商业模式概述(PPT 58张)
创新创业第3章 “互联网+”商业模式
大学生创业培训
第三章 “互联网+”商业模式
一 商业模式概述 二 互联网典型商业模式
一 商业模式概述
(一)商业模式
商业模式就是创造和传递客户价值以及公司价值的系统。它包括四个环节:客户价值
主张、盈利模式、关键资源和关键流程。
通俗地讲就是, 第一,你能给客户带来什么价值? 第二,给客户带来价值之后你怎么赚钱? 第三,你有什么资源和能力去实现前两点? 第四,你如何实现前两点?
——克莱顿·克里斯滕森(哈佛商学院教授)
(二) 商业模式的关键要素
1
2
3
4
客户
产品/服务
基础设施
财务生存能力
二 互联网典型商业模式
二、 互联网典型商业模式
跨界 商业模式
O2O 商业模式
平台 商业模式
长尾型 商业模式
免费 商业模式
“工具+社区 +变现”模式
(一)O2O商业模式
1 定义
O2O即Online To Offline(在 线离线/线上到线下),是指 将线下实体店与互联网结合, 通过O2O平台进行下单付款, 然后线下进店消费。
1.从侧翼进攻,颠覆性破坏; 2.以用户为中心,得用户者得天下; 3.颠覆传统行业的竞争壁垒,借力打力。
“小而美”的产品。
(二)平台商业模式
1 定义
平台是指将供应商和消费者联系起来,成为连接供给和需求的市场。
平台商业模式最核心的功能就是作为市场的中介,将市场中的各方资源整合起来,吸 附大量市场信息,快速高效沟通买卖双方的关系,从而促进交易的达成。
(二)平台商业模式
2 构成要素
三要素:平台外、供给方(卖家或商家),需求方(买家或消费者)。
商业模式
商业模式概述早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到40年后(1990年代)才流行开来。
[1]泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。
在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
中国天创营销管理策划公司高级咨询顾问、著名营销管理实战专家苏玉秋认为,商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。
而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。
这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。
第一章[编辑本段]概念形成商业模式即Business Model,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
有一个好的Business Mod el,成功就有了一半的保证。
商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。
简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式课件(九宫格)
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——收入来源
收入结构
主营业务、其他业务、投资收益、营业外收益、往来客户收入
支付方式
货到付款、信用卡支付、在线支付、PayPal支付、银行电汇及邮政汇款
盈利周期
收入比率
收入来源组成
获得盈利能力的时间持续多久,为了明确改革节点从而制定战略转变
在剔除了应收账款对公司带来的风险的情况下,从现金流入的角度反映销售收入的实际情况
描绘与其他公司的合作协议关系网络
描述业务与资源的安排
描述公司执行其商业模式所需资源和能力
对公司的系列产品和服务给出一个总的看法
描述与客户沟通和联系的渠道
描述公司于其客户群体之间所建立的联系
描述公司想要为其提供价值的客户
总结运营某一商业模式的经济和货币结果
描述公司透过各种收入流来创造财富的途径
商业模式思考图
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常性收入)
使用收费通过特定的服务收费
订阅收费销售重复使用的服务
资产销售销售实体产品的所有权
经济收费提供中介服务收取佣金
授权收费知识产权授权使用
租赁收费暂时性排他使用权的授权
1
2
3
4
5
广告收费提供广告宣传服务收入
成本结构特点
成本比例
成本预测
商业模式“九宫图”的逻辑是什么呢?
狼来了!
