培训师课后习题第二章
企业培训师课后习题 (2)
企业培训师(二级)课后题答案参考第一章 岗位职位描述1、 请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意2、 请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书,并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
（1） 岗位规范书：说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他因素方面的最低要求.应包括：经验因素、教育因素、个人特质因素、岗位责任。
（2） 培训工作方案：要求内容与岗位规范书对培训主管各方面要求相一致.参考教材:P206-209,P210能力点三，P213知识点二。
第二章 人员素质测评1、 人员素质测评的基本特点是什么？（1）人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量性是人员素质测评得以实施的理论基础之一；（2） 人员素质测评是一种客观的、间接的和相对的测量手段；（3） 科学的人员素质测评必须借助于严格的统计学方法作为手段。
3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数,并计算每位考试者的标准分数。
标准分数计算：参考教材P247—248。
4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来.名次,参见教材P2515、请你谈谈霍兰德职业选拔理论对于促进培训工作的科学化有何意义？作为培训需求预测、培训项目开发工作重要技术手段的人员素质测评工作中，目前在测验的选择、编制、搭配等方面都依据了霍兰德的人职匹配理论。
6、请简要分析一下本章人格曲线图的人格特征，并说明针对这种人格特征,在培训中应注意些什么？参见教材P226-2277、请设计一个考察企业培训师项目开发能力的笔试测验命题方案。
参考教材P236—237案例。
第三章培训项目开发1、结合工作实际,试比较指令性和自主性培训项目开发的特点.(1)指令开发:指企业决策层根据企业发展的需要,指出企业运行状况中存在的问题,责成培训部门从培训角度去思考解决问题的办法,或直接提出培训的要求，由培训部门落实.培训部门的责任就是按照领导的要求，认真分析问题，找准具体的需求目标,抓紧开发相应的培训项目。
企业培训师基础知识练习题(答案)
企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识（一)是非判断题1、（√)2、(√）3、(×）4、(√）5、（√）6(√）7、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、(D)6、（B）7、(B）8、（C)（三）多项选择题1、（ABDE）2、(ABC)3、（ABE）4、（BE）5、（ABDE)6、（AB）（四）判断说明1、（√）由于各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德要求，因此，各行各业的职业道德都打上了鲜明的职业烙印。
2、（√)培训师要有渊博的知识、懂得生产工业知识、企业文化知识、社会心理学知识等,还应具备一定工作能力，包括知识创新能力、工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力及语言表达能力等。
第二章政策法规基本常识（一)是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（C)3、（B)4、（A）5、(B）6、（B）7、(A）（三)多项选择题1、（CE）2、（BCD）3、（ABCE）（四）简述题1、是我们培训工作者的尚方宝剑，宪法、劳动法、职业教育法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目标、原则和制度，为我国培训事业的发展提供了法律依据和政策保障;培训师学好这些法律政策才能坚持正确的培训工作方向。
2、通过开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，可以有效地促进城乡新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求,接受相应的职业教育和培训,提高自身素质，同时,通过延长这部分劳动者进入劳动力市场的时间，缓解就业压力，为下岗职工的再就业创造更加宽松的条件。
第三章经济学基本知识（一）是非判断题1、（√）2、（√)（二）单项选择题1、（C）2、（B）3、（D）4、(C）5、（A）（三)多项选择题1、（ACDE)2、（BCE）3、（ABC）4、（CDE)5、(ADEF）6、（BCDE)7、（AB）8、（BCD）（四）简述题1、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度,如劳动力的需求量大幅增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之亦然。
