农业银行客户经理先进女工事迹材料
银行巾帼个人事迹材料
银行巾帼个人事迹材料
尊敬的领导、各位评委:
我代表银行机构,向您推荐一位我们银行的巾帼英雄——XXX。她是一名优秀的银行员工,也是一名杰出的女性代表。
XXX于20XX年加入银行,至今已经工作了XX年。在这XX年里,她始终坚持以客户为中心,以诚信为本,以专业素养和敬业精神为客户提供了优质的服务。她热爱学习,善于思考,勇于创新,不断学习新知识,提高自己的业务能力和素质。她积极参与各项工作,尽职尽责,不断挑战自我,取得了优异的工作成绩。
在她的职业生涯中,她曾多次获得银行的表彰和奖励,如优秀员工、优秀客户服务奖、优秀业绩奖等。她的工作表现得到了领导和同事们的广泛认可和赞誉。
XXX不仅是一名优秀的银行员工,也是一位优秀的女性代表。她热爱生活,热爱家庭,关心社会,积极参与公益事业。她用自己的实际行动,诠释了“巾帼不让须眉”的精神风貌,成为了一名受人尊敬和敬仰的女性代表。
在她的身上,我们看到了一名优秀银行员工的精神风貌,也看到了一名杰出女性代表的优秀品质。她用自己的实际行动,诠释了“诚信、专业、敬业、创新”的服务理念,成为了一名受人尊敬和敬仰的优秀银行员工。
在此,我们银行机构推荐XXX作为银行巾帼个人事迹的材料,希望她的优秀事迹能够激励更多的银行员工和女性代表,积极投身于工作和社会公益事业,为银行和社会的发展做出更多的贡献。谢谢大家!
银行优秀女职工事迹材料
银行优秀女职工事迹材料
一、个人简介
XX,女,35岁,本科毕业于XX大学金融学专业,现任XX银行某分行个人金融业务部副经理,自入职以来,始终坚守在金融服务一线,用专业、细致、高效的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉。
二、事迹概述
1. 业务精湛,成绩显著
XX自入职银行以来,刻苦钻研业务知识,不断提升自己的金融素养。在个人金融业务领域,她凭借敏锐的市场洞察力和精湛的业务技能,成功开发了多个高端客户,为银行带来了显著的经济效益。近年来,她所负责的个人金融业务部存款余额持续增长,业务规模和市场份额均居分行前列。
2. 服务至上,客户为先
XX始终坚持“客户至上”的服务理念,用心聆听客户需求,为客户提供个性化、专业化的金融服务方案。她带领团队不断优化服务流程,提高服务效率,确保客户在银行的每一次体验都能感受到温馨、便捷和高效。她的服务多次受到客户的表扬和感谢,树立了银行良好的社会形象。
3. 勇于创新,开拓进取
面对金融市场的不断变化和竞争压力,XX敢于创新,勇于开
拓。她积极参与银行新产品、新业务的研发和推广工作,为银行注入了新的活力。同时,她还注重团队建设和人才培养,带领团队不断提升整体业务水平和服务质量。
4. 社会责任,回馈社会
XX热心公益事业,积极参与银行组织的各类社会公益活动。她带领团队深入社区、学校、农村等地开展金融知识普及活动,帮助广大群众提高金融风险防范意识。同时,她还积极参与扶贫帮困、捐资助学等公益活动,用实际行动践行社会责任。
三、荣誉与奖励
鉴于XX在银行工作中的突出表现和卓越贡献,她先后荣获了“XX银行优秀员工”、“XX市金融系统先进个人”等荣誉称号。同时,她所带领的团队也多次被评为“优秀团队”和“先进集体”。
银行优秀客户经理事迹材料(完整版)
银行优秀客户经理事迹材料(完整版)
银行优秀客户经理是银行行业中不可或缺的一环,他们以卓越的业务能力和优秀的服务态度为客户提供全方位的金融服务。在日常工作中,他们通过量身定制的金融方案、持续跟踪的客户关系管理以及灵活应对的风险控制,赢得了客户的信任和口碑。
一、创新金融产品满足客户需求
优秀客户经理要了解客户的金融需求,并通过创新金融产品来满足这些需求。在此次事迹材料中,我向大家介绍一位李先生,他在过去两年的工作中表现出色。
李先生作为一名优秀客户经理,他通过深入了解客户的经济状况和未来发展计划,为客户提供一系列的金融产品。其中,他提出了一款针对中小企业融资需求的创新产品——“灵活贷款”。此贷款产品采用分阶段放款的方式,根据客户的实际资金需求和经营状况,为客户提供最优化的贷款方案。这一创新产品不仅满足了客户的资金需求,还更好地降低了贷款风险,得到了广大客户的好评。
二、精准的客户关系管理促进业务发展
优秀客户经理要善于与客户建立良好的关系,通过个性化和精准的服务满足客户的需求,从而实现共赢。我在此次事迹材料中介绍一位优秀客户经理赵女士,她在银行工作多年,以其出色的客户关系管理能力脱颖而出。
赵女士通过不断与客户的沟通,了解客户的经济状况、投资需求和风险承受能力等方面的信息。基于这些信息,她与团队共同制定了一套个性化的投资组合,既确保了客户的投资稳定增长,又最大化了投资回报率。与此同时,赵女士通过定期跟进客户的投资情况,以及与客户面对面交流的方式,加深了与客户的信任和黏性。这一精准的客户关系管理使得赵女士所负责的客户资产规模得到了大幅增长,也带动了银行业务的发展。
