做顶天立地的中层——培训心得体会

《顶天立地做中层》培训心得体会
感谢院领导给我这次学习的机会，通过学习x老师的《顶天立地做中层》讲座是我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助，下面是我自己的一些认识和体会与大家分享。

1、中层就是一单位的中心层，上有高层，下有基层，中层领导一定要清楚单位的工作目标，要掌握和理解在各个阶段的工作重点，还要把单位的总体目标分化成自己部门的工作并贯彻下去。

2、要在工作中做到善于与上下做好沟通，在x老师精彩演讲当中对我印象最深的一句话是，中国人的沟通是一种情绪的沟通，中国人的沟通叫有效果比有道理管用。

3、对发现的问题和执行任务过程中遇到的问题要及时报告领导，报告问题要有科学的解决方法。

4、作为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务是什么，通过沟通能给下面解决什么问题，通过沟通能让大家分享干好工作的经验和解决问题的好方法。

最后，一个好的中层，既是一名领导，又是一名工作实践者，不但要熟悉本部门的业务，还要对部门每个人的工作能力了如指掌，在关键的时候还要身先士卒。