正如战争推动人类文明进程,市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
整合资源:改变产业链的位置和角色
解决问题的方案所需的措施
资源和能力
客户完成任务需要的不是一个产品而是一个解决方案?(备注:和营销上不同
商业模式的概述【简版】
商业模式概述注:本文希望通过对商业模式的整体概述,对市场机会(技术/产品/市场/服务等)、商业模式、战略、运营、企业架构、预算等进行统串,希望最后能对形成商业计划书起到指导。
参考资料:《商业模式新生代》、《发现商业模式》、《重构商业模式》、《战略管理-竞争与全球化(概述)》、《产业演变与企业战略》、《企业架构-价值网络时代企业成功的运营模式》等;假设:1)此为本部门的一种方法论,用于分析和实践;2)环境在一定的时间内(短期)是不变的情形;目录一、技术 (2)二、商业模式 (2)2.1定义 (2)2.2商业模式画布 (2)三、战略分析及制定 (3)3.1 战略管理(一页纸分析法) (3)四、企业架构 (5)五、财务和预算 (5)5.1 财务会计 (5)5.2 预算 (6)5.3 业绩评价 (6)六、商业计划书 (7)一、技术此节以技术分析为主(如为产品/服务,可以重点参考事业模式分析一节),技术主要考虑几个方面进行分析:(1)技术先进性;(2)商用性可能及市场前景;(3)未来发展方向:是否符合未来发展趋势、国家政策支持、人们未来生活(人性需求)等方面;二、商业模式图1 商业模式的基本分析思路参考资料来源:《商业模式新生代》,亚历山大.奥斯特瓦德、伊夫.皮尼厄著,机械工业出版社2.1定义商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理。
2.2商业模式画布商业模式画布能够描述和思考你所在的组织、你的竞争对手和任何其他企业的商业模式。
这9个构造块覆盖了商业的4个主要方面:客户、提供无(产品/服务)、基础设施和财务生存能力。
商业模式像一个战略蓝图,可以通过企业组织结构、流程和系统来实现它。
图2 商业模式画布—“九宫格”分析注:图片来源于《商业模式新生代》,亚历山大.奥斯特瓦德、伊夫.皮尼厄著,机械工业出版社;画布左侧体现“效率”,画布右侧体现“价值”。
(1)客户细分(2)价值主张(3)渠道通路(4)客户关系(5)收入来源(6)核心资源(7)关键业务(8)重要合作(9)成本结构三、战略分析及制定战略是通过商业模式画布视角来重新解读商战策略,这种方式可以帮助你建设性地质疑已确立的商业模式,并且从战略的角度去审视你的商业模式所运作的环境。
商业模式画布简介v
商业画布的重要性
沟通交流
商业模式画布提供了一种通用的语言, 方便企业内外部人员沟通交流,促进 合作。
战略规划
通过商业模式画布,企业可以明确自 身的战略定位和竞争优势,制定出更 加科学合理的战略规划。
创新设计
商业模式画布鼓励企业不断创新和尝 试新的商业模式,提高市场竞争力。
评估改进
商业模式画布可以用于评估现有商业 模式的优缺点,提出改进方案,提升 企业绩效。
• 颠覆传统出租车行业
案例二:Uber的商业模式画布分析
客户群体
需要打车服务的用户。
VS
价值主张
提供方便、快捷、相对低价的叫车服务 ,改善出行方式。
案例二:Uber的商业模式画布分析
渠道通路
通过移动应用进行叫车,司机接单后前往指 定地点接乘客。
客户关系
建立用户账户,记录行程和积分,提供客服 支持。
案例四:腾讯的商业模式画布分析
核心资源
庞大的用户基础和数据分析能力。
关键业务
维护平台安全、确保服务稳定、开发新产品 和提供客户服务。
重要伙伴
与游戏开发商、广告主等合作。
成本结构
主要为技术开发和维护成本、市场营销费用。
THANKS
感谢观看
收入来源
从每笔交易中抽取佣金。
案例二:Uber的商业模式画布分析
核心资源
庞大的司机和用户基础。
关键业务
维护平台、确保交易安全、培训司机。
成本结构
主要为技术开发和维护成本、司机薪酬。
重要伙伴
与支付平台、保险提供商等合作。
案例三:阿里巴巴的商业模式画布分析
• 电商巨头,引领B2B、B2C潮流
案例三:阿里巴巴的商业模式画布分析
商业模式画布介绍课件
01
02
03
04
09
成本结构
固定成本:如租金、设备、人员等
01
管理成本:如行政、财务、人力资源等
04
可变成本:如原材料、能源、运输等
02
研发成本:如新产品开发、技术研究等
05
销售成本:如广告、促销、销售佣金等
03
财务成本:如利息、税收等
06
机会成本:如放弃其他机会的成本
07
沉没成本:如已经投入且无法收回的成本
08
03
关键伙伴:描述企业所需的合作伙伴和支持者
06
成本结构:描述企业的成本构成和分配
07
渠道通路:描述企业将产品和服务传递给客户的方式
08
客户细分:描述企业如何满足不同客户群体的需求
09
关键伙伴
供应商:提供原材料、零部件、服务等
01
合作伙伴:共同开发产品、服务、市场等
02
