业务关键考核指标排名表

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业务员每月绩效考核表模板

10
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势

关键绩效指标

指标测度
(物业人员薪酬总额+维修费用+办公费用+电费+水费+经营费用+采暖费)/建筑面积
测度时间
月度或季度测度
备注
指标名称
费用利润率
指标诠释
此项指标直接反映出企业为获得利润而付出的代价，它即反应企业的收益能力，又反应企业的管理、经营效率。
指标目的
设立此项指标是为了通过适度控制与约束费用，来改善和促进组织及组织成员提升组织产出。
指标测度
销售收入（净额）/平均流动资产总额
测度时间
季度测度
备注
指标名称
平均帐期
指标诠释
反映了供应商对企业的认可程度，最终体现为企业诚信的形象。
指标目的
设立此目标是为了完善供应商渠道建设，降低资金占用率。
指标测度
每笔累计付款时间/笔数合计
测度时间
季度或半年测度
备注
指标名称
平均税赋降低率
指标诠释
反映企业财务规划、策略、执行等方面的能力，揭示了财务部门重要的统筹业务能力。
指标测度
关键商品指考核期内采购金额占总资金(20%)的商品(销量占20%)
测度时间
月度或季度测度
备注
指标名称
利润总额
指标诠释
反映企业的总体利润水平。
指标目的
设立此指标的目的是增加企业的利润总额。
指标测度
测度时间
年度测度
备注
指标名称
流动资产周转率
指标诠释
是评价企业资产利用效率的重要指标，
指标目的
设立此项指标是为了通过改善此项指标的良性程度，以销售收入的增幅高于流动资产的增幅作为保证，加强企业的内部管理，提高流动资产的综合使用效率。

业务目标绩效考核表

20 年月业务绩效考核表方案名称业务目标责任书一、目的为落实公司的业务目标管理责任制，确保完成公各项业务任务目标，提高公司的经济效益，完成业务目标，特制定本业务目标责任书。

二、责任期限2017年月日〜2017年月日。

三、职权1 •执行公司制定的业务经营发展规划并有效实施。

2.建立、培训、管理公司的销售队伍。

3.控制、监督业务目标的开展情况，带领、指导团队完成目标任务。

四、考核指标体系考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。

具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

考核成绩季度考核绩效薪资挂扣，季度绩效薪资按业务个人绩效成绩进行核算。

五、工作目标与考核评分1•公司人力资源行政部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和市场营销计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。

业务工作目标及评分标准表总得分： --------2.公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。

（1）业绩指标的评分依据是业务部的业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和业务部提供。

（2 ）若业务人员有重大违反公司规章制度的行为，则由总经理和总裁进行审议，确定相应的处罚，扣减业务人员相关考核分数。

六、考评标准根据其绩效考核的得分（得分由百分制计算得岀）分为六个等级（ A级一优秀、B级一良好、C级一合格、D 级一需改进、E级一不合格 G级一不胜任），所处等级不同，所对应的绩效系数亦不同，绩效工资按考核系数进行发放。

A级--优秀（考核分数90分以上，含90分）係数为1.2）;B级--良好（考核分数80分以上，含80分）（系数为1.0）;C级--合格（考核分数70分以上，含70分）（系数为0.8）;D级--需改进（考核分数 60分以上，含60分）（系数为0.6）;E级--不合格（考核分数50分以上，含50分）（系数为0.5）G级一不胜任（考核分数 50分以下，不含50分）（系数为0.3）七、考核结果运用1 •考核结果将作为业务的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。

业务员KPI考核指标明细

业务员KPI考核指标明细销售员KPI考核指标库（业务员建议每月考核一次）使用说明：1、此表用来管理业务员的考核指标，新增指标都可以加入进去，业务员每月的KPI可以从下面的指标库中提取；2、根据公司的经营变化和业务员本身的状况，每月的KPI考核指标应该跟随一起调整。

3、下表中的权重，仅作参考，您在实际运用中可以进行调整。

序号12考核指标销售目标达成率应收帐款指标说明完成计划销售目标按合同回收应收款每个月开发3个以上意向客户3新客户开发（定义：新客户第一次下样品单或订单）10%建议权重50%10%评分标准评分=（实际销售额/计划销售目标）*100%评分=（实际回款/应收款项）*100%1）≥3个意向客户，得10%；2）2个意向客户，得6%；3）1个意向客户，得3%；4）个意向客户，得0%；1）天天因开辟新客户而打出陌生电话5个以上，且有明显结果，得5%5%2）天天因开辟客户而打出陌生电话4个以上，且有一定的结果，得4%业务经理3）天天因开辟客户而打出陌生电话4个以下，且收效甚小，不得分。

