咖啡店一般顾客调查问卷 2

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咖啡厅市场调查问

咖啡厅消费市场调查问卷1. 您去咖啡厅的频率？[单选题]
经常去
有时候会去
很少去
没去过
2. 您觉得一间咖啡厅最重要的是什么？[单选题]
纯粹的咖啡
舒适的环境
合适的价格
优雅的情调
其他
3. 您希望在咖啡厅里得到何种服务？[单选题]
无线上网
各式各样的杂志
周到的服务
其他
4. 您去咖啡厅的主要目的？[单选题]
餐饮
与朋友聚会
洽谈业务、开会
品尝咖啡
休息
其他
5. 您更喜欢哪种类型的咖啡厅装修？[单选题]
清新文艺
现代时尚
古典优雅
浪漫情调
6. 您最能接受的咖啡价位？[单选题]
20元以下
20~30元
30~50元
50~80元
80元以上
7. 您觉得咖啡厅的就坐率为多少合适？[单选题]
3成以下
3到5成
6到8成
8成以上
8. 您最喜欢的现有的咖啡品牌？[单选题]
星巴克
COSTA
名典
上岛
其他。

咖啡店问卷调查

对商家的采访问卷采访对象：咖啡店经理，店长或领班采访时间：10—15分钟采访地点：咖啡店内采访问题：1．您觉得厦门咖啡店经营的现状如何？2．您认为政府针对咖啡行业还应推出什么扶持政策？3．您觉得咖啡店与其他平行的餐饮机构存在什么样的竞争关系？如：茶馆，西餐厅，快速冷饮店。

4．经营一家咖啡店，您最看重的是哪一点？5．您在经营方面更愿意采取什么方式来招揽顾客？如：在社会上广泛宣传，培养特定的顾客群。

6．您最想吸引的消费者是哪类人群？7．您觉得在咖啡同行中，和本店最有竞争力的是哪几家？8．您对咖啡这种古老而又活跃的饮品有什么独到的见解呢？对咖啡店顾客的采访1．您在选择一家咖啡店时，最看重的是哪一点？a. 地理位置b. 店内风格c. 咖啡味道d. 服务态度e. 品牌形象f. 价格2．您在什么情况下会选择光顾一家咖啡店？a. 商业洽谈b. 朋友聚会c.生活休闲d.品尝咖啡3．您是否经常光顾同一家咖啡店？a. 是b. 否4. 您觉得在咖啡店怎样的经营范围比较合理？a. 咖啡及其他冷饮b 兼营甜点c 兼营西式套餐d 兼营中西式套餐5. 您一个月在咖啡店内的消费是多少？a．100元以下b.100—300元c.300—500元d. 500元以上6．您如何看待在咖啡店内提供其他休闲娱乐服务？a. 很好b.好c. 无所谓d. 不好7．如果有提供，您对哪一项休闲娱乐服务最感兴趣？a. 健身房b.水疗c. 书屋d. 无线宽带8. 您觉得哪一种优惠促销对您最有吸引力？a. 赠券b. 优惠券c. 会员制d. 礼品券9. 您是否向您的亲戚朋友推荐过您所喜欢的咖啡店？a. 有b. 没有10. 您希望在咖啡店内播放什么类型的音乐？a. 爵士音乐b. 蓝调音乐c. 轻音乐d. 华语流行歌曲e . 欧美经典歌曲f. 古典音乐11 您是否去过咖啡一条街？a. 是b. 否12 您对咖啡一条街的看法是?a. 可以形成规模经济b. 有助于提升城市品位c. 没有必要,有些铺张浪费d. 规模过大,占据传统饮品(如:茶叶)市场由衷地感谢您的合作！祝您在本家咖啡店内用餐愉快！希望大家对我们的问卷提出宝贵意见!!谢谢哦。

