甲方不得以与第三方发生纠纷为由拒绝支付应付乙方的各类款项甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方个人网上银行系统甲方办理个人网上银行业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的，须同时遵守相关规定或规则甲方长期不使用个人网上银行，应主动向乙方申请办理个人网上银行的注销手续，否则由其自身承担可能产生的各类风险第三条乙方权利、义务一、权利乙方有权根据甲方资信情况，决定是否受理甲方的注册申请乙方有权制定个人网上银行业务收费标准，并在网站或营业网点公布后生效乙方有权对个人网上银行系统进行升级、改造甲方存在恶意操作，诋毁、损害乙方声誉等情况的，乙方有权单方终止对甲方提供个人网上银行服务，并保留追究甲方责任的权利甲方利用乙方个人网上银行从事违反国家法律法规活动的，乙方将按照有权部门的要求停止为其办理个人网上银行业务甲方同意乙方根据甲方的个人网上银行业务指令办理业务对所有使用甲方客户号、卡/折号、密码或数字证书进行的操作均视为甲方本人所为，该操作所产生的电子信息记录均为乙方处理个人网上银行业务的有效凭据乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的个人网上银行业务指令，不承担任何责任：1．乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等2．甲方账户存款余额或信用额度不足3．甲方账户内资金被依法冻结或扣划4．甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作5．不可抗力或其他非属乙方过失的情况，包括但不限于通讯中断等情形乙方有权通过网站或营业网点公告形式变更个人网上银行业务的服务范围、章程及服务协议协议终止或在服务有效期内中止时，乙方有权不退回甲方已支付的所有费用二、义务在乙方系统正常运行情况下，乙方负责及时准确地处理甲方发送的个人网上银行业务指令，并及时向甲方提供查询交易记录、资金余额、账户状态等服务(二）乙方对于个人网上银行所使用的相关软件的合法性承担责任(三）乙方负责及时为甲方办理个人网上银行注册手续，并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的个人网上银行服务(四）乙方负责向甲方提供个人网上银行业务咨询服务乙方在法律法规许可和甲方授权的范围内使用甲方的资料和交易记录乙方对甲方提供的申请资料和其他信息负有保密的义务，但法律法规另有规定的除外如甲方提供充分证据证明完全由于乙方的原因或重大过失造成甲方个人网上银行业务操作的失败或错误，乙方应负责赔偿签约客户的经济损失，但任何情况下，乙方的赔偿责任应仅限于客户的直接经济损失，乙方的赔偿责任不应包括客户的任何间接损失第四条法律适用条款本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件，如本协议与其他既有协议和约定有冲突，涉及个人网上银行业务内容的，应以本协议为准第五条差错和争议的解决甲方发现自身未按规定操作，或由于自身其他原因造成个人网上银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的，应及时通过拨打服务热线“ ”或到营业网点通知乙方乙方应积极调查并告知甲方调查结果双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼第六条协议的中止和终止甲方个人网上银行注销手续办理完毕，本协议即为终止在甲方违反本协议规定或其它乙方业务规定的情况下，乙方有权中止或终止。
网上业务个人客户服务协议书6篇
网上业务个人客户服务协议书6篇篇1本协议是网上业务个人客户服务的重要法律文件，旨在明确双方的权利和义务，规范服务提供与接受的过程，保护客户的合法权益。
一、协议双方1. 服务提供方（以下简称“甲方”）：____________公司2. 服务接受方（以下简称“乙方”）：____________（个人客户）二、服务内容甲方为乙方提供以下网上业务服务：1. 在线咨询：提供实时客服咨询，解答业务问题。
2. 业务办理：提供在线业务办理服务，包括但不限于账户注册、业务申请、信息查询等。
3. 优惠活动：定期推出优惠活动，提供优惠业务服务。
三、服务规则1. 乙方在享受甲方提供的服务时，应遵守国家法律法规、行业规定及甲方的相关规定。
2. 乙方需妥善保管个人信息和密码，因个人原因导致的损失由乙方自行承担。
3. 甲方有权对服务内容进行更新、升级，更新、升级后的服务内容以甲方公告为准。
4. 乙方在享受服务过程中，不得进行任何形式的恶意攻击、侵犯甲方合法权益的行为。
5. 对于乙方提出的咨询，甲方应在合理时间内予以回复。
四、服务保障1. 甲方应保障服务的正常运行，提供安全、可靠的服务环境。
2. 甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息，不得泄露或非法使用。
3. 甲方应定期更新、升级服务内容，提高服务质量。
4. 如因甲方原因导致的服务中断、数据丢失等损失，甲方应承担相应责任。
五、权利义务1. 乙方有权享受甲方提供的网上业务服务，有义务按照约定支付相关费用。
2. 甲方有权按照约定收取相关费用，有义务提供符合约定的服务。
3. 乙方有义务提供真实的个人信息，如信息变更应及时通知甲方。
4. 甲方有义务保护乙方的个人信息，不得擅自泄露或非法使用。
六、费用结算1. 乙方应按照甲方的规定支付相关费用，包括但不限于咨询费、业务办理费、优惠活动等费用。
