整改落实“回头看”自查工作总结

洞头县邮政局深入学习实践科学发展观活动

整改落实“回头看”自查工作总结

根据县委活动办相关文件通知精神，我局以开展“回头看”活动为契机，按照推动邮政通信事业科学发展的要求，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的中心任务，不断深化和拓展学习实践活动成果，扎扎实实搞好学习实践活动“回头看”工作，成效明显，达到了预期目标。现将我局学习实践活动“回头看”工作的有关情况总结如下：

一、基本情况

我局作为县开展第二批学习实践活动的单位之一，在活动中，我们精心组织，突出实践特色，采取有力的措施，扎实地工作，已顺利完成了各阶段的工作任务，达到了预期目的。在活动结束后，根据县委实践办的统一部署，我们坚持“党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平”的工作思路，精心组织、深入动员、注重实效、着眼长效，突出了“五看”的重点，认真开展了“回头看”的工作。认真对照“整改落实方案”，研究提出了深化学习实践活动的工作思路与措施，并加大兑现力度，增添新的举措，继续深化拓展学习实践活动，确保各项工作的力度不减，确保促进科学发展的各项措施继续落到实处。在“回头看”活动中，共查找出新问题2个，并都迅速进行了整改；召开科学发展观继续学习讨论会2次，抓好整改问题的落实9个，占应整改落实的100％；梳理完善企业各项管理制度3项，解决群众投诉事件1项，占群众投诉事件总数的100％。通过“回头看”，进一步促进我县邮政通信事业的科学健康发展。

二、主要做法

（一）强化组织领导，切实把“回头看”工作抓实抓好。我们把加强组织领导作为“回头看”能够取得实效的最有力的保障来抓，通过建立“三个一”机制，强化“回头看”的组织领导。一是建立“一把手”责任制度。建立了由局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的组织领导责任制。同时，我们进一步加强局学践办的建设，做到学习实践活动结束，领导机构不撤、人员不散、工作的力度不减。二是建立“一对一”抓落实制度。按照整改方案要求，每个班子成员负责抓一条整改措施落实的制度，负责同志对自己所负责的整

改措施的落实担当“一抓到底”的责任，逐条逐项对照检查，着力解决突出问题，进一步增强了党员干部对“回头看”工作重要性的认识。三是建立党员领导干部发挥“第一示范带头作用”制度。在“回头看”工作中，我们要求党员领导干部必须发挥“第一示范带头作用”，带头落实整改方案，带头遵守各项规章制度，带头解决制约本单位科学发展、群众反映强烈的突出问题，确保“回头看”工作落到实处。

（二）强化主题实践活动，推进学习实践活动不断深化拓展。在“回头看”活动开展中，我们坚持以“五看”为抓手（“五看”即：看树立科学发展观理想信念的情况、看整改方案的落实情况、看制约本单位科学发展、群众反映强烈的突出问题的解决情况、看各项规章制度的深化和完善情况、看加强党性修养和作风养成的情况），对查找出来的差距和不足，通过强化主题实践活动来落实具体的整改措施。

在开展深入学习实践科学发展观活动“回头看”过程中，我局按照县委、县政府的统一部署，以“服务项目、服务企业、服务群众”为抓手，继续在优化环境和搞好服务上下功夫，扎实开展“民主评议政风行风”活动。坚持从思想认识、廉洁自律、大局意识、工作作风、服务意识、服务质量、业务水平等方面开展自查自纠，找准问题，剖析根源，抓好整改。同时，我们向群众派送、向县直属单位、各镇政府寄送、向全局干部职工发放等方法方式，发出《县邮政局民主评议行风征求意见表》共400多份，收回120份。经梳理、统计，征求到的意见和建议12条。

三、主要成效

在开展“回头看”活动中，我局继续按照“党员干部受教育、人民群众得实惠、科学发展上水平”的总体要求，认真开展自查自纠，并认真做好整改落实，效果较为明显。

（一）广大党员干部更加牢固地树立起科学发展观理念。通过“回头看”活动对科学发展观进行再学习、再讨论，广大党员干部更加全面准确把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，更加牢固地形成了“越是后发展欠发达地区越要科学发展”的重要共识，思想更加解放、行动更加自觉，旗帜鲜明，更加坚定不移地走科学发展、和谐发展、跨越发展之路。

（二）邮政基础设施建设取得新突破。在“回头看”活动期间，我局继续坚

持以科学发展观指导邮政基础设施建设，坚持边查边改，边改边做，使我局在邮政基础设施建设方面有了新的突破。目前，文化街营业厅和大门营业厅已迁建装修完毕正式对外营业，窗明几净的营业环境赢得了用户的极大好评，窗口营业额也在迁建装修后有所提升；城区住宅楼房信报箱补建工程已完成招投标和合约签订工作，前期工程正在紧锣密鼓的进行中。

（三）群众反映的相关问题得到解决。针对部分村委提出“村邮袋”建设安装等问题，我局多次组织技术人员到有关村委开展调研，并根据实际情况制作了一批村邮袋并予以下发安装。同时，通过平时排查以及群众上门诉求的事件，到目前绝大多数都已得到圆满解决。一些还未能及时发现病予以及时解决的问题，我局已制定切实可行的工作方案，落实责任人和包案人，做到专人专抓，力求将群众的各种诉求和矛盾解决在萌芽状态，切实维护洞头邮政的良好形象。

（四）企业机制体制进一步完善。为切实转变工作作风，推动企业服务转型升级，解决影响和制约本单位科学发展的突出问题。我局继续对本局的3项制度进行梳理，对不符合科学发展的体制机制进行修改、完善，重点健全完善了首问责任制、服务承诺制等制度。

四、存在的不足

一是企业形势教育仍然不够，企业员工的责任心和紧迫感以及主动为基层服务的意识还不强；二是办事拖拉、效率不高、环节繁琐、推诿扯皮、落实不力的问题还没有根本改变；三是部门、岗位职责尚不够明晰，不作为、乱作为现象还不同程度地存在；四是农村普遍服务方面还有一些薄弱环节，群众关心的用邮问题还不能得到根本解决；五是邮政基础设施的布点规划和建设工作还不够到位，海岛邮政基础设施仍然比较落后。

五、改进措施

（一）继续抓好整改落实工作

把整改落实工作摆上重要议事日程，加强对整改落实工作的组织领导和督促检查。各部室、单位主要负责同志作为整改落实工作的第一责任人，对有关工作亲自抓，加大整改落实力度，确保各项任务全面完成。有关单位按照任务分工，密切配合，形成上下联动、左右互动、通力合作、协调一致的工作格局。

（二）继续开展学习实践活动“回头看”

对整个学习实践活动继续进行“回头看”：回头看学习，继续深化认识；回