2017年 1 月中央电大专科《物业管理法规》期末考试试题及答案
2017年 1 月中央电大专科《法理学》期末考试试题及答案
2017年 1 月中央电大专科《法理学》期末考试试题及答案说明：试卷号：2094课程代码：00364适用专业及学历层次：法学；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）一、单项选择题1．马克思曾说：“社会不是以法律为基础，那是法学家的幻想。
相反，法律应该以社会为基础。
法律应该是社会共同的，由二定的物质生产方式所产生的利益需要的表现，而不是单个人的恣意横行。
”这段话中所体现的法学基本原理是(D)。
A．只有马克思主义法学才强调法律以社会为基础B．法律在本质上是社会共同体意志的体现C．法在本质上体现着社会的共同利益D．法律是由一定的社会物质生活条件所决定的2．亚里士多德曾经对正义作了一个著名的区分。
他将正义区分为(B)。
A．程序正义与自然正义 B．分配正义与矫正正义C．自然正义与社会正义 D．制度正义与个人正义3．某市《禁止食用野生动物若干规定》第4条规定：“餐饮业经营者不得以禁止食用的野生动物及其产品的名称、别称、图案制作招牌、菜谱招徕、诱导顾客”。
这一规范属于(C)。
A．授权性规范 B．任意性规范C．确定性规范 D．逻辑性规范4．下列有关判例法的表述中，正确的是(B)。
A．判例法就是法院所作的法律解释B．判例法奉行“遵循先例”原则C．在大陆法系，判例法是一种基本的法律渊源D．我国最高法院通过案例指导制度引进了判例法制度5．区分法律事件与法律行为的标准是，看一定的后果(B)。
A.是否以人的主观意志为转移B．是否与当事人的意志有关C．是否产生或变更法律关系D．是否有法律意义6．我国《刑法》第358条规定“组织他人卖淫或者强迫他人卖淫的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金”。
某地检察机关在办理一起涉嫌组织同性恋卖淫案时，将法律规定的“他人”理解为既指女性，也包括男性。
这一解释属于(C)。
A．扩大解释 B．限制解释C．字面解释 D．自由解释7．下列关于我国改革开放以来法制发展特点的表述中，不正确的是(D)。
国家开放大学电大专科《物业信息管理》选择题判断题题库及答案(试卷号：2228)(Word最新版)
国家开放高校电大专科《物业信息管理》选择题推断题题库及答案（试卷号：2228）通过整理的国家开放高校电大专科《物业信息管理》选择题推断题题库及答案（试卷号：2228）相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！国家开放高校电大专科《物业信息管理》选择题推断题题库及答案（试卷号：2228）盗传必究一、选择题1．物业管理信息系统的开发必需依据工程项目的形式进行管理，包括支配管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管理内容。
A．人员管理B．资源管理C．资金管理D．材料管理2．系统测试中最基本、最初的测试是( )。
A.单元测试B．集成测试C．系统测试D．验收测试3．下列说法哪一种是错误的？( ) A．计算机是由硬件和软件两大部分组成的B．计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C．操作系统以硬件为基础运行，应用软件也干脆在硬件上运行D．计算机内部，全部的信息都是以二进制形式表达并处理的4．下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？( ) A．程序设计B．代码设计C．输入设计D．编写程序设计说明书5．对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时接受( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。
A．平行转换B．干脆转换C．分段转换D．功能转换6．下面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变更”？( ) A．时效性B．传递性C．变换性D．相对性7．物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括( )。
A．信息的收集B．信息的分析C．信息的统计D．信息的压缩8．数据流程图的组成不包括( )。
A．数据流B．数据存储C．处理过程D．功能描述9．下列说法哪一种是错误的( )。
A．计算机是由硬件和软件两大部分组成的B．计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C．操作系统以硬件为基础运行，应用软件也干脆在硬件上运行D．计算机内部，全部的信息都是以二进制形式表达并处理的10．数据流程图的组成不包括( )。
国家开放大学电大专科《物业管理财税基础》2025期末试题及答案
国家开放大学电大专科《物业管理财税基础》2025期末试题及答案（试卷号：2223）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共20分）1.速动资产是（）oA.流动资产B.流动资产中扣除应收账款C.流动资产中扣除现金D.流动资产中扣除存货2.经营杠杆的存在主要是（）引起的。