1、收到客户书面表扬信，奖5分；5客户满意度收到客户表扬或客户投诉额外加减分财务部财务部业务经理4新客户开发每天因开发新客户而打出陌生电话（过程也很重要）2、收到客户口头表扬，奖2分；3、收到客户书面投诉（指个人服务态度），扣5分；4、收到客户口头投诉（指个人效劳态度），扣2分；业务经理A:优；B:良；C:中；D可；E差6培训晋升研究成长，积极参加公司组织的各项培训，努力提高业务技能1）评为A，得5%；5%2）评为B，得4%；3）评分C，得3%；4）评为D和E，不得分。

人事部或业务经理7工作汇报按时按质填写工作总结与计划表，并及时提交给下级5%周总结与计划表每周评分一次，月度成绩=四周成绩总分/ 4未提交，不得分；按时提交的，由业务经理根据工作尺度评估质量。

1、积极策划、参与公司团队会议及活动，得5%；业务经理8团队举动参与度主动参与、筹谋公司组织的各种团队会议及活动5%2、参加公司会议及活动时出现消极情绪，得3%；3、因客观原因未参加公司会议及活动，得2%；4、经常借故不参与公司会议及活动，得0%。

业务员岗位绩效考核表

15
3
销售账期
逾期率
＜10%
财务
15
权重合计
75
2、业务员管理职能绩效指标 25%
4
部门评分
1）应收款超过3个月，2分/次
2）ERP中记录有效客户活动，每天不少于30条，缺1条扣0.2分
3）投诉：
其他部门投诉，平台客诉，2分/次；
个人原因造成客户投诉，3分/次；
个人原因导致客户丢失，5分/次；造成经济损失除扣绩效外按员工手册之规定处罚
业务员岗位绩效考核表
1、业务员关键绩效指标 75%
序号
考核事项
评价标准
考核部门
权重
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1
销售目标
完成率
实际完成销售额÷当月销售目标（RMBXX万）×45分，上不封顶
部门经理
45
2
新开发
客户数
自己开发成交的新客户，目标2个/人/月，少1个扣7.5分
部门经理
4）领导安排的其他任务
部门经理
25
权重合计
25
绩效核算考核人确认 Nhomakorabea被考核人确认
注：数据要真实、有效。核查到数据虚假的，根据情节轻重处下 XXX-XXX元的罚款。
绩效工资基数：XXX元/月
绩效工资计算方法：绩效工资基数*绩效考核百分比；
例如：A员工以上得分70分，每月可以得到绩效工资：XXX*X.X=XXX元；

业务经理岗位考核指标表

业务经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.本部门月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
40%
完成、未完成、增长率
2.客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3.新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好，50%—80%以上是新客户为一般，20%—50%以上是新客户为差，
4.拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性，内容上准确性、完整性
5.本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付，工程验收后P92%
6.销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7.客户满意度（售前）
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.信息处理能力
20%
1.工作责任心
30%
2.沟通能力
25%
2.工作积极
20%
3.研究能力
20%ห้องสมุดไป่ตู้
3.团队意识
20%
4.决策能力
20%
4.学习意识
20%
5.人际交往能力
15%
5.工作勤勉度
10%

员工关键绩效考核指标表

员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性：展现出对工作的热情和主动性，愿意主动承担工作任务，并能积极主动解决问题。

2.团队合作：能够与团队成员有效合作，分享信息、资源和经验，互相支持，共同完成团队目标。

3.职业操守：具备诚信、正直、守信的职业道德，遵守公司的规章制度，不违法乱纪，不利用职务便利谋取私利。

二、工作能力和业务水平1.专业知识：具备所需的专业知识和技能，能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。