xx咖啡店顾客满意度问卷调查表模板

xx咖啡店顾客满意度调查模板1. 您的性别是？男女2. 您是否在xx咖啡店消费过？是否3. 您在xx咖啡店消费频率是？每周0-2次每周3-4次每周5-6次每周7次及以上4. 总体而言，您对xx咖啡店满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意5. xx咖啡最吸引您的原因是？口感服务价格合理品牌影响折扣优惠其它6. 您喜欢xx咖啡的什么产品？7. 您对xx咖啡的产品定价满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意8. 您对xx咖啡的优惠折扣力度满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意9. 您对xx咖啡的点餐方式满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意10. 您对xx咖啡等餐时间满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意11. 您对xx咖啡员工的服务态度满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意12. 您对xx咖啡产品的口味满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意13. 您对xx咖啡的包装满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意14. 您觉得xx咖啡企业知名度高吗？非常不同意不同意一般同意非常同意15. 您觉得xx咖啡品牌口碑好吗？非常不同意不同意一般同意非常同意16. 您对xx咖啡店有什么意见或建议？外卖服务定期推出新产品店内增设座位其它1. 您的性别是？男女2. 您是否在xx咖啡店消费过？是否3. 您在xx咖啡店消费频率是？每周0-2次每周3-4次每周5-6次每周7次及以上4. 总体而言，您对xx咖啡店满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意5. xx咖啡最吸引您的原因是？口感服务价格合理品牌影响折扣优惠其它6. 您喜欢xx咖啡的什么产品？7. 您对xx咖啡的产品定价满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意8. 您对xx咖啡的优惠折扣力度满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意9. 您对xx咖啡的点餐方式满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意10. 您对xx咖啡等餐时间满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意11. 您对xx咖啡员工的服务态度满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意12. 您对xx咖啡产品的口味满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意13. 您对xx咖啡的包装满意吗？非常不满意不满意一般满意非常满意14. 您觉得xx咖啡企业知名度高吗？非常不同意不同意一般同意非常同意15. 您觉得xx咖啡品牌口碑好吗？非常不同意不同意一般同意非常同意16. 您对xx咖啡店有什么意见或建议？外卖服务定期推出新产品店内增设座位其它。

咖啡店的市场调查问卷

咖啡店的市场调查问卷一、个人信息1、您的性别：A、男B、女2、您的年龄：A、18-22B、23-27C、28-32D、32-36E、36岁以上3、您从事的职业：A、学生B、老师C、商业金融D、行政及管理E、其他4、您的月支出是:A、1000元以下B、1000-1800元C、1800元-2500元D、2500元以上二、单选内容1、您喜欢咖啡吗？A、喜欢B、不喜欢C、一般2、请问您是出于哪种情况饮用咖啡。

A、朋友聚会B、待客C、消除疲劳D、喜爱咖啡口感、E其他3、您平时去咖啡店的频率多少？A、从来不去B、两个月一次C、一个月一次D、一周一次E、一周两至三次4、您去咖啡店更注重的是什么？A、环境B、服务特色C、咖啡口感D、地理位置E、服务态度5、您期望咖啡店使用哪种装修风格。

A、简洁B、复古C、特色D、明朗E、其他6、您认为咖啡店人均消费多少可以接受。

A、20-30 元B、30-40元C、40-50元D、50元以上7、您喜欢咖啡店的灯光是什么颜色。

A、明亮B、柔和C、温暖D、昏暗8、您通常通过什么方式接触到咖啡店的广告。

A、传单B、电视C、商场陈列D、其他9、如果有促销活动您去咖啡店的次数会增加吗？A、会B、不会10、您一般在咖啡店的停留时间是多久？A、一小时以内B、1-2小时C、2-2.5小时D、3小时以上11、您消费咖啡的方式是?A、打包带走B、店内品尝三、多选内容1、您希望咖啡厅还需提供什么样的服务。

A、上网B、书吧C、电影视听D、其他2、您希望咖啡厅里能提供什么食物？A、甜品、冰淇淋B、西式蛋糕C、三明治等简餐D、意大利面等西餐E、蛋包饭类中餐3、如果您平时外出就餐您大多数会选择什么地方？A、咖啡馆B、肯德基麦当劳C、玛加朵D、中餐馆E、自助餐F、其他（请注明）非常感谢您对我们调查的配合！如有建议，请写下您宝贵的意见。

咖啡店客户调查问卷模板

尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求和满意度，提升我们的服务质量，我们特此开展本次咖啡店客户调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，完成以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）自由职业者（）其他（请注明）：__________4. 您常光顾咖啡店的频率：（）每天（）每周1-2次（）每月1-2次（）偶尔（）从不二、咖啡店环境与服务5. 您对咖啡店的整体环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为咖啡店的座位舒适度如何？（）非常舒适（）舒适（）一般（）不舒适（）非常不舒适7. 您对咖啡店的音乐氛围满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对咖啡店的服务员态度满意吗？（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对咖啡店卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、咖啡品质与口味10. 您对咖啡店提供的咖啡口味满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您认为咖啡店提供的咖啡品质如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意12. 您对咖啡店提供的其他饮品（如茶、果汁等）满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、价格与优惠13. 您认为咖啡店的价格水平如何？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理14. 您对咖啡店的优惠活动满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、其他建议15. 您认为咖啡店在哪些方面还有待改进？（）请在此处填写您的建议：_____________________________16. 您认为咖啡店有哪些优点可以继续保持？（）请在此处填写您的优点：_____________________________ 17. 您是否愿意向朋友推荐我们的咖啡店？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！。