A.变动成本总额B.单位变动成本C.固定成本D.利润3.物业管理企业编制预算时，应符合下列公式（）oA.物业管理费收入一物业管理费成本B.物业管理服务费收入=物业管理服务成本十法定税金C.物业管理服务费收入一物业管理服务成本十法定税金十经理人酬金D.物业管理服务费收入一物业管理服务成本十经理人酬金4.A公司普通股预计支付股利为每股1.8元，每年股利增长率为10%,权益资本成本为15%,则普通股市价为（）OA.10.9B.25C.19.4D.365.会计信息必须满足宏观经济管理、各有关方而了解企业财务状况和经营成果以及企业加强内部经营管理的需要是（）原则的应用。
A.客观性B.配比性C权责发生制D.相关性6.物业管理企业不能计入成本费用项目的是（）oA.发生的保安、清洁费B.管理处人员工资、福利费C.因违反税法漏缴税而被税务机关罚款D.公司经费7.下列项目中，需与收入配比的是（）aA.营业成本B.管理费用C财务费用D.待摊费用8.某物业管理企业主要管辖A、B、C三栋大楼，某月发生绿化费15万元，其分配标准应为（）。
A.占地而积B.住户数量C.管理年工作人员数量D.绿化人员数量9.反映物业管理企业支付利息能力的财务指标是（）。
A.利息费用B.营业利润C.利息保障倍数D.净利润10.按照我国的有关规定，股票不得（）oA.溢价发行B.市价发行C折价发行D.平价发行二、多项选择题（每题2分，共10分）11.会计报表的阅读者一般为（）。
A.企业经营者B.企业投资者C政府有关部门D.企业主管E.企业债权人12.用来衡量企业短期偿债能力的财务指标是（）。
电大专科《物业管理财税基础》判断筒答题题库及答案（试卷号2223）
电大专科《物业管理财税基础》判断筒答题题库及答案（试卷号2223）(×)29．在同一会计年度内开始并完成的劳务，应在劳务完成时确认收入。
(√)30.某物业管理企业由于经营不善，发生经营性亏损20万，可以用资本公积金弥补。
(×)31.商誉是不可辨认的无形资产。
(√)32.吸收直接投资包括吸收现金投资和吸收非现金投资。
(√)33.资金成本按估算对象可以分为个别资金成本、综合资金成本和边际资本成本。
(×)49．在同一会计年度内开始并完成的劳务，应在劳务完成时确认收入。
(√)50.某物业管理企业由于经营不善，发生经营性亏损20万，可以用资本公积金弥补。
(×)51.商誉是不可辨认的无形资产。
(√)52.吸收直接投资包括吸收现金投资和吸收非现金投资。
(√)53.资金成本按估算对象可以分为个别资金成本、综合资金成本和边际资本成本。
(×)54．留存收益包括盈余公积和未分配利润。
(√)55．筹资成本是指企业在筹资活动中所需支付出的代价。
(×)56．订货成本与订购批量成反比，储存成本与订购批量成正比。
(×)57．债券发行的三种方式分为：溢价、平价、折价发行。
(√)58.某企业享受免税待遇，无需缴纳税款，因而无需进行纳税申报。
(×)59．营业税只对起征点的营业额部分征收。
(×)60．发生增值税、消费税、营业税减征时，同时减征城建税。
(√)61．银行存款属于负债类要素。
(×)62．代管基金收入是物业管理企业的一项收入。
(×)63.资产负债率高，表明企业在增加收入和节约资产使用等方面取得了良好效果。
(×)64.物业管理企业由于没有生产过程和销售过程，故一般不核算营业费用。
(√)65.物业管理企业的成本与费用是同一个概念。
(×)66．物业管理企业一般宜采用品种法进行成本核算。
(√)67.当成本核算对象为两个小区或以上时，共同费用的分配标准应为成本动因。
国家开放大学电大专科《物业信息管理》2023期末试题及答案
国家开放大学电大专科《物业信息管理》2023期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个不是物业信息管理的基本任务？（）A. 物业信息的收集B. 物业信息的加工处理C. 物业信息的传递D. 物业信息的保密答案：D2. 物业信息管理的核心是（）。
A. 信息资源B. 信息技术C. 信息人员D. 信息流程答案：A3. 以下哪个不是物业信息管理的关键技术？（）A. 数据库技术B. 互联网技术C. 物联网技术D. 人工智能技术答案：C4. 物业信息管理系统的目的是（）。
A. 提高物业管理的效率B. 降低物业管理的成本C. 提高物业管理的质量D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪个不是物业信息管理的作用？（）A. 提高物业管理的透明度B. 促进物业管理与业主的沟通C. 提高物业管理的人员素质D. 提高物业管理的科技含量答案：C二、填空题（每题2分，共20分）6. 物业信息管理的原则包括：准确性、及时性、完整性、安全性和______。
答案：共享性7. 物业信息管理的基本内容包括：物业信息的收集、加工处理、传递、存储和______。
答案：利用8. 物业信息管理的关键技术有：数据库技术、______技术、网络技术和人工智能技术。
答案：互联网9. 物业信息管理系统主要包括：物业信息采集子系统、物业信息处理子系统、物业信息传递子系统和______。
答案：物业信息查询子系统10. 物业信息管理的目的是实现物业管理的信息化、智能化和______。
答案：高效化三、判断题（每题2分，共20分）11. 物业信息管理只涉及物业管理内部的信息，与外部信息无关。
（）答案：错误12. 物业信息管理的核心是信息资源，而不是信息技术。
（）答案：正确13. 物业信息管理系统只能实现物业管理的自动化，不能实现智能化。