银行十佳客户经理个人先进事迹材料
银行十佳客户经理个人先进事迹材料
她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,2007年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。截至10月末,她完成各项存款2.5亿元,年平均存款2.1亿元,比年初增加1.2亿元。国际结算量累计完成1.3亿美元,占支行全年任务的42.5%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。10月末,在分行对全体客户经理业绩(9项指标)排名通报中,她有5个单项指标名列前十名。同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。
其主要先进事迹如下:
一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责
银行个人客户经理先进事迹材料
爱岗敬业的精神,客户至上的情怀
——-—--记XX银行个人客户经理先进事迹材料1995年,我顺利竞聘来到建行,一晃就是十七年,十七年来我和建行一路同行,伴随着建行走过了极不平凡的历程,17年风风雨兼程,说不尽的坎坷辛酸,道不完的伟业辉煌,17年来从储蓄柜员到会计柜员,从储蓄专柜主管到个人客户经理,我在平凡的岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨地工作着,把自己职责范围内的工作做得井井有条,为我行的业务发展做出了积极的贡献。
一、作为一名现代女性,我政治坚定、品德高尚、业务精湛,有着一股“狠”劲,及不“破”决不休的精神。
工作以来,我团结同事,时刻保持创先争优的理念,不断加强政治理论学习,始终把学习邓小平理论、“三个代表"重要思想、科学发展观作为自己理论学习的必修课,自觉提高政治素质和理论水平,在思想上、政治上起到了模范带头作用,在担任个人客户经理6年多的时间里,我用心服务我的每一位客户,用心销售每一份产品,积极面对日益多样化,精细化的金融产品,在银行像一个金融超市的今天,这对我们客户经理的服务理念和专业技能都提出了更高的要求,在近几年股市持续低迷的时期,我的首发基金销售量始终排名支行榜首,每年的销售额达到500万元以上;在保险业遭遇重大瓶颈的时刻,我的保险销量不减反增,100万元的期缴大单屡见不鲜,每年保险销售仅期缴都保持在400万元以上;其他理财产品的销售我也不甘示弱,单笔销售记录也不断被我刷新,最大单笔销售理财产品4509万元,
作为个人客户经理,这些成绩取得的背后,是我凭着一股“狠"劲,及不“破”决不休的精神,始终秉承“人文+专业”的服务理念,坚持学以致用,不断运用新知识、新方法、新技能服务实践,积极创新,在平凡的岗位上,为加快分行的发展进程奉献着自己的智慧与力量。
农业银行巾帼建功标兵事迹
农业银行巾帼建功标兵事迹
农业银行巾帼建功标兵XXX的事迹非常令人敬佩。她以卓越的工作表现、高
度的责任感和使命感,成为了农业银行众多员工中的佼佼者。
首先,XXX在农业银行的工作中始终保持着高度的热情和专注。她深知作为一
名银行员工,不仅要熟练掌握各种业务知识和技能,更要时刻保持对客户的热情和耐心。因此,她在工作中始终保持着微笑,用真诚和热情的服务赢得了客户的信任和好评。
其次,XXX在工作中非常注重细节和效率。她深知银行业务的复杂性和繁琐
性,因此在处理每一项业务时都非常认真细致,确保每一项业务都能够准确无误地完成。同时,她也非常注重工作效率,尽可能地缩短客户等待时间,提高服务质量。
此外,XXX还积极参与农业银行的各项活动和社会公益事业。她经常参加银行
组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的业务水平和综合素质。同时,她也积极参与社会公益活动,用自己的实际行动践行社会责任。
最后,XXX在工作中始终保持着谦虚和进取的态度。她深知自己的不足和需要
改进的地方,因此不断学习和进步,努力提高自己的业务能力和服务水平。她的这种精神不仅赢得了同事的尊重和认可,也为农业银行的发展做出了重要贡献。
总之,农业银行巾帼建功标兵XXX的事迹展现了她的卓越才华、高度责任感
和使命感,以及对工作的热爱和执着。她是农业银行众多员工中的佼佼者,也是我们学习和追求的目标。
银行最美女职工事迹材料三篇
银行最美女职工事迹材料三篇
银行最美女职工事迹材料