咖啡馆顾客问卷调查表

咖啡馆顾客问卷调查表介绍感谢您参与我们的咖啡馆顾客问卷调查！您的反馈对我们改进和提供更好的服务非常重要。

请您填写以下问题，耗时不会超过10分钟。

保证您提供的信息将被保密，并仅用于研究目的。

个人信息请填写您的个人信息：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 联系方式（电话/电子邮箱）：问题1. 你是怎么知道我们的咖啡馆的？（多选）- [ ] 朋友推荐- [ ] 互联网搜索- [ ] 社交媒体广告- [ ] 传单/广告牌- [ ] 其他（请注明）：2. 您最喜欢我们咖啡馆的哪个特点？（单选）- [ ] 舒适的环境- [ ] 优质的咖啡品质- [ ] 多样的饮品选择- [ ] 友好的服务- [ ] 其他（请注明）：3. 您最不满意我们咖啡馆的哪个方面？（单选）- [ ] 服务速度- [ ] 咖啡品质- [ ] 环境清洁度- [ ] 员工服务态度- [ ] 其他（请注明）：4. 您平均每周在我们咖啡馆消费几次？（单选）- [ ] 一次- [ ] 两次- [ ] 三次- [ ] 四次及以上5. 您更喜欢在咖啡馆工作还是休闲？（单选）- [ ] 工作- [ ] 休闲- [ ] 均衡6. 您是否愿意推荐我们的咖啡馆给朋友或家人？（单选）- [ ] 是- [ ] 否7. 如果您的答案是"否"，请告诉我们原因。