（）答案：错误14. 物业信息管理的目的是提高物业管理的效率，降低物业管理的成本。
（）答案：正确15. 物业信息管理的作用包括提高物业管理的透明度，促进物业管理与业主的沟通。
国家开放大学电大专科《物业管理法规》2026期末试题及答案
国家开放大学电大专科《物业管理法规》2026期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于我国物业管理的基本法律依据？（）A. 《中华人民共和国物权法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国城市房地产管理法》D. 《物业管理条例》答案：D2. 下列哪个机构负责全国物业管理活动的监督管理工作？（）A. 国务院建设行政主管部门B. 县级以上地方人民政府房地产主管部门C. 城市街道办事处D. 业主大会答案：A3. 物业服务合同的有效期限一般不超过（）年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案：C4. 以下哪项不属于物业管理的服务内容？（）A. 维修、养护、管理物业B. 维护物业管理区域内的环境卫生C. 维护物业管理区域内的公共秩序D. 为业主提供家政服务答案：D5. 下列哪个机构负责调解物业管理活动中的纠纷？（）A. 人民法院B. 物业服务企业C. 物业管理协会D. 城市街道办事处答案：C二、填空题（每题2分，共20分）6. 《物业管理条例》规定，业主大会设立________，决定业主大会的________、修改业主大会议事规则、选举业主委员会或者更换业主委员会成员等事项。
答案：业主委员会；职权7. 物业服务企业应当按照________和________的约定，提供相应的服务。
答案：物业服务合同；业主8. 物业服务企业应当自________之日起30日内，向________申请资质认定。
答案：成立；县级以上地方人民政府房地产主管部门9. 业主大会会议分为________和________两种形式。
答案：定期会议；临时会议10. 物业管理区域内，下列哪些费用不得计入物业服务支出：（）答案：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用三、判断题（每题2分，共20分）11. 《物业管理条例》规定，物业管理区域内，业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地享有共有和共同管理的权利。
电大《物业管理实务(2)》2022-2023期末试题及答案
电大《物业管理实务（2）》2022-2023期末试题及答案（试卷号2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1.根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。
A.重工业厂房B.阁楼式厂房C.现代单层标准厂房D.孵化器式厂房2.物业服务企业在清洁管理中的“三查"制度是指（）。
A.员工自查B.岗位自查c.领班自查D.部门经理抽查3.会所经营的主要项目包括（）。
Ao康体项目B.文化项目C.休闲项目D.娱乐项目4.以下属于单一展览功能的会展物业的是（）。
A.北京展览馆B.上海展览馆C.武汉展览馆D.广州国际会展中心5.按照管理的性质的分类可将分将为（）。
A.委托管理物业B.租赁经营物业C.委托代理物业D.承包经营物业二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6.标识、导视的制作与布置服务系统，主要有三大类，第一类是建筑及公用设备、设施的编号，第二类是服务标识，第三类是功能标识.7.单元性居住物业一般建筑面积在3-5万平方米｝普通居住物业指建筑而积在5-30万平方米的住宅区；大型居住物业主要是大中城市中建筑面积在30-100万平方米的住宅区；巨型居住物业指建筑面积在100万平方米以上的住宅区。
8.服务性公寓是一种高档居住性物业，但与居住物业的不同之处在于它的经营性与社会性。
9.采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同，明确租金、租赁期限和双方的权责与权限，租给经营公司进行管理。
10.根据《中华人民共和国物权法（或物权法）》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年10月1日起施行。
11.工业园区日常物业管理内容主要有：常规公共服务、延伸配套运营服务和延伸专业匚程服务。
12.根据物业的经营管理方式将政府物业分为：白管物业和托管经营物业。
13.停车场有专用停车场和附设停车场两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。
14.布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理，即装修布置和展台搭建的管理。
电大专科《物业管理财税基础》期末试题标准题库及答案（试卷号2223）
电大专科《物业管理财税基础》期末试题标准题库及答案（试卷号2223）A.流动资产B．流动资产中扣除应收账款C．流动资产中扣除现金D．流动资产中扣除存货2．经营杠杆的存在主要是()引起的。
A．变动成本总额B．单位变动成本C．固定成本D．利润3．以下说法正确的是()按照资本成本从大到小的顺序排列。