三尺柜台写春秋,巾帼不言铸丰碑----记达州市“十大女杰”王燕同志先进事迹在大竹农行女职工队伍中,有一位通过自学成才脱颖而出的新秀,她就是全国“青年岗位能手”、多次被省、市分行表彰为“青年岗位能手”、“成材达标先进个人”、“爱岗敬业先进个人”、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同志,银行女职工先进事迹材料。王燕同志自1994年参工以来,曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作,虽说走过的工作部门不少,但无论在哪一个工作岗位,她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型农行女员工。
市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力,也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。王燕积极响应女工委的号召,提高自身文化素质,踊跃参加女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”的活动,把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。她按照“缺什么,补什么”的原则,严格要求自己,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。
怀着求新、求变、求学的上进心理,XX年,王燕同志由一名大专生步入到大学本科的行列,由一名经济员晋升为助理经济师,并且在规范化服务工作中经过强化,普通话水平达到普通二级,珠算技术达到普通三级,事迹材料《银行女职工先进事迹材料》。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在“成才达标”活动中,最令人赞叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,通过刻苦的训练,每她次参加全国、全省、全市的业务重大比赛,均获得了优异成绩,展示出她那“勇争第一,为女职工争光”的时代风貌。
银行巾帼个人先进事迹材料
银行巾帼个人先进事迹材料
A女士是某银行的一名普通员工,但她却在这个平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。她用实际行动践行着“客户至上,服务第一”的理念,赢得了同事和客户的广泛赞誉。
一、爱岗敬业,勤奋工作
A女士自从进入银行工作以来,一直保持着高度的责任心和敬业精神。她对待工作认真负责,勤奋刻苦,从不敷衍塞责。在工作中,她时刻关注客户需求,积极主动地为客户提供优质的服务。无论是存取款、转账还是咨询业务,她都能够耐心细致地解答客户的问题,让客户感受到银行的温暖和关怀。
二、学习进取,提高素质
A女士深知银行业务的不断发展和创新对员工的素质要求也越来越高。因此,她始终保持着学习的热情和进取的心态,不断提高自己的业务水平和综合素质。她积极参加银行组织的各类培训和学习活动,努力学习新知识、新技能,不断完善自己的知识结构。同时,她还注重与同事之间的交流与合作,取长补短,共同进步。
三、诚信守纪,廉洁从业
A女士始终坚守职业道德和行为规范,以诚信守纪、廉洁从业的标准要求自己。她从不接受客户的任何礼物或好处,始终保持清正廉洁的工作作风。在处理客户资金时,她严格
按照规章制度操作,不徇私舞弊,保障客户的合法权益。同时,她还自觉遵守国家法律法规和银行内部管理规定,积极参与反腐倡廉工作,为银行的发展贡献自己的力量。
四、服务客户,奉献社会
A女士始终坚持“客户至上,服务第一”的理念,全心全意为客户服务。她不仅在银行内为客户提供了优质的服务,还积极参与到社会公益事业中。她多次参与银行组织的扶贫济困、捐资助学等公益活动,用自己的实际行动践行着奉献社会的价值观。同时,她还倡导同事们一起参与到公益事业中来,共同为社会的发展做出贡献。
农业银行支行个人客户经理先进事迹材料(范本)
农业银行支行个人客户经理先进事迹材料
农业银行支行个人客户经理先进事迹材料
我叫,年出生,文化,现为支行个人客户经理。这些年来,我在支行的正确领导下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实支行的工作方针,树立全心全意为客户服务的宗旨,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位我叫,年出生,文化,现为支行个人客户经理。这些年来,我在支行的正确领导下,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实支行的工作方针,树立全心全意为客户服务的宗旨,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进支行事业的发展,获得了客户的交口称赞。