2. 甲方应在合理时间内完成费用结算，并保留相关凭证。
3. 如乙方对费用结算有异议，应及时与甲方联系，协商解决。
银行电子银行个人客户服务协议
银行电子银行个人客户服务协议为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方 (客户)、乙方(银行)本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义下列用语在本协议中的含义为：“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行、短信等为客户提供查询、转账、理财和支付结算等服务。
“密码”指客户确认身份的数字或字符信息。
“数字证书”是指用于客户身份标识，并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件，其存储介质是USB KEY。
“电子银行业务指令”指客户以注册卡号（客户编号、注册手机号码）或存折账号或数字证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
第二条甲方权利、义务一、权利（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受不同的服务。
（二）甲方在注册期内有权办理电子银行注销手续。
（三）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“020-96699”或“4008-996699”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
二、义务（一）甲方办理电子银行业务，应遵守《银行电子银行章程》和乙方在网站上公布的交易规则。
（二）甲方到乙方营业网点办理电子银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并签名确认。
甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。
甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。
（三）甲方办理网上银行业务应直接登录乙方网站（网址： x），而不要通过邮件或其他网站提供的链接登录；甲方在中国大陆地区办理电话银行业务，应直接拨打乙方服务电话“x”，而不要拨打任何其他电话。
（四）甲方必须妥善保管本人注册卡号、客户编号、密码及数字证书，并对通过以上信息完成的金融交易负责。
乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。
银行网络银行个人客户服务协议
合同模版合同编号：合同模版甲方:乙方:Xxxx年xx月注意事项为了维护您的合法权益，确保交易的安全，请在使用本合同范本前仔细阅读下列注意事项：1、本合同为根据相关法律规定制定的通用性示范文本；2、如有必要，请根据具体的交易背景、交易目的等适当修改、调整本合同范本的相关条款；**银行网络银行个人客户服务协议为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方: ,乙方(**银行)本着平等互利的原则，就网络银行业务相关事宜达成本协议。
第一条定义如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：网络银行业务：指乙方利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络、乙方特定自助服务设施或为甲方建立的专用网络向甲方提供的银行服务。
根据服务渠道的不同，乙方网络银行可分为网上银行（包括专业版和大众版及新版网上银行）、e钱庄等。
电子交易指令：指甲方通过网络银行渠道向乙方发出的查询、转账、支付结算、购买理财产品等交易要求。
数字证书：指甲方向乙方申请的，用以在交易中识别甲方身份以及保障交易安全的电子签名文件。
证书中存放甲方身份标识作为甲方提交电子交易指令的电子签名。
乙方数字证书的存放介质为“USBKEY”。
密码：指由甲方自行设定或按照一定规则随机生成的，用于校验甲方身份的字符信息，分为静态密码和动态密码两种。
静态密码是由甲方自行设定的密码，包括取款密码、查询密码、登录密码、支付密码等；动态密码为交易中乙方按照一定规则随机生成的用于识别甲方身份发送的交易验证码。
“指令”指甲方或其指定机！构通过网络银行渠道向乙方发送的指示，包括支付指令、查询指令及其他指令。
其中，支付指令指执行结果会引起甲方账户余额变化的指令，包括转账、支付等包含资金划拨内容的指示；查询指令指执行结果不会引起甲方账户余额及状态变化的相关信息的指令，包括查询账户余额、交易明细、业务内容等相关信息的指示；其他指令指执行结果会引起甲方账户状态变化的指令，包括卡挂失、开立电子账户、开通网络银行、开通相关业务/功能等指示。
网上银行业务个人客户服务协议书新5篇
网上银行业务个人客户服务协议书新5篇篇1网上银行业务个人客户服务协议书新一、为了保障正常的网络银行服务功能，更好地满足客户的个性化需求，保障客户的权益，加强风险管理，优化服务流程，提升服务质量，确立我行网上银行服务与客户之间的权利及义务，促进我行与客户之间的良好合作关系，根据国家有关法律法规，特制定本《网上银行业务个人客户服务协议书》。
二、定义1. 网上银行：是指客户通过银行系统提供的网上服务平台进行银行交易的一种方式。
2. 客户：是指具有独立民事行为能力的自然人。
3. 客户证件：是指客户基于实名制管理，向银行提交的有效身份证件。