企业培训师习题与答案
企业培训师习题与答案一、单选题（共103题，每题1分，共103分）1.培训课程的内容是以()为主体。
A、理论知识B、文化知识C、教师知识水平D、技能训练目标正确答案：D2.()是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作A、团队作用B、团队利益C、团队建设D、团队精神正确答案：C3.培训教材开发的信息搜集和（）情况的调查分析是教材开发的基础A、培训需求B、信息整理C、信息分析D、市场需求正确答案：A4.()是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。
A、工种B、岗位C、职业D、责任正确答案：B5.勤于钻研，精益求精是培训师职业道德的一个重要方面，在学习和工作中应做到（）A、为人师表B、学习法律增强法制观念C、严于律己遵守法律D、勤奋好学刻苦钻研6.培训课程开发的基本流程是()。
①研究分析并明确培训项目或培训活动的基本目的；②制定课程开发实施方案，确定开发构成人员；③确立课程开发的基本方向、目标任务和工作方法方案；④做好信息搜集、整理、分类工作。
A、①②③④B、②①③④C、①②④③D、②①④③正确答案：C7.工作中正常人际关系的表现有:真诚、信任、()自信、热情。
A、忍让B、克制C、宽容D、理解正确答案：B8.我国实施扩大就业的发展战略()。
A、以城市就业带动农村就业B、以小城镇发展带动就业C、以创业带动就业D、以高新技术带动产业结构变革提升就业正确答案：C9.()是进行培训质量管理的重要环节之一,是检测培训效果的重要手段,为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。
A、培训计划B、培训需求文件C、培训评估D、培训课程体系正确答案：C10.岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。
A、时效B、体验C、方法D、微动作11.柯氏四级评估的第四级为()。
A、“4R”评估B、培训学习评估C、培训成果评估D、培训行为评估正确答案：C12.现场教学是企业培训的主要形式(特有的模式之一)。
企业培训师习题与参考答案
企业培训师习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.培训项目实施计划中的（），是培训课程开发的最直接的依据。
A、培训目的、目标和培训设计B、培训目的、目标和培训内容C、培训背景、目标和培训设计D、培训背景、目标和培训内容正确答案：B2.采用竞争价格策略时，关键是科学的掌握好_____的依据、幅度和次数。
A、商品采购B、进货C、提价D、降价正确答案：D3.培训( )是为课程的实施制定的具体行动方案。
A、教学计划B、项目计划C、课程教学大纲D、实施计划正确答案：C4.教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。
以下（）不属于教材。
A、教案B、模型C、多媒体教材D、教学资料正确答案：A5.一下说法错误的是( )。
A、调查单位与填报单位是有区别的，调查单位是调查项目的承担者，而填报单位是调查中填报调查资料的单位B、调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者C、调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的D、调查个体就是所要调查的社会经济现象总体中的单位，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者正确答案：D6.以下哪个不是企业表示培训对员工绩效的改善作用不大的原因（）。
A、培训实施操作不合理B、培训体系建设不完善C、培训的前期准备工作力度不够，投入不大D、企业对培训重视程度不够正确答案：C7.在OK策划思维模型中，( )是确定自我长与短、对象敌与我、环境优与劣、目标高与低的过程。
A、四面定态B、四面定位C、八方定伟D、八方定量正确答案：D8.教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相应传输形式的教材。
A、信息存储和输出形式B、教材大纲C、内容并归纳整理分类D、培训需求内容正确答案：A9.在民主政治建设领域，规范人们行动的标准首先是（）。
第二章生产经营单位的安全生产管理 习题
章节习题--第二章生产经营单位的安全生产管理一、单项选择题1.安全生产是关系到生产经营单位____的大事。
A.全员、全面、全系统B.全员、全层次、全过程C.全面、全层次、全过程D.全员、全层次、全系统2.安全生产责任制是生产经营单位最基本的安全制度。
建立的安全生产责任制必须符合国家安全生产法律法规和____的要求，并应适时修订。
CA.生产经营单位管理体制B.生产经营单位实际情况C.政策、方针D.目标、措施3.安全生产责任制是按照职业安全健康工作方针“安全第一，预防为主”和“____”的原则，将各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产工人在职业安全健康方面应做的事情和应负的责任加以明确规定的一种制度。