一、坚定政治信念,立志做新时期农行的优秀员工我多年来在政治上、思想上、行动上与支行领导保持一致,坚定政治信念,立志做一名新时期的农行优秀员工,搞好各项工作,为支行金融事业的发展努力拼搏,无私奉献。我树立全心全意为客户服务的思想,认真努力工作。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从支行的工作安排,坚持安心个人客户经理工作,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位客户,认真对待每一项工作,坚持把工作献给社会,把爱心捧给客户,从而保证了各项工作的质量,受到了客户的好评,为支行金融事业的发展作出了不懈的努力。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能我意识到金融业不断发展和业务创新对农行员工特别是个人客户经理工作提出了更高的要求,因此,我认真学习,不断提高自己业务水平和工作技能,认真参加上级行及支行组织的任何一次相关业务培训,注重综合知识的积累,认真学习农行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。所以,在与客户的沟通中,由于知识面广,能给客户提供更专业的建议和处理方法,特别是当客户问起业务事项,基本能满足客户的要求,说清问题,用自己的
农行员工优秀精神事迹材料
农行员工优秀精神事迹材料
《农行员工优秀精神事迹材料》
农业银行的员工在工作中展现出了许多优秀的精神,他们的事迹充分展现了他们对工作的热爱和责任感。下面我们就来看看一些农行员工的优秀精神事迹。
王小姐是一名在农行工作的客户经理,她对客户的需求总是能够第一时间做出反应。有一次,她接到了一个重要客户的电话,对方需要紧急办理一笔跨国汇款,时间非常紧迫。而当时正好是双休日,没有其他同事在岗。但是王小姐没有丝毫犹豫,她立即赶到了银行,帮助客户完成了汇款手续。客户对她的办事效率和负责精神赞不绝口,因此她也得到了领导和同事们的一致好评。
李先生是一名农行的信贷专员,在市区担任这个职务。他对于信贷业务有着丰富的经验和敏锐的洞察力,在为客户办理业务时总是能够给出恰当的建议。有一次,他为一位初次创业的年轻客户制定了一份详细的融资方案,帮助客户成功申请到了贷款。在随后的合作中,客户也得到了良好的发展,这使得李先生的职业满意度大大提高。至今,这位客户还是农行的忠实客户,而李先生也因为此事受到了领导的表彰。
这些事迹充分展现了农行员工的优秀精神,他们对工作充满热情和责任感,能够随时随地为客户解决问题。他们的故事不仅是对自身工作态度的肯定,也是对农行服务精神的极好诠释。
相信在未来的工作中,他们会继续展现出更多的优秀精神,为农行的发展贡献自己的力量。
银行女职工先进事迹材料范文大全
银行女职工先进事迹材料范文大全
银行女职工先进事迹材料范文大全
在大竹农行女职工队伍中,有一位通过自学成才脱颖而出的新秀,她就是全国“青年岗位能手”、多次被省、市分行表彰为“青年岗位能手”、“成材达标先进个人”、“爱岗敬业先进个人”、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同志。王燕同志自1994年参工以来,曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作,虽说走过的工作部门不少,但无论在哪一个工作岗位,她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型农行女员工。
市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力,也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。王燕积极响应女工委的号召,提高自身文化素质,踊跃参加女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”的活动,把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。她按照“缺什么,补什么”的原则,严格要求自己,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,2000年,王燕同志由一名大专生步入到大学本科的行列,由一名经济员晋升为助理经济师,并且在规范化服务工作中经过强化,普通话水平达到普通二级,珠算技术达到普通三级。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在“成才达标”活动中,最令人叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,通过刻苦的训练,每她次参加全国、全省、全市的业务重大比