战略联盟:与其他企业或组织建立合作关系,共享资源、技术等
成功的渠道通路需要满足客户需求,提高客户满意度,降低企业成本
客户关系
STEP4
STEP3
STEP2
STEP1
客户关系类型:描述企业与客户之间的互动方式,如个人助理、自助服务、社区等。
客户关系目标:明确企业与客户关系的目标,如提高客户满意度、增加客户忠诚度等。
客户关系策略:制定实现客户关系目标的具体策略,如提供优质服务、建立客户社区等。
评估意义:帮助企业优化商业模式,提高市场竞争力
成功案例
01
苹果公司:通过创新产品和服务,实现高利润和高市场份额
02
星巴克:通过提供舒适的环境和优质的服务,吸引顾客并提高客户忠诚度
商业模式概述(共 58张PPT)
商业模式概述
2020/3/11
2
3
商业模的本质:关于利润产生的逻辑; 操作层面上:价值创造的内部过程;
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”, 具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。
• 随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Baitand Hook )”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razorand Blades)模式,或是“搭 售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期。
盈利模式
现金流结构
价值
13
14
商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力
关键 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
目标消费 群体
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
15
价值主张
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口,长期徘徊在 一定的销售规模,甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟,但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误,因此在这个阶 段,最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
商业模式概述范文
商业模式概述范文商业模式(Business Model)是对企业如何创造价值、获取利润以及运行机制的整体描述和设计。
它包括了企业所经营的产品或服务、客户群体、价值主张、盈利模式、运营过程、资源配置等方面的内容,在商业竞争激烈的市场环境中,商业模式的设计和运营对企业的生存与发展至关重要。
一个有效的商业模式应该能够为企业创造长期的竞争优势和盈利能力。
以下是一个商业模式的概述,以帮助我们更好地理解商业模式的要素和设计原则。
1. 价值主张(Value Proposition):企业提供给客户的产品或服务的独特价值。
在制定有效的价值主张时,企业需要考虑客户的需求和痛点,提供解决方案和不可替代的价值。
2. 客户群体(Customer Segments):企业的目标客户群体。
企业应该准确识别自己的客户群体,并了解他们的需求、行为和购买习惯,以便更好地定位和满足他们的需求。
3. 渠道(Channels):企业向客户传递价值的途径和方式。
包括线上渠道(如电商平台、社交媒体)和线下渠道(如实体店铺、直销),企业需要选择适合自己的渠道,并确保渠道的可靠性和有效性。
5. 收入流(Revenue Streams):企业获取利润的方式。
收入流可以来自于产品销售、服务收费、广告收入等多个渠道,企业应该根据自身的特点选择适合的收入模式。
6. 关键资源(Key Resources):企业运营所需的关键资源,包括资金、人力资源、技术、品牌等。
企业需要合理配置和管理这些资源,以支持商业模式的实施。
7. 关键活动(Key Activities):企业为实现商业模式而必须进行的核心活动。
如产品研发、生产、营销推广等,企业需要组织和管理这些活动,确保其顺利进行。
8. 合作伙伴(Key Partnerships):企业与其他组织或个人之间的合作关系。
通过与合作伙伴的紧密合作,企业可以共享资源、分担风险、拓展市场等,实现合作共赢。
9. 成本结构(Cost Structure):企业运营所需的成本和费用。
商业模式与战略
客户群体
总结词
企业的目标客户群体,具有共同需求和特征。
详细描述
客户群体是企业商业模式的重要组成部分。企业需要明确自己的目标客户群体, 了解他们的需求、偏好和特征,以便更好地为他们提供价值。对客户群体的深入 理解有助于企业更好地定位自己,并在市场中建立独特的品牌形象。