结尾非常感谢您抽出时间填写问卷调查！我们将认真分析您的反馈，并努力改进我们的咖啡馆以满足您的期望。

如有任何进一步的问题或意见，请随时与我们联系。

再次感谢您的参与！------------------------------。

咖啡问卷调查表

咖啡问卷调查表第一篇：咖啡问卷调查表星巴克调查问卷借用您几分钟的时间，我们将还您一个惊喜。

^_^……尊重每位顾客的选择是我们的终止，您的选择就是我们的选择。

请把您所选的答案填在括号内，谢谢：1、您的姓别？（）A、男B、女2、您的职业：（）A、公务员B、企业员工C、事业单位（学校、媒体）D、个体户E、待业F、家庭主妇G、学生H、退休I、其他3、您的年龄段：（）A、10-17B、18-29C、30-39D、40-49E、50-60F、60以上4、您喜欢喝咖啡吗？（）A、很喜欢B、喜欢C、一般D、不怎么喜欢5、您喜欢什么味的咖啡？（）A、原味咖啡B、加糖的咖啡C、果味咖啡D、奶味咖啡 E、冰咖啡6、您喜欢哪一类型的咖啡？（）A、速溶咖啡B、手摩咖啡C、罐装咖啡7、您去咖啡馆吗?()A、常去B、有时去C、很少去D、几乎不去8、如果您要去咖啡馆，什么是您选择去咖啡馆的因素？（）A、咖啡的味道9、B、店内的气氛C、服务D、咖啡馆周围环境E、咖啡馆的位置（可多选项）10、您一般在什么时候到咖啡馆喝咖啡？（）A、早上（8：00—10：00）B、中午（11：00—2：00）C、下午（4：00—6：00）D、晚上（8：00—11：00）10、您去咖啡馆的主要目的是？（）A、和朋友聊天B、谈公事C、品尝咖啡D、其他11、11、你的休闲爱好是什么？（）A、KTVB、酒吧C、健身房D、俱乐部E、旅游F、其他上网12、您了解星巴克的途径是？（）A、杂志B、朋友介绍C、互联网D、广告E、其他13、你希望重庆星巴克链锁店开在什么地方？（）A、南坪B、大坪C、解放D、沙坪坝E、江北F、其他14、喝一杯星巴克咖啡在多少元钱你能够接受？（）A、15—20B、20—25C、25—30D、30—35E、其他价位15、您喜欢星巴克推出的哪一系列的咖啡？（）A、清新系列B、醇香滑顺系列 C、丰富浓郁系列16、您喝咖啡时的咖啡伴侣是？（）A、点心B、果汁/果冻C、冰砂/冷饮D、茶酒E、美食17、您认为星巴克在重庆最适合推出哪一类型的产品？（）A、咖啡/饮料 B、食品C、服装 D、快餐18、您的月收入大概范围是？（）A、100—1500B、1500—2000C、2000—3000D、其他非常感谢您对本次工作的支持第二篇：问卷调查表大宁县工商局民主评议政风行风问卷调查表一、依法行政，履行职责方面：1、您对办理个体(企业)营业执照等行政审批是否满意？（）A满意B比较满意C不满意D不了解2、您对工商部门执收、执罚工作是否满意？（）A满意B比较满意C不满意D不了解3、您认为工商部门的“12315”申诉举报电话是否能做到受理热情、处理及时？（）A能B基本能C不能D不了解4、您感觉工商部门落实下岗再就业优惠政策到位吗？（）A到位B基本到位C不到位D不了解5、您认为工商部门推行政务公开，提高工作透明度情况怎样？（）A好B一般C差D不了解二、工作作风，办事效率方面：6、您到工商部门（含窗口）办事，接待您的工作人员态度如何？（）A好B一般C差D不了解7、您对工商部门办事效率是否满意？（）A满意B比较满意C不满意D不了解8、您认为工商部门在法律、法规咨询服务方面做得如何？（）A 好B一般C差D不了解三、队伍素质，廉洁从政方面：9、您看见过工商干部酒后执法吗？（）A经常看见B偶尔看见C没看见D不了解10、您是否看见过工商干部着制服或使用执法车辆在消费？（）A经常看见B偶尔看见C没看见D不了解11、您是否看见工商干部有索要、收受监管服务对象钱物或接受宴请及其它消费娱乐活动现象？（）A有B少数有C没有D不了解12、您认为工商干部存在最主要问题是什么？（）A政治素质B业务素质C工作方法D工作态度四、请您给工商部门提出宝贵意见和建议。

咖啡厅满意度调查问卷(范本模板)

咖啡厅满意度调查问卷(范本模板)咖啡厅满意度调查问卷一、个人信息1. 姓名：_________2. 性别：( ) 男 ( ) 女3. 年龄：_________4. 职业：_________二、咖啡厅信息1. 您经常光顾的咖啡厅是哪家？_________2. 您选择这家咖啡厅的主要原因是什么？(可多选)- ( ) 交通便利- ( ) 品类丰富- ( ) 环境舒适- ( ) 咖啡质量好- ( ) 服务态度好- ( ) 价格实惠- ( ) 其他，请注明：_________三、咖啡消费惯1. 您平均每周光顾咖啡厅的次数是多少？_________2. 您通常在咖啡厅消费多久？_________分钟/小时3. 您平均消费一次的金额是多少？_________元4. 您更倾向于选择以下哪种类型的咖啡？- ( ) 浓缩咖啡（Espresso）- ( ) 拿铁咖啡（Latte）- ( ) 卡布奇诺（Cappuccino）- ( ) 美式咖啡（Drip）- ( ) 冰咖啡- ( ) 其他，请注明：_________四、服务质量评价1. 请您对咖啡厅的服务速度进行评价：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意2. 请您对咖啡厅的服务态度进行评价：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意3. 请您对咖啡厅的环境舒适度进行评价：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意4. 请您对咖啡厅提供的咖啡质量进行评价：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意五、问题反馈1. 您在咖啡厅购买咖啡的过程中遇到过什么问题？(可多选)- ( ) 咖啡质量不稳定- ( ) 服务员服务不周到- ( ) 需要等待时间过长- ( ) 咖啡价格太高- ( ) 咖啡厅环境不舒适- ( ) 其他，请注明：_________2. 您对咖啡厅有任何其他意见或建议吗？_________感谢您参与本次咖啡厅满意度调查问卷！您的意见反馈对我们改进服务质量至关重要。