赛,均获得了优异成绩,展示出她那“勇争第一,为女职工争光”的时代风貌。
默默奉献积蓄了成功的源泉
银行巾帼简报事迹材料
银行巾帼简报事迹材料
《银行巾帼简报事迹材料》
自去年以来,银行的女性员工们一直在各项工作中展现出了极大的专业素质和担当精神。她们在各个岗位上兢兢业业,为银行的发展和客户的利益做出了卓越的贡献。
李小姐是我们银行信贷部的一名员工,她在过去的一年里,不仅完成了自己的工作任务,还帮助了很多客户解决了贷款困难。她精通贷款政策,随时为客户提供专业的咨询和指导,赢得了客户的一致好评。
作为银行柜员的刘小姐,也是一位备受赞誉的员工。她在日常的工作中,不仅熟练地完成了各种业务,还主动帮助了很多年长者和新客户,用她的亲切服务和专业技能,获得了客户们的信任和尊敬。
除了在岗位上表现出色,银行的女性员工们还积极参与各项公益活动。她们组成了“巾帼爱心小组”,定期到社区老年人活动中心,为老人们送去关爱和陪伴。她们还经常参加妇女扶贫活动,为贫困家庭送去温暖和帮助。
在未来,银行将继续关注女性员工的发展,为她们提供更多的学习和成长机会,让她们在各项工作中展现出更高的专业素养和担当精神。相信在银行的巾帼们的努力下,银行的服务质量和社会形象都将得到更大的提升。
银行女员工先进事迹
银行女员工先进事迹
篇一:银行女职工先进事迹
青春在平凡中闪光――记农行女职工“成才达标”先进个人张祺翎她来自素称“雁门关外野人家”的山西北部,1992年大学毕业后,从事农行会计工作,一干就是11年。在平凡的岗位上,她矢志不渝地实践着自己成才达标的诺言。1993年-1995年连续3年被评为省分行“先进工作者”,1996年被评为省分行“先进女职工”,1997年被分行聘为会计师,1998年任山西分行国贸支行财务会计部经理助理,1999年任财务会计部副经理,2000年任营业部经理,2001年加入中国共产党,并获得“同业展业能手”奖,2002年获山西分行“女职工成才达标先进个人”荣誉称号。她,就是农行山西国贸支行营业部经理张祺翎。1992年张祺翎被分配至山西分行国际业务部会计部工作,2000年任国贸支行营业部经理。经过多年外汇业务工作的积累,她在外汇会计方面取得了一些成绩,当有人称她是这一领域的专家时,她总是谦虚地说:“闻道有先后,术业有专攻。我比别人有幸较早从事了外汇会计工作,仅此而已。”多年来她从未放弃过对会计工作孜孜不倦的追求,不断求实创新。因外汇业务的特殊性,山西分行外汇会计账务系统以每两年的速度更新,先后历经上海UNIX单用户账务系统、上海多用户账务系统、苏州外汇业务系统、IBS国际业务系统、新一代综合应用系统等,在这几套会计系统更新中她作为参与者或是主持者曾经熬过了日日夜夜,制定了各项操作流程,主持了严密的测试工作,保证了每次更换程序各项业务平稳过渡。山西分行2000年IBS国际业务系统软件运行良好,得到总行的肯定,她被总行邀请到全国各省做技术支持,并参加编写了总行《SYBASE版国际业务系统》教材中《会计报表》部分,应邀前往武汉干部管理学院在SYBASE国际业务系统运用软件高级培训班上讲课,将她的经验和体会介绍给全国农行系统的同行们。多年来,她在搞好会计业务的同时,积极进行市场营销,每年都超额完成支行制定的各项目标任务。2001年,为了促成与某证券公司的合作,她在激烈的市场竞争中,积极开展营销工作,以真诚换取信赖,以行动赢得回报,历经6个月时间,终于使所在行与该证券公司签订了《代理资金存取业务协议》、《证券资金托管协议》,一次性
农行五一巾帼标兵事迹材料
农行五一巾帼标兵事迹材料
郑某,女,中共党员,原任县支行副行长,现任辽阳分行信用卡中心副总经理。曾先后荣获省分行先进工作者、省分行五一劳动奖章、辽阳分行优秀共产党员先进个人等荣誉称号。2021年,郑某被评为“中国农业银行五一巾帼标兵”。
一、敬业爱岗,树服务品牌
在县支行担任副行长期间,郑某从来没有忘记自己共产党员的身份,时刻坚守共产党人的初心,为社会、为基层贡献自己的全部力量。作为主管行长的她,很少看见她在办公室中久坐。总是穿梭于网点及外拓营销现场之中,2018年总省行“决战掌银”活动中,她与网点员工一起,走工厂、下田地、进社区、入部队……无论白天、晚上,工作日还是休息日,哪个营销现场需要,哪里就会看见她的身影。正是在她的带领下,团队意识高涨,在“决战掌银”期间,县支行实现新增掌银 4644 户,在小组竞赛中名列前茅。为了提升农行的服务形象,她利用班后时间,带领团队到辖属九家网点进行点对点轮训。通过对晨会、开门迎宾、柜员服务、大堂服务、保安及环境卫生等环节进行了全方位细节纠正与情景演练。