2.问题解决能力：具备分析和解决问题的能力，能够迅速准确地识别问题所在，并提出有效的解决方案。

3.创新能力：能够主动创新，提出改进工作的想法和建议，为公司带来新的价值和机会。

三、工作效率和结果导向1.工作质量：工作结果符合公司要求，准确无误，符合相关标准和规范，能够有效解决问题或满足客户需求。

2.工作效率：能够高效组织和安排工作，合理利用时间和资源，保证工作按时完成。

3.目标达成：能够实现公司设定的工作目标，完成工作任务，并能够超越预期达成更好的业绩。

四、沟通与协调能力1.口头表达能力：能够清晰准确地表达自己的意思，以及有效地传递信息和指示。

2.听取与理解能力：能够仔细倾听他人的意见和建议，理解他人的观点和需求，善于与他人沟通和协调。

3.冲突处理能力：能够有效处理工作中的冲突和纠纷，采取适当的方式和方法解决问题，保持良好的工作关系。

五、个人发展与学习能力1.学习能力：能够主动学习新知识和技能，保持对行业和岗位的了解和关注。

2.自我发展：具备自我反思和自我管理的能力，不断提升自己的综合素质和能力水平。

3.持续改进：能够根据工作中的反馈和评估结果，及时调整和改进自己的工作方式和方法，提升工作效率和质量。

以上是员工关键绩效考核指标表的内容，这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。

通过对这些指标的评估，可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足，为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。

企业各岗位绩效考核关键指标表范例

贯彻制定各项经管制度及执行各项制度地执行
2
制度经管
率；
劳动合同签定、变更、续订和终止地及时性；员
3
劳动合同经管
工入、离职手续办理地及时性 .
4
人员档案经管人员档案经管地完整性
员工福利保险
5
员工福利保险办理地及时性及出错率
经管
10％总经理综合评分
未及时扣 1 分 /项，差错
5％
次数每增加一次减少 1
按照资料地质量、效率来
5％
评分
总经理
提高市场调研地效率、质量
- 9 - / 26
处理客户反映问题，及时向相领导反馈，减少客户投 10 客户经管诉现象，保证客户服务质量；客户投诉是否及时、有
效得到解决
11 组织能力
善于给下属订立明确合理地工作目标和规范 .
能合理安排工作，使部门员工都愿意协同工作
销售收入、完成情况；售房相关手续 /证件地齐全性，
6 销售经管销售周报表、销售月报表以及销售状况汇总表（包括
客户签约数、回款情况、大小订和客户房款上缴
…等
情况） .
根据工程地规模、品牌，在开盘前、后推出一系列工 7 工程推广程宣传活动与成效，根据公司情况，制定工程推广地
计划，并按照计划实施情况
编制营销策划方案地合理性、可行性；营销策划方案
分
- 10 - / 26
表三：营销部岗位绩效考核评分表
序号具体工作
关键工作指标
1 工作计划
月度工作计划实施完成率
权重岗位职责
10%
负责经管各种大小预定协议书、购房合同和公积金、按
2 资料经管揭贷款材料，每日对营销部上报地各种协议文本进行分

销售业务岗位考核评分表(范本3个)

自评
上
级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分3级30分
4级40分
5级50分
2
自信心
50%
1级：坚定而建设性提出观点和想法
2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果
3级：接受困难工作分配
1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分
加权合计
总
分
总分二业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%=
考核人
签字：
年月日
销售部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
UA-J/-I-网位
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级Βιβλιοθήκη 结果1工作
业绩
销售额
40%
每月300万
达成销售额50分达成90%以上30分不足90%为0分
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
10%
一个月两次，每次实到客户家数20家
完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分

关键绩效(KPI)指标季度考核表

……
0
7
0
8
0
合计权重
100% 上季度得分
上季度部门排名
本季度部门排名
本季度考核总得分
93.48 被考核人签名确认：
考核人姓名：
部门审核：
人事部核查：
总经理审核：
人事组
李海燕
80%
90%
100%
77.0%
0
4
小组工作计划达成率
20% （实际工作完成量÷计划工作完成量）×100% 以满意度调查结果为实际值（评价满意及以上人数÷总调查人数）×100%
培训组
肖科海
90%
95%
100%
92.0%
88
5
培训满意度
20%Байду номын сангаас
培训组
冷焱
90%
95%
100%
98.0%
112
6
实际值
得分
得分计算规则实际值低于80%为0分；实际值每增加1%，得分相应增加2分。实际值高于100%为0分；实际值每降低1%，得分相应增加0.8分。实际值低于80%为0分；实际值每增加1%，得分相应增加2分。实际值低于90%为0分；实际值每增加1%，得分相应增加4分。实际值低于90%为0分；实际值每增加1%，得分相应增加4分。
1
培训计划达成率
30% （本季度实际培训场次÷本季度计划培训场次）×100%
培训组
冷焱
95.0%
110
2
培训预算使用率
20% （本季度培训费用÷本季度预算费用）×100%
财务部
***
100%
75%
50%
72.0%

