准确进行桂林旅游城市形象定位

准确进行桂林旅游城市形象定位
都市公关是一具都市运用信息交流的手段与其相关公众（包括该都市市民、其他都市的市民、旅游者、投资者、媒介、国家政府等）之间取得相互联系、相互习惯的一种治理活动。

其目的是制造有效的都市舆论环境，提升都市的知名度和美誉度，塑造都市形象。

桂林在旅游都市竞争日益激烈的今天，必定要开展都市公关，塑造桂林旅游形象，提高竞争力。

一、桂林都市形象定位——世界山水文化体验之都
在旅游市场竞争日益白日化的今天，中国许多都市纷纷打出自己的“个性名片”：南京推出国际性历史文化名城；南通——中国近代第一城；无锡——太湖明珠；苏州——大树底下种好碧螺春；上海——国际性大城市。

桂林作为一具国际旅游名城，面临这样激烈的都市竞争，桂林特别有必要进行都市形象的准确定位。

在2006年区域旅游开辟国际高峰论坛上，莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。

桂林市第三次党代会上，提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业憧憬之城”的中长期进展目标。

多年来，“山水甲天下”这张名片为桂林旅游赚脚了人气，但随着旅游需求的多元化，目的地都市竞争的加剧，桂林旅游能否依照都市经济社会的进展，凸显更为丰富的旅游内涵，使客源结构进一步优化、效益进一步提高？就此咨询题，近年来，桂林各界环绕旅游定位进行了多次探讨。

在听取各界意见并经仔细总结后，桂林目前已形成了“世界山水文化体验之都”这一新旅游定位。

世界山水文化体验之都，囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素，我们应该怎么样理解其深刻含义，怎么经过创新进展实现这一目标？这是桂林新旅游定位形成后面临的现实咨询题。

要塑造桂林这一新形象，我们能够采取以下公关策略。

二、塑造桂林旅游新形象公关策略
（一）做好桂林旅游资源的治理。

既然我们差不多将桂林定位为世界山水文化体验之都，那么我们就要在旅游资源上下功夫，把旅游资源治理好、爱护好。

首先，要将桂林的旅游资源爱护好。

算是要爱护好桂林传统文化精髓，爱护好来之别易的自然生态环境。

要做好爱护规划，摸清文化资源和生态资源的“家底”，明确爱护的对象范围和种类。

对桂林民居、民俗、民风、古建造等物质和非物质形态的文化遗产，对森林、山水、矿产等资源和稀有动物，进行建档爱护，并提出更为完整的爱护规划。

要强化爱护意识，把文物和生态的爱护理念纳入城乡建设和产业进展的整体规划之中。

着力把桂林打造成山水文化、生态文化爱护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。

要进一步制定和完善相关的政策措施，鼓舞和扶持有利于文化和生态爱护的产业进展，操纵和遏制有害于文化、生态资源爱护的经营活动。

其次，要将桂林的旅游资源挖掘好。

加强对本土文化、生态文化和历史文化的研究和弘扬，并促进传统文化与现代文明相互交融，提升特色文化品位，展示特色文化魅力，丰富桂林都市形象的文化内涵。

加强文学艺术的创作，创作更多、更好反映桂林精神风貌、自然体面、城乡进展和体现桂林厚实的文化底蕴的精品力作。

要深挖掘、细加工、精雕琢，使“桂林山水甲天下”都市形象更具魅力。

再次，要将桂林的旅游资源利用好。

把桂林的形象资源转化为形象资本，成为都市的竞争优势，成为经济社会进展的重要推动力。

一是利用都市形象打造旅游品牌。

民族文化、青山绿水是桂林旅游的主题，将来要把人文和生态密切地结合起来，以多姿多彩的民族文化丰富
生态游的内涵，以秀美纯净的青山绿水增添文化游的魅力，使之水乳交融、相得益彰，增强桂林旅游的生命力、吸引力和竞争力，使桂林旅游形象更为鲜亮、更为突出。

二是利用都市形象推动招商选资，把都市形象作为招商选资的一大品牌和竞争优势，引进兴办“用地
省、污染低、效益好”的项目，提高桂林的产业化水平，促进经济又好又快进展。