二、乐于奉献,创一流业绩
为提升存款市场份额,她深入分析全行个人存款增量全市排名靠后的原因,带领全行深挖系统应用,充分利用获客契机,抓系统、抓产品、抓客户、抓服务、抓营销话术等多种措施,提高客户留行率,2019年度个人存款年增量2.39亿元,创历史新高。支行个人存款时点增量、个人理财余额两项指标在全省支行单项排名中均曾排在前十名 ; 支行活利丰增量全市第一。2020 年一季度,支行个人存款较年初再增加 7900 万元,并通过行外吸金,成功实现单笔 5000 万元结构性存款定制大单的销售。
农行客户经理事迹材料
农行客户经理事迹材料
2015-01-2800:40:02她与春天同行——记农行xxx县支行客户经理××*同志××*,是成县支行的一名普通客户经理,她就在普通的岗位上,为农业银了的。她参加工作26年来,被总行评为“先进…
她与春天同行——记农行xxx县支行客户经理××*同志××*,是成县支行的一名普通客户经理,她就在普通的岗位上,为农业银了的。她参加工作26年来,被总行评为“先进女工”称号,农行甘肃省分行授予“岗位能手”、“揽存能手”称号,多次被市、县行评为“先进工作者”,2003年被市分行党委授予“优秀共产党员”称号,连续六次被农行xx市分行评为先进个人。去年,她在“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动中,更是以骄人的业绩,展示了她为农业银行事业挚着追求的精神和卓越的营销组织才能。抓服务树形象带动增长成县,地处甘肃省南部地区,境内大沟深,交通不便,优质客户稀少,加之辖内同业竞争较为激烈,县支行营业部发展迟缓。2006年1月份,县支行任命××*同志为支行营业部主任,受命于危难之际,她深知肩上的担子有多重。然而,她喊冤叫苦,走马上任的天,便对营业部的客户情况了细致调查,产在分析对比,征求本部员工意见的基础上,并了一系列的措施,收到了的。转变观念,认识,深化服务。,狠抓了员工思想观念的转变。员工的营销意识不强,服务观念淡薄的思想,她“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机,组织员工“三看三比”即看服务,谁的服务周到而有创新性,看业绩,谁的任务多。看,谁为部室为支行做的大;与同业比、比人均点均发展,与全市营业点比、比发展速度和盈利能力,与全省营业点比,找差距,寻。“三看三比”,了员工思想,了思想认识,激发了员工营销性,为综合营销活动的奠定了坚实的基础。,教育员工牢固“首季旺季”的竞争意识。打抢占市场制高点,以优质高效的服务赢得客户,春节前夕她带领营业部员工晚上或双休日走访客户,在摸排和细分客户结构的基础上,对营业部27户优质法人、机构客户和25户个人优质客户分别了客户信息档案,档案内容包括人、财务人员家庭情况、爱好、状况、财务状况等,为客户的营销了的信息依据。××*同志还对现有客户资金流、信息流分析,找准了资金渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定做金融产品和服务,了依据,使服务内容深化,了不同层次客户的需求,受到了客户的好评。宣传,上门服务。“用心服务春到万家”营销宣传主题活动,展示农行企业文化,农业银行在社会中的知名度,××*同志以营业室营销主阵地,柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用,柜台宣传营销;要求各客户经理进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动,提升农行在县域市场的声望和人气。瞄准客户,实施营销。营销质量和,××*同志把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸,并存款、银行卡、保险、个人消费贷款、个人经营性贷款等产品的联动营销,个人的发展。截至3月31日,该营业部币存款余额达3.1亿元,比年初净增4(更多精彩来自“秘书不求人”)764万元,储蓄存款余额达14070万元,比年初净增2679万元,净增额居所在支行乃至二级分行各机构首位;累计代销基金230万元,计划率为1278%;代理保险15万元,率为211.8%;发放金穗借记卡发卡量净增700张,率为107.6%。,仅××*同志就直接营销个人存款1860多万元,代销基金130万元,代理保险手续费收入2.5万元。用真心付真情吸引客户贵宾用真心,为客户排扰解难。××*的细心服务,不但体现在对柜台的管理和对客户的上,而且还体现在时时处处为客户排扰解难上。今年,她到异地客户欲在当地投资经商,但唯恐营业执照办手,这客户的问题,××*同志在遵守政策的前提下,熟人共帮助企业办理法人和个体营业执照18户,在新办理营业执照的客户中,有4户客户在我行开立了账户,累计组织资金7100多万元。用真情,赢得客户。××*同志细心服务无处不在,她对待客户胜似亲人。今年1月22日,她突然接到一位客户的电话,说他住在某宾馆,有70多万元的现金需要存入银行,但人携带不安全,不知能否上门办理?当时正值下班,且门外飘着鹅毛大雪,营业部的同志都劝她说:“外地