销售关键指标考核表

销售关键指标考核表考核周期：一年考核指标：1. 销售额：销售额是衡量销售业绩的重要指标。

根据个人销售额的大小给予不同的评分，销售额越高，评分越高。

2. 销售增长率：销售增长率是考核销售人员的业务拓展能力。

根据销售增长率给予不同的评分，销售增长率越高，评分越高。

3. 客户满意度：客户满意度是衡量销售人员服务质量的指标。

根据客户满意度调研结果给予不同的评分，客户满意度越高，评分越高。

4. 客户维护率：客户维护率是考核销售人员的客户关系维护能力。

根据客户维护率给予不同的评分，客户维护率越高，评分越高。

5. 新客户获取：新客户获取是考核销售人员的业务拓展能力。

根据新增客户数量给予不同的评分，新增客户数量越多，评分越高。

6. 合同数量：合同数量是考核销售人员的成交能力。

根据合同数量给予不同的评分，合同数量越多，评分越高。

7. 合同金额：合同金额是考核销售人员的成交能力。

根据合同金额给予不同的评分，合同金额越高，评分越高。

8. 回款率：回款率是考核销售人员的回款能力。

根据回款率给予不同的评分，回款率越高，评分越高。

9. 市场份额：市场份额是考核销售人员的市场竞争能力。

根据市场份额给予不同的评分，市场份额越高，评分越高。

10. 销售流程遵循度：销售流程遵循度是考核销售人员的工作执行能力。

根据销售流程遵循度给予不同的评分，销售流程遵循度越高，评分越高。

考核权重：1. 销售额：30%2. 销售增长率：15%3. 客户满意度：10%4. 客户维护率：10%5. 新客户获取：10%6. 合同数量：5%7. 合同金额：5%8. 回款率：5%9. 市场份额：5%10. 销售流程遵循度：5%考核分数计算方法：个人总分 = 销售额得分 * 销售额权重 + 销售增长率得分 * 销售增长率权重 + 客户满意度得分 * 客户满意度权重 + 客户维护率得分 * 客户维护率权重 + 新客户获取得分 * 新客户获取权重 + 合同数量得分 * 合同数量权重 + 合同金额得分 * 合同金额权重 + 回款率得分 * 回款率权重 + 市场份额得分 * 市场份额权重 + 销售流程遵循度得分 * 销售流程遵循度权重考核结果评级：按照个人总分对销售人员进行评级，根据个人总分评级结果给予不同的奖励和考核调整。

业务代表绩效考核表

业务代表绩效考核表背景本绩效考核表旨在评估业务代表的工作表现和达成的目标，以便为员工的绩效评级和奖励提供依据。

绩效评估指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和质量- 销售额的增长率- 与客户的业务关系维护程度2. 客户满意度- 客户反馈及投诉情况- 客户续签率和留存率- 与客户的沟通和合作效果3. 专业能力和知识- 产品知识掌握程度- 行业趋势和竞争对手的了解程度- 解决问题和提供解决方案的能力4. 团队合作- 在团队合作中的贡献和协作能力- 共享经验和知识的积极性- 对团队目标的支持和执行能力5. 自我管理- 时间管理和工作效率- 自我激励和自我发展态度- 管理压力和应对变化的能力绩效评级基于以上指标，绩效评级将按照以下标准进行：- 优秀：在所有指标上表现出色，超额完成销售目标，客户满意度高，具备卓越的专业能力和团队合作精神。