咖啡馆顾客满意度调查与改进措施考核试卷

D.咖啡机摆放位置不合适
4.以下哪些方法可以用来收集顾客对咖啡馆满意度信息？（）
A.纸质问卷调查
B.电子邮件调查
C.短信或电话调查
D.社交媒体互动
5.以下哪些因素可能增加顾客对咖啡馆的回头率？（）
A.优质的服务
B.高品质的咖啡
C.优惠的会员政策
D.方便的地理位置
6.咖啡馆在进行顾客满意度调查时，应该注意哪些问题？（）
B.提供免费小食
C.降低咖啡品质
D.减少服务员数量
12.在咖啡馆中，以下哪个因素可能对顾客满意度产生负面影响？（）
A.咖啡馆氛围舒适
B.服务员态度友好
C.咖啡机声音过大
D.咖啡馆位置优越
13.以下哪个时间段咖啡馆的顾客满意度可能较低？（）
A.周末下午
B.工作日早晨
C.傍晚时分
D.晚上九点以后
14.在改进咖啡馆服务时，以下哪个措施可能对顾客满意度提高没有帮助？（）
A.提高咖啡品质
B.降低咖啡价格
C.增加广告宣传
D.提高员工工资
5.以下哪个时段咖啡馆顾客满意度可能较高？（）
A.早晨
B.中午
C.傍晚
D.深夜
6.以下哪项不是ห้องสมุดไป่ตู้客对咖啡馆服务不满的主要原因？（）
A.咖啡制作速度慢
B.服务员态度冷淡
C.咖啡馆环境嘈杂
D.咖啡价格合理
7.以下哪个因素对于提高咖啡馆顾客满意度有直接影响？（）
D.咖啡馆的位置变更
19.以下哪些措施可以增加咖啡馆的营业收入？（）
A.增加咖啡以外的产品线
B.提供外卖服务
C.增设下午茶套餐
D.提高咖啡单价
20.以下哪些因素在咖啡馆的日常运营中需要特别注意？（）

咖啡厅调查问卷

调查问卷
您好，我们是休闲吧的市场调查员。

我们计划在学校开设一个餐饮类的休闲吧，想了解您对于此的一些看法。

这次调查可能会占用您几分钟时间，很感谢您花时间配合这次调查。

您的基本情况：
职业：A、学生B、教师C、其他
1.你平时一周光顾校内外饮品店的频率是？
A、2次以内
B、2~5次
C、5次以上
2.您对咖啡厅的预期消费是多少？（每人每次）
A、50元以上
B、20~50元
C、5~20元
D、5元以下
3.您最看重餐厅的什么条件？（可选择3项）
A口味及种类B卫生条件C装潢设计D服务态度
E消费水平F氛围G娱乐设施H食品安全
4.如果本休闲厅在节假日举办群体活动，您觉得自己参加的积极性会如
何？
A、积极参加
B、不会参加
C、偶尔参加
5.大多数同学都是在自习室上自习，您对学校自习室满意度如何？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
6.休闲吧选址离教学楼、宿舍楼都比较近，您觉得这个选址方便您前来
吗？
A.非常方便
B.比较方便
C.一般
D.不方便
7.对于在休闲吧互相讨论问题，您是否觉得合适？
A.非常合适
B.比较合适
C.一般
D.不合适
8.你喜欢休闲吧是什么风格的？
A 宽敞明亮，朴素的
B 格调高雅，清静的
C 个性张扬，热闹的
D 主题浓厚，特色的
E ——————
9.您觉得休闲吧还需要提供什么样的服务？
10.您对休闲吧有什么建议或者期望？。

咖啡店一般顾客调查问卷

咖啡店一般顾客调查问卷90℃炭烧咖啡小站调查问卷您好，我们是电力职院市场营销班的学生，现在我们正在进行一项有关校园咖啡小站的的调查。

非常感谢您抽出宝贵的时间来参与访问告诉我们您的观点。

您的意见对我们非常重要，感谢您的配合，谢谢！1、您喜欢喝咖啡吗？（）A、喜欢B、不喜欢2、您去过咖啡厅吗？（）A、去过B、没去过（选该选项则跳过第三题）3、您希望和谁一起去咖啡店？（）A、同学或者同事B、男（女）朋友C、老师D、自己4、您知道泉塘小区有什么咖啡店吗？（）A、知道，去过B、知道，没去过C、不知道D、去过，不知道5、您可能会去尝试新的咖啡店吗？（）A、非常可能B、可能C、不一定D、不大可能E、非常不可能6、除了咖啡和饮料之外，您还希望咖啡店里提供什么？（可多选）（）A、甜点B、冰淇淋C、无线网络D、杂志E、啤酒F、快餐G、棋牌F、其他------------（请注明）7、您最希望咖啡店的服务员是？（）A、女生B、男生C、无所谓8、您认为咖啡店一杯普通咖啡的价格是多少您可以接受？（）A、1至10元B、10至15元C、15至30元D、30元以上9、假设您要去一家咖啡店，影响您选择咖啡店的因素是什么？请从1到8排列以下影响因素的重要性。