A．长期借款，债券，优先股，留存收益，普通股B．留存收益，债券，长期借款，优先股，普通股c．普通股，留存收益，优先股，债券，长期借款D．优先股，普通股，留存收益，债券，长期借款4．为了使企业在不同时期提供的会计信息具有可比性，会计核算中应执行()原则。
A．可比性B．一贯性C.相关性D．谨慎性5．下列指标可用于分析企业的短期偿债能力()。
A．资产净利率B．现金比率c．负债比率D．已获利息倍数6．下列有关现金流量表的说法错误的是()。
A.现金流量表反映的现金就是企业库存现金B．现金流量表是根据收付实现制编制的c．现金流量可分为经营活动、投资活动和筹资活动现金流量D．现金流量表是一个时期数表7．某物业管理企业2022年取得银行存款利息收入3000元，应作()处理。
A．财务费用减少B．管理费用减少D．管理费用增加C．财务费用增加8．A公司全部债务资本为100万元，负债利率为10%，当销售额为100万元，息税前利润为30万元，则财务杠杆系数为()。
A．0.8B．1.2C．1.5D．3.19．物业管理企业取得的房屋出租收入和经营停车场、游泳池、网球场等共用设施收入称为()。
A．物业大修理收入B．物业经营收入c．公共性服务费收入D．公众代办性服务费收入10.下列属于短期负债筹资特点的是()。
A．融资成本较低B．融资风险较低c．融资富有弹性D．融资速度快11．经营杠杆的存在主要是()引起的。
A．变动成本总额B．单位变动成本C．固定成本D．利润12．不能通过试算平衡查找的错误有()。
A．重复入账B．分录登记方向相同C．数字错位D．分录一方漏人13．物业管理企业为职工学习先进技术和提高文化水平而支付的费用应提职工工资总额的()比例计提。
国家开放大学电大专科《物业管理财税基础》2023期末试题及答案
国家开放大学电大专科《物业管理财税基础》2023期末试题及答案（试卷号：2223）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某物业管理企业2011年取得银行存款利息收入2000元，应作（）处理。
A.财务费用增加B.财务费用减少C.管理费用增加D.管理费用减少2.在进行会计核算时，应将企业财产与其他单位及投资者财产区别开来，是会计核算前提条件中关于（）的要求。
A.货币计量B.持续经营C.会计分期D.会计主体3.站在出资企业的立场，股权资本是一种（）资本。
A.高成木、高风险B.高成本、低风险C.低成本、高风险D.低成本、低风险4.美华物业公司从银行取得长期借款500万，年利率为6%,每年付息一次，到期还本付息。
假设不考虑筹资费用，企业所得税率为25%,则长期借款成本为（）oA.6%B. 4. 50%C. 5. 02%D.7%5.某物业公司主要管辖A、B两栋大楼，某月发生保安费58000元，其分配标准应为（）oA.住户数量B.占地面积C.管理工作人员数量D.保安人员数量6.物业管理企业为物业产权人提供公共环境卫生清洁、公共设施的维修保养等管理取得的收入应列为（）oA.物业管理收入B.物业经营收入C.其他业务收入D.物业大修理收入7.某物业管理企业的一栋办公楼因火灾不幸烧毁，净损失50000元，这笔损失应列为（）。
A.营业外收入B.营业外支出C.营业成本D.管理费用8.资产负债表的填列依据是（）。
A.分类账本期借方发生额B.分类账本期贷方发生额C.分类账期初余额和期末余额D.日记账期初余额和期末余额9.下列不属于营业税范围的是（）oA.转让无形资产B.提供物业管理服务C.销售不动产D.销售商品10.物业企业向保险公司投保了一批设备，投保时设备的市价为30万元，保险金额为28万。
投保后发生火灾，烧毁了部分设备，损失15万，则保险公司应赔偿（）元。
A.15 万B.28 万C.30 万D.14 万二、多项选择题（每题2分，共10分）11.直接材料的成本差异包括（）oA.材料耗用量差异B.材料效率差异C.材料能力差异D.材料价格差异E.材料预算差异12.用来衡量企业短期偿债能力的财务指标是（）。
最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《物业信息管理》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
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《物业信息管理》题库及答案一一、填空题（每空3分，共30分）1．为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立_____。
2．物业管理信息系统在物业管理中的作用主要体现在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、_____ 、实现规范高效的管理、为科学决策提供支持。
3._____是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统实施的重要依据。
4．SQL Server数据库有两类数据库：_____和________。
5．网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机能够与另一个网络上的主机_____6．物业管理信息系统开发的方式基本有：_____、_____、合作开发和_____等。
7．在系统分析中，通常使用_____来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。