- 良好：在大多数指标上有良好表现，能够达到销售目标，客户满意度较高，具备较强的专业能力和团队协作能力。

- 一般：在某些指标上表现一般，需要进一步努力提升销售业绩和客户满意度，提升专业能力和团队合作。

- 不达标：在多个指标上未达到要求，需针对问题进行改进，提升工作表现和综合能力。

绩效奖励基于绩效评级，我们将提供相应的奖励和激励措施，以表彰并鼓励优秀的业务代表。

具体奖励和激励措施将根据个人绩效评级和公司政策来确定，并将在评估结束后公布给相关员工。

总结本绩效考核表将帮助我们评估业务代表的工作表现和达成的目标，以便为奖励和激励提供依据。

我们希望通过绩效考核，激发员工的工作热情和积极性，共同推动公司的业务发展和客户满意度的提升。

感谢各位业务代表的努力和贡献！。

部门关键业绩指标评价表

部门关键业绩指标评价表概述在企业中，绩效评价是企业管理中的一个重要环节。

在部门层面，关键业绩指标评价表是一种常见的绩效评价方式。

它通过制定和评价一定的业绩指标，来评估部门内各项业务活动的绩效表现。

本文将围绕“部门关键业绩指标评价表”这个主题，分别从设计评价指标、制定评价标准、执行评价流程等几个方面介绍该评价表的设计流程和实际应用情况。

设计评价指标在设计评价指标时，需要针对部门的不同特点和主要业务进行详细的分析，找出影响业绩的关键因素，并将其转化为可衡量的指标。

下面是一些常见的业绩指标：•营业额•成本控制率•市场份额•客户满意度•产品质量•时间效率•管理效率•创新能力•员工满意度根据部门特性和主营业务，可以从上述指标中选取几项来进行专项评价，比如销售部门可能会重点关注营业额和市场份额，而生产部门则可能更加关注时间效率和产品质量。

制定评价标准在选择评价指标之后，需要对每项指标制定具体的评价标准。

评价标准是对业绩指标达标要求的具体描述，可以将其理解为使评价指标具体化的质量标准。

下面是一个评价标准示例：指标评价标准营业额达到月度计划90%及以上成本控制率达到季度计划80%及以上市场份额达到半年计划100%及以上客户满意度高于同行业平均水平产品质量不良品率低于2%时间效率完成期限与计划期限误差低于5%管理效率经理满意度评分高于85分创新能力次年创新产品销售额占比达到15%员工满意度高于公司平均水平这些评价标准可以更具体地反应出各项业务活动的绩效表现，使得绩效评价更加公平和客观。