渠道
总结词
企业与客户接触和传递价值的途径。
商业模式与战略
汇报人:可编辑 2024-01-09
目录
• 商业模式概述 • 商业模式的核心要素 • 企业战略 • 商业模式与战略的关系 • 商业模式创新与战略转型
01
商业模式概述
定义与特点
定义
商业模式是指企业如何创造价值并获取利润的逻辑过程,包括企业如何提供产品或服务、与合作伙伴的关系、 以及收入来源等。
01
传统商业模式
以产品为中心,强调生产、销售 和渠道管理,利润来源于产品的 销售。
02
03
订阅模式
以用户为中心,提供持续的服务 和产品更新,利润来源于用户的 订阅费用。
04
商业模式的创新
01
跨行业整合
通过跨界合作,将不同行业的 资源进行整合,创造新的商业 模式和价值链。
02
数据驱动
利用大数据和人工智能技术, 对用户需求进行精准分析和预 测,优化产品和服务。
实现可持续发展
确保企业在长期内保持稳定的发展态势。
企业战略转型的策略与步骤
明确转型目标
明确企业战略转型的目标和愿景,确保转型 的方向正确。
诊断现状
对企业当前状况进行全面诊断,了解自身的优 势和不足。
制定转型计划
根据诊断结果,制定具体的战略转型计划和实施 方案。
《商业模式新生代》——商业模式画布
商业模式新生代》——商业模式画布一,商业模式概述•1.什么是商业模式?•商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理•2.商业模式的9大构造模块是什么?•第一,创造价值•重要合作(KP)•核心资源(KR)•关键业务(KA)•第二,传递价值•渠道通路(CH)•客户关系(CR)•客户细分(CS)•第三,获取价值•收入来源(R$)•成本结构(C$)•价值主张(CS)• 3.商业模式的4大主要方面是什么?•第一,客户•第二,产品&服务•第三,基础设施•第四,财务生存能力二,客户细分部分• 1.什么是客户细分?•客户细分构造块来描绘一个企业•想要接触和服务的不同人群或组织•每一个细分区间客户有共同需求,共同行为和其他共同属性• 2.关键问题是什么?•我们正在为谁创造价值?•谁是我们最重要的客户?• 3.不同类型的客户细分有哪些?•大众市场——一个大范围的客户群组——能在消费电子行业见到•利基市场——针对某一利基市场的特定需求——供应商-采购商关系•区隔化市场——细分有相似但也有不同——私人银行服务•多元化市场——有两个不同需求和困扰的客户细分——亚马逊云服务•多边平台市场——广告商和银行信用卡中心三,价值主张部分•1.什么是价值主张?•价值主张用来描绘为特定客户•价值主张用来描绘为特定客户细分创造价值的•这些产品或服务满足了客户需求•2.关键问题是什么?•我们该向客户传递什么样的价值?•我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题?•我们正在满足那些客户需求?•我们正在提供给客户细分群体那些的产品和服务?•3.价值主张是如何创造价值的?•新颖——全新服务和体验•性能——改善产品和服务性能——个人计算机•定制化——满足个别客户或者客户细分群体的特定需求•把事情做好——帮助客户把某些事情做好•设计——在时尚和消费电子部分很重要•品牌/地位——客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值•价格——更低的价格提供同质化的价值•成本削减——帮助客户减少成本四,渠道通路部分•1.什么是渠道通路?•渠道通路构造块是用来描述公司•是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张的•是公司和客户的接触点•2.关键问题是什么?•通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?•我们现在如何接触他们?我们的渠道如何整合?•哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?•如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?3.渠道类型有哪些?•第一种分类——按归属•自有渠道•销售队伍•在线销售•合作伙伴渠道•自有店铺•合作伙伴店铺•批发商•第二种分类——按主动性•直销渠道•销售队伍•在线销售•自有店铺•非直销渠道•合作伙伴店铺•批发商4.渠道阶段有哪些?•第一,认知•我们如何在客户中提升公司产品和服务的认知?•第二,评估•我们如何帮助客户评估公司的价值主张?•第三,购买•我们入额协助客户购买特定的产品和服务?•第四,传递•我们如何把价值主张传递给客户?•第五,售后•我们如何提供售后支持?•五,客户关系部分•1.什么是客户关系?•客户关系构造块用来描述公司•与特定客户细分群体建立的关系类型•2.维护客户关系的驱动因素是什么?