二、选择题（每题2分，共16分）1．物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管理内容。
A．人员管理 B．资源管理C 资金管理 D．材料管理2．用户使用的数据库模式称为( )。
A．物理模式 B．子模式或外模式C．模式 D．存储模式3．软件测试中，白盒法是通过分析程序的( )来设计测试用例的。
A．应用范围 B．内部逻辑C．功能 D．输入数据4．对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。
A．信息是对数据加工的结果B．信息是反映事物客观规律的一组数据C．信息与数据之间无关D．信息与数据有着密切的联系5．属于结构化系统分析工具的图形工具是( )。
1月中央电大专科《办公室管理》试题及答案
xx年1月中央电大专科《办公室管理》试题及答案xx年1月中央电大专科《办公室管理》期末考试试题及答案一、单项选择题 1．在办公室的布置方面，(A)的位置是上座。
A．离人口最远 B．离入口最近 C．靠近门口 D．靠近窗户 2．在文员工作以及办公环境等方面，下面选项中哪种行为不适宜宜？(B) A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 C．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 D．下班前要好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丧失和泄密 3．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项为哪一项不适宜的？(C) A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 4．为了防止办公室出现“瓶颈现象”，以下做法中，哪项工作应该改良？(A) A．工作人员工作尽可能专门化、单一化 B．尽可能定量控制办公室工作 C．重复性的工作尽量由机器完成 D．合理设计办公室的工作流程 5．以下哪些接打的行为是不正确的？(A) A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B．给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上 C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用 D．中途因有事需放下请对方等待时，应把话筒朝下放置 6．在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用(D)。
A．“顷悉”、“际此” B．“谨启”、‘钧启” C．“台鉴”、“惠鉴” D．“台安”、“钧安” 7．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是(A)。
A．个人区 B．社交区 C．亲密区 D．公众区 8．文员做会议记录时，可以在会议记录中(C)。
A．参加自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论 9．上司决定参加某个会议时，文员不应该(D)。
国家开放大学电大专科《物业管理法规》2025期末试题及答案
国家开放大学电大专科《物业管理法规》2025期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于物业管理的基本原则？（）A. 公平竞争原则B. 诚实信用原则C. 公共服务原则D. 专业管理原则答案：A2. 以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作？（）A. 住房和城乡建设部B. 国家发展和改革委员会C. 公安部D. 市场监管总局答案：A3. 物业服务合同期限一般不超过（）年，合同期限届满后，可以续签。
（）A. 1B. 2C. 3D. 5答案：C4. 下列哪项不属于业主大会的职权？（）A. 选举业主委员会B. 审议业主委员会工作报告C. 审议物业管理费的使用情况D. 制定和修改业主大会议事规则答案：C5. 物业服务企业应当自成立之日起（）日内，向所在地市、县物业管理行政主管部门备案。
（）A. 10B. 15C. 30D. 60答案：C二、判断题（每题2分，共20分）6. 物业管理是指业主、物业使用人、物业服务企业以及其他相关主体，在物业管理区域内，依法对物业进行管理、服务、维护等活动。
（）答案：正确7. 物业服务企业有权自行决定物业服务收费标准。
（）答案：错误8. 业主大会可以决定使用住宅专项维修资金。
（）答案：正确9. 物业服务企业应当每半年向业主大会报告一次物业管理费用收支情况。
（）答案：错误10. 物业服务企业有权对业主的装饰装修活动进行监督管理。
（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述物业管理的基本原则。
答案：物业管理的基本原则包括：公平竞争原则、诚实信用原则、公共服务原则和专业管理原则。
12. 简述业主大会的职权。
答案：业主大会的职权包括：选举业主委员会、审议业主委员会工作报告、审议物业管理费的使用情况、制定和修改业主大会议事规则等。
13. 简述物业服务企业的资质等级。