4. 客户账号：是指客户在我行办理的所有业务中使用的账户，包括但不限于储蓄账户、信用卡账户、贷款账户等。
5. 交易密码：是指客户自行设置的用于登录网上银行系统、进行交易委托或确认的数字密码。
6. 证书：是指客户在我行生成的数字证书，用于验证客户身份和保证交易安全。
7. 网上银行账户：是指客户在网上银行系统中开立的账户。
8. 电子介质：是指客户与银行之间在网上银行系统上进行的所有信息、交易记录。
三、客户权利1. 客户有权根据实际需要预约提前进行网上金融服务。
2. 客户有权在办理网上金融业务时，要求银行提供详细的服务说明。
3. 客户有权对自己的账户信息、交易记录等进行查询及打印。
4. 客户有权自主选择网上金融服务的密码、证书等，保障账户安全。
5. 客户有权要求银行对网上金融系统进行维护和升级，确保服务的持续性和稳定性。
6. 客户有权向银行提出意见和建议，为银行改进服务提供参考。
7. 客户有权查阅本协议，了解自己的权利和义务。
四、客户义务1. 客户应遵守银行的相关规定，如实提供客户证件信息，保证提供的信息真实、准确、完整。
2. 客户应妥善保管自己的交易密码、证书等信息，防止信息泄露。
3. 客户应及时更新个人信息，确保信息的准确性。
4. 客户不得以任何方式盗用他人账户进行网上交易。
网上银行业务个人客户服务合同
网上银行业务个人客户服务合同本合同由甲方（以下简称“银行”）与乙方（以下简称“客户”）共同签订，经双方协商一致，签署本合同，共同遵守条款。
第一条服务介绍1.1 银行为客户提供网上银行服务，内容包括但不限于账户开户、日常资金查询、存款、取款、转账、缴费、理财等服务。
1.2 银行通过自己的网站和移动客户端向客户提供网上银行服务。
1.3 客户使用网上银行服务应遵守银行网站的有关规定。
客户在银行网站上所做的任何操作均被视为客户本人的操作。
第二条服务内容2.1 账户开户银行在客户进行网上开户申请审核通过后，客户即可在网上操作银行账户业务。
2.2 日常资金查询客户在使用网上银行服务时，可随时查询个人银行账户的余额、交易明细、利息等信息。
2.3 存款、取款、转账客户可以通过网上银行服务进行存款、取款、转账等业务。
2.4 缴费客户可以通过网上银行服务进行电费、水费、燃气费、电话费等各种生活缴费业务。
2.5 理财客户可以通过网上银行进行购买各种理财产品的业务。
第三条服务费用3.1 客户使用网上银行服务并不需要支付额外的服务费用。
3.2 客户在使用网上银行服务中，可能会发生手机流量费用、短信费用等其他费用，这些费用由客户自行承担。
第四条客户的权利和义务4.1 客户必须使用真实的身份信息进行注册，如客户信息发生变化，应及时通知银行。
4.2 客户使用网上银行服务时，应保证自己的计算机设备、手机等硬件设备没有被恶意软件或病毒感染，保证账号、密码等信息的安全。
4.3 客户应注意保管自己的账号、密码等信息，防止泄露或丢失，如有泄露或丢失的情况，应及时通知银行。
4.4 客户在网上银行服务中进行账户操作需要输入动态口令或使用其他认证方式，应按照银行要求进行操作。
第五条银行的权利和义务5.1 银行在提供网上银行服务时，有权根据实际情况调整服务内容，但应提前通知客户。
5.2 银行有权在客户账户出现异常交易，或者客户使用网上银行服务存在安全风险时，暂停服务，保护客户利益。
网上银行业务个人客户服务协议书5篇
网上银行业务个人客户服务协议书5篇篇1网上银行业务个人客户服务协议书尊敬的客户：为了维护您的权益，明确双方的权利和义务，特制订此《网上银行业务个人客户服务协议书》（以下简称“本协议”），请您细致阅读并理解协议内容，选择“同意”后方可注册登录网上银行并使用相关服务。
同时，通过点击“同意”或进行网上银行相关操作，即表明您已阅读、理解并接受本协议的全部内容。
一、总则1. 定义本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1 “我行”指本银行；1.2 “网上银行”指我行为个人客户提供的通过互联网渠道进行银行业务操作的服务；1.3 “客户”指我行个人客户；1.4 “网上银行账户”指客户在我行注册开设的网上银行账户；1.5 “密码”指客户设置并用于网上银行账户登录、交易授权等操作的密码；1.6 “电子授权”指在网上银行账户进行交易时，客户通过输入密码或其他身份认证信息进行授权的行为；1.7 “客户身份信息”指客户在我行登记或认证的身份信息，包括但不限于姓名、证件号码、联系方式等；1.8 “交易”指客户在网上银行发起的各类交易活动；1.9 “业务规则”指我行公布的有关网上银行业务及具体交易规则的文件。
2. 服务内容2.1 我行为客户提供通过网上银行进行账户查询、转账汇款、缴费、理财购买等金融服务；2.2 客户在注册开设网上银行账户时，应按我行规定进行注册、身份验证、设置密码等操作；2.3 客户应妥善保管账户信息、密码等个人信息，不得委托他人代理操作或泄露给他人；2.4 客户在网上银行账户进行交易时，应正确输入密码或其他身份认证信息进行电子授权；2.5 客户在使用网上银行服务时，须遵守我行制定的业务规则，如存在违规操作，我行有权暂停或终止相关服务。
二、客户权利和义务1. 客户权利1.1 客户有权利通过网上银行进行账户查询、转账汇款、缴费、理财购买等交易活动；1.2 客户有权利要求我行为其提供网上银行服务所需的支持、指导等服务；1.3 客户有权利随时登录网上银行账户查询交易记录、账户余额等信息；1.4 客户有权按我行规定修改密码、设置交易限额等操作。
网上银行个人业务服务协议书
网上银行个人业务服务协议书一、协议的目的和范围本协议是由用户（以下简称“您”）与银行（以下简称“我行”）就网上银行个人业务服务（以下简称“网银服务”）所订立的协议。