执行评价流程制定评价指标和评价标准之后，需要进行实际的评价流程。

在这个过程中，要注意以下几点：评估周期评估周期是指评价表进行评估的时间段。

在制定评估周期时，需要根据部门情况和该部门的业务模式进行考虑，评估周期一般可以为月度、季度、半年度或全年度。

数据收集与分析数据收集和分析是整个评价流程的核心环节。

在数据收集时，需要确定评价的数据来源，并建立完善的数据获取和管理制度。

《关键考核指标》word版

****有限公司岗位关键业绩考核指标（初稿）目录一．办公室考核指标 (1)1．4R助理岗位考核指标 (1)2．策划与宣传岗位考核指标 (2)3．信息管理岗位考核指标 (3)4．档案管理岗位考核指标 (4)5．文秘岗位考核指标 (5)6．驾驶员岗位考核指标 (6)7．炊事员岗位考核指标 (7)8．保卫岗位考核指标 (8)9．保洁岗位考核指标 (9)二．财务部考核指标 (10)1．副经理兼经营预算组组长岗位考核指标 (10)2．预算员岗位考核指标 (11)3．成本会计岗位考核指标 (12)4．出纳岗位考核指标 (13)三. 人力资源部考核指标 (14)1．人力资源管理岗位考核指标 (14)四. 运营部考核指标 (15)1．副经理兼油墨组组长岗位考核指标 (15)2．物料跟踪岗位考核指标 (16)3．生产计划跟单岗位考核指标 (17)4．统计及考核岗位考核指标 (18)5．油墨调色岗位考核指标 (19)6．打包工岗位考核指标 (20)7．木工岗位考核指标 (21)五. 技术工艺部考核指标 (22)1．研发主管岗位考核指标 (22)2．模具开发主管岗位考核指标 (23)3．工艺员岗位考核指标 (24)4．技术员岗位考核指标 (25)六. 设备动力部考核指标 (26)1．维修主管岗位考核指标 (26)2．机械工程师岗位考核指标 (27)3．钳工、车工岗位考核指标 (28)4．电工岗位考核指标 (29)七. 质量管理部考核指标 (30)1．质检主管岗位考核指标 (30)2．质检员岗位考核指标 (31)八. 供应部考核指标 (32)1．库房主任岗位考核指标 (32)2．库管员岗位考核指标 (33)3．采购员岗位考核指标 (34)4．搬运工岗位考核指标 (35)5．叉车司机岗位考核指标 (36)九. 项目部考核指标 (37)1．成本核算员岗位考核指标 (37)2．班长岗位考核指标 (38)3．操作工岗位考核指标 (39)十. 销售部考核指标 (40)1．销售业务员岗位考核指标 (40)1．销售业务员岗位考核指标 (41)一．办公室考核指标1．4R助理岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：4．档案管理岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：二．财务部考核指标1．副经理兼经营预算组组长岗位考核指标2．预算员岗位考核指标3．成本会计岗位考核指标4．出纳岗位考核指标三. 人力资源部考核指标1．人力资源管理岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：四. 运营部考核指标1．副经理兼油墨组组长岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：2．物料跟踪岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：五. 技术工艺部考核指标1．研发主管岗位考核指标2．模具开发主管岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：3．工艺员岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：六. 设备动力部考核指标1．维修主管岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：4．电工岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：七. 质量管理部考核指标1．质检主管岗位考核指标2．质检员岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：八. 供应部考核指标1．库房主任岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：4．搬运工岗位考核指标5．叉车司机岗位考核指标九. 项目部考核指标1．成本核算员岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：考核维度：业绩绩效考核人：十. 销售部考核指标1．销售业务员岗位考核指标2．销售业务员兼内勤岗位考核指标考核维度：业绩绩效考核人：欢迎您的下载，资料仅供参考！。

业务关键考核指标排名表

业务关键考核指标排名表陈雅贤刁李超王成锤收车考核利润收车考核利润收车考核利润收车考核利润P2P车主代驾车扣税成本差额P2P车主代驾车扣税成本差额P2P车主代驾车扣税成本差额P2P车主代驾车扣税成本差额1 2 3 4 5 6 7 8 9101112131415161718192021222324252627282930考核试行标准：业务岗试用级基本工资为2000元，补贴为300元（包括交通补助100元,餐补100元,话费补贴50元,保险补贴50元）业务岗位一级基本工资为2500元，补贴为400元（包括交通补助100元,餐补200元,话费补贴50元,保险补贴50元）业务岗位二级基本工资为3000元，补贴为500元（包括交通补助100元,餐补200元,话费补贴100元,保险补贴100元）业务岗位三级基本工资为3500元，补贴为500元（包括交通补助100元,餐补200元,话费补贴100元,保险补贴100元）业务岗位四级基本工资为4500元，补贴为500元（包括交通补助100元,餐补200元,话费补贴100元,保险补贴100元）业务管理一级基本工资为5000元，补贴为800元（包括交通补助100元,餐补300元,话费补贴200元,保险补贴300元）业务管理二级基本工资为5500元，补贴为800元（包括交通补助100元,餐补300元,话费补贴200元,保险补贴300元）业务管理三级基本工资为6000元，补贴为800元（包括交通补助100元,餐补300元,话费补贴200元,保险补贴300元）业务管理四级基本工资为7000元，补贴为1200元（包括交通补助100元,餐补300元,话费补贴200元,保险补贴600元）核心管理一级基本工资为8300元，补贴为1200元（包括交通补助100元,餐补300元,话费补贴200元,保险补贴600元）核心管理二级及以上为责任目标年薪制，保底不低于10万，完成目标年收入不低于18万。