银行“农户金融业务十大标兵”先进事迹材料:爱岗敬业,心系农行
银行“农户金融业务十大标兵”先进事迹材料:爱岗敬业,心系农行上年到农行舒兰市支行平安营业所工作,先后从事过储蓄员、信贷员、信贷综合员、客户经理等项工作,现任农行舒兰市支行平安营业所客户经理。多年来,她干一行,爱一行,勤勤肯肯,兢兢业业,在立足本职的基础上开拓进取,在不同的岗位上,都取得了优异的工作业绩,赢得了领导和同志们的肯定和赞扬,自2011年以来一直被支行评为优秀员工。她爱岗敬业,心系农行,用自己的行动谱写了一曲献身农村金融事业的青春赞歌。
一、珍惜岗位,勤于学习
同志是在农行招用储蓄代办员时考入农行参加工作的,入行后,组织上分配她做储蓄工作。为了尽快适应工作需要,她一方面虚心学习银行储蓄和会计等相关业务知识,一方面利用业余时间苦练业务基本功,很快就适应了工作。同时,她还利用业余时间,参加了电大会计专业大专班的学习,以优异的成绩圆满地完成了学业。在柜台上,她在为客户提热情服务的同时,大力宣传银行经营的各项产品,为客户理财出谋划策,许多客户都把她当作贴心人。在班后,她走亲访友,积极动员储蓄存款,这些年来,经她动员到农行平安营业所存入的储蓄存款就达700多万元,为平安营业所保持储蓄存款的稳步增长做出了应有的贡献。2003年到信贷岗位工作以后,由于以前没有接触过信贷业务,对这项工作可以说困难重重,但是面对困难,她不但没有退缩,而是更加努力,虚心向老信贷员学习,并且平时闲暇下来就努力学习业务知识,付出了很多辛勤的汗水。功夫不负有心人,经过辛
勤不懈的努力,她终于成为一名精通银行信贷业务的行家里手。
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农业银行客户经理先进女工事迹材料
***,是成县支行的一名普通客户经理,她就在这个普通的岗位上,为农业银做出了突出的贡献。她参加工作26年来,先后被总行评为“先进女工”称号,农行甘肃省分行授予“岗位能手”、“揽存能手”称号,多次被市、县行评为“先进工作者”,XX年被市分行党委授予“优秀共产党员”称号,连续六次被农行**市分行评为先进个人。去年,她在“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动中,更是以骄人的业绩,展示了她为农业银行事业挚着追求的精神和卓越的营销组织才能。
抓服务树形象带动业务增长
成县,地处甘肃省南部地区,由于境内山大沟深,交通不便,优质客户稀少,加之辖内同业竞争较为激烈,县支行营业部各项业务发展相对迟缓。XX年1月份,县支行任命***同志为支行营业部主任,受命于危难之际,她深知肩上的担子有多重。然而,她没有喊冤叫苦,走马上任的第一天,便对营业部的客户情况进行了深入细致调查了解,产在分析对比,广泛征求本部员工意见的基础上,并采取了一系列有效的措施,收到了较好的效果。一是转变观念,提高认识,深化服务。首先,狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强,服务观念比较淡薄的思想,
她充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机,通过组织员工开展“三看三比”即看服务,谁的服务周到而有创新性,看业绩,谁的任务完成多。看贡献,谁为部室为支行做的贡献大;与同业比、比人均点均发展水平,与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力,与全省营业网点比,找差距,寻不足。通过“三看三比”,进一步统一了员工思想,提高了思想认识,激发了部门员工营销积极性,为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。