本协议的目的是明确双方的权利和义务，保障您在使用网银服务时的合法权益。
二、协议的生效和变更1. 您在使用网银服务前，应详细阅读本协议的全部内容，并同意遵守本协议的约定。
一旦您使用网银服务，即表示您已经充分理解并同意接受本协议的约束。
2. 我行有权根据业务发展和法律法规的变化，对本协议进行修改和补充，并通过网银系统向您公告。
修改和补充后的协议自公告之日起生效。
如您不同意相关修改和补充，应立即停止使用网银服务。
三、网银服务的内容和范围1. 网银服务包括但不限于账户查询、转账汇款、贷款申请、理财产品购买等功能。
具体服务内容以我行网银系统提供的为准。
2. 您使用网银服务时，应确保所提供的信息真实、准确、完整，且具有合法性。
如因您提供的信息错误或不完整导致的损失，应由您自行承担。
3. 您应妥善保管网银服务的相关信息，包括但不限于登录名、密码、动态口令等。
如因您未能妥善保管而导致的损失，应由您自行承担。
四、用户权利和义务1. 您有权使用网银服务提供的各项功能，并享受我行提供的相关服务。
2. 您应按照我行的要求进行身份验证，确保您是账户的合法持有人。
3. 您应妥善保管个人信息，不得将个人信息泄露给他人。
如因您泄露个人信息而导致的损失，应由您自行承担。
4. 您应按照我行的要求进行网银服务的操作，不得进行任何违法、违规或损害他人利益的行为。
五、我行的权利和义务1. 我行有权根据业务发展和风险管理的需要，对网银服务的功能和范围进行调整和变更，并通过网银系统向您公告。
2. 我行有权根据法律法规的要求，对您的网银服务进行监控和审核，确保交易的合法性和安全性。
3. 我行有权根据您的账户状态和交易行为，对您的网银服务进行限制或暂停。
六、风险提示1. 网银服务涉及到互联网技术和电子通信技术，可能会受到各种因素的影响，包括但不限于网络故障、通信中断、黑客攻击等。
2024年网上银行业务个人客户服务协议（二篇）
2024年网上银行业务个人客户服务协议甲方（网上银行客户）：_____乙方（中国工商银行）：_____分行甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、BtoC在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。
同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。
注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。
甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。
因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。
依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方B2C在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。
甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。
网上挂失____日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足;（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划;（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
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网上银行业务个人客户服务协议书
编号：
甲方（网上银行客户）：
乙方（中国工商银行）：分行
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、BtoC在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。
同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。
注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。
甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。
因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。
依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方B2C在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。
甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。
网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理有关手续后于
乙方下一工作日生效。
甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。
双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。
协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方签字：乙方（银行盖章）：
有权人签字：
日期：年月日日期：年月日。