业务部门关键绩效指标考核表

按月考核，按月计分
10% 10分
业务部
按月考核，按月计分
量化指标 100 %
经查证评分不准确或数据来源不属实人数考核数据来源保证完整收集且核查弄虚作假现象·评分真实准确无误 3、销售费用率 /员工总人数*100%，超过总人数20%以上 {按每月各部门经理签字认可的“评分异议确认单”计算考核得分} 此项计0分协调协助各部门工作、促进各项工作高效顺畅，促进提高全员互助友爱氛员工满意度=不满意部门数量/部门总数量围·每周收集全员合理化建议，拟定问题解决方案。 4、销售额增长 *100%·每有一条员工建议无合适的对应 {按每月28日前各部门经理签字认可的“工作协调满意度认可单”和每率解决提案另扣0.5分周周会当时提交并经总经理签字的“员工合理化建议改善解决提案认定单”计算考核得分} 月底28号向财务部提交公司固定资产每月清查登记报表(含工厂设备）经资产清查报表迟交一天扣2分，有漏登的财务对比无漏登、非正常报废、遗失或损毁为标准·保证全司所有固定资每项扣1分·非正常报废、遗失或损毁的 5、客户流失率产（含工厂设备）安全无损失·保证办公常用固定资产的维修维护及时固定资产每发生一项扣2分·办公常用资 {按每月财务部签字认可的“每月资产清查对比报表”和各部门经理签产不及时维修维护每次扣0.5分字认可的“办公用品及时维护维修确认单”计算考核得分} 每月28号向财务部提交经总经理签审的下月“月办公费用计划预算”（公 6、办公费用控办公费用控制达标率=当月实际发生费用/ 司及工厂办公水电、卫生、物业、办公电话及网络费、车辆、后勤、食堂制达标率当月计划预算费用*100% 、办公物品购买及维护、节日福利、员工活动经费、员工生日等费用） {按每月财务部签字的“办公费用预、决算对比表”计算考核得分} 7、会议议定事跟进单迟交一天扣1分，有漏登的每项扣1 每周周会前向总经理提交上周工作跟进结果。项跟进回复分，跟进结果不明确每项扣0.5分 {按每周总经理签字的“工作跟进结果确认单”计算考核得分}

公司各部门关键业绩指标综合考评一览表

★对GMP普及与培训不到位，扣1-5分。
★未能严格执行?GMP专项管理程序?和?GMP考核方法?，一次扣2-5分。
★在省、市GMP检查中发现与质量技术有关的一般缺陷项5分/条。
★质量技术人员对?药典?、各类质量、技术管理GMP文件、GMP检查指南、相关药事法规等的了解、掌握较差，扣2-5分。
质量技术部关键业绩指标综合考评一览表
★未能按培训方案组织实施与考核，一次扣2分；培训效果不理想，一次扣3-5分。
★直接下级对中药材知识、GMP知识、根本财务知识、仓储管理知识、物料管理标准、GMP检查指南及相关药事法规等了解掌握较差，一次扣2-5分。
★未能严格按公司规定要求客观、公开、公正、公平地对直接下级进展绩效考核，一次扣3-5分。
3.3考核其解决生产过程中质量技术难题是否及时；考核其对包装设计、印制样稿审核是否及时。
★未能严格执行质量检验时效承诺，视情节扣2-5分。
★各类检验不及时，检验报告单出具不及时、不标准、不准确，一次扣3-10分。
★因检验不及时而影响生产、供给物管与销售，一次扣10分。
★对质量投诉解决不及时，一次扣5分。
学习与考核
执行情况
6.1考核其是否制定部门培训学习方案，是否认真按方案组织实施与考核。
6.2考核其直接下级对中药材知识、GMP知识、根本财务知识、仓储管理知识、物料管理标准、GMP检查指南及相关药事法规等的了解、掌握程度。
6.3是否严格按公司规定要求履行对相关部门的监视、考核职能。
6.4是否严格按公司规定要求客观、公平、公正、公开对直接下级进展绩效评定。
2
产品质量
控制情况
2.1主要考核其执行产品质量标准，QA日常监控和QC化验员在检验过程中发现的半成品、成品质量问题的数量。