其次,教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了打抢占市场制高点,以优质高效的服务赢得客户,春节前夕她带领营业部员工利用晚上或双休日走访客户,在全面摸排和细分客户结构的基础上,对营业部27户优质法人、机构客户和25户个人优质客户分别建立了客户信息档案,档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等,为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外***同志还通过对现有客户资金流、信息流分析,找准了资金来源渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定做各类金融产品和服务,提供了依据,使服务内容不断深化,适应了不同层次客户的需求,受到了广大客户的好评。二是广泛宣传,上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动,通过展示农行企业文化,扩大农业银行在社会中的知名度,***同志坚持以营业室作为业务营销主阵地,充
分发挥柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用,积极开展柜台宣传营销;同时要求各客户经理集中开展进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动,进一步提升农行在县域市场的声望和人气。三是瞄准目标客户,实施重点营销。为了提高营销质量和效率,***同志把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸,并积极开展存款、银行卡、保险、个人消费贷款、个人经营性贷款等产品的联动营销,促进个人业务的发展。截至3月31日,该营业部人民币各项存款余额达3.1亿元,比年初净增4764万元,储蓄存款余额达14070万元,比年初净增2679万元,净增额居所在支行乃至二级分行各机构首位;累计代销各类基金230万元,计划完成率为1278%;代理各类保险 15万元,完成率为211.8%;发放金穗借记卡发卡量净增700张,完成率为107.6%。其中,仅***同志就直接营销个人存款1860多万元,代销基金130万元,代理保险手续费收入2.5万元。
用真心付真情吸引客户贵宾
用真心,为客户排扰解难。***的细心服务,不但体现在对柜台的管理和对客户的维护上,而且还体现在时时处处为客户排扰解难上。今年,她了解到部分异地客户欲在当地投资经商,但唯恐营业执照办不到手,针对这客户的这一问题,***同志在严格遵守国家政策的前提下,通过熟人共帮
助企业办理法人和个体营业执照18户,其中在新办理营业执照的客户中,有4户客户在我行开立了基本账户,累计组织资金7100多万元。
用真情,赢得客户。***同志细心服务无处不在,她对待客户胜似亲人。今年1月22日,她突然接到一位客户的电话,说他住在某宾馆,有70多万元的现金需要存入银行,但自己一个人携带不安全,不知能否上门办理?当时正值下班时间,且门外飘着鹅毛大雪,营业部的同志都劝她说:“外地存款放不住,今天存,明天取,不合算,且大雪天的,路又滑,为那点临时存款跑路不值得。”她毫不犹豫地对部室员工说:“客户的需要,就是我们的需要。”随即,她二话没说,电话叫来在农发行上班的爱人骑上摩托车陪她一起找到客人,为客户办理好所有手续后,己时晚上7点多钟。回到家里她才发现因路面太滑,摩托车摔跛后,自己的膝盖被撞伤了,鲜血染红了她的裤子,第二天上班时,营业室的同志知道了都劝她休息,可她强忍着刺痛依然坚守和同志们一起上班。部室的同志被她坚忍不拔的精神感受动了,客户知道了被她真情服务打动了,在***同志的带领下,部室员工精城团结,以优质的服务赢得了广大客户的信赖。今年元月在市分行组织的柜员星级、营业网点“上台阶”评比活动中,部室有名同志被评为星员工,网点被评为级网点。
付真心,感动客户。***同志还十分注意对优质客户的
服务维护工作,他用自己的行动留住了客户。今年春节假期刚过,她得知在营业部开户的一位优质客户得了“空洞性肺结核”,姐妹们急得团团转,她赶紧召集几位客户经理商量,分头想办法,出主意。终于她通过亲戚关系联系到了兰州一家医院,并陪同病人上兰州去治疗,经过一段时间的精心医治,痊愈出院后,这位客户及其家属非常感动,几次对她表示感谢,都被她婉言谢绝。事后,这位客户激动地说:“从你身上,我看到了农行的真诚服务。目前,该户已在她所在的营业室存款余额己达700多万元。
***凭着一个女人的刚毅、细腻、用心服务、用真诚打动了一户又一户客户,用行动赢得了客户的理解、信任和支持。但***同志说:“路漫漫修远兮,为客户要做的事情还有很多很多,我只是做了一个客户经理应该做的事情,组织给了我许多关怀和荣誉,今后,我将不负营业室同志和支行领导重望,抓好营业部工作,为客户提供更加周倒的服务,努力为农业银行的改革发展做出自己应有的贡献”。