三是利用都市形象促进文明创建工作，把都市形象的宣传、开辟和利用融入文明创建活动之中。

四是利用都市形象激活文化产业。

桂林民族文化既保留了少数民族文化的主流特征，又融入了地点文化精华，在民俗风情、文化语言等方面有显著的特征，少数民族文化资源特别丰富，能够成为进展文化产业新的切入点和源头。

要注重挖掘、整理、开辟、利用少数民族文化的丰富资源，使少数民族文化走上产业化道路，形成规模效应。

（二）加强文化建设，锻造桂林的都市精神。

都市精神塑造工程是其软件建设，是都市的灵魂和血液。

都市精神是都市形象的内在体现，都市形象是都市精神的外在展示。

桂林的都市精神应以“以人文本”的精神为基础，融合历史和时代特色的人文精神，集中表现为一种找求人一辈子价值的执著精神，包含创新的精神、爱国爱乡的情怀、耿直尚义的个性、大气宽容的气度等方面的特质。

加强桂林文化建设，振奋市民精神，能够为全市经济进展提供源源别断的思想保障和智力支持，能够为全市经济进展提供别竭的动力，能够提升桂林的都市形象，锻造桂林的都市精神，能够提升桂林的都市综合竞争力。

加强文化建设，既有迫切的现实意义又有深远的历史意义。

都市作为人类社会空间结构中的一种基本形式，能够看成是人类文化进展的平台，还能够看成是人类文明进步的窗口。

重视桂林的都市文化特色建设，提升桂林的都市文化品位，以文化品位塑造桂林的都市形象，以文化氛围凝结桂林的人心，推动桂林的可持续进展。

（三）狠抓旅游精品工程，突出桂林的旅游品牌特色。

首先，重点突出项目带动，打造桂林旅游精品，着力打造桂林山水观光旅游精品、古城特色旅游精品、桂林少数民族文化旅游精品。

其次，需要整合旅游资源，壮大旅游产业，完善古城特色旅游，提升山水观光旅游，开辟佛儒朝觐旅游，推出自然生态旅游，整合单体旅游资源，逐步形成五大特色旅游产品行局。

第三，强化旅游促销，打响旅游品牌。

突出桂林旅游的品牌特色，别断创新促销方式和手段，灵便多样地推销桂林的旅游产品。

（四）搞好都市治理工程，提升都市洁美形象。

重点抓桂林市容整治工程、交通通畅工程和“数字城管”工程。

第一，按照“标本兼治、疏堵结合，以点带面、分步实施，规范治理、奖惩并举”的思路，开展桂林都市容貌整治，规范都市秩序。

第二，加大桂林城道路交通秩序整治力度，全面取缔各种非法营运车辆，严肃查处交通违章行为。

第三，充分利用和整合现有都市治理资源，运用现代数字化信息技术，构建数字化都市治理络平台，推进都市络化治理，加快建立完善的信息采集机制、快速的咨询题处置机制。

（五）举办都市形象大使大赛，塑造更完美的形象。

电视上各种形形色色的选秀活动以及模特电视大赛成就了不少人的梦想，也所以在人们心目中留下了深刻而又良好的公众形象。

2002年广州举办的形象大使大赛，极大提升了广州的知名度和美誉度，为广州市塑造了良好的新形象。

桂林的都市进展需要别断地创新和改造，需要借鉴其他都市成功的例子去经营都市。

在桂林举办形象
大使大赛，以形象大使的完美形象向全国各地人民展示桂林的形象。

经过如此的大赛形式，能够吸引全国各地的选手来参加，吸引媒体和更多公众的关注，扩大桂林的妨碍，吸引更多的游客来桂林旅游，提升桂林完美形象。

三、结束语
都市公关关于一具都市的形象提升都有很大的帮助，还能促进都市与都市之间的竞争，推动都市经济的进展。

相信桂林经过都市形象的重新定位和一系列公关策略的运用，可以以全新的面貌展现给世人，也能吸引更多的世界各地的人们到桂林来旅游，来体验和享受桂林的山水文化。

参考文献：。