数字越小显示越重要10、请问您喜欢的咖啡店类型（）A、格调高雅，清静的B、宽敞明亮，朴素的C、个性张扬，热闹的D、主题浓厚，特色的11、如果咖啡店实行会员制度，哪项措施最能吸引您？（）A、会员可以打折、赠送小礼物B、各种丰富多彩的会员活动（免费电影、沙龙派对、读书活动等）C、可以自制DIY饮品或者小甜点12、请简述一下您心目中咖啡店的样子谢谢您的合作！。

咖啡店满意度问卷调查

咖啡店满意度问卷调查1. 调查目的和背景本问卷调查旨在了解顾客对咖啡店的满意度，并收集他们的意见和建议，从而帮助我们改进服务质量，提升顾客体验。

2. 调查内容本调查问卷共包含以下几个部分：2.1 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们进行统计分析时更好地了解不同群体的满意度。

- 性别：- 年龄：- 职业：2.2 服务质量评价请您对以下服务方面进行评价，1代表极不满意，5代表非常满意。

1. 咖啡品质：2. 服务速度：3. 服务态度：4. 店内环境：5. 清洁卫生：6. 价格合理性：2.3 商品种类和多样性评价请您对以下问题进行评价，1代表极不满意，5代表非常满意。

1. 咖啡种类的选择与多样性：2. 饮品和食品的品质：3. 价格与性价比：2.4 咖啡店体验请您回答以下问题，以便我们进一步了解您的体验和需求。

1. 您平均每周来店消费几次？2. 您对咖啡店的整体印象如何？3. 您认为咖啡店还可以改善的地方有哪些？4. 您最喜欢咖啡店的哪个方面？为什么？2.5 意见和建议请您留下您对咖啡店的任何其他意见和建议，以及您希望我们改进的地方。

3. 数据保密和隐私请放心，您提供的个人信息和回答将会被严格保密，并仅用于此次问卷调查的统计分析和改进服务质量之用途。

4. 感谢参与和奖励感谢您抽出宝贵时间参与此次调查。

为了感谢您的支持，我们将从所有参与调查的顾客中抽取5位幸运儿，每位将获得50元咖啡券。

5. 问卷提交和反馈请在完成问卷后点击提交按钮。

如有任何疑问或反馈，请联系以下联系方式：- 咖啡店名称：- 联系人姓名：- 联系- 电子邮箱：再次感谢您的参与与反馈，我们将倾听您的声音，不断完善服务，为您提供更好的咖啡店体验！。

咖啡消费人群调查问卷模板

尊敬的咖啡爱好者：您好！为了更好地了解我国咖啡消费市场的现状及发展趋势，我们特此开展此次咖啡消费人群调查。

您的宝贵意见将对我们研究咖啡市场具有极大的参考价值。

请您根据自身实际情况，如实填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）企业主（5）公务员（6）其他4. 您的月收入：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、咖啡消费习惯5. 您每天饮用咖啡的频率：（1）每天（2）每周3-5次（3）每周1-2次（4）偶尔饮用（5）从不饮用6. 您通常在什么时间饮用咖啡？（1）早晨（2）下午（3）晚上（4）全天7. 您一般选择哪种类型的咖啡？（1）速溶咖啡（2）现磨咖啡（3）冰咖啡（4）拿铁（5）卡布奇诺（6）其他8. 您在购买咖啡时，最关注的因素是：（1）口味（2）品牌（3）价格（4）产地（5）咖啡豆品种（6）其他9. 您平均每月在咖啡上的消费金额：（1）100元以下（2）100-300元（3）300-500元（4）500元以上三、咖啡消费场所10. 您最常去的咖啡消费场所是？（1）咖啡馆（2）便利店（3）超市（4）办公室（5）其他11. 您在选择咖啡消费场所时，最关注的因素是：（1）环境（2）口味（3）价格（4）品牌（5）地理位置（6）其他12. 您认为以下哪些因素会影响您在咖啡消费场所的消费体验？（1）环境（2）服务（3）口味（4）价格（5）品牌（6）其他四、咖啡消费趋势13. 您认为以下哪些因素将影响未来咖啡消费市场的发展？（1）咖啡品质（2）咖啡品牌（3）咖啡消费场所（4）咖啡价格（5）咖啡文化（6）其他14. 您是否愿意尝试新口味的咖啡？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意15. 您是否愿意为高品质的咖啡支付更高的价格？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