•客户获取•客户维系•提升销售额•3.关键问题有哪些?•我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持什么关系?•哪些关系是我们已经建立了的?•这些关系的成本如何?•如何把它们和商业模式的其余部分进行整合?•4.客户关系有哪些类型?•个人助理——基于人和人之间的互动•专用个人助理——最亲密关系,私人银行助理•自助服务——公司和客户之间不存在直接关系,而是为客户提供自助服务需要的所有条件•自动化服务——基本可以模拟个人助理服务•社区——建立社区,让客户和潜在客户之间互动•共同创作——和客户一起创造价值•六,收入来源部分•1.什么是收入来源?•收入来源构造块用来描绘公司•从每个客户群体中获取的现金收入(扣除成本后)•2.关键问题是什么?•什么样的价值能让客户愿意付费?•他们是如何支付费用的?•他们愿意如何支付费用?•每个收入来源占总收入的比例是多少?•3.获得收入的类型有哪些?•资产销售——销售实体商品的所有权——亚马逊•使用收费——来源于特定服务——电信公司•订阅收费——销售重复使用的服务——在线音乐等•租赁收入——特定资产在固定时间排他性使用权•授权收入——受到保护的知识产权授权给客户•经纪收入——为了双方或者多方之间利益提供中介服务收取的佣金•广告收入——为特定的产品服务或者品牌提供广告宣传服务•七,核心资源部分•1.什么是核心资源?•核心资源用来描绘让商业模式•有效运转所必需的最重要因素•2.关键问题是什么?•我们的价值主张需要什么样的核心资源?•我们的渠道通路需要什么样的核心资源?•我们的客户关系呢?收入来源呢?•3.核心资源有哪些类型?•实体资产——生产设施不动产等——亚马逊和沃尔玛•知识资产——品牌、专有知识,版权,数据库等•人力资源——知识密集型行业——创意和制药业•金融资产——需要财务担保——电信爱立信••八,关键业务部分•1.什么是关键业务?•关键业务部分用来描绘•为了确保其商业模式可行•企业必须要做的最主要的事情•2.关键问题是什么?•我们的价值主张需要哪些关键业务?•我们的渠道通路需要哪些关键业务?•我们的客户关系呢?收入来源呢?•3.关键业务可以分为什么类型?•制造产品——生产一定质量的产品•问题解决——为个别客户的问题提供新的解决方案•平台网络——网络服务相关,交易平台•九,重要合作部分•1.什么是重要合作?•重要合作构造块用来描述让商业模式有效运作•所需要的供应商和合作伙伴的网络•2.合作关系的类型有哪些?•第一,非竞争者的战略联盟•第二,竞争者之间的战略合作关系•第三,为开发新业务而构建的合资关系•第四,为确保可靠供应的购买——供应商关系•3.关键问题是什么?•谁是我们的重要伙伴?•谁是我们的重要供应商?•我们正在从合作伙伴那里获取哪些核心资源?•合作伙伴都执行哪些关键业务?•4.创建合作关系的动机是什么?•商业模式的优化和规模经济的运用——降低成本•风险和不确定因素——竞争对手在一个领域形成战略同盟•特定资源和业务的获取——一个企业很难有所有的资源要求的业务活动•十,成本结构部分•1.什么是成本结构?•成本结构构造块用来描绘运营•一个商业模式所引发的所有成本•2.关键问题是什么?•什么是我们商业模式中最重要的固有成本?•哪些核心资源花费最多?•哪些关键业务花费最多?•3.两种商业模式的区别是什么?•成本驱动•成本驱动商业模式侧重于在•每一个地方尽可能降低成本•目的是创造和维持最经济的成本结构•要最大程度自动化和外泛服务•价值驱动•不太关注商业模式设计对成本的影响•而是专注于价值创造•4.成本结构有什么特点?•固定成本•不受产品或服务的产出业务量影响的成本•可变成本•伴随商品或者服务量而比例变化的成本•规模经济•企业享有产量扩充所带来的成本优势•范围经济•企业由于享有较大经营范围而具有的成本优势。
创新创业第6章商业模式
《非诚勿扰》票房3.5亿!
非诚勿扰里无处不在的软广告
从三明星创富经历看商业模式
陈佩斯(产、供、销一条龙) 定位:聚焦舞台剧,(市场容量小) 赚钱方式:成本费用自己担 剩下归自己
赵本山 (影响力) 定位:利用品牌影响 聚焦农村题材电影 创造明星 赚钱方式:演员免费演出 场地免费使用 收益独享
主流商业模式
制造业:强势品牌塑造模式、OEM模式、产业集 群模式
流通业:代理模式、批发模式、直销模式、连锁经 营模式、特许经营模式
互联网:十大模式
网络创业的十大商业模式
• 传统门户模式 • 电子商务模式 • 网络游戏模式 • 即时通信模式 • 搜索引擎模式
• 网络招聘模式 • 无线增值模式 • 网络教育模式 • 网络旅游模式 • 网络银行模式
盈利模式的问题:
11.采取何种计价方式?
12.同样的收入来源,从时点上体现为什么形式(先投入 后收入,还是先收入后投入;一次性投入,还是持续 投入,等等)?
商业模式构成六要素
(5)现金流结构(现金决定速度) 现金流入结构; 现金流出结构; 净现金流形态; 最终决定企业价值的不是利润率; 而是现金流.