答案：物业服务企业的资质等级分为一级、二级、三级。
一级资质物业服务企业可以承接各类物业管理项目；二级资质物业服务企业可以承接除一级资质项目外的其他物业管理项目；三级资质物业服务企业可以承接除一、二级资质项目外的其他物业管理项目。
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《物业管理法规》题库及答案一一、选择题（在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。
少选、多选、错选均不得分。
每小题4分，共20分）1．下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体？( )A．广州市越秀区规划局 B．15岁中学生李某C．蓝天物业公司 D．在中国的美国留学生andy2．下列说法正确的有( )。
A．目前我国已经有专门的法律对物业管理行为进行规范B．仲裁是解决物业管理纠纷的重要途径C．撤职是常见的一种行政处罚D．行政调解是诉讼调解的一种3．物业服务合同应当对以下哪些内容进行约定( )。
A．服务费用 B．合同期限C．物业管理事项 D．违约责任4．可以承接各种物业管理项目的是( )物业服务企业。
A．一级资质 B．二级资质C．三级资质 D．没有’5．属于业主和物业服务企业共同的义务的是( )。
A．不弃管义务 B．保密义务C 通知义务 D．协助义务二、判断题（内容正确的请在括号中写“√”；内容不正确的请在括号中写“×”，无需改正。
每小题3分，共15分）6．我国的《物业管理法》是2003年5月28日由国务院制定的。
( )7．占用业主共有的道路或者其他场地用于停放私家车的车位，属于业主共有。
( )8．经过40%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。
( )9．罚款是物业管理行政处罚中的一种。
( )10.不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》单项选择题题库及答案(试卷号2227)
国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》单项选择题题库及答案（试卷号2227）A．维修人员B．各专业技术主管C．领班D．工程部经理2．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。
水箱内应贮存()的室内消防用水量。
A．5minB．8minC．10minD．15min3．居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区，一般居住小区占地面积为10～20万Ill2，居住()户。
A．300—800B．1000—2000C.2000～3000D.3000—40004．建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为()。
A．30mmB．40mmC．50mmD．65mm5．高压汞灯中的高压主要是形容()。
A．高电压B．高气压C．发光效率高D．启动频率高6．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于()的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备。
A．104B．15。
C．200D．25。
7．安全性最高的识别技术是()。
A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡8．建筑物防雷接闪器的保护范围可用滚球法进行确定，其中第二类防雷建筑物所需接闪器规格的滚球半径是()。
A．30mB．45mC．60mD．100m9．从欧美国家建筑能耗比例综合统计表中可知：在建筑物耗能中耗能最高的是()。
A．生活热水B．厨房炊事C．照明、电梯、电视D．采暖、通风、空调10．CATV是()的简称。
A．无线电视B．数码电视C．有线电视D．收费电视11．供生活饮用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修入孔和通气管，通气管管径一般不小于50mm;通气管上不得装设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设()。
A．气压计B．密封装置C．防尘滤网D．排风装置12．常称()V以下的电压为安全电压。
A．20B．30C．36D．5013.电梯的日检主要是检查()，必要时进行修理、调整和更换。
A.易磨损，易松动的外部零件B．控制线路C．调速装置D．电机拖动装置14.安装照明线路时，开关和插座一般不低于1.3m。
《物业管理法规(专科必修)》2017期末试题及答案
《物业管理法规》2017期末试题及答案
一、判断题(内容正确的请在括号中写“对”；内容不正确的请在括号中写“错”，无需改正。
每小题3分，共15分)
( )1．物业管理法律规范的效力范围包括空间、时间效力范围两个方面。
( )2．根据我国法律的规定，只有自然人、法人方可成为物业管理法律关系的主体。
( )3．收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。
( )4．开除是物业管理行政处罚中的一种。
( )5．在物业管理民事诉讼中，原告负主要的举证责任。