咖啡厅消费者调查问卷

咖啡厅消费者调查问卷作答方式：如果您觉得答案的描述符合您的看法请将相应的选项打勾。

一、个人信息1、您的年龄？A、17~25岁B、26~35岁C、36~50岁D、51岁及以上2、您的性别？A、男B、女3、您的职业？A、机关干部B、专业技术人员C、私企老板D、公司职员E、学生F、其他4、您的学历？A、高中及以下B、本科C、研究生及以上二、咖啡厅消费情况调查1、您选择喝咖啡的原因是？A、解乏提神B、生活习惯C、跟随潮流D、其他2、您常去喝咖啡的地点是？A、快捷咖啡吧B、家里或公司C、咖啡厅 E、其他3、您是否经常光顾咖啡厅A、不怎么去B、偶尔C、经常4、您选择去咖啡厅消费的主要原因是什么？A、商业约会B、恋人约会C、朋友聚会D、消磨时间E、其他5、您有固定去的咖啡厅吗？A、有，并且不会更换B、有，但也可以尝试新的C、没有6、您去咖啡厅喝咖啡更注重？A、环境B、服务C、咖啡种类D、咖啡价格7、您更喜欢那种风格的咖啡厅？A、欧式B、田园C、现代D、其他8、在品尝咖啡之余，您还希望提供哪些食物？（多选）A、糕点甜品B、其它饮品C、蔬果类D、其它9、您认为咖啡厅应该提供以下哪种服务？（多选）A、无线上网B、报刊杂志C、音乐、电视D、其他10、您认为咖啡单价的合理区间是？A、10~15元B、16~20元C、21~25元D、26~30元E、31及以上11、哪种折扣方式能更吸引您？A、优惠套餐B、会员折扣C、优惠券D、满额折价12、如果有一家新开的咖啡厅，它的主题很新颖，您愿意成为它的顾客吗？A、愿意B、可以考虑一下C、不愿意亲，暑假社会实践，帮一下呗，一定要帮我啊亲，答案写在回复里吧。

问卷结束，再次感谢您的参与！。

咖啡店顾客满意度调查问卷表

咖啡店顾客满意度调查问卷表
亲爱的顾客，
为了不断提升我们咖啡店的服务质量，我们诚邀您参与这份顾客满意度调查问卷。

您的宝贵意见对我们非常重要，帮助我们改进和优化我们的服务，确保您在我们店铺的体验愉快和满意。

请您根据您在我们店铺的实际体验，回答以下问题。

此问卷保证您的答案将受到严格的保密，并只用于内部分析研究。

调查问卷
1. 在您到访我们店铺的整体体验方面，您对以下因素的满意度如何评价？请在每个因素后选择适当的答案。

- 服务员的专业素质和友好度
- 咖啡店的环境和装饰
- 咖啡和其他饮品的质量
- 食品和糕点的质量
- 提供的咖啡店设施（Wi-Fi，充电插座等）
2. 在咖啡店的价格方面，您认为它与质量和服务相比是否合理？
3. 您是否对咖啡店的开放时间或营业范围有任何建议？
4. 您是否满意我们店铺提供的促销活动和奖励计划？
5. 您是否会推荐我们的咖啡店给您的朋友或家人？如果否，请
提供原因。