CA.安全生产、人人有责B.三同时C.管生产的同时必须管安全D.五同时4.安全生产责任制是生产经营单位各项安全生产规章制度的核心，是生产经营单位行政岗位责任制和经济责任制度的重要组成部分，也是最基本的职业健康安全管理制度。
它是从____上落实“安全生产，人人有责”，从而增强各级管理人员的责任心，使安全管理纵向到底、横向到边，责任明确、协调配合，把安全工作落到实处。
A.方法B.制度C.内容D.程序5.生产经营单位安全生产责任制的范围，____到各级人员的安全生产责任制，____到各职能部门的安全生产责任制。
A.横向，纵向B.纵向，横向C.生产，管理D.直接，间接6.生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一负责人，对安全生产工作____负责。
CA.主要B.直接C.全面D.完全7.没有直接出现在生产经营单位主要负责人6项安全生产职责中的是____。
A.组织开展本单位安全生产宣传教育工作B.保证本单位安全生产投人的有效实施C.组织制定并实施本单位安全生产事故应急预案D.督促、检查本单位的安全生产工作8.在建立安全生产责任制的同时建立安全生产责任制的监督、检查等制度，特别要注意发挥________的监督作用，以保证安全生产责任制得到真正落实。
企业培训师习题库+参考答案
企业培训师习题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、企业培训师除了具备扎实的专业理论知识和过硬的专业技术素质意外，还需要具备一定的职业能力素质，以下不属于企业培训师特殊能力要求的是()。
.正确率：47.73%A、实践教学示范B、教育和管理学员技能C、较强的实践能力D、丰富的实践经验正确答案：B2、培训项目主要取决于“组织需求”和员工个人职业生涯发展，体现了培训项目具有()特征。
A、目标性B、广泛性C、时限性D、培训对象特定性正确答案：A3、我国首次在（）中,以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题作出了明确的要求。
A、就业促进法B、职业教育法C、劳动法D、劳动合同法正确答案：C4、必须突出()能力的训练是企业培训教学的实践性特点。
A、分析问题B、创新C、解决问题D、动手正确答案：D5、()是能被人们认识和理解的、与企业经营管理有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
A、信息B、要素C、信息管理D、信息控制正确答案：A6、（）既是提高劳动者素质的重要基础性工作，又对促进就业与经济发展具有深远的战略意义。
A、职业培训B、职业操守C、职业规划D、职业道德正确答案：A7、终身教育培训的基本理念认为()。
A、培训是消费和成本B、培训是培训部门的工作C、培训是工作之前的事D、培训是终身的事情正确答案：D8、“没有完美个人,只有完美团队”是说成熟团队追求的不是()。
A、目标一致B、能力互补C、责任明确D、个人角色突出和独树一帜正确答案：D9、如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用,这是人力资源的()待征。
A、时效性B、资本性C、内耗性D、变化性正确答案：A10、就培训质量管理和培训评估的关系而言，()好比施工工项目“工程监理”，监视工程建设的每个环节。
A、培训组织管理B、培训评估C、培训质量管理D、以上都不是正确答案：C11、柯氏评估模型中反应层评估指的是()。
A、评估上级部门的反应B、评估学员对培训的满意程度C、对所反应的培训教师的评估D、评估接受培训部门的反应正确答案：B12、以下对道德的含义表述不恰当的.是()。
企业培训师习题库(含参考答案)
企业培训师习题库（含参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.生产系统是企业生产战略的（）。
A、组成B、目标C、载体D、主体正确答案：C2.企业咨询是一种（）的脑力劳动。
A、生产性B、主动性C、服务性D、开创性正确答案：C3.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。
A、模拟法B、研讨法C、讲述法D、旁听法正确答案：B4.岗位再设置的基本思路不包括（）。
A、岗位责任制B、工作内容丰富化C、岗位轮换式D、工作内容扩大化正确答案：A5.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。
A、混合B、横向C、纵向D、网络正确答案：C6.培训质量管理与培训评估的关系是()。
A、既有共同点又有区别B、培训评估属于“ 事后控制”C、培训质量管理是全过程管理和控制D、它们的关系是相辅相成的正确答案：B7.社会主义道德是由（）具体形式体现的。
A、社会公德B、奖罚制度C、规章制度D、劳动纪律正确答案：A8.咨询实施的首要步骤是（）。