4 客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。 5 价值配置:即资源和活动的配置。 6 核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资值并实现其商业化而形成合作关系网络。
8 成本结构:即所使用的工具和方法的货币描述。
9 收入模型:即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
商业模式构成六要素
(2)业务系统(业务决定流程)
• 企业需要参与的业务环节; 扮演的角色; 与利益相关者合作的方式;
蜜雪冰城商业模式分析ppt课件
汇报人:XXX 2023-11-16
目录
• 蜜雪冰城概述 • 商业模式核心要素分析 • 运营模式和关键资源分析 • 盈利模式分析
01 蜜雪冰城概述
品牌背景和发展历程
品牌起源
蜜雪冰城起源于中国,是一个专注于冰淇淋和茶饮的连锁品牌。
发展历程
自成立以来,蜜雪冰城经历了快速的发展,逐渐成为中国乃至全球的知名品牌 。通过独特的商业模式和创新的营销策略,蜜雪冰城成功吸引了大量忠实粉丝 。
产品线和市场定位
产品线
蜜雪冰城的产品线涵盖了多者的喜爱 ,茶饮则凭借其独特的配方和清新的口感成为市场黑马。
市场定位
蜜雪冰城定位于中高端市场,以年轻人为主要目标消费群体 。通过提供高品质、个性化、时尚化的产品,满足消费者追 求品质生活和社交分享的需求。
竞争地位和行业影响力
竞争地位
在冰淇淋和茶饮市场中,蜜雪冰城具有较高的市场份额和品牌影响力。凭借其优 质的产品和独特的商业模式,成功与众多竞争对手区分开来。
行业影响力
蜜雪冰城的成功对整个行业产生了深远的影响。其创新的营销策略和个性化的产 品设计,为行业树立了新的标杆。同时,蜜雪冰城还通过与其他品牌的合作,推 动了行业的跨界融合和创新发展。
02 商业模式核心要素分析
价值主张
01
02
03
高品质
蜜雪冰城注重产品的品质 和口感,选用优质的原材 料和制作工艺,确保产品 的高品质。
多样化
提供丰富多样的冰雪食品 ,包括不同口味、风格和 造型的产品,以满足不同 消费者的需求。
物有所值
产品价格合理,符合大众 消费水平,让消费者在享 受高品质产品的同时不会 感到经济压力。
03 运营模式和关键资源分析
最新抖音商业模式分析(精选)ppt
社交电商模式的发展趋势
随着经济的发展和消费升级,直播带货市场规模将继续扩大,抖音直播带货也将成为主流趋势。
市场规模持续扩大
未来抖音直播带货将朝着多元化方向发展,不仅限于美妆、服饰等商品,还将拓展到旅游、酒店等领域。
多元化发展
直播带货模式的未来展望
精准投放
抖音将借助大数据和人工智能技术,实现广告的精准投放,提高广告效果和投入产出比。
用户画像
02
抖音用户群体多样化,包括年轻人、家庭主妇、白领等各个阶层,不同群体用户的需求为平台带来丰富的商业机会。
用户粘性
03
抖音通过不断优化算法和提供个性化推荐,提高用户粘性,使得用户在平台上花费的时间越来越长。
产品要素
抖音平台上内容包括短视频、直播、长视频等,类型多样化,满足不同用户群体的需求。
直播收入
抖音通过引入电商平台和推广商品,为平台带来电商收入,同时也为用户提供了更加便捷的购物体验。
电商收入
03
抖音商业模式的类型与特点
社交电商模式在抖音上逐渐发展壮大,通过短视频和直播等形式推荐商品,利用社交媒体进行互动和分享,提高用户粘性和购买转化率。
抖音的社交电商模式主要依赖于小店、购物车和橱窗等功能的开通,通过展示商品卡、直播带货等方式进行销售。
内容类型
抖音通过算法不断优化内容推荐,提高内容质量,使得用户在平台上获取优质内容的效率更高。
内容质量
抖音鼓励用户参与互动,通过点赞、评论、转发等方式增强用户粘性,提高用户参与度。
内容互动
内容要素
抖音通过广告投放和广告分成获得广告收入,是平台主要的收入来源之一。
广告收入
商业要素
抖音直播功能为网红和明星提供了展示才艺和与粉丝互动的机会,同时也为平台带来了可观的直播收入。
商业基础知识课件
财务报表包括资产负债表、利润表和现金流量表等,它们提供了关于企业财务状况、经营成果和现金 流量的信息。对这些报表进行分析,可以帮助投资者、债权人和企业管理者了解企业的财务状况,评 估企业的经营绩效,预测未来的发展趋势。
投资决策与筹资决策
总结词
投资决策与筹资决策是财务管理中的重 要环节,对企业的发展具有深远影响。
市场细分与定位
要点一
总结词
市场细分是将整体市场划分为具有相似需求和特点的较小 客户群体的过程,而市场定位则是根据组织的特点和优势 ,选择一个或多个细分市场作为目标市场的过程。
要点二
详细描述
市场细分是识别不同客户群体需求和行为的过程,有助于 组织更好地理解客户需求并提供定制化的产品或服务。市 场定位则是组织根据自己的特点和优势,选择一个或多个 细分市场作为自己的目标市场,并制定相应的营销策略以 满足这些市场的需求。正确的市场细分与定位有助于组织 在竞争中获得优势,提高市场份额。
导向定价等。选择合适的定价策略对于组织的成功至关重要。
促销与分销策略
总结词
促销策略是组织通过各种方式刺激消费者购买产品或服 务的活动,而分销策略则是组织如何将产品或服务传递 给最终消费者的过程。
详细描述
促销策略是组织为了刺激消费者购买而采取的一系列活 动,包括折扣、赠品、试用等。促销策略可以吸引潜在 客户,提高销售额和市场占有率。分销策略则是组织如 何将产品或服务传递给最终消费者的过程,包括直销、 分销、零售等渠道。选择合适的分销渠道可以降低成本 ,提高效率,同时也可以提高客户满意度。
商业模式的类型
总结词
根据不同的分类标准,商业模式可以分为多种类型。
详细描述
根据企业与客户的合作方式,商业模式可以分为直接模式和间接模式;根据企 业的价值定位,可以分为低成本模式和差异化模式;根据企业的扩张方式,可 以分为单店模式和连锁模式等。
《居泰隆商业模式》课件
优秀的商业模式能够为企业提供持续的盈利能力和发展空间。