6. 请留下您对我们店铺的任何其他建议或意见。

感谢您抽出宝贵的时间来完成该调查问卷。

请将填写好的问卷
交给服务员或放入指定的调查箱中。

再次感谢您的参与和支持！
此致，
[咖啡店名称] 管理团队。

咖啡店市场调查问卷-officeword

咖啡店市场调查问卷您的性别？男女您的年龄？18岁以下18-25岁26-35岁35岁以上1.您去咖啡厅的频率是？a.一周几次b.一月几次c.一年几次d.从不2.您去咖啡厅的时间通常是？a.上午b.中午c.下午d.晚上e.深夜f.无特定3.您常去的咖啡厅是？(可多选)a.咖啡连锁店b.有提供简餐的咖啡厅c.特色的咖啡厅d.学校或家附近的咖啡厅e.咖啡品质正宗的咖啡厅f.快卖型茶水铺g.其他___________________4.您通注重咖啡厅的哪些方面？(可多选)a.环境氛围b.产品价格c.产品品质d.服务质量e.地理位置f.娱乐设施g.其它__________________________5.您喜欢哪种风格类型的咖啡厅？(可多选)a.欧式b.简欧c.家居d.浪漫e.简约f.其他___________________________6.您选择去咖啡厅消费的原因通常是？(可多选)a.和朋友聚会b.与恋人约会c.商业会面d.体验咖啡文化e.其它_______________________7.您喜欢以下哪种点单方式？a.自助点单(例：星巴克)b.服务点单(例：绿茵阁)c.其他_________________8.您希望咖啡厅中有哪些商品出售？（可多选）a.咖啡b.奶茶c.冰沙d.冰淇淋e.面包糕点f.港式甜品g.简餐h.其它_________________________9.您希望咖啡厅中有哪些服务？(可多选)a.上网b.影音娱乐c.书吧d.桌游e.承办派对f.外卖g.露天\庭院位置h.其他________________________10.哪种信息方式会吸引您去咖啡厅？a.微博b.传单c.报纸d.海报e.其他_________________11.哪种折扣方式更能吸引您？a.优惠套餐b.会员折扣c.优惠券d.满额折价e.其他______________。

咖啡店问卷调查

咖啡店问卷调查文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-咖啡店市场调查问卷尊敬的先生，女士：请允许我们借用您的一点时间，做一份能让我们做得更好的调查问卷。

1，我们希望了解一下您的年龄( )A,15—21岁 B,22—28岁 C,29—35岁 D,36岁以上2，您从事的行业是（）A,学生 B,商业金融 C,传媒艺术 D,行政管理 E,IT行业 F,其他3，您月收入多少（）A,2500—3500 B,3500—4500 C,4500—5500 D,5500以上3，我们希望了解一下您有没有喝咖啡的习惯（）A,从来不喝 B，偶尔喝咖啡 C，经常喝咖啡 D,已经养成喝咖啡的习惯4，我们希望了解一下您有没有去咖啡厅喝咖啡的习惯（）A,几乎不去咖啡店 B,偶尔有需要去咖啡店C,一周一次左右 D,一周去几次5，我们希望了解您平常喝咖啡的时间（）A,周一到周五上午 B,周一到周五下午 C,周一至周五晚上D,双休日上午 E,双休日下午 F，双休日晚上6，我们希望了解您去咖啡店的目的（）A,休闲聊天 B,享受咖啡 C,打牌娱乐 D,放松心情7，我们希望了解一下您对于咖啡每杯价格的接受情况（）A,25元以下 B,25—50元 C,50—100元8，我们希望了解一下您理想中咖啡店的样子（）A,豪华大气 B,个性鲜明 C,温馨似家 E．安静舒心9，如果您去咖啡馆，在您选择咖啡馆的时候，您认为什么最重要请您按你选择的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填以下列表：（1为最先考虑，5为最后考虑）1.价格2.品牌3.质量4.服务5.其他10，您希望咖啡厅还需提供什么服务（）A,上网 B,电影视听 C,书吧 D,其他 E，小清吧11, 您平时去哪些咖啡馆（）A，星巴克 B，costa C,上岛咖啡 D，真锅咖啡 E，其他12，请问您一般在什么时候喝咖啡（）A,闲暇时 B,工作时 C,用餐时 D,熬夜时 E,其他13，您去咖啡馆，主要是为了（）A,品咖啡 B,朋友聚会 C,商务 D,消磨时光 E,约会 F,其他14，如果咖啡店做促销活动，您喜欢哪种方式（）A,附赠小礼品 B,打折降价 C,有奖销售 D,其他15，您喜欢哪种口感的速溶咖啡（）A,原味 B,特浓 C,香醇 D,柔滑 E,冰爽 F,其他16，您认为咖啡店除了经营咖啡外还可以经营（）A,饮料及冰沙，酒 B,茶 C,点心 D,甜品17，您对咖啡种类的需求是（）A,好喝就行 B,咖啡豆现磨 C,速溶咖啡 D,都可以 E,其他对于您所提供的帮助，我们表示真诚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一点时间，翻看一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。