A、拟定实施计划B、开展前期宣传C、建立实施小组D、开展咨询式培训正确答案：C9.职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、人事考核B、职务分析C、职务确定D、绩效管理正确答案：B10.综合实践活动课程是（）。
A、地方课程B、校本课程C、国家课程D、特色课程正确答案：C11.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、哈罗效应B、逻辑效应C、对比效应D、心理效应正确答案：B12.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。
A、技术资源B、教学资源C、教育资源D、学习资源正确答案：D13.教育技术的理论基础包括（）。
A、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论B、机械论、进化论、教育哲学、工具论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、系统论、控制论、信息论、教学论正确答案：C14.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
教程第二章招聘与配置模拟
第二章招聘与配置模拟练习题客观理论题11单选题］对于熟人推荐法特点的正确叙述是（）。
A.招聘成本高，了解不太准确，可靠性强B.招聘成本低，了解比较准确，可靠性差C.招聘成本高，了解不太准确，可靠性差D.招聘成本低，了解比较准确，可靠性强参考答案：D参考解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低，是一种可靠性较强的招聘方法。
2［单选题］采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高参考答案：A【解析】采用内部招募的方法，在培训上有时并不经济。
因为一次活动产生了两类需要培训的员工：一类是被提拔的员工，另一类是填补该员工留下的空缺的员工。
3单班制还是多班制，主要取决于企业（）的特点。
A.生产B.产品需要C.生产工艺D.工作量要求【答案】c【解析】实行单班制还是多班制，主要取决于企业生产工艺的特点。
工艺过程不能间断进行的，必须实行多班制;工艺过程可以间断进行的，要根据企业生产的任务、经济效益和其他有关的生产条件而定。
4 .（）是企业巾劳动协作的最基本的形式。
A.生产小组B.工段、车间和厂部的组织C.作业组D.班组【答案】c【解析】作业组是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。
作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
5 .“6S”活动是在"5S”活动的基础上增加了（）。
A.素质B.制度化C.环境D.安全【答案】D【解析】“6S”活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全（se.curity）‰即重视员工的安全教育，要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念，防患于未然。
6 .“5S”活动的第一步是（）。
A.整顿B.清扫C.整理D.清洁【答案】c【解析】5s分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri（整理），SeitOn（整顿），Seiso（清扫），SeiketSU（清洁），ShitSUke（素养）的首字母的缩写。
企业培训师练习题与答案
企业培训师练习题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.有一种说法，( )是解决员工同心的主要工具。
A、领袖的魅力B、股份C、报酬D、企业文化正确答案：B2.（）作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、生产设备B、人力资源C、资金储备D、地理优势正确答案：B3.“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。
A、练习B、认同C、复习D、检视正确答案：D4.使每个人都能得到发挥，并在其原来的基础上得到成长和进步。
主要是现代企业人力资源开发中的( ) 。
A、职业态度B、职业道德C、职业潜能D、职业技能正确答案：C5.评价的主要技能不包括( )。
A、判断B、识别C、评估D、总结正确答案：B6.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、必须说明目标值设定的水平和依据C、目标可以设定多个D、目标要与课题名称相对应正确答案：C7.培训质量管理报告的小组简介中，写作要点不包括( )。
A、注册日期要准确到年、月、日B、活动周期应包括PDCA的主要过程C、出勤率应大于80%D、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时正确答案：B8.ISO10015 标准的培训过程分为（）个环节。