业务部KPI绩效考核表1

指标类型部门
KPI 目标
销售部
管理目标
销售部年度KPI
【不包含综合目标30%】
NO
目标
主要管理
1 业务销售目标达成率部门对市场管理、跟进力度
2 应收账款达成率
货款回收的管理和业绩
目标或标准
权重
5555万/月 10%
70%
10%
数据来源
备注
销售部、ERP
当月结单金额/当月预计结单金额 *100%
8 报价和样品处理效率 9 客户满意度综合指数 10 部门违纪次数
处理客户投诉的工作态度和工作效率及报价评估
用户对技术、产品质量、交货期、售后服务等方面的综合满意程度
部门人员管理的状况，执行、协调各方面的管理程度
88% 84% 2次/月
4%
销售部
当期已处理客户投诉次数/英处理客户投诉次数*100%
财务部、ERP 当月回款金额/当月应收金额*100%
3
成品库存汇总周转率、周转天数
成品库存周转情况或变现速度
60%
周转率=本期出货金额/(当初库存额+期末库存额)/2*100%
10% 财务部、ERP
周转天数=当月天数/成品库存周转率
4 订单交期准确率
对订单的交期追踪能力
65%
5
订单、资料错误/修改/ 变更金额比率
确保销售部门将客户订单需求正确传运到工厂计划中心、制造中心
94%
6 客户档案完整率
部门的营销管理能力和表现
88%
10%
销售部
（当期出货笔数-当期出货延误笔数）/当期应出货笔数*100%
5%
ERP，财务部
（订单错误/修改变更金额）/（本年度预估销售金额/12）*100%

业务KPI考核表

K P I 关键绩效指标
2
主推产品销售占比（公司每月设定的主推产品）
2%
3
新增客户数（上年度未进货客户计为新客户）
5%
4
活跃客户数（非新增客户，当月有进货的客户）
8%
5
回款完成率（授信额度＋现金款）
5%
考核绩效序号指标名称项目奖金周报＼需求计划表＼日拜访行程表（业务）＼月末盘点 1 表＼月度经营分析报告＼月度计划及总结 2 于本月20日前将经销商的确认函前寄回总部财务本月25日召开下月工作计划会议，并于28日前将签字确认后的工作计划kpi表拍照上传至邮箱 byyxkpi@
工作计划ＫＰＩ考核表（2月份）
区域被考核人本月计划业绩考核序号指标名称项目 1 业绩指标（以订单生效为准）岗位直接主管：月度实际完成业绩绩效奖金分值评分标准业务经理考核周期：间接主管：月度完成率目标任务实际完成完成率
70%
完成率低于70%，本项不得分且取消绩效评分资格；完成率≧70％， 20万按实际完成比例得本项分值，本项分值不封顶。月度主推产品销售占比达（20%）以上，得本项120％未达成本项不得分。最低起订量达（1万）的有效客户数达（1）家本项得分100%；低于 1家（1）家，本项不得分；超出1家本项分值增20%，本项分值不封顶。本月客户订货达(2)万的客户达(3) 家本项得分100%；低于(2)家，本 3家项不得分；超出1家本项分值增 20%，本项分值不封顶。（实际回款/计划回款）*100%,按照达成比例得分：回款达成率在 90％以上本项得100％、回款达成率100％及以上本项得200％；完成率低于60%本项不得分。评分标准各部门按时完成各项行政报表得满分，未按时达成任一项即本项不得分准时准确提交本项得100%，每缺1份或错误退回 1份表格，本项扣25％，2份以上本项不得分。实际完成完成率

市场营销部关键绩效考核指标表

市场营销部关键绩效考核指标表
以下是市场营销部关键绩效考核指标表的一个例子，具体的指标和权重可以根据公司的实际情况进行调整和补充：
1. 销售额目标完成度：销售额完成度是衡量市场部贡献的一个重要指标，通过与设定的销售额目标进行对比来评估绩效。

权重：30%
2. 市场份额增长：市场份额是一个反映公司在市场中的竞争地位的指标，通过评估市场份额的增长情况来衡量营销部门的绩效。

权重：20%
3. 新客户开发：通过评估营销部门在期间内获得的新客户数量来衡量其开拓市场的能力。

权重：15%
4. 客户满意度：客户满意度是一个重要的衡量指标，通过
对客户进行满意度调查来评估市场部门的服务质量和客户
关系管理能力。

权重：10%
5. 市场营销活动效果评估：评估市场部门的市场营销活动
效果，包括广告、促销活动、展会等。

权重：15%
6. 市场调研和竞争分析：通过评估市场部门对市场进行调
研和竞争分析的能力来衡量其市场洞察力和战略规划能力。

权重：10%
7. 团队合作：评估团队合作和沟通能力，包括与其他部门
的合作和协调。

权重：10%
以上是一个基本的市场营销部关键绩效考核指标表，具体
的指标和权重可以根据公司的需求和目标进行调整和补充。

同时，考核指标的设定应该具有可衡量性、可操作性和可激励性。