二、选择题(在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题干的括号内。
少选＼多选、错选均不得分。
每小题4分。
共20分)
1．依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则? ( ) A．公平合理B．方便生活
C．团结互助D．有利生产
2．我国政府主管部门现采取( )重大措施来促进我国物业管理行业健康，全面地提高整体素质和质量。
A．立法 B．考评C．招标’ D．资质
3．下列哪些情况不属于物业管理法律关系?( )
A．某市物业管理公司因长期亏损而破产
B．业主林某因车祸而死亡
C．某物业管理公司向市房地产行政主管部门提出颁发《物业管理资质证书》的申请D．某物业管理公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路面的大树不采取伐移措施的消极不作为行为
4．在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有( )。
A．诈骗罪
B．侵占财产罪
C．故意伤害罪
D．滥用职权罪
5．经过( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。
试卷代号2657国家开 放大学2017年秋季学期“中央电大开 放专科”期末考试-组织行为学试题及答案2018年1月
支琳化妆品公司
艾琳·格拉斯纳曾在一家大公司当过地区部经理，工作成绩是一流的。离开了这家大公 司后，便开始经营她自己的化妆品公司。她购买了一套化妆品配制流水线，租用了一个旧仓 库，安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年过去了，艾琳的化妆品公司初见成效，
格拉斯纳小姐打算拓展她的产品，增添生产线，建立分销网络。她采取了以下步骤:
c.胆汁质
B. 粘液质
D. 黑胆汁
E. 抑郁质
15. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要满足后还有(
A. 成就需要 C. 安全需要 E. 归属需要
)。
B. 生存需要
D. 权力需要
16. 引起冲突的策略常有(
A. 委任态度开明的领导者
B. 重新编组
C. 鼓励竞争 E. 采取行政手段
D. 设置超级目标
很感兴趣。我想可以让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺合适干这活，再正式算你们组
里的人。怎么样?"老鲍心思重重地点了点头，说"那好吧，他好象肚子里事先就藏了些点子 了。我们希望他能呆下去;有了他，我们挺高兴。"
鲍尔敦朝实验室回头走时，心境复杂矛盾，可以说是酸甜苦辣，百味俱全。他对自己说:老
费来，对我们组是有好处的;他是个能干的人，准能帮我们组搞出些名堂来的。可是，他马上又 想季老上回说到过的一段话;他说"谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前头，所里就 提拔谁。"这话如今昕起来，好像就有点像威胁了。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择:
试卷代号 :2657
国家开放大学(中央广播电视大学 )2017 年秋季学期"开放专科"期末考试
组织行为学试题
2018 年 1 月
电大一网一《物业管理导论》模拟卷1-100分
滁州职业技术学院学习中心《物业管理导论》模拟卷I-IOO分题1:英国成立了世界上第一个非营利性的物业管理行业组织皇家特许屋宇经理学会(CharteredInstituteofHousing,CIH)0A.对B.错正确答案：A题2：我国还没形成职业经理人的评估机制，没有职业经理人统一的评判标准，没有形成真正意义的职业经理人市场A.对B.错正确答案：A题3：物业是购房业主所拥有的物质产业的总称。
具体是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋，以及与之相配套的设备，包括市政、公用设施，房屋所在的土地与附属的场地、庭院等。
A.对B.错正确答案：A题4：从物业管理市场的角度看，可以将物业管理的主体分为自行管理主体、物业服务主体、行业自律管理主体、行政管理主体和其他相关管理主体。
A对B.错正确答案：B题5：3月在沿海开放城市几年来物业管理试点的基础上，建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，提出逐步推行“社会化、专业化"管理模式。
A.对B.错正确答案：A题6：非业主使用人与业主在物业管理活动中拥有的权利是一样的。
A.对B.错正确答案：B题7：居委会属于业主组织。
A对B.错正确答案：B题8:非业主使用人在业主大会中既有业主大会议事决策的投票权，又有业主委员会委员的选举权和被选举权。
A.对B.错正确答案：B题9：物业管理中的存在物业风险和物业服务企业运营风险，但只要善于防范，是可能完全化解的。
A对B.错正确答案：A题10:按份共有，又称分别共有，是指数人按应有份额（部分）对共有物共同享受权利和分担义务的共有。
A.对B.错正确答案：A题11：在现代各国建筑物区分所有权立法与实务中所说的管理规约，是指全体区分所有权人就建筑物的管理，使用及所有关系，以书面形式所为的自治规则。