A、5B、4C、8D、3正确答案：A9.在管理手段上，现代人力资源管理（）。
A、以人工为主B、以计算机为主C、手段很单一D、以员工为中心正确答案：B10.( )是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间。
A、动态网络法B、图形评审技术C、计划评审技术D、关键路径法正确答案：D11.以能力为本位（BTEC）的职业教学模式要求教师设计（）教学活动，包括问答、讨论、演练、案例、演讲等，实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种正确答案：D12.在商务策划领域，项目策划的类型具体包括：产品项目、( )、工程项目、活动项目等。
辅导讲义答案 第二章
辅导讲义答案第二章企业人力资源管理师（三级）辅导讲义参考答案第二章人员招聘与配置一、单项选择题题号答案题号答案题号答案题号答案 1 C 11 D 21 B 31 A 2 A 12 A 22 D32 B 3 D 13 B 23 A 33 4 B 14 C 24 C 34 B 5 A 15 D 25 A 35 B 6 D 16 B 26 A 367 C 17 B 27 C 37 8 B 18 28 B 38 9 D 19 D 29 A 39 10 B 20 D 30 C 40 二、题号答案题号答案多项选择题1 2 3 4 5 6 BCD 16 7 BCDE 17 8 9 10 BCDE ABCDE ACE ABCD ADE 11 ACDE 12ACDE 13 ABE 14 BCE 15 BCDE BCDE ABD 18 BCE 19 20 ABD ABCDE ABCDE 三、简答题答案略四、计算题1、（1）如果岗位突出对学历和思想品质的要求，则：甲综合得分为：9×1+5×0.5+1×1+11×0.8+9×0.8+7×0.7+3×0.6=35.2 乙综合得分为：7×1+9×0.5+7×1+9×0.8+7×0.8+11×0.7+7×0.6=43.2 丙综合得分为：5×1+7×0.5+3×1+9×0.8+5×0.8+9×0.7+11×0.6=35.6 丁综合得分为：3×1+9×0.5+9×1+7×0.8+11×0.8+7×0.7+9×0.6=41.2 按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名后选人。
(2) 如果突出事业心和解决问题能力，则：甲综合得分为：9×0.5+5×0.5+1×0.8+11×1+9×0.8+7×1+3×0.6=34.8 乙综合得分为：7×0.5+9×0.5+7×0.8+9×1+7×0.8+11×1+7×0.6=43.41企业人力资源管理师（三级）辅导讲义参考答案丙综合得分为：5×0.5+7×0.5+3×0.8+9×1+5×0.8+9×1+11×0.6=37 丁综合得分为：3×0.5+9×0.5+9×0.8+7×1+11×0.8+7×1+9×0.6=41.4按综合排名，此种情况下，可以考虑招收乙和丁两名候选人。
企业培训师习题
企业培训师习题一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.广播文稿在行文上还要做到高潮、低潮_____，以紧紧地抓住消费者。
A、同时出现B、并列C、先后出现D、相同正确答案：D2.违反《食品安全法》规定，造成食物中毒事故或者其他严重食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，应当依法追究_____。
A、民事责任B、刑事责任C、赔偿责任D、行政责任正确答案：B3.在搜集培训项目开发辅助信息的常用方法中，不包括通过（）获取信息。
A、参加企业有关活动B、开展学习交流活动C、召开座谈会D、电视广播正确答案：D4.费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作的延续时间应该( )。
A、减少工作直接费用B、增加工作间接费用C、减少工作间接费用D、增加工作直接费用正确答案：D5.下列不属于成人学习的特点是（）。
A、成人学习强调学以致用B、成人学习并不以理解学习为主C、成人学习参与意识强烈D、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好正确答案：B6.成人学习遵循五阶段的闭环规律，其规律的第一阶段是（）。
A、反思过去B、激发回忆C、类比运用D、发现不足正确答案：B7.调查资料的分类必须遵循的原则有：穷举原则和( )。
A、整理原则B、准确原则C、系统原则D、相斥原则正确答案：D8.（）不属于人力资源开发目标的特性。
A、整体性B、针对性C、层次性D、多元性正确答案：B9.立足大局之后，将产生竞争意识，( )分析是必不可少的。
A、SWOTB、资产负债率C、ABC分析D、投入产出正确答案：A10.培训教学活动的组织形式，主要有直接传授式培训、参与式培训、（）培训。
