访问的方法与技巧

访问的方法与技巧

作者：赵亚娜

来源：《科技传播》2012年第19期

摘要记者要报道大千世界各种各样新近发生的事实，无不需要和采访对象打交道。打交道的方式主要是访问，即便采写以观察为主的目击式新闻，通常也离不开访问活动。所以，记者必须学会并善于访问，否则是当不好记者的。记者的访问，可分为个别访问和集体访问。

关键词访问；方法；技巧

中图分类号G212 文献标识码A 文章编号 1674—6708（2012）76—0007—02

1 个别访问

指记者与采访对象单独交谈。这是记者采访中常用的访问形式。个别访问根据采访对象的特点，能较好地与采访对象交流沟通。由于采访对象各自的个性不同，生活习惯、思想感情、文化素养以至立场观点等也有不同，访问方法就要因人而异。

个别访问常指记者和采访对象一对一的当面交谈，但也不排除在必要时有几个人在场。遇到突发事件，记者赶到现场采访时，记者虽向一人发问，其他人也会关注、补充、介绍，有时甚至争相发言，这也应属个别访问。因为这时记者采访，并非有意组织一些人进行交谈，而主要是对某个采访对象进行访问，至于其他人的参与，并不影响个别访问的性质。还有的情况是，在采访中，记者要访问某一采访对象，有时要请他人引荐，这时虽有几个人在场，但采访对象仍属一人，所以也仍是个别访问。

2 集体访问

这是记者有意组织或邀约多个采访对象的访问。集体访问一般有两种形式：

第一种形式：开座谈会。访问座谈会又称调查会，这种常见的集体访问形式，对于情况错综复杂、矛盾众多的问题，需要广泛地进行调查了解。通过座谈会形式，各方面人士从不同角度、不同层次发表看法和意见，介绍有关情况和材料，有利于较快把握全局，弄清事实真相。记者召开好座谈会，必须避免众口一辞、歌功颂德的假现象。开会前的准备，要根据采访要求，选择采访对象，拟定讨论提纲，最好先把提纲分送给与会者，对重点人物，还要个别交谈，说明记者的意图和要求，使座谈会讨论目标明确。座谈会人数不宜过多，一般三五人或七八人即可，以便与会者有时间畅所欲言。座谈时，记者应冷静观察，广听博纳，对于不同意见的争论，不可轻率表态，强作结论。

座谈会通常有两种情况：一种情况是记者约请一些人本着同一主题而开的。这种座谈会听取对某些问题的意见，本身就构成新闻。另一种情况是记者为全面了解有关情况而召开的。有

的人往往因为发言时间有限，对问题的讨论有顾虑，不肯细谈，有时也易出现“从众”现象，所以会后还有必要进行个别访问，使访问更加深入。

第二种形式：记者招待会。记者招待会又称新闻发布会，通常由政府部门或社会团体、企业事业单位举行。在党和国家举行重大会议，如：党的代表大会、全国人大和政协代表大会，会议结束后举行中外记者招待会或新闻发布会等。

方法正确，在有限的时间里进行深入的采访，能够收到事半功倍之效。否则，就容易走弯路，难以达到目的。当今，新闻采访的主要方法和技巧是访问和观察。其他采访方法、技巧，可以说都是访问和观察的具体运用和延伸。

3把握重点，启发诱导

记者访问既应放得开，收得拢，轻松自由，又要切忌漫无边际、无的放矢。应该把握交谈的重点，善于启发对方的思路，诱导对方谈到点子上。涉及关键性的问题，要深入了解，问个水落石出。访问中如何把握交谈的重点，这要从实际出发，根据当时情况和采访需要而定。通常，访问重点有以下两个方面：

1）事实的重要部分

（1）新闻六要素：即何事、何时、何地、何人、何故和怎么样。其中，对重大新闻，要注意交代清楚有关要素。对新闻通讯、特写，要抓住事实的细节、场面等；

（2）新闻的宣传价值所在。把握访问重点，就是善于抓住能体现新闻事实的宣传功能，把握正确的舆论导向。因此，记者访问时要敏锐地发现某地区、单位，某项事业取得的成就和人民群众的首创精神。善于从新闻事实中找出具有高尚思想的闪光点，用事实感召、影响受众；

（3）有特点的事实。这类事实是同共性紧密结合在一起的，要挖掘具有新闻价值和具有典型意义的特点，从而抓住有特点的事实材料。

2）采访目标的具体化

采访目标的具体化，就是用辩证唯物主义的观点和系统论的方法，根据不同类型的新闻，研究其不同的采访目标，形成各类采访模式，掌握采访环节。如：全国好新闻《运载火箭飞越万里长空》，10名记者分头采写，从地球两侧，按时间顺序，对同一重大事件作现场报道。电头分别冠以“发射场”、“测控中心”、“南太平洋”等现场字样。参加采写的记者相距万里，但能协调一致迅速完成重大题材的采访任务。这条新闻即分为三个采访侧面，每个采访侧面又分若干要点，由此形成一个完整多层次的采访系统，这就是广度的新闻采访模式。

在诱导对方围绕重点交谈中，对于不善言谈者，要不急不迫，从具体问题入手，不时作些恰当的提示。对于善言谈者，可以看准机会提出问题和疑点，或巧妙地转换话题。

4 少讲多听，广采博纳

访问谈话中即使对方所谈内容有些离题，也不可急于打断。而应注意广采博纳，从中捕捉到有意义的新线索、新素材。对采访对象所说的事情，要专心地听，而且鼓励对方知无不言，言无不尽。例如：一位医学报社记者访问一位医学专家，谈话不到5分钟就结束了。同样，有位省报社记者去采访这位医学专家时，先询问他最近发明的几件医疗器械，在欣赏他的“杰作”之余，并请他当场“表演”。对方马上有了兴趣，连说带操作，既热心介绍各国的对比资料，又描述研究中的细节以及他自己的酸甜苦辣。记者兴致勃勃地听着、记录着这位医学专家的喜怒哀乐，获得了采访的成功。

采访中切不可随便打断对方的谈话，更不能凡是与自己主观设想相同的就听，否则就不听，或者摆出不屑一顾的派头，那样就会破坏对方的情绪。有时，对方谈话离题了，要巧妙灵活地引导到谈话的正题上来。有时，访问对象和记者谈得投机，他会把自己生活中的苦衷合盘向记者倾吐，记者不能有厌烦心理，要做到了解、理解对方，并从中捕捉有意义的新线索、新素材。

5 求同存异，心理共鸣

记者访问谈话，要注意寻找与采访对象的共同语言和兴趣点，双方产生好感与亲近感，这有利于缩短和消除心理距离，采访容易见成效。在访问过程中，记者要善于求同存异，以求心理上的共鸣。这样才能掌握心理控制主动权，使双方情感向好的方向发展，使访问活动得以顺利地进行。访问在心理上是相互影响的过程，记者是相互影响的主导方面。不仅要对被访问者的心理活动作出正确的判断，随之作出相应的心理应变，还要善于使对方的心理状态为记者所影响和制约，这就是记者对采访对象的心理控制。

记者如果能够得心应手地访问，采访对象就会愿意与之合作，真诚地提供一切重要材料。此时，记者是处在支配对方意志行为的控制者地位。有时访问并不顺利，采访对象并不热情，甚至让记者按照他的思想、意识办事，这时的记者实际是被控制者。记者要有所作为，在复杂的访问过程中实现采访目的，就必须掌握不同访问对象各自的心理特点，使对方在自己的影响下，成功完成采访任务。

参考文献

[1]于洋.浅谈采访的技巧.新闻传播.