居泰隆商业模式的核心理念
以客户需求为导向
居泰隆始终关注客户需求,为 客户提供一站式的家居解决方 案,满足客户对美好生活的追
求。
整合资源
居泰隆通过整合优质供应商、 设计师和施工队伍等资源,打 造高效、可靠的家居服务链条 。
创新驱动
居泰隆以创新的技术和卓越的 服务为核心竞争力,致力于成 为中国家居装饰行业的领导者 。
公司历史与发展
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04
2000年,居泰隆在北京成立 ,初期主要从事家居装饰设计
服务。
2005年,公司开始拓展家居 装饰施工业务,并逐步形成了 设计施工一体化的服务模式。
2010年,居泰隆开始涉足家 具、软装等家居装饰相关产业 ,进一步丰富了产品线和服务
商业模式构成要素
商业模式创新
随着市场环境的变化,企业需要不断 调整和优化商业模式,以适应客户需 求和竞争态势。
包括客户价值主张、盈利模式、关键 资源和关键流程等。
商业模式的重要性
提高企业竞争力
有效的商业模式能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,获 得竞争优势。
降低风险
合理的商业模式能够帮助企业降低经营风险,提高经营稳定性。
居泰隆在组织结构、管理体制、运营模式等方面进行了一系列创新,建立了扁平化、高效的管理体系,减少了中 间环节和管理成本。同时,公司还引入了敏捷开发、快速迭代等新型组织管理模式,提高了市场响应速度和客户 满意度。
商业模式创新
总结词
居泰隆通过商业模式创新,打破传统家居行业的局限,实现商业价值和社会价值的共赢 。
06
未来展望
市场前景分析
APP的9种商业模式
APP的9种商业模式模式一、单纯出售模式图解:使用者支付金钱购买App, 开发者因而获利这种应该就是最单纯的模式—开发者制作App,透过App Store或Market销售给使用者。
在这种模式中,重点是让单价×销售量所得的销售额极大化,看起来似乎象是废话,但是值得思考的是—假如某个App对特定族群来说是很有用的,但对于大众来说也许不具吸引力,那么与其定$0。
99但是也不会因此多卖几个,是否反而应该把价格定高一些,然后透过正确的宣传方式去让有需要的人得知此信息,虽然销售量有限,但是因为单价够高,整体销售额也许更有利。
且因为单价高,之后还有打折促销的空间,进一步吸引价格敏感的消费者抢便宜。
模式二:广告模式图解:使用者无需付费,广告主支付广告费给开发者,开发者因而获利。
这也是相对单纯的模式,这张图在模式上有所简化,实际运作在广告主与开发者之间应该还有Apple或Google这两大“广告代理投放平台”才对。
而此一模式的获利主要就是靠广告,因此要尽可能冲高App下载量,所以如果可以结合“使用者有需要”的服务例如信息或情报,一来需求已经存在,二来广告媒合效果也会更明显。
模式三:收入组合模式(「带路鸡」模式)图解:使用者付费购买开发者所开发之多款App这是「单纯出售模式」的延伸,意思是藉由其中一两项特别便宜的产品吸引消费者上门,再顺势同时卖其他的产品给他,就象是现实生活大卖场通常会有所谓的DM商品吸引消费者到卖场消费,同时有机会购买其他的东西提高营业额是相同的道理。
而在App的领域,「带路鸡」甚至价格可以是$0(搭配「广告模式」一起运用)模式四:持续推出更新附属功能模式图解:使用者除了下载App主程序外,之后仍付费下载陆续推出的附属功能这里指的是除了主程序之外,持续推出可以额外付费下载的附属功能象是游戏的新场景或是拍照软件的新滤镜效果等,让收入可以持续增长。
同样的也可以让主程序的费用是$0(搭配广告模式),或是运用「收入组合模式」的心理效果. 模式五:月租费模式图解:使用者在持续使用App时定期支付金额给开发者顾名思义,只要使用者持续使用,随着时间流逝就要定期付出费用。
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或注意力)卖给广告商或广告主的过程。
• 今天,大多数的商业ຫໍສະໝຸດ 式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多 全新的商业模式,这些互联网商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利
用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。
5
商业模式究竟为何物:
环境的变化特征
多样化
复杂化
网络化
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过去的战略体系
1
商业模式概述
2019/2/17
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3
商业模的本质:关于利润产生的逻辑; 操作层面上:价值创造的内部过程;
4
商业模式的起源
• 最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”, 具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。 • 随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Baitand Hook )”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razorand Blades)模式,或是“搭 售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期。 • 随着传媒业务的发展,形成了二次售卖模式。二次售卖指的是媒介单位先将 媒介产品卖给终端消费者(读者、听众、观众),然后再将消费者的时间(
重视商业模式