A、角色扮演式B、体验式C、模拟式D、讲授式正确答案：B11.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A、一年B、两年C、60天D、六个月正确答案：A12.制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、设置权重、修改确认和( )。
小抄《企业培训师培训教材(助理、企业培训的)下》课后习题及参考答案
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
小抄《企业培训师培训教材(助理、企业培训的)下》课后习题及参考答案
企业培训师培训教材《企业培训师（二级）》课后习题及参考答案第一章岗位职务描述1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。
答：岗位描述的基本理论：（1）关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。
该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。
到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。
（2）关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度，（这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性）生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低；而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。
（3）关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。
（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈）意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。
2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书，并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案。
答：岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的最低要求。
在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素（工作经验）、教育因素（学历要求）、个人特质因素（沟通能力、管理能力等），以及岗位责任（在管理、训练和指导方面，对其他员工所负的责任；岗位操作过程中，对其他员工安全所负的责任；岗位操作过程中，对机器设备、生产材料所负的责任）等。
请模仿案例第二章人员素质测评1、人员素质测评的基本特点是什么？答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
企业培训师习题库与参考答案
企业培训师习题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作的延续时间应该( )。
A、增加工作间接费用B、减少工作直接费用C、增加工作直接费用D、减少工作间接费用正确答案：C2.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D3.培训质量管理报告中，确定主要原因的主要步骤不包括（）。
A、彻底分析原因B、对末端因素逐条确认C、剔除末端因素中不可抗拒的因素D、把末端因素收集起来正确答案：A4.世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。
A、评估效果B、回顾要点C、实践应用D、测验考核正确答案：B5.ISO10015 标准的培训过程分为（）个环节。
A、5B、3C、8D、4正确答案：A6.拓展训练中的项目操作分团队项目和（）项目。
A、场地项目B、野外项目C、水上项目D、个人项目正确答案：D7.评估方案的核心部分是哪一个（）。
A、评估标准集B、评估权重集C、评估目的D、量表和评判依据正确答案：A8.马斯洛的需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次，即_____。
A、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要B、生理需要、安全需要、自我实现的需要、社交需要、尊重的需要C、自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要D、安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要正确答案：A9.几乎所有成人学员都拥有有价值、值得分享的( )，培训师需要发掘出学员们自己所拥有的知识和经验，充分利用它们，让学员们学会分享经验。
A、经验B、家庭C、工作D、生活正确答案：A10.制定人力资源开发目标，应以（）人力资源开发为出发点。