A对B.错正确答案：A题12:"委托一代理”行为发生的前提是委托人和代理人均是理性的。
A.对B.错正确答案：A题13：物业劳务服务与物业经营服务是物业服务市场客体。
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2017年 1 月中央电大专科《物业管理法规》期末考试试题及答案
说明：试卷号：2224
课程代码：01581
适用专业及学历层次：物业管理；专科
考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）
一、选择题
1．国务院制定的《物业管理条例》是哪一年颁布的(A)。
A．2003 B．2004
C．2005 D．2007
2．下列说法错误的有(ABD)。
A．行政诉讼可以进行调解
B．送达是指人民法院将诉讼文书交给被告人的行为
C．法院调解有开始、进行和结束三个阶段
D．仲裁是以不公开审理为主，公开审理为补充的
3．依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则(ABCD)。
A．公平合理 B．方便生活
C．团结互助 D．有利生产
4．物业服务企业在业主拒交物业管理费时，不能采取的措施有(ACD)。
A．停水、断电 B．罚款
C．按合同约定收取滞纳金 D．限制业主出入小区
5．下列属于物业管理法律责任的归责类型的有(ABC)。
A．过错责任 B．无过错责任
C．公平责任 D．违法责任
二、判断题
6．业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以因放弃权利而不履行义务。
(错)
7．我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
(对)
8．交付订金的一方不履行合同约定的义务时，订金将归合同另一方所有，不得要求返还。
(错) 9．按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。
(对) 10.物业管理民事纠纷具有易发性和普遍性。
(对)
三、简答题
11．简述物业管理法律关系的特征。
答：物业管理法律关系性质的多重性；物业管理法律关系基本主体的特定性；物业管理法律关系中业主居于主导地位；物业管理法律关系的客体有特殊性；物业管理法律关系的国家干预程度比较大；物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性。
12．简述业主委员会的职责。
答：(1)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； (2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同； (3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同； (4)监督业主公约的实施； (5)业主大会赋予的其他职责。
13.简述业主自治自律的基本原则。
答：(1)依法自治原则；
(2)积极自治原则；
(3)规范自治原则；
(4)民主管理原则；
(5)接受监督原则；
(6)尊重私权，公益优先原则。
四、论述题
14．试述物业服务合同的内容。
答：物业服务合同的内容一般包括以下条款：
(1)业主委员会和物业服务企业的名称、住所；
(2)物业管理区域的范围和管理事项；
(3)双方权利义务；
(4)物业管理服务的服务质量；
(5)物业管理费用的收取；
(6)物业管理服务的期限；
(7)合同提前终止的条件；
(8)违约责任；
(9)其他事项。
以上每一项内容2分，答出5个或以上事项得10分。
物业服务合同中约定的管理服务具体事项一般包括以下几项：
(1)物业共用部位的维修、养护和管理；
(2)物业区域内公共设施、设备的使用运行、管理、维修和更新；
(3)市政公用设施的维修、养护和管理；
(4)保洁及园林绿化服务；
(5)物业区域秩序的管理服务；
(6)物业档案资料的管理；
(7)物业维修、更新费用的帐务管理等。
约定的管理服务事项中每一项内容2分，答出5个或以上事项得10分。
两部分合计共20分。
五、案例分析题
15.刘先生购买了某小区的一套住宅，购买时地产开发商承诺物业管理费为2元／平方米，且五年不变，并有管道煤气、24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。
但刘先生人住2年后，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了3元／平方米。
刘先生找到理论，物业公司说“开发商说的不算数”，收费是依据有关标准，并得到了物价部门的批准。
而发展商则称物业管理已移交，自己无权过问。
问题：(1)本案涉及到哪些法律关系？
(2)刘先生是否应当按照3元／平方米交纳物业管理费？
(3)刘先生应如何维护自己的合法权益？
答案：(1)本案涉及物业管理与房屋买卖是两种法律关系。
物业管理公司与开发商是两个独立的民事主体，相互之间不应为对方承担民事责任。
(2)应当，因为发展商无权承诺物业管理费的收费标准，物业管理收费标准的依据是有关物业服务的委托合同，业主必须按规定交纳物业管理费。
(3)刘先生应当通过法律途径追究开发商的违约责任。
由于开发商没有完全履行合同所约定的义务，依据《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。