– 扩张型企业由于商业 模式选择上的失误导 致企业从此衰落甚至 走上不归路的中国外 国都比比皆是。盲目 追求高速成长,缺乏 对资本运营的把握能 力,是招致失败的关 键所在。
12
商业模式与管理模式的比较
执行机制
管理控制 战略 组织结构 企业文化
人力资源 管理
业绩
运行机制
关键资源能力
定位
业务系统 盈利模式
新颖 产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求 改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法 以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值 可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值
价 值 主 张 简 要 要 素
性能 定制化 把事情做好 设计 品牌/身份地位 价格 成本削减 风险抑制 可达性 便利性/可用性
8
商业模式的定义(二)
定义3:商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式 所谓商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称, 是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态,它关注的是如何通过 有效的战略组合进行价值创新和系统运营,从而构建企业的核心竞争 力和建立竞争优势。 商业模式的内在范围涵盖了企业的整个运营流程,也就是我们通常 所说的价值链,它是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一 的组成因素,是由包括融资、研发、生产、营销等相关联的价值活动 所构成的,它是企业构造价值链的方式。
顾客
商业模式体系
利益相关者
顾客锁定
价值提供
顾客价值 产品服务
总价值/创造
盈利模式
定价/目标成本
收益流/收益方程
战略、资 源
价值链/流程/人力物 力财力
价值/网络
7
商业模式的定义(一)
定义1:
为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个 完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足 客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 定义2:商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的 交易结构
商业模式设计的目的是为了最大化企业价值 商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁 商业模式为企业的各种利益相关者,如供应商、顾客、其他合作伙伴、 企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带 一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特 企业价值 商业模式是企业战略的战略
2 创新商业模式
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口,长期徘徊在 一定的销售规模,甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟,但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误,因此在这个阶 段,最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
9 收入模型:即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
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处于不同状态的企业其对于商业模式的需求也是不同的
创业型企业
成长型企业
成熟型企业
扩张型企业 4
1 设计商业模式
– 创业型企业最重要 的是在创业前一定 先设计好商业模式。 由于创业冲动,许 多创业者只考虑投 资创业的两大要素: 钱和事。至于有了 钱又有了事怎么能 够成功地赚来更多 的钱,往往讨论不 够,分析不够。
9
商业模式的构成(模型) 魏朱(Wei-Zhu)六要素商业模式模型
运行机制
关键资源 能力 现金流 结构 盈利模式
定位
业务系统
企业价值
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商业模式的基本概念
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它 描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
现金流结构
价值
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商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力 关键 资源 成本 结构
提供物
价值 主张
客户 关系 渠道 通路 收入 来源
客户
目标消费 群体
财务
商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值,捕捉价值的基本原理
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价值主张
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提 供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。