教育心理学课后习题汇总培训讲学
13．社会学习理论对于学校德育工作有何启示？
答：
14．试述移情及移情训练在学校德育中的运用。
答：
15．结合实际说明道德认识向道德信念转化的条件。
答：
16．分析学生在道德上言行脱节的原因。
答：
第九章影响学习的动机因素
1．什么是学习动机？它对学习结果有何影响？
答：
2．内部学习动机和外部学习动机的区别与联系是怎样的？
答：
10．教师的教学能力包括哪些？
答：
11．教师“促进”的性格品质包括哪些方面？
答：
12．为什么说教学是技术，更是艺术？
答：
13．教师期待是怎样影响学生发展的？
答：
14．专家型教师有何共同特点？
答：
15．熟手型教师有何特点？
答：
16．关注理论认为教师的成长可分为哪些阶段？
答：
17．分析促进教师成长的例外途径的作用。
答：
7．列举维持优良纪律和应对问题行为的策略。
答：
8．学生不喜欢哪位任课教师，就往往难以在这门课上取得比较优良的成绩。为什么？
答：
9．有些教师告诉同事说：“在情感上不要太接近学生，否则你可能会受到损害，你在课堂上的权威会受到削弱。”“如果学生把你看成是朋友或同伙，你就不会得到他们的尊崇。”这种观点的不当之处在哪里？
答：
9．什么是问题？问题解决的基本阶段有哪些？举例说明问题解决的常用策略。
答：
10．专家、新手在问题解决上有怎样的详尽差异？
答：
11．简述陈述性知识掌握的几个阶段。
答：
12．举例说明陈述性知识的三种掌握方式。
答：
13．论述陈述性知识的教学策略。
答：
14．简述程序性知识的大凡掌握过程。
2015年5月人力资源管理师二级第二章课后习题答案(最新版)
2015年5月人力资源管理师二级第二章课后习题答案(最新版)员工素质测评的基本原理、类型和主要原则员工素质测评的基本原理包括个体差异原理、工作差异原理和人岗匹配原理。
其中，人岗匹配原理包括工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配、员工与员工之间相匹配和岗位与岗位之间相匹配。
员工素质测评的类型包括选拔性测评、开发性测评、诊断性测评和考核性测评。
其中，选拔性测评强调测评的区分功能、测评标准刚性强、测评过程强调客观性、测评指标具有灵活性。
开发性测评是为了培训的测评，诊断性测评是了解现状或查找根源为目的的测评，结果不公开，有较强的系统性。
考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备程度为目的的测评，它经常穿插在选拔测评中。
员工素质测评的主要原则包括客观测评与主观测评相结合、定性测评与定量测评相结合、静态测评与动态测评相结合、素质测评与绩效测评相结合、分项测评与综合测评相结合。
员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系员工素质测评量化的主要形式包括一次量化与二次量化、类别量化与模糊量化、顺序量化、等距量化与比例量化以及当量量化。
其中，一次量化是对象的直接定量刻化，有明显的数量关系；二次量化是先定性描述再间接定量，没有明显的数量关系，但具有质量或程度差异。
类别量化是先划分到几个类别中，每个对象只属于一个类别，只是一种符号性无大小之分。
模糊量化是先归类，给对象隶属程度赋值，分类界限无法明确，或测评者认识模糊和无法把握。
顺序量化是先依据素质特征或标准，将所有素质测评对象两两比较排成序列，然后赋予相应的顺序数值。
等距量化比顺序量化进一步，要求排列有强弱大小先后。
比例量化存在倍数关系，在上两种基础上进行，可进行差异比例程度比较。
当量量化是先选择一种基准，将其他对象与之进行比较，确定不同对象之间的当量关系。
员工素质测评的测评标准体系要求结果有较高的信度和效度，包括客观性、科学性、可行性、公正性、实用性等要素。
企业培训师模拟习题与答案
企业培训师模拟习题与答案一、单选题（共103题，每题1分，共103分）1.在职务分析过程中,对职务所涉及的各项因素的分析是为了()。
A、制定岗位职责B、刻画岗位职务的图像C、提高生产率D、制定招聘标准正确答案：B2.在工作中,正确认识同事之间的关系,明确相互交往的基点，即(),从而为取得合作型的人际关系提供正确的认知条件。
A、利益共享，相互扶持B、利益共存,相互帮助C、利益一致，相互依存D、利益冲突，互不相让正确答案：C3.体验式培训中的小组培训可以培养学员的集体观念，沟通合作意识。
以下举办小组培训的要点中，哪项是不正确的()A、每个小组由不同性格、知识和技能的人组成B、每小组培训人数4-6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出C、培训人员要控制、主导小组活动，必要时可以打断D、小组训练要集中解决一个问题。
在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性正确答案：C4.企业培训教学作为教学活动的一种类型，可以借鉴一般教学组织形式，也要建立自身特有的企业教学模式，以下不属于现场教学模式的有()A、交流参观B、岗位培训C、案例教学D、师徒培训正确答案：C5.培训质量管理的目标、方法、手段、形式和标准既要体现对几个培训项目相同阶段要求的一致性，又要兼顾某一个培训项目的特殊性，增强培训质量管理的适用性和通用性，体现了培训质量管理的()原则。
A、科学规范B、突出重点、简单易行C、需求至上D、动态渐进、持续改进正确答案：A6.培训质量管理的基本方法是()。
A、控制规范和标准B、监视工程项目的每个环节C、全过程的管理和控制D、有效落实培训责任正确答案：A7.培训评估工作必须充分认识到职业培训以社会发展需要为出发点和归宿,要主动为促进经济社会发展服务的观点，这是遵循了（）。
A、方向性原则B、社会需求原则C、客观性原则D、指导性原则正确答案：B8.在研究分析企业管理，特别是员工素质的基础上，建立培训素材基础台账主要有()A、基本素材台账B、相关新信息台账C、员工基本素质台账D、以上都是正确答案：D9.进行培训评估时，要随时跟踪培训市场及经济发展变化,及时调整评估标准，反馈信息，这是遵循了（）A、社会需求原则B、方向性原则C、指导性原则D、客观性原则正确答案：B10.人力资源开发的基本内容包括有()。
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第二章人员素质测评
1、人员素质测评的基本特点是什么？
答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。
2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。
3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。
2、试比较四类量表之间的功能区别
答：四种量表分别是：命名量表、顺序量表等距量表和等比量表，这四种量表都是测量统计工具。
命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称，只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。
顺序量表是将某些事物的属性进行排序，人为的设定的差异来衡量数据之间的差别，这类表格的数据具备序列型的特点。
等距量表具备序列性也具备等距性的数据，可以进行加减运算，但由于数据的零点是人为设定的，所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。
等比量表数据具有相等的单位和绝对零点，数据具备序列型，同时也具备等距性，在统计学方面，等比量表不仅可以计算差距，可以计算比率、倍数关系，以确定数量之间的关系，还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。
3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数，并计算每位考试者的标准分数。
答：某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训，为检验培训效果，在培训开始前和结束后，分别进行了一次专业和操作技能考试，现将两次考试成绩分析如下：如下图的成绩可知难度系数为0.6852
每位考试者标准分数为：68.52
4、请将上一题中的考试成绩用顺序量表的形式陈列出来。
5.请你谈谈霍兰德的职业选拔理论对于促进培训工作的科学化有何意义？
答：对于我们进行个性特征分析，为求职者选择合适职业，进而开展与之相适应的职业培训，具有根本的指导意义。
也是我们进行人的个性特征分析，更好的开展培训工作的重要工具。
1）科学的从培训需求的分析角度看，其理论具有重要的应用价值。
应用霍兰德职业选拔理论能更科学的分析受训对象的特点，从培训对象的性格特点、对职业满意感及稳定性等把握其培训需求。
2）对于人员素质测评具有较强实操性。
作为培训需求预测、培训项目开发重要技术手段的人员素质测评工作，目前在测验的选择、编制、搭配等方面都依据了该理论。
6.请简要分析一下本章人格曲线图的人格特征，并说明针对这种人格特征，在培训中应该注意些什么？
根据曲线图(P222)
答：可以看出该学员具有较为明显的内控型人格特征，其具体表现的人格特点为：1）性格外向，愿主动与他人接触
2）个人生活环境和经历对其智力发展具有良好的促进作用，使其智力发展情况良好3）情绪稳定，不易因外界刺激产生较大波动
4）活泼开朗
5）具有一定冒险精神，性格坚毅，能承受艰辛
6）具有较丰富的想象力
7）随和，能与团队内多数人融洽相处
8）感情较为丰富，易凭感情因素待人处事
9）容易接受他人意见和建议，独立思考、果断处理问题的能力可能欠缺
10）心态平和，心理健康，但可能因此缺乏强烈的进取心，表现较为疏懒
在培训中就应注意以下几点：
1）培训形式上，尽可能突出学员学习的自主性，可采用体验式培训、沙盘模拟培训、研讨式培训等形式。
一方面培养其独立思考、解决问题的意识和能力，另一方面增强其成就感，激发对学习内容的兴趣
2）学习内容上，建议加大开发能力、矛盾处理能力方面的训练，以培养其进取精神、运用理性处理矛盾的能力
3) 学时安排上，建议通用型培训的时间不宜超过整体阶段的1/10，将培训时间集中于学员的针对性培训上，并依据分析点2的能力